网店运营期末考试试卷
一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分）
1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（）
A、950×120px
B、950×150px
C、900×120px
D、900×150px
2.页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点？（）
A、品牌形象推广区
B、促销商品集中区
C、公告展示区
D、综合内容区
3.店铺公告的作用不包括（）
A、买家通过店铺公告了解店铺信息
B、店铺公告可以宣传店铺产品
C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺
D、好的店铺公告可以促进店铺商品的销售
4.店铺装修需要进行图片设计，图片设计的单位一般是（）
A、厘米
B、分贝
C、像素
D、百分比
5.网店装修必须设计店招，那么请问淘宝C店店招的宽度和天猫店招宽度分别为多少？（）
A、淘宝c店是950px宽度；天猫店是1050px宽度
B、淘宝c店是920px宽度；天猫店是900px宽度
C、淘宝c店是950px宽度；天猫店是990px宽度
D、淘宝c店是750px宽度；天猫店是100px宽度
6.小吴家在秦岭山下，最近家中的鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝C 店，现在需要对整个店铺进行装修，请问小吴的店铺应该设计成什么风格呢？（）
A、主色调应该为土黄色，一方面代表大山，一方面代表核桃皮的颜色，是一种朴实的乡村风
B、主色调为白色，代表干净纯洁，白色简洁大方
C、主色调为绿色，加核桃绿叶点缀，这样的风格与鲜核桃相得益彰，表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害
D、主色调为橙色，设计一种活波欢快的风格
7.以下不属于商品主图设计要点的是：（）
A.产品本身要突出、清晰，不能模糊
B.摆放的位置、比例要合适
C.促销文字在PS的四分之一处，清晰可见
D.产品修图处理过以后和实物并且与详情页一致
E.要用夸张的语言作为促销语
8.直通车数据中的三天转化数据是指（）
A.链接点击发生后三日内产生的购买、收藏等数据
B.链接点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据
C.链接被推广后三日内产生的购买、收藏等数据
D.链接被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据
9.下列付费流量中，按照点击收费的是（）
A.淘宝客
B.钻石展位
C.定价CPM
D.直通车
10.商品分类要根据什么来进行（）
A.卖家的心情好坏
B.卖家自己的商业理念、经营策略来划分、一般没有什么规定
C.别人的店怎么分，我的也怎么分
D.不分类
11.在商品标题中“数码相机”和“大码服饰”都属于哪一类关键词（）
A.品牌
B.促销
C.属性
D.评价
12.sns营销类型不正确的是（）
A.为目标受众群定制的显示广告
B.与社交游戏场景融合的植入广告
C.利用口碑传播的体验型广告
D.以广告形式进行的活动营销
13.针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（）
A.对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词
B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词
C.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词
D.对于店铺首页：可选择全网热门品牌词
14.下列哪一项活动目的是打造爆款（）
A.转化率达到5%
B.获取400位新客户
C.达到100个基础销量
D.将老款库存清掉80%
15.微博的特点（）
A.简短式记载、平等式交流
B.裂变式传播、碎片式呈现
C.及时式搜索、开放式群聊
二、多项选择（共10题，每题3分，共计30分）
1.淘宝店铺后台编辑自定义模块有哪些尺寸选择？（）
A、950尺寸
B、450尺寸
C、190尺寸
D、750尺寸
2.网店装修常用的图像文件格式与特点描述正确的有（）
A、BMP BMP（Bitmap）是一种与硬件设备无关的图像文件格式，使用非常广。
B、GIF GIF是Photoshop图像处理软件的专用文件格式，文件扩展名是“.gif”，可以支持图层、通道、蒙板和不同色彩模式的各种图像特征，是一种非压缩的原始文件保存格式。
C、PNG PNG( Portable Networf Graphics)是网上接受的最新图像文件格式。PNG能够提供长度比GIF小30%的无损压缩图像文件。
D、 JPEG JPEG是一种很灵活的格式，具有调节图像质量的功能，允许用不同的压缩比例对文件进行压缩，支持多种压缩级别，压缩比率通常在10：1到40：1之间.
E、PSD PSD文件的数据压缩率一般在50%左右，它不属于任何应用程序。目前，几乎所有相关软件都支持它，公共领域有大量的软件在使用PSD图像文件。
3. 淘宝店铺宝贝主图设计需要注意以下那几点（）
A、宝贝展示需要大一些，要突出重点和亮点，让买家一眼就能看出宝贝的整体形象和优势，给买家留下美好的第一印象。
B、宝贝主图设计需要有文案，文案可以是：产品卖点、促销信息、店家保证等。
C、主图设计配色，不需要太多颜色，这样会觉得很乱，简洁大方就行。
D、宝贝主图设计要根据店铺特色随心所欲，文案和色调搭配都只需与宝贝契合即可。
4.在进行网店装修时我们必须要设计的就是商品主图，不管是哪个平台网店内都会有商品主图，那么一般商品主图会出现在哪几个页面中呢？（）
A、宝贝详情页
B、搜索页
C、首页
D、列表页
5. 在来源构成中的付费流量不包含以下哪些渠道引入的流量（）
A、直通车
B、淘宝客
C、聚划算
D、淘金币
E、钻石展位
6.如何提高微博粉丝数量（）
A、花足够的时间把玩体验
B、寻找微博网感，熟悉微博网性
C、寻找并关注你感兴趣的人：找共同兴趣者
D、寻找并参与相关话题的讨论：通过有水平的评论来挣取别人的关注
E、发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论
7.如何打造爆款（）
A、前期准备
B、行业竞争分析
C、单品选择
D、单品详情页面准备
8.判定商品适不适合开直通车推广的因素有？（）
A、店铺DSR评分
B、具有市场竞争力
C、货源稳定
D、具有一定的利润空间
9.生意参谋可以查看到哪些数据？（）
A、店铺的新老用户比例
B、访客的地域分布
C、访客的男女比例
D、商品关键词
E、购买下单时段曲线图
10.商品详情页的文案应该遵循以下几个原则（）
A、运用情感营销引发共鸣
B、对于卖点的提炼要简短易记并反复强调和暗示
C、运用好FAB法则，根据用户需求考虑产品卖点文案
D、尽可能多的详细的阐述所有商品特点
三、判断题（共10题，每题1分，共10分。对的打“√”，错得打“×”。）( )1.因为橱窗推荐位很少，所以建议把所有的橱窗推荐位，都用在即将上架的宝贝上。
( )2.只要我们编写的标题里面有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在
买家面前。
( )3.购物送淘金币，每笔订单最多可获得50金币。
( )4.网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的品质。( )5.小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到“服装箱包--女装/女士精品”类目下。
( )6.淘抢购商家门户是淘抢购官方微信。
( )7.对使用淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是等待对方签收的订单。
( )8.店铺基本设置的入口在管理我的店铺。
( )9.如不包邮，一般选用日常运费模板，除指定地区外默认运费1kg内10元，每增加1kg续费5元。
( )10.运营人员一般将商品发布管理工作分成商品标题的撰写、商品的分类整理、商品详情页页面撰写这三大步骤。
四、简答题（共3题，共计15分）
题目内容在答题卡上
五、案例分析题（共1题，共计15分）
题目内容在答题卡上
一、单选题（共15题，每题2分，共30分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A B C C C C E B D
10 11 12 13 14 15
B C D D C C
二、多选题（共10题，每题3分，共30分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9
ACD ACD ABC ABCD CD ABCDE ABCD BCD ABCDE
10
ABC
三、判断题（共10题，每题1分，共计10分。对的打“√”，错得打“×”。）
1 2 3 4 5 6 7 8 9
×√√√××√√×
10
×
四、简答题（共3题，共计15分）
1、网上开店的基本流程。
网站定位与规划，申请网店与装修，进货与登录商品，商品营销与推广，网店交易与售后。
2、简述B2B、B2C、C2C、O2O的含义并举例
B2B是business to business，企业间的交易，比如阿里巴巴、慧聪
B2C是business to consumer，商家对个人的交易，比如天猫（京东）（B2B2C），唯品会（B2B2T）
C2C是consumer to consumer，个人对个人的交易，比如淘宝C店（开放）、微店（闭合）
O2O是online to offline，线上交易到线下交易，也有线下到线上的模式，比如大众点评、苏宁易购
3、为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低？
如果参加活动的话，可能会导致三个结果，
第一，可能会带来很多不精准的流量，这些流量很多时候不精准，会降低转化率；
第二，可能会带来销量的暴增，活动结束销量暴降，暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的；
第三，可能会带来中差评和低评分，尤其是低评分会严重影响搜索权重。五、案例分析题（共1题，共计15分）
李红是一名电商专业二年级的在校生，她希望能够通过实操来进一步掌握电商知识和技能。如果你是李红，请从网上开店的流程，具体分析你的产品和店铺定位，店铺装修风格及营销推广活动和商品的交易管理及售后。
网店运营期中试卷
网店运营期中试卷 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分） 1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用（） A、自家地里种的农产品 B、阿里巴巴一件代发 C、当地厂家合作代运营 D、从义乌小商品市场进货 2.以下说法错误的是（） A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的 B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证 C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店 D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的 3.以下主要代表模式是B2C的平台有（） A、淘宝 B、天猫 C、美团 D、阿里巴巴 4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（） A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺 B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺 C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺
5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（） A、日本绿色有机农副产品 B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等 C、日本护肤品、化妆品 D、日本家电 6. 网店是（） A、电子商务的全部形式 B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店 C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店 D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店 7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些内容（） A.收藏宝贝 B.收藏好友 C.收藏店铺 D.收藏博客 E.商城店铺和商城商品 8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的（） A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝 B.店铺首页中点击收藏店铺 C.叫客服帮忙收藏就可以了 9.宝贝三要素是指哪三个（） A. 标题、图片、描述 B.旺旺、支付宝、描述 C.图片、支付宝、旺旺 10.当快递公司给顾客送货时,以下哪种说法是错误的（） A.顾客可以找人代签收 B.顾客必须本人签收，不可以找他人签收
网店运营期末考试试卷
一、单选题（共15 题，每题 2 分，共计 30 分） 1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、 注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的 ____是商家与用户之间交易的凭证。（） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。 A、品质 B、价格 C、售后服务 D、运输成本 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（） A、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、淘宝客和直接车最大的区别是？（） A、都是淘宝平台的一种推广模式 B、前者是按成交计费,后者按点击付费 C、能让卖家更好的获取流量取得订单 D、能针对性的定向推送到指定的目标用 户 7、以下不属开店前期的准备工作的是？（） A、分析产品市场需求 B、优化商品详情页 C、定位消费人群 D、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品 8、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？（） A、开店考试 B、淘宝开店个人身份认证 C、支付宝账户绑定 D、注册淘宝账号 9、淘宝客盈利的方式是什么？（） A、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到 由卖家支付的佣金 B、通过向卖家销售在视频网站投放的广告位推荐赚取广告费
2016年店铺运营期末考试试题及答案
2016年店铺运营期末考试 姓名：（满分：100）得 分： 一、单项选择题（每题2分，共15题，共30分） 1、在确定具体地物流方式时，（A）是第三方物流公司是跨国公司 管理物流的通告作法。 A、物流外包 B、邮政系统 C、物流半包 D、配送业务 2、增加店铺浏览率的好方法是（A）。 A、添加友情链接 B、添加店铺商品橱 窗推荐 C、加入商盟 D、加入淘宝论坛 3、淘宝提供给卖家具有比较有特色功能的展示/推荐宝贝的位置之一是 （B） A．店铺推荐B．橱窗推荐C．阿里旺旺推荐D．商盟推荐
4、提升自己店铺的诚信度，店铺LOGO/论坛头像旁边的商盟标志就等于 是给您的店铺挂了一个“信得过”的牌子，透过这个小小的标志，顾客 能感受到，这是加入商盟好处中的（A）。 A、淘友信赖感 B、盟友认同感 C、盟群依赖感 D、消费实惠感 5、在网上提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息，可进行讨论或聊天功能（B） A、发帖子 B、淘宝论坛 C、加入盟友 D、友情链接 6、让淘宝卖家方便在淘宝推广自己的宝贝，淘宝为卖家量身定做的推广工具是（C）. A、淘宝商盟 B、淘宝论坛 C、淘宝直通车 D、友情链接 7、下列哪个不属于快递公司（D）
A、申通快递 B、圆通快递 C、汇通快递 D、EMS业务 8、物流配送流程的一般步骤是（D） A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货 B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货 C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货 D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货 9、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？（D） A、一般不收费，需要特殊功能的收费 B、收费的 C、免费的 D、账户个数超过6个开始收费 10、淘宝旺铺专业版费用是（C）/月 A、20元 B、30元 C、50元 D、90元 11、淘宝网在2013年为卖家推出的集店铺管理和即时聊天为一体的工具（D） A、旺旺
网店运营实例分析报告
网店运营分析报告实例 一、网店基本情况介绍 1、网店名称：奕福茶叶 2、网店地址：https://www.wendangku.net/doc/7f2911901.html,/ 3、掌柜姓名：yifutea 4、开店时间：2008年7月30日 5、经营范围：奕福茶叶 6、经营业绩：最近半年线上交易154份订单，最近一个月线上交易7份订单，最近一周线 上交易2份订单。主要为食品/保健类。 二、网店概况分析 1、商品来源分析： 小店所有商品皆为实体店的商品。本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日（前一日中午12点至今日中午12点）的订单信息反馈给各商品卖家，确保各商品在当日下午17点能准时发货。 2、支付方式分析： 现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付，但如果买家要求汇款也可。在当地城市也可采取货到付款方式。 3、网店推广分析： ①、努力发贴 上各大论坛、MOP、QQ群，广发推广贴。发贴不要只发水贴哦，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴，回贴呢也不要三两个字就完事，首先要认真看贴的内容，有针对性地发表一下自己的意见、看法，争取使你的回贴给人留下印象，而且要找新贴回，沙发坐不上，板凳也可以啊，很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有很多人跟贴的热门贴就算我们回了，被人看到的机会也是少之又少的。 ②、商品名称仔细推敲 商品名称很重要，不能马虎了事，淘宝规定商品名称在三十个字以内，那么我们就要把这三十个字用足，或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称，这样让买家在
众多的商品中能够多次浏览到你的店名，即使是不进入，也至少可以留下一点印象吧，呵呵，先混个脸儿熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低价，什么特惠活动之类的，然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。商品的关键字 ③、淘宝首页的logo标志鲜明 大家打开首页后可以看到logo标志，一目了然地写出了本店经营的行业名称以及要推广的产品。真诚、微笑、服务您写出了本店的服务态度及热诚。 ④、淘宝客的吸引 本店设置淘宝客提供佣金，让更多淘宝客推广本店，让本地生意更红火生意更好。借助别人的力量来一起达到共赢。 ⑤网站框架布局：鲜明的板块分布，色彩上的搭配，及FLASH动态画面，更加吸引顾客的眼 球。 ⑥加入消费者保障协议，使顾客放心购买。这是稳定顾客的心理的一种必要手段。 ⑦温馨提醒：为了避免受到骚扰请您在拍下时选择匿名购买。 ⑧客服服务周到：每天都有四个客服旺旺在线，并留下联系qq与电话方便沟通与联系。工作时间9:00------20:00节假日正常上班，欢迎您的光临 ⑨促销活动：vip打折包邮活动、天天特价、全场包邮 4.网店的信用评价数据 （1）卖家历史信用构成 （2）卖家信用评价展示 （3）店铺半年内动态评分 （4）店铺30天内服务情况 （5）买家使用分享 （6）买家的评价
淘宝网店装修全攻略
前 言 网络经济时代，注意力成为了最稀缺的资源，如何吸引顾客的注意力成为电子商务成功的关键。因此，网店装修成为目前吸引顾客注意力的最主要手段。随着个人电子商务市场竞争的加剧，网店的装修将越来越被广大网店主注意。 网店装修固然重要，但是如果你不是网店的专业设计人才，你还是要把自己的主要精力放在如何寻找物美价廉的货源和如何做好搞好网店的推广上，毕竟对于职业网商来说你要有好商品可卖，并且要让别人知道你有什么商品可卖！ 1.1、常用网店装修工具的介绍 网店装修准确来说属于网页设计的范畴。网店装修与网页设计是一样的，就是通过对文字、图像、音频、视频、动画等文件的创意组合来设计出漂亮迷人的页面，从而来吸引顾客，创造网店视觉销售力。因此店铺装修目前使用最多的是工具是网页和图像编辑工具。 我们推荐：Dreamwear 、Frontpage 、Photoshop 、Fireworks 来装修好我们的网店。对于专业的设计人士还是业余爱好，这四款软件已经能够满足你设计的任何需求了。Frontpage 、Dreamwear 是制作网页的专业软件，Photoshop 、Firework 是制作图片设计方面的专业软件。其中任意选两种软件组合来使用就可以了，这个可以根据你已有基础，来选择。我们推荐使用Dreamwear 和Fireworks 来装修你的网店。 Photoshop 的简介 Photoshop CS 是Photoshop 7.0的后继产品，CS 的意思是Creative Suit ，与前面几代产品比较，Photoshop CS 更具有创造性，在实际设计过程中更能激发设计者的创新能力，更快地进行设计，提高图像质量。特别是对于摄影师来讲，Photoshop CS 大大突破了以往Photoshop 系列产品更注重平面设计的局限性，增强了对数码暗房的支持。 Photoshop 主要应用在那些方面？ 其主要应用在以下方面：平面效果设计、图像编辑及修复、 广告设计、 摄影处理、 影视及卡通制作、建筑效果设计、 网络图像制作。 Fireworks 简介 Fireworks 是第一个完全为网店页面制作者设计的软件。作为一个图象处理软件，Fireworks 能够自由地导入各种图象（如 Macintosh 的 PICT 、FreeHand ， Illustrator ，CorelDraw8 的矢量文件、Photoshop 文件、GIF 、JPEGBMP 、 TIFF ），甚至是 ASCII 的文本文件，而且 Fireworks 可以辨认矢量文件中的绝大部分标记以及Photoshop 文件的层。而作为一款为网络设计而开发的图象处理软件，Fireworks 能够自动切图、生成鼠标动态感应的 Javascript 等等，而且 Fireworks 具有十分强大的动画功能和一个几乎完美的网络图象生成器（Export 功能）。 Photoshop 、Firework 两者的区别是什么呢？ Photoshop 、Firework 都是作图设计的专业软件。在我的使用的感觉中两款软件很多功能有许多相似之处。两者的区别在于：Photoshop 是平面多用类的软件可以上色和修图，平面设计，并且其滤镜功能较Fierwork 要强大的多。Firework 是多用于网店页面制作的切图冰城剑客 Q Q :1395592507
网店运营期末考试试卷
一、单选题（共15题，每题2分，共计30分） 1、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（） A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。 、运输成本 D B、价格C、售后服务A、品质 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（） A、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、淘宝客和直接车最大的区别是？（） A、都是淘宝平台的一种推广模式 B、前者是按成交计费,后者按点击付费 C、能让卖家更好的获取流量取得订单 D、能针对性的定向推送到指定的目标用户 7、以下不属开店前期的准备工作的是？（） A、分析产品市场需求 B、优化商品详情页 C、定位消费人群 D、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品 8、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？（） A、开店考试 B、淘宝开店个人身份认证 C、支付宝账户绑定 D、注册淘宝账号 9、淘宝客盈利的方式是什么？（） A、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金 B、通过向卖家销售在视频网站投放的广告位推荐赚取广告费 C、通过向潜在用户推广链接。按推广所带来的流量计费，向卖家收取推广费 D、通过向站内大数据筛选出的用户推广商品，按推送的人次计费，向卖家收取推广费 10、现在淘宝直通车是如何计费？（） A、按点击次数计费 B、按展示次数计费 C、按点击人数计费 、按展示人数计费D． 11、以下哪个标题是可以在淘宝发布的正确的商品标题（） A、自家茶山特产安吉白茶铁观音大红袍500g包邮 B、prada高仿A货时尚简约春夏新款手提笑脸包 C、全网最低价时尚春夏款雪纺蝙蝠袖连衣裙 D、秋装新款文艺复古刺绣蕾丝吊带长裙
网店装修中不容忽视的“店铺基本设置”
淘宝店铺装修，需要夯实基础，才能谈得上创新。其中，店铺装修需要重视基本设置，因为“店铺基本设置”里，有学问。 怎么开网店使用攻略： 1、“店铺基本设置”简介 “店铺基本设置”包括如下内容的设置：店标、店铺名、店铺类别、人气类目、店铺简介、店铺介绍。以上内容里的店标、店铺名会在用户直接搜索店铺时呈现出来。所以是最需要琢磨的两个内容。 2、店标是店铺的标志 一个能体现自己店铺特色的动态图片应该是不错的店标的设计想法。而至于店铺名，虽然是填写店铺名称的地方，但是建议将店内的特色产品或者优感活动写上，抓住每个可以宣传的窗口推广自己。 店铺简介是店铺介绍的精简版，建议店铺介绍也用心设计一下，这个可以作为整个店铺申中展现店铺的形象工程的一部分，而且店铺介绍的设置本身也是最自由的，排版、写代码、插入图片和Flash等功能，可以让这个页面内容丰富多彩。3、人气类目让你更了解你的产品 其他内容的设置中，店铺类别选择自己的产品的所属类目，而人气类目是自动生成的，人气类目是为了使卖家更好地了解自己店铺的经营状态而添加的参数。参数是参考包括卖家的商品和销售状态等数值，综合分析出卖家所涉及的类目在各个类目中最有优势的一个。因此人气类目反映了卖家在众多经营的类目中最具有称竞争力的一个类目，是卖家准确分析自己店铺的重要参考。 注意问题：
A:随着店铺成长，记得同步更新“店铺基本设置” B:店标和店铺名的设置尽量以叹引客户的眼球为目的。 很多人都在说标题是关键，免费流量的来源，要优化关键词，才能提高流量，但是具体如何优化，如何选关键词，如何写关键词，如何能让卖家通过搜索的关键词又正好是你标题里面有的关键词。 方法和步骤 切入正题，大家编辑宝贝的时候最懊恼的就是关键词了，无从下手。下面就来分析下一个新手选关键词的方法： 1.完全凭借自己的感觉写，30字数都可能没写完 2.去淘宝销量排行榜搜索同类目的商品，复制销量好的商品标题，或做一点改动这种做法完全是错误的： 1）完全凭借自己的感觉写你没有站在买家的角度走，又如何能找到你宝贝 2）这样你的竞争力就大了，当搜索关键词的时候你和他会同时出现，他销量又比你好，大量流量会被他吸引走。 下面我们来说下怎么样的关键词容易被买家搜到 1.淘宝热搜关键词（流量大，竞争大） 2.淘宝潜力股关键词（流量很快增加的） 3.淘宝精准关键词（流量少，转化高） 4.通顺的关键词（按照平时人的习惯） 首先我们就举一个例子来讲好了，夏季到了我们就用女装里面的连衣裙来说。连衣裙本身这个关键词属于热门关键词，流量自然大，但是对于新卖家来说是无法达到的，我之前就是花了一个月左右我的连衣裙在下架的时候在关键词第一页那时候流量爆3 4千。那么这个词我们也当然要。那么怎么加前面和后面加入别的关键词呢。我们先来看看淘宝首页的关键词搜
《网店运营》期中试卷
一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分） 1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用？（） A、自家地里种的农产品 B、阿里巴巴一件代发 C、当地厂家合作代运营 D、从义乌小商品市场进货 2.以下说法错误的是？（） A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的 B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证 C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店 D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的 3.以下主要代表模式是B2C的平台有（） A、淘宝 B、天猫 C、美团 D、阿里巴巴 4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（） A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺 B、一个只能创建一个淘宝店铺 C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（） A、日本绿色有机农副产品 B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等 C、日本护肤品、化妆品 D、日本家电 6. 网店是（） A、电子商务的全部形式 B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店 C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店 D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店 7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些容？（） A.收藏宝贝 B.收藏好友 C.收藏店铺 D.收藏博客 E.商城店铺和商城商品 8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的？
运营完整的店铺数据分析报告
导言：很多朋友一直在问数据化运营到底是什么？为什么那么火热，大家最近也发现突然涌现很多挂着数据分析标题的文章，其实数据化运营并不是指某个点，更不是指一堆数据表格。数据化运营之所以越来越重要，是因为数据是由消费者所产生的，我们通过数据多角度分析才能够更好的理解平台规则，消费者行为，市场变化，竞争对手运营手法寻找运营规则，通过数据才能够得到问题的反馈，比如搜索流量是否增长，直通车ROI是否提升，退款率，商品库存结构等等通过数据反馈优化才能够做好全局精准运营，实现运营效益最大化。 ------------------------------------------------------------------ 接下来给大家分享两个数据化运营运用简例： 一、《一名优秀运营人员完整的店铺数据分析报告》 一、业绩层面 1.跟去年对比增长情况 2.行业大盘增长率情况 【数据源：生意参谋/生意经】 二、店铺核心数据指标（转化率，DSR、客单价，无线/PC，加购收藏情况等） 参考文章：《生意参谋对搜索排名的惊天秘密，竟然没人知道？》 【数据源：生意参谋】 三、店铺流量结构（做趋势图） 1.整体流量分布结构 2.免费/付费比例 3.付费流量的投入情况 【数据源：生意参谋/付费营销后台】 四、产品结构层面
1.销售层级（销售梯队）是否健康 2.产品开发成功率 3.新品上架十五天，运作效果分布图（流量/销量） 4.产品品类开发结构/销售结构 【数据源：生意参谋】 五.活动分析 1.全年活动次数/活动盈亏情况分布（以时间为轴） 2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值（力度多大单流量产出最大？） 3.活动报名失败率及失败原因分析总结 【数据源：生意参谋/活动展示页数据】 六、客服分析 1.客服询单转化率（按月做趋势图） 2.客服催付成功率 3.响应速度 【数据源：赤兔名品】 七、退款率情况及退款问题分析 【数据源：ERP】 八、产品中差评问题总结，找出问题共性做出调整 九、库存状况分析 1.去年年底跟今年年底的库存变化（库存总量和库销比） 2.库存分布结构（品类结构/四季产品分布结构）
淘宝网店铺装修全攻略(八、店铺介绍、个人 - 萧然的日志 - 网易博客
淘宝网店铺装修全攻略(八、店铺介绍、个人... - 萧然的日志 - 网易博客 淘宝网店铺装修全攻略（八、店铺介绍、个人空间、动态签名与网店视觉识别系统设计）(2010-11-03 17:27:40) 1店铺介绍的设计全流程店铺介绍的设计与网店描述模板的设计是一个道理，通过上一章对网店描述的介绍，相信大家对于将能够更加好的掌握店铺介绍设计方面的知识和技巧。什么是店铺介绍模板？在淘宝网店有一个店铺介绍的网页，店铺介绍的网页大家可以自己编辑，这样，我们就可以制作店铺介绍模板放进去，从而起到美化网店的作用。如何设计店铺介绍模板？ 店铺介绍模板的设计和网店描述模板的方法和步骤是一样的，最大的变化就是需要修改一些设计文字。在这里我只简单的介绍一下店铺描述模板的制作方法。制作使用的软件主要还是用到Photoshop或者Dreamwear、Fireworks 等。为了制作店铺介绍模板先前也要进行模板的素材的收集和构思。接着就使用制图软件，按照自己的思路来整合各个元素，设计成网店介绍模板，使之成为一个完整平面设计图形。切片保存成为web格式文档后，把切片上传到网络相册空间，再使用Dreamwear（或者Frontpage）重新编辑一下html文件。店铺介绍模板如何安装呢？店铺介绍
的模板安装并不难，只要关键就是制作店铺介绍模板的安装代码。下面介绍安装店铺介绍模板的步骤：步骤一、从网上下载一个免费的店铺介绍模板代码，当然能够设计那就更加好了。步骤二、淘宝网—>我的淘宝—>我的店铺管理—>基本设置，点击网络编辑器中“编辑源文件”。 步骤三、复制源代码，粘贴到网络编辑器的源代码编辑形式的文本框中。步骤四、点击网络编辑器中的“使用编辑器”。步骤五、添加相应的店铺介绍文字后，预览效果，满意后，点击确定就搞定了。2、个人空间设计全流程个人空间也是展示和宣传自我的平台，对于网商来说可以充分利用这个平台宣传自己，从而更加有利于促成网络交易的成功。一般来说个人空间主要是用来宣传网商自己的，可以说也是自己的个人主页，因为自己的发表的帖子会在这里显示。通过研究发现：许多网商并没有化心思来装修自己的个人空间。其实这个最能够展示网商自我的平台，说不定，会因为自己用心装修的个人空间而挽留了自己的顾客。 怎样设计自己的个人空间呢？前面已经学过了许多设计了，如果读者朋友们用心去联系，我想对于个人空间的平面设计一定会得心应手。严格的说来，个人空间的设计要比前面店铺描述模板和店铺介绍模板的设计要简单得多，因为少去了使用网页软件处理的部分。要设计自己个人空间基本方法还是没有变，使用的就是Photoshop、Fireworks
淘宝网店创业计划书
淘宝网店创业计划书 项目名称：乐淘淘创意生活用品 时间：2008年12月20日 学校：北京联合大学管理学院 专业：电子商务 成员： ?￥50元淘宝服装网店QQ群推广~~(442/21) ?￥50元【第二期】网店推广收藏(398/45) ?￥100元网店QQ群发推广及收藏！(1083/13) ?￥100元淘宝网店发贴推广！(632/7) ?￥150元淘宝网店标准版装修(295/5) ?￥100元【安迪安娜】淘宝家居网(555/47) ?￥50元淘宝网店装修(420/10) ?￥50元设计一个网店招牌（店招(492/6) ?￥50元淘宝网店简单发帖任务(429/6) ?￥50元淘宝母婴食品网店推广(347/11) ?￥60元手机话费网店宣传发贴(1317/25)
?￥50元淘宝网店推广(1664/22) ?￥500元淘宝网店装修设计(1701/13) ?￥218元网店整体装修(611/10) ?￥200元求淘宝网店_商城,推广方(440/22) ?￥50元孕妇装淘宝网店推广(319/3) ?￥100元童装居家服淘宝网店推广(1405/66) ?￥70元淘宝网店发帖软文征集(540/5) ?￥100元Ebay家居网店产品描述模(449/4) ?￥200元网店店招设计与店招下面(828/13) ?￥300元网店推广发贴(854/11) ?￥50元淘宝网店发帖推广(707/12)
一、网店概要 3、网店的宗旨 坚定与执着于一个目标——只为您创意新生活而存在。 4、网店简介资料 优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。一件简单的产品，细细玩味，用心想想，无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能，由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感，一如身处在某个温度刚好、清风舒爽、阳光和煦，在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后。我们一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，简单的产品当成产品来开发，我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享，我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类创意家居生活用品，是个性、简约与时尚的完美融合，创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察，在琳琅满目的商品中，最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意，我们相信唯有充满idea的杂货，最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、幽默的创意商品，为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。乐淘淘创意，生活有我，爱家，爱生活！ 二、网店管理 1. 负责人：王梦晞 2. 经营团队：王萌、韩薇、魏巍、王学影 3. 外部支持：牟静老师
2017期末考试试题(20210226140633)
阳东一职电子商务基础期末试题 班16春3 姓名：许流通分数： 一、判断题（共10题，每题1分，满分10分。请将正确答案填在括号内，正确写V,错误写X） 1 ?我国电子商务的未来发展趋势是立足本国，并与国际惯例接轨。（V ） 2. 黑客攻击电子商务系统的手段中，伪装这种手段攻击的是系统信息的保密性。（X ） 3?数字签名是解决冒名发送数据或发送数据后抵赖问题的方法。（X ） 4 ?网络防火墙的作用是建立内部信息和功能与外部信息和功能之间的屏障。（V ） 5 ?移动互联网就是将互联网和移动通信两者结合起来成为一体。（V ） 6 ?网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。（V） 7?所有网络营销的案例都只是单独的使用了一种营销模式。（X ） 8 .网络广告创意的好坏直接影响着广告受众或者普通受众对网络广告的点击。（V） 9. 电子签名是指以电子形式存在、依附于电子文件并与其逻辑相关，用来签定文件签署者的身份、表示文件签署者同意电子文件内容以及确保文件内容不被篡改的一种安全保障措施。（V ） 10. 淘宝网开网店，一个身份证只能开1个网店。（V） 二、单项选择题（共25题，每题1分，满分25分。请将正确选项代号填在括号中（） 1在国内，人们在新闻媒体的炒作下，将（C ）年称为电子商务年”这一年网络购物进入实际应用阶段。 A、1988 B、1999 C、2000 D、2001 2. 互联网域名指的是在域名系统内一个范围标记如（A ）表示中国的互联网 A、cn B、com C、jp D、net . 3. 下面属于在线销售的形式是（A ）
淘宝店铺“设计装修”技巧全攻略
在淘宝上“店铺装修”是一类比较受卖家欢迎的经营项目，淘宝网为此还专门开放了一个“店铺模板及物流”的分类，在这里把针对卖家的服务项目基本都罗列了出来。 “店铺装修”有以下几大模块： ·店铺公告模板 ·宝贝分类模板 ·店标/论坛头像设计 ·签名设计 ·宝贝描述模板 ·宝贝图片处理 除此之外，还有计数器、背景音乐、挂件、欢迎欢送图片、掌柜在线时间、营业时间、联系方式模版、论坛回贴模板等服务项目。 特别推荐：网站设计实例视频教程：网上商店页面制作 网站设计实例视频教程：店铺介绍页面 开一家漂亮小网店：C2C网店首页布局赏析 下面梦梦就给大家详细介绍一下如何自己设计美化自己的网店。 一、设计店铺公告栏中的装饰内容 店铺公告栏中可添加的装饰内容包括：店铺公告、背景音乐、计数器、挂件、浮动公告等。 ①店铺公告 为了即时体现小店的一些最新消息，比如特价、打折、红包等优惠信息，就要在公告栏中加上自己的特色公告。 公告大小：宽不要超过480像素，高可以随意。 公告使用方法： 1．将图片上传到网络空间中。 2．将图片地址放入代码中。 3．在公告中加入公告代码：
②店铺背景音乐（添加方法同公告代码一样） 最简洁的代码是这样的：
《网店运营》期中试卷(含答案)
《网店运营》期中试卷 一、单选题（30道，每道1分，共计30分） 1、下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（ C ） A、B2B B、B2C C、C2C D、C2B 2、广义地讲，买主与卖主之间的在线资金交换被称为（ A ） A、电子结算 B、支票结算 C、现金结算 D、信用卡结算 3、中国电子商务的发展已经经过了20个年头，而这20年的发展大致可以分为六个阶段，其中不包括（ B ） A、萌芽期 B、发展期 C、回暖期 D、融合期 4、在进行选品上，我们经常从不同货源渠道、不同商品维度这两方面来考虑网店选品。以下属于从货源渠道进行选品的是（ C ） A、品牌代理 B、批发市场 C、产品生产周期 D、阿里巴巴进货 5、选择阿里巴巴进货时，不可避免会出现下面哪种问题（ A ） A、有量的要求，商品质量的不可把握性 B、货品的品牌价值高，但途径稀少，较难获得
C、一手货源，较低进价，但供货不稳定 D、质量、时间、数量等难以把控 6、淘宝的优势不包括（ D ） A、准确的市场定位 B、无形资产优势 C、种类的多样化 D、采购成本低，库存成本低 7、网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内，尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观，以此来达到哪种效果（ B ） A、店铺产品更好的展示 B、店铺产品更好的营销 C、店铺装修更有吸引力 D、店铺更加丰富美观 8、淘宝顶部模块的高度默认是150px，顶部模块包括店铺招牌和导航条，其中导航条高度为30px，因此一般建议设置店招高度在（ D ） A、140px以内 B、130px以内 C、100px以内 D、120px以内 9、（ B ）是消费者打开网店首页最先看到的地方。就淘宝而言，它可以让消费者在浏览网店时体会店主的良苦用心，同时还会对网店有比较深刻的印象，从而增加交易的可能性。 A、网店装修 B、网店店标 C、网店产品 D、网店设计 10、（ A ）是企业文化展示中非常重要的展示区，企业可以根据自身经营活动的需要设计和组织页面内容。若使用合理，不仅能展示企业商品，还能很好地促进店铺的商品营销。
网店运营期末考试试卷
一、单选题（共 ?题，每题 分，共计 ?分） 、商品的（ ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 ?、文字信息 ?、图片信息 ?、其他信息 ?、电子信息 、网上商店的????是商家与用户之间交易的凭证。（ ） ?、购物单 ? 、单证 ? 、定单网页 ? 、服务器中的保留数据 、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ ）。 ?、品质 ?、价格 ?、售后服务 ?、运输成本 、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ ）。 ?、交易纠纷 ?、退货 ?、退款 ?、换货 、要想获知来店客户感兴趣的宝贝 可以通过什么方式得到？（ ） ?、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 ?、查找客户的访问轨迹 、对客户访问轨迹进行跟踪 查看其浏览宝贝频次 ?、以上答案皆正确 、淘宝客和直接车最大的区别是？（ ） ?、都是淘宝平台的一种推广模式 、前者是按成交计费
后者按点击付费 、能让卖家更好的获取流量取得订单 ?、能针对性的定向推送到指定的目标用户 、以下不属开店前期的准备工作的是？（ ） ?、分析产品市场需求 、优化商品详情页 、定位消费人群 、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品 、目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？（ ） ?、开店考试 、淘宝开店个人身份认证 、支付宝账户绑定 、注册淘宝账号 、淘宝客盈利的方式是什么？（ ） ?、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金 、通过向卖家销售在视频网站投放的广告位推荐赚取广告费 、通过向潜在用户推广链接。按推广所带来的流量计费，向卖家收取推广费 、通过向站内大数据筛选出的用户推广商品，按推送的人次计费，向卖家收取推广费 ?、现在淘宝直通车是如何计费？（ ） ?、按点击次数计费 、按展示次数计费
店铺销售数据分析
服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具，为表格——日报、周报、月报、季报，最常见的是日报表、周报表。 例如：某服装店铺的销售日报表（通类规范报表） 在这张销售日报表中，完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格，以及总量的进、销、存记录下来。 服装销售/管理人员，拿到这张表格后，首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态？库存的货量偏多还是偏少？然后关注今日销售的金额是上升还是下降？与同期数据对比并结合天气状况是否正常？如果不正常（无论是销售减少/销售增加）分析具体原因？今日销售的件数是多少？结合销售金额，分析其销售的平均单价，属于低/高/中等价位线？分析原因？再分析具体销售的明细，如：畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存，根据销售趋势和未来天气的预测，确定畅销款的补货情况，并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。以便做到对该店铺的销售状况清晰明了，并有效补充货源，进一步提升店铺的销售。 例如：某服装店铺，（经营面积80平米）夏季产品平均价位在500-800元，时尚风格定位。8月25日：销售6080元，销售件数46件，当日进货
350件，店铺现库存1200件；其中销售排名第1的是：M601890，白色，225元/件，销售5件。 从当日销售的平均价位线来看，6080/46=132元，而本身的定位是500-800元，可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。促销活动期间，货品的充足很关键，在80平米的店铺库存1200件，那么1200/80=15件，即每平方米的货品量15件，此数量应该是十分充足的。 在促销活动中，服装销售应该是款少量大。从畅销款的销售来看，在1200件货品中，最畅销的仅销售5件。就需要分析为什么各款式销售量不大，并且各款式销售比较平均？需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量，铺货的结构是否合理？ 从畅销前10名，可看出销售比较集中的价位线是什么？再对应该店铺现有货品的价位线进行分析，如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上，基本是吻合市场的销售需求的。 对应畅销款式的色号、码型，再查店铺的库存数量，是否缺码断货？按照现销售速度，预测该库存能维持几天的销售？ 对应平销的产品，尽量让畅销产品带动平销产品，即：选择能与畅销产品组成系列化或能搭配的平销产品。
淘宝网店十大成功案例全解
马云提出的“小而美”电子商务策略，在电商平台不断倒闭丶网络竞争吐血拼价的环境中，突然成为了整个电商行业和传统企业最关注的方向。 “小而美”，出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万，即100万个年销售额100万的小而美店铺。关于小而美的定义，它可以是经营方式的创新创意，可以是满足某个群体认同的需求，可以是店长个性化的诠释需求，也可以是让用户感动的独特服务…… 其实，不能用一两句话概括“小而美”，小而美的对立面不只是大而全。皇太吉煎饼丶野兽派花店和南食召这样小而美的东西。本文通过细数十大小而美的淘宝店铺，分析店铺如何演绎小而美。 【定位篇】 海伶山珍：舌尖上的土特产
早在2009年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，特产中的青川野生土特产。把“山里人的货”搬到线上，目前已经做到了3皇冠，2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快，但店铺目前已经拥有23万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。 在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。但是，蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本，可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。 海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。此后，海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。 另一方面，赵海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛，避免店铺陷入同质化丶价格战的混战中。
网店运营期末考试试卷
一、单项选择(共15题,每题２分,共计３０分) 1、淘宝店铺实际设计店招得时得最佳尺寸就是( ) A、95０×120px Ｂ、９50×１5０pｘ C、9０0×12０px D、900×1５0px 2、页面上有很多商品展示,并且突出商品价格,用夸张得文字突出促销内容就是哪种促销区得特点?( ） A、品牌形象推广区 Ｂ、促销商品集中区 C、公告展示区 D、综合内容区 ３、店铺公告得作用不包括（ ) A、买家通过店铺公告了解店铺信息 Ｂ、店铺公告可以宣传店铺产品 C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺 Ｄ、好得店铺公告可以促进店铺商品得销售 4、店铺装修需要进行图片设计，图片设计得单位一般就是（ ) A、厘米 Ｂ、分贝 C、像素 D、百分比 5、网店装修必须设计店招,那么请问淘宝Ｃ店店招得宽度与天猫店招宽度分别为多少？（ ) A、淘宝c店就是95０ｐx宽度;天猫店就是1050px宽度 B、淘宝ｃ店就是920px宽度;天猫店就是900px宽度 C、淘宝ｃ店就是9５0px宽度;天猫店就是９90px宽度 D、淘宝c店就是750ｐx宽度;天猫店就是100pｘ宽度 6、小吴家在秦岭山下，最近家中得鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝Ｃ店,现在需要对整个店铺进行装修,请问小吴得店铺应该设计成什么风格呢?( ) A、主色调应该为土黄色,一方面代表大山,一方面代表核桃皮得颜色,就是一种朴实得乡村风 B、主色调为白色,代表干净纯洁,白色简洁大方 Ｃ、主色调为绿色，加核桃绿叶点缀,这样得风格与鲜核桃相得益彰,表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害 D、主色调为橙色，设计一种活波欢快得风格 7、以下不属于商品主图设计要点得就是:( ) A、产品本身要突出、清晰，不能模糊
店铺装修全套教程1
全套装修教程，这些教程是整合淘宝众多装修高手的精华贴，非常全面非常详细，涵盖了店铺装修的各个方面，尤其是图处处理方面，我相信只要亲能看完所有的教程一定能成为装修高手，这套教程对所有淘宝掌柜，尤其是新店掌柜是非常实用的，相信我这个教程绝对是物超所值的。 教程里面具体内容包括店铺描述模板设计教程、店铺公告模板教程、店铺分类模板教程、个性店标设计教程、宝贝图片处理教程、签名档设计教程、店铺音乐教程、图片特效教程、GIF图片制作教程、图片水印教程、去水印教程、闪图闪字教程等等共有480篇，有了我这个教程汇总亲再也不需要花时间去网上找教程了，亲只需要在教程里面找到兴趣的教程按Ctrl+鼠标左键就可以找开你要找的网站，非常方便。因为这是综合了所有人的精华教程，因此每个问题都有多种解决方法，你不但可以学到不同的方法而且可以总结出一种最简单的属于你自己的方法哦。 另外教程里面包括了Photoshop、Fireworks、Ulead GIF等等制图软件的学习 可以说这套教程汇总不但是史上最全的淘宝装修教程，而且绝对是独一无二的教程。 PS图片处理教程 1、旺铺装修系列教程之二：降服ImageReady的滤镜功能
2、Photoshop制作完美无缝拼接图案全攻略 3、用photoshop制作星光全过 4、photoshop常用快捷键 5、你可能不知道的 83 个 Photoshop 技巧 6、缩小gif动态图片完美教程 7、光影魔术榜,解决新手做图的烦恼 8、Photoshop打造绘画象征派照片 9、手把手教您用PS做圆角照片超简单 10、图片太大又如何使宝贝图片显示到最大 11、在照片上加滚动字移动字教程简单实用 12、教你如何制作漂亮的穿线字. 13、一步一步教会你处理逆光照片（PS技巧分享） 14、教你如何用ｐｓ抠图 15、一步一步教你使用超级漂亮的PS笔刷用法!! 16、动态图片上加文字 17、用Macromedia Fireworks 8做动图，5分钟学会 18、教你如何把一张图片"溶"到另一张图片里面(非常实用) 19、PS制作超酷特效文字‖王者风范 20、个性写字动画教程 21、广告片常用【PS神奇磨皮术】 22、Photoshop打造美丽的“日出”效果 23、浪漫的GIF双生签制作（ps+ir）