六步打造高效人才供应链

六步打造高效人才供应链

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在变化的世界，人才管理问题充满不确定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊径思考人才管理新模式。高效人才供应链，破解互联网时代人才管理困局。

新常态下，人才供应链成为21世纪HR的崭新课题，也是企业最为关注的管理问题之一，经济技术的发展和互联网对传统产业的冲击，在管理的扁平化、项目化、去中心化的浪潮中，人力资本主权时代悄然到来，人力资源管理向人力资本管理转型，人才碎片式管理向人才供应链管理方向发展成为必然趋势。

能否系统地发现人才、使用人才、降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用并保持低库存、均衡的人才供给，以及实现组织能力的提升，关系到企业战略能否实现和企业经营的成败。现在组织所面临的人才管理方面很多失调的现象，均与传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中体现出的应用局限密切相关。企业须在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。因此，打造人才供应链系统，构建人才全面管理体系去满足企业转型和成长对人才的需要成为当务之急。

一、人才供应链思想的提出

供应链管理中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是JustInTime；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。

精益管理思想被应用到在人力资源管理领域，就形成了人才供应链管理思想。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的PeterCappelli教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。

落地业务战略、建设组织能力、盘活关键人才打造核心人才梯队、及时高效补足关键岗位、提高人才效率和效能，都会给企业带来巨大的产出，而人才供应链正是解决以上问题的有效法宝。人才供应链体系化建设不仅对HR管理提出了新的思维和方法，同时也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质、基于人力资源管理创新的新动态，人才供应链TSC-6T管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链建设的方法论。

二、人才供应链TSC-6T管理模型

人才供应链TSC-6T管理模型系统阐释了本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操方法，是基于企业战略与动态人才管理，以胜任素质模型、任职资格体系为核心，系统分析人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等高效人才供应链建设的主要内容，建设支撑企业战略、提升组织能力与员工发展的“人才蓄水池”和人才管理的动能机制，最大化人才供给JIT（JIT即JUSTINTIME,及时供给），通过相应的方法、流程与系统搭建，全面提升企业人力资源管理能力和组织能力。

三、人才供应链TSC-6T管理的建设原则主要体现在以下五个方面

1、关注企业战略、组织价值与员工发展,建设人才供应链TSC-6T的外环。

人才管理要从“HR人才管理模块”外延，首先要依据企业的战略和目标，考虑怎样将人才和企业战略以及绩效挂钩，怎样管理人力资源能为企业创造价值；其次，基于未来做战略性的人才布局，建立起动态的人才供应和管理机制。第三，要关注企业组织核心价值的同时，也要关注员工的个人发展，并将两者高度统一，从而提升高绩效的组织能力。

2、以胜任素质模型与任职资格体系为核心，建设人才供应链TSC-6T的内核。

内核越强大，则对六环的支撑就越有力。基于胜任素质模型和任职资格体系，构建以能力为核心的人才管理动态循环，开辟职业发展通道、设计职业发展里程碑、确定职业发展起跑线、明确职业发展规划、实施职业发展激励、形成“基于能力+任职资格标准开发”体系，形成动态人才库的有效循环。

3、以JIT供应链管理思想为基础

人才供应链JIT核心思想主要包括：第一，通过内培与外聘相结合的方式管理人才需求风险，并平衡这两种做法；第二，适应人才需求的不确定性，缩短人才需求预测的时间跨度，实行动态管理；第三，提高员工培养的投资回报；第四，平衡企业与员工的利益关系，保护投资成果。

4、强化数据驱动的人才管理

通过人才能力库进行“人力资源内部与外部采购”来确保快速高效的人才需求；部署支持企业战略与经营策略的HR流程来支持公司的核心业务流程；通过提供人力数据标准来实现高效的人才管理，实现数据库管理与流程优化和简化，调整人力资源人员的角色和职责，真正实现基于IPMA素质模型的HR管理角色转变,使HR成为战略伙伴、变革的推动者、职能专家、员工的领跑者。

5、实现内环的动态循环

在以上四个原则的基础上，动态管理人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等人才供应链主要活动，达到有效循环，相互依托相互支撑。

四、依据人才供应链TSC-6T管理模型，六步打造高效人才供应链

1、确立人才标准（第一步，人才标准）

建立能力素质模型与任职资格体系，确立人才标准，是高效人才供应建设的前提。人才供应链从基于事物的传统人事管理、基于岗位的现代人力资源管理，转向基于能力的管理，人才供应链建设应该从人力资源具体业务上体现能力的因素，确立的人才标准同人力资源管理的其他模块须进行有效地融合。

2、做好基于能力的全面人才盘点（第二步，人才盘点）

做好基于能力的全面人才盘点，是高效人才供应链建设的基础。人才供应链的基本假设是全面的人才培养与团队协同组合，没有完美的个人，但团队可以做到完美，通过能力素质、任职资格体系来管理能力，强调团队与组织能力的

建设。从素质模型的搭建开始，企业就进入了基于能力的人才盘点，这种盘点是利用技能矩阵从数量和能力两个维度进行，从而使团队能力的最优化，形成协同作战，并打通人才盘点和人才补给之间的通道。

人才供应链体系下的人才盘点包括对人才总量（含结构和数量）的盘点、人才利用率（含效率和业绩）的盘点以及人才质量（含知识技能和能力）的盘点。

基于以上盘点获取有效数据，获取及时、准确的信息，提升人力资源管理效率，为企业决策或人才决策提供依据，并大幅提升决策的准确度。

3、进行长短期相结合的战略性人才规划（第三步，人才规划）

互联网时代，在市场环境、人才市场和企业战略变化不断的情况下，人才管理与规划需要顺应外界变化，建立针对用人标准和人才需求及时更新的机制，确保人才管理和供给模式能跟上快速变化的要求，其中的关键在于HRBP或业务部门领导真正的参与到人才规划中来，基于企业战略目标和业务牵引机制做好长短期的战略性人才规划，将长短期的人才规划相结合，将人才规划实现的结果与业务战略的发展相匹配，选择合适的渠道和方式，以降低人才成本，提升人才使用效率。

4、内部链和外部链相结合，实现及时灵活的人才补给（第四步，人才供给）

建设人才供应链，主要是建设两条链，一是人才补给内部链，通过企业自身的人才开发机制和人才培养来完成，二是人才补给外部链，由外部招聘的及时供给来完成。人才供应链下的人才补给需要完成四个转型：一是由***转为及时补缺；二是基于业务发展速度确定内供和外引的结合度；三是整合资源建立外部人才库；四是创建基于业务牵引的内部流动机制。

5、建设高效企业培训体系和创新人才培养模式。（第五步，人才培养）

随着经济结构的转型升级，互联网技术的大面积覆盖，新生代逐渐成为员工主体，这对本就步履蹒跚的传统培训体系带来了巨大的挑战，人才供应链内部链重要性更加凸显。实施人才供应链架构下人才培养，其目标是关注人才培养的投资回报率，其主旨是强调企业自身的造血功能，强化企业自身的人力资本开发，建设的核心内容是发挥企业自身长处，扬长避短，建立符合自身企业和行业特点的高效培训体系和创新人才培养模式，同时结合互联网时代新的学习技术和学习产品，实现培训到学习的跨越，强调互联网时代的HR管理迭代、培训需求动态预测、从小批量多批次的人才JIT培养方式到培训方式的柔性改变、培训与绩效循环打通、基于人才库的培训体系构建、互联网时代新的培训技术、工具的运用以及学习方式的变化等方面。

6、提升人才效能、团队效能、组织效能，构建组织能力。（第六步，人才效能）

如何构建组织能力，如何整合关键人才和团队的协作模式进而产生高绩效，使人才效能、团队效能和组织效能发挥加乘而非相抵的效果，是人才供应链建设中组织能力建设的方向。能否真正理解怎样最好地管理和评估员工的绩效和能力，从战略到执行中增值人力资本，构建组织能力，显示出企业的人力资源管理水平和境界。真正有效的绩效、能力管理和评估，可以激励员工自觉“跳起来”去达到更高的标准，使人才和组织同时获益。企业业务部门和HR应努力不

断提高组织效能机制而不仅仅是停留在建立一个完善的绩效评估体系上，关注员工投入与员工保留，提升人才效能，构建组织能力，支撑企业战略发展。

高效人才供应链建设需要全方位考虑企业战略与目标、组织与价值、雇佣观与企业文化等要素，将员工的职业发展与企业发展相结合，同时借助人力资源决策数据驱动，使组织的人力资本投资与员工个人价值均取得最大的回报。

高效人才供应链的建设不仅是持续、系统的工程，最重要的是观念的改变，管理的迭代，在日新月异的互联网时代，构建人才供应链体系必将强健企业的组织能力，加速企业“人才工厂”的建设，在增值人力资本的同时给企业带来巨大的产出，人才供应链建设这个崭新和极具价值的课题，值得优秀的企业家、经理人和HR携手一起来倾力投入！

如何进行人才供应链建设

★讲师简介 周良文☆暨南大学MBA，2003年“竞越”全国人力资源 大会最受学员欢迎“明星讲师”；2004年《羊城晚 报》财富沙龙“十佳”主讲嘉宾。具有15年欧美 跨国公司在中国合资企业中高层管理实战经验, 成 功的辅佐过来自西半球和东半球的11位老板。服务 过的客户有菲利浦家电、百特、博世、日立电梯、 三菱电机、当纳利印刷、美的股份、威尚集团、远 洋集团、红塔仁恒、乐百氏、平安保险、南方航空、 天南百货、哈工大集团、广东移动、广东联通、广 东网通、广州港集团公司、滚石移动、中源地产、 安特科技、联众钢铁、长青集团等。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★董事长、总经理 ★人力资源总监、经理及主管 ★人力资源部专业人员 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1．了解企业对人才的认知及规划 2．明确企业远景、目标与人力资源战略的关系 3．掌握如何甄选和贮备企业人才的方法 4．掌握使用好人才的技巧 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲市场竞争下的人才之战 1.前言 2.人才的供应链建设概论 3.市场高端人才的全球化 第二讲企业的远景和目标战略 1.珠三角地区技工慌的反思 2.湘华美容美发店的启示

3.企业的远景和使命 第三讲企业人力资源战略 1.通往企业业绩的路径 2.企业的目标与分解 3.企业人才盘点 第四讲企业对人才的认知和规划 1.如何定义人才 2.如何规划人才 第五讲岗位分析与描述 1.岗位分析与描述的概述 2.岗位分析与描述的范本 第六讲如何甄选人才（上） 1.内部的选人渠道 2.外部的选人渠道 3.面试和测评方法 第七讲如何甄选人才（中） 1.提问的种类及举例 2.工作表现及能力的行为规范 第八讲如何甄选人才（下） 1.标准的面试结构 2.构建核心的人才 第九讲如何使用好人才（上） 1.人才的优化使用原则 2.公正的考核评估机制 3.善于发挥每人的优势 第十讲如何使用好人才（下） 1.高效激励和奖惩机制 2.储备人才的继任计划 第十一讲如何贮备人才（上） 1.行动学习法 2.通过培训储备人才 3.如何拟定培训计划 第十二讲如何贮备人才（下） 1.培训的效果评估

如何进行人才供应链建设

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如何进行人才供应链建设 第一讲市场竞争下的人才之战 21世纪是一个人才竞争日益激烈的时代，人才就是企业能够基业常青的基石，智力资本就是企业的核心竞争力，要想在激烈的市场竞争中求得发展壮大，企业必须重视人才供应链体系的建立。 管理大师德鲁克说过，管理不在于知而在于行，在于将管理理论应用于实践。人力资源管理作为管理学科的一支，也需要理论和实际的结合。在管理学的术语里，供应链管理一般指的是对物的管理，是指从原材料的采购、产品生产、质检，到最终将成品交付客户整个过程的协调与管理。同样，在人力资源的管理过程中，需要从人员的招聘、配置、发展、绩效评估等方面入手，最终落实到岗位和组织的发展上。也就是说，对人才的管理也存在一个以人为核心的管理阶段，并由此构成企业的人才供应链建设体系。 从“神六”概论人才供应链的建设 “神舟六号”飞船的成功发射标志着我国载人航天事业进入了一个新的阶段，极大地鼓舞了全国人民。如果从管理学的角度来剖析神六现象，会给我们很多的启示。在这个浩大的工程里面，包含了系统工程、管理激励等多方面的知识，同时也是各个部门密切配合、前台幕后协同努力的结果。在这个工程的完成过程中，充分体现了人才供应链建设的完备。主要表现在： 1.人才选拔 据报道，神六的飞行员是在成百上千的战斗机飞行员中精挑细选出来的。最终，12名飞行员进入载人航天飞行的人才梯队，围绕这个团队的是来自祖国各地最顶尖的航空航天专家、心理医师，以及各种顶级的硬件和软件设施。最终能够代表整个团队实现飞天梦想的人选，是经过层层筛选决定的。 2.人才培养 对于进入人才梯队的飞行员，国家给予了全方位的培养，使其达到航天飞行的要求。 3.人才使用 在最终人选的确定上，并没有事先的指定，而是在培养的过程中不断地优胜劣汰，直至最后时刻才公布最终人选，同时，将剩余人员依次组成后备力量，以备不时之需。 4.人才储备 人才的储备主要是用来应对突发情况，能够随时顶替，保证航天飞行的顺利进行。 在企业中培养人才，就和“神六”工程类似，从选拔、培养到使用、储备，需要有一个完成的链条。即使大到一个国家，整个人才的供应链建设也是相似的，要从幼儿园、小学抓起，注重科学教育和素质教育。正如小平同志所说，教育要从娃娃抓起。而后，再从初中、高中直至大学甚至更高的学历进行深造，在进入工作岗位后又会有新的培训和职业规划，从而学以致用，充分发挥自身价值。 【自检1-1】 不定向选择 下面对企业的人才供应链建设描述正确的是（） A人力资源管理理论与实践的结合是企业进行人才供应链建设的理论基础 B人才供应链建设就是利用供应链理论来制定企业的人力资源战略。 C人才供应链建设的内容包括人才选拔、培养、使用和储备。 D人才供应链的建设为企业提供完善的人力资源解决方案

人才供应链管理体系建设

人才供应链管理体系建设 人才是企业竞争力的核心要素，但多数企业不能在人才需求产生时找到可用之才，这一问题的产生归根结底是企业缺少长期的人才规划。人才供应链管理，是通过系统考虑企业的人才供应与需求，整合人才管理各节点的相关机构，进行协同人才预测、规划及补给管理与柔性管理，实现人才供应链一体化运作的过程，它的最终目标是实现人才队伍建设的动态优化。 一、人才供应链管理体系的构建 人才供应链管理体系由人才供应网络、人才需求网络、人才供应链一体化管理中心、信息集成系统与良好的管理环境四大主体组成。 人才供应网络包括高校集群、猎头公司、社会个体人才、培训机构等，企业通过长期的人才供应渠道建设，挑选企业的战略合作伙伴集群，并通过风险评估与考核对其进行管理。 人才需求网络包含企业即期的用人部门需求以及远期的人才储备池需求。这里的人才储备池既包含企业未来由于人才流动产生的临时人才需求，也包含企业未来由于战略调整所产生的人才需求，如对管理人才、高级工程师、领导接班团队的需求。 人才供应链一体化管理中心作为整个体系的管控者，将系统、协同、外包、柔性的管理理念深入到从战略规划到梯队建设的每一步工作当中，将非核心业务流程外包给人才供应网络中的战略合作伙伴，把精力投入到人才规划与柔性管理工作当中，有效提升工作效率。 人才供应链管理体系融合了企业文化因素，并以信息集成系统为技术支撑，对人才供应网络和人才需求网络进行协同整合，最终实现一体化管理。一体化管理是整个体系的核心部分，每一个环节能否顺畅运作，与企业能否提供良好的管理环境密切相关，这里的管理环境包括科学的管控模式、高效的组织架构、顺畅的业务流程、清晰的部门管理界面、健全的管理制度、竞争性的资源分配机制、包容性的战略合作机制。

企业如何打造高效人才供应链.

企业如何打造高效人才供应链 2014年01月07日 20:59 来源：博锐管理在线作者：谭小芳字号 打印纠错分享推荐浏览量 相比人才管理，人才供应链管理更形象地体现出人才管理与业务之间的紧密联系，它以实现企业的长短期绩效为目标，通过一个整合的流程对人才管理活动进行总体协调并对活动结果进行评估衡量的一个循环优化体系。 供应链经理们通常都会思考以下几个问题：库存里有没有所需的产品？如果没有，急需货物时又怎么马上知道哪里能找到？如果这批产品进入存货，成本会不会太高？……然而，遗憾的是，人力资源经理很少按照这种逻辑思考企业的人才储备，他们依然将工作重点集中在传统的招聘、录用、安排职位等环节。实际上，人才的管理具有极大的变数和风险，而企业的管理层却还很少意识到并采取应对策略。人才管理的核心在于满足组织未来的人才需求，但是在这方面，很多组织往往存在两类误区：一种是根本不去制订计划来预测并设法满足组织未来的人力资源需求；另一种是尽管制订了计划，但是这种计划却延续了20世纪50年代就出现的那种基于稳定商业环境的人才开发与管理战略。 然而放眼当今全球，商业环境已今非昔比，充满了变数和风险的全球市场，只要一点影响就会形成一连串的多米诺效应，企业必须具备在一个不确定的环境中管理员工队伍的能力。在这方面，20世纪80年代之后兴起的供应链管理对人才管理有着重要的启示——供应链管理可以使企业能够更为精确和迅速地预测到需求的变化并对产品做出快速调整——企业应该借鉴供应链这一制造业的概念，创建一种简化、高效的人才供应链，帮助企业获得竞争优势并实现盈利增长。何谓人才供应链管理？谭小芳老师认为人才供应链管理，即在合适的时间，用成本效益的方式对人才进行配制、培养和激励，使人才的数量、结构和质量能满足业务需要。 相比人才管理，人才供应链管理更形象地体现出人才管理与业务之间的紧密联系，它以实现企业的长短期绩效为目标，通过一个整合的流程对人才管理活动进行总体协调并对活动结果进行评估衡量的一个循环优化体系。事实上，人才管理与供应链管理存在很多相通之处：预测人才需求类似于预测产品需求；找到成本有效性最高的人才开发方法相当于找到成本最低和速度最快的产品生产方法；从企业外部雇用和外包即类似将生产过程的某些部分外包；做好继任计划，确保人才的及时到位类似于确保按时交货；组织内部的人才管道管理，即如何对员工进行开发，确保他们不断获得知识与经验，不断取得进步产品类似于在整个供应链中的流动，如削减阻碍产品推进的瓶颈、加快加工过程、改进预测能力从而避免出现不匹配的现象。 现今的中国人力资源市场，几乎百分百的企业面临人才短缺，其中，超过80%的企业依靠猎头和招聘网站招聘，但是有效率却不足30%.事实表明，企业目前的人才供给模式存在着很大的局限性。许锋认为，是到了为快速发展以及转型中的企业提供帮助，解决其人才供给如何做到“JustInTime”的时候了。“我们引入供应链的思想，打造企业的人才供应链，通过系统的人才管理服务，优化人才管理IT及网络平台，对上下游的人才供给渠道进行战略整合，共同来实现这一目标。”谭小芳老师表示，“因此倍智人才将会开启一场人才管理革命，终结目前人力资源管理服务分散而又低效的局面。”与此同时，跨国企业在中国的人才战略也正在变革中。来自中国国家统计局的资料显示，跨国企业的本土雇员比例正在增加。2000年，20万家外资企业拥有332万本土雇员。到了2004年，在华企业仅增加5万家，但是本土雇员的数量达到了563万人。 另一更为重要的变革是管理层的本土化。来自海德斯哲国际咨询公司的数据表明，中国本土经理人已经成为在华跨国企业高管主力。1995年，在华跨国企业的管理层中仅有3%的本土经理人，2005年这一数字变成

六步打造高效人才供应链(终审稿)

六步打造高效人才供应 链 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

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在变化的世界，人才管理问题充满不确定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊径思考人才管理新模式。高效人才供应链，破解互联网时代人才管理困局。 新常态下，人才供应链成为21世纪HR的崭新课题，也是企业最为关注的管理问题之一，经济技术的发展和互联网对传统产业的冲击，在管理的扁平化、项目化、去中心化的浪潮中，人力资本主权时代悄然到来，人力资源管理向人力资本管理转型，人才碎片式管理向人才供应链管理方向发展成为必然趋势。 能否系统地发现人才、使用人才、降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用并保持低库存、均衡的人才供给，以及实现组织能力的提升，关系到企业战略能否实现和企业经营的成败。现在组织所面临的人才管理方面很多失调的现象，均与传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中体现出的应用局限密切相关。企业须在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。因此，打造人才供应链系统，构建人才全面管理体系去满足企业转型和成长对人才的需要成为当务之急。 一、人才供应链思想的提出 供应链管理中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是JustInTime；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。 精益管理思想被应用到在人力资源管理领域，就形成了人才供应链管理思想。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的PeterCappelli教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。 落地业务战略、建设组织能力、盘活关键人才打造核心人才梯队、及时高效补足关键岗位、提高人才效率和效能，都会给企业带来巨大的产出，而人才供应链正是解决以上问题的有效法宝。人才供应链体系化建设不仅对HR管理提出了新的思维和方法，同时也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质、基于人力资源管理创新的新动态，人才供应链TSC-6T管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链建设的方法论。 二、人才供应链TSC-6T管理模型

如何进行人才供应链建设(答案,准确率百分百)

学习课程：如何进行人才供应链建设单选题 1.对企业里人才的盘点认识正确的是：回答：正确 1. A 一位部门经理走了，内部员工得到提拔 2. B 企业设立分公司，中层管理人员从内部提拔， 3. C 企业把大量机会留给新进入公司的人 4. D 人才盘点同企业的业务策略有关系 2.对企业人岗匹配理解正确的是：回答：正确 1. A 企业要觉得人才在这个岗位是合适的 2. B 员工要觉得自己是适合这个岗位的 3. C 鼓励员工积极流动寻找适合自己的岗位 4. D 没有最好，只是合适，合时才是最好的 3.企业人才供应链的构成不包括：回答：正确 1. A 人员招聘 2. B 人员培训 3. C 人员配置 4. D 人员发展 4.对于企业而言，储备建立人才供应链的目的就是要：回答：正确

1. A 赚取更多的利润 2. B 凝聚员工的精神 3. C 实现员工的绩效评估 4. D 实现企业的远景和目标 5.属于分析能力最高层次的是：回答：正确 1. A 分析含糊的问题 2. B 能够看出多层关系 3. C 能够看出基本关系 4. D 分析多层关系的问题 6.制约中国企业在国际竞争中取得优势的瓶颈因素是：回答：正确 1. A 低廉的运营成本 2. B 自身技术的落后 3. C 国际化人才的紧缺 4. D 缺乏丰富的劳动力 7.人才供应链的建设阶段不包括：回答：正确

1. A 制定阶段目标 2. B 树立远景和目标 3. C 配备人力资源的策略 4. D 检视目标的执行情况和调整目标 8.企业的人才盘点是基于：回答：正确 1. A 企业的业务策略 2. B 企业的目标策略 3. C 企业的发展策略 4. D 企业的人力资源策略 9.在面试过程中，面试人的提问可以归纳为：回答：正确 1. A 行为性问题提问 2. B 知识性问题提问 3. C 常识性问题提问 4. D 有关意志方面的提问 10.对于企业而言，培训成功的关键在于：回答：正确

A公司校园招聘人才供应链研究

A公司校园招聘人才供应链研究 摘要：随着市场环境不断发生变化，对企业人力资源管理提出了更高层次的要求，人才供应链管理为新时代下HR持续增效开辟了新思路。而校园招聘则是内外两条人才供应链建设的起点，“得校招者得天下”。本文以A公司2019校园招聘为例，基于人才供应链管理理论，对影响校园招聘关键性因素进行分析，旨在发现A公司校园招聘目前存在的问题，给予改进措施，打造全周期、全年级的校园招聘人才供应链，推动企业人才供应链建设，持续助力业务发展。 关键词：校园招聘；人力资源；人才供应链 一、引言 （一）人才供应链 供应链管理最早来源于物流管理，即通过预测需求方产品需求，来及时调整企业库存。有效的供应链管理可以帮助缩短现金周转时间、降低企业面临的风险、实现盈利增长。 2008年，美国沃顿管理学院教授 Peter Cappelli率先提出将供应链管理应用至企业人力资源管理，认为实质上人才管理同样面对变数和风险。当老板们谈到公司人才容量可观时 , 常常会让人联想到

库存二字。对于公司管理者来说 , 人才济济是值得夸耀的一件事，然而换做供应链上的大量存货 , 管理者就会焦头烂额了。 2011年，中国博士许峰运用扎根理论，对29家企业的人才管理现状，建立了四支柱人才供应链管理模型。提出企业对人才管理提出的要求，非常接近于生产管理中供应链管理的要求。企业在需要的时候，人才是不是能够Just-In-Time的，最大、最快、最动态的去满足业务的需求，是企业对人才管理的核心诉求。人才供应链管理模式包括灵活的人才盘点、零时差的人才补给、动态短期的人才规划和回报率最大化的人才培养。 图1：人才供应链构建TSC-6T管理模型

基于TSC-6T管理模型,六步打造高 效人才供应链

基于TSC-6T管理模型，六步打造高效人才供应链 作者：张雅君 在变化的世界，人才管理问题充满不确定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊径思考人才管理新模式。高效人才供应链，破解互联网时代人才管理困局。 -------------------------------------------------------------- 新常态下，人才供应链成为21世纪HR的崭新课题，也是企业最为关注的管理问题之一，经济技术的发展和互联网对传统产业的冲击，在管理的扁平化、项目化、去中心化的浪潮中，人力资本主权时代悄然到来，人力资源管理向人力资本管理转型，人才碎片式管理向人才供应链管理方向发展成为必然趋势。 能否系统地发现人才、使用人才、降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用并保持低库存、均衡的人才供给，以及实现组织能力的提升，关系到企业战略能否实现和企业经营的成败。现在组织所面临的人才管理方面很多失调的现象，均与传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中体现出的应用局限密切相关。企业须在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。因此，打造人才供应链系统，构建人才全面管理体系去满足企业转型和成长对人才的需要成为当务之急。 一、人才供应链思想的提出 供应链管理中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是Just In Time；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。

精益管理思想被应用到在人力资源管理领域，就形成了人才供应链管理思想。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的Peter Cappelli 教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。 落地业务战略、建设组织能力、盘活关键人才打造核心人才梯队、及时高效补足关键岗位、提高人才效率和效能，都会给企业带来巨大的产出，而人才供应链正是解决以上问题的有效法宝。人才供应链体系化建设不仅对HR管理提出了新的思维和方法，同时也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质、基于人力资源管理创新的新动态，人才供应链TSC-6T管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链建设的方法论。 二、人才供应链TSC-6T管理模型 人才供应链TSC-6T管理模型系统阐释了本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操方法，是基于企业战略与动态人才管理，以胜任素质模型、任职资格体系为核心，系统分析人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等高效人才供应链建设的主要内容，建设支撑企业战略、提升组织能力与员工发展的“人才蓄水 池”和人才管理的动能机制，最大化人才供给JIT（JIT即JUST IN TIME,及时供给），通过相应的方法、流程与系统搭建，全面提升企业人力资源管理能力和组织能力。

六步打造高效人才供应链

六步打造高效人才供应 链 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

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在变化的世界，人才管理问题充满不确定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊径思考人才管理新模式。高效人才供应链，破解互联网时代人才管理困局。 新常态下，人才供应链成为21世纪HR的崭新课题，也是企业最为关注的管理问题之一，经济技术的发展和互联网对传统产业的冲击，在管理的扁平化、项目化、去中心化的浪潮中，人力资本主权时代悄然到来，人力资源管理向人力资本管理转型，人才碎片式管理向人才供应链管理方向发展成为必然趋势。 能否系统地发现人才、使用人才、降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用并保持低库存、均衡的人才供给，以及实现组织能力的提升，关系到企业战略能否实现和企业经营的成败。现在组织所面临的人才管理方面很多失调的现象，均与传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中体现出的应用局限密切相关。企业须在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。因此，打造人才供应链系统，构建人才全面管理体系去满足企业转型和成长对人才的需要成为当务之急。 一、人才供应链思想的提出 供应链管理中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是JustInTime；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。 精益管理思想被应用到在人力资源管理领域，就形成了人才供应链管理思想。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的PeterCappelli教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。 落地业务战略、建设组织能力、盘活关键人才打造核心人才梯队、及时高效补足关键岗位、提高人才效率和效能，都会给企业带来巨大的产出，而人才供应链正是解决以上问题的有效法宝。人才供应链体系化建设不仅对HR管理提出了新的思维和方法，同时也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质、基于人力资源管理创新的新动态，人才供应链TSC-6T管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链建设的方法论。 二、人才供应链TSC-6T管理模型 人才供应链TSC-6T管理模型系统阐释了本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操方法，是基于企业战略与动态人才管理，以胜任素质模型、任职资格体系为核心，系统分析人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等高效人才供应链建设的主要内容，建设支

倍智分享：人才供应链

人才供应链的管理在于通过四大支柱：动态短期的人才规划、灵活标准的人才盘点、无时差的人才补给、ROI最大化的人才培养，颠覆传统人才管理中的常规思维模式，来帮助企业打造和动态业务相匹配的动态人才管理模式。 1摘要 当业界纷纷寻求人才管理的新思路新想法的时候，供应链管理作为一个很好的管理范例进入人们视线，其在30多年的发展中经受了时间的考验，在运行效率和成本管理方面为我们提供了很好的借鉴。人才供应链管理旨在瞬息万变的商业环境中，帮助企业颠覆传统的人才管理思路，构建动态的、Just-In-Time的管理模式。中国的领先企业在匹配业务发展的历程中也做了很多有益的探索和经验总结，帮助推动中国转型时期的人才管理革命。 2人才供应链的四大支柱 人才供应链的管理在于通过四大支柱：动态短期的人才规划、灵活标准的人才盘点、无时差的人才补给、ROI最大化的人才培养，颠覆传统人才管理中的常规思维模式，来帮助企业打造和动态业务相匹配的动态人才管理模式。 人才供应链just in time四大支柱流程图[1] 人才供应链支柱一：动态短期的人才规划 很多企业在实践过程中越发体会到长期的人才规划已经无法满足业务迅速变化的需求。在很多企业的实践中，业务部门成为人才规划的主导，他们使用更为便捷的规划工具来实现不花费过多时间，动态对人才需求进行短期规划： (1) 紧密链接企业战略和外部人才市场，动态更新用人标准：在市场环境、人才市场和企业战略变化不断的情况下，顺应外界变化，建立针对用人标准和人才需求及时更新的机制，确保人才管理和供给模式能跟上快速变化的要求； (2) 以业务部门为主导，短期预测人才需求：必须要承认的是，对于人才需求的预测，尤其是长线预测，永远不可能有完美，因此短期的预测变成更为有效的模式。同时将业务部门更为深入的参与进来避免人才规划成为纸上谈兵； (3) 基于对风险的全面评估来选择供给策略，最大化降低“不匹配成本”：绝对Just-In-Time的人才供给永远只存在于理想状态，任何人才管理的方式都存在一定程度的“不匹配”。但目标是将这种不匹配成本降到最低，这就需要基于对各种人才供给风险的全面评估来选择相对最优的管理模式和管理策略。 人才供应链支柱二：灵活标准的人才盘点 用科学、客观的方法来盘点现有人才的技能和素质，并依据盘点结果进行有晋升和培养是最大化利用现有存量人才资源的有效途径。但是在实践中由于对能力评估的难度，人才盘点一直是困扰大多数企业的问题。

如何进行人才供应链建设考试答案

如何进行人才供应链建设考试答案 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在甄选企业合适人才的时候应当注意的内容不包括：√ A 岗位分析 B 人才的评估 C 人才的选聘 D 人才的来源渠道 正确答案：B 2. 对企业人岗匹配理解正确的是：√ A 企业要觉得人才在这个岗位是合适的 B 员工要觉得自己是适合这个岗位的 C 鼓励员工积极流动寻找适合自己的岗位 D 没有最好，只是合适，合时才是最好的 正确答案：D 3. 负责执行企业人才职业发展计划的是：√

A 企业高层， B 一般员工 C 各级直线经理 D 人力资源发展策略的决策者 正确答案：C 4. 在管理学的术语里，供应链管理一般指的是：√ A 对人的管理 B 对物的管理 C 对产品质量的管理 D 对产品生产的管理 正确答案：B 5. 在人力资源管理过程中，最终的落脚点在于：√ A 人员的招聘 B 人员的配置 C 人员的绩效评估 D 岗位和组织的发展 正确答案：D

6. 在面试过程中，面试人的提问可以归纳为：√ A 行为性问题提问 B 知识性问题提问 C 常识性问题提问 D 有关意志方面的提问 正确答案：A 7. 属于组织管理能力的行为规范的是：√ A 尽善尽美，不断改进自己 B 预计权衡处理结果所产生的影响 C 勇挑重担，乐意做具有挑战性的工作 D 根据工作职责范围，制定工作目标或计划正确答案：D 8. 企业选拔人才的一个关键就是：√ A 明确自身的管理人才 B 明确自身的技术人才 C 明确自身的优秀人才 D 明确自身的核心人才

六步打造高效人才供应链

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在变化的世界，人才管理问题充满不确定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊径思考人才管理新模式。高效人才供应链，破解互联网时代人才管理困局。 新常态下，人才供应链成为21世纪HR的崭新课题，也是企业最为关注的管理问题之一，经济技术的发展和互联网对传统产业的冲击，在管理的扁平化、项目化、去中心化的浪潮中，人力资本主权时代悄然到来，人力资源管理向人力资本管理转型，人才碎片式管理向人才供应链管理方向发展成为必然趋势。 能否系统地发现人才、使用人才、降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用并保持低库存、均衡的人才供给，以及实现组织能力的提升，关系到企业战略能否实现和企业经营的成败。现在组织所面临的人才管理方面很多失调的现象，均与传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中体现出的应用局限密切相关。企业须在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。因此，打造人才供应链系统，构建人才全面管理体系去满足企业转型和成长对人才的需要成为当务之急。 一、人才供应链思想的提出 供应链管理中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是JustInTime；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。 精益管理思想被应用到在人力资源管理领域，就形成了人才供应链管理思想。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的PeterCappelli教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。 落地业务战略、建设组织能力、盘活关键人才打造核心人才梯队、及时高效补足关键岗位、提高人才效率和效能，都会给企业带来巨大的产出，而人才供应链正是解决以上问题的有效法宝。人才供应链体系化建设不仅对HR管理提出了新的思维和方法，同时也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质、基于人力资源管理创新的新动态，人才供应链TSC-6T管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链建设的方法论。 二、人才供应链TSC-6T管理模型 人才供应链TSC-6T管理模型系统阐释了本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操方法，是基于企业战略与动态人才管理，以胜任素质模型、任职资格体系为核心，系统分析人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等高效人才供应链建设的主要内容，建设支撑企业战略、提升组织能力与员工发展的“人才蓄水池”和人才管理的动能机制，最大化人才供给JIT（JIT即JUSTINTIME,及时供给），通过相应的方法、流程与系统搭建，全面提升企业人力资源管理能力和组织能力。 三、人才供应链TSC-6T管理的建设原则主要体现在以下五个方面 1、关注企业战略、组织价值与员工发展,建设人才供应链TSC-6T的外环。

人才供应链的数量和质量

在公司参加一次集团高管会议的时候，我和几位区域总经理做了一次交流，主要话题围绕新区域建立首要考虑的几大问题，印象最深的一句话就是：当我们开拓一个新区域的时候，最先考虑的是两大因素，首先是战略落地与指标的达成，然后就是人才与团队。 我很感兴趣，问其中一位：那么在人才与团队中，你的需要东西是什么？ 他说：足够的人才、合适的人才。 另一位插了句话：没人，谁干活？没人，谁能干活？ 足够的人才，就是人才的数量问题（有没有人）；而合适的人才，就是人才的质量问题（好不好用）。一句话概括，业务线总经理对人才问题关注的本质是：快速找到合适的人才以组建起持续的、有战斗力的团队。这，就是人才供应链。 那么反观HR，我们有哪些能够支撑业务线人才需求的工具？以商业管理的视角，可以主要分为三个渠道：Buy（招聘）、Build（培养）、Borrow（借用），以下做一个简单分析： 表：对人才供应链三大工具的效果分析 招聘端大家都很熟悉，看起来在补充人才上速度很快，那么是否更精益呢？实际上我们拉长时间来看，在企业内通过人才梯队成长起来的骨干，看起来花了一定培养时间，但完成了与企业磨合和技能落地的过程，对企业的适配度、忠诚度更高，发生流失的概率也较低；而外部招聘的人才虽然到岗速度更快，但需要花时间去磨合企业、熟悉打法，还有一定在试用期“阵亡”的可能：不光是高管的“空降兵”序列有“水土不服”的现象，还有很多一线员工，尤其是以业务、销售为主打的企业，常常是这个月上千人的招聘、离职，下个月又是循环往复，成本角度实在不低；再加上对中高层招聘所需要的猎头费用，精益程度一般。在很多公司，补充人才缺口的方法，通常是“招聘+培养”，往往各占50%，或根据实际微调。

高效人才供应链管理模式

高效人才供应链管理模式 文：张雅君用友软件股份有限公司2013 作为知识、信息、智慧、创新能力的源泉和载体，人才已经是组织的第一资源，企业竞争的核心就是人才的竞争。21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。伴随经济全球化和中国经济与社会的转型发展，全球视野下的人才管理需要全方位考虑企业战略与目标、组织与价值、雇佣观与企业文化、人才管理流程以及对业务的支撑，合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才，降低人力资源开发的盲目性，提升人才的效用，将员工的职业发展与企业发展相结合，借助信息化手段提升管理效率，使组织的人力资本投资与员工个人均取得最大的回报。 中国的人才管理经历了大量的探索和实践，取得了一些成效，但是人才管理实践面临着很多失调的现象。经济的快速发展与技术的不断进步对人才管理的模式提出了新的要求，但传统的、静态的人才管理模式在发展的过程中越来越体现出其应用的局限。企业需在动态过程中管理人才,只有形成了动态的链，才能获得人力资本投入的效应最大化。 高效人才供应链的提出 供应链中的精益思想核心主要包括三个方面：首先，是Just In Time；其次，是杜绝一切浪费，第三，是柔性灵活的方式。精益的本质是以低成本的方式构建满足市场多品种、小批量需求的快速反应机制。 在人力资源管理领域，精益思想同样适用，这就是人才供应链。人才供应链管理模式是在2008年由沃顿商学院的Peter Cappelli教授提出并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测；以最具成本效益的方式培养人才相当于以成本最低、速度最快的方式生产产品；外部人才招聘相当于把制造流程的某些环节外包；继任规划相当于确保及时交货。内部人才通道管理的有关事宜和挑战，即员工如何通过岗位培训和经验积累不断取得进步，也类似于产品供应链移动的情形。 人才供应链是21世纪HR的崭新课题，是企业最为关注的管理问题之一，人才供应链体系化建设对HR管理提出了新的思维和方法，人才碎片式管理必须向人才供应链建设和人才管理信息化体系方向发展，构建高效人才供应链体系是企业打造核心竞争力的源泉和基础。基于此，用友公司在对众多客户人力资源管理实践分析与HR领域研究成果的基础上，将前瞻性的人力资源管理思想与企业经营实务进行融合，系统化提出高效人才供应链管理模式与建设方法。 高效人才供应链核心价值 系统阐释本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操方法，基于企业战略与动态

如何进行人才供应链建设

如何进行人才供应链建设 第一讲市场竞争下的人才之战 21世纪是一个人才竞争日益激烈的时代，人才就是企业能够基业常青的基石，智力资本就是企业的核心竞争力，要想在激烈的市场竞争中求得发展壮大，企业必须重视人才供应链体系的建立。 管理大师德鲁克说过，管理不在于知而在于行，在于将管理理论应用于实践。人力资源管理作为管理学科的一支，也需要理论和实际的结合。在管理学的术语里，供应链管理一般指的是对物的管理，是指从原材料的采购、产品生产、质检，到最终将成品交付客户整个过程的协调与管理。同样，在人力资源的管理过程中，需要从人员的招聘、配置、发展、绩效评估等方面入手，最终落实到岗位和组织的发展上。也就是说，对人才的管理也存在一个以人为核心的管理阶段，并由此构成企业的人才供应链建设体系。 从“神六”概论人才供应链的建设 “神舟六号”飞船的成功发射标志着我国载人航天事业进入了一个新的阶段，极大地鼓舞了全国人民。如果从管理学的角度来剖析神六现象，会给我们很多的启示。在这个浩大的工程里面，包含了系统工程、管理激励等多方面的知识，同时也是各个部门密切配合、前台幕后协同努力的结果。在这个工程的完成过程中，充分体现了人才供应链建设的完备。主要表现在： 1.人才选拔 据报道，神六的飞行员是在成百上千的战斗机飞行员中精挑细选出来的。最终，12名飞行员进入载人航天飞行的人才梯队，围绕这个团队的是来自祖国各地最顶尖的航空航天专家、心理医师，以及各种顶级的硬件和软件设施。最终能够代表整个团队实现飞天梦想的人选，是经过层层筛选决定的。 2.人才培养 对于进入人才梯队的飞行员，国家给予了全方位的培养，使其达到航天飞行的要求。 3.人才使用 在最终人选的确定上，并没有事先的指定，而是在培养的过程中不断地优胜劣汰，直至最后时刻才公布最终人选，同时，将剩余人员依次组成后备力量，以备不时之需。 4.人才储备 人才的储备主要是用来应对突发情况，能够随时顶替，保证航天飞行的顺利进行。 在企业中培养人才，就和“神六”工程类似，从选拔、培养到使用、储备，需要有一个完成的链条。即使大到一个国家，整个人才的供应链建设也是相似的，要从幼儿园、小学抓起，注重科学教育和素质教育。正如小平同志所说，教育要从娃娃抓起。而后，再从初中、高中直至大学甚至更高的学历进行深造，在进入工作岗位后又会有新的培训和职业规划，从而学以致用，充分发挥自身价值。 【自检1-1】 不定向选择 下面对企业的人才供应链建设描述正确的是（） A人力资源管理理论与实践的结合是企业进行人才供应链建设的理论基础 B人才供应链建设就是利用供应链理论来制定企业的人力资源战略。 C人才供应链建设的内容包括人才选拔、培养、使用和储备。 D人才供应链的建设为企业提供完善的人力资源解决方案

企业如何打造高效人才供应链

企业如何打造高效人才供应链 供应链经理们通常都会思考以下几个问题：库存里有没有所需的产品？如果没有，急需货物时又怎么马上知道哪里能找到？如果这批产品进入存货，成本会不会太高？但人力资源经理很少按照这种逻辑思考企业的人才储备，他们依然将工作重点集中在传统的招聘、录用、安排职位等环节。 实际上，人才的管理具有极大的变数和风险，而企业的管理层却还很少意识到并采取应对策略。人才管理的核心在于满足组织未来的人才需求，但是在这方面，很多组织往往存在两类误区：一种是根本不去制订计划来预测并设法满足组织未来的人力资源需求；另一种是尽管制订了计划，但是这种计划却延续了20世纪50年代就出现的那种基于稳定商业环境的人才开发与管理战略。 放眼当今全球，商业环境已今非昔比，充满了变数和风险的全球市场，只要一点影响就会形成一连串的多米诺效应，企业必须具备在一个不确定的环境中管理员工队伍的能力。在这方面，20世纪80年代之后兴起的供应链管理对人才管理有着重要的启示——供应链管理可以使企业能够更为精确和迅速地预测到需求的变化并对产品做出快速调整——企业应该借鉴供应链这一制造业的概念，创建一种简化、高效的人才供应链，帮助企业获得竞争优势并实现盈利增长。 人才供应链管理，即在合适的时间，用成本效益的方式对人才进行配制、培养和激励，使人才的数量、结构和质量能满足业务需要。相比人才管理，人才供应链管理更形象地体现出人才管理与业务之间的紧密联系，它以实现企业的长短期绩效为目标，通过一个整合的流程对人才管理活动进行总体协调并对活动结果进行评估衡量的一个循环优化体系。 事实上，人才管理与供应链管理存在很多相通之处：预测人才需求类似于预测产品需求；

6步打造高效人才供应链

人才供应链TSC-6T管理模型系统阐释了本地化的人才供应链理论与创造卓越绩效的实操 方法，是基于企业战略与动态人才管理，以胜任素质模型、任职资格体系为核心，系统分 析人才标准、人才盘点、人才规划、人才培养、人才供给、人才效能等高效人才供应链建 设的主要内容，建设支撑企业战略、提升组织能力与员工发展的“人才蓄水池”和人才管理 的动能机制，最大化人才供给JIT（JIT即Just In Time,及时供给），通过相应的方法、流程与系统搭建，全面提升企业人力资源管理能力和组织能力。 人才供应链TSC-6T管理模型的建设原则主要包括5个方面 关注企业战略、组织价值与员工发展，建设人才供应链TSC-6T的外环 人才管理要从“HR人才管理模块”外延，首先要依据企业的战略和目标，考虑怎样将人才和企业战略以及绩效挂钩，怎样管理人力资源能为企业创造价值；其次，基于未来做战略性 的人才布局，建立起动态的人才供应和管理机制。第三，要关注企业组织核心价值的同时，也要关注员工的个人发展，并将两者高度统一，从而提升高绩效的组织能力。 以胜任素质模型与任职资格体系为核心，建设人才供应链TSC-6T的内核 内核越强大，则对六环的支撑就越有力。基于胜任素质模型和任职资格体系，构建以能力 为核心的人才管理动态循环，开辟职业发展通道、设计职业发展里程碑、确定职业发展起 跑线、明确职业发展规划、实施职业发展激励、形成“基于能力+任职资格标准开发”体系，形成动态人才库的有效循环。 以JIT供应链管理思想为基础 人才供应链JIT核心思想主要包括：第一，通过内培与外聘相结合的方式管理人才需求风险，并平衡这两种做法；第二，适应人才需求的不确定性，缩短人才需求预测的时间跨度，实行动态管理；第三，提高员工培养的投资回报；第四，平衡企业与员工的利益关系，保 护投资成果。 强化数据驱动的人才管理 通过人才能力库进行“人力资源内部与外部采购”来确保快速高效的人才需求；部署支持企 业战略与经营策略的HR流程来支持公司的核心业务流程；通过提供人力数据标准来实现 高效的人才管理，实现数据库管理与流程优化和简化，调整人力资源人员的角色和职责， 真正实现基于IPMA素质模型的HR管理角色转变,使HR成为战略伙伴、变革的推动者、 职能专家、员工的领跑者。 实现内环的动态循环

B27 如何进行人才供应链建设 试题

B27 如何进行人才供应链建设试题

1.人才供应链建设的阶段不包括 A 人才的选拔 B 人才的流失 C 人才的使用 D 人才的储备 2.人才的培训更多的是从那个方面去看效果 A 执行力方面 B 成本方面 C 目的方面 D 组织方面 3.在全球经济一体化竞争日益激烈的今天，企业发展的原动力是 A 人才的选拔 B 人才的培养 C 人才的储备 D 国际化的人才 4.在各种选拔工具中，效度最高的是 A 个性和兴趣 B 推荐书核查 C 资历和学习成绩 D 工作样本、同事 评价和评价中心 5.在人力资源管理 过程中，最终的落 脚点在于 A 人员的招聘 B 人员的配置 C 人员的绩效评 估 D 岗位和组织的 发展 6.企业的人才盘点 是基于 A 企业的业务策 略 B 企业的目标策 略 C 企业的发展策 略 D 企业的人力资 源策略 7.属于分析能力最 底层次的是 A 能够看出基本 关系 B 能够看出多层 关系 C 分析含糊的问 题 D 分析多层关系 的问题 8.属于组织管理能 力的行为规范的是 A 尽善尽美，不断 改进自己 B 预计权衡处理 结果所产生的影响 C 勇挑重担，乐意 做具有挑战性的工 作 D 根据工作职责 范围，制定工作目

标或计划 9.企业选拔人才的一个关键就是 A 明确自身的管理人才 B 明确自身的技术人才 C 明确自身的优秀人才 D 明确自身的核心人才 10.使用好人才的基础在于 A 岗位要有说明书，职责要明确 B 企业的目标体系要清晰 C 能包容不同背景的人。 D 将岗位职责和企业的目标相结合 11.直接影响到顾客的忠诚度的人员是 A 直线经理 B 部门经理 C 公司老板 D 窗口员工 12.岗位资质的基 本内容不包括 A 种族 B 学历 C 岗位的人员结 构 D 接受培训的经 历 13.属于工作积极 主动行为规范的是 A 熟悉工作情况， 并合理运用有限的 资源 B 采取有效而简 便的可行方法解决 问题 C 能将心比心，从 不同角度分析问题 D 遇到问题在没 有接到指令之前， 就能主动去安排或 解决问题 14.作用于职业生 涯的开发和管理的 因素的有 A 人 B 自然 C 环境 D 思维 15.培训效果的第 四个层面的评估强 调的是 A 投资回报率 B 员工的自评 C 所学内容进行 运用、感悟 D 老师讲课的水平 和后勤工作质量 2.在甄选企业合适 人才的时候应当注 意的内容不包括 A 岗位分析 B 人才的评估