产品知识手册-灯具
产品知识目录●光源
●家庭装饰性灯具
●功能性灯具
●自由品牌灯具
光源
1光源按发光原理可分为
?热辐射光源
?气体放电光源
2热辐射光源可分为
?白炽灯
3气体放电光源可分为
?荧光灯
?荧光高压汞灯
4荧光灯按灯管形状可分为
?直管形
?环型
?U字型
?蝶型管
5荧光灯的特性
?它具有能耗低，光效高、寿命长等优点。
?现在销售的多为T8型荧光灯，常用的T8型荧光灯瓦数主要有18W、30W、36W几种。?荧光灯长度与瓦数成正比，即瓦数越大的荧光管，长度越长。一般T8型荧光管的平均寿命为6000小时左右。
6节能灯
?节能灯的全称叫电子式自镇流荧光灯，从它的名称上我们就可以看出，节能灯实际上是一个带电子镇流器的一体化荧光灯，同荧光灯一样，它的能耗少，但是光效很高，而且
体积小，易于安装，适用场所较多。
?它的色温常用有6500K（日光色）、2700K（暖白色）。
?节能灯不宜在密闭或者潮湿的环境中使用。同荧光灯一样，节能灯也不宜用调光开关控制。
?按发光：日光色(6400K)，柔白色（4000K），暖白色（2700K），绿色，红色，蓝色等（注：6700K→2700K灯光颜色由白逐渐变黄）
7白炽灯灯泡
灯泡一般由钨丝、支架、玻璃外壳、灯头组成。白炽灯灯泡一般可分为：
?普通灯泡
?球泡
?烛泡
?蘑菇灯饰一般采用E27、E14等口径的螺口灯泡，也可根据具体情况选用节能灯
?灯泡分为透明泡和磨沙泡，水晶灯采用透明泡，其它灯采用磨沙泡，其光线是漫反射，较柔和。?电镀灯饰易氧化、故组装灯时一定要戴手套；清洁灯时，应避免用湿抹布擦灯具的五金部分。8灯泡按类型可分为
?螺口
?插口
9特种光源可分为
?高压钠灯
?金属卤化物灯
?霓虹灯
10常见问题与解答
?问：同样功率的荧光灯与白炽灯有和区别？
答：荧光灯光源的发光效率比白炽灯提高6—8倍；光源的寿命延长5倍以上；节电80%；
光色多样，有冷白色、日光色、暖白色等光色；电子启动型节能灯具，具有启动快，无频
闪，无噪音等特点。
]
新买的节能灯管里有颗粒发出的响声，会影响使用吗？
答：因为灯管里有水银，在未点亮前水银呈固体颗粒状，有响声，属于正常现象，不会影响发光效果。
白炽灯泡似乎没用多久就烧掉了，为什么？
答：原因一般有两个，一是白炽灯在点燃前受到过震动，灯丝已被震断；二是因为白炽灯对输入电压极为敏感，电压过高就会造成白炽灯灯丝烧断。
荧光灯在工作时发出噪音是为什么？
答：荧光灯有噪音，大多是由电感镇流器引起的。当镇流器未牢固固定在灯具上或灯具上有松动的部件时，镇流器正常工作时的轻微振动就会放大为嗡嗡声，荧光灯就会发出噪音。
此时先将灯具上的螺丝及松动的部件紧固好，如仍未能解决，则须打开灯具的盖子，检查镇流器是否有装牢固。
注意：所有操作必须在断开电源后才能进行！噪音也是镇流器寿终的标志，镇流器一般可用10 年以上，部分镇流器临近寿终时也会发出异常的响声。
2.灯槽灯的选购：
目前商场提供的灯槽灯主要现代一体化支架灯和伟来灯带
现代一体化支架：目前商场销售的主要由T4和T5两种，以T4较普遍。
（Tx表示管径近似为1/8英寸（1英寸=25.4mm）的x倍，
如T4管径约为4X25.4≈12mm。还有T5，T8，T9，T12）
现代T4一体化支架有8W、12W、16W、20W、22W、24W、26W、28W。每款都有黄（2700K），蓝，白（6400K）三种颜色可以提供给顾客选购。
伟来灯带：分为二线和三线（红、黄、兰、白、绿）
二线灯带与三线灯带的主要区别：
1>三线灯带可以连接专用控制器，从而实现灯带的闪烁功能。而二线的只能长亮。
2>在裁减方面：二线是以“一米”为裁减单位，三线是以“二米”为裁减单位。即在销
售中二线灯带是可以按米销售，但是三线的则要按二米为一个销售单位来销售。
3>主要的配件有：二线（三线）接头，二线（三线）中间接，线尾塞，线卡。（在销售过
程中请提醒顾客配套购买）销售的品牌:现代.欧谱.三立
家庭装饰性灯具
11家庭装饰性灯具一般可以分为
?壁灯
?吊灯
?吸顶灯
?台灯
?落地灯
?射灯
?吊扇灯
12家庭装饰性灯具选购注意事项
灯具的选购是按其不同的摆放及功能来决定。
?客厅照明
?卧室照明
?浴室照明
?厨房照明
?餐厅照明
?书房照明
?门厅照明
二. 吊灯区
吊灯区分为：古典区和现代区；
主要品牌有：希莉娜、诺克、、千丽、胜球、、莎士比亚吊扇灯等
2.灯饰的种类：可分为吊灯、壁灯、工艺台灯等；
吊灯：古典式（成套、沉稳、雅致、适配红木家具等）
现代式（简洁、明快、富有个性、有时代感）
餐吊灯（可根据餐桌大小、客厅吊顶结构选择）
壁灯：装饰性壁灯、镜前灯
工艺台灯：古典式、现代式
3.灯饰的颜色：分为电镀和烤漆
电镀又分为：香槟银、24K金、瑞士金、亮银、白铬、黑铬等
烤漆的颜色：化石金、古红金、金红木、裂纹黑
区别对比：电镀颜色单价相对喷漆加工单价要贵，如24k金电镀加工费约350元/m2、银为100元/m2、铬为80-90元/m2；电镀颜色表面光亮，现代感强，但保质期
相对烤漆要短，一般一至两年内部会发生什么变化。
4.灯饰的组成：
材质：五金部分：铁材里含铜材、锌合金等
玻璃部分：水晶材料、玉料、大白料等
包装部分：包括纸箱外包装、纸箱内盒、胶袋、保力龙、说明书等
结构：底座、主体、灯臂（包括灯罩在内）
灯罩的种类：玻璃灯罩、布罩、羊皮罩、仿羊皮罩及塑罩等。其中以玻璃罩为主，
从制作方法上大体分为：机压、离心、吹制及烤弯等几种。
从工艺上分为：包玉、炸水、酸洗、喷沙、磨沙等。灯罩口径越大成本越高。
5.吊扇灯有三个挡位调速，并且可以通过正反挡获取凉风，暖风。
6.其它：
灯饰一般采用E27、E14等口径的螺口灯泡，也可根据具体情况选用节能灯
灯泡分为透明泡和磨沙泡，水晶灯采用透明泡，其它灯采用磨沙泡，其光线是漫反射，较柔和。
电镀灯饰易氧化、故组装灯时一定要戴手套；清洁灯时，应避免用湿抹布擦灯具的五金部分
三. 台灯、吸顶灯区
1.台灯区：
台灯主要分为：书写台灯、工作台灯、装饰性台灯（适用于床头柜、茶几）
经营的主要品牌有：大都市、飞利浦、孩视宝、莱普护眼灯、海浩护眼灯3M护眼灯等
?Q＆A
什么是频闪现象？有什么危害？为什么？
答：交流电输入灯管产生一明一暗的发光闪动现象叫做频闪。它是造成人的眼睛近视的主要
原因；因为长期在一明一暗的有频闪现象的光源下工作、学习，极易造成视力疲劳，眼
球变形，从而产生
高频灯电磁辐射是怎样产生的？有什么危害？
答：高频电子节能灯将50HZ的交流电转换成4万—5万HZ的高频交流电导入灯管，因其存
在一个高频电子振荡，从而产生一个向外发射的能量发射，这就是高频电磁辐射。其危
害有：由于书写台灯距离人的头部近，其产生的电磁波辐射会破坏人体细胞，使之产生
过多的有害代谢物，从而引发脑疲劳（如头晕、偏头疼、记忆力衰退、精神恍惚等症状），
严重者还会引起神经衰弱，男、女不孕等疾病。如果眼睛长时间吸收电磁波辐射，还会
导致白内障的发生。
?护眼灯功能介绍：
护眼功能：
日常生活中使用的普通荧光灯电频率为50HZ，所以每秒钟会有100次左右的频闪现象,
容易使眼睛疲劳；而护眼灯采用的是变频电子式镇流器，将50HZ交流电信号进行特别
处理后驱动灯管，发出无闪烁的稳定光，可让眼睛避免了由于频闪带来的视觉疲劳。
部分护眼灯采用了三基色灯管，光线的亮度以早上10点钟的自然光为标准，这样的光线
可提高被照物体的黑白对比度，加强人眼的辨别能力，在这种光线下看书，眼睛不易感
到疲劳，进而起到护眼作用。
省电功能：21瓦的灯管相当于110瓦的普通灯泡，省电量80%。
2.吸顶灯区：
按灯罩可分为：
玻璃罩吸顶灯（里面使用白炽灯或节能灯，需另外购买）；炳烯树脂罩吸顶灯（采用节能三
基色灯管，已经包含灯管）
按镇流器可分为：
电子式吸顶灯（采用电子镇流器）；电感式吸顶灯（采用电感镇流器）
按功能可分为：
防水形吸顶灯（适用于洗手间，浴室等水气比较大的地方）；非防水吸顶灯（适用于厨房，
客厅等相对干燥的环境）
按控制分为：遥控形吸顶灯（适用于卧室，客厅等）；非遥控吸顶灯（适用于厨房等）
主要经营品牌有：玻璃灯罩的有：希莉娜、澳艺；
炳烯树脂灯罩的有：欧普（OPPLE）、飞利浦（PHILIPS）、松下（NATIONAL）自有品牌(B&Q)
炳烯树脂灯罩的特点是采用亚克力材料，阻燃、防火、不变色、抗老化。
电子镇流器的特点：
优点：启动快，无频闪，无噪音，省电，启动电压在175V-275V（电感式启动电压最低需要210V）。缺点：寿命相对电感镇硫器要短
注意：22W吸顶灯适用于8～10平方的房间；38W～40W吸顶灯适用于10～15平方的房间；
66W～72W适用于20平方以上的房间功能性灯具
13功能性灯具可分为
?户外灯
?应急灯
?筒灯
14户外灯可分为
?庭院灯
?路灯
自有品牌灯具产品知识
一:节能灯及灯泡
节能灯
1按包装分:高效装节能灯和超惠装节能灯
2按镙口分:大镙口(E27) 和小镙口(E14).
3按颜色分:黄光(2700k) 和白光(6400k)
4按形状分:2u节能灯. 3u节能灯. 螺旋节能灯. 球型节能灯
5:按功率分:5w. 8w 9w 11w 20w
特点：
超惠节能灯的平均使用寿命为6000小时、高效电子节能灯的平均使用寿命为8000小时；
其都具有光效高、启动快、用电省、尺寸紧凑等优点，在相同的照明效果下比白炽灯省电约80%，在170V—250V电压下仍可正常工作。
使用高效电子镇流器和灯管内置三基色荧光粉使其光衰小，持久明亮；
注意事项：
使用环境温度为-5—50摄氏度，不宜在通风环境差及紧靠灯泡的灯具中使用更不能在密封的
灯具中使用；
不宜用在调光照明及电子配合使用；
灯泡
1按包装分: 高效装灯泡和超惠装灯泡
2按功率分:25w 40w 60w
3按光亮度分: 磨砂灯泡透明灯泡
超惠装灯泡的平均使用寿命为1000小时，高效装灯泡超长使用寿命为1500小时；
其都具有以下特点：
双绕丝、高光效，更长使用寿命；
灯泡内置保险丝更加安全可靠；
光衰小持久明亮；
铝制灯头，安全防锈，不容易使灯头和灯座金属部分因生锈而导致粘在一起；
二:吸顶灯
32w吸顶灯
灯罩采用PMMA材料，具有透光性能强、光线分布均匀柔和、不刺眼、阻燃、防火、不发黄、抗老化等优点；
采用彩板灯盘，经防锈处理；
采用三基色荧光灯管，使其光线更接近于自然光；
适用于8—14平方房间照明；
22w吸顶灯
灯罩采用PMMA材料加工而成，具有透光性能强、光线分布均匀柔和、不刺眼、阻燃、防火、不发黄、抗老化等优点；
采用彩板灯盘，经防锈处理；
适用于6—8平方房间照明；
22w吸顶灯(防水型)
灯罩采用PMMA材料加工而成，具有透光性能强、光线分布均匀柔和、不刺眼、阻燃、防火、不发黄、抗老化等优点；
采用彩板灯盘，经防锈处理；
底盘与灯罩的紧密结合，同时底盘下面贴有EV A密封条，使灯具使用的过程中完全封闭，防止灯具受潮、避免灰尘、飞虫进入，真正起到防潮、防虫作用；
适用于厨房、卫生间潮湿的环境中使用；
ECO10w吸顶灯
特点：
采用心新型三基色2D荧光灯管与高效电子镇流器进行完美匹配，因此比普通T8荧光灯管的节能灯显色性好，寿命更长。
灯罩采用PMMA材料加工而成透光防尘，具有透光性能强、光线分布均匀柔和、无眩光不刺眼等优点；
底盘与灯罩的紧密结合，同时底盘下面贴有EV A，使灯具使用的过程中完全封闭，防止灯具受潮、避免灰尘、飞虫进入，真正起到防潮、防虫作用；
平板嵌入式(2*14w)
特点：
采用彩板灯盘，防锈处理
先进的T5灯管，发光效率961M/W，光线清澈透亮
高效的电子镇流器，启动快，无频闪，无噪音
适用于9—15平方米厨房.卫生间等场合照明
注意事项：
使用环境温度为0—45摄氏度，不宜在户外使用；
直管吸顶灯(2*18w)
灯罩采用PMMA材料加工而成，具有透光性能强、光线分布均匀柔和、不刺眼、阻燃、防火、不发黄、抗老化等优点；
采用彩板灯盘，经防锈处理；
需装2支18W、T8荧光灯管（需另外购买）；
三:台灯
装饰性台灯
陶瓷台灯
特点：
额定电压：220V 50HZ 最大功率：40W
适用灯泡：E14 小螺口
注意事项：
勿在灯罩上面覆盖任何遮盖物品；
請安装相符合的灯泡不要超过灯标贴所示最大功率。
布艺台灯
特点：
额定电压：220V 50HZ 最大功率：40W
适用灯泡：E27 大螺口
注意事项：
此系列灯具为非防水型灯具，只适合在室内使用；
清洁时请勿用有挥发性物质擦拭灯具表面；
請安装相符合的灯泡不要超过灯标贴所示最大功率；
更換光源和清潔時請務必先關閉電源；
普通台灯
约克摇臂台灯
额定电压：220V 50HZ 最大功率：40W
适用灯泡：E27 大螺口
可更換節能燈使用
摇臂可以多角度调节灯的照明方位，更加方便书写；
使用前或使用中如果有摇臂松动的现象，请旋紧三角旋钮或用十字螺丝刀旋紧旋钮以外螺丝至适当状态；
约克摇臂夹灯
额定电压：220V 50HZ 最大功率：40W
适用灯泡：E27 大螺口
可更換節能燈使用
摇臂可以多角度调节灯的照明方位，更加方便书写；
使用前或使用中如果有摇臂松动的现象，请旋紧三角旋钮或用十字螺丝刀旋紧旋钮以外螺丝至适当状态；
灯具知识汇总
灯具知识汇总 灯具常识筒灯豆胆灯射灯天花灯 一般的尺寸有哪些？？宽度和高度？？主要谁能告诉我不同尺寸宽度和高度分 别是多少？？ 请专业人士回答，广告莫入，如果真正能解决问题，绝对是高分 首先说筒灯吧。 一般筒灯尺寸都很多。分家用还是公用了。家用有2寸，3寸，3寸半，4寸。开孔一般是7公分。8公分。9公分，10公分和12公分。。。一般高度比开孔尺寸多2公分左右。例如2寸的高度大概是到8公分。4寸的高度也不会超过12公分 豆胆灯的尺寸就比较多了。有单头。双头。三头。和四头。四头分别还有正方和厂房。而且豆胆的尺寸也很多公MR16（就是石英灯杯）MR70MR 90 MR111 太多了。 射灯目前我知道的有 4.5公分开孔的。不加灯杯高度大概2公分 灯杯高度大概4公分 5.5公分开孔的。7.5公分开孔的。 天花灯一般指装厨房洗手间或者过道嵌入式的类型。一般尺寸有30CM0*30CM,20CM*20CM ,16CM*16CM 高度都在6公分左右。 不是很齐全。但是大概我就知道这么多了。。 想要具体的。可以去灯饰店看看呀。。 灯具常识筒灯豆胆灯射灯天花灯有什么区别我想做灯饰，家装为主，店里面那些要上那些可以不用上货 满意回答 射灯和天花灯其实是一个概念，豆胆灯也和它们一样是用的灯杯，主要是局部照射，一般用于背景墙，电视墙。而筒灯则是上节能灯，属于散光，主要用于普通照明
单头豆胆射灯和筒灯哪一个照明效果更好一些？？ 2010-9-1 22:11 提问者：|浏览次数：563次 其他回答共3条 2010-9-1 23:10 |二级 主要是看你往什么地方照明了，如果是重点照明还是斗胆灯比较好。如果是大面积照明就选用筒灯，这两个照明效果不一样。 |评论 2010-9-2 00:29 |二级 筒灯里面装什么光源？不同光源效果不一样，节能灯和金卤灯就不一样，不知道你筒灯里面装什么光源 在什么情景下用什么样的灯我也不知道，你这个问题问的太肤浅了，补充全了再问！ |评论 2010-9-2 01:28 |十六级 斗胆灯和筒灯的使用界面不同，主要还是看你在哪一方面使用。 牛眼灯和豆胆灯和格栅灯的用途和区别 2011-6-20 14:58 提问者：匿名|浏览次数：729次 2011-6-27 12:37 满意回答 牛眼灯和斗胆灯是比较相似的用途都是聚焦光源突出被照物体的。 格栅灯一般指的是办公室，医院，教室内用的，起到一般室内照明用途的灯具 什么是豆胆灯？为什么叫豆胆灯？ 2008-11-17 19:24 提问者：|悬赏分：10|浏览次数：2140次 2008-11-17 21:45 满意回答 ①豆胆灯面板采用优质铝合金型材，经喷涂处理，呈闪光银色，防锈、防腐蚀。 ②反光罩采用进口高纯度阳极电化铝，经氧化处理，不易氧化，光束集中。性能：①配电子变压器，输入电压220V，频率50—60Hz ②适用光源：AR70 50W、75W、100W ③光效：8度聚光型，24度散光型。特点：①双环结构，光线方向可调节。②中心区域可增加35%的光亮度。安装方式：嵌入式适用场所：家具展厅、服装店.
灯具知识大全
第一章照明基础知识 第一节基本概念一、 常用术语 名称符号单位说明 光线和辐射光是电磁波辐射到人的眼睛，经视觉神经转换为光线，即能被肉眼看见的那部分光谱。这类射线的波长范围在 360~830nm 之间，仅仅是电磁辐射光谱非常小的一部分。光通量Ф 流明LM 光源发射并被人的眼睛接受能量的总和即为光通量。 光强 I 坎德 cd 光的强度，可见光在某一特定方向角内所放射的强 度。 照度E 勒克斯Lux 照度是光通量与被照面积之间的比例系数。1Lux 即指1Lm 的光通量平均分布在面积1 ㎡的平面上的明亮度。 色温K 开尔文 （k）当光源所发出的光的颜色与“黑体”在某一温度下辐射的颜色相同时，“黑体”的温度就称为该光源的色温。“黑体”的温度越高，光谱中蓝色的成分则越多，而红色的成分则越少。例如：白炽灯的光色是暖色，其色温表示为 2700K,而日光色荧光灯的色温表示方法则是 6000K。色温以绝对温度K 来表示，色温值越高，表示冷感越强，色温越低暖感越强，越柔和，通常大部分光源设计集中在2700K~4300K 及5800K~6700K 两个色温位置。
光色光色实际上就是色温，大致分为三大类：暖色<3300K、中间色 3300K~5000K、日光色>5000K，由于光线中光谱组成有差别，因此即使光色相同，光的显色性也可能不同。显色性原则上，人造光线应与自然光线相同，使人肉眼能正确辨别事物的颜色。当然，这要根据照明的位置和目的而定。光源对于物体颜色呈现的程度称为显色性。通常叫做“显色指数”（Ra） 灯具效率灯具效率（也叫光输出系数）是衡量灯具利用能量效率的重要标准，它是灯具输出的光通量与灯具内光源输出的光通量之间的比例。 光源效率 光源效率（Lm/W）也就是每一瓦电力所发出的光量，其数值越高表示光源的效率愈高，所以对于使用时间较长的场所，如办公室走廊、走道、隧道等，效率通常是一个重要的考虑因素。 亮度光源在某一方向上的单位投影面在单位立体角中反射光的数量，称为光源在某一方向的光亮度，符号为L，L=di/ds 单位为cd/㎡（坎德拉每平方米）。 眩光视野内有亮度极高的物体或强烈的亮度对比，则可以造成视觉不舒适称为眩光。眩光可以分为视能眩光和不舒适眩光。眩光是影响照明质量的重要因素。 功率因素电路中有用功率与实际功率之间的比值。功率因数低，则电流中的谐波含量越高，对电网产生污染，破坏电网的平衡度，无功损耗增加。 平均寿命也就是额定寿命，是指点亮批量灯完好率为 50%的小时 数。 光束角射灯发射光的空间分布，以中心最强，向四周逐渐减弱到中心光强50%强度的圆锥角为光束角。
海尔厨电产品知识培训资料
海尔厨电产品知识培训资料 厨电产品知识培训资料海尔集团客服中心 2<011年4月 培训大纲 燃气灶知识介绍 吸油烟机知识介绍 洗碗机知识介绍 消毒柜知识介绍 四大厨电产品服务政策 燃气灶基础知识 嵌入式 台式 燃气灶外观结构 燃气灶内部结构 电池盒位于机 器左下前方 燃气灶产品型号命名 JZ 2<0Y 2-- Q 57 D A JZ:家用燃气灶 燃气类别代号，共3类，分别是液化石油气、天然气、人工煤制气2<0Y:液化石油气 灶眼数:2:灶眼数为2个 安装方式:Q:嵌入式 T:台式
燃烧系统 :5:5系列燃烧系统 6:偏心聚火 8:纯蓝猛火HA8:防干烧 灶面类型: 7:彩钢灶面 <0:不锈钢灶面 3:钢化玻璃灶面 G:高档 Z:中档 D:低档 A:产品序列号 风门的调节 风门为一次空气引射的微调装置，调节位置视用户使用燃气种类、安装使用环境不同有所不同; 初次安装时，为了使燃烧处于最佳状态，请根据火焰的状态适当地调节位于产品底壳的一次空气风门手柄，直到火焰蓝色、无跳动、各火孔火焰轮廓清晰; 调节风门时，调节可调风门把手使其脱离固定风门卡槽，旋转可调风门把手至适当位置后，再将可调风门把手固定在风门卡槽里; 如左图，一次空气引射量较小，则易出现黄火、燃烧不充分现象;一次空气引射量大则易出现离焰、脱火等现象; 具体调整时，可根据实际火焰状态对风门位置进行调节; 常见问题咨询(不打火) 常见的问题咨询(站不住火) 常见问题咨询(漏气) 使用注意事项 挡圈是不锈钢的，主要作用是阻挡异物掉进机器内部，放置不正会导致变形变色，需要经常清洗 火盖需要经常清洗，清洗后要晒干再安装上，否则会有打不着火的现象 吸油烟机基础知识 欧式吸油烟机 中式吸油烟机
灯具工程技术基础知识灯光设计
灯具工程技术基础知识灯光设计XX照明有限公司 灯具工程技术基础知识 培训教材 目录 一．术语 二．常用灯胆 三．灯头 四．常用开关 五．灯具分类 六．灯具标志 七、灯具的试验方法 八、其它测试 九、各种灯具标准及特殊要求简介 十、常用物料的种类、特点及主要技术指标 十一、漆粉、漆油常识 十二、实验室简介 本培训资料如有同标准不符之处，一切以标准为准。
参考标准：IEC60598，UL153，UL1598,GB7000 2005-10-18 一、术语 1、灯具：凡是能够分配、透出或转变一个或多个光源发出的光线的一种器具、并包括支承、固定和保护光源必需的部件、但不包括光源本身，以及必需的电路辅助装置和将它们及电源连接的设备。 2、普通灯具：对带电部分提供保护，但没有特殊的防尘防固体异物和防 水等级的灯具。 3、可移动式灯具：正常使用时，灯具连接电源后能从一处移到另一处的 灯具。 4、固定式灯具：不能很方便的从一处移到另一处的灯具，即这种灯具只 能借助于工具才能移动。 5、嵌入式灯具：制造商指定完全或部分嵌入安装表面的灯具。 6、带电部件：在正常使用过程中，可能引起触电的带电部件，但中性导 线应看作是带电部件。 7、EN安全特低电压（SELV）：在通过诸如安全隔离变压器或有隔离线圈 的转换器及供电干线隔离开来的电路中，在导体之间或在任何导体及接地 之间，其电压不超过50V（交流均方根）。 8、UL低压线路：开路电压不超过30V（交流均方根）的线路。 9、基本绝缘（EN）：用于带电体防电击的简单绝缘。耐压2U+1000V以上。
10、补充绝缘（EN）：在基本绝缘基础上增加的一层绝缘，用于基本绝缘失 效时防电击保护，耐压应在2U+1750V以上（单层）。 11、双层绝缘（EN）：基本绝缘及补充绝缘合并在一起即稍为双层绝缘。耐 压应在4U+2750V以上（即基本绝缘及补充绝缘耐压之和）。 12、增强绝缘（EN）：绝缘效果及双重绝缘相当的一种加强性绝缘。从总体 上看，一般只为一层，但也可以由多层组成且各层不可以明确进行分割并单独测量，耐压应在4U+2750V以上。 13、0级灯（EN）：仅以基本绝缘为电击保护措施的灯具。无接地等保护性 措施。（一般不做此类灯） 14、Ⅰ级灯具（EN）：除了以基本绝缘为电击保护措施外，还采取了其它如 接地等保护性措施的灯具。 15、Ⅱ级灯具（EN）：采取双重绝缘或增强绝缘为电击保护措施的灯具。其 绝缘效果不依赖于接地或安装条件。（即不会接地） 16、Ⅲ级灯：使用特低安全电压（SELV）为防电击保护方式的灯具。 17、普通可燃材料（nomally flammable material）: 材料的引燃温度至 少为2000C，并且在此温度时该材料不致变形或强度降低。例如木材及厚度大于2mm的以木料为基质的材料。 18、易燃材料（readily flammable material）: 普通可燃材料和非可燃 材料以外的一种材料。例如木纤纬和厚度小于2mm以木料为基质的材料。 19、非可燃材料（non-combustible material）：不能助燃的材料。例如金 属/水泥等。 20、定型实验（type test）:对定型实验样品进行测试。其目的是检验某
大众汽车-全系产品知识卖点话术手册
卖点话术手册 大众培训部 1 1110 导言 广大销售人员在实际工作中在培训部已有销售话术的基础上取得了很大的成绩 现将各车型卖点话术整理成册以便广大经销商销售人员使用 望广大经销商销售人员仔细学习取长补短进一步提升展 厅终端销售能力 大众培训部 2 2110 目录 u CC 卖点话术 u CC 卖点话术 u 全新迈腾卖点话术 u 全新迈腾卖点话术 u 高尔夫卖点话术 u 高尔夫卖点话术 u 宝来卖点话术 u 宝来卖点话术大众产品知识培训大众产品知识培训
大众培训部 3 大众产品知识培训 3110 优雅动感的高级轿车 优雅动感的外观无比的驾驶乐趣不足以完全描述CC先进智能辅助 驾驶系统高端配置更让人体会到高级轿车特有的优越感腾 体现动感与优雅的完美设计 高尔夫 更有驾驶高级轿车的优越感 宝来 更加舒适和更富于驾驶乐趣 大众培训部 4 C C 全新迈 4 大众产品知识培训 4110 体现动感与优雅的完美设计 CC 的整体设计优雅大气且材质高档做工细腻具有豪华车特有的尊贵风 范CC 的细节处理富于变化产生不可抗拒的感染力赢得了包括全世界知 C 名设计师权威媒体在内的各界的一致盛赞 C 全新迈腾
p 设计界最高荣誉红点最佳设计品质奖 高尔夫p 高档大气强劲有力的前端设计 宝来p 优雅饱含运动激情的侧面设计 p 前后呼应层次分明的尾部设计 p 豪华车专有无框车门全景天窗 参考推介动作位置 销售人员可在任何场所与客户进行交流向顾客概括性讲解CC设计特点 大众培训部5 5 大众产品知识培训5110 体现动感与优雅的完美设计 设计界最高荣誉红点最佳设计品质奖 CC 凭借卓越的设计一举夺得世界三大设计大奖之一的红点奖的最高奖项 红点最佳设计品质奖它相当于奥斯卡奖中的最佳影片奖 C C 红点奖 全新迈腾 红点奖被称为工业设计界的奥斯卡大奖评审团由来自世界各地的知名设计师和设计专家组成每 年有来自60 个国家超过7000份包含汽车建筑家用电子时尚生活科学以及医药等众多领域高尔夫
灯具产品质量承诺书
灯具产品质量承诺书 宁海出入境检验检疫局： “诚信守法、质量第一”是企业的立业与发展之本。本企业作为产品质量的第一责任人，现做以下郑重承诺： 一、遵守国家法律、法规和检验检疫规章的有关规定，诚信生产、诚信经营； 二、出口电器产品符合国家技术规范的强制性要求和进口国技术法规、标准等相关要求； 三、型式试验不合格，对检测期间出口的相关产品，进行及时召回； 四、有新产品出口或产品结构改变、关键元器件及其供应商变更、关键工序和设备改变等情况发生时，及时向所在地检验检疫机构报告； 五、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间，暂停报检出口； 六、发现出口电器存在可能造成人身伤害和财产安全的质量隐患时，及时向所在地检验检疫机构报告，并告知进口商停止销售，召回产品； 七、报检时提供真实完整的相关信息，且出口电器已生产完毕并经厂检合格; 八、如有违反上述承诺，本企业自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
承诺单位：法人代表： 年月日 2016灯具产品质量承诺书 灯具产品质量承诺书 宁海出入境检验检疫局： “诚信守法、质量第一”是企业的立业与发展之本。本企业作为产品质量的第一责任人，现做以下郑重承诺： 一、遵守国家法律、法规和检验检疫规章的有关规定，诚信生产、诚信经营； 二、出口电器产品符合国家技术规范的强制性要求和进口国技术法规、标准等相关要求； 三、型式试验不合格，对检测期间出口的相关产品，进行及时召回； 四、有新产品出口或产品结构改变、关键元器件及其供应商变更、关键工序和设备改变等情况发生时，及时向所在地检验检疫机构报告； 五、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间，暂停报检出口； 六、发现出口电器存在可能造成人身伤害和财产安全的质量隐患时，及时向所在地检验检疫机构报告，并告知进口
灯具专业知识
目录 一、灯饰风格 二、电镀 三、水晶 四、光源 五、销售 ? ? ? ? 一、灯饰风格 灯饰按照灯的风格划分可以简单分为：中式、欧式、美式、现代等四种不同的风格。这四种类别的灯饰各有千秋。 1.中式 中式灯：与传统的造型讲究对称，精雕细琢的中式风格相比，中式灯也讲究色彩的对比，图案多为清明上河图、如意图、龙凤、京剧脸谱等中式元素，强调古典和传统文化神韵的感觉。 ? 中式灯具主要以布艺，陶瓷，木材，藤艺，竹编，羊皮为主。装饰多以镂空或雕刻的木材为主，宁静古朴。其中的仿羊皮灯光线柔和，色调温馨，装在家里，给人温馨、宁静的感觉。仿羊皮灯主要以圆形与方形为主。圆形的灯大多是装饰灯，在家里起画龙点睛的作
用；方形的仿羊皮灯多以吸顶灯为主，外围配以各种栏栅及图形，古朴端庄，简洁大方。现在的中式灯也包括一些东南亚风格的灯，主要是以藤艺和竹编为主中式灯档次比较低，若追求高档装饰，也可选择美式灯搭配。2.欧式 欧式灯：与强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果的欧式装修风格相近，欧式灯注重曲线造型和色泽上的富丽堂皇。有的灯还会以铁锈、黑漆等故意造出斑驳的效果，追求仿旧的感觉。 ? 3.美式 美式灯：与欧式灯相比，美式灯似乎没有太大区别，其用材一致，美式灯依然注重古典情怀，只是风格和造型上相对简约，外观简洁大方，更注重休闲和舒适感。其用材与欧式灯一样，多以树脂和铜材为主。 ? 美式灯分大美式和小美式，主要搭配木头装修为主的风格，材料一般是树脂和铜材。 大美式：颜色较深，例如艾克斯顿。 小美式：简单，多为铜材，例如美狄斯。 4.现代 现代灯：简约、另类、追求时尚是现代灯的最大特点。其材质一般采用具有金属质感的铝材、另类气息的玻璃等，在外观和造型上以另类的表现手法为主，色调上以白色、金属色居多，更适合与简约现代的装饰风格搭配。 ? 二、电镀 常有的电镀颜色：法国金、24K金、沙金、涌金、镀铬、镀镍、镀银、铜等。
产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及标准答案)
产品检验基本知识 一、检验基础知识 1、什么是检验（QC)？ 定义:检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验，将其检查结果与检验标准进行比较，最终判定产品是否合格的过程。 ２、检验三要素 1) 产品--- 检验的对象。品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响，从这个意义上讲，真正一个称职ＱC你还应当了解生产流程; 2) 检验方法-－-既检验手段，包括检验工具、仪器、目力等。你要了解产品特性的重要度以及与之相适应的仪器工具； 3) 检验标准---检验的生命线。假设一个企业，没有检验标准,仅凭个人经验操作,或标准制定描述失当、不充分或者模糊，它能够作出优质产品来，是难想象的。所以,在二方验厂时,有经验的稽核人员会首先考察你工厂的控制标准和实验室，然后在去勘察你的控制现场 ３、检验职能(作用) 1. 把关: 放行合格的产品，卡住不合格的产品。这是检验的根本命脉。 ２. 报告:将产品检验的结果报告给质量管理部门。报告的目的是建立和收集数据,记录报表是为运用而生的,其作用是为评估过程业绩和下一步的质量改进提供原始数据。所以，作为一名质量相关人员,在设置记录的种类、数量、格式内容,你首先应当考虑质量诉求，既客户的期望和要求，当然你还要考虑公司需求和现有资源状况。 报告包括两种形式: 1)例行报告如检验记录、返工返修记录、质量报表等； 2)异常报告如品质异常报告、纠正预防措施处理单、退货报告等 3. 反馈将产品不合格信息及时反映给产品制造部门及相关单位和人员。 以上是品管人员的基本职责，你应当根据公司的情况和需求,赋予QC更多的功能与职责，譬如监督（工艺监督与确认）、指导（给操作者纠错和辅导)、改进等。 二、检验标准的有关知识 1. 检验标准的要素构成 1.１检验项目：即产品特性(检验的指标和内容)。这是检验标准最重要的组成部分,一般包括： １.1．1 外观:脏污、肥油、破损、弯曲、色泽、图案的正确性； １.1．2 尺寸: 板厚、线宽、线径、管脚长度等； 1.1．３产品功能如通断（开路和短路)、升降压、发光颜色; 1.１.4 产品性能如阻燃性、耐热性、绝缘阻抗、安全耐压、寿命等； 1.1.5 包装：内外包装、说明书落地试验 1.２检验方式: 采取全检还是抽检 1.3 检验手段:使用什么工具和仪器 1.4 判断准则：经过检查后,如何判定该项目是否合格(分为单件质量和批质量） 1．5试验环境：温度、湿度、电磁干扰等， 1.6 引用的文件信息:如ＡＱL标准、国家标准、企业标准等 2．适用的检验标准有哪些？ 1) 产品检验规范(检验标准书) 2) 产品图纸、技术规格书 3) 生产指令说明 4) 客户订单 5) 产品样板/图片／菲林等，建议尽可能多采用实物标准,作为标准体系的重要补充; 6) 色板（偏通卡) 7）抽样标准（ＧB28２8.1-20０3）
照明灯具质量检验标准
照明灯具质量检验标准 1．宗旨： 为了规范企业内部品质程序，提高生产效率，降低生产损耗，节约成本，实现企业内部全员品管化，创就企业品质品牌形象。 2．范围： 本规定适合企业生产加工及相关联部门。 3．定义： 4．具体内容： 4．1五金 4．1．1开料 4．1．1．1开料所用了物料其材质，规格必须与要求相符。 4．1．1．2开料必须依照图纸，样品或技术规定之规格操作。 4．1．1．3开料员在操作时必须经品管首检确认后方可批量生产。 4．1．1．4在开料过程中，开料员每隔一段时间必须时所开物料进行自检。 4．1．1．5品管员必须定时对物料进行抽检，检测时必须保持所开物料在可接受之公差内。（一般50M/M以上为±2M/M） 4．1．1．6开料所出产品切面须手滑，手摸不可有凹不平，周边毛刺，披锋不可有刮手之现象，不可有变形之现象。 4．1．1．7开料员在操作中必须做到对产品的轻拿轻放。操作中任意掷，扔，造成产品碰撞痕或严重的划伤痕。（此为严重不良） 4．1．2冲压 4．1．2．1规格，尺寸需符合订单要求，依据图纸，样板生产，尺寸误差必须在公差范围之内，规格尺寸有误则为严重缺陷。 4．1．2．2外规： a，冲压表面不可有挡伸痕（在距视线0.3M处不可明显可见）否则视为不合格. b,冲压件周边不可有缺边现象，但在不影响整灯组装之外观结构时视为可接收。 c,毛边，披锋用手感觉不可有明显的刮手现象，或对人体造成伤害，此缺陷可视为主要缺陷，有轻微刮手，在不影响组装，人体安全时可视为次要缺陷。
d,冲压变形，视变形程度及零件组装位置判定，若变形位置为零件主要面或外露面则视为不可接收，若在次要面或非外露面变形程度小（在距视线0.3M为不可见）则可接收. 4.1.2.3操作员在冲压过程中必须对产品进行自检,以杜绝不良品的批量生产(因模具移位等),并及时通知技术人员和品管员,若因此造成严重后果,操作员须负主要责任. 4.1.2.4品管员在产品报产时须确认首检核对图纸样品,报产后须定时巡回检测，并告知操作员目前产品之实情，当品管员发现产品有不良须查明原因并告知技术人员或上级主管人员。 4.1.2.5操作人员在生产过程中,对产品须保持轻拿轻放的自觉品质心理,若因此造成(4.1.2.2)之不良则由操作人员承担. 4.1.3钻孔,攻牙 4.1.3.1操作员在零件加工时须依据图样,样品所规定尺寸操作,若因此造成不良则视为严重缺陷. 4.1.3.2检测外观规格: A,零件孔距,孔位,孔径须完全正确,误差在规定的公差范围内.B攻牙须正确且牙路平顺,用规检测或牙规检测,同时须注意公制牙与英制牙区别.C,钻孔须保持底面平整,,以防零件因钻孔而变形和偏孔,孔位变形或视组装情节判定,在不影响组装且在非外露部位可接受偏孔视为不可接受. 4.1.3.3操作人员自检同4.1.2.3 4.1.4焊接 4.1.4.1生产作业须依据技术图纸或样品进行操作,有任何与图纸不符均视为严重不良. 4.1.4.2铜焊,电焊,焊等焊接须牢固,用手拉不开,在工作60CM自由落下,不脱焊则视为焊接良好,不可有虚焊,假焊,漏焊之现象. 4.1.4.3焊接点处要平滑,无凹，焊接处有焊孔，炸裂视为主要缺陷，非外露部分或次要面焊孔允许有1处直径为41MM，且为不受力部位。 4.1.4.4点焊,焊不可有变形,产品主要面即外露部位焊接处变形影响灯件外观,此缺陷视为主要缺陷,非外露部位有轻微变形(不影响组装外观则视为可接收) 4.1.4.5弯管铜焊后,必须能顺利穿过电源线,烧焊时必须抽样试穿,焊口垂直部位，焊接须牢固，内接处不可有披锋，电源线无法通过和内披锋刮破电源线之现象均视为严重缺陷。 4.1.4.6焊接处焊斑不能过大,焊斑要平顺,不可有聚焊之现象(能让绝缘热缩套管穿过并覆盖
如何对销售人员进行产品和业务知识培训呢
如何对销售人员进行产品和业务知识培训呢？ 第一，实施培训的人员或内训师要学会事先提炼出产品与业务知识要点、特点与卖点，厘清目标客户群，并以此展开进行培训，而不是照本宣科。因为许多销售人员只知道去做销售，并不一定都能成为产品应用专家，能够有效的开展自己的销售工作。 第二，对于知识性培训，在培训后要结合早晚会适时安排每个人进行精讲训练，也即每个人要将培训内容变成自己的话来进行说明和演绎；对于应用性培训，要多采取情境性、模拟性培训，并在事前或在培训中引导销售人员编制出销售话术。 第三，不能只是把集中性培训作为唯一的培训，而要充分利用早晚会、例会、案例提炼与分享会、销售总结等方式进行转化和深化，以近一步通过销售实践延展培训，并通过及时的总结将先前的培训过程进行总结、改进和细化。 第四，产品和业务知识培训并不是培训人员一直担当主角，而是要多让销售人员上台展示，并进行过关式考核。 第五，在培训后，培训人员要提炼总结出书面化的产品卖点要点、销售应用要点、常见疑难问题解答、销售依据、销售工具与基本话术等，以备销售人员进行回顾。 第六，在每次培训后，培训人员要进行总结，并通过大量的培训实践后，编制《产品与业务知识培训手册》，以将既往培训的经验不断内化到知识管理系统中，以有助于传承和复制。 产品知识培训三要点： 1、产品的独特价值点，通过顾客角度来阐释清楚，这样就不至于太专业顾客听不懂； 2、要遵循FBAE的方式给客户讲解产品的特点优势和益处，以及使用案例，这样客户就很明白 3、对产品的特色，要进行“艺术性的加工”讲解，比如米其林轮胎把自己的产品比喻成承载安全的船，通俗易懂，这对销售人员和客户沟通都是很有作用的 部门管理 以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。 2、品德好，乐助人。 3、能吃苦，做榜样。 4、有铁杆（骨干），能呼应。 5、善沟通，互信任。 当然还有常规的部门管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，
产品质量知识培训资料
高县天顺建材有限责任公司产品质量知识培训资料 编制：陈群忠 第一章质量及质量管理基本知识
一、质量的基本知识 1. 质量的概念 质量：质量是“一组固有特性满足要求的程度”。质量概念的要点： （1）关于“固有特性”：特性指“可区分的特征”，如物的特性、行为特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性。 特性可以是固有的或赋予的 （2）关于“要求”：要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”< 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 2. 与质量相关的概念 （1）组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员和设施。 （2）过程：一组将输入办货为输出的相互关联或相互作用的活动。 （3）产品：过程的结果。 （4）顾客：是指接受产品的组织或个人。 （5）顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。 （6）相关方：与组织的业绩或成就有利益的个人或团体。 （7）体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。 （8）质量特性：是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 二、质量概念的发展 1. 符合性质量的概念 2. 适用性质量的概念 3. 广义质量的概念
三、质量管理的基本知识 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 内容：质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进定义的理解：三个方面。 1. 质量管理发展阶段 （1）质量检验阶段 （2）统计质量控制阶段 （3）全面质量管理阶段 2. 质量管理专家的质量理念 （1）休哈特的质量理念 （2）戴明的质量理念 （3）朱兰的质量理念 朱兰质量管理三部曲：质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲。（4）石川馨的质量理念 第二章质量管理体系的基本知识 一、体系、管理体系和质量管理体系 体系（系统）：相互关联或相互作用的一组要素。管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 质量管理体系具有以下特征： 1. 具有（在质量方面）指挥、控制组织的管理特征。 2. 在建立和实现（质量）方针和目标方面、具有明确的目标特征。 3. 与组织的其他管理体系一样，其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征。 二、质量管理体系的主要特征： 1. 总体性 2. 关联性 3. 有序性 4. 动态性 三、质量管理八项原则 1. 以顾客为关注焦点； 2. 领导作用； 3. 全员参与； 4. 过程方法； 5. 管理的系统方法； 6. 持续改进； 7. 基于事实的决策方法； 8. 与供方互利的关系。 四、八项质量管理原则的理解 第三章《水泥企业质量管理规程》摘要 第七条质量管理机构的职责
路灯及附属设施的质量控制要点
路灯及附属设施的质量控制要点 一、路灯安装质量控制 一般规定 1、灯具安装纵向中心线和灯臂纵向中心线应一致，灯具横向水平线应与地面平行，紧固后目测应无歪斜。 2、常规照明灯具的效率不应低于60%，且应符合下列规定： （1）灯具配件应齐全，无机械损伤、变形、油漆剥落、灯罩破裂等现象。灯具的防护等级、密封性能必须在IP55以上； （2）反光器应干净整洁，应进行抛光氧化或镀膜处理，反光器表面应无明显划痕； （3）透明罩的透光率应达到90%以上，并应无气泡、明显的划痕和裂纹； 封闭灯具的灯头引线应采用耐热绝缘管保护，灯罩与尾座的连接配合应无间隙； （4）灯具应抽样进行温升和光学性能等测试，测试结果应符合现行国家标准《灯具安全要求与试验》的规定，测试单位应具备资质证书。 3、灯头应固定牢靠，可调灯头应按设计调整至正确位置，灯头接线符合下列规定：
（1）相线应接在中心触点端子上，零线应接螺纹口端子； （2）灯头绝缘外壳应无损伤、开裂； （3）高压汞灯、高压钠灯宜采用中心触点伸缩式灯口。 4、灯头线应使用额定电压不低于500V的铜芯绝缘线。功率小于400W的最小允许线芯截面应为1.5mm2。功率在400W 至1000W的最小允许线芯截面应为2.5mm2。 5、在灯臂、灯盘、灯杆内穿线不得有接头，穿线孔口或管口应光滑、无毛刺，并应采用绝缘套管或包带包扎，包扎长度不得小于200mm。 6、气体放电灯应将熔断器安装在镇压流器的进电侧，熔丝应符合下列规定：400W钠灯可采用10A熔丝； 7、各种螺母紧固，宜加垫片和弹簧垫。紧固后螺丝露出螺母不得少于两个螺距。 （一）单挑灯 1、路灯钢杆必须焊接良好，长度8米以下的锥形杆应无横向焊缝，纵向焊缝应匀称、无虚焊。在水平放置且无负荷的条件下，杆身直线度误差应小于3‰。 2、路灯钢杆的允许偏差应符合下列规定； （1）直埋式钢杆，其长度（包括埋入地下部分）允许偏差宜为杆长的±0.5%； （2）法兰式钢杆，其长度允许偏差宜为杆长的±0.5%；
LED照明灯具十大认证标准
LED照明灯具十大认证标准 LED被称为新一代绿色光源，它的节能、环保、寿命长等优点，使LED照明产业成为各国重点关注的绿色产业。鉴于LED照明技术的日益成熟以及飞速发展，为了规范LED照明这一新兴市场，全球一些重要的LED区域市场纷纷推出了相关的技术法规或标准，对LED照明认证的应用提出了认证要求。 3C认证 3C认证的全称为“强制性产品认证制度”，它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。 3C认证主要是试图通过“统一目录，统一标准、技术法规、合格评定程序，统一认证标志，统一收费标准”等一揽子解决方案，彻底解决长期以来中国产品认证制度中出现的政出多门、重复评审、重复收费以及认证行为与执法行为不分的问题，并建立与国际规则相一致的技术法规、标准和合格评定程序，可促进贸易便利化和自由化。 ISO9000认证 ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。 UL认证 UL是美国保险商试验所的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。 FCC认证 美国联邦通信委员会于1934年由COMMUNICATIONACT建立，是美国政府的一个独立机构，直接对国会负责。FCC通过控制无线电广播、电视、电信、卫星和电缆来协调国内和国际的通信。许多无线电应用产品、通讯产品和数字产品要进入美国市场，都要求FCC的认可。FCC委员会调查和研究产品安全性的各个阶段以找出解决问题的最好方法，同时FCC也包括无线电装置、航空器的检测等等。 CE认证 CE认证，即只限于产品不危及人类、动物和货品的安全方面的基本安全要求，而不是一般质量要求，协调指令只规定主要要求，一般指令要求是标准的任务。因此准确的含义是：CE标志是安全合格标志而非质量合格标志。是构成欧洲指令核心的“主要要求”。 “CE”标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。在欧盟市场，“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志。 MET认证 MET认证标志适用于美国及加拿大市场：带有C-US的MET标志表示产品已经通过测试，符合美国和加拿大的适用标准，可以同时进入这两个市场。 CB认证 CB体系（电工产品合格测试与认证的IEC体系）是IECEE运作的－个国际体系，IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产品安全性能进行测试，其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互认可的体系。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。 CSA认证 CSA是加拿大标准协会的简称，它成立于1919年，是加拿大首家专为制定工业标准的非盈利性机构。在北美市场上销售的电子、电器等产品都需要取得安全方面的认证。目前CSA是加拿大最大的安全认证机构，也是世界上最著名的安全认证机构之一。它能对机械、建材、电器、电脑设备、办公设备、环保、医疗防火安全、运动及娱乐等方面的所有类型的产品提供安全认证。 GS认证 GS的含义是安全性已认证，也有德国安全的意思。GS认证以德国产品安全法（GPGS）为依据，按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。 VDE认证 位于德国奥芬巴赫的VDE检测认证研究所是德国电气工程师协会所属的一个研究所，成立于1920年。作为一个中立、独立的机构，VDE的实验室依据申请，按照德国VDE国家标准或欧洲EN标准，或IEC国际电工委员会标准对电工产品进行检验和认证。在许多国家，VDE认证标志甚至比本国的认证标志更加出名，尤其被进出口商认可和看重。
NIKE产品知识(内部培训资料)
NIKE产品知识(部培训资料 一级产品知识(基础型 1. 鞋的结构:鞋面,鞋垫,中底,外底,气垫。 2. 鞋面: 提供对脚面的支持与保护, 鞋的外观表现,同时从外层锁定中底和外底。 q LEATHER (真皮 有价值感,透气,耐磨,抗撕裂能力较好,易变形,较量,不易保养。 q SYNTHETIC LEATHER(人造鞣皮 轻质,耐磨,透气,不易变形,较易保养,抗撕裂能力较好。 q MESH(网眼布 轻质,良好的透气性。 3. 中底midsole: 为运动鞋提良好的缓震及稳定性, 镶嵌气垫的地方。 ? EV A(泡沫材料 EVA是一种较低价位的中底材料. 具有一定的缓震作用,但在一定时间会发生严重的变形, 完全失去缓震的效果。 ? PHYLON(轻质材料 PHYLON是对泡沫材料进行发泡后再压缩的一种材料, 轻质的同时可以给脚提供持续的缓震.是NIKE现在最常用的一种中底材料。 ? PU(聚氨酯
PU是一种较为坚硬的材料,一般使用在一些网球鞋和一些要求稳定的篮球鞋上使用。 ? PHYLITE(60%PHYLO N+40%橡胶 PHYLITE是一种合成材料, 60%PHYLON+40%橡胶, 用在跑鞋前掌,提高灵活性的同时, 足够耐磨不用再额外贴橡胶, 减轻鞋的重量。 4. 外底outsole: 提供运动中良好的耐磨及抓地性,支提供运动鞋在运动中的最外层的支持。 z 华夫底跑步鞋碳素橡胶BRS1000 充气橡胶 跑步鞋的外底一般由两种橡胶构成: 后跟一般选用耐磨的碳素橡胶(BRS1000, 这种橡胶由于本身碳的成分,在运动时这种橡胶会在浅色地板上留痕.所以不建议在做室运动时穿着跑步鞋. 而前掌一般选用较柔软, 弹性好的充气橡胶(DURALON. 花纹一般是NIKE在跑步鞋里最常用的,最经典的华夫底。 z 水波纹篮球鞋硬质橡胶 z 水波纹网球鞋耐磨橡胶DRC 篮球鞋和网球鞋都会采用水波纹这种外底花纹.主要是符合这两项运动的移动方向.但网球鞋所选用的耐磨橡胶(DRC是所有外底橡胶中最硬,最耐磨的(这也是有些顾客认为我们的运动鞋不舒服的原因,其实是网球这项运动的场地(塑胶硬地,草地,红土地粗糙会对运动鞋造成很大的磨损所决定的。 z 前掌凹槽女子健身粘性橡胶 z 脚跟劈口跑步/ 全能 z 各种花纹全能鞋
照明行业灯饰推广策略分析
照明行业推广策略经验谈 1、性价比的改善策略。 近几年来，由于生产技术的不断提高和需求量减少以及市场竞争激烈，欧洲专业灯具设备的价格逐步下降。另一方面，尽管价格战烟火弥漫，消费者对一些技术含量更高的产品，如小型荧光灯、高亮度放电灯等需求量的增长又为这一行业注入新的强心针。灯饰生产商必须对进口同类产品处之泰然，而把重点放在研究如何制造出节能高效的产品来，这样才能赢得更多商机。据观察，小型荧光灯、金属卤化物及高压钠蒸汽灯等的应用已成为一股强劲的竞争势力，预测这股势力在未来仍高涨。的确，竞争的标准在于真正满足消费者的需求。建议商家密切注意这一点，切切实实为顾客服务。 由于生产技术的不断提高和来自最终用户的压力已迫使厂家生产性能更高、价格更低的灯饰设备。产品性能的提高刺激销售额的增长，从长远来讲，更令消费者节省大量金钱。专业灯饰设备上的性价比的改善将提高销售额，有利于未来市场的稳定增长。1999年随着灯饰产品进口量增加31%，灯具在美国的市场容量上升9.3%，达到了99亿美元。2000年, 随着户外灯具在市场上的突出表现，市场总体容量将持续增长。由于灯具的PPI五年内跌至最低水平，价格将持续疲弱不振。经过两年经济衰弱，由于加拿大、墨西哥，香港及
朝鲜增加购买美国产品，尤其是室内灯具和户外灯具，美国灯饰产品出口在2000年得以回升。1999年美国对进口灯饰灯具需求量增至31%，达到29亿美元。该年进口商看到他们的产品在美国市场占有率为29%，而1994年只占19%。其中，中国的灯饰产品占美国灯具市场的17%，处于支配地位。 2、终端渠道制定策略。 如今，彩电、冰箱等家用电器纷纷打出绿色环保牌，电子行业的“小弟弟”电灯泡不甘落后，也大步进入“绿色时代”。在南京举行的2000年飞利浦绿色照明工程推广会上，仅居室用灯就分为冷光灯、镜前灯、吸顶灯等，其中镜前灯专为女士梳妆台设计，亮度柔和、显色性好，而且只发光不发热，免得脸上的妆容被烤化。据介绍，目前绿色照明灯具价格是普通灯具的2－10倍，家庭普及率不到一半。为了大力推广绿色照明灯，不久以后，灯具将加入安全质量认证体系，并加贴相应环保标志。由于传统的照明灯具已处于接近零利润状态，为了确保市场占有率，可利用我国日趋发达的交通网以及现有的各地区经济发展不平衡，向某些劳动力价值较低的地区转移生产，或利用我们现有的技术、经验和市场向周边国家转移、扩张。 中国国内市场巨大。随着建筑业的发展和人民居住水平的提高，现代灯具的需求也在不断增加，原供出口用的低价产品正好适合国内的需求。而那些大量出口的廉价民用产品正好可以在国内市场推广销
照明灯具经典广告语
照明灯具经典广告语 1、圣丰灯饰品质好，赚钱当然容易 2、星雨照明亮化城市首选“星雨” 3、三浦照明小靓灯永不生锈 4、雷士照明商业空间情调家居 5、飞利浦照明让我们做的更好! 6、胜球照明不简单的选择，就是这么简单! 7、三雄?极光照明稳定发展卓越表现 8、希莉娜灯饰创造永恒的艺术精品! 9、开元灯饰把握商机就等于…… 10、亮迪国际照明德国亮迪?阳光生活 11、松本照明专业造?当然好 12、小器鬼照明小器鬼用电，用电更小气 13、今朝照明数璀璨灯饰还看今朝
14、浙江阳光照明接近自然光的室内照明光源 15、台湾千丽照明千丽照明照亮全球 16、新特丽灯饰务求完美，卓尔不群 17、本邦国际照明节能、耐用，看得见! 18、tcl照明科技创导节能先锋 19、tcl国际电工手感真好 20、福田电工经得起考验 21、松日照明享受真品质! 22、能之宝高亮节能灯质量，再不需妥协! 23、东方灯饰经典杰作永恒享受 24、梵尔赛灯饰创意成就经典岁月锻造辉煌 25、启源照明光明动力源自启源 26、赛尔登照明要好灯，赛尔登 27、史福特照明一切造福人类 28、九佛电器技术卓越品质出众
29、欧司朗德国照明专家光彩演绎世界! 30、爱的华爱的华?家照明关照每个家 31、雷克照明品质源于经典经典出于雷克 32、爱的华灯饰爱在人间放光华 33、海菱灯饰用个性打造品牌 34、钜豪照明为了好要更好 35、同天灯饰同心协力共创明天 36、大丰灯饰大丰灯饰满意留心中 37、东南照明一切为了将来…… 38、耐得照明好灯照亮好生活! 39、今朝灯饰高瞻远瞩放眼世界 40、吉豪照明我们不断追求完美 41、佛山照明中国灯王佛山照明 42、华艺灯饰用心做自然好 43、威斯丹弗灯饰与你同行走进新时代……
产品知识手册-灯具
产品知识目录●光源 ●家庭装饰性灯具 ●功能性灯具 ●自由品牌灯具
光源 1光源按发光原理可分为 ?热辐射光源 ?气体放电光源 2热辐射光源可分为 ?白炽灯 3气体放电光源可分为 ?荧光灯 ?荧光高压汞灯 4荧光灯按灯管形状可分为 ?直管形 ?环型 ?U字型 ?蝶型管 5荧光灯的特性 ?它具有能耗低，光效高、寿命长等优点。 ?现在销售的多为T8型荧光灯，常用的T8型荧光灯瓦数主要有18W、30W、36W几种。?荧光灯长度与瓦数成正比，即瓦数越大的荧光管，长度越长。一般T8型荧光管的平均寿命为6000小时左右。 6节能灯 ?节能灯的全称叫电子式自镇流荧光灯，从它的名称上我们就可以看出，节能灯实际上是一个带电子镇流器的一体化荧光灯，同荧光灯一样，它的能耗少，但是光效很高，而且
体积小，易于安装，适用场所较多。 ?它的色温常用有6500K（日光色）、2700K（暖白色）。 ?节能灯不宜在密闭或者潮湿的环境中使用。同荧光灯一样，节能灯也不宜用调光开关控制。 ?按发光：日光色(6400K)，柔白色（4000K），暖白色（2700K），绿色，红色，蓝色等（注：6700K→2700K灯光颜色由白逐渐变黄） 7白炽灯灯泡 灯泡一般由钨丝、支架、玻璃外壳、灯头组成。白炽灯灯泡一般可分为： ?普通灯泡 ?球泡 ?烛泡 ?蘑菇灯饰一般采用E27、E14等口径的螺口灯泡，也可根据具体情况选用节能灯 ?灯泡分为透明泡和磨沙泡，水晶灯采用透明泡，其它灯采用磨沙泡，其光线是漫反射，较柔和。?电镀灯饰易氧化、故组装灯时一定要戴手套；清洁灯时，应避免用湿抹布擦灯具的五金部分。8灯泡按类型可分为 ?螺口 ?插口 9特种光源可分为 ?高压钠灯 ?金属卤化物灯 ?霓虹灯 10常见问题与解答 ?问：同样功率的荧光灯与白炽灯有和区别？ 答：荧光灯光源的发光效率比白炽灯提高6—8倍；光源的寿命延长5倍以上；节电80%； 光色多样，有冷白色、日光色、暖白色等光色；电子启动型节能灯具，具有启动快，无频 闪，无噪音等特点。 ]