礼仪读书笔记docx

现代礼仪必备全书第一章现代个人礼仪修养

一、举止形象礼仪

潇洒优美的行姿

正确美观的站姿

优雅漂亮的坐姿

合理恰当的蹲姿

大方得体的卧姿

交际中不雅的体态动作有哪些

眼神的运用

手势的运用原则

二、谈吐形象礼仪

怎样把握交际中的交谈领域

交谈的要领

合理使用姿态语言

交谈中怎样有礼貌有技巧的提问

怎样有礼貌巧妙地回答问题

怎样礼貌巧妙的拒绝

与陌生人交谈时应注意什么

与异性交谈时应注意哪些礼节

与外国人交谈时要注意的问题

言语礼貌文雅

令人不快的交谈者有哪些

倾听的艺术

三、服饰形象礼仪

工作社交两不误

白领丽人的衣柜

成功女性的着装

白领丽人的服饰配件

成功男士着装艺术

男性着装禁忌

男性的随身行头

戴眼镜的学问

第二章现代办公室礼仪

一、职场人际交往礼仪

读懂新工作单位

办公室日常礼仪

同事之间的礼仪

若即若离最相宜

避免影响同事关系的言行

与上司相处的礼仪

为人上司的做法

办公室异性交往礼仪

礼尚往来，心眼要灵活

辞职也要讲礼数

办公室里的性骚扰

二、工作场所礼仪

办公室的布置

办公设备的使用礼仪

保持洗手间的干净整洁

进出门和上下楼的礼仪

在办公室用餐

三、商务电话礼仪

善用电话，生意兴隆

电话传递你的形象

打电话的八个要诀

接听电话的技巧

电话洽谈时应注意什么

当好二传手

打错电话怎么办

电话的筛选和过滤

不要让烦人电话打扰你

怎样更好地利用电话

第三章现代职场礼仪

一、求职面试礼仪

外在形象

行为举止

见面礼仪

应答礼仪

告别礼仪

试后必备礼仪

二、企业新人礼仪

握手——拥有一个好的开端

鞠躬——郑重之礼

致意——赢得他人的瞬间

传情达意——递物与接物的技巧

介绍与自我介绍——推销你自己

进出房间——素质的表现

三、企业新人适应能力训练

你知道新人进入新环境工作的首要任务吗

你知道圆满完成工作的诀窍吗

你知道上司下达任务时最渴望得到的反应吗 你知道如何向主管提出报告吗

你知道拟定工作计划应采取的步骤吗

你知道如何正确利用电话吗

你知道处理文件的关键要领吗

你知道如何科学的确立工作指标吗

你知道如何有效地掌握工作计划、搜集咨询吗

你知道使办公桌发挥最大效用的要点吗

你知道高效工作的几条原则吗

第四章迎来送往礼仪

一、迎送宾客礼仪

公司职员应树立本公司形象

迎送客户须知

诚恳周到的接待

热情要有个度数

正确的引导来宾

如何安排宾主会晤

会见会谈程序如何安排

精彩的作介绍

圆满的交际口才

千万别让人感到烦

二、餐饮招待礼仪

中餐的礼仪

中餐宴会的座次安排

中餐宴会通常都有主人、副主人、主宾、副主宾及其他陪同人员，各自都有固定的座次安排。

(1)背对着餐厅重点装饰面、面向众席的是上首，主人在此入座，副主人坐在

主人对面，主宾从于主人右侧，副主宾坐于副主人右侧。

(2)主人与主宾双方携带夫人入席的，主宾夫人坐在主人位置的左侧，主人夫

人坐在主宾夫人的左侧。其他位次不变。

3、如遇主宾身份高于主人，为表示对主宾的尊重，可以请主宾坐在主人的位

子上，而主人则坐在主宾的位子上，第二主人坐在主宾的左侧或按照常规排列。

4、主宾携夫人，若主人的夫人有事缺席，可请与主人有联系且身份相当的女

士做第二主人，若无适当女士出席，可把主宾夫妇安排在主人的两侧。

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙等。水杯放在菜盘的左上方，酒杯放在菜盘的右上方。

西餐的礼仪

西餐餐具的排列：左边放叉，右边放刀。食盘上放匙，小匙吃冷饮大匙喝汤。

正确持叉子的方法：叉子不与刀子并用时，右手持叉取食，当用右手持刀时，左手

持叉，叉齿向下叉取肉，肉被割下后，先把刀放下，叉换右手，用叉子插上肉送入

嘴里。

入席后千万不要用餐巾檫拭刀叉，很不礼貌。用餐的过程中，尽量不使刀叉发出声

音。临时离桌，刀叉可呈“八”字形置于碟前，表示一会继续用餐。刀叉并排放在

餐盘上柄向右表示用餐完毕。

饮酒的礼仪

敬酒和干杯的礼仪：在宴会场合，主人都有向客人敬酒的习惯。需要干杯时，应按

礼宾顺序由主人与主宾首先干杯。干杯时，态度要从容，有礼，起立举杯，并说一

两句简洁友好的祝酒辞，干杯后，应点头示礼。客人、晚辈、女士一般不宜首先提

出为主人、长辈、男士的健康而干杯。

劝酒的技巧和礼仪：强调场合的重要、难得或具有特殊意义。

赞美对方的酒量或学习、工作成绩。

强调彼此之间的特殊关系和特别经历。

挑对方的毛病，罚酒三杯。

用反语刺激对方。

在长幼顺序上做文章

在酒量上做些让步，以退为进。

怎样拒绝他人敬酒：以身体不适或健康原因为由

以特定职业为由

以安全为由

挑对方劝酒语中的毛病

将喝酒的“责任”推给他人

饮茶的礼仪

其他商务招待

三、社交谈话礼仪

恰当的称呼

坦诚地感谢

温暖的安慰

巧妙地答问

必要的争辩

真诚的赞美

热忱的介绍

合适的借口

轻松的幽默

委婉地拒绝

诚恳的道歉

善意的批评

顺耳的忠言

详尽的解释

第五章现代公关礼仪

一、公关仪式礼仪

签约礼仪

开业礼仪规范

剪彩礼仪

交接礼仪

庆典礼仪

二、公关聚会礼仪

组织舞会

组织晚会

主持婚礼

参加婚礼

参加沙龙

参加会议

参加生日聚会

出席音乐会

聚会时发言

邀舞与拒舞

三、公关送礼礼仪

礼尚往来是人之常情

送礼应注意哪些规矩

送人情的最佳时机

商界赠礼三忌

企业公关送礼的技巧

办事最忌临时抱佛脚

接受礼物的原则

怎样赠送礼品

国际商务中赠送礼品

四、常用文书礼仪

礼仪文书常识

各类礼仪文书及应用礼仪

书信中的礼仪

名片中的礼仪

公务文书礼仪

第六章公议、出行礼仪

一、如何组织会议

安排会议议题的原则

如何安排会议日程

如何安排会议的时间

会议理想场地的七个条件

怎样发放会议通知

及早发出会议资料

怎样安排会议座次

如何布置会场

如何安排膳食和茶水

二、如何主持会议

会议主持人须知

会议主持人的准备工作

会议进行的四个阶段

创造踊跃发言的氛围

打破会议冷场的技巧

用提问的方法掌握会议

意见发生分歧时怎么办

如何缓解会议中的紧张气氛

开会时应该特别防备的几种人

如何对付扰乱会议的人

主持人须戒忌的事

一些常见会议的礼仪

三、商务出行礼仪

乘坐飞机的礼节

乘车的礼节

乘船的礼节

与女同事出行

多人结伴旅行

男女通行的两性问题

女性单独出行

住宿时的人际关系

四、商务人员出国（出境）礼仪

出国前的准备工作

商务人员在国外的日常生活礼仪第七章商业营销礼仪

一、商务服务礼仪

主动热情的服务

周到细致的服务

创造好的第一印象

自我介绍的礼仪

谈话中的礼仪

使用名片的艺术

服务中的情绪

改变他人的艺术

二、推销员形象礼仪

推销的素质与谋略

如何讲究服饰仪容

如何举止恰到好处

剖析自己和你的商品

了解顾客的需要

树立现代商务理念：服务推销

信守你说的每一句话

自我推销与服务推销的技巧

赔笑脸，递好话

三、商务拜访礼仪

会见顾客，了解顾客

如何进行商业会晤

茫然拜访昰失礼行为

拜访时，提前5分钟到达

商务拜访不宜久留

你拜访客户的方式是否凌乱不堪

设计一次成功的商务拜访

四、商务洽谈礼仪

如何做到谈吐清晰，用词准确

如何做到举止宜人

怎样缩短洽谈双方的距离

如何避免使用导致商谈失败的话语

如何取的顾客的信任

不说同行公司的坏话

商务人员必须学习相关的专业知识

如何选择适宜的环境

怎样合理分配座位

尽可能的节约会议时间会有更多成功的机会第八章现代涉外礼仪

一、涉外交往礼仪

迎送外宾的礼仪

见面礼节与交谈原则

正式会见与会谈的礼仪规范

怎样陪同外宾参观旅游

馈赠与受礼时的注意事项

其他涉外活动礼仪

二、涉外商务谈判礼仪

如何与外国人谈生意

外交辞令最得体

学用几国礼貌语

礼宾的序列

馈赠礼品的礼仪与禁忌

三、各国礼仪与禁忌

日本礼仪

东南亚礼仪：马来西亚与新加坡

西欧礼仪：英国

西欧礼仪：法国

北美礼仪：美国

文明礼仪读本读后感

文明礼仪读本读后感 文明礼仪读本读后感（一） 我读了《文明礼仪》一书后非常感动，这本书通过许多生动的事例给我讲述了发生在我们身边的礼仪方面的小故事。 要做一个讲文明、守礼仪的好孩子不是件容易的事情。如：在升国旗时，我知道了为了表达对国旗的尊重必须穿着整齐、保持肃静、行少先队队礼、唱国歌；上课时除了认真听讲外，还应注意不能发出噪音影响老师上课；上学途中遵守交通规则，乘车时要给年纪大的爷爷奶奶主动让个座；外出集体活动要讲公共秩序，保护环境，注意好安全；在家里要尊敬长辈，自己的事情自己做…… 读了这本书，我还知道了其它很多礼仪：如电话礼仪、节日礼仪、家庭礼仪等。我觉得不仅在家里我应该帮奶奶多做一些家务，在学校中要做一个讲文明、懂礼仪的好学生，遇到老师主动问好，与同学们应玩有意义的游戏。那么，我就是讲文明礼仪的好少年了。 文明礼仪读本读后感（二） 前几天，我读了《文明礼仪读本》的书后，受益匪浅。让我印象最深的就是做人要有礼貌。在我们的生活中有很多礼貌用语，如请、谢谢…… 中国是礼仪大国，素有“礼仪之邦”的美誉，讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。文明礼仪与我们的生活是分不开的。别人来你家做客，你可以用“请进”、“请坐”、“请慢用”、“请慢走”等等一些礼貌用语。当你要问别人问题时可以用的礼貌用语是“请问”。如果，别人教了你一道你不会做的题目，你应该当面对那个人说说“谢谢”，而不是有气无力，看都不看那个人一眼说，或者是连“谢谢”都不说一声，这样的话你就会给别人留下一个不好的印象。

文明礼仪，不是一朝一夕能做好的。身为一个三年级的学生，我们已经不再一、二年级的小孩子了，懂得的事情、道理也不断多了。当然，我们更应该爱祖国、尊师长、礼待人。，生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪。在校园，在家中，在各种公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语，不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么我们的社会才会变得更加和谐美好。 文明礼仪读本读后感（三） 自从我读了《文明礼仪》这本书，我对礼仪这个名词有了新的认识。 礼仪是人们在社会交往中约定俗成，律已敬人的行为规范，是人类不断走向文明，走向进步的结果。一个国家，民族，地区，礼仪水平的高低，是这个国家政治，经济，文化是否发达的重要标志：一个团体，一个人，礼仪修养都是其道德水平，综合素质的反映。在漫长的人类历史长河中，礼仪始终是人类不可或缺的要素。 中国是礼仪大国，素有“礼仪之邦”的美誉，讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。古人言“礼者，人道之极也一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为代表着学校形象的中学生，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为学生首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。衣着整洁、典雅、合群，不但能够使自己给他人留下好的印象，更是人际交往的好帮手。()如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们的一言一行、一举一动都应该得体大方，在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在美德的培养，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。 作为一名学生，我们要应该身边的小事做起，一句”谢谢“，一声”对不起“，甚至一个小小的”请“，都是我们礼仪成长的象征。 因此，我们要从语言文明开始，让文明之花开满全世界。

文明礼仪心得体会500字6篇范文

文明礼仪心得体会500字6篇范文 文明礼仪心得体会500字一 每个人都要讲文明懂礼貌，孔子曾经说过：“不学礼，无以立”礼仪体现了一个人文明素质，道德水平和文化修养。 在中国有许多讲文明的人，也有不少不讲文明的人。如果一个国家全部是不讲礼仪的人，那这个国家生活一定非常不美好!懂礼仪的人懂得给老奶奶让座，而不懂礼仪的人就会板着脸不但不会让座而且还会去抢位子可见这两者的差距有多大。 在人要有礼貌没有礼貌怎么怎么做人啊!礼仪是作为一个人所必须的素质，一个人如果连这点也不能做好，尽管道貌岸然也只是个有缺陷的人。所以我们一定要讲文明，懂礼貌。在小区里对长辈说声‘爷爷好’在学校里向老师敬礼。和同学们相互帮助，撞到同学先说对不起，这都是讲礼仪的行为。一个人不讲礼仪那么我相信别人一定不喜欢他，也没有人愿意做她的朋友。如果一个人十分讲礼仪那么正好相反，她一定有许多朋友。就可能一句问候，活着对人微笑长期下来可能在别人的印象中就显得十分懂礼仪，别人就可能对你产生好感渐渐的就成朋友了。 礼仪体现了一个人的修养，所以我们一定要做个讲文明懂礼仪的人。 文明礼仪心得体会500字二 "礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"

指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。” 中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。 在当今的青少年学生中，不少人对应有的`礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。 “刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。 作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊! 文明礼仪心得体会500字三 千百年来的文明礼仪之风传承至今，我国素有“文明古国”，“礼仪之邦”之称。

文明礼仪 学习心得

文明礼仪学习心得 柏庄镇西街学校王艳青我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称，她有五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。 在掀起学习“文明礼仪”活动中，自己通过学习，感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。所以我认为“文明礼仪”是我们必须作的一件事，对我们有百利而无一害。我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追。求完美”，力求做好每一件事。 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码 的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现，是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。在大力提倡社会主义精神、努力构建和谐社会的今天，重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 文明礼仪教育以满足学生需要为切入点，以服务学生主体健康发展为目标，尊重学生主体地位，充分发挥学生自主教育作用，积极开展德育实践，对于学生文明习惯的养成有着十分重要的意义。

以前在校园里，常见一些学生藐视社会公德，不尊重师长，不善待同学，出言不逊，举止粗俗，不拘小节。不少人既不懂得爱惜他人的劳动，也很少为他人着想，前面清扫，后面糟蹋。这些学生不能不说文化水平不高，道德水平低下。虽然形成这种状况的原因是多方面的，但重要的一条是学校在开展各种教育过程中，忽略了对学生的文明素质教育与文明习惯的培养，因此在学校开展文明礼仪教育是必不可少的。文明礼仪教育重在培养学生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高他们的道德自觉意识和自我约束能力，培养优雅的气质和优美的仪表、风度，促进完善独立的人格和全面发展，形成优良的个性。同时，文明礼仪教育也弘扬了中华民族的优良传统。学生今天作为文化的接受者，明天作为文化的传播者、创造者，学习文明礼仪有利于中华民族的优良传统文化的继承和发扬，有利于提高德育的效果及质量，并能更好地在素质教育中发挥作用。 可以说，加强礼仪教育，一是社会现实的需要：目前学生中多为独生子女，不少家长只顾望子成龙，淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展，市场经济的确立，社会对人交往能力的要求越来越高，内在素质、外在素养的好坏，将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要：我国是礼仪之邦，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样，所以吸收民族精华，继承和发扬传统美德是学校德育工作的一项重要任务。三是我校校情的需要：我校有1000多名学生，六个年级，校园面积小，学生上下课拥挤在楼梯楼道上，

职场礼仪培训心得体会

职场礼仪培训心得体会 篇一：学习《职场礼仪》的心得 学习《职场礼仪》的心得 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重，礼仪是一个人综合素质的体现。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础。主要心得如下 一、学到如何树立自己的整体形象 通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。 首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。 其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合，而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。 最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、

行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。 同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。 二、懂得忠诚敬业与责任 忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导。一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着自己的成功。 敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度。从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠

文明礼仪读书心得

《文明礼仪》读后感 中华民族自古以来就是一个讲究品德教育、个人修养的民族。一个甜蜜的微笑、一句真 心的“谢谢”、一次慰藉人心的宽容，融会成文明美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。千百 年的文明之风传承至今，让中国以“礼仪大国，礼仪之邦”的美誉而著称于世，而讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。古人言“礼者，人道之极也。”一个人的气质，自信，涵养 往往从他的言行举止以及姿态中就能表现出来。 自从我读了《文明礼仪》这本书后，我对于礼仪这个名词有了一个更新的认识。礼仪是 人们在社会交往中约定俗成，律己敬人的行为规范，是人类不断走向文明，走向进步的结果。如今文明礼仪已经成为衡量一个国家、民族政治，经济，文化是否发达的重要标志；也是一个团体，一个人道德水平，综合素质的反映。在翻开这本书并仔细地阅读之后，不时的被里面 的一些小插画所吸引，文中用一个个简单而生动的插画图阐释出了除了平常生活中的日常用语，态度举止，爱护绿化公物的社会礼仪以及一些识礼而又不失礼的举止，还包括了方方面面的内容，例如公共场所，购物场所，参加婚礼葬礼，赴宴与进餐时各种公开场合应注意的一些文明礼仪及举止，这些生活中的微小细节，却处处体现着文明礼仪规范。 作为21世纪的学生，我们要明礼，即懂得礼仪。因为这是一个国家和民族为了维系社 会生产方式和社会生活而约定的最 基本的行为规范，是一个国家和民族道德风貌和社会进步的反映。每个人是否具有良好 的礼仪风范，对个人而言是一种外在的美，表现为一个人是否具有高雅的气质；对一个民族而言，他是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。 文明礼仪，既要靠自觉，也要靠规矩。完善的社会管理，是形成全社会讲文明，懂礼貌 的保证。无论是领导还是群众，无论是大人还是小孩，都应遵守规矩。从自己做起，从每件小事做起，让文明的气息弥漫社区，让文明的观念驻扎心底，让文明礼仪之花在社会各个角落盛开！篇二：文明礼仪伴我行读后感 《文明美德伴我成长》 青铜峡市中滩中心小学李海燕 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基 本的道德底线。说起文明礼仪，我就想起一个看过的故事。 一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心手中的饼干掉在地上。母 亲马上停下车，轻声对女儿说：“来，咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来，两 人弯腰捡起地上的碎饼干。 就这么一个故事，就这么普通的一幕，不由我想起了一句话：素质，是一种习惯。仔细 想一想，不是吗?无论是这位母亲，还是孩子将来的文明素质如何，在这一细节中已有了答案。而现实中，还有不少与“素质不高”对号入座的行为。我发现学校的文明礼仪这方面都体现在 学生的行为，以及生活上的举止，有部分的学生的精神文明方面，都做的不是很好，就比如很多的学生，在讲话和举止方面，他们大部分都是讲粗话、丢垃圾和随地吐痰，这个就是体现了学校的不文明的一个方面，我认为文明知道有坏的一面也有好的一面，比如学生见到老师问好，在校园见到垃圾主动去捡，和在外面或街上见到老人马路时上去扶住帮助老人过街。 说到文明素质，其实，每个人内心都有向善、向美的天性，只是自我约束的态度不同， 才有了令人一目了然的区别。经过这些例子，我们可以知道，文明礼仪对于我们每个人都是很重要的，所以，我们 要提高自己本身的道德修养，必须把文明礼仪放在生活的第一位。 我下决心要学习礼仪知识，努力改正自己的缺点。带动身边的人每个人要养成不乱扔垃 圾的好习惯，这些并不是一朝一夕能够做到的，而是需要长期积累的素质。书上说礼仪是一个国家社会文明秩序、道德风尚和生活习惯的反映。重视和开展礼仪教育已经成为道德实践的一让我们学做文明人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪 之花在校园处处盛开。 文明礼仪伴我行

学习文明礼仪心得体会

学习文明礼仪心得体会 [模版仅供参考，切勿通篇使用] 随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有礼仪之邦的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。 通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把文明礼仪这四个字铭记在心，我

们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德 所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节、追求完美力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。 如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐 学习公关礼仪心得体会 在大学的最后一次选修课中，经过慎重的考虑，我选修公关礼仪这门课。之所以选修这门课程，主要原因有以下两个方面：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次，作为即将步入社会的大学生，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝。

文明礼仪知识心得体会

文明礼仪知识心得体会 针对目前我校创建XX市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的养成教育这 两项工作，根据我校平时开展一些学生的状况，在平时反思基础上，并有了以下一些想法： 以创建为契机，以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展学生文明礼仪教 育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进学生的思想 道德、行为规范的养成水平全面提升，所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工 作来抓，常抓不懈，抓出成效。 一、制定规范，常抓不懈，体现落实。 制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范，班主任、任课教师要每天抓学生规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层 落实。 二、开辟阵地，形成浓厚的文明氛围。 学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地，班级要开辟板报阵地，还要通 过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛 的宣传，形成浓厚的文明氛围。 三、制订方案，开展系列活动。 制订详细可行的方案，根据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开 展系列活动。 1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、 几句宣传语，大力开展宣传教育。 2、在宣传专栏，每天出一题“文明礼仪知识每日一答”，征集答案，开展评比。 3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小 学生文明礼仪规范》等主要内容，以情境训练为主要手段，对学生礼仪规范进行训练。 4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲 文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。 5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。 6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日 常规》、《小学生文明礼仪规范》，文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语，文明礼仪知识每日 一答，古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。 四、组织开展各类文明评比活动，激励文明行为养成。

礼仪培训总结6篇

礼仪培训总结6篇 人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。以下是的礼仪培训总结，欢迎大家参考！ 近期，组织部分员工进行了礼仪培训，我有幸参加了这次培训。虽然这次培训时间有限，但通过培训，使我懂得了文明礼仪的重要性，也学到了文明礼仪方面的一些基本知识，培训使我有了很大的收获。 人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。讲究礼仪，就是对别人的尊重。人们常说：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种，尊重所有人是一种教养。”这几句话告诉我们，无论对谁都应该抱以尊重态度，尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。 在社会生活中，礼仪能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。 在商务活动中，礼仪显得尤其重要。一个不懂得礼仪或不讲究礼仪的人，在商务活动中是很难有成就的。因为没有谁乐意去和一个

不懂礼仪的人打交道，更何况是谈交易。相反，一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人，在商务活动中是很容易成事的。首先，他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感，赢得了客户的信任，取得了与客户深入交谈的先决条件。生意场上这样的例子太多太多。 随着社会文明化程度的提高，各个企业对于人才礼仪修养的要求也日益提高。职业礼仪已经表现成为一种职业素质、职业能力、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。对于企业来说，文明礼仪是企业形象、企业文化、员工修养的综合体现，企业只有抓好了礼仪培养和教育才能使企业在形象和文化表达上提升到一个满意的地位，也只有这样企业才会有一个更好的发展前景。企业的每一位员工都应该从自己做起，从身边小事做起，学会尊重，讲究礼仪！ 通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。而这些东西正是我现在工作和生活中需要的东西，让我明白了怎样做才能做到互相地尊重。通过这次培训，我要学以至用，努力做一个懂礼仪，会办事的优秀员工。 我参加了高新区不动产登记和交易中心举办的职业礼仪培训，授课老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了深入的认识。

商务礼仪学习心得体会

商务礼仪学习心得体会 由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，通过学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。 我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。商务礼仪不仅体现着个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。随着中国加入WTO以及2010年世博会的成功举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。作为一名合格的公司人，我们在学习商务礼仪中需要不断的摸索，不断的提升自己，运用所学习的礼仪知识正确的运用到工作和生活中。 俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。目前，在校的学生多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步，社会的发展，市场经济的确立，内在素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要，也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起。这门课程从三大方面：营造良好的氛围，采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。 文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且

文明礼仪学习心得体会3篇

文明礼仪学习心得体会3篇 文明礼仪就是在与人相处时律己、敬人的一种有礼有节的行为规范，是对他人尊重、理解、宽容的过程和手段。下面是美文网为大家准备的文明礼仪学习心得体会，希望大家喜欢！ 文明礼仪学习心得体会范文1 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。 中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。 作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更

应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。 再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系！ 其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。 从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮

职场礼仪培训心得

职场礼仪培训心得 去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。 在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。 通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。 “礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。 所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范! 通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。

20**年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。 所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职

校园文明礼仪心得文档3篇

校园文明礼仪心得文档3篇Campus civilization etiquette experience document 编订：JinTai College

校园文明礼仪心得文档3篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：校园文明礼仪心得范文 2、篇章2：校园文明礼仪心得范文 3、篇章3：校园文明礼仪心得范文 文明礼仪是人们在长期共同生活中共同遵守的最基本的道德规范,也是大学校园文化的重要表现形式。下面是为大家准备的校园文明礼仪心得，希望大家喜欢! 篇章1:校园文明礼仪心得范文 我们中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，是闻名世界的“礼仪之邦”。文明礼仪与我们的生活是密不可分的，它不是一朝一夕就能做好的。我作为一名三年级小学生，再也不是不

懂事的小孩子了，我们要时时讲文明，处处懂礼仪。无论在学校里，还是在家中，在各种公共场所，我们都不能忘记文明礼仪。但文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲文明，讲道德，那么我们的校园才会变得更加和谐，更加美丽。 在学校里，我们穿着要得体，要符合小学生身份，要体 现出我们新一代小学生篷勃向上的风采。每周一的升旗仪式，是最为庄严的。在凝聚了无数革命先烈的热血的国旗下，我们必须严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。 课堂礼仪对我们来说，是很重要的。它直接关系着一个 班级的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，在课间休息的时间，我们不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师要用普通话主动问好。在校园里看到垃圾，要随手拣起来放入垃圾箱;看到需要帮助 的同学，要主动伸手帮忙。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理。对帮助过自己的同学和老师，一定要诚恳的说谢谢，这样才能更加促进同学之间的友谊。

关于教师文明礼仪心得体会范文

关于教师文明礼仪心得体会范文 教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师 整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式 无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的 基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养修养、素 质和外在素养仪表、仪容影响、教育学生?经过这一段时间的学习，我有了深刻的认识。 教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。 教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着 教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都 成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学 生“言传身教”的一种手段。金教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等 的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友， 去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子们身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆 林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得 学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感， 只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们 讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取 表扬这个，张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到 了前途和希望。 “感人者，莫过于情”，感情是人格力量的基础。从教育心理学的角度出发，情感在 学习过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有 情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。” 因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证， 学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受 到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教 师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生，我们的学 生才会爱我们，才会有进步。 总之，教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不 但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系 的形成。 教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自 己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止要大方、自信。作为

文明礼仪心得体会(共10篇)

篇一：学习文明礼仪心得体会 学习文明礼仪心得体会 随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。 篇二：文明礼仪伴我行心得体会 文明礼仪伴我行心得体会 李奥赢第一完全小学67班指导老师： 自古以来，我国就被世界人民称为“礼仪之邦”。注重礼仪，把礼仪作为国家习俗民情的本色，是中国传统文化的最大特点。 对于一个人来说，礼仪是一个人思想的道德水平，文化修养以及实际能力的外在的表现；对于一个社会来说，礼仪是这个社会的文明程度，道德风尚和生活习惯的反映；而对于一个国家来说，礼仪则更是这个国家的灵魂，也是世人对这个国家好坏、文明辨别的一个重要依据！ 《礼仪之美》这本书主要有三大部分：1、家庭礼仪。家庭礼仪这一大部分主要让我们孩子与父母之前建立起一个心灵的桥梁，让我们打开心灵之门，学会与长辈沟通，同时让我们学会自己照顾自己。 3、社会礼仪。 当我看完这本书时，我觉得自己和书中的反面教材化合物很相似，自己以前不懂文明、礼仪时的所作所为。 记得那是一天下午放学回家，我和朋友坐在回家的公共汽车上。刚上车，呵！好家伙！刚好有两个空位。 这时，有一位年迈的老奶奶蹒跚地走上了车，只见她头上的白发代替了所有的黑发，波浪似的的皱纹刻在老奶奶装满沧桑的脸上，早已脱光了牙齿的嘴巴往里凹着。老奶奶她右手拄着拐杖，左手不停地锤打着背部……我瞧了一眼老奶奶，然后快速地把头扭向窗外，装作别看见——我可不想象傻子似的给老人让座位，自己受累，那可是傻子才做的事，我才不干呢！而一旁的朋友却坐不住了，她走向老奶奶，小心翼翼地扶着老奶奶来座位上，想把座位让给老奶奶坐，老奶奶就被朋友的安抚语言给安顿下来了。 位也让给了车上的另一位老人。 “礼仪”中的“礼”就是要尊敬和关心他人，合乎“情理”；“仪”就是要人在行为上恰好其分，合乎“事理”。 文明、礼仪伴随着我们一生，如果我们都文明、礼貌地对待他人，那事情就会迎刃而解了，世界也会更加和平，等待我们的则是生活的更加美好！

职场礼仪培训心得体会总结汇总

职场礼仪培训心得体会总结汇总 【篇一】职场礼仪培训心得体会总结汇总 实践求真知，透过20XX年XX月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。 那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。” 良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。 职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调

热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。 当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。 同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。 能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户带给质的服务，个人与群众共同成长。【篇二】职场礼仪培训心得体会总结汇总

餐桌礼仪学习心得体会总结

经过这次的餐桌礼仪学习，切实落实到食堂管理实践中，为师生提供一个干净、舒适、和-谐的就餐环境。 以食品安全为准则，以学生的健康成长为目标，学生吃上了放心的营养餐为学生的健康成长打下坚实的基础。 下面是爱汇网为大家收集整理的餐桌礼仪学习心得体会总结，欢迎大家阅读。 餐桌礼仪学习心得体会总结篇1中国自古就是一个礼仪之邦。 互尊互爱，让我们每个人幸福的生活在和谐的社会中。 我们高年级小学生更要学会感恩、懂得分享，理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。 一个人的日常行为礼仪如何，通常都是通过小事情体现出来的。 比如八礼中的“餐饮之礼：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。 餐桌礼仪作文说到吃饭谁不会啊，但是怎么吃却大有学问。 这其中就明确要求我们小学生吃饭时先要注意个人卫生，不随便剩饭菜，吃饭不咂嘴，不口含食物说话。 餐桌上的礼仪说起来容易，做起来真的很难。 就拿我自己来说，在餐桌上我也有很多缺点：有时我吃饭就用一只手，另一只手拖在桌子下面，坐的也不正，相当难看，我自己还不知道，每次都是父母对我进行提醒和纠正，但是我就是记不住。 还有就是每天吃早饭怕迟到，总会剩下一点烧饭，父母也对我浪费粮食行为进行了批评教育。

对这些缺点我开始还不以为然，现在我认真的学习了“八礼四仪，对我自己的错误行为有了深刻的认识，意识到不论是在家里的日常就餐，或者是外出到公共场所用餐，在享用美食的同时，我们都要讲究文明礼仪，不懂得礼仪，其危害性也是巨大的，不但令人耻笑，也会让自己的形象大打折扣。 “天下无难事，只怕有心人。 对于各种礼仪，只要我们从一点一滴做起，认真对待，知错能改，就没有做不好的，成为一个品学兼优的好学生。 餐桌礼仪学习心得体会总结篇2民以食为天，在我们的日常生活中经常会在餐上打交道。 众所周知，餐桌文明是社会文明的重要体现，小餐桌，大文明，承载的不仅是人类的生生不息，更传承了中华民族的优秀文化和尊重劳动、珍惜粮食、勤俭节约的传统美德。 一个新的词汇在电视媒体上亮丽展现：“光盘行动。 光盘行动“。 这是节俭的壮举，如春潮热浪一般，在媒体上迅速蔓延开来，受到社会极大的赞扬。 餐桌礼仪作文很多饭店倡导了这文明举措，积极响应，把节俭活动推上了社会的窗口，产生了连锁效应。 反对铺张浪费，反对粮食浪费，是扶持正气的一面鲜艳的旗帜，人人都会响应的，而且积极行动起来，我表示赞同。 文明餐桌，从我做起“>倡议书餐桌文明是社会文明的重要体现，