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电子商务的基础建设

1、CA安全认证系统在网络上进行商务活动，用户首先遇到的就是安全问题。目前，电子商务的安全主要是通过使用加密手段来达到的。中国电信CA 认证中心为每一位参与电子商务的用户签发一个采用了非对称加密算法的CA证书，确保了每一位参与电子商务的用户的在公网上传输信息时的安全。CA证书相当于用户的’网络身份证’，它包含了用户的个人信息，当用户在网络上进行商务活动时，互不认识的双方就可以用CA证书来确认对方身份真实性和可靠性。

2、支付体系尽管电子商务的范围很广，但绝不可能离开支付来谈电子商务。支付体系作为电子商务中的重头戏，得到广泛关注。中国电信电子商务支付体系是和中国农业银行、中国银行、招商银行等国内多家银行合作共同建设的支付体系。支付体系在公网和传统的银行网络之间架起了一座桥梁，它把用户需要在公网上传输的支付信息（银行账号、密码等）采用中国电信CA认证系统进行加密，发给银行内部网络；同时要接收银行系统响应消息加密后，发送给最终用户，确保了用户支付信息在公网上传输的安全性和可靠性。

3、综合接入平台综合接入平台为参与电子商务的各方面提供了安全、方便、快捷的接入手段。接入平台解决了目前中国因为网络和计算机普及率低下的现实状况，造成的用户参与电子商务的困难。中国电信电子商务综合接入平台支持计算机、电话、简易终端、智能终端等多种接入方式。参与电子商务的用户可以通过计算机、电话等多种方式参与到电子商务中来，进行电子商务不再需要高深的计算机知识，只要您会用电话或简单的计算机操作，您就可以享受电子商务给您的学习、生活、工作带来的巨大便利。

4、业务系统不管电子商务基础设施的建设有多完善，能让用户切身感受到电子商务好处的还是电子商务业务系统。目前，中国电信联合银行、证券、商业、医疗、交通、教育等多个部门，共同开发了电子缴费、电子银行、电子证券、网上购物、网上医疗、网上订票、网上订房、网上寻呼、安全E-Mail等多种电子商务应用系统，为广大用户开放多种电子商务业务。

(完整版)电子商务系统建设方案分析与实例

电子商务系统建设方案分析与实例 (2011-03-19 09:17:38) 标签：杂谈电子商务系统建设方案分析与实例 1.电子商务系统及建设总括 1.1电子商务系统电子商务系统，广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上看，电子商务系统则是指在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。电子商务系统的框架可归纳为下图所示的内容： 1.2电子商务系统建设电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案，在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。

电子商务模式分类有多种，按电子商务系统中发生交易双方的相互关系，可将电子商务模式分为五类：B2C（企业-消费者），B2B（企业-企业），C2C（消费者-消费者），B2G（企业-政府），C2G（消费者-政府）。无论是哪种电子商务模式，其系统的完整建立要经过电子商务系统的规划、分析、设计、运行和维护阶段：（1）商务系统规划：进行系统定位，规划商业模式，确定开发战略。（2）商务系统分析：收集需求，分析系统功能，重构业务流程，建立逻辑模型。（3）系统设计阶段：进行总体结构设计和子系统设计。（4）系统实施阶段：开发应用软件，搭建系统平台，集成软硬件系统，进行系统评估与优化，组织人员分配任务，进行用户培训。（5）系统运行维护：此阶段的任务包括系统切换，商务流程切换，系统维护管理。本文将简述B2C、B2B、C2C这三种电子商务类型的系统建设方案并举例说明。 2.B2C电子商务系统建设方案 2.1 B2C网站 B2C网站是企业对消费者电子商务的具体实现形式，又被称为电子零售网站。B2C网站的特点是：（1）面向对象：包括企业和最终消费者。（2）交易过程：以订单为交易依据，一般无需签订特定的交易合同。（3）销售商品：商品种类较多，一般为消费型产品。在设计B2C系统的建设方案时，需要考虑到其特点，才能做出合适的网站使网站朝正确的方向发展。 2.2方案 2.2.1 规划：为应用于B2C的电子商务系统制定发展战略，分析调查企业、市场和竞争对手；模式定位B2C，在此模式的基础上明确企业的获利方式、服务对象和服务内容；确定企业电子商务模式如何实现，确定实现这一商务模式的各个具体组成部门的逻辑框架；根据系统的环境、资源等条件，评估系统建设的成本和收益，对系统在技术上、经济上、管理上的可行性进行分析。 2.2.2 分析：B2C电子商务平台系统的主要任务是系统全面地展示网站中的商品，简化用户在线购物流程，确保用户在线支付的安全性，进一步提高企业的经济效益。所以系统设计需要满足以下几个目标：（1）界面设计美观友好，操作简单。（2）全面、分类展示商场内所有商品。

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点实现网络交易电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。建立完整的交易体系本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。加强客户关系的管理收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这

就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。第二章网站框架 2.1网站栏目结构根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对

电子商务系统项目建设背景

电子商务系统项目建设背景、必要性、可行性这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。一、电子商务系统项目建设背景（一）电子商务系统项目市场迅速发展电子商务系统项目所属行业是在最近几年间迅速发展。行业在繁荣国内市场、扩大出口创汇、吸纳社会就业、促进经济增长等方面发挥的作用越来越明显…… （二）国家产业规划或地方产业规划我国非常中国电子商务系统领域的发展，国家和地方在最近几年有关该领域的政策力度明显加强，突出表现在如下几个方面：（1）稳定国内外市场；（2）提高自主创新能力；（3）加快实施技术改造；（4）淘汰落后产能；（5）优化区域布局；（6）完善服务体系；（7）加快自主品牌建设；（8）提升企业竞争实力。（三）项目发起人以及发起缘由 …… 二、电子商务系统项目建设必要性（一）…… （二）…… （三）…… （四）…… 三、电子商务系统项目建设可行性（一）经济可行性（二）政策可行性（三）技术可行性本项目建设坚持高起点、高标准方案，为保证工艺先进性，关键设备引进国外厂商，其他辅助设备从国内厂商中优选。该公司始建于1998年，2001年改制为股份有限公司，经过多年的技术改造和生产实践，公司创造出一流的电子商务系统工艺和先进的管理技术，完全能够按照行业标准进行生产和检测，其新技术方案的引入，将有效保证本项目顺利开展。（四）模式可行性电子商务系统项目实施由项目发起公司自行组织，引进先进生产设备，土建工程由公司自主组织建设。项目建成后，项目运作由该公司全资注册子公司主导，项目产品面向国内、国际两个市场。目前，国内外市场发展均较为迅速，市场空间放量速度加快，市场需求

电商平台建设方案

电商平台建设方案35 一. 系统功能系统功能 ?平台前段：平台前段系统主要有： 1.会员系统，此系统是平台的核心信息部分，其中子功能主要有会员信息，登录注册，会员资料，会员等级，会员帐户等。 2.商品系统，电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库，包括规格信息、文字介绍、图片资料等，同时关联和商品相关的评论信息，商品的点击量和购买量等。 3.订单系统，客户在平台搜索产品，加入购物车，产生订单，提交后台系统，追踪订单状态等功能。 4.支付系统，网上支付可以通过接入支付宝、微信支付第三方支付软件实现，通过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议并开发接口。 ?平台管理：管理功能： 1.会员管理，会员管理中主要提供以下管理功能： 1) 会员查询，可根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登录次数等多种信息进行灵活查询。 2) 会员添加，帮助会员注册为商城会员。 3) 会员管理，会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改 4) 会员分组管理，会员分组添加、会员分组编辑，会员分组权限管理，为各会员分组设置不同的服务享受权限。 5) 资金帐号，资金帐号信息维护。 6) 会员资金明细，记录会员的账户金额变更信息。 2.商品管理商品管理操作灵活、管理方便。商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能，实现以下管理功能： 1) 商品管理，商品添加、无限级商品类别归属、多张展示图片、各会员分组价格设置、商品描述信息商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除。 2) 批量编辑，批量修改商品销售价格、上下架状态。 3) 分类管理，商品分类采用无限级分类设计技术，不限制分类等级分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除。 4) 品牌管理，品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除。 3.订单管理 1）电话订单，由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单，客户可在会员中心中查询到此订单。 2）订单查询，根据订单号码、客户姓名、注册帐号、电话号码、送货地址等信息查询订单。

电子商务系统建设与管理试卷及答案

《电子商务系统建设与管理》试卷一、单项选择题（本题满分20分，共有10道小题，每空2分） 1、利用Web收集客户信息时，可以利用（ B ）获取客户的浏览行为模式。 A．订阅商品信息 B. 点击流 C. 交易记录 D. 用户注册 2、一般来说，占维护工作比例最高的是（ B ）。 A．纠错性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 3、在电子商务系统的建设过程中，下列哪项工作不是在系统设计阶段完成的（ C ）。 A.网络环境设计 B .数据结构设计 C.经营策略设计 D.Web服务器选型 4、网上商城中，购物车的实现可以采用多种方式，其中，下列哪一条不是利用Cookie实现所具有的特点：（ A ） A．需要在浏览器中安装专门的插件 B．可节省服务器的资源 C．购物车中的内容可保存至下次登录 D．需要受浏览器设置的限制 5、下列关于EIP与电子商务网站的论述中，哪一条是不正确的（ A ）。 A.电子商务网站就是EIP B.EIP的中心任务是帮助用户找到其感兴趣的网站（页面） C.当电子商务网站的规模较大时，可以将其分为若干子站来实现 D.EIP中建立虚拟社区是一种吸引和留住访问者的有效手段 6、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（ D ）。 A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护 7、衡量系统开发质量的首要标准是（ C ）。 A．满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范 8、联合应用开发方法与快速应用开发方法均遵循下面哪一条原则？（ B ） A. 采用面向对象技术 B．重视让最终用户参与系统的分析、设计过程 C．以系统开发生命周期模型为基础 D．重视需求的易变性 9、假设某企业确定采用的一项电子商务经营策略是“改善SCM”，则下列哪一项对未来系统需求的描述与这一策略的相关性最低。（ D ） A．支持对原材料、半成品及成品的库存管理 B．对运输单据进行管理 C．利用各种标识技术对货物运输过程进行跟踪 D．提供电子邮件处理功能 10、某数据库管理系统产品5用户标准版的报价为1万元，这里的5用户一般是指（ C ） A．系统最多允许安装到5台计算机上 B．系统中最多允许建立5个用户 C．系统最多允许5个并发访问 D．系统最多允许5个用户同时登录