信息系统管理工程师教程整理版全新考试2018年

信息系统管理工程师

目录

第一章计算机硬件基础 (2)

第二章操作系统知识 (4)

第三章程序设计语言 (7)

第四章系统配置和方法 (8)

第五章数据结构与算法 (11)

第六章多媒体基础知识 (12)

第七章网络基础知识 (16)

第八章数据库技术 (22)

第九章安全性知识 (25)

第十章信息系统开发的基础知识 (26)

第十一章信息系统开发的管理知识 (37)

第十二章信息系统分析 (37)

第十三章信息系统设计 (31)

第十四章信息系统实施 (34)

第十五章信息化与标准化 (37)

第十六章系统管理规划 (38)

第十七章系统管理综述 (39)

第十八章资源管理 (41)

第十九章故障及问题管理 (43)

第二十章安全管理 (6)

第二十一章性能及能力管理 (6)

第二十二章系统维护 (58)

第二十三章新系统运行及系统转换 (85)

第二十五章系统用户支持 (123)

第一章计算机硬件基础

1.1 计算机基本组成

1一个完整的计算机系统由：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5部分组成。

2运算器和控制器合称为中央处理器。内存储器和中央处理器合称为主机。

3控制器包括：指令寄存器、指令译码器、时序控制。

1.1.1 中央处理器

1运算器通常由算术运算部件（ALU）和一些寄存器组成。

2累加器除了存放参加运算的操作数外，在连续运算中，还用于存放中间结果和最终结果。

3为了使计算机能够正确执行指令，CPU必须能够按正确的时序产生操作控制信号，这是控制器的主要任务。

4控制器组成：①程序计数器(PC)；②指令寄存器（IR）；③指令译码器；④脉冲源及启停控制线路；⑤时序信号产生部件；⑥操作控制信号形成部件；⑦中断机构；⑧总线控制逻辑。

1.1.2 存储器

1按存储器在计算机中的功能分类：高速缓冲存储器（Cache），由双极型半导体；主存储器，由MOS半导体存储器构成；辅助存储器，又称为外存储器。

1.1.3 常用I/O设备

1按信息的传输方向来分可分为：输入、输出与输入输出设备。

2输入设备：键盘、鼠标、光标、触摸屏、跟踪球、控制杆、数字化仪、语言输入、手写汉字识别、光学字符阅读机（OCK）。

分为两类：媒体输入设备和交互式输入设备。媒体输入设备：纸带输入机、卡片输入机、光学字符阅读机；交互式输入设备：键盘、鼠标、触屏、光屏、跟踪球。

3输出设备：显示器、打印机、绘图仪、语音输出设备、卡片穿孔机、纸带穿孔机、数模转换设备。阿达撒多

4输入输出设备：磁盘机、磁带、可读写光盘、CRT显示器、通信设备。

5输入输出设备按功能分为三类：用于人机接口、用于存储信息、机—机联系。

6键盘：按键开关可分为两类：触点式、非触点式。

7键盘控制器的构成方式不同，可分为编码键盘和非编码键盘两类。

8根据鼠标器锁采用的传感技术的不同，鼠标器可分为两类：机械式与光电式。

9鼠标与主机相连有两种方式：总线接口和通信接口。

10目前大部分计算机把鼠标接在串行通信口：COM1和COM2上。

11打印机以印字原理可分为：击打式打印机和非击打式打印机；以输出方式可分为串行打印机和并行打印机。

12击打式打印机按字锤或字模的构成方式来分，可分为整字形击打印设备（按字模载体的形态分为：球形、菊花瓣形、轮式、鼓式）和点阵打印设备两类。

13非击打式打印机类型：激光印字机、喷墨打印机、热敏打印机。

14显示器由监视器和显示控制器组成。监视器由阴极射线管（CRT）、亮度控制电路（控制栅）、扫描偏转电路（水平/垂直扫描偏转线圈）组成。

15为保证屏幕上显示的图像不产生闪烁，图像必须以50帧/秒至70帧/秒的速度进行刷新。

16计算题举例：如当分辨率为640×480，帧频为50帧/秒，且水平回扫期和垂直回扫期各占水平扫描周期和垂直扫描周期的20%，则

行频=480线÷80%×50帧/s=30kHz

水平扫描周期=1÷30kHz=33μs

每一像素读出的时间=33μs×80%÷640线=40-50ns

若分辨率提高到1024×768，帧频为60帧/秒，则行频提高到57.6kHz，水平扫描周期（HC）为17.4μs，每像素读出时间减少到13.6ns。

分辨率要求越高，为保证图像不闪烁，则时间要求越高（每一像素读出显示的时间越短）。光栅扫描显示器的扫描方式还可以分成逐行扫描和隔行扫描方式两种。

1.2 计算机的系统结构

1.2.1 并行处理的概念

1并行性包括同时性和并发性两种含义。

2计算机中提高并行性的措施：时间重叠（时间并行技术）；资源重复（空间并行技术）；资源共享（一种软件方法）。

3指令流：计算机执行的指令序列；数据流：指令流调用的数据序列；多重性：计算机同时可处理的指令或数据的个数。

4（S-single、单一的，I-instruction、指令，M-multiple、多倍的，D-data、数据）根据指令流和数据流的多重性，可以把计算机分为4类：①单指令流单数据流（SISD）②单指令流多数据流（SIMD）③多指令流单数据流（MISD）④多指令流多数据流（MIMD）。

1.2.2 流水线处理机系统

若假定图中取指令、分析指令、执行指令的时间相同，均为t，则完成n条指令的时间T分别为

T=3nt；T=（n+2）t。

1.2.3 并行处理机系统

1并行处理机也称为阵列式计算机，是操作并行的SMID计算机，采用资源重复的措施开发并行性。并行处理机通常有一个控制器CU，N个处理单元（PE）（包括处理器和存储模块），以及一个互联网络部件（IN）组成。

2并行处理机的主要特点：以单指令流多数据流方式工作；采用资源重复方法引用空间因素；是以某一类算法为背景的专用计算机；并行处理机的研究必须与并行算法的研究密切结合；处理单元结构相同是同构型并行机，同时是异构型多处理机系统。

1.2.4 多处理机系统

1多处理机属于MIMD计算机。和SIMD计算机的区别：多处理机实现任务或作业一级的并行，而并行处理机只实现指令一级的并行。

2多处理机的特点：结构灵活性、程序并行性、并行任务派生、进程同步、资源分配和进程调度。

1.2.5 CISC/RISC指令系统

RISC与CISC比较，指令系统的主要特点：指令数目少；指令长度固定、指令格式种类少、寻址方式种类少；大多数指令可在一个机器周期内完成；通用寄存器数量多。

1.3 计算机存储系统

1.3.3 主存储器

1半导体读写存储器简称RWM，习惯上称为RAM，按工艺不同可分为：双极型RAM和MOS 型RAM。

2静态MOS存储芯片由：存储体、读写电路、地址译码、控制电路（存储体、地址译码器、驱动器、I/O控制、片选控制、读/写控制）组成。

3存储器主要技术指标：存储容量、存取速度、可靠性。

4存储器的速度可用访问时间、存储周期和频宽来描述。

Tm（存储周期）＞Ta（读出时间），Tm＞Tw（写入时间）。

1.3.4 高速缓冲存储器

1访问高速缓冲存储器的时间一般为访问主存时间的1/4-1/10。

1.3.5 辅助存储器

1常用的辅助存储器包括：磁带、磁盘、光盘。

2磁表面存储器的存储原理：磁层由非矩形剩磁特性的导磁材料（氧化铁、镍钴合金）构成；磁层材料的剩磁要大（读出信息大），矫顽力HC要合适，才有足够的抗干扰能力和使用较小写电流，磁层厚度要薄，才能提高记录密度。

3磁头由高导磁率的软磁材料（如坡莫合金和具有高频特性的帖氧体）做铁心，在铁心上开有缝隙并绕有线圈。

4在磁表面存储器中一般都是磁头固定。

5磁盘存储器由磁记录介质、磁盘存储器、磁盘控制器3部分组成；磁盘控制器包括控制逻辑、时序电路、“并—串”转换和“串—并”转换电路；磁盘驱动器包括：读写电路、读写转换开关、读写磁头和磁头定位伺服系统。

6按读写类型，光盘可分为：之都型、一次性写入型和可重写型。

1.4 计算机应用领域

1计算机应用领域包括：(1) 科学计算；(2) 信息管理；(3) 计算机图形学与多媒体技术；(4) 语言与文字的处理；(5) 人工智能；

第二章操作系统知识

2.1 操作系统简介

2.1.1 操作系统的定义与作用

1操作系统是管理软硬件资源，控制程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。

2操作系统2个重要的作用：(1)通过资源管理，提高计算机系统的效率；(2)改善人机界面，向用户提供友好的工作环境。

3资源：在计算机系统中，能分配给用户使用的各种硬件和软件设施。包括2大类：硬件资源和信息资源。

2.1.2 操作系统的功能特征

1操作系统的主要特性：并发性、共享性和异步性。

并发性：指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔内同时执行。

共享性：指操作系统中的资源，可被多个并发的程序使用。

异步性：又称为随机性。

2从资源管理的观点来了解操作系统的6个主要功能：

①处理器管理；②存储管理；③设备管理；④文件管理；⑤作业管理；⑥网络与通信管理。

2.1.3 操作系统的类型

1操作系统的类型：批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统。

2批处理系统的主要特征：用户脱机工作、成批处理作业、多道程序设计、作业周转时间长。

3分时操作系统特性：同时性、独立性、及时性、交互性。

4实时操作系统组成：数据采集、加工处理、操作控制、反馈处理。

2.2 处理机管理

2.2.1 进程的基本概念

1进程：一个具有独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。

2进程属性：结构性、共享性、动态性、独立性、制约性、并发性。

2.2.2 进程的状态和转换

1 3种不同的进程状态：运行态（running）、就绪态（ready）、等待态（wait）（又称为阻塞态，blocked；或睡眠态，sleep）。

2.2.3 进程的描述

1进程上下文：操作系统中把进程物理实体和支持进程运行的环境合称为上下文（Context）。

2一个进程映像包括：进程程序块、进程数据块、系统/用户堆栈、进程控制块（PCB）。3进程控制块包括3类信息：标示信息、现场信息、控制信息。

4常用的现场信息包括：通用寄存器的内容、控制寄存器（PSW）的内容、用户堆栈指针、系统堆栈指针。

5常用的控制信息包括：进程的调度相关信息、进程组成信息、进程间通信相关信息、进程在二级存储器内的地址、CPU资源的占用和使用信息、进程特权信息、资源清单。

2.2.4 进程的同步与互斥

1进程之间存在两种基本关系：竞争关系和协作关系。

2进程的互斥是解决进程间竞争关系的手段；进程的同步是解决进程间协作关系的手段。进程的互斥是一种特殊的进程同步关系，即逐次使用互斥共享资源。

3典型的进程间同步问题：生产者—消费者问题。

4最常用的同步机制：信号量即PV，管程。

5原语是操作系统中执行时不可中断的过程，即原子操作两个同步原语：P（测试）操作和V（增量）操作。

2.2.5 死锁

1死锁：两个进程分别等待对方占用的一个资源，于是两者都不能执行而处于永远等待。2死锁产生的条件：①互斥的条件；②占有和等待条件；③不剥夺条件；④循环等待条件。

2.3 存储管理

1存储管理的功能：①主存空间的分配与回收；②地址转换和存储保护；③主存空间的共享；④主存空间的扩充。

2.3.1 存储器的层次

1计算机系统的存储器可分为：寄存器、高速缓存、主存储器、磁盘缓存、固定磁盘、可移动磁盘介质6个层次结构。

2逻辑地址转化为物理地址，称为地址转换或重定位。

2.3.2 地址转换与存储保护

1存储管理类型：分区存储管理、分段存储管理、分页存储管理、虚拟存储管理。

2.3.3 分区存储管理

1分区存储管理分为：固定和可变分区管理。

2可变分区管理的分配算法：最先适用分配算法、最优适用分配算法、最坏适用分配算法。

2.4 设备管理

1外围设备分类：存储型设备、输入输出型设备。

2设备管理应具有以下功能：外围设备中断处理；缓冲区处理；外围设备的分配；外围设备驱动调度。

2.4.1 I/O硬件原理

1按照输入输出特性，I/O设备可划分为：输入型外围设备、输出型外围设备和存储型外围设备。

2按I/O控制器功能的强弱以及和CPU之间联系方式的不同，I/O设备控制方式可分为：询问方式、中断方式、DMA方式、通道方式。

3访问方式又称为程序直接控制方式。

4 DMA，直接存储器存取方式。

5通道又称为输入输出处理器。

2.4.2 I/O软件原理

1操作系统通常把I/O软件组织成4个层次：I/O中断处理程序（底层）、设备驱动程序、与硬件无关的操作系统I/O软件、用户层的I/O软件。

2输入输出中断的类型和功能：通知用户程序输入输出操作延链推进的程度；通知用户程序输入输出正常结束；通知用户程序发现的输入输出操作异常；通知程序外围设备上重要的异步信号。

3由设备无关软件完成的功能：对设备驱动程序的统一接口；设备命名；设备保护；提供独立于设备的块大小；缓冲区管理；块设备的存储分配；独占性外围设备的分配和释放；错误报告。

2.4.3 Spooling系统

1外围设备联机操作，简称为Spooling系统或假脱机操作系统，是用一类物理设备模拟另一类物理设备的的技术，是使独占使用的设备变成多台虚拟设备的一种技术，也是一种速度匹配技术。

2“井管理程序”控制作业和辅助存储器缓冲区域之间交换信息。

3“井”是用做缓冲的存储区域，采用井的技术能调节供求之间的矛盾，消除人工干预带来的损失。

4预输入程序的主要任务是控制信息从输入设备输入到输入井存放，并填写好输入表以便在作业执行中要求输入信息量，可以随时找到它们的存放位置。

5系统拥有一张作业表用来登记进入系统的所用作业的作业名、状态、预输入表位置等信息。

6输入井中的作业有4种状态：输入状态、收容状态、执行状态、完成状态。

7作业表是作业调度程序进行作业调度的依据，是Spooling系统和作业调度程序共享的数据结构。

2.4.4 磁盘调度

1操作系统采用一种适当的调度算法，使各进程对磁盘的平均访问（主要是寻道）时间最小，磁盘调度分为：移臂调度、旋转调度。

2移臂调度算法：电梯调度算法。

3当有若干等待进程请求访问磁盘上的信息时，旋转调度应考虑如下情况：①进程请求访问的是同一磁道上的不同编号的扇区；②进程请求访问的是不同磁道上的不同编号的扇区；③进程请求访问的是不同磁道上的相同编号的扇区。

情况①②情况，旋转调度总是让首先到达读写磁头位置下的扇区先进行传送操作；情况

③旋转调度可以任选一个读写磁头位置下的扇区先进行传送操作。

2.5 文件管理

2.5.1 文件与文件系统

1文件是由文件名字标示的一组相关信息的集合，文件名是字母和数字组成的字母数字串，格式和长度因系统而异。

2文件可以按各种方法进行分类，按用途分成：系统文件、库文件、和用户文件；按保护级别可分为：只读文件、读写文件和不保护文件；按信息流向可分为输入文件、输出文件和输入输出文件。

3操作系统支持以下4种不同类型的文件：普通文件、目录文件、块设备文件、字符设备文件。

4普通文件：ASCII文件和二进制文件。

5 ASCII文件由多行正文组成，在dos，windows中每一行以回车换行结束，整个文件以ctrl+z结束；在unix中每一行以换行结束；整个文件以ctrl+d结束。最大优点是可以原样打印和显示，也可以用通常的文本编辑器进行编辑。

6二进制文件由一定数据结构，组织成字节的流，可执行文件是指令和数据的流，记录式文件是逻辑记录的流。

7文件系统面向用户的功能是：文件的换名存取；文件目录建立和维护；实现从逻辑文件到物理文件的转换；文件存储空间的分配和管理；提供合适的文件存取方法；实现文件的共享保护和保密；提供一组可供用户使用的文件操作。

8存取方式是操作系统为用户程序提供的使用文件的技术和手段。

9存取方式：顺序存取（用于磁带文件机磁盘上的顺序文件）；直接存取（通常用于磁盘文件）；索引存取。

2.5.2 文件目录

1文件目录项一般应包括以下内容：有关文件存取控制的信息；有关文件结构的信息；有关文件管理的信息。

2目录结构：一级目录结构（单用户微型机操作系统CP/M）；二级目录结构；树型目录结构。

3多级目录结构通常采用树型目录结构。

2.5.3 文件的结构和组织

1文件的结构：文件的逻辑结构、文件的物理结构。

2文件的逻辑结构：流式文件、记录式文件。

3记录根据长度可分为定长（格式F）和不定长（格式V）记录。

4文件的物理结构：顺序结构、连续结构、索引结果。

5连接结构的特点是使用连接字—指针来表示文件中各个记录之间的关系。

6连接文件—串联文件。

7索引文件在文件存储上分为两个区：索引区、数据区。

2.5.4 文件的共享和保护

1 文件保护是指防止文件被破坏，它包括2个方面：一是防止系统崩溃所造成的文件破坏，二是防止其他用户的非法操作所造成的文件破坏。

2 为了防止系统崩溃造成文件破坏，定期转储是一种经常采用的方法。

3 防止其他用户的非法操作所造成的文件损坏，是通过操作系统的安全策略实现，基本思想是建立三元组：用户（每一个操作系统使用者的标示）、对象（在操作系统中一般是文件，操作系统把对资源的统一到文件层次，通过设备文件使用设备、通过socket 关联文件使用进程通信）、存取权限（定义了用户对文件的访问权）。

4 文件保密的主要方法有：设置密码和使用密码。

密码分为两种：文件密码和终端密码。

2.6 作业管理

2.6.1 作业及作业管理的概念

1 作业（Job）是用户提交给操作系统计算的一个独立任务。一般每个作业必须经过若干个相对独立又相互关联的顺序加工步骤才能得到结果，每一个加工步骤称为一个作业步（Job Step）。

2 作业由用户组织，作业步由用户指定，一个作业从提交给系统，直到运行结束获得结果，要经过提交、收容、执行和完成4个阶段。

3 作业管理可以采用脱机和联机两种方式。

2.6.2 作业调度

1 作业调度算法包括：先来先服务算法、最短作业优先算法、响应比最高者优先（HRN）算法、优先数算法。

2 相应比=已等待时间/估计计算时间。

3 优先数算法分为：静态和动态优先数算法。

2.6.3 多道程序设计

1 操作系统引入多道程序设计的好处：一是提高了CPU的利用率；二是提高了内存和I/O 设备的利用率；三是改进了系统的吞吐量；四是充分发挥了系统的并行性。主要缺点是作业周转时间长。

第三章程序设计语言

3.1 程序设计语言基础知识

3.1.1 程序设计语言基本概念

1程序设计语言分为低级语言和高级语言两大类，低级语言包括机器语言和汇编语言，高级语言包括面向过程的语言和面向问题的语言。

3.1.2 程序设计语言的基本成分

1程序设计语言的基本成分：数据成分、运算成分、控制成分、函数。

2数据是程序操作的对象，具有存储类别、类型、作用域和生存周期等属性，使用时要为它分配内存空间；

数据名称由用户通过标示符命名，标示符是由字母、数字和称为下划线的特殊符号“_”组成的标记；

类型说明数据占用内存大小和存放形式；存储类别说明数据在内存中的位置和生存期；作用域说明可以使用数据的代码范围；

生存期说明数据占用内存的时间范围。

3数据类型分类：

⑴按程序运行过程中数据的值能否改变，①常量（整型常量、实型常量、字符常量、符号常量）②变量⑵按数据的作用域范围①全局量②局部量⑶按数据组织形式的不同①基本类型（整型、实型、字符型、枚举型）②构造类型（数组、结构、公用）③指针类型④空类型。

4大多数程序设计语言的基本运算可分为算术运算、关系运算、逻辑运算。为了确保运算结果的唯一性，运算符号规定优先级和结合性。

5控制结构：顺序、选择、循环。

6任何函数都是由函数说明和函数体两部分组成。

7函数定义的一般格式

返回值的类型函数名（形式参数表） //注释

{

函数体

}

8函数调用的一般形式为：函数名（实参表）；

9传值的好处是传值调用不会改变调用函数实参变量的内容。

10函数体若调用自身则称为递归调用。

3.2 程序编译、解释系统

3.2.1 程序的编译和解释

1编译方式和解释方式

解释方式：Visual Basic、Visual Foxpro、Power Builder、Java

编译方式：Visual C/C++、Delphi

第四章系统配置和方法

4.1 系统配置技术

4.1.1 系统架构

1系统架构：①客户机/服务器系统；②浏览器/服务器系统；③多层分布式系统。

2在多层分布式系统中，各层次按照以下方式划分：①瘦客户；②业务服务；③数据服务。

3业务服务层完成业务逻辑，实现分布式管理、负载均衡、Fail/Recover、安全隔离。4多层系统主要特点：①安全性；②稳定性；③易维护；④快速相应；⑤系统扩展灵活。5目前最为流行的2类多层应用架构：①Sun的J2EE；②https://www.wendangku.net/doc/864939208.html,。

6 Sun的J2EE：①客户层；②Web层；③业务层；④企业信息系统层。

7基于J2EE的客户端可以是基于Web的，也可以是不基于Web的独立（Stand Alone）应用程序。在基于Web的J2EE客户端应用中，用户在客户端启动浏览器后，从Web服务器中下载Web层中的静态HTML页面或由JSP或Servlets动态生成的HTML页面；不基于Web的J2EE客户端应用程序可以在不经过Web层的情况下直接访问部署在EJB容器（EJB Container）中的EJB组件。

8 J2EE规范定义的Web层由①JSP页面；②基于Web JavaApplets；③用于动态生成HTML 页面的Servlets构成。

9运行在Web层中的Web组件依赖Web容器来支持诸如响应客户请求以及查询EJB组件等功能。

10EJB组件可以完成从客户端应用程序中接受数据、按照商务规则对数据进行处理、将处理结果发送到企业信息系统层进行存储、从存储系统中检索数据以及将客户发送回客户端等功能。

11部署和运行在业务层中的EJB组件依赖于EJB容器来管理诸如事务、生命期、状态转换、多线程及资源存储等。

12企业信息系统层通常包括：企业资源规划（ERP）系统、大型机事务处理（Mainframe Transaction Prossing）系统、关系数据库系统（RDMS）及相关企业信息管理软件。

4.1.2 系统配置方法

1常用的系统配置方法：双机互备、双机热备、群集系统、容错服务器。

2双机互备、双机热备系统切换时机：系统软件或应用软件造成服务器宕机；服务器没有宕机，但系统软件或应用软件工作不正常； SCSI卡损坏，造成服务器与磁盘阵列无法存取数据；服务器内硬件损坏，造成服务器宕机；服务器不正常关机。

3群集技术与双机热备技术的本质区别是能否实现并行处理和某节点失效后的应用程序的平滑接管，双机热备技术只是在两台服务器上实现的。

4群集服务优点：①高可用性；②修复返回；③易管理性；④可扩展性。

5容错服务器通过CPU时钟锁频，系统中所用硬件的备份，系统中所有冗余部件的同步运行，实现容错。可靠性和可用性可实现99.999%。

4.1.3 系统处理模式

1集中式计算模式最典型的特征是通过主机系统形成大部分的通信流程，构成系统的所用通信协议都是系统专有的，大型主机在系统中占据着绝对的支配作用，所有控制和管理功能都由主机来完成。

2一般认为，从80年代到今天，分布式计算经历了3个阶段：①桌上计算（Desktop Computing）；②工作组计算（Wordgroup Computing）；③网络计算（Network Computing）。3实时处理也叫做联机处理（Online Transaction，OLTP）。

批处理与实时处理对比

特性批处理

实时处理

业务处理记录业务数据累计成批，排序

周期处理数据产生立即处理

文件更新批处理时

业务处理时

相应时间（周转时间）几小时或几天

几秒钟

4基于网络浏览器的分布式计算方式称为Web计算，分布式对象和网络技术的集成称为对象Web。

5Web计算的优点：①统一的用户界面；②经济性、可维护性；③鲁棒性；④可伸缩性；

⑤兼容性；⑥安全性；⑦适应网络的异构、动态环境。

4.1.4 系统事务管理

1事务是用户定义的一个数据库操作序列，这些操作要么全做，要么全不做，是一个不可分割的工作单位。

2在SQL语言中，定义事务的语句有三条：①BEGIN TRANSACTION②COMMIT③ROLLBACK

3事务具有4个特性：①原子性（atomicity）；②一致性（consystency）；③隔离性（isolation）；④持续性或称永久性（durability）。

4事务是恢复和并发控制的基本单位。

5在单处理机系统中，事务的并行执行实际上是这些并行事务的并行操作轮流交叉运行，称为交叉并行方式（Interleaved Concurrency）。

6并发操作带来的数据不一致性包括3类：①丢失修改②不可重复读③读“脏”数据。7封锁是实现并发控制的重要技术，确切的控制由封锁的类型决定，基本的封锁类型有2种：①排它锁（Exclusive Locks， X锁，写锁）②共享锁（Share Locks，S锁，读锁）。

4.2 系统性能

4.2.1 系统性能定义和指标

1响应时间（Elapsed Time）：计算机完成某一任务所花费的时间。吞吐量和相应时间成反比，相应时间越短，吞吐量越大。

2计算机性能常用的指标：MIPS、MFLOPS

MIPS=指令数/（执行时间×1000000），通常用VAX-11/780机处理能力为1MIPS。MFLOPS=浮点指令书（执行时间×1000000），

１MFLOPS≈３MIPS

4.2.2 系统性能评估

１系统性能评估技术：分析技术、模拟技术、测量技术。

分析技术主要是利用排队论模型进行分析。测量技术的评估层次包括：实际应用程序、核心程序、合成测试程序。

2国际认可的用来测量机器性能的基准测试程序（准确性递减）：①实际的应用程序方法；②核心基准程序方法；③简单基准测试程序；④综合基准测试程序。

4.3 系统可靠性

4.3.1 可靠性定义和指标

1计算机硬件故障通常是由元器件失效引起的，元器件可靠性分为3个阶段：①器件处于不稳定期，失效率较高；②器件进入正常工作期，失效率最低，基本保持常数；③元器件开始老化，失效率又重新提高（“浴盆模型”）。

2衡量计算机系统的3个重要指标：①可靠性；②可维护性；③可用性。

3、计算机的可靠性用平均无故障时间（MTTF）来度量,可维护性用平均维修时间（MTTR）来度量，可用性定义：MTTF/(MTTF+MTTR)×100%

4.3.2 计算机可靠性模型

1常见的3种系统可靠性数学模型：①串联系统可靠性；②并联系统可靠性；③混联系统可靠性。

n

串联系统可靠性R a= ∏R i(i=1,2,…，n)

i=1

n n

并联系统可靠性R a= 1-∏（F i）= 1-∏（1-R i）

i=1 i=1

(i=1,2,…，n)

n m j

串并联系统可靠性R s= ∏[1-∏(1- R ij)],当各单元可靠

j=1 i-1

度都相等，均为R ij=R，且m1=m2…=m n=m，则

R s= [1-(1- R)m]n

m n j

并串联系统可靠性R s= 1-∏[1-∏R ij]，当各单元可靠

j=1 i-1

度都相等，均为R ij=R，且n1=n2…=n m=n，则

i-1 j-1

R s=1-(1- R n)m

2提高计算机可靠性采取的措施：提高元器件质量、发展容错技术。

第五章数据结构与算法

5.1.3 算法描述

总监理工程师管理办法

杭州市建设工程项目总监理工程师管理办法 2012-02-24 一、总则 第一条为了进一步加强工程建设监理行业从业人员的管理，规范建设工程项目总监理工程师的监理行为，促进我市建设监理市场健康有序地发展，根据《关于严格规范国有投资工程建设项目招标投标活动的意见》（浙政发〔2009〕22号）、《注册监理工程师管理规定》、《杭州市建筑业现场与市场联动管理办法》、《杭州市建设市场主体信用管理办法》等相关规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条本办法所称建设工程项目总监理工程师（以下简称项目总监）是指由监理企业法定代表人任命并对建设项目监理工作全面负责的管理者，是监理企业法定代表人在该建设项目上的代表人。 第三条在市区范围内（不含萧山区、余杭区），监理企业项目总监从事建设市场活动以及对其行为进行的监督管理，适用本办法。 第四条杭州市城乡建设委员会（以下简称市建委）负责项目总监的监督管理。 杭州市建设工程招标投标管理办公室（以下简称市招标办）、杭州市建设工程交易中心（以下简称市交易中心）、杭州市建筑企业管理站（以下简称市建管站）、杭州市建设工程质量安全监督总站（以下简称市质安监总站）和各区建设行政主管部门及其所属管理机构，按照各自职责，具体负责对项目总监工作的日常检查和监管。 二、任职管理 第五条项目总监必须由取得国家监理工程师资格证书并注册在监理 企业，且与该企业有合法的劳动合同、工资以及社会保险关系的在职监理人员担任。项目总监必须按照《注册监理工程师管理规定》进行注册、执业和继续教育，并符合《建设工程监理规范》规定的任职条件。

取得监理工程师资格证书但未取得注册监理工程师注册执业证书和执 业印章的人员，不得从事项目总监工作。 第六条建设工程项目监理实行总监负责制。项目总监全面履行受委托的监理合同，主持项目监理部的工作，对项目监理部其他监理人员的现场监理行为承担管理责任。 第七条项目总监原则上只能同时在一个一等工程项目或二个二等（含二等以下）工程项目中任职。如确有能力和必要，经在监项目的建设单位同意并报市建委批准后，可增加一个二等或二等以下工程项目。 工程项目的个数按监理合同的个数确定。 第八条监理企业与建设单位签订监理合同后，应与项目总监签订项目监理目标责任书，按照国家有关规定的要求明确项目总监的职责和权限范围，并由监理企业法人代表出具委托书，授权总监负责项目监理部的工作。 第九条一个监理工程必须配备一名项目总监，必要时可以配备项目总监代表，经项目总监授权后代表项目总监行使其部分职责和权力。总监代表的任职条件必须符合国家和省、市的有关规定。 项目总监需委派总监代表履行有关职责的，应按照《建设工程监理规范》的规定执行，且监理企业在监理合同中应明确总监代表的具体情况和总监授权的具体职责。 第十条项目总监个人不得承接工程监理业务，不得转借、出卖、涂改、复制监理工程师资格证书、注册执业证书、执业印章，不得同时在其他监理、施工、设备制造、材料供应、房地产开发等单位任职或兼职。 第十一条监理企业应定期对项目总监到岗率和履行岗位职责情况进 行检查和考核，并做好书面记录。 第十二条监理企业与项目总监中止（解除）劳动合同关系后，双方必须及时完成项目监理工作交接；监理企业不得无故扣压资格证书、注册执业证书、执业印章和执业卡，不得继续使用该总监的资格证书、注册执业证书、执业印章和执业卡进行建筑市场活动。

2018年注册安全工程师《技术

2018年注册安全工程师《技术》 一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1-27整理中...... 28.划分爆炸危险区域时,应综合考虑释放源级别和通风条件,先按释放源级别划分区域,再根据通风条件调整区域划分。关于爆炸危险环境的说法,正确的是（ B ）。 A.混合物中危险物质的浓度被稀释到爆炸下限的35%以下为通风良好 B.混合物中危险物质的浓度被稀释到爆炸下限的75%以下为通风不良 C.存在第一级释放源区域,可划为1区,存在第二级释放源区域,可划为2区 D.存在连续级释放源区域,可划为1区,存在第一级释放源区域,可划为2区 29.不同火灾场景应使用相应的灭火剂,选择正确的灭火剂是灭火的关键。下列火灾中,能用水灭火的是（A ）。 A.普通木材家具引发的火灾 B.未切断电源的电气火灾 C.硫酸、盐酸和硝酸引发的火灾 D.高温状态下化工设备火灾 30.锅炉蒸发表面(水面)汽水共同升起,产生大量泡沫并上下波动翻腾的现象,叫汽水共腾。汽水共腾的处置措施是（B ）。 A.全开连续排污阀,并关闭定期排污阀 B.减弱燃烧力度,关小主汽阀 C.停止上水,以减少气泡产生 D.增加负荷,迅速降低压力 31.特种设备分为承压类特种设备和机电类特种设备。其中承压类特种设备是指承载定压力的密闭设备或管状设备。下列设备中,属于承压类特种设备的是（ B ）。 A.常压锅炉 B.医用氧舱 C.原油储罐 D.采暖壁挂炉 32.兆欧表是测量绝缘电阻的一种仪表。关于使用兆欧表测量绝缘电阻的说法,错误的是（D ）。 A.被测量设备必须断电 B.测量应尽可能在设备停止运行,冷却后进行测量 C.对于有较大电容的设备,断电后还必须充分放电 D.对于有较大电容的设备,测量后也应进行放电 33.起重机械的位置限制与调整装置是用来限制机构在一定空间范围内运行的安全防护装置。下列装置中,不属于位置限制与调整装置的是（D ）。 A.上升极限位置限制器 B.运行极限位置限制器 C.偏斜调整和显示装置 D.回转锁定装置 34.沿斜坡牵引的大型游乐设施提升系统,必须设置（D ）。 A.限时装置 B.缓冲装置 C.防碰撞装置 D.防逆行装置35.良好的绝缘是保证电气设备和线路正常运行的必要条件,绝缘材料上的电场强度高于临界值时,绝缘材料发生破裂或分解,电流急剧增加,完全失去绝缘性能,导致绝缘击穿。关于绝缘击穿的说法,正确的是（A ）。 A.气体绝缘击穿后绝缘性能会很快恢复 B.液体绝缘的击穿特性与其纯净度无关 C.固体绝缘的电击穿时间较长、击穿电压较低 D.固体绝缘的热击穿时间较短、击穿电压较高 36.可燃易爆气体的危险度H与气体的爆炸上限、下限密切相关。一般情况下,H值越大,表示爆炸极限范围越宽,其爆炸危险性越大。如果甲烷在空气中的爆炸下限为500%,爆炸上限为15.00%,则其危险度H为（D ）。 A.2.50 B.1.50 C.0.50 D.2.00 37.建筑物防雷分类是指按建筑物的重要性、生产性质、遭受雷击的可能性和后果的严重性所进行的分类。下列建筑物防雷分类中,正确的是（D ）。 A.电石库属于第三类防雷建筑物 B.乙炔站属于第二类防雷建筑物 C.露天钢质封闭气罐属于第一类防雷建筑物 D.省级档案馆属于第三类防雷建筑物 38.管道带压堵漏技术广泛应用于冶金、化工、电力、石油等行业,但因为带压堵漏的特殊性,有些紧急情况下不能采取带压堵漏技术进行处理。下列泄漏情形中,不能采取带压堵漏技术措施处理的是（ A ）。 A.受压元件因裂纹而产生泄漏 B.密封面和密封元件失效而产生泄漏 C.管道穿孔而产生泄漏 D.焊口有砂眼而产生泄漏 39. 为便于安全监察、使用管理和检验检测,需将压力容器进行分类。某压力容器盛装介质为氮气,压力为1.0MP2a,容积为1m3。根据《固定式压力容器安全技术监察规程》(TSG21)的压力容器分类图(见下图),该压力容器属于（A ）。 A.I类 B.Ⅱ类 C.Ⅲ类 注安学习交流群分别是：611951601和329617920

2020年系统集成项目管理工程师考试知识点

2020年系统集成项目管理工程师考试知识点 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

4.考试流程

二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。 认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他 的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。 信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变 化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信 息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论 信息，为其后的决策提供依据。 信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努 力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息 时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质 和人民的生活质量全面达到现代化水平。 ●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、

健康管理师三级考试18年11月基础知识真题及答案

18年11月基础知识真题单选 1. 中国居民平衡膳食宝塔的最底层是（）。 A.烹调油和食盐 B.奶类和豆类 C.蔬菜和水果 D.谷薯类 E.鱼、禽、肉、蛋等 2. 健康教育计划的过程评价应着重关注（）。 A.生活方式管理、行为干预的效果 B.项目是否按计划的数量和质量执行 C.目标人群健康相关行为及其影响因素的变化 D.目标人群的参与情况 E.导致目标人群健康状况乃至生活质量的变化 3. 病例对照研究属于（）。 A.观察性研究 B.分析性研究 C.实验性研究 D.理论性研究 E.描述性研究 4. 商业健康保险归属于（）。 A.人身意外保险 B.失能收入保险 C.护理保险 D.健康保险 E.疾病保险 5. 体力活动的意义不包括（）。 A.降低患糖尿病危险性 B.降低胆固醇水平 C.缓解高血压 D.增快心率

E.保持体重 6. 不属于饮食致癌的可能途径是（）。 A.霉变的食品 B.多吃含纤维素的食品 C.常吃腌制食品 D.食品添加剂中存在致癌物 E.脂肪总摄入量过高 7. 疾病筛查、普查属于（）。 A.第二级预防 B.第三级预防 C.化学预防 D.第一级预防 E.三级预防策略 8. 健康管理的三个基本步骤中第二步应开展（）。 A.对个体进行疾病诊断和治疗 B.健康状况的检测和信息收集 C.健康风险评估和健康评价 D.健康风险干预和健康促进 9. 高血压的干预策略是（）。 A.非药物治疗和药物治疗相结合 B.以节食为主 C.以运动为主 D.以药物治疗为主 E.以非药物治疗为主 10. 关于职业道德的描述错误的是（）。 A.是一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和 B.是调整职业个人、职业主体和社会成员关系的行为准则 C.是一般道德在职业行为中的反映 D.是一种强制性的约束机制

监理工程师法规

?2014年监理工程师《法规》真题及答案 ?在线客服1451点击次数:发布时间:2015/2/4 一、单项选择题?1．建设工程监理的性质可概括为（） A．服务性、科学性、独立性和公正性B．创新性、科学性、独立性和公正性 C．服务性、科学性、独立性和公平性D．创新性、科学性、独立性和公平性 2．根据《建设工程监理范围和规模标准规定》，下列工程项目中，必须实行监理的是（） A．总投资额为1亿元的服装厂改建项目 B．总投资额为400万美元的联合国环境署援助项目 C．总投资额为2500万元的垃圾处理项目 D．建筑面积为4万平方米的住宅建设项目 3．根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对于采用资本金注入方式的政府投资工程，政府需要审批（） A．资金申请报告和概算B．开工报告和施工图预算 C．初步设计和概算D．项目建议书和开工报告 4．建设工程初步设计是根据（）的要求进行具体实施方案的设计 A．可行性研究报告B．项目建议书C．使用功能D．批准的投资额 5．建设项目法人责任制的核心内容是明确由项目法人（） A．组织工程建设B．策划工程项目C．负责生产经营D．承担投资风险 6．根据《建筑法》，按国务院有关规定批准开工报告的建筑工程，因故不能按期开工超过（）个月的，应当重新办理开工报告的批准手续 A．1B．3C．6D．12 7．根据《招标投标法》，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同 A．10B．15C．20D．30 8．建设工程项目管理服务合同属于（） ．建设工程合同D．技术合同C．承揽合同B．委托合同A．

9．根据《建设工程质量管理条例》，在正常使用条件下，设备安装和装修工程的最低保修 期限为（）年 A．1B．2C．3D．5 10．根据《建设工程质量管理条例》，施工单位的质量责任和义务是（） A．工程开工前，应按照国家有关规定办理工程质量监督手续 B．工程完工后，应组织竣工预验收 C．施工过程中，应立即改正所发现的设计图纸差错 D．隐蔽工程在隐蔽前，应通知建设单位和建设工程质量监督机构 11．根据《建设工程安全生产管理条例》，下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工 程中，需由施工单位组织起专家对专项施工方案进行论证、审查的是（） A．起重吊装工程B．脚手架工程C．高大模板工程D．拆除、爆破工程 12．根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位的安全责任是（） A．编制工程概算时，应确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用 B．采用新工艺时，应提出保障施工作业人员安全的措施 C．采用新技术、新工艺时，应对作业人员进行相关的安全生产教育培训 D．工程施工前，应审查施工单位的安全技术措施 13．根据《建设工程安全生产管理条例》，工程监理单位的安全生产管理职责是（） A．发现存在安全事故隐患时，应要求施工单位暂时停止施工 B．委派专职安全生产管理人员对安全生产进行现场监督检查 C．发现存在安全事故隐患时，应立即报告建设单位 D．审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准 14．某工地发生钢筋混凝土预制梁吊装脱落事故，造成6人死亡，直接经济损失900万元，该事故属于（） A．特别重大事故B．重大事故C．较大事故D．一般事故 15．根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，单位负责人接到事故报告后，应当于（ ）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理 职责的有关部门报告 A．1B．2C．8D．24 16．根据《招标投标法实施条例》，潜在投标人对招标文件有异议的，应当在投标截止时 间（）日前提出 10．D5．C3．B2．A．

2018年安全工程师安全生产技术真题及答案

2018 年安全工程师考试《安全生产技术》真题及答 案 必作部分 一、单项选择题（共70 题，每题1 分，每题的备选项中，只有1 个最符合题意。） 1.①个操作过程紧密相关， 起重作业的安全与整个操作过程紧密相关，起重机械操作人员在起吊前应确认各项准工作和周边环境符合安全要求，关于但的准惫工作的说法，正确的是（）。 A.被吊重物与吊绳之间必须加衬垫 B.起重机支腿必须完全伸出并稳固 C.主、副两套起升机构不得同时工作 D.尺寸不同的物品不得混合捆 【参考答案】D2.起重作业的安全操作是防止起重伤害的重要保证，起重作业人应严格按照安全操作规程进行作业。关于起重安全操作技术的说法，正确的是（）。 A.不得用多台起重机运同一重物 B.对紧意停止信号，无论何人发出，都必须立即执行 C.摘钩时可以抖绳摘索，但不允许利用起重机抽索 D.起升、变幅机构的制动器可以带载调整 【参考答案】B3.叉车是一种对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离搬运的轮式车辆。关于叉车安全使用要求的 说法，正确的是（）。 A.严禁用叉车装卸重量不明物件 B.特殊作业环境下可以单叉作业 C.运输物件行驶过程中应保持起落架水平 D.叉运大型货物影响司机视线时可倒开叉车 【参考答案】C4.客运索道是指利用动力驱动、柔性绳索牵引箱体等运载工具运送人员的机电设备，包括客运架空 索道、客运缆车、客运拖牵索道等。客运索道的运行管理和日常检查、f 修是其安全运行的重要保障。下列客运索道安全运行的要求中，正确的是（）。 A.客运索道每天开始运送乘客之前都应进行三次试运转 B.单线循环固定抱索器客运架空索道一般情况下不允许夜间运行 C.单线循环式索道上运载工具间隔相等的固定抱索器，应按规定的时间间隔移位 D.客运索道线路巡视工至少每周进行一次全线巡视 【参考答案】C5.皮带传动的危险出现在皮带接头及皮带进入到皮带轮的部位，通常采用金属骨架的防网进行防护。下列皮带传动系统的防护措施中，不符合安全要求的是（）。 A.皮带光中心距在3m 以上，采用金属骨架的防护网进行防护 B.皮带宽度在15cm 以上，采用金属骨架的防护网进行防护 C.皮带传动机构离地面2m 以下，皮带回转速度在9m/mim 以下，未设防护 D.皮带传动机构离地面2m 以上，皮带轮中心距在3m 以下，未设防护 【参考答案】C6.防爆电气设备的标志包含型式、等级、类别和组别,应设置再设备外部主体部分的明显地方，且应在设 备安装后能清楚看到。标志“Er dⅢB T3 Gb 的正确含义是( )。 A.增安型“d”，防护等级为Gb，用于T3 类IIB 组的爆炸性气体环境的防爆电气 设备 B.浇封型“d”，防护等缀为 T3，用于Gb 类IIB 組的燡炸性气体环境的防燡电气 设备 C.隔爆型“d”，防护等缓为 Gb，用于 IIB 类T3 组的爆炸性气体环境的防爆电气 设备 D.本安型“d”，防护等级为ⅡB，用于T3 类Gb 组的爆炸性气体环境的防爆电气设 备 【参考答案】C7.气瓶水压试验的主要目的是检验气瓶的薹体强度是否符合要求，根据《气瓶安全技术监察规程》(TSGR0006),气瓶水压试验的压力应为公称工作压力的( )。 A.0.8 倍 B.1.5 倍

2018年三级健康管理师培训试题及答案

2018年三级健康管理师培训试题及答案 1、关注心理卫生开始的时候应为( A ) A、胎儿期 B、新生儿期 C、婴儿期 D、幼儿期 E、少年期 2、以下属于人格测验的是( C ) A、SAS B、WATS C、MMPI D、SDS E、SCL-90 3、影响心身疾病发病的因素包括( C ) A、感觉 B、知觉 C、情绪 D、认知 E、需要 4、春季养生指的是( A )P299 A在精神调摄上，既要力戒发怒，更忌忧郁悲观，要做到心胸开阔，乐观愉快。

B要早睡晚起，日出而作，以保证充足的睡眠时间，以利阳气闭藏，养精蓄锐。 C中午可小睡一会儿，以顺应自然界阳盛阴衰的变化。 D注意静心不烦，在炎热的时候十分重要。 E需要精神保持安静状态，控制情志活动。 5、提供有针对性的个性化健康信息来帮助群体降低本身的健康风险具备基本职业道德的健康管理师行为规范首先必须遵循生命伦理学的三大基本原则，分别是：( A ) A、尊重，不伤害/有利，公正 B、保护客户个人隐私，服务细微，分类对待 C、健康效益永远优先于其他效益，利益和负担公平分配，知情同意 D、健康效益永远优先于其他效益，利益和负担公平分配，保护客户个人隐私 E、保护客户个人隐私，服务细微，知情同意 6、最先提出健康管理的概念的国家是：A A.美国 B.英国 C.法国D德国E中国 7、健康风险评估的目的不正确的是(B)。 A、鼓励和帮助人们修正不健康行为 B、帮助病人选择就医 C、帮助个体综合认识健康危险因素 D、制定个体化健康干预措施 8、健康管理中群体干预计划制定的依据为：﹙BD﹚

A、死亡评估 B、患病风险评估 C、干预环境评估 D、干预目标期望评估 E、并发症评估 9、从公共卫生的角度来理解，人群健康管理的不可分割的目标就是( ABC ) A、预防疾病 B、改善健康 C、促进健康生活方式 D、预防传染病在人群中的流行 E、降低医疗成本 10、市场营销计划是基于一个特定客户群的( A ) A、需要、欲望或需求而制定的 B、购买力而制定的 C、特殊需求制定的 D、愿景而制定的 E、服务需求而制定的 1、根据《中华人民共和国传染病防治法》，属于乙类传染病的是( C )。 (A)霍乱 (B)鼠疫 (C)人感染高致病性禽流感 (D)黄热病

监理工程师职业资格制度规定(2019.8征求意见稿)

附件1 监理工程师职业资格制度规定 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为确保建设工程质量，保护人民生命和财产安全，充分发挥监理工程师对施工质量、建设工期和建设资金使用等方面的监督作用，根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》和国家职业资格制度有关规定，制定本规定。 第二条本规定所称监理工程师，是指通过职业资格考试取得中华人民共和国监理工程师职业资格证书，并经注册后从事建设工程监理工作的专业技术人员。 第三条国家设置监理工程师准入类职业资格，纳入国家职业资格目录。 凡从事工程监理活动的单位，应当配备监理工程师。 监理工程师英文译为Supervising Engineer。 第四条住房和城乡建设部、交通运输部、水利部、人力资源社会保障部共同制定监理工程师职业资格制度，并按照职责分工分别负责监理工程师职业资格制度的实施与监管。 各省、自治区、直辖市住房和城乡建设、交通运输、水利、人力资源社会保障行政主管部门，按照职责分工负责本行政区域内监理工程师职业资格制度的实施与监管。

第二章考试 第五条监理工程师职业资格考试全国统一大纲、统一命题、统一组织。 第六条监理工程师职业资格考试设置基础科目和专业科目。 第七条住房和城乡建设部牵头组织，交通运输部、水利部参与，拟定监理工程师职业资格考试基础科目的考试大纲，组织监理工程师基础科目命审题工作。 住房和城乡建设部、交通运输部、水利部按照职责分工分别负责拟定监理工程师职业资格考试专业科目的考试大纲，组织监理工程师专业科目命审题工作。 第八条人力资源社会保障部负责审定监理工程师职业资格考试科目和考试大纲，负责监理工程师职业资格考试考务工作，并会同住房和城乡建设部、交通运输部、水利部对监理工程师职业资格考试工作进行指导、监督、检查。 第九条人力资源社会保障部会同住房和城乡建设部、交通运输部、水利部确定监理工程师职业资格考试合格标准。 第十条凡遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，具有良好的业务素质和道德品行，具备下列条件之一者，可以申请参加监理工程师职业资格考试： （一）具有工程管理、土木工程、交通运输、水利大类专业

2018年注册安全工程师案例分析真题5题全带答案

【案例一】 A公司为汽车零部件生产企业，2017年营业收入15亿元。公司3#厂房主体为拱形顶钢结构，顶棚采用夹芯彩钢板，燃烧性能等级为B2级。2018年年初，公司决定全面更换3#厂房顶棚夹芯彩钢板，将其燃烧性能等级提高到B1级。 2018年5月15日，A公司委托具有相应资质的B企业承接3厂房顶棚夹芯彩钢板更换工程，要求在30个工作日内完成。施工前双方签订了安全管理协议，明确了各自的安全管理职责。 5月18日8时，B企业作业人员进入现场施工，搭建了移动式脚手架，脚手架作业面距地面8m。施工作业过程中，B企业临时雇佣5名作业人员参与现场作业。 当天15时30分，移动式脚手架踏板与脚手架之间的挂钩突然脱开，导致踏板脱落，随即脚手架倒塌，造成脚手架上3名作业人员坠落地面，地面10名作业人员被脱落的踏板、倒塌的脚手架砸伤。 事故导致10人重伤、3人轻伤。事故经济损失包括:医疗费用及歇工工资390万元，现场抢救及清理费用30万元，财产损失费用50万元，停产损失1210万元，事故罚款70万元。 事故调查发现，移动式脚手架踏板与脚手架之间的挂钩未可靠连接:脚手架上的作业人员虽佩戴了劳动防护用品，但未正确使用:未对临时雇佣的5名作业人员进行安全培训和安全技术交底:作业过程中，移动式脚手架滑轮未锁定:现场安全管理人员未及时发现隐患。 根据以上场景，回答下列问题(共14分，每题2分，1~～3题为单选题，4～7题为多选题）： 1.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，该起事故的等级为（）。 A.轻微事故 B.一般事故 C.较大事故 D.重大事故 E.特别重大事故 【参考答案】C 【参考解析】重伤10人，直接经济损失540万。 2.根据《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》(GB6721)，该起事故的直接经济损失为（）万元。 A.390

项目管理工程师九大知识点

四个关键值 PV（计划值）：成本估算部分的总价值； AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额； EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。ETC（剩余工作的成本估算）ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度： CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支） SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度） CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>1.0（成本节余）CPI<1.0（成本超支） SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>1.0（进度超前）SPI<1.0（进度滞后）

预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前） 属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。 特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。 许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中）。

团队内沟通 1、事前准备 2、确认需求 3、阐述观点 4、处理异议 5、达成协议 6、共同实施 把握项目沟通基本原则 1、沟通内外有别 2、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 4、沟通升级原则（和对方沟通； 和对方上级沟通；和自己上级沟通；自己的上级和对方上级沟通） 冲突的化解与处理（查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则） 冲突的管理与防范（1、亲自解决争端； 2、鼓励坦率的情感表达； 3、确立准则、职务示范和劝导；4、利用冲突的意识； 5．抑制和控制潜在冲突）

理论二.2018年11月三级健康管理师考试《理论知识》真题精选带答案(1)

2018年11月三级健康 管理师考试《理论知 识》真题精选 第1題：单选题 中国居民平衡膳食宝塔的最底层是()。 A.烹调油和食盐 B.奶类和豆类 C.蔬菜和水果 D谷蜜类 E.鱼、禽、肉、蛋等【正确答案】：D 第2題：单选题 健康教育计划的过程评价应着重关注()。 A.生活方式管理、行为干预的效果 B.项目是否按计划的数量和质量执行 C.目标人群健康相消亍为及其影响因素的变化 D.目标人群的参与情况 E.导致目标人群健康状况乃至生活质量的变化【正确答案】：B F.第3題：单选题 病例对照研究属于()。 A.观察性研究 B.实验性研究 C.社区实验 D.理论性研究 E.类实验研究【正确答案】：A 第4題：单选题 商业健康保险归属于()。 A.人身意外保险 B.失能收入保险 C.护理保险 D.健康保险 E.疾病保险【正确答案】：D

第5題：单选题 体力活动的意义不包括()。 A.降低患糠尿病危险性 B.降低胆固醇水平 C.緩解高血压 D.増快心率 E.保持体重【正确答案】：C F.第6題：单选题 不属于饮食致癌的可能途径是()。 A.當变的食品 B.多吃含纤维素的食品 C.常吃腌制食品 D.食品添加剂中存在致癌物 E.脂肪总摄入量过高【正确答案】：B 第7題：单选题疾病筛查、普查属于()。 A.第二级预防 B.第三级预防 C.化学预防 D.第一级预防 E.三级预防策略 【正确答案】：A 第8題：单选题 健康管理的三个基本步骏中第一歩应开展()。 A.对个体进行疾病诊断和治疗 B.健康状况的检测和信息收集 C.健康风险评估和健康评价 D.健康风险干预和健康促进 E.选择和购买健康保险【正确答案】：C 第9題：单选题 高血压的干预策略是()。

2018年注册安全工程师考试《安全生产技术》真题及答案

一、单项选择题(共70题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。) 1.起重作业的安全与整个操作过程紧密相关,起重机械操作人员在起吊前应确认各项准备工作和周边环境 符合安全要求。关于起吊前准备工作的说法,正确的是( )。 A.被吊重物与吊绳之间必须加衬垫 B.起重机支腿必须完全伸出并稳固 C.主、副两套起升机构不得同时工作 D.尺寸不同的物品不得混合捆绑 【参考答案】D 2.起重作业的安全操作是防止起重伤害的重要保证， 起重作业人应严格按照安全操作规程进行作业。关于 起重安全操作技术的说法，正确的是( )。 A.不得用多台起重机运同一重物 B.对紧意停止信号，无论何人发出，都必须立即执行 C.摘钩时可以抖绳摘索，但不允许利用起重机抽索

D.起升、变幅机构的制动器可以带载调整 【参考答案】B 3.叉车是一种对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离搬运的轮式车辆。关于叉车安全使用要求的说法，正确的是( )。 A.严禁用叉车装卸重量不明物件 B.特殊作业环境下可以单叉作业 C.运输物件行驶过程中应保持起落架水平 D.叉运大型货物影响司机视线时可倒开叉车 【参考答案】C 4.客运索道是指利用动力驱动、柔性绳索牵引箱体等运载工具运送人员的机电设备，包括客运架空索道、客运缆车、客运拖牵索道等。客运索道的运行管理和日常检查、f修是其安全运行的重要保障。下列客运索道安全运行的要求中，正确的是( )。 A.客运索道每天开始运送乘客之前都应进行三次试运转

B.单线循环固定抱索器客运架空索道一般情况下不允 许夜间运行 C.单线循环式索道上运载工具间隔相等的固定抱索器， 应按规定的时间间隔移位 D.客运索道线路巡视工至少每周进行一次全线巡视 【参考答案】C 5.皮带传动的危险出现在皮带接头及皮带进入到皮带 轮的部位，通常采用金属骨架的防网进行防护。下列 皮带传动系统的防护措施中，不符合安全要求的是( )。 A.皮带光中心距在3m以上，采用金属骨架的防护网进 行防护 B.皮带宽度在15cm以上，采用金属骨架的防护网进行 防护 C.皮带传动机构离地面2m以下，皮带回转速度在 9m/mim以下，未设防护 D.皮带传动机构离地面2m以上，皮带轮中心距在3m 以下，未设防护 【参考答案】C

系统集成项目管理工程师重点考点核心资料打印版

第一章信息系统概述 1.2 信息系统工程 1.信息系统工程的几个阶段（必会）：按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、 建设、应用、维护几个阶段。 2.信息系统工程的内容： （1）信息网络系统 （2）信息资源系统 （3）信息应用系统（必会） 信息应用系统的生命周期包括 4 个阶段：产生、开发、运维、消亡（必会） 1）产生阶段也成为信息系统的概念阶段，需求分析阶段 2）开发阶段：开发阶段分为以下几个子阶段： a) 总体规划 b) 系统分析 c) 系统设计 d)系统实施 e)系统验收 3）运维阶段：信息系统验收通过，正式交给客户后，系统进入运行阶段。运维阶段维护的四种类型（就是鱼丸） 纠错性维护（检修） 适应性维护（升级） 完善性维护（提升功能，工作量最大） 预防性维护（工作量最小） 4）消亡阶段 （4）信息系统的开发方法：

1）结构化方法（需求明确，是最成熟，最广泛的开发方法之一） 2）快速原型法（适用于需求模糊，结构性较差的项目）包括进化型原型和抛弃型原型 3）面向对象的方法 1.3 信息化的发展 1.3.1 国家信息化体系的要素 国家信息化体系包括：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范六要素（必会） 国家信息化体系六要素关系图 1.3.2 电子政务 2.电子政务的内容： （1）政府间的电子政务（G TO G） (2) 政府对企业的电子政务（G TO B） (3) 政府对公民的电子政务（G TO C） （4）政府对公务员（G TO E） 1.3.3 企业信息化 1．企业资源计划（ERP）重点，必会 （1）概念：ERP 是一个以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，

2018年11月健康管理师考试试题下卷

第1问该健康管理师发现的上述信息属于(A) A不合逻辑信息 B疾病信息 C基本信息 D危险因素信息 E体检信息 第3问“双人独立录入法”是指(D) A一个录入员录入体检信息记录表，另一个录入员进行核对 B两个录入员采用不同的数据库结构分别独立地录入同一份体检信息记录表 C一个录入员读出体检信息记录表信息， 另一个录入员录入信息 D两个录入员采用相同的数据库结构分别独立地录入不同体检信息记录表。 E两个录入员采用相同的数据库結构分别独立地录入同一份体检信息记录表 第3题健康风险评估的操作基本按照信息采集、评估计算以及报告的反馈等步骤来进行。 第1问健康风险评估的步骤中一般不包括(E)

《健康管理师》下卷 第1题体力活动指导是健康教育的重要内容 第1间记录一日活动，计算能量消耗的指标是(C) A运动量 B脉搏 C代谢当量 D心率 E运动时间 第2间一代谢当量(METs)活动强度相当于每千克体重消耗的能量是(B) A2.05cal B1.05kcal C2.05kcal D1.05cal El.OOkcal 第3问体力活动千预所选择的内容不包括(C) A肌肉力量 B灵活性练习

C爆发力练习 D柔韧性练习 E耐力运动 第2题某健康管理师负责单位的资料的信息管理工作，单位负责人要求调查问卷信息彩用双人独立录入法录入，该健康管理师发现第一份健康体检表中所记录的心率为1200次/分

B生活方式问卷信息、心理问卷信息以及体检信息 C疾病史、家族史、膳食及生活方式信息、 体力活动信息、体格测量、实验室检查等 D疾病史、生活方式信息、体检信息 E疾病史、家族史、生活方式信息、体格测量、实验室检查等 第3问健康风险评估中的评估内容不 包括（D） A健康生活方式评估 B营养状况评估 C心血管疾病患病风险评估 D糖尿病并发症患病风险评估 E糖尿病患病风险评估 第4问健康风险评估报告的内容一般 不包括（B） A疾病风险评估的结果 B疾病诊疗方案的建议用 C危险因素情况 D可改变的危险因素提示 E患病风险等级信息 第5问对健康风险评估结果中的理想 风险的正确灌解是（A）E理想风险是控制各项可政变的社哈因 家展，天术若于年的发生第科保节的可 能性术公 第4题国家“十五”攻关缺血性心血管 疾病发病风险的评估是目前常用的健康 风险评估方法之一请根据自己的理解回 答下列问题。 第1问缺血性血管疾病发病风险模型 包括的危险因素是（D） A年龄、收缩压、BMI、总胆固醇、冠心 病史、是否惠有糖尿病、是否吸烟 B收缩压、BMI、总胆固醇、是否患有糖 尿病、是否吸烟 C收缩压、BMI、总胆固醇、冠心病史、 是否患有糖尿病、是否吸烟 D年龄、收缩压、BMI、总胆固醇、是否 患有糖尿病、是否吸烟 E年龄、收缩压、BMI、总胆固醇、冠心 病史、是否患有糖尿病、是否吸烟、心 电图检查 第2问该模型的主要计算结果是（D） A缺血性心血管病事件的预期患病人数 B缺血性心血管病事件的 险 C出血性心血管病事件 的 风险 D缺血性心血管病事件 的 风险 E缺血性心血管病事件的预期发病时间 第3问不可改变的危险因素是指 （ D） 5年发病绝对风 10年发病绝对

注册监理工程师管理规定

注册监理工程师管理规定（熟悉） 08、09年各2题，10年1题 第一章总则 第一条为了加强对注册监理工程师的管理，维护公共利益和建筑市场秩序，提高工程监理质量与水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，制定本规定。 第二条中华人民共和国境内注册监理工程师的注册、执业、继续教育和监督管理，适用本规定。 第三条本规定所称注册监理工程师，是指经考试取得中华人民共和国监理工程师资格证书（以下简称资格证书），并按照本规定注册，取得中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书（以下简称注册证书）和执业印章，从事工程监理及相关业务活动的专业技术人员。 未取得注册证书和执业印章的人员，不得以注册监理工程师的名义从事工程监理及相关业务活动。 第四条国务院建设主管部门对全国注册监理工程师的注册、执业活动实施统一监督管理。 县级以上地方人民政府建设主管部门对本行政区域内的注册监理工程师的注册、执业活动实施监督管理。 第二章注册 第五条注册监理工程师实行注册执业管理制度。 取得资格证书的人员，经过注册方能以注册监理工程师的名义执业。 第六条注册监理工程师依据其所学专业、工作经历、工程业绩，按照《工程监理企业资质管理规定》划分的工程类别，按专业注册。每人最多可以申请两个专业注册。 第七条取得资格证书的人员申请注册，由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门初审，国务院建设主管部门审批。 取得资格证书并受聘于一个建设工程勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询等单位的人员，应当通过聘用单位向单位工商注册所在地的省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门提出注册申请；省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门受理后提出初审意见，并将初审意见和全部申报材料报国务院建设主管部门审批；符合条件的，由国务院建设主管部门核发注册证书和执业印章。 第八条省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门在收到申请人的申请材料后，应当即时作出是否受理的决定，并向申请人出具书面凭证；申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在5日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。 对申请初始注册的，省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当自受理申请之日起20日内审查完毕，并将申请材料和初审意见报国务院建设主管部门。国务院建设主管部门自收到省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门上报材料之日起，应当在20日内审批完毕并作出书面决定，并自作出决定之日起10 日内，在公众媒体上公告审批结果。

系统集成项目管理工程师教程重点考试必备资料-共20页

系统集成项目管理工程师重点 第1章信息化基础知识 一、信息化基础知识 ·信息： ·信息化： ·国家信息化体系要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范。 二、电子政务 ·电子政务概念：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代化信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组和优化，超越时间。空间和部门分割的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。 ·电子政务的内容：政府间的电子政务（G2G）、政府对企业的电子政务（G2B）、政府对公民的电子政务（G2C）。 三、企业信息化 ·企业信息化：用现代信息技术来实现企业经营管理战略、行为规范和业务流程。 ·企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning）： ·客户关系管理CRM（Customer Relationship Management）： ·供应链管理SCM（Supply Chain Management）： ·电子商务：B2B、B2C、C2C、G2B。 ·商业智能：数据仓库。 第2章信息系统服务管理 一、信息系统服务管理体系： ·内容：专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务。 ·推进：资质管理制度、项目经理制度、工程监理制度。 二、信息系统集成资质管理： ·资质认证意义：有利于用户选择项目承建单位；有利于系统集成企业展示自身实力，参与市场竞争，按照等级条件，加强自身建设；有利于规范信息系统集成市场；有利于保证信息系统工程质量。 ·管理办法：管理原则、管理体系、资质评定。 ·资质等级评定条件：综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力。 三、信息系统工程监理 ·意义： ·概念与工作内容： 信息系统工程：是指信息化建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。

2018年健康管理师考试试题及答案

2018年健康管理师考试试题及答案 1). 健康监测包括( ) A.系统地、连续地收集与健康状况和影响健康状况的各种因素相关的资料 B.对个体或群体的健康状况及未来患病或死亡的危险性用各种健康风险评估工具进行定性和定量评估 C.归纳、整理和分析收集的资料 D.分析得出健康有关的信息 E.对个体或群体进行传播健康知识，以指导疾病预防、控制和促进健康 正确答案：ACDE 2). 目前认为乳房X线摄影是乳腺癌筛检最廉价，也是促进妇女乳腺自我保健最简单易行的方法。( ) 正确答案：错 3). 下列可以判断为肝癌高危人群的有( ) A.生活在肝癌高发区 B.年龄在35岁以上，有乙型肝炎病毒或丙型肝炎病毒感染的血清学证据 C.家庭成员中有人患肝癌 D.年龄在35岁以上，有慢性肝炎史者 E.幼时患过甲型肝炎 正确答案：BD

4). 假设检验的目的是( ) A.检验参数估计的准确度 B.检验样本统计量是否不同 C.检验总体参数是否不同 D.检验样本的P值是否为小概率 正确答案：C 5). 慢性阻塞性肺疾病的主要症状有( ) A.慢性咳嗽 B.咳痰 C.气短或呼吸困难 D.喘息 E.体重下降等全身性症状 正确答案：ABCDE 6). 治疗血虚证时配伍补气药的理论依据是( ) A.气能生血 B.气能行血 C.气能摄血 D.血能载气 正确答案：A 7). 健康教育计划中需求评估的行为诊断分析内容包括( ) A.区分引起健康问题的行为与非行为因素 B.区别重要行为与不重要行为

C.区别社会行为与个人行为 D.区别高可变性行为与低可变性行为 E.分析是否讨好行为 正确答案：ABD 8). 1型糖尿病区别于2型糖尿病的主要点是( ) A.1型糖尿病患者分泌腕岛素的功能和水平不同 B.血糖水平不同 C.膜岛素敏感性不同 D.尿糖水平不同 正确答案：A 9). 临床医学分科越来越细的原因是( ) A.人类疾病繁多 B.人类疾病病因复杂 C.治疗方法复杂多样 D.临床医生掌握全面知识的范围有限 E.临床医生掌握全面技术的能力有限 正确答案：ACDE 1). 中国营养学会设计“中国居民平衡膳食宝塔”，把平衡膳食的原则转化成各类食物的重量，( ) 正确答案：对 2). 关于膳食纤维，下列说法正确的是( ) A.膳食纤维是一种营养素，是食物中的营养成分