药品拆零管理知识培训讲义

药品拆零管理知识培训

讲义

文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

药品拆零管理知识培训讲义

一、药品拆零管理制度

1、拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。

2、营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零药品的进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。

3、企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。

4、工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。

5、拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。

6、对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。

7、拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。

8、拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。

9、对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。

二、药品拆零销售操作规程

1、药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。

2、将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书，将原包装密封或密闭。

3、将拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在"药品拆零销售记录"上。

4、营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生。确保拆零的药品不受污染。

5、接到顾客拆零要求后，确认其拆零原因及合理性（无配伍禁忌或超剂量），有配伍禁忌或超剂量的情况，拒绝调配和销售。依据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离，检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。

6、把拆零的药品放在洁净、卫生的包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名、药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并提供药品说明书原件和复印件。

7、对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项。

8、药品拆零销售完成后应及时作好拆零记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员。

9、工具使用完后，应清洗，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。

10、营业员应每天对拆零的药品进行养护和检查。

11、营业员如怀疑拆零的药品有质量问题，应立即停止销售，并通知质量管理人员。质量管理人员确认为质量不合格的，按不合格药品处理。

拆零药品培训讲义

一、目得：为加强拆零药品得质量管理。 二、依据:《药品经营质量管理规范》 三、适用范围：适用于本企业拆零销售得药品。 四、责任:执业药师或药师、营业员对本制度得实施负责。 五、内容： 1、拆零药品就是指所销售药品最小单元得包装上，无药品说明书,不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容得药品。 2、营业员负责药品得拆零销售,在上岗前经过专门得培训后，每日上午对拆零得药品进行一次检查,如有变质等不符合药品质量要求得情况按不合格药品处理程序进行。 3、企业须设立专门得拆零柜台或货柜,并配备必要得拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等,并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4、工具使用完后,应保持清洁,放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5、拆零前,对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格得药品不可拆零。 ６、对拆零后得药品,应集中存放于拆零专柜，不能与其她药品混放,并保持原包装、标签与说明书。 7、拆零药品储存有温度要求得,必须按规定得温度条件存放。 8、拆零得药品销售时必须放入拆零药袋中,标明顾客姓名、药品得品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等,并做好拆零药品记录,

销售记录包括拆零起始日期、药品得通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9、对调配好得拆零药品进行复核,确认药品、包装袋得内容无差错后,将药品发给顾客,详细说明用法、用量、注意事项,并提供药品说明书得原件或复印件。 六、违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理。 一、目得:为方便顾客，规范药品拆零销售质量，制定本操作程序。 二、依据:《药品经营质量管理规范》与公司《药品拆零销售制度》相关规定。 三、适用范围：适用于门店药品拆零销售得操作过程。 四、责任：质量管理人员、营业员对本程序得实施负责。 五、内容: 1、药品拆零销售就是指销售得单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行得销售。 2、药品拆零销售必须配备符合药品拆零要求得清洁卫生得拆零工具、包装用品等。出售时应在包装袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。并应填写《药品拆零记录》，记录拆零日期、货号、品名、规格、批号、有效期、生产企业、拆零单位、售完日期等信息。 3、将拆零销售得药品集中存放在拆零专柜，并保留原包装、标签与说明书,尽可能将原包装密封或密闭。有储存温度要求得,必须按规定温湿度条件存放。 4、销售拆零药品时,要坚持“一问、二瞧、三核对”，即一问清楚顾客所购得药品,二瞧清药品得名称、规格、数量就是否同顾客所需得药品相符，三对即发出得药品要细心核对,防止差错。

国家有专门管理要求药品及拆零药品销售人员专门培训考试试卷

国家有专门管理要求药品及拆零药品销售人员专门培训试卷 姓名：日期：年月日得分： 填空题：（每题6.6分共100分） 1、国家有专门管理要求的药品主要包括药品类易制毒化药品、蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠药品、、体外诊断试剂、医用氧。 2、零售药店主要经营的有：、含麻黄碱类复方制剂、、复方甘草片（口服溶液）、。 3、销售国家有专门管理要求的药品，应当查验购买者的，并对其 和予以登记。除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过个最小包装。 4 剂，列入必须凭处方销售。 5、不得开架销售国家有专门管理要求的药品，应当设置专柜管理、专册登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买 人、、联系电话等；对异常购进情况要及时上报药监部门和公安机关。 6、拆零药品应陈列在专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防。拆零药品专柜应有明显的。 7、拆零药品销售使用的工具、包装袋应，并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙(至少支)应装入防尘、防污染的容器中或包装袋中，拆零用具应。

8、收到需要的拆零药品处方，按程序通过审核后，方可拆零调配药品;非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可。 9、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。 10、洗手，清洁干燥后，戴上，在拆零专柜中取出药袋，根据处方或药品说明书，包装上注明药品名称、规格、数量、、、批号、有效期以及等内容。 11、用镊子夹取酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种。 12、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖，随后迅速将服药袋口。药品拆零装袋全过程，用手直接触摸药品。 13、拆零销售药品应当给顾客提供药品说明书或者。 14、拆零销售的药品应做好拆零销售记录，包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、以及等内容。 15、药品拆零销售期间应当保留药品和，以保证病患者用药。

拆零药品培训试题及答案精选

拆零药品培训试题及答案 填空 1、拆零药品应陈列在拆零药品专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的标识。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生，并置于清洁密封袋中。分零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应整齐摆放。 3、收到需要的拆零药品处方，按处方审核程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留原包装和原标签，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上手套，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上标明品名、规格、服法、每日、每次剂量和药品有效期等信息。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取75%酒精棉球擦拭药匙正反两面至手柄端，擦拭后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。 7、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时内面朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖旋紧封严，随后迅速将服药袋口折叠密封。药品拆零装袋全过程，不得用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品说明书原件或者复印件，拆零销售期间，保留原包装和说明书，以保证病患者用药安全。 9、拆零销售的药品应做好名称、规格、生产厂家、批号、效期、拆零日期和最后销售完日期记录，操作人签字或盖章。

拆零药品培训试题及答案

拆零药品培训试题 填空（每空5分，计50分） 1、拆零药品应陈列在，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应，并置于清洁密封袋中。分零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应。 3、收到需要的拆零药品处方，按处方审核程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品、、数量等信息，确认无误后方可调配。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的、和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留和，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上标明、、服法、每日、每次剂量和药品有效期等信息。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取75%酒精棉球擦拭药匙正反两面至手柄端，擦拭后药匙放置在拆零专柜里。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。 7、取出需拆零的药品，再次核对、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖旋紧封严，随后迅速将服药袋口折叠密封。药品拆零装袋全过程，不得用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品或者，拆零销售期间，保留原包装和说明书，以保证病患者用药安全。 9、拆零销售的药品应做好、、生产厂家、批号、效期、和最后销售完日期记录，操作人签字或盖章。 10、拆零药袋上有效期的填写；拆零药品为完全裸露的药片时，有效期按处方量

新版GSP关于拆零销售的操作规程的培训文件

新版GSP关于门店拆零销售的操作规程的 培训文件 1、拆零药品：是指所销售药品的最小包装单元的包装上，不能正确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。 2、门店需设立拆零专柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、消毒药棉、医用手套、包装药袋、镊子等。 3、拆零药品的分装用具如药匙，剪刀，镊子等，必须保持清洁，分装前用75%的酒精消毒擦拭，防止污染，保持干燥。 4、营业员负责药品的拆零销售，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与原包装分离，检查外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 5、把拆零的药品放在洁净卫生的包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名，药品名称，规格，用法用量，批号，有效期，以及药店名称，并提供药品说明书原件或复印件（见附表）。 6、拆零药袋上有效期的填写：拆零药品为完全裸露的药片时，有效期按处方量计算时间或不超过7天，拆零药品为保留有最小包装的药品，按包装、标签、说明书上标明的有效期填写。 7、另一营业员对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装上的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法用

量、注意事项。 8、药品拆零销售完成后应及时做好《药品拆零销售记录》，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员，记录保存5年。 9、对余下拆零药品应存放于拆零专柜中，密封存入，并保留原包装和说明书，至该批药品售完。 10、拆零药品储存有温度要求的，必须按规定温度条件存放。 服药袋 姓名： 品名： 规格： 数量： 用法： 用量： 批号： 有效期： 益善堂大药房店

拆零药品知识培训试卷

拆零药品知识培训试卷 姓名：成绩 1、拆零药品应陈列在（）专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防（）。拆零药品专柜应有明显的（）。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应（），并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙至少（）支，应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应（）。 3、收到需要的拆零药品处方，按（）程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可 （）。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查（）是否符合规定，（）将不合格药品拆零出售。拆零药品保留（），严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上（），在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上注明（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）以及（）等内容。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取（）酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种（）。 7、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时（）朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖 （），随后迅速将服药袋口（）。药品拆零装袋全过程( )用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品说明书( )或者( )，拆零销售期间，保留( )和( )，以保证病患者用药( )。 9、拆零销售的药品应做好( )、( )、( )、( )、( )和( )日期记录，操作人( )或( )。

拆零药品培训讲义64540

拆零药品培训讲义 授课人：李玉兰。 一.拆零管理制度培训 内容： 1.拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。 6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理办法。

二.药品拆零操作规程培训 内容： 1.药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行的销售。 2.药品拆零销售必须配备符合药品拆零要求的清洁卫生的拆零工具、包装用品等。出售时应在包装袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。并应填写《药品拆零记录》，记录拆零日期、货号、品名、规格、批号、有效期、生产企业、拆零单位、售完日期等信息。 3.将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜，并保留原包装、标签和说明书，尽可能将原包装密封或密闭。有储存温度要求的，必须按规定温湿度条件存放。 4.销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发出的药品要细心核对，防止差错。 5.营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生。确保拆零的药品不受污染。 6.接到顾客拆零要求后，确认其拆零原因及合理性（无配伍禁忌或超剂量），有配伍禁忌或超剂量的情况，拒绝调配和销售。依据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离，检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。 7.把拆零的药品放在包装袋内，确认并在包装袋上标明顾客姓名、药品名称、规格、数量、用法、用量、有效期、批号以及药店名称等。 8.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项。 9.药品拆零销售完成后应及时作好拆零记录,拆零销售记录内容包括拆零起始日期、药品通用名称、规格、批号、生产厂家、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人等。

拆零药品培训考习题和答案修订稿

拆零药品培训考习题和 答案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

拆零药品培训考试 一、填空题 1、拆零药品应陈列在，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应，并置于盒中。分零使用的药匙（至少两支）应装入的容器中。拆零用具应整齐摆放。 3、销售需要的拆零药品，需经通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买等信息，确认无误后方可调配。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看 上必须注明的内容，并检查药品质量，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品，严禁拆零药品用盛装。 5、拆零销售的药品应做好销售记录，包括 等内容。 二、简述拆零销售操作程序 拆零药品培训考试 一、填空题 1、拆零药品应陈列在拆零药品专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的标识。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生，并置于清洁密封盒中。分零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应整齐摆放。

3、销售需要的拆零药品，需经质量管理人员通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留原包装和原标签，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、拆零销售的药品应做好销售记录，包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等内容。 二、简述拆零销售操作程序 1、洗手，清洁干燥后，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上标明品名、规格、服法、每日、每次剂量和药品有效期等信息。 2、右手拿起药匙，左手用镊子夹取75%酒精棉球擦拭药匙正反两面至手柄端，擦拭后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。 3、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时内面朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖旋紧封严，随后迅速将服药袋口折叠密封。药品拆零装袋全过程，不得用手直接触摸药品。 4、给顾客提供药品说明书原件或者复印件，拆零销售期间，保留原包装和说明书，以保证病患者用药安全。

拆零药品培训讲义

一.目的：为加强拆零药品的质量管理。 二.依据：《药品经营质量管理规范》 三.适用范围：适用于本企业拆零销售的药品。 四.责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 五.内容： 1.拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。 6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，

销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 六.违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理。

一.目的：为方便顾客，规范药品拆零销售质量，制定本操作程序。 二.依据：《药品经营质量管理规范》和公司《药品拆零销售制度》相关规定。 三.适用范围：适用于门店药品拆零销售的操作过程。 四.责任：质量管理人员、营业员对本程序的实施负责。 五.内容： 1.药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行的销售。 2.药品拆零销售必须配备符合药品拆零要求的清洁卫生的拆零工具、包装用品等。出售时应在包装袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。并应填写《药品拆零记录》，记录拆零日期、货号、品名、规格、批号、有效期、生产企业、拆零单位、售完日期等信息。 3.将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜，并保留原包装、标签和说明书，尽可能将原包装密封或密闭。有储存温度要求的，必须按规定温湿度条件存放。 4.销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发出的药品要细心核对，防止差错。 5.营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生。确保拆零的药品不受污染。 6.接到顾客拆零要求后，确认其拆零原因及合理性（无配伍禁忌或超剂量），有配伍禁忌或超剂量的情况，拒绝调配和销售。依据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离，检查拆零药品的外观质量和有效期，确认

拆零药品知识培训试卷及答案

拆零药品知识培训试卷实用文档姓名：岗位: 成绩: 1拆零药品应陈列在______________ 专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防________ 。拆零药品专柜应有明显的 _________ 。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应 ____________ ，并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙（至少 ____ ）应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应___________ o 3、收到需要的拆零药品处方，按 _________ 程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆 零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可 ___________ o 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书 上必须注明的内容，并检查 ______ 是否符合规定， _________ 将不合格药品拆零出售。拆零药品保 留 _______________，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上 _______ ，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服 药袋上注明 _______ 、_______ 、 _____ 、 _____ 、_______ 、 ______ 、______ 以及___________ 等内容。 6右手拿起药匙，左手用镊子夹取—酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在 拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操 作，不得连续分取两种 ________ o 7、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时 _____ 朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖 _________ ，随后迅速将服药袋 口 ___________ 。药品拆零装袋全过程， _________ 用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品说明书 ____ 或者_________ ，拆零销售期间，保留_______ 和___________ ，以保证病患者用药。

拆零药品知识培训试卷

拆零药品知识培训试卷公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

拆零药品、国家有专门管理要求的药品知识培训试卷 姓名：__________ 成绩：__________ 1、拆零药品应陈列在_______专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防______________。拆零药品专柜应有明显的___________。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应__________，并置于清洁密封袋中。分零使用的药匙（至少________）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应 ____________。 3、收到需要的拆零药品处方，按_______________程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可__________。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查__________是否符合规 定,________将不合格药品拆零出售。拆零药品保留__________，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上__________，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上标明___________________________等信息。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取____酒精棉球擦拭药匙正反两面至手柄端，擦拭后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种 _______________。

拆零药品专业知识

拆零药品专业知识试题 姓名：分数： 一、填空题、 1、拆零药品是指所销售的（药品最小单元）包装上，无药 品说明书，不能明确注明（药品名称）、（规格）、（服法）、 （用量）、有效期等内容的药品。 2、企业必须设立专门的（拆零柜台或货柜），并配备必要的 （拆零工具），并保持拆零工具的清洁卫生。操作人员不 得用手（直接接触药品）。 3、拆零前，对拆零药品必须检查（外观质量），发现质量可 疑或外观形状不合格的药品（不可拆零）。 4、对拆零后的要药品，应集中存放于（拆零专柜），不能与 （其他药品混放），并保持（原包装）、（标签）和（说明 书）完整。 5、拆零的药品销售时必须放入（拆零药袋），标明顾客姓名、 药品名称、（规格）、（数量）、（用法用量）、（批号）、有 效期等，并做好（拆零药品记录）。 二、简答题 1、什么是拆零药品？ 答：拆零药品是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装 袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可 进行的销售。

2、药品拆零工具有哪些？ 答：应配备基本的拆零工具，如带盖托盘、镊子、药匙、药袋、剪刀、一次性医用手套、酒精（75%）、棉签等，并保持拆零工具清洁卫生。3、请叙述药品拆零过程。 答：1）、拆零药品应陈列在拆零药品专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的标识。2）、 拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生，并置于清洁密封袋中。分零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具应整齐摆放。3）、收到需要的拆零药品处方，按处方审核程序通过 审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。

2019年药店拆零药品题目和答案

2019年拆零药品管理试卷 时间：__________________ 姓名：__________________ 得分：__________________ 请将答案填入以下表格，每题2.5分，共40题，总分100分。 一、最佳选择题 一、最佳选择题 1、药品在拆零前,销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容,并检查药品质量是否符合规定,严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留( ),严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 A、药品注册证 B、药品进货单 C、药品销售单 D、原包装和原标签 2、洗手,清洁干燥后,戴上手套,在拆零专柜中取出服药袋,根据处方或药品说明书,在服 药袋上注明药品名称、数量、规格、用法、用量、( )、( )以及( )等内容。 A、批号、有效期、药店名称 B、批号、生产日期、有效期 C、批号、生产日期、药店名称 D、生产日期、有效期、处方分类 3、右手拿起药匙,左手用镊子夹取( )酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端,擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久,药匙分取每种药品如上操作,不得连续分取两种( ) A、95% 同类药品 B、75% 同类药品 C、95% 不同药品 D、75% 不同药品

4、营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，( )对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 A、每日交班时 B、营业结束时 C、每周固定一天 D、每天上午 5、销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，请问二看是指（） A、看药品是否能进行拆零 B、看药品的名称和规格是否与顾客所需的药品相符 C、看药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符 D、看药品的性状，有无发生变质的情况 6、取出需拆零的药品,再次核对品名规格无误后,旋开或打开药品包装,注意瓶盖放置时旋紧朝上,快速准确地用药匙取出处方量的药品,再将药品包装盖封严,随后迅速将服药袋口折叠密封。药品拆零装袋全过程,( )。 A、不得用手直接触摸药品 B、需要把手清洁后才可用手触碰药品 C、需要用75%的酒精清洁手部后再触碰药品 D、可以用手直接接触药品 7、给顾客提供药品说明书原件或者复印件,拆零销售期间,保留( )和( )以保证病患者用药安全。 A、进货单、销售单 B、处方单、进货单 C、原包装、说明书 D、销售凭证、说明书 8、拆零药品应陈列在( )专柜,按贮存要求摆放整齐,瓶盖要随时旋紧,以防( )拆零药品专柜应有明显的标识。 A、OTC 长虫 B、甲类OTC 受潮变质 C、Rx 长虫 D、拆零药品变质 9、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生,并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙至少( )，应装入防尘、防污染的容器中,拆零用具应整齐摆放 A、2个 B、3个 C、4个 D、5个 10、收到需要的拆零药品处方,按( )程序通过审核后,方可拆零调配药品;非处方药品的拆零需要同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息,确认无误后方可调配 A、正常药品销售 B、登记销售 C、拆零药品审核 D、质量审核 二、多项选择题 1、药品拆零销售完成后应及时作好拆零记录,拆零销售记录内容包括拆零起始日期、药品通用名称、( )、销售数量、销售日期、分拆及复核人等。 A规格B、批号C、生产厂家D、有效期 2、对调配好的拆零药品进行( )后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 A、复核 B、处方登记 C、确认药品 D、包装袋的内容无差错 3、对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持( )。 A、销售凭证 B、原包装 C、标签 D、说明书

药品拆零管理制度(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 药品拆零管理制度(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

药品拆零管理制度(标准版) 1.目的：为加强拆零药品的质量管理。 2.依据：《药品经营质量管理规范》第82条 3.适用范围：适用于本公司拆零销售的药品。 4.责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 5.内容： 5.1拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 5.2执业药师或药师负责处方药的拆零销售，营业员可负责其他药品的拆零销售。 5.3企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 5.4拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外

观性状不合格的药品不可拆零。 5.5对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，拆零专柜尚无的药品应从其他药柜移入，采用即买即拆，并保持原包装及标签。 5.6拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 5.7拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，加贴拆零标签，标明顾客姓名、药品的通用名称、剂型、规格、用法、用量、批号、有效期及拆零药店，并做好拆零药品记录，内容包括：药品名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售过程、操作人等。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

拆零药品知识培训试卷试题

拆零药品知识培训试卷 试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

拆零药品知识培训试卷试题 1、拆零药品应陈列在_________专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防__________ 。拆零药品专柜应有明显的______ 。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应_________ ，并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙(至少 ______)应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应________ 。 3、收到需要的拆零药品处方，按_________程序通过审核后，方可拆零调配药品;非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可__________。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查________ 是否符合 定,______ 将不合格药品拆零出售。拆零药品保留______________ ，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上________ ，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上注明____________________________________以及__________ 等内容。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取_______ 酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种 __________ 。 7、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时__________ 朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖____________ ，随后迅速将服药袋口。药品拆零装袋全过程，_________ 用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品说明书_______ 或者_________ ，拆零销售期间，保留_________和___________ ，以保证病患者用药___________ 。 9、拆零销售的药品应做好__________________________和 ______日期记录，操作人_______ 或 ________。 拆零药品培训试卷答案 1、拆零药品、受潮变质、标识 2、清洁卫生、两支、整齐摆放

拆零药品培训讲义

拆零药品培训讲义 文件编号 MZYF-ZD-2014-07 门店药品拆零管理制度文件名称 版本号 1.0 起草人审核人批准人起草日期审核日期批准日期执行日期 变更原因变更记录 页码:第 1 页共 2 页 一.目的:为加强拆零药品的质量管理。 二.依据:《药品经营质量管理规范》 三.适用范围:适用于本企业拆零销售的药品。 四.责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 五.内容: 拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注1. 明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。

6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 六.违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理。 文件编号 MZYF-CX-2014-04 门店药品拆零销售操作程序文件名称 版本号 1.0 审核人批准人修订人 审核日期批准日期修订日期 执行日期 变更记录变更原因 页码:第 1 页共 2 页 一.目的:为方便顾客，规范药品拆零销售质量，制定本操作程序。 二.依据:《药品经营质量管理规范》和公司《药品拆零销售制度》相关规定。 三.适用范围:适用于门店药品拆零销售的操作过程。 四.责任:质量管理人员、营业员对本程序的实施负责。 五.内容: 药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品1.

拆零药品知识培训试卷试题复习过程

学习资料 仅供学习与参考拆零药品知识培训试卷试题 1、拆零药品应陈列在_________专柜，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防__________ 。拆零药品专柜应有明显的______ 。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应_________ ，并置于清洁密封袋中。拆零使用的药匙(至少 ______)应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应 ________ 。 3、收到需要的拆零药品处方，按_________程序通过审核后，方可拆零调配药品;非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可__________。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查________ 是否符合定,______ 将不合格药品拆零出售。拆零药品保留______________ ，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，戴上________ ，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上注明____________________________________以及__________ 等内容。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取_______ 酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种 __________ 。 7、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时__________ 朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖____________ ，随后迅速将服药袋口。药品拆零装袋全过程， _________ 用手直接触摸药品。 8、给顾客提供药品说明书_______ 或者_________ ，拆零销售期间，保留_________和___________ ，以保证病患者用药___________ 。 9、拆零销售的药品应做好__________________________和 ______日期记录，操作人_______ 或 ________。

药品拆零培训

拆零药品销售培训内容 一. 目的：为加强拆零药品的质量管理。 二. 依据：《药品经营质量管理规范》 三. 适用范围：适用于本企业拆零销售的药品。 四. 责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。 五. 内容： 1. 拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2. 营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程序进行。 3. 企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4. 工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5. 拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。 6. 对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包装、标签和说明书。 7. 拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8. 拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，

销售记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9. 对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客，详细说明用法、用量、注意事项，并提供药品说明书的原件或复印件。 六. 违犯本制度时，按照公司质量管理制度相关规定处理。

药品拆零管理制度试题

药品拆零管理制度培训试题 部门：姓名：分数： 一、选择题（每题12分，共计60分） 1、拆零销售：将（）拆分销售的方式。 A、最小包装 B、每件 C、每盒 D、每袋 2、（）是将零货药品集中拼装至同一包装箱内发货的方式。 A、拼箱发货 B、拆零销售 C、改箱发货 D、集中发货 3、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的（）和其他标示以及药品标签或说明书 上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留原包装和原标签，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 A、包装 B、用量 C、批号 D、有效期 4、收到需要的拆零药品处方，按（）通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的 拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。 A、处方审核程序 B、药品调配流程 C、药学服务程序 D、处方管理程序 5、拆零药品应陈列在（），按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆 零药品专柜应有明显的标识。 A、拆零药品专柜 B、OTC专柜 C、处方药专柜 D、易串味专柜 二、判断题（每题10分，共计40分） 1、右手拿起药匙，左手用镊子夹取95%酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。（） 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生并置于清洁密封袋中。（）

3、拆零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应整齐摆放。（） 4、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时旋紧封严朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖旋紧密封。（） 答案AAAAA ×√√√信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己