东财电子商务概论期末考试试题及答案

一、单项选择题(只有一个正确答案)

【1】（）是用来保护信道安全的最常用的方式。

A: 虚拟专用网

B: 公共网络

C: 安全超文本传输协议

D: 安全套接层协议

答案: D

【2】大多数的网上购物者（）。

A: 在购物时没有明确的目标

B: 买的都不是预期中的商品

C: 以上都不是

D: 在购物时都有明确的目标

答案: D

【3】（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A: 电子欺骗

B: 网络窃听

C: 恶意代码

D: 内部人行为

答案: B

【4】1995年全球第一家办理网上支付和交易业务的银行是（）。

A: 中国招商银行

B: 中国人民银行

C: 美国第一安全网络银行

D: 美联储

答案: A

【5】以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（）。

A: 安全性能

B: 不间断性能

C: 并发性能

D: 负载性能

答案: A

【6】下面关于WWW的说法不正确的是（）。

A: 它提供面向Internet服务

B: 它以HTML语言与HTML协议为基础

C: 它是建立在客户机/服务器模型之上的

D: 它没有功能强大的通信手段

答案: D

【7】电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）。

A: 消费者得到的信息越少，信息越不值钱

B: 以上都不对

C: 消费者得到的信息越多，信息越不值钱

D: 消费者得到的信息量和信息的价值成正比

答案: C

【8】既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（）。

A: 销售型网站

B: 传播型网站

C: 综合型网站

D: 信息型网站

答案: C

【9】电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转的方式。

A: 网络

B: 中介银行

C: 开户银行

D: 发卡银行

答案: A

【10】B2B是（）的缩写。

A: 企业内部电子商务模式

B: 企业对消费者的电子商务模式

C: 企业对企业的电子商务模式

D: 企业对政府的电子商务模式

答案: C

【11】以下占零售业的比重最大的是（）。

A: 耐用品

B: 餐饮

C: 网上零售

D: 杂货

答案: A

【12】最适合在网上直接传递的货物是（）。

A: 有形商品

B: 实体商品

C: 图书音像制品

D: 信息产品

答案: D

【13】一个标准的HTML文件是以（）标记结束。

A: <／head>

B: <／body>

C: <／htm>

D: <／html>

答案: D

【14】企业开展电子商务的基础是（）。

A: 企业后台的商务电子化

B: 企业的全面信息化

C: 企业前台的商务电子化

D: 企业经营流程的优化

答案: B

【15】不能被看做是电子商务的前身的是（）。

A: 企业信息化

B: EDI

C: 法国Minitel

D: 移动电子商务

答案: D

【16】电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为（）恰当。

A: 6个

B: 5个

C: 7个

D: 4个

答案: D

【17】（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。

A: 真实性

B: 机密性

C: 完整性

D: 不可否认性

答案: B

【18】C2C是（）的缩写。

A: 企业对消费者的电子商务模式

B: 企业对政府的电子商务模式

C: 消费者对消费者的电子商务模式

D: 企业对企业的电子商务模式

答案: C

【19】以下哪一项是第二种最常见的支付形式? ( )

A: 现金

B: 支票转账

C: 借记卡

D: 信用卡

答案: B

【20】为了实现商业目标，（）对于系统来说是信息要素系统必须产生的。

A: 系统开发生命周期

B: 单元测试计划

C: 信息需求

D: 系统功能

答案: C

【21】( )向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。

A: 拒绝服务攻击

B: 分散式拒绝服务攻击

C: 分布式拒绝服务攻击

D: 阻止服务攻击

答案: A

【22】第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了（）理念。

A: 一体化

B: 战略联盟

C: 双赢

D: 友好

答案: B

【23】WWW最重要的特点是（）。

A: 具有容易使用的标准图形界面

B: 连接的计算机可进行电子邮件的传输

C: 连接了世界上最多的计算机

D: 连接的计算机可进行内容互访

答案: A

【24】不公平竞争优势指（）。

A: 以上都是

B: 一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势

C: 一个完美市场

D: 一家企业有比其他企业更多的资源

答案: A

【25】（）是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的过程。A: 安全审计

B: 入侵检测

C: 反病毒

D: 漏洞扫描

答案: B

【26】下列选项中，最像网上零售商的是( )。

A: 杂货

B: 专卖店

C: 邮购与电话订购

D: 日用品

答案: C

【27】下列选项中，不属于数字钱包最重要功能的是（）。

A: 保障从消费者到商家的支付过程的安全

B: 存储和转移价值

C: 利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份

D: 给消费者提供便利并降低交易成本

答案: D

【28】电子商务网站软件建设的核心是（）。

A: 系统设计

B: 内容设计

C: 应用软件

D: 网页制作

答案: B

【29】EC是（）的缩写。

A: 电子商务

B: 电子商业

C: 电子数据交换

D: 管理信息系统

答案: A

【30】下面主要赢利模式是收取交易费用的公司是（）。

A: 百度

B: 雅虎

C: GOOGLE

D: 易趣

答案: D

【31】你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是（）。A: 只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以

B: 应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要

C: 能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂

D: 是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰

答案: C

【32】属于物流服务基本功能的是（）。

A: 运输功能

B: 流通加工功能

C: 装卸搬运功能

D: 包装功能

答案: A

【33】网上竞价模式主要有（）。

A: 正向竞价和随意竞价

B: 逆向竞价和随意竞价

C: 任意竞价和逆向竞价

D: 正向竞价和逆向竞价

答案: D

【34】电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是（）。

A: 提高企业的管理水平

B: 加速企业产品的创新

C: 提高企业的通讯水平

D: 节约企业的经营成本

答案: C

【35】

以下支付系统中能提供及时货币值的是（）。

A: 信用卡

B: 私人支票

C: 余额累计

D: 储值/借记卡

答案: D

【36】在电子商务时代，新的营销模式的要求是（）。

A: 少层次，大批量

B: 少品种、大批量

C: 多品种、小批量

D: 多环节、小批量

答案: A

【37】服务器决策的最重要因素之一是（）。

A: 服务器硬件是否可升级

B: 服务器硬件的内存大小

C: 服务器硬件的价格高低

D: 服务器硬件的速度快慢

答案: A

【38】在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是（）。

A: 可实现身份识别

B: 密钥的保存量多

C: 密钥的保存量少

D: 密钥分配简单

答案: B

【39】电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。

A: 商家

B: 密押

C: 认证中心

D: 收单银行

答案: C

【40】企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于（）。

A: 第三方物流在其中起的作用

B: 分销渠道是否处于主导地位

C: 分销渠道的渠道结构

D: 分销渠道中物流、配送网络的构建

答案: D

二、多项选择题

【41】在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（）。

A: WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种工具

B: WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器

C: WWW是信息资源子网，它是因特网上重要节点网站资源的汇合，如YAHOO等

D: WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用

答案: A C

【42】黑客分为以下（）几种。

A: 黑帽黑客

B: 红帽黑客

C: 白帽黑客

D: 灰帽黑客

答案: A C D

【43】下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。

A: 摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。

B: 全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。

C: 电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。D: 2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。

答案: B C

【44】认证中心的核心职能是（）。

A: 公布黑名单

B: 撤销用户的证书信息

C: 签发和管理数字证书

D: 验证信息

答案: B C D

【45】适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（）。

A: 时装的购销

B: 汽车的购销

C: 昂贵珠宝和古董的销售

D: 寻找合作伙伴的服务

E: 在线金融服务

答案: B D E

【46】电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中正确的有（）。

A: 由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加

B: DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密

C: 公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术

D: SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求

答案: C D

【47】在电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中（）起到重要的影响。A: 有关市场研究方面

B: 有关新产品开发方面

C: 有关网络营销决策和计划方面

D: 有关企业的战略管理方面

答案: A B C D

【48】以下属于耐用品的有（）。

A: 家具

B: 家电

C: 服装

D: 汽车

答案: A B D

【49】建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种？（）

A: 会员制营销

B: 延伸品牌

C: 病毒营销

D: 许可营销

答案: A C D

【50】企业的竞争环境受（）因素的影响。

A: 有多少活跃的竞争对手

B: 每一个竞争对手的市场分额

C: 企业的赢利情况

D: 企业规模

答案: A B C D

【51】B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务？( )

A: 会计服务

B: 金融服务

C: 打印服务

D: 交易服务

答案: A B C

【52】物流系统化的目的有（）。

A: 减少客户所需的订货断档

B: 保证订货、出货和配送的信息畅通

C: 使物流的成本降到最低

D: 提高企业的知名度

答案: A B C

【53】制造商直销的销售模式有（）。

A: 需求拉动

B: 供给推动

C: 需求推动

D: 供给拉动

答案: A B

【54】网络广告优点有（）。

A: 交互性好

B: 传播范围不如报纸广

C: 灵活实时

D: 统计不准确

答案: A C

【55】企业物流按照行业不同可将企业的物流活动分成（）。A: 配送中心物流

B: 工业企业物流

C: 生产企业物流

D: 商业企业物流

答案: A C D

【56】以下攻击手段中属于被动攻击的是：（）。

A: 业务流分析

B: 获取信息

C: 伪造

D: 篡改

答案: A B

【57】传统支付系统除了现金之外还包括（）。

A: 信用卡账户

B: 支票转账

C: 余额累计系统

D: 储值系统

答案: A B C D

【58】网络营销渠道功能主要有（）。

A: 结算功能

B: 配送功能

C: 为用户提供的信息和服务

D: 订货功能

答案: A B D

【59】HTML文件（）。

A: 不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来

B: TML文件只可用特定的程序读取

C: HTML文件可通过WWW进行传输

D: HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定

答案: A C

【60】建立电子商务网站必须考虑的因素包括（）。

A: 硬件结构

B: 应用软件

C: 网站设计

D: 通信容量

答案: A B C D

三、判断题

【61】B2B支付系统中提供多种支付选择。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【62】借记卡可以立即在支票账户或者其他活期账户的借方登记。（）A:正确: B:错误

答案: 正确

【63】在网上进行盗窃风险很小。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【64】数字信封对于大文件采用对称加密，但是对于对称密钥的加密和传输采用公钥加密的技术。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【65】沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【66】电子商务中物流活动的内容与非电子商务中物流活动的内容及运作过程是相同的。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【67】时延是从购买发生到实际支付发生之间的时间间隔。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【68】几乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入费和排名费。（）

A:正确: B:错误

答案: 错误

【69】在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【70】一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【71】信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。（）

A:正确: B:错误

答案: 错误

【72】直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的营销方式。（）

A:正确: B:错误

答案: 错误

【73】电子商务必须借助于Internet才能实现。（）

A:正确: B:错误

答案: 错误

【74】数字产品的固定成本绝大部分是沉没成本。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【75】扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩大规模的能力。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【76】黑客是企图在未经授权的情况下进入计算机系统的人。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【77】普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【78】C2G是企业对政府的电子商务模式的缩写。（）

A:正确: B:错误

答案: 错误

【79】批发商主导型配送中心是指由批发企业为主体建立的配送中心。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

【80】企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本模式。（）

A:正确: B:错误

答案: 正确

四、名词解释

【81】第三方支付

答案: 所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。

【82】SSL协议

答案: 安全套接层协议（SSL，Security Socket Layer）是网景（Netscape）公司提出的基于WEB应用的安全协议，它包括：服务器认证、客户认证（可选）、SSL链路上的数据完整性和SSL链路上的数据保密性。对于电子商务应用来说，使用SSL可保证信息的真实性、完整性和保密性。但由于SSL不对应用层的消息进行数字签名，因此不能提供交易的不可否认性，这是SSL在电子商务中使用的最大不足。

【83】ASP

答案: ASP是Active Server Page的缩写，意为“动态服务器页面”。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具。ASP的网页文件的格式是.asp，现在常用于各种动态网站中。

【84】云计算

答案: "Rich Internet Applications富互联网应用,具有高度互动性、丰富用户体验以及功能强大的客户端。

云计算：云计算概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效。

"

【85】FTP

答案: FTP 是File Transfer Protocol（文件传输协议）的英文简称，而中文简称为“文传协议”。用于Internet上的控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序（Application）。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。

【86】E-business

答案: 使用Web技术帮助企业精简流程，增进生产力，提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户，连接后端数据系统，并以安全的方式进行商业事项处理。电子商务是运用计算机网络技术和现代通信技术，使商务达到电子化、自动化运作的商务形式。广义的电子商务（E-business，有的也称电子商业）包括EDI（Electronic Data Interchange：电子数据交换）、基于Internet的E-commerce（Electronic commerce：电子商务）以及基于企业内部的信息化系统ERP（Enterprise Resources Planning：企业资源计划）、SCM（Supply Chain Management：供应链管理）和CRM（Customer Relation Management：客户关系管理）等。

五、简答题

【87】简述EDI标准、形成及发展。

答案: "EDI标准实际上就是报文在国际网络和各系统之间传递的标准协议。

①UN/EDIFACT标准

最早传递商务文件使用的是电报报文，后来传真文件取代了电报报文。但传真文件的最大问题是必须通过纸张载体来管理信息，不能将信息直接纳入到信息系统中。电子邮件系统的出现解决了这一问题。

②EDI技术的发展

UN/EDIFACT标准提出以后，立刻受到世界各国的普遍欢迎。一些国际组织也在为它的广泛应用和技术完善不断地努力，联合国贸发大会UNCTAD分别于1992年和1994年召开有多国贸易组织参加的世界贸易大会，研究EDI的应用和减少国际贸易中的费用以及提高贸易效率等问题。会议提出的开放式EDI概念，使EDI从开始的封闭式发展成为面向所有企业（包括中小企业和贸易代理人）的开放式标准协议，EDI的传输逐步由过去采用的增值网络发展到与具体的网络协议脱钩，朝着开放的互联网络转移。

"

【88】电子商务的基础设施包括哪些内容？

答案: "网络基础设施

信息分送基础设施

商业服务

"

【89】电子物流的服务包含哪些内容?

答案: "①订单管理

②仓储与分拣

③运输与支付

④退货管理

⑤客户服务

⑧数据管理与分析

"

【90】简述计算机网络的定义与分类。

答案: "凡将地理位置不同且具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和线路将其连接起来，并由功能完善的网络软件实现资源共享的系统，称为计算机网络。（1）按传输信号的不同，网络可分为数字网络和模拟网络。

（2）按照传输范围或互连距离的不同，网络可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）。

（3）按网络控制方式的不同，可分为集中式、分散式和分布式计算机网络。

（4）按通信传输方式的不同，可分为点到点式网络和广播式网络。

（5）按网络配置分类的不同，可分为同类网、单服务器网和混合网。

（6）按照网络使用范围的不同，计算机网络可分为公用网和专用网。

"

六、论述题

【91】试述企业间电子商务的主要模式。

答案: (1) 基于增值网络和内部网的电子商务模式

这种模式有选择地接受信息和控制与企业连接的用户，企业间的电子商务活动主要是支持交易前和交易中阶段的信息交换和单证传输。

(2)基于EDI的外联网电子商务模式

利用互联网络技术，允许与企业有密切业务关系的单位通过互联网络实现与企业的互联，并通过防火墙禁止非关联的单位或个人连接，以保证网络的安全。

(3)基于Internet的互联网络电子商务模式

企业在互联网上建立项WWW网站，互联网络访问者在站点规定权限内，可以通过标准化的支持超文本多媒体的浏览器访问企业站点。访问是交互式的，一方面可以从网站获取需要的信息，另一方面可以直接发送信息(如订单、要求)给网站。

【92】目前我国企业比较适合网上销售的哪一个层次？为什么？

答案: "中国的网上直接销售

网上直接销售模式被国内一些企业在探索中应用，但从目前看，国内的市场环境对之有较大制约，主要表现如下。

①企业信用水平和个人信用能力较低；

②市场机制不健全，市场体系不完善；

③产品和服务质量难以保证；

④网络建设有待提高，配套的电子商务法规、银行、运输服务体系尚未确立；

⑤消费观念尚存差距；

⑥企业应用互联网的能力有待提高。

从网上直接销售的低成本优势看，由于大多数国内消费者对价格十分敏感，因此一般能够接受这一消费方式，但其发展的前提是应尽快完善上述环节和克服众多制约困素。

"

电子商务概论期末考试试卷

1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（） A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（） A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（） A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4．以下不属于电子商务的特点的是：（） A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了：（） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有：（） A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有：（） A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了：（） A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了：( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了：（） A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了：（） A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同，电子支付系统可分为：( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是：（） A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有：（） A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了：（） A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（）A．IT企业 B．相关组织及机构 C．政府 D．OECD 17．IBM公司提出的电子商务概念中包括了：（） A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

《电子商务概论》期末考试+答案

《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题（1*10-10） 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/908942421.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.wendangku.net/doc/908942421.html,站点的（ B ）。 A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/908942421.html,是指因特网上的（ A ）： A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络 5.在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全 C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ） A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10．下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ） A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式 二、判断题（1 *13-13） 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。（?） 2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。（?） 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。（?） 4.按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。（?） 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。（?） 6.许可营销注册的会员必须是终身。（?） 7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（?） 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。（?） 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。（?） 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。（?） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。（?） 12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?） 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（） 5、电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（） 7、所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）

Gopher服务、网络新闻 14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（） 18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。 22、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。 25、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

电子商务期末考试练习题

1、Dell经营模式的核心就是（ D ）。 A. 买卖公平 B. 实时生产 C. 大规模按单定制 D. 与客户进行直接沟通 2、下列哪一个公司（D ）是C2C模式的电子商务公司。 A. 阿里巴巴 B. 网易 C. 亚马逊 D. 淘宝 3、电子商务是在（D）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A. 电子 B. 微波 C. 多媒体 D. 计算机 4、电子商务的本质是（B）。 A. 电子 B. 商务 C. 交易 D. 网络 5、下列哪一个标准（A ）已被国际标准化组织ISO接收为国际标准。 A. EDIFACT B. ANSI X.12 C. EDI D. CMM 6、传统商务中的常用的支付一般有（ A ）和现金两种方式，小额支付用现金。 A. 支票 B.电子支票 C.电子汇款 D.银行卡 7、传统商务的运作过程由（ B ）、贸易磋商过程、合同签订与执行、支付过程等环节组成。 A. 交易中的准备 B.交易前的准备 C.交易后的服务 D.寻找客户 8、电子商务与传统商务的最大区别在于（B ）。 A. 一手交钱一手交货的方式。 B. 利用网络进行商务活动。 C. 可以进行网络营销。 D. 在线支付并可查询商品。 9、《中华人民共和国电子签名法》首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，已于（B ）开始正式实施。 A. 2004年4月1日 B. 2005年4月1日 C. 2004年8月28日 D. 2006年4月1日 10、电子商务源于英文（B ），简称EC A.Easy Commerce https://www.wendangku.net/doc/908942421.html,merce https://www.wendangku.net/doc/908942421.html,puter https://www.wendangku.net/doc/908942421.html,muni cation 11、现代的电子商务活动特点是在网络上进行商务活动，并在其中强化了信息这一重要的因素，因此就产生了（B ）。 A.信用卡、电子支票、在线服务等 B.信息商品、信息服务、电子货币等 C.诚信服务、网络营销、售后服务等 D.消费指南、在线向导、搜索引擎等 12、电子商务的主要参与者是（C ）。 A.企业、商家、银行、ISP B.消费者、企业、商家、银行。 C.企业、消费者、银行、政府认证中心 D.消费者、IT 业、网络公司、商家。 13、直接电子商务指的是（C）。 A. 软件订购 B. 计算机配件订购 C. 无形货物和服务 D. 有形货物的电子订货 14、网络营销组合策略是（A ）。 A. 4P B. 4V C. 4R D. 4C 15、（A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。 A. CA中心 B. 网上银行 C. 网上工商局 D. 网上公安局 16、（D ）的特点是货币本身保管在微机的硬盘中。 A.电子支票 B. IC卡型电子现金 C. 银行信用卡 D. 网络型电子现金 17、新产品一投入市场就以高于预期价格的价格销售，迅速赚取利润收回投资，再逐步降价,这种方式称为（A ）。 A. 撇脂定价 B.满意定价 C.渗透定价 D.折扣价格 18、 ( D) 是银行金融系统和因特网之间的接口，是由银行操作的将因特网上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备, 提供配置和安装Internet网络支付能力。A. 自动柜员机ATM B. 销售时点系统 POS C.金融网关 D支付网关 19、广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常都有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入广告主公司的主页。这种广告是（C ），也是有效的网络直销工具，它在WEB广告中占54%。 A.主题广告 B.按钮式广告（ButtonS） C.旗帜广告（Banner） D.站点广告（Icon） 20、电子货币不包括（ D ）。 A. 电子现金 B. 电子钱包 C. 电子信用卡 D. 电子汇款 21、网上交易的安全性是由谁来保证的（ B ） A. 厂家 B. 认证中心 C. 银行 D. 信用卡中心 22、电子商务时代是一个( A )的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。 A. “以顾客为中心” B.“以产品为中心” C.“以服务为中心” D.“以渠道为中心” 23、持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（B ）垫付的。 A. 国家银行 B. 发卡银行 C. 商家 D. 个人 24、EDI（ElectroniC.DatA.Interchange）电子数据交换,是电子商务的一种形式( A )。是以某种标准形式在企业之间以计算机对计算机的方式传递企业信息。 A. B2 B. B. B2 C. C. B2G D. C2C 25、（A）是对企业业务流程(process)进行根本的(fundamental) 重新思考和彻底的(radical)重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上(如成本、质量、服务和速度)取得显著(dramatic)改善。 A. BPR B. ERP C. SCM D. CRM 第二部分 1、网络广告是指广告主以付费的方式运用网络媒体(主要是国际互联网)劝说公众的一种信息传播活动。 2、网络交易的流程由交易前准备、交易过程、合同履行和交易后的售后服务四个阶段构成。 3、马斯洛研究人的需求时把需求划分为五个层次，分别是生理需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求。 4、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，分别是理智动机、 感情动机和惠顾动机。 5、网络消费者的购买过程可以分为五个阶段，分别是诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价。 6、基于Internet的EDI主要有三种基本形式：使用E －mail进行的EDI 、使用Web页面进行的EDI 和使用FTP进行的EDI。 7、电子商务安全实现的标志主要有信息的保密性、交易系统的可用性、交易信息的完整性、交易各方的身份认证、信息的访问控制和交易内容的不可否认性。 8、 SSL协议是在TCP/IP网络基础上提供的一种安全协议，它能使客户/服务器应用之间的通信不被攻击者窃听。

电子商务专业期末试卷及答案

电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。

(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、 电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、 电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、 根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、 请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、 淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、 移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务 活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实 现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。

电子商务概论课程考试题目

电子商务概论课程考试题目 一、概念题（任选四题，每题15分，共45分） 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益，以及可以开展电子商 务的条件。 答：电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 （1）广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 （2）咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，实现了多种方便的异地交谈形式。 （3）商品订购在电子商务的网站上，顾客可以在线订购，十分方便快捷。 （4）电子付款这是电子商务过程中重要的环节，在线支付，电子现金，信用卡等电子支付具有很大的优越性。 （5）交易透明互联网上的交易是透明的，极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较，对产品选 择余地也更大，防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以， 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 （6）操作方便互联网几乎遍及各个角落，客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件，实现电子订货。 （7）服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求，通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息， 并通过智能系统处理这些信息。

电子商务的前提是信息化，具体指利用各种现代化信息技术，如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合，再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障，才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全，用 到哪些法律知识？ 答：由于互联网的开放性，使得任何人都可以自由的获取资源，以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中，企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖，随着信息化的加快，病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 （1）、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注，很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚，于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 （2）、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显，地址也写得很模糊，预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式，通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的，但至少应提高警惕。 （3）、查询企业信用记录。通常情况下，在阿里巴巴的企业信用数据

电子商务实务期末考试试卷

： 分 题得 答 勿 请： 级 班 内 线 封： 名 密姓 ： 业 专 学院 2018-2019 学年度第一学期 电子商务专业电子商务基础期终试卷 电子商务基础与实务 （本卷满分100 分其中选择题40 分；判断题40 分；简答题10 分；论述题10 分） 题号一二三四五六七总分 得分 一、单项选择题 （在下列各题的四个选项中，选出最符合题意的一项，将其序号填入该题的括号内。 每小题 2 分，共 40 分） 1．以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（）。 A．网络营销离不开现代信息技术 B．网络营销的实质是顾客需求管理 C．网络营销就是网上销售 D．网络营销是现代企业整体营销的一部分 2．网络市场调研是指企业为达到特定经营目标，利用（）以科学的方法，系统的， 有目的地收集，整理，分析和研究与市场相关的信息的过程。 A．电脑B．电子信息C．互联网D．报纸 3．下列不属于网络调查的对象的是（） A．企业消费者B．企业竞争者C．企业内部D．企业关联者 4．电子商务中的基础和核心是（）。 A．网络营销B．线上支付C．线下物流D．网上促销 5．下列哪个不是网络营销的特点（）。 A．成本低B．效率高C．效果好D．收益好 6.以下关于网络营销与电子商务的说法错误的有 A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 B、电子商务强调的是交易的行为和方式 C、网络营销就是电子商务 D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销 7．以下不属于网上市场的特点的是（） A．全天候B．实体性C．虚拟性D．全球性 8．在线问卷的设计原则有（）。 A．目标性原则B．可接受性原则 9．将调查问卷设计成网页形式，附加到一个或几个网站的网页上，由浏览这些站点的用户在线回 答调查问题的方法。属于哪种网络市场调查方法（）。 A．网络站点调查法B．电子邮件调查法 C．随机 IP 调查法D．视讯会议法 10．下列不属于信息发布推广法的内容的是（）。 A．在线黄页B．分类广告 C．论坛D．横幅广告 11．政府通过电子交换的方式向企业征税是（）。 A．B2B B． B2C C． B2G D． C2G 12.下列说法正确的是（)。 A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点 B.消费者对消费者的电子商务简称为B2B C.电子商务较之传统商务具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点 D.电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标 13.不属于电子商务发展的基本条件的是（)。 A.通用的电子商务平台 B.安全的网上支付和结算体系 C.外资企业的参与 D.配套的法律、法规及司法体系 14.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？（)。 A.使用灵活，交易方便 B.全天时营业 C.减少运营成本，显著降低收费 D.可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识 15.不适合在网络上进行营销的产品是（）。 A.推土机产品 B.消费性产品 C.电脑产品 D.书籍报刊 16.下列关于电子商务的说法正确的是（）。 A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建商务 C.电子商务就是泡沫 D.电子商务本质是商务 17.淘宝推出的网上支付工具是（）。 A.财付通 B.支付通 C.易支付 D.支付宝 18.目前，电子商务主要是指（）。 A.上网 B.消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D.在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动 19.支付宝属于（）。 A.第三方支付平台 B.C2C电商平台 C.网上银行 D.B2C电商平台 第 1 页 C．简明性原则D．以上选项都对

电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月 一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（ ）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中，不属于 ．．．WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

电子商务概论考试试题及答案

电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案 一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。每

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题 说明：总分80分，考试时间100分钟 一、填空(每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher 服务、网络新闻 二、单项选择题(每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是（B ） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于（A ） A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（C ） A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（B ）组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址 10、IAP指的是（A ）

电子商务物流管理期末试卷及其答案.doc

电子商务物流试卷 名词解释（每小题3分，共15分） 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供应链 5、国际多式联合运输 二、填空题（每空0.5分，共10分） 1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、 、、、 2、包装的功能：、、、 。 3、仓储管理的基本原则：、、、 。 4、电子商务物流技术的评价标准：、、 。 5、物流成本管理的原则：、、 、。 三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分） 1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。 2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。 3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。 4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。 5、物流成本管理的对象是成本。 四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分) 1、物流被认为是： A、第一利润源 B、第二利润源 C、第三利润源 D、不产生利润 2、仓库管理模式可以分为：ABC A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商仓储 3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点 A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A、统一责任制 B、分段责任制 C、修正统一责任制 D、独立责任制 5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为： A、企业供应链 B、商业供应链 C、产品供应链 D、基于供应链合作伙伴关系的供应链 五、简述题（每小题5分，共20分） 1、简述物流的功能。 2、简述电子商务交易的流程 3、简述企业竞价采购平台 4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。 5、简述有效客户反应的作用。

《电子商务概论》考试试题

《电子商务概论》试题库 第二部分 《电子商务概论》 综合测试及答案 第一套 一、单选题： 1、电子商务的前提是： A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其要紧的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个： A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是： A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（）

A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名能够解决： A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案要紧是： A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指： A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？ A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于： A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 二、多选题： 1．在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有： A.电话 B.传真 C.网络 D.邮寄

2.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在： A.打破时空的局限，改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet 商务所取代 C.Internet市场将成为商业活动的重要场所 D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入 3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务，包括： A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务 E.集团购买 4.买方操纵型营销策略方式有： A.买方合资型 B.买方合作型 C.买方独资型 D.买方代理型 E.买方代售型 5.用户证书从应用角度可将其分为： A.全国CA中心服务器证书 B.RA中心服务器证书 C.个人用户证书 D.企业用户证书 E.服务器证书 6.从业务流程涉及的角色看， CA包括： A.认证机构 B.数字证书库和黑名单库 C.密钥托管处理系统 D.证书目录服务 E.证书审批和作废处理系统 7.企业电子商务网站的建设能够分为几个时期： A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 2、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 4、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP 6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 7、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。该法是世界上第一个关于电子商务的 统一法。 A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》 8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。 A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电 文为形式的任何种类的信息”。 A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。 A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。 A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C．C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。（ C ） A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 13、URL的格式为（ A ）。 A. （协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） B. （协议）：\\（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） C. （协议）：//（主机名）：（文件路径）/（文件名） D.（协议）：\\（主机名）：（端口号）\（文件路径）\（文件名） 14、关于FTP的说法不正确的是（ A ）。 A.FTP是用于TCP/IP网络的比较复杂的协议之一，所以现在它的使用范围不如HTTP广 B.FTP是一个客户/服务器系统

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题： 1．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。