在家简单电脑故障维修
1：主板故障
2：显卡故障
3：声卡故障
4：硬盘故障
5：内存故障
6：光驱故障
7：鼠标故障
8：键盘故障
9：MODEM故障
10：打印机故障
11：显示器故障
12：刻录机故障
13：扫描仪故障
14：显示器抖动的原因
15：疑难BIOS设置
16：电脑重启故障
17：解决CPU占用率过高问题
18：硬盘坏道的发现与修复
19：网页恶意代码的手工处理
20：集成声卡常见故障及解决
21：USB存储设备无法识别
22：黑屏故障
23：WINDOWS 蓝屏代码速查表
24：WINDOWS错误代码大全
25：BIOS自检与开机故障问题
下面是相关的故障速查与解决问题
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98
下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
显卡
常见故障一：开机无显示
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑
SYSTEM.INI文件，将 display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存
盘退出，再在Windows里更新
驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：
1. 显示卡与显示器信号线接触不良
2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可
4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显
卡。
常见故障六：显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。
声卡
常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：
1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。
2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。
3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。
4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二：声卡发出的噪音过大．出现这种故障常见的原因有：
1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。
2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号
没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out 还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。
3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选
“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三：声卡无法“即插即用”
1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。
2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的＊.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。
3. 不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows 搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。
常见故障四：播放 CD无声
1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD－ROM的模拟音频输出和声卡上的CD－in即可，此线在购买CD－ROM时会附带。
2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。
常见故障五：PCI声卡出现爆音
一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景
噪声的缘故。解决方法：关掉 PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。
常见故障六：无法正常录音
首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐
不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可；无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能：
1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的
方式应该可以解决
2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。
常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常
有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP 的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1），所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了.
内存
内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？
常见故障一：开机无显示
内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。
由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。
常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复
此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。
常见故障三：Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。
常见故障四：随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死
机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01
常见故障五：内存加大后系统资源反而降低
此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用
于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。
常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示
此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在
300M左右为宜。
常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足
此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。
光驱
光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢复昔日“风采”的。
常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁
这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE 接口上。
常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示“32磁盘访问失败”，然后死机
很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持
Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows 后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。
常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOT
READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。
在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中
是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。
常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示
这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。
常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象
检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将 SMARTDRV语句放
到MSCDEX.EXE之前；不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。
常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长
光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光管老
化；另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。
光电管及聚焦透镜的清洗方法是：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭（不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面），并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。至此，清洗工作完毕。
调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转5°～10°，装机试机不行再逆时针旋转5°～10°，直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。
常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败
这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时
候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可 .
鼠标
鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。
常见故障一：找不到鼠标
1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。
2. 鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。
3. 主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。
4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。
常见故障二：鼠标能显示，但无法移动
鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X 轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。
常见故障三：鼠标按键失灵
1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。
2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。
键盘
键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障．维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。
常见故障一：键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才输入—个或两个字符，有的
键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输入，需再按一次才能弹起
来。
这种故障为键盘的“卡键”故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键”故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽；用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键；若是由于弹簧疲劳，弹片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性；取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到了恢复。
常见故障二：某些字符不能输入。
若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键
盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换；若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊；若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢；若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。
常见故障三：若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入。
可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。
常见故障四：键盘输入与屏幕显示的字符不一致。
此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。
常见故障五：按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳。
这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的某行某列，有可能产生多个其他字符现象；若是含回车键的一列，将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后更换同型号的新芯片，排除故障。
Modem
常见故障一：56K的Modem不能上到56K。这个问题可以从以下几方面考虑：
1. 实际的56Kmodem最高速度只能达到53K左右，考虑各种影响，56Kmodem 的速度一般在45-53K之间。
2. 电话线路在很大程度上影响Modem的传输速度，如果电话线路质量不好、线路电压不稳，56K的Modem
就上不到56K；另外使用分机上网，也会影响上网速度。
3. 未安装正确的驱动程序。
4. 和ISP使用的协议不同，只有您的Modem和您的ISP协议相同时，Modem 才会达到56K的标准。
排除以上原因，您的56K Modem仍速度远远低于53K，这就是您的Modem硬件问题，可以考虑更换或送修
了。
常见故障二：Modem经常掉线，产生掉线问题可能有以下几种原因：
1. 电话线路质量不好；
2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过Modem默认设置值，就会引起掉线；
3. 如果您的电话具有"呼叫等待"这一程控电话新功能，每当有电话打进来，调制解调器就会受到干扰而
断开；
4. 另外，Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem 掉线的一个普遍存在的原因。
常见故障三：Modem无拨号音
当在夜深人静的时候上网时，为了不使拨号音影响别人睡眠，可以通过适当的AT命令来改变：可以用ATM0设置Modem无拨号音，而ATM1设置Modem从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择您可以通过以下指令改变，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。
常见故障四：传真速率达不到14400
Modem的最大传真速率是14400，而发传真时速率只有9600。这是因为大部分传真机的发送和接受速率都
是9600，只有使用速率是14400或是33600的传真机，Modem的传真速率才会达
到14400。
常见故障五：Modem无法拨号或连接
如果没有正确安装您的Modem，通信功能将无法正常工作。下列过程列出了验证Modem与Windows的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件，可能会导致COM端口和Modem工作不正常，所以应该首先检查是否加载了正确的Windows98文件。
1. 检验现有的通讯文件
(1) 将System目录中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件与Windows95软盘或光盘中的原版文件进行比较，检
查文件的大小和日期是否相同。
(2) 确认在System.ini文件中有下列几行：
[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd
(3) 在"控制面板"中运行"添加新硬件"向导，检测和安装Windows98驱动程序。注意：Windows98在
System.ini中不加载SERIAL.VXD驱动程序，而是使用注册命令来加载它。另外，在System.ini中也没有与
*VCD相关的文件。这些文件被内置于 VMM32.VXD中。
2. 检验调制解调器的配置
在"控制面板"中，双击"调制解调器"图标。验证您的调制解调器的制造商和型号，运行"安装新调制解调
器"向导检测调制解调器并确认当前配置是否正确。如果您的调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表
中，请单击"添加"，然后选择合适的调制解调器。如果制造商和类型不正确，并且在列表中没有您的设备制造商及类型，请试着用“通用调制解调器"中的"与Hayes兼容"选项，设置为调制解调器支持的最大波特率，并单击"确定"。在排除冲突列表中删除所有的调制解调器条目。
3. 检查调制解调器是否处于可以使用状态
在"控制面板"中双击"系统"图标，然后单击"设备管理"标签，在列表中选择您的调制解调器并单击"属
性"，确认是否选中"设备已存在，请使用"。
4. 检查端口的正确性
在"控制面板"中双击"调制解调器"图标，选择您的调制解调器，然后单击"属性"，在"通用"标签上，检验
列出的端口是否正确。如果不正确，请选择正确的端口，然后单击"确定"。
5. 确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确
在"控制面板"中双击"系统"图标，单击"设备管理"标签，再单击"端口"，选取一个端口，然后单击"属
性"，单击"资源"标签显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在"资源"对
话框中，检查"冲突设备列表"以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击"更改设置"，然后单击未产生资源冲突的配置。
注意：如果COM1上有鼠标器或其它设备，请不要在COM3上使用调制解调器。通常COM1和COM3端口使用同
样的IRQ，并且在多数计算机上不能同时使用。COM2和COM4也有同样的问题。如果可能的话，请更改COM3和
COM4端口的IRQ设置，使它们不再冲突。另外，有一些显示卡的地址也和COM4端口冲突，如果发现冲突，请使用其它端口，或者更换您的图形适配器。
6. 检验端口设置
在"控制面板"上双击"调制解调器"图标，单击调制解调器，然后单击"属性"，在出现的菜单中单击"连
接"标签以便检查当前端口设置，例如波特率、数据位、停止位和校验。
7. 检验调制解调器波特率
在"控制面板"中双击"调制解调器"，选择一种调制解调器，然后单击"属性"，单击"通用"标签，然后将波
特率设置为正确速率。
注意：如果您呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯，那么有时降低波特率可能会解决问题。
打印机
在办公室中，喷墨打印机是使用得较为普便的一种设备。喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。在此我们便将日常工作中的常见故障及处理方法总结出来，希望对大家有所帮助。
常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法
检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
常见故障三：喷头软性堵头的处理
软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。
常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理
打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。
养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。
常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、
文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。
常见故障六：行走小车错位碰头的处理
喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。
另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。
显示器
显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。
常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常。
这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再出现以上的“毛病”。
常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。
这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板
上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要先找一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。
常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音。
这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手，可以更换一个新的
电源。如果有足够的动手能
力，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效；如果效果不太明显，可以将开关管一并换下
来。
常见故障四：显示器花屏。
这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。
常见故障五：显示器黑屏。
如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。
显示器抖动的原因
显示器刷新频率设置得太低
当显示器的刷新频率设置低于75Hz时，屏幕常会出现抖动、闪烁的现象，把刷新率适当调高，比如设置成高于85Hz，屏幕抖动的现象一般不会再出现。
电源变压器离显示器和机箱太近
电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰，从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，可以让问题迎刃而解。
劣质电源或电源设备已经老化
许多杂牌电脑电源所使用的元件做工、用料均很差，易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。
音箱放得离显示器太近
音箱的磁场效应会干扰显示器的正常工作，使显示器产生屏幕抖动和串色等磁干扰现象。
病毒作怪
有些计算机病毒会扰乱屏幕显示，比如：字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的屏幕抖动脚本，就足以让你在中招之后头大如牛。
显示卡接触不良
重插显示卡后，故障可得到排除。
WIN95/98系统后写缓存引起
如属于这种原因，在控制面板-系统-性能-文件系统- 疑难解答中禁用所有驱动器后写式高速缓存，可让问题得到根本解决。
电源滤波电容损坏
打开机箱，如果你看到电源滤波电容（电路板上个头最大的那个电容）顶部鼓起，那么便说明电容坏了，屏幕抖动是由电源故障引起的。换了电容之后，即可解决问题。
刻录机
常见故障一：安装刻录机后无法启动电脑
首先切断电脑供电电源，打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入，并且要保证PIN-1的接脚位置正确连接。如果刻录机与其它IDE设备共用一条IDE线，需保证两个设备不能同时设定为“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一个设置为“MA”，一个设置为“SL”。
常见故障二：使用模拟刻录成功，实际刻录却失败
刻录机提供的“模拟刻录”和“刻录”命令的差别在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同
的，也就是说，“模拟刻录＂可以测试源光盘是否正常，硬盘转速是否够快，剩余磁盘空间是否足够等刻录环境的状况，但无法测试待刻录的盘片是否存在问题和刻录机的激光读写头功率与盘片是否匹配等等。有鉴于此，说明“模拟刻录”成功，而真正刻录失败，说明刻录机与空白盘片之间的兼容性不是很好，可以采用如下两种方法来重新试验一下：
1. 降低刻录机的写入速度，建议2X以下；
2. 请更换另外一个品牌的空白光盘进行刻录操作。出现此种现象的另外一个原因就是激光读写头功率衰减现象造成的，如果使用相同品牌的盘片刻录，在前一段时间内均正常，则很可能与读写头功率衰减有关，可以送有关厂商维修。
常见故障三：无法复制游戏CD
一些大型的商业软件或者游戏软件，在制作过程中，对光盘的盘片做了保护，
所以在进行光盘复制的过程中，会出现无法复制，导致刻录过程发生错误，或者复制以后无法正常使用的情况发生。
常见故障四：刻录的CD音乐不能正常播放
并不是所有的音响设备都能正常读取CD-R盘片的，大多数CD机都不能正常读取CD-RW盘片的内容，所以最好不要用刻录机来刻录CD音乐。另外，还需要注意的是，刻录的CD音乐，必须要符合CD-DA文件格式。
常见故障五：刻录软件刻录光盘过程中，有时会出现“BufferUnderrun”的错误提示信息
“BufferUnderrun”错误提示信息的意思为缓冲区欠载。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经
过IDE界面传送给主机，再经由IDE界面传送到刻录机的高速缓存中(BufferMemory)，最后刻录机把储存在
BufferMemory里的数据信息刻录到CD-R或CD-RW盘片上，这些动作都必须是连续的，绝对不能中断，如果其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，进而是盘片报废。解决的办法就是，在刻录之前需要关闭一些常驻内存的程序，比如关闭光盘自动插入通告，关闭防毒软件、Window任务管理和计划任务程序和屏幕保护程序等等。
常见故障六：光盘刻录过程中，经常会出现刻录失败
提高刻录成功率需要保持系统环境单纯，即关闭后台常驻程序，最好为刻录系统准备一个专用的硬盘，专门安装与刻录相关的软件。在刻录过程中，最好把数据资料先保存在硬盘中，制作成“ISO镜像文件”，然后再刻入光盘。为了保证刻录过程数据传送的流畅，需要经常对硬盘碎片进行整理，避免发生因文件无法正常传送，造成的刻录中断错误，可以通过执行“磁盘扫描程序”和“磁盘碎片整理程序”来进行硬盘整理。此外，在刻录过程中，不要运行其它程序，甚至连鼠标和键盘也不要去轻易去碰。刻录使用的电脑最好不要与其他电脑联网，在刻录过程中，如果系统管理员向本机发送信息，会影响刻录效果，另外，在局域网中，不要使用资源共享，如果在刻录过程中，其它用户读取本地硬盘，会造成刻录工作中断或者失败。除此以外，还要注意刻录机的散热问题，良好的散热条件会给刻录机一个稳定的工作环境，如果因为连续刻录，刻录机发热量过高，可以先关闭电脑，等温度降低以后再继续刻录。针对内置式刻录机最好在机箱内加上额外的散热风扇。外置式刻录机要注意防尘，防潮，以免造成激光头读写不正常。
常见故障七：使用 EasyCDPro刻录无法识别中文目录名
在使用EasyCDPro刻录中文文件名的时候，可以在文件名选项中选取Romeo，就可以支持长达128位文件
名，即64个汉字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持长中文文件名，
电脑主板常见故障维修实例
电脑主板常见故障维修实例 一、主板插槽（接口）常见故障与维修 故障现象1：一台杂牌i845EP主板主机频繁死机，振动机箱后死机频率下降。检修过程：一般为主板或板卡有接触不良。打开机箱对主板、板卡除尘，并重插板卡后故障排除。故障现象2：一台AthlonXP 1600主机，在双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备。检修过程：重启进入CMOS参数设置后，发现检测不到任何IDE 设备。考虑到硬盘对拷后出现故障，检查IDE接线，发现硬盘线接到Slave口上，更换为Master接口，开机恢复正常。 二、主板开机电路常见故障与维修 故障现象1：一块P6VXM2T（威盛芯片组）主板，当按下主机电源开关时，不开机，主机指示灯不亮。检修过程：经检查发现PW-0N开关正极电压为1.0V，正常情况下应为3.3V 以上，此电压变低大多数为南桥损坏或与其相连的门电路短路。用万用表测PW-0N开关正极的对地数值为100Ω，正常应为600以上，说明此电路有明显短路的地方，经查找电路PW-0N正极通过R217（680）的限流电阻连接R213（472）的上位电阻，在经过C99电容滤波最后进入南桥，首先排除
C99短路，拆下C99再测量PW-0N正极的对地数值还是120，这种情况可能是南桥短路，为了证实是不是南桥内部短路造成PW-0N开机电压过低，拆下R217，在测R217两端的对地数值，发现进南桥一边的对地数值为600多，说明故障不在南桥，在仔细查找线路发现PW-0N正极还与一门电路 74HCT74（U11）相连，更换此门电路芯片，故障排除。故障现象2：一杂牌D33007黄色大板不通电。检修过程：查开机电路部分无异常，查南桥待机电压异常，沿线路查找发现3.3V待机电压由南桥旁的1117提供输，1117输入端又由HIP6501ACB提供，经查1117输入电压异常，故更换 HIP6501ACB故障排除。故障现象3：KTT主板不加电。检修过程：测POWER SW正极电压为1.2V，正常为3.3V以上。关电后，用万用表检测POWER SW的正极对地数值，只有180数值正常情况应为500数值以上，说明此线路有短路的地方，沿此线路查找并画出此主板开机电路，根据此电路图分析，最有可能短路的是U4和C290。于是用热风台焊下 U4，加电测试故障没有排除，在拆下C290，经加电测试故障排除。故障现象4：845u1tra主板不触发。检修过程：首先查南桥的待机电压，3.3V和1.8V均正常，POWER SW电压也正常，用示波器测南桥边的晶振的波形也正常，在测I/O 芯片（W83627）第67脚电压为3.3V，点开机时此脚没有跳变，此信号受I/O芯片控制，3.3V电压由南桥待机电压提供,
常见电脑故障及处理
鼠标常见故障分析 鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统污垢等原因造成的。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊造成的，这主要 存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。 鼠标按键失灵怎么办？ 1、鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远，或点击开关经过一段时间的使用后反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一 块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。 2、鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间 的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，就可能会修好。 找不到鼠标怎么办？ 1、鼠标与主机连接串口或PS/2接口接触不良，仔细接好线后，重新启动电脑即可。 2、主板上的串口或PS/2接口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换主板或者使用多功能卡了。 3、鼠标线路接触不良，这种情况是比较常见。接触不良的点多在鼠标内部的数据线与电路板的焊点处，一般维修起来不难。解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将 数据线的焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。 4、鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。鼠标移动不灵活怎么办？ 鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲地移动，而是反应迟钝，定位不准确，或者干脆就不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上 积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开滚动球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上酒精对滚动球进行清洗，传动轴等可用酒精进行擦洗。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性将会得到改善。 常见键盘故障分析解决 键盘是电脑必备的输入设备，使用频率很高。使用时间一长，键盘难免要出现这样那样的故障。笔者在教学工作中总结了一些键盘的故障，希望能给大家提供一些帮助。 故障种类一：接口问题 故障现象：1、开机时提示“Keyboard error or no keyboard present”；2、开机后Windows 98启动到蓝天白云时死机。 引起第一种故障的原因有：键盘没有接好；键盘接口的插针弯曲；键盘或主板接口损坏。 处理：在开机时注意键盘右上角的三个灯是否闪烁一下，如果没有闪烁，首先检查键盘的连接情况；接着观察接口有无损坏，用万用表测量主板上的键盘接口，如果 接口中的第1、2、5芯中某一芯的电压相对于4芯为0伏，说明接口线路有断点，找到断点重新焊接好即可。如果主板上的键盘接口正常，则说明键盘损坏，更换新的键盘。 引起第二种故障的原因大部分是键盘和鼠标接反，将其正确安装即可。 故障种类二：键盘内部线路故障 故障现象：录入文字时按一个键同时出现两到三个字母，或某一排键无法输出
电脑维修正规收费标准曝光
揭开内幕！电脑维修正规收费标准曝光 现在电脑已经进入了寻常百姓家，在沿海城市的家庭中已经有30%左右的家庭拥有 了电脑。会不会用电脑，会不会打字，这已经不是新鲜事，但是电脑坏了不会修，这很平常。同时，电脑是个新兴产业，和家电还有所不同，家电经过十多年的成长，家电维修业已经基本成形，收费价格已经相对透明化，可电脑却不一样，其维修服务业参差不齐，良萎不一，所以对于收费标准许多人都不清楚，大家也都害怕修电脑时被宰，电脑坏了也不知道去哪里修，在哪里修才能安心。今天，我就给大家介绍一下电脑维修业的正规收费情况，什么样的问题收多少钱，同时，在维修时如何防止被JS欺骗。？ 、IT 维修业中的收费标准? (一)、主机维修? 1、软件维修? 计算机的软件维修就是指操作系统的安装、应用软件的安装；计算机不能正常工作时系统的修复或应用软件的重新安装；计算机感染病毒后进行杀毒；网络设置与调整使用计算机能够访问INTERNET网；安装打印机驱动，使用打印机能够正常打印；扫描仪的安装与调试；数码相机，数码摄相机的安装使用；驱动程序的安装等等。这些都属于软件服务，也可以叫软件维修的范畴。说得更明白一点，只要无需拆开计算机机箱，通过键盘输入或鼠标的点击，光盘或软盘的输入就可以解决计算机故障的问题都属于软件故障。不过，不同的IT 公司对软件故障的解释是不一样的，有些公司像对内存氧化或松动后产生的接触不良问题都叫做软件故障，而不归为硬件故障，这样的解释难以让人接受。明明是主机内部出了问题，偏偏还说成是软件故障。要知道现在电脑已经慢慢普及，使用电脑的人越来越多的根本不知道什么是CPU什么是内存，而只会操作电脑，所以这样的解释只能增加客户的投诉和不满。? 软件服务有两种：? 1) 、送修? 送修，这是客户把计算机主机或显示器一起带到电脑公司进行维修。这要求使用者对电脑的有一定的了解知识，起码要知道电脑的外设接口的正确连接方法。收费标准一般为30-50 元，依城市大小和消费水平而略有差异。? 2) 、上门维修? 上门维修比较方便，在电脑发生故障时，只要打个电话预约一下上门服务时间，然后就可以在家里等待维修人员上门维修电脑了。费用一般在50-100 元，相对于送修要高许多，但客户可以省去来回奔波之苦，同时也防止因为自己的拆卸误操作 造成电脑损坏，基本上可以一次性把故障全部排除。
电脑常见故障处理大全
电脑常见故障处理大全 电脑常见故障处理大全（转） 1. 如何恢复注册表（for 9x/me) 2.Windows不定时搜寻软驱问题 3.磁盘整理到一半总是重新开始怎么办 4.任务条的属性点不开，怎么办 5.为什么我关闭程序和网页后有时出现对话框说，“该程序执行非法操作，即将关闭”。有时关闭计算机都关不了，按ctrl+alt +del显示一个窗口Rundll32文件。这是什么回事? 6.98系统下如何卸载WINDOWS XP 7.如何彻底删除输入法文件 8.如何減少Windows XP磁盤掃描的時間 9.如何格盘重装XP 10.2000的默认共享如何清除 11.如何卸載IE（這裡以IE5.5为例) 12.我不小心误删除了有用的文件怎么办 13.如何进行ntfs与fat32之间的转换 14.如何使用ghost来备份和还原系统 15.能解释一下Boot.ini文件吗/怎么修改boot.ini文件 16.我的xp为什么总是无故重起! 17.为何我安装了Windows XP 关机总是变成重起 18.Msconfig中的“启动”有那么多项，究竟哪些是系统必要的呢 19.为什么我的IE6老"发送错误报告",如何禁止! 20.如何取消开机后自动弹出的c盘的窗口! 21.忘记了2000/NT/XP的开机密码怎么办! 22.如何恢复注册表(For Win2000/XP)？ 23.光驱丢失之迷 24.如何删除MSN. 25.我的.exe文件怎么都打开不了了,如何恢复阿? 26.音箱为什么成哑巴啦 27.双击某一文件不能直接启动与之关联的应用程序打开 28.双启动菜单丢失的原因！ 29.任务栏中的音量图标不见了，怎么办 30.我对XP进行了修复安装（或者升级），但是所有用户文件夹中的数据都丢失了。这是怎么回事？我怎样才能挽回那些信息呢？ 31.开始菜单中，“关闭Windows”这个对话框甲的等待或是休眠不见了，是什么原因呢? 32.再现输入法状态条！ 33.我的网上邻居从我的桌面消失了？ 34.DOS下为什么看不到光驱？ 35.最近上网,发现我不能在线看FLASH了? 36.我怎样才能启用或禁用用户改变文件关联的能力呢？ 37.为什么当我使用Ctrl+Alt+Delete组合键对XP进行解锁的时候系统会宕掉？ 38.为什么当我要在windows 2k上安装service pack的时候，机器会报一些关于print spooler 服务的错？
电脑维修收费标准四篇
电脑维修收费标准四篇 篇一：电脑维修正规收费标准 一、IT维修业中的收费标准 （一）、主机维修 1、软件维修 计算机的软件维修就是指操作系统的安装、应用软件的安装；计算机不能正常工作时系统的修复或应用软件的重新安装；计算机感染病毒后进行杀毒；网络设置与调整使用计算机能够访问INTERNET网；安装打印机驱动，使用打印机能够正常打印；扫描仪的安装与调试；数码相机，数码摄相机的安装使用；驱动程序的安装等等。这些都属于软件服务，也可以叫软件维修的范畴。说得更明白一点，只要无需拆开计算机机箱，通过键盘输入或鼠标的点击，光盘或软盘的输入就可以解决计算机故障的问题都属于软件故障。不过，不同的IT公司对软件故障的解释是不一样的，有些公司像对内存氧化或松动后产生的接触不良问题都叫做软件故障，而不归为硬件故障，这样的解释难以让人接受。明明是主机内部出了问题，偏偏还说成是软件故障。要知道现在电脑已经慢慢普及，使用电脑的人越来越多的根本不知道什么是CPU，什么是内存，而只会操作电脑，所以这样的解释只能增加客户的投诉和不满。 软件服务有两种： 1)、送修
送修，这是客户把计算机主机或显示器一起带到电脑公司进行维修。这要求使用者对电脑的有一定的了解知识，起码要知道电脑的外设接口的正确连接方法。收费标准一般为30-50元，依城市大小和消费水平而略有差异。 2)、上门维修 上门维修比较方便，在电脑发生故障时，只要打个电话预约一下上门服务时间，然后就可以在家里等待维修人员上门维修电脑了。费用一般在50-100元，相对于送修要高许多，但客户可以省去来回奔波之苦，同时也防止因为自己的拆卸误操作造成电脑损坏，基本上可以一次性把故障全部排除。 2、硬件维修 硬件维修就是需要把主机拆开使用DEBUG卡或万用表，也可能是使用替换法确定故障部位和故障原因。故障最后的排除多数不需要更换硬件，但个别的属于硬件自身的老化损毁时就必须更换才能解决。硬件故障的维修有两种收费标准：一是故障的检测费用，就是通过使用物理方法确定故障的具体部位，也可能无须更换部件就可以把故障排除，这种收费同上面的软件收费标准；第二种是硬件的芯片维修费用，这是在第一种的基础之上。这种收费的标准根据故障的个体类型不同而收费标准不同。要知道的是，一个公司如果为您提供了上门硬件维修服务，并且故障必须进行芯片级维修才能排除的，那你要付出两部分的费用，上门服务费和硬件芯片维修费。 1)、板卡级维修 当我们的电脑不能加电，无法启动，经常死机或无规律重启，开机花屏，蓝屏，黑屏报警之类故障时，就需要打开机箱进行故障排除，我们通常所说的电话硬件维修就是指板卡级维修。技术人员通过使用观察法，隔离法，最小系统法，替换
台式电脑常见故障维修大全
常见故障检修 01：主板故障 02：显卡故障 03：声卡故障 04：硬盘故障 05：内存故障 06：光驱故障 07：鼠标故障 08：键盘故障 09：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障 14：显示器抖动的原因 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障 17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页恶意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障 23：WINDOWS蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题 下面是相关的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这
最常见的电脑故障以及解决方法500例
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
电脑故障排除大全
电脑故障排除大全 故障现象：一台计算机，白天能正常使用，可到了夜晚鼠标只能上下移动了。 分析解决：1）鼠标滚球或X轴脏了，打开鼠标后清洁故障依旧。2）鼠标光电系统损坏或鼠标连线损坏，用万用表测试均无故障。3）检查主接口也无问题。4）发现在计算机旁有一盏40W的台灯，关闭台灯故障消失。由于半机械鼠标采用光电技术，使用时间较长，鼠标按键缝隙较大，光线易射入其内部，因而导致鼠标失灵。白天光线离电脑较远，所以能正常工作。但是夜晚40W的台灯离电脑只有一尺远，光源又近又强。于是鼠标罢工了。 解决方法：用一张黑色的纸，剪成和鼠标上壳大小，贴在鼠标里面或更换一只正品名牌鼠标。 2、故障现象：一台主机，每次开机时BIOS的参数必须重设，才能进入系统。进入系统后一切正常，关机重新启动后，BIOS的值丢失。但热启动没这种现象。 分析解决： 1.换BIOS电池，没用。2.杀毒，没有病毒。 3.发现有一个落地式音箱，每次用户关机时总是先关主机，这样，落地式音箱中的强回流电冲击主板使主板CMOS信息丢失，使用不同接线板可以解决。 3、现象：一台刚刚买的计算机经常在办公室无故自动重新启动。 分析解决：1.打开机箱，查看CPU温度，风扇是否良好，温度正常，风扇转动良好。 2.杀毒，无毒。 3.将硬盘低格，在低格过程中死机，在别的机器上将硬盘低格完后，不到一天又自行启动。 4.怀疑电源或主板有问题，更换，故障依旧。 5.最后发现，电脑与空调接在一条电源线上，每当空调启动。就会形成一个相当高的感应电压，由于突发的电压变化引起电脑自行启动，连接稳压设备解决。 4、现象：一台电脑，所用显示器是飞利浦17英寸纯平彩显，仅用几天后就发现显示器色纯度不良，并且图像边缘产生扭曲变形。 分析解决： 1.换显示器，故障依旧。 2.发现大功率落地式音箱就摆在离显示器不到1米的位置。这对落地式音箱造成强大的磁场（有可能音箱漏磁），使显示器变色（14英寸彩显一般没有消磁功能）将音箱移开后，显示恢复正常。 5、故障现象：一台计算机在一次开机时突然黑屏。 分析解决：黑屏一般是由于CPU、内存、显卡损坏或与主板接触不良而引起的。打开机箱后发现机箱内部由于常时间没有清理，导致机箱内部积有许多尘土，并使各个之间产生接触不良，产生黑屏现象。 解决方法：拆下各部件并用毛刷清洁机箱，然后把部件组装好，故障排除。 6、故障现象：一台计算机由于使用时间较长，而进行了清理，可安装时出现了问题。症状为：电脑黑屏并不停地长鸣。 分析解决：电脑黑屏并不停地长鸣，这表明该故障是由内存或主板上的内存插槽引起的。1）把内存条重新插了多次故障依旧。2）把该内存条拿到别的机器上都出现此问题，从而证明不是主板上的内存插槽的问题。3）用橡皮擦一擦内存金手指，并插回到主板上，结果故障消失。因为常时间使用造成金手指部分氧化，会让金手指与插槽接触不良，造成各种故障。
电脑硬件故障大全
在实际工作中，电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查，经常反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常，但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内，处理起来手续非常繁琐，不但影响用户的正常使用，也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障举例说明。 一、内存 此类问题经常出现，大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时，只要接电话，用户报修不是开机报警，就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致，解决的方法也非常简单，只要打开机箱，把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例，无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经常开机，导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次，用户一般还能接受，但是如果此类 问题每隔一两个月出现一次，就会让人受不了。对一普通用户，根本不清楚“内存报警后不能启动”是怎么一回事，也不可能自己动手排除问题，所以只能认为是主机坏了或者是内存坏了。 此类问题产生的一般原因有： 1.内存制作不标准，内存的厚度偏薄，导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。 2.主板上的内存插槽质量低劣，常见于杂牌低档主板。一般只有两个内存插槽，因为经常出现内存报警，频繁插拔内存，很容易因为内存插反而烧毁内存条或内存插槽；或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形，而使用该内存插槽报废。 例：茂矽内存与捷波694AST2主板配合不好，经常出现开机报警。 3.主板严重变形，导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入，稍有搬动或振动内存条就会脱落。 例：微星去年11月份有一批主板严重变形，导致品牌机有上百台机器出厂时不合格而退货。 4.装机工作人员在装机时没有配戴手套，直接用手接触内存条，手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。 5.计算机工作环境复杂，环境湿度过大，如在湖边或水上，梅雨季节，工厂车间的酸性过大等情况都可能导致计算机过早损坏或报废。
电脑故障维修大全
电脑故障维修大全 电脑故障之一 一、系统启动出现的问题 [系统环境:] window2000＋sp4， [基本配置:] IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G [故障描述:] 显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。 [系统环境:] WINXP [故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。 [解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。 总结：小心灰尘杀手！ [故障描述]xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。 [解决方法]怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。 [系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙 [基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存; [故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描....进不了XP [解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常. [系统环境:] Win2000+SP4 [故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏. [解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常. [故障描述:]开机显示：no ide channel 20 found........ 无法进入系统 [解决方法:]以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好 [故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。 [解决方法] 1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。 2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选"(A)dvanced Options（高级选项）-> (M)aintenance
(完整word版)电脑常见硬件故障大全,推荐文档
电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识，小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全，希望大家喜欢。 电脑常见硬件故障大全 Ⅰ、如果电脑无法开机，而且CPU风扇不转动，则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法：更换电源来排除故障。 Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮，CPU风扇正常转动，但显示器无显示，无声响，那么就有一下两种可能： (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法：检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配，发生故障。故障排除方法：一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意：放电时一定要把电源线拔出)。重新开机，再试试看看故
障是否排除。 Ⅲ、如果开机后，屏幕有反映，但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检，那么就很可能是主板有故障。
Ⅳ、如果开机后，屏幕没有显示即完全不能自检，并伴有声响，那么可能是以下两种情况： a、伴有两长一短声时，很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法：关闭主机电源后，松开显示卡金属挡板上的固定螺丝，插好后，再拧紧螺丝。然后开机，再试试。 b、伴有一长声，则可能是内存条未插好，关闭主机电源重新插好内存条。 Ⅴ、如果开机自检过程中，屏幕提示：“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive controller
failure”或类似信息，则可能是硬盘驱动器的硬件故障。排除故障的方法：可以通过检查硬盘的连接线、或更换硬盘、或者调整CMOS 设置。 Ⅵ、如果开机自检过程中，屏幕提示“Missing operating system”、“Non system disk or disk error”或类似信息，则很可能是硬盘主引导分区表被破坏或者是操作系统损坏。解决办法是：重新安装操作系统。
电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全
目前电脑变的非常普及，使用的人多了，也难免会遇到各种各样的电脑故障，一般很多情况的电脑故障都只是小问题，只要了解一些电脑故障的解决技巧，很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯，并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人，因为很多时候别人或许也不懂或者很忙，废话不多说，一起来学习下电脑常见故障的诊断方法，实在搞不定，再求助也不迟。 热点阅读：电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全 电脑常见故障排除学习方法汇总 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的，运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了
电脑硬件故障排除实例大全
电脑硬件故障排除实例 一，主板故障排除： 1、换芯片解决主板故障：故障现象：一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障，具体表现为：显示器无显示，主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理：由于是扬声器报警，证明故障与硬件有关。打开机箱，取出主板仔细观察，与部件相关的接口安装正确，排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现，主板有一块标有“ BIOS'的芯片，由于显卡属于基本输入输出系统，因此这块芯片的“嫌疑”最大，换一块相同型号的正常芯片，故障排除。 2、主板电池电量不足导致开机故障：故障现象：一台电脑使用华硕主板，开机后显示器不亮，从光 驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启，扬声器发出“嘟嘟'的报警声。故障 分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明 并非它们的问题。再用替换法，将CPU内存、显卡换到别的电脑上试验，结果使用正常。于是将目 标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重启，通过万用表测 量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后，故障排除。 3、不能安装Windows 2000 :故障现象：一台电脑无法安装Windows 2000，安装时电脑提示ACPI有 问题，要求升级BIOS故障分析与处理：ACPI是指高级电源管理功能，它必须由计算机主板BIOS 和操作系统同时支持才能正常工作，这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善，与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障，如果暂时找不到更新版本的BIOS 升级文件，将BIOS中的“ACPI Function ” 一项设置为“ Disable ”即可。 4、主板故障导致死机：故障现象：一台电脑使用微星850Pro2 主板，安装Windows 2000 后经常死机。 故障分析与处理：如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘，而硬盘线是40针的硬盘线，或者80针硬盘线接错误时，就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。 5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障：故障现象：鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上，在开机后，光电鼠标底部感应灯不亮，进入系统后无法移动光标。故障分析与处理：将鼠标连接到主机后面的USB 接口后，故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行，但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足，容易造成产品之间的冲突，从而影响产品的正常使用。 6、华泰克主板点不亮：故障现象：一台电脑配置的硕泰克主板，最近发生如下故障：打开电源开关 后，电源风扇、CPU风扇正常转动，但CDRO M硬盘没有反应，等上几分钟后电脑才能加电启动，启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题，但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理：从故障现象看，首先认为是电源有问题，于是替换电源，但故障依旧。转而将目标指向主板，由于加电后主板可以正常工作，证明主板芯片没有问题，于是将目光集中在主板的电源部分，由于电源风扇和CPU风扇转动正常，由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电，用手摸主板电源部件， 发现CPU旁的几个电容温度很高，于是初步断定是电容有问题，用相同型号的新电容重新焊上后，故 障排除。 台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理： 7、主板故障导致开机无显示：故障现象：
笔记本电脑维修与维护及收费标准
笔记本维修项目 【基础知识】 笔记本电脑体积小,携带方便,外观炫丽,随着价格的下调,得到不少用户的亲赖,成为IT的主流产品.笔记本电脑通常由屏幕大小和计算机性能来衡量，常见的笔记本尺寸有: ,目前笔记本的主流品牌有: 联想Lenovo 惠普HP 康柏CoMPAQ 戴尔 DELL 索尼SONY ThinkPad 华硕Asus 三星Samsung 东芝Toshiba 宏基Acer 苹果Apple_MAC 神舟Hasee 等...... 【使用及日常维护常识】 1、新机使用需要两次完全的充放电操作激活电池。 2、不使用电池时拔掉电池,每周完全充放电一次,可以延长电池寿命。 3、爱护外观的朋友可以贴外壳膜和屏膜,用来保护外观。 4、在开机状态下不要有丢甩等操作,避免对硬盘造成损失和数据掉失。 5、系统定期进行清理和维护,以保障电脑的正常速度。 6、在少灰低尘干燥的环境下使用,定期擦拭机器外观(一周),清理散热口及风扇灰尘(半年或一年),保持外 观艳丽,确保散热通畅,可减少机器故障,延长使用寿命。 7、不要在油烟重或床上使用,影响机器的散热。 8、擦拭机器时用毛巾,清水,拧干后直接擦拭,清洁水不能直接对屏幕和机壳喷洒,避免进液。 9、如有进水或进液体要立即断电拔电池,避免烧坏主板,请专业人士拆机清理.不要以为能开机就没事,时间 一长主板就会腐蚀到时损失更大。 【常见故障】 不通电、不显示、花屏、屏暗、卡死开机画面、进不了系统、系统损坏。 【送修注意事项】 1、要找正规,技术力量雄厚的维修机构。 2、检查机器外观,有没有明显的损坏,要做标记。 3、机器有重要数据的,硬盘要取走。 4、检查电池、适配器、电脑包并附属物品。 5、详细说明机器故障和造成故障的原因。
计算机常见故障及处理方法
计算机常见故障及处理方法 (总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
计算机在使用了一段时间后，或多或少都会出现一些故障。总结出计算机使用和维护中常遇到的故障及简单的排除方法介绍给大家。也许有人会认为：“既然不是搞计算机专业维修的，当然不可能维修计算机！”这倒不一定。况且如果只是遇到一点小小的故障，就要请专业的维修人员来维修，不免有些“劳民伤财”。只要根据这里的计算机故障处理方法，就可以对简单的故障进行维修处理。 一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。
电脑维修费用参考表
电脑维修费用参考表费用标准 一般电脑故障维修 一般软件维护30元/台次一般硬件维护30元/台次系统重装(含资料备份还原) 30元/台次双操作系统安装100元 一般故障处理(含硬件软性故障) 硬件更换费用另收成本费主板硬盘工厂级维修 P3等老主板维修50元P4主板维修50元40G以下硬盘维修150元60G以上硬盘维修200元笔记本及移动硬盘维修+50元硬盘维修不含数据恢复费用 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 笔记本电脑维修 一般故障处理250元 笔记本主板维修400-1000元 笔记本主板端口维修300-500元 笔记本液晶屏维修600-1000元 笔记本电池维修300-600元 系统重装(含资料备份还原) +100元 电脑显示器维修 14寸显示器维修50-80元/台 15寸显示器维修50-80元/台 17寸显示器维修80-110元/台 19寸及以上显示器维修300元起 液晶显示器液晶屏维修350元起 显像管/高压包更换+50元 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 网络工程及维护 家庭宽带共享120元/台次网络工程每点（台）铺通 50元/台次单台网络故障50元/台次整体网络故障+50元 各种网络设备、服务器另计 具体根据工程方案总体报价数据恢复 误分区、误格式化等造成300元起硬盘硬件故障造成400-600元硬盘硬件问题恢复数据500元起硬盘换主板取数据600元起需开盘体获取数据的1500元起 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 网站设计 基础宣传型800元经济实用型1500元增强商务型2500元用户特定要求另行报价 以上价格根据内容模块不同会作 调整商业用户IT外包服务 无网络350元/台年有网络450元/台年专业服务器1000元/台年用户特定要求另行报价 价格以合同为准 ＃以上价格均不含税，含税另加 ＃维修硬件所有的费用：壹次上门的服务费（30元）+硬件的配件费 ＃由我公司工程师上门诊断，经客户同意将坏件带回，详细诊断后向客户报价（维修费用），若客户不修，我公司将坏件送回，并向客户收取壹次上门服务费 ＃我公司工程师到达现场后，由于客户自身原因或因为硬件故障导致安装、维修工作无法进行，客户须交纳壹次上门服务费（30元） ＃由于我公司原因无法修复，不向客户收取任何费用并免费送回 ＃以上最终解释权归本店站所有