综合指挥调度管理系统平台服务设计方案(1)

综合指挥调度管理系统平台设计方

案

二零二零年九月

目录

一、项目背景 (4)

二、需求分析 (4)

三、融合通信2.0 简介 (5)

四、应急指挥调度系统解决方案 (6)

4.1系统拓扑 (6)

4.2拓扑说明 (7)

中心机房 (7)

调度中心 (8)

网络覆盖 (8)

工作终端 (8)

其他集群融合 (9)

4.3设计原则 (9)

五、主要功能 (10)

5.1分级管理 (10)

5.2部门集群对讲和调度 (11)

5.2.1群组对讲，一呼百应 (11)

5.2.2用户优先级 (12)

5.2.3终端状态提示，一目了然 (13)

5.2.4临时呼叫，私密沟通 (14)

5.2.5多群组监听 (14)

5.2.6本地录音 (15)

5.2.7全网录音 (15)

5.2.8强插，强拆 (16)

5.3公专网融合对讲 (16)

5.4地图调度 (21)

5.4.1地图定位，实时跟踪 (21)

5.4.2框选呼叫，地图调度 (21)

5.4.3轨迹回放 (22)

5.4.4轨迹导出 (23)

(23)

5.5管理功能 (24)

5.5.1多级架构管理 (24)

5.5.2群组管理 (25)

5.5.3账号管理 (25)

55.4账号停启用 (26)

六、系统融合功能 (26)

6.1对接监控系统 (26)

6.2跨网集群融合 (27)

6.3专网应急 (28)

七、集成服务清单 (34)

一、项目背景

随着信息化建设的进一步发展，传统业务系统发生了巨大变化，另一方面，传统的通讯系统已经不能满足日益增长的某市业务需求，对通信系统提出了更高要求。

开放式的网络架构为新技术的发展提供了拓展的空间，南方航空除了实现各种办公系统的信息化、数字化，语音通信、调度系统也将专网搭建起来。在传统调度仍稳步工作的同时，基于网络的调度系统可以成为系统扩展和相互备份的最佳选择。

本方案是将云对讲指挥调度平台与GIS系统相结合，通过对各类手持终端的管理实现各级的调度控制与管理，支持调度员对人员的指挥调度、GPS定位、轨迹回放、工作管控等功能，从而实现对人员的精细化管理，对突发事件的应急指挥及快速处置。

二、需求分析

本系统的设计为经济适用型，系统业务功能主要以常用性和实用性为原则，把业务功能和应用场景相结合，并综合考虑日常消防巡视使用场景和应急扑火使用场景。

可提供：

●集群对讲，一呼百应，无距离限制。平时工作时，使用基于北京联通网

络的公网对讲，无距离限制

●公专融合对讲，保障紧急情况。紧急情况，如保障大型赛事时，公网在

特定的范围内，公网可能无法提供服务，此时使用公专融合对讲机，保

障紧急情况下对讲可用

●专网应急。搭建应急区域内的宽带专用LTE无线网络，工作人

员携带的背负式终端、手持机等采集现场数据可以传回到前端指挥部的

数据存储中心。也可以通过连接到公网或通过卫星、微波等方式，将数

据直接回传到指挥中心，并可以接受到指挥中心的统一指挥调度，实现

对现场紧急事件的协同协作处理。

三、融合通信2.0简介

融合通信2.0，是基于中国联通5G/4G/3G/2G网络、公专网宽窄带网络，整合集群对讲、音视频、数据和调度业务的系统。在提供集群对讲、音视频调度、地图调度等基础业务系统外，更通过各种接入网关融合多业务系统，并随着行业积累的不断深入，扩展行业应用。

融合通信系统，提供不同功能的网关，可以与应急行业中常用的业务系统对接，如监控系统、电话系统、广播系统，将不同系统纳入统一平台，统一管理和调度。

●融合通讯：通过各类通讯网关，可以将电话、传真、传统对讲（短波、

超短波）以及其他公网集群融合到一起。如，通过语音网关，使得系统

将具备传统的IPPBX交换机的全部功能程控电话系统融合；通过广播

网关，将传统的广播系统融合，使得系统具备传统广播系统的全部功能，

如分区广播、定是广播、背景音乐广播，还支持对接调音台，连接会议

系统或中控系统；通过集群网关，具有背靠背和协议对讲两种对讲方式，

将不同制式的对讲进行融合，实现无界对讲

●视频监控融合：通过视频接入网关，将视频监控系统融合，可实现视频

的统一管理和调度；通过视频分发转发服务器，可以将多种视频源的视

频数据整合在一起发送给其他终端。

●视频会商：区别于基本的一对一、一对多的双向音视频调度，系统可以

实现多方视频会议，会议室终端、PC端和移动端同时参会，紧急事件

可以多方远程会商。还可以融合客户已有的视频会议系统，将已有视频

监控系统的摄像头接入到系统中。

●大屏应用：通过多场景呈现服务器，可以把调度软件中的各个音视频模

块，包括单流、多流、PC屏幕，呈现在大屏幕当中

●前端专网指挥：搭建应急区域内的宽带专用LTE无线网络，工作人员携

带的背负式终端、手持机等采集现场数据可以传回到前端指挥部的数据

存储中心。也可以通过连接到公网或通过卫星、微波等方式，将数据直接回传到指挥中心，并可以接受到指挥中心的统一指挥调度，实现对现场紧急事件的协同协作处理。

●无人机图传：无人机将拍摄到的视频数据传给无人地面站，再由地面站

的HDMI接口输出，经过5G/4G编辑码器处理后，再通过5G/4G信号传回到指挥中心的视频接入网关；无人地面站也可以视频通过HDMI接口输出给车载台，由车载台完成sip编码，再经过网络传给调度主机。

●行业应用：深入行业，与行业已有的工作系统对接，并根据行业实际需

求定制开发行业应该功能，如工作流、移动执法、巡检以及室内精定位等业务

四、应急指挥调度系统解决方案

4.1系统拓扑 IP 网络多媒体调度服务器录音录像服务器一机三屏调度台集群网关

视频转发服务器IP 网络视频接入网关

视频监控对接NVR 监控平台

多场景智能呈现服务器

手持单兵终端

应急指挥车CPE 监控设备背负式单兵便携式基站卫星地面站便携式卫星发射站

无线电台

无人机

无人机

4G 编解码器移动终端

音视频终端运营平台服务器系统拓扑图

本系统提供的丰富业务扩展，利用专用的对接网关设备，系统可以与现有数字通信系统等音视频专用系统进行对接，实现公网、专网系统的统一指挥、融合互通。

4.2拓扑说明

本次系统建设，采用云部署方式。

同样可根据用户需求采取自建的方式

自建系统：省级指挥中心机房架设服务，前端通信终端、调度台可通过无线网络、运营商网络接入。

本系统提供的丰富业务扩展，利用专用的对接网关设备，系统可以与现有数字通信系统等音视频专用系统进行对接，实现公网、专网系统的统一指挥、融合互通。

本系统具体部署如下：

中心机房

?多媒体调度服务器：负责整个系统的音视频交换、位置服务传输等。用

于配合加密系统的实时音视频流的加解密，同时可以对正在指挥的媒体

流进行转发和分发；负责集群对讲用户的认证、群组管理、在线状态、

会话控制、语音交换等功能。

?录音录像服务器：负责针对系统调度过程中产生的音频、视频、图片、

文本、地理位置等数据进行分类记录和存储，同时可以根据回放的要求，

进行组合查询；

?视频接入网关：负责接入现有的监控设备，将监控系统统一纳入到调度

系统。

?视频转发服务器：视频转发服务器是一款处理视频信号的引擎服务器，

是多媒体调度交换系统的核心组件，对多媒体调度业务中的视频数据进

行转发、转码等交换处理，满足多媒体调度系统大量视频数据集中管理

和不同种类视频终端融合通信的需要。支持4路1080P高清视频混合接

入，支持9路720P高清视频混合接入，支持最大16方视频混合接入，

支持同时向多路终端进行视频转发

?运营平台服务器：部署运营平台，负责账号、群组、组织架构等数据存

储

调度中心

?调度台：作为调度员与调度系统进行交互的工具。可以与大屏连接，配

合矩阵进行大屏投影显示。

?多场景智能呈现服务器：与视频矩阵连接，将各路视频呈现在大屏幕中

网络覆盖

?由覆盖完善的公网运营商网络来提供。采用中国联通的5G/4G/3G网络，

可以利用高带宽、高效率的网络通道承载指挥调度中各种实时数据、音

视频数据以及其他多媒体业务。

?专网应急。发生紧急事件时，可能会造成公网通信拥挤或瘫痪，已经无

法使用已有的公众网络实现集群对讲以及指挥调度，特别是当专网也无

法覆盖时，可以通过使用便携式专网基站，在移动指挥车中搭建区域专

网系统，实现应急区域内的指挥调度。

工作终端

根据客户的实际需求，为工作人员配备专业通信终端。我们提供多种终端供客户按需选择，终端硬件支持三防IP67功能，保证终端的可用性。智能终端安装提供语音、视频、数据等业务支持的APP软件。

对讲终端为工作人员提供集群对讲、集群单呼、定位信息上传等基本通信调度业务；智能终端还可提供现场视频上传、图片拍传等多媒体业务应用以及北斗业务扩展，逐步满足客户的实际使用需求。

其他集群融合

?集群网关：在部门内公网覆盖差的区域，通过已有的专网终端进行覆盖，

然后通过部署的公专网融合网关，实现公网与专网系统的融合对接

4.3设计原则

系统的总体设计确保系统充分满足客户需求，具有实用、方便、操作简单、易维护等特点，同时能够满足将来系统扩容和升级的需要。具体设计原则如下：

●系统实用性原则

贴合客户的业务特色，整合集群对讲、视频调度和本地存储、GPS定位等功能,

●系统经济性原则

各功能的高度集成，节省了投入的成本，一次投入即可满足全部的需求，节省了投入也节省了建设时间

●系统先进性原则

以开放的标准为基础，采用国际上成熟的、先进的、具有多厂商广泛支持的软、硬件技术来实现，系统整体设计具有技术前瞻性，符合信息技术发展的方向

●系统可靠性原则

系统设计严格从客户实际需求出发，结合客户的使用特点，建立友好的人机交互界面。合理配置系统资源，采用高新设备进行系统及数据备份，保证系统的可靠性

●模块化设计原则

系统采用积木式、模块化的设计理念，可根据客户需求及具体情况对系统逐步进行完善，有利于系统的升级，并保证系统的灵活性

●系统的开放性和可扩充性原则

系统结构合理，采用标准化的软硬件接口，方便与其他系统互联互通，使信息快速交换、高度共享，便于协调指挥

●系统的安全性原则

采取APN专网、多重客户认证及数据加密等多种可靠技术，保证系统独立于公众系统并安全运行，具有很强的防止外界破坏骚扰的能力

五、主要功能

5.1分级管理

按照管理部门架构以及工作任务安排，可以将各个单位划分成不同的工作群组，实现分级管理，例如：

局级指挥中心

分局指挥中心分局指挥中心分局指挥中心

工作组1工作组1...

工作组11

...

1. 局级指挥中心：一级单位，可以管理全部其他部门

2. 分局指挥中心：二级单位，只能管理自己本部门的，不能干涉上级或平

行部门

3. 二级单位以下，可以按照工作性质进行分组，如1组、2组等等

5.2部门集群对讲和调度

各个单位以及各个群组，可以根据实际的工作情况进行群组对讲，单呼、临时呼叫、预定义群组呼叫、多群组监听、本地录音、全网录音等等，实现灵活的沟通。

5.2.1群组对讲，一呼百应

工作人员较分散，可以将同一工作组的工作人员放在一个群组内，作为该组人员的默认工作群组，工作时间统一上线。工作人员需要与同组人讲话交流当前状况时，可以直接按下终端上的PTT按键，在群组内讲话，同群组的在线人员可以听到。

每个部门可以设置一个调度员，调度员通过调度台登录。调度台可以在调度台中随时进入各个工作组，监听各个工作组的工作情况。

5.2.2用户优先级

部门的负责人或者调度员，有时需要有高于其他用户的对讲权限，可以在紧急情况需要时优先讲话。所以每个部门的负责人，可以在管理平台中设置为高优先级用户，其他一般工作人员设置为低优先级用户，高优先级成员可以抢占低优先级用户话权。

当遇到紧急情况，需要临时接管群组调度权限时，较高优先级的领导或者调度员，可以及时抢断群组内其他用户的话权，统一发布指令，协调调度资源。

5.2.3终端状态提示，一目了然

按照工作章程，工作人员在工作时间需要统一开机在线。管理人员可以在调度台上或者app上，查看所有人的在线状态。如果工作人员没有按照要求开机，则在成员列表中会显示为灰色的不在线。

有人正在讲话时，可以显示正在讲话的人的账号以及当前讲话的群组。讲话完毕以后，讲话人释放话权，此时各终端显示为“空闲”，其他群组成员可以申请话权。

5.2.4临时呼叫，私密沟通

工作人员或者调度员，有时需要有单独与其他人进行沟通，而且不想被其他组员听到，此时该工作人员或者调度员可以在对讲终端中选择需要单独讲话的用户，通过临时呼叫功能发起呼叫，建立临时群组。

在临时群组内讲话，只有临时群组内的成员可以听到。

5.2.5多群组监听

为了不错过任何重要的消息，用户可以将某些群组设置为监听群组。用户当前在其他群组时，当重要群组有人讲话，也可以听到。

当有多个监听群组同时有人讲话时，根据监听群组的优先级播放语音，确保最重要的消息不会错过

调度台客户端

5.2.6本地录音

本地录音，客户端、调度台可以自动录制发出和收到的对讲录音，可以对录音进行查询、回放等操作

5.2.7全网录音

全网录音，由集群服务端，对全部用户的对讲过程自动进行录音，包括预定义群组、临时群组，供事后取证追溯

5.2.8强插，强拆

调度用户，如果需要打断某个用户的话权，可以使用强拆功能，打断本次用户的话权。

如果需要强制抢占话权，使用强插功能，直接获取话权通话。

5.3公专网融合对讲

保障重大赛事或者活动时，人员密集区域运营商网络较差，单纯的公网对讲可能无法使用，影响活动保障。对讲终端，具备公网和专网，可以采用模拟对讲作为补充，实现小范围内的小组对讲

在公网和专网信号交叉的区域，使用带有网关功能的终端作为临时集群网关，保障与指挥部的顺畅沟通

5.4地图调度

5.4.1地图定位，实时跟踪

工作人员携带的手持终端，具有位置上报的功能，按照固定的间隔将所在的位置上传到调度台。

在电子地图上可以显示各移动终端的实时地理位置，并有具体位置的文字描述，实时地理位置误差小于50米，实现工作人员力量分布状况直观显示。

5.4.2框选呼叫，地图调度

遇有紧急突发事件，调度台可以在屏幕电子地图上随机框选随意大小的区域，发布指令。

框选区域内的各移动终端能够迅速建立起临时群组，接到统一指令，实现事发地点周边人员力量的紧急拉动增援

5.4.3轨迹回放

为了更准确的掌握工作人员是否按照要求的线路巡逻，调度员可以在调度台上查询某个工作人员或车辆在特定时间段的工作轨迹，了解工作动态。

并可以根据轨迹，计算运行的距离

5.4.4轨迹导出

查询出的轨迹，可以导出为excel文件，本地查看

5.5管理功能

2.0为用户提供了简洁高效的管理平台，它的主要作用是为集团创建用户和群组，并对群组和成员进行功能上的设置

5.5.1多级架构管理

集团的管理员，可以维护自己的部门，维护多级组织架构，实现多级调度，最大支持10级

5.5.2群组管理

管理员可以对账号进行分组，实现多级管理

5.5.3账号管理

管理员可以自行对账号进行管理

创建账号、对账号续费，还可以编辑账号的权限和属性

调度指挥中心室内装饰装修工程施工设计方案

一、编制依据 1、XXXXXX工程室内装饰装修工程设计图，本工程所选择使用的国家标准图集。 2、建筑工程施工合同。 3、施工图纸设计说明中明确要采用的国家、省部颁、西安市的施工技术验收规范、规程、标准等技术性文件。 二、工程概况 XXXXXX工程，位于西安市北郊经济开发区，地理位置优越，交通便利。是由中国建筑西北设计研究院有限公司设计，建筑面积26253m2，框架剪力墙结构，地下一层，地上十九层。乘客电梯三台，乘客电梯兼消防电梯一台，楼内各种设施齐全。室内装饰装修主要地面有：石材、地砖、防静电地板、松木地板、地毯、塑胶地面等。墙面有：乳胶漆、釉面砖、干挂石质板材、硅钙板、铝板等。顶棚有：石膏板吊顶、矿棉板吊顶、铝单板吊顶等。 三、质量目标 鲁班奖 四、工期 本工程计划工期为210天。 五、施工部署 （一）施工组织准备工作 1.图纸深化和材料封样

（１）项目部人员应对图纸进行细化设计，再次对现场进行 勘察，设定安全措施方案，以《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001为指导，以公司的作业指导书为依据，进行施 工组织设计等文件的编制工作； （２）将施工组织设计、进度计划表、详细施工翻样图包括 外加工种类、时间、包装、运输方法、验收等系列施工组织受控 文件送总工程师、技术科审批； （３）对议标图纸中未给予明确的重要节点，做出详图给发 包方、设计师进行协商审核认定； （４）有关议标书指定的主要饰面材料分包商、材料样本、色块样板在进场3天内提供给发包方、设计师认定封存。 2.技术交底 （1）施工图纸交底：根据本工程的设计特点，做法要求， 向技术人员进行技术交底。 （2）施工组织设计交底：在充分了解图纸的基础上，向相 关人员进行本工程的特点、施工部署、任务划分、施工方法、施 工进度及各项管理措施及平面布置等的交底。 （3）设计变更交底：根据工程施工中形成的设计变更结果 及洽商事项等，向相关技术人员进行交底。 3.施工测量放样工程 （１）本工程范围内的施工内容是在原土建结构作业面的基础上进行装饰,且安装工程较多，为此，在施工作业时须进行综合、统一的测量放线，以防止各施工部位产生严重错位或交接处出现无法收口的现象。 （２）工程施工前，施工技术人员对现场情况向施工人员进行技术交底，依据设计图纸要求用墨线划出装修物的位置，经技术人员勘查无误后，方可进行施工，一切尺寸准确性以图纸设计为准。本工程墙面和顶面造型较多，放样工作必须详尽、仔细，特定部位还需编号，并根据放样结果绘制放样图纸，发现问题及时与设计师和业主联系，

综合指挥调度系统平台解决方案

综合指挥调度系统平台 解决方案

目录 1.概述 (1) 1.1建设背景 (1) 1.2行业现状 (2) 2.设计目标和原则 (3) 2.1设计目标 (3) 2.2设计原则 (3) 2.2.1先进性原则 (3) 2.2.2可靠性原则 (3) 2.2.3实用性原则 (4) 2.2.4安全性原则 (4) 2.2.5标准化原则 (4) 2.2.6兼容与扩展性原则 (5) 2.2.7易维护性原则 (5) 3.系统特点 (6) 3.1强大的系统集成能力 (6) 3.2多系统协同联动功能 (6) 3.3全新交互式设计 (6) 3.4层级组网和分权分域 (6) 3.5低功耗和无风扇设计 (7) 3.6兼容性和扩展性强 (7) 3.7易维护性 (7) 3.8高可靠性 (8) 4.系统总体设计 (9) 4.1系统拓扑图 (9) 4.2三级架构图 (10) 4.3系统逻辑图 (11) 5.系统接入 (12) 5.1语音接入 (12) 5.1.1各种语音通信系统互联互通 (12) 5.1.2语音中继备份 (12) 5.1.3集群对讲接入 (12) 5.1.4电话接入 (13) 5.1.5手机可视对讲接入 (13) 5.1.6单兵终端接入 (14) 5.1.7广播接入 (14) 5.1.8调音台接入 (14) 5.1.9卫星通信接入 (15) 5.2视频接入 (15)

5.4图形业务接入 (16) 5.5数据业务接入 (17) 6.业务功能 (18) 6.1通讯录管理模块 (18) 6.2语音调度模块 (18) 6.2.1查看用户信息 (19) 6.2.2单点呼叫 (19) 6.2.3组呼 (19) 6.2.4组呼通知 (19) 6.2.5选呼 (19) 6.2.6监听 (19) 6.2.7保持与取消保持 (20) 6.2.8强插 (20) 6.2.9强拆 (20) 6.2.10点名 (20) 6.2.11一键同振 (20) 6.2.12加入会场 (21) 6.3语音会议调度模块 (21) 6.3.1加入会场 (21) 6.3.2呼叫用户加入会场 (21) 6.3.3会场添加用户 (22) 6.3.4组呼加入会场 (22) 6.3.5选呼加入会场 (22) 6.3.6操作员单独加入会场 (22) 6.3.7会场视图切换 (22) 6.3.8踢出会场 (22) 6.3.9发言与禁言 (23) 6.3.10管理录音记录 (23) 6.3.11会场锁定 (23) 6.3.12增加会场 (23) 6.4数字录音录像模块 (23) 6.5视频调度模块 (24) 6.5.1.1视频显示 (24) 6.5.1.2视频控制 (24) 6.5.1.3视频编辑 (25) 6.5.1.4视频绑定 (25) 6.5.1.5视频上墙 (25) 6.6手机可视对讲调度模块 (26) 6.6.1IM协同办公 (26) 6.6.2集群对讲 (27) 6.6.3视频对讲 (27) 6.6.4拨号通话 (28) 6.7二维GIS调度模块 (29)

应急指挥中心建设方案建议稿

xxx应急指挥中心建设方案 一、指导思想及基本概念 1.应急指挥中心建设指导思想 应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件处置过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动。 应急管理应该以“一案三制”（完备的应急预案、高效的运作机制、健全的应急体质、成熟的社会法制）为核心,平战结合，依托信息平台，帮助监狱管理者做好事前预防、事发应对、事中处置和善后管理（应急管理四个阶段）的工作。 2.监狱突发事件有哪些？ 依据《国家公共突发事件总体应急预案》，突发事件分为4大类（自然灾害、事故灾难、社会安全事件、公共卫生事件、13分类、近50种类。 监狱突发事件包括：

3.项目建设依据 《国家应急平台体系建设技术要求》 《国家应急平台体系可行性研究报告》 《国家突发公共事件总体应急预案》 《北京市突发公共事件总体应急预案》 《北京市应急管理软件应用系统建设指导意见》 《xxx突发事件应急预案》（网上没找到，客户应该有） 二、应急指挥中心总体架构 系统架构如下图所示：

显示终端大屏幕PDA 手机 电话传真互联网应急 网站 指挥大厅：指挥调度相关部门进行突发事件处置的场所，指挥大厅主 要包括显示系统、会议音响系统、集中控制系统、综合保障系统。效果图如下： 基础支撑系统：包括有线通讯系统、无线集群通讯系统、计算机网络

系统、IP视频会议系统、现场图像视频接入系统。 数据库系统：包括基础信息库、突发事件库、地理信息库、监管信息库、预案库、知识库、案例库、文档库等。 应急应用系统：依据《国家应急平台体系建设技术要求》、《北京市应急管理软件应用系统建设指导意见》。xxx应急指挥中心项目应该包括应急管理四个阶段的风险隐患管理、预测预警、预案管理、应急资源管理、指挥调度、应急评估、应急模拟演练等功能。 具体建设内容如下：

智慧养老综合服务平台建设方案

智慧养老综合服务平台整体解决方案

目录 目录II 第1章前言 (1) 第2章项目概述 (4) 2.1系统管理层 (5) 2.2业务管理层 (5) 2.2.1养老档案电子化管理系统 (5) 2.2.2服务机构及社区义工管理系统： (6) 2.2.3养老服务券电子化管理系统 (6) 2.2.4服务对接及工单管理系统 (6) 第3章家政从事居家养老的优点 (8) 3.1品牌保证 (8) 3.2质量保证 (8) 3.3管理经验保证 (8) 3.4服务员保证 (8) 第4章业务建设方案 (9) 4.1系统总体设计 (9) 4.2紧急救援子系统 (10) 4.3生活求助子系统 (11) 4.4老人定位 (13) 4.5主动关怀子系统 (13) 4.6社区呼叫业务 (14) 4.7远程健康监护 (14) 第5章社区网络服务中心的运营模式 (15) 5.1运营模式 (15) 5.1.1和本地运营商分成 (15) 5.1.2商业广告 (15)

5.1.3为老人提供服务报酬收入 (16) 5.1.4设置养老政府补贴模式 (16) 5.2服务方式 (16) 5.2.1无偿服务 (16) 5.2.2低偿服务 (16) 5.2.3有偿服务 (17) 5.2.4义工服务 (17) 5.2.5社会力量认购服务 (17) 第6章社区呼叫中心技术方案 (18) 6.1接入系统及呼叫核心设计 (20) 6.1.1语音接入部分 (20) 6.2核心系统软件方案设计汇总设计 (22) 6.2.1CTI软件设计概要 (22) 6.2.2坐席端软件设计概要 (22) 6.2.3录音系统设计概要 (22) 6.2.4主动外呼平台设计概要 (22) 6.2.5呼叫中心业务监控系统设计概要 (23) 6.2.6业务报表平台系统设计概要 (23) 6.3CTI中间件部分 (23) 6.3.1系统结构 (23) 6.3.2CTI功能特点 (37) 6.4坐席平台软件 (40) 6.4.1坐席质检 (42) 6.4.2监听功能 (43) 6.4.3座席工作量统计和排班 (44) 6.4.4满意度统计 (44) 6.4.5公告便签 (45) 6.5录音部分 (46)

生产调度指挥中心建设方案范本

生产调度指挥中心 建设方案

中铝河南分公司生产指挥调度中心建设方案

1项目概况 中铝河南分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩张，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化方面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝山东分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给河南分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 河南分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据河南分公司的需要在二期实施或在三期实施。 1.1项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构

2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力 投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。 稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。 1.2项目内容 河南分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施范围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三方面内容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中内容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB的PLC系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：

智慧政务综合服务平台建设方案【最新版】

智慧政务综合服务平台建设方案 智慧政务是运用云计算、大数据、物联网等技术，通过监测、整合、分析、智能响应，实现各职能部门的各种资源的高度整合，提高政府的业务办理和管理效率;加强职能监管，使政府更加廉洁、勤政、务实，提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府，保证城市可持续发展，为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。 智慧政务将以现有电子政务网为基础，推广智慧政务云平台建设;构建全市机关共享使用的信息资源平台，整合各部门延伸到区、社区和基层企事业单位的纵向网络;整合所有政府部门的电子政务工作，建立统一的数据交换和资源共享平台，全面推动电子政务应用、信息的大集中;完善人口基础信息库和法人基础信息库。在此基础上，打造“政务公开、联网审批、责任追溯、智慧决策”的智慧型、服务型政府。 方案概述 智慧政务是运用云计算、大数据、物联网等技术，通过监测、整合、分析、智能响应，实现各职能部门的各种资源的高度整合，提高政府的业务办理和管理效率;加强职能监

管，使政府更加廉洁、勤政、务实，提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府，保证城市可持续发展，为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。 方案介绍 为满足政府提供公共服务，打造开放、融合、高效、透明、绿色、安全的服务型智慧政府的需求，通过在政府行业多年的辛勤耕耘，深刻理解政府行业所关注的重点需求，有针对性的推出智慧政务解决方案。该解决方案不仅包括基础网络部署，更涵盖了立体安全规划、政务云计算建设、政府协同办公在内的方方面面。在整个新IT建设中，以云网融合为基础架构，支撑底层的数据接入传输、上层的业务互通及

业务平台的数据处理，能够同时保障海量业务数据的高效运行、网络资源和安全准则的平滑演进以及面向应用的可定义随需而变。 基础平台:政务云平台 传统政务项目，通常是政府各厅局委办自建、自用、自运营的模式，从基础设施、硬件平台、软件平台到运营维护都有各厅局委办申请资金建设，供应商销售相应的软硬件产品。与传统项目不同，政务云平台建设采用的是云服务申请模式，各厅局委办不再关注基础设施软硬件平台的搭建，而是向云服务提供商租用云资源，直接在云资源上部署政务业

生产调度指挥中心建设方案

生产调度指挥中心建设 方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

中铝河南分公司生产指挥调度中心建设方案

1项目概况 中铝河南分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩张，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化方面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝山东分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给河南分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 河南分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据河南分公司的需要在二期实施或在三期实施。 项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构 2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力 投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。 稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。

项目内容 河南分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施范围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三方面内容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中内容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB的PLC系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：

生产调度指挥中心建设方案

中铝分公司生产指挥调度中心建设案

1项目概况 中铝分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据分公司的需要在二期实施或在三期实施。 1.1项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构 2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力

投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。 稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。 1.2项目容 分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三面容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell 公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB 的PLC系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：

公司企业调度指挥中心建设解决方案

建设解决方案

目录 第1章需求分析 第2章调度指挥系统方案设计第3章中央控制系统设计 第4章调度指挥中心会议室设计第5章电话语音系统 第6章视频会议系统 第7章监控系统 第8章弱电布线规划 第9章对强电与装修的要求

第1章需求分析 中石油华北调度中心位于中石油华北大楼1楼，面积约为220平米，此次建设的目标是将其建设为华北石油销售公司的信息显示窗口和调度指挥中心。 1.1采用的技术标准 1．《电子计算机机房设计规范》 (GB50174-93) 2．《计算站场地安全要求》 (GB2887-89) 3．《计算机机房用活动地板技术条件》(GB6650-86) 4．《民用建筑电气设计规范》 (JGJ/T16-92) 5．《室内装修工程质量规范》 (QB1838-93) 6．《通风空调安装手册》（中国建筑工业出版社） 7．《计算机房设计与施工》广东新闻出版社（1997年2月版）8．《建筑设计防火规范》 (B9361-88) 9．《火灾自动报警设计规范》 (GBJ116-88) 10．《电子设备雷击保护导则》 (GB7450-87) 11．《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 (CECS72:97) 12．《建筑与建筑群综合布线系统工程篱工及验收规 (CECS8997) 13．《电子计算机机房消防设计规范》 1.2空间布局描述 调度中心主要分为操作室、调度指挥中心和休息更衣区和值班室。 空间布局见下图所示：

调度中心操作室分为大屏幕显示墙和设备机房，调度台，工作区四部分。 操作室靠东端建立大屏幕显示墙，显示墙东南侧为调度设备间。为了大屏幕的检修维护的方便，我们以调度室东面墙为基础建立一个投影间，并在投影墙的东侧开门，方便随时进到设备间进行维修。 在调度大屏前为操作区，大屏前约4米，设立五联调度台，用于大屏图像显示切换和电话指挥。 在调度台办公区暂时按照4个工位包括1个办公设备工位（包括打印机、传真机和电话）用于日常办公之用。 调度指挥中心与操作室之间采用透明玻璃加电动幕布隔离。调度指挥中心设立16座会议桌与投影幕，会议桌设置10台17英寸升降屏，10台麦克升降机，方便与会者参加会议。同时，还可利用大屏幕显示墙以及投影幕布召开视频会议。 1.3建设需求 1、大屏和电视墙显示系统 大屏显示系统主要用来显示GIS服务系统和各省分公司调度中心传上来各种业务数据，以便在需要的时候能及时协调调配各方资源。 电视墙显示区域用来显示各分公司传送上来的实时监控信号，能够直观的了

生产调度指挥中心建设方案

中铝河南分公司生产指挥调度中心建设方案

1项目概况 中铝河南分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩张，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化方面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝山东分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给河南分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 河南分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据河南分公司的需要在二期实施或在三期实施。 1.1项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构 2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力 投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。

稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。 1.2项目内容 河南分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施范围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三方面内容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中内容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB的PLC系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：

运营管理-某公司运营指挥中心建设方案(DOC51页)

X公司 运营指挥中心建设方案 2011年05月

目录 第一章项目概述1 1. 编制单位 2 2. 编制依据 2 3. 项目建设周期 2 4. 项目资金来源 3 5. 项目分析及设计定位 3 5.1 项目现况 3 5.2 项目需求 3 5.3 楼层布局 4 6. 办公基础设施现状勘察 5 7. 项目建设系统架构7 7.1 基础设施建设及完善7 7.2 网络平台建设 7 7.3 应用平台建设 8 7.4 子系统/平台设置8 8. 方案设计思想/原则9 第二章新建基础设施11 1. 调度大厅建设11 1.1 平面布局 12 1.2 装饰装修 14 1.3 空调系统 16 1.4 操作台18 1.5 DLP大屏幕显示系统19 1.6 气体灭火系统 21 2. 多媒体会议系统23 2.1 应急指挥会商中心 23 2.2 视频会议室25 2.3 多功能会议室 28 2.4 其它中小型会议室和通用配置30 3. 远程高清视频会议系统32 3.1 总体组网结构 33 3.2 系统组网方案 33 3.3 与集团公司级联35 3.4 领导决策系统网络 36 3.5 分会场连接37 4. 荣誉展厅多媒体展示系统38 4.1 平面布局 38 4.2 各区域设置39 5. 智能控制系统42 5.1 大厅、公共通道、电梯厅42

5.2 各类会议室42 5.3 办公区域 43 5.4 领导办公室43 5.5 电动窗帘控制 44 6. 信息引导及发布系统45 7. 机房建设（合用）46 7.1 环境要求 46 7.2 装饰装修 47 7.3 电气 48 7.4 空调 49 7.5 消防 50 7.6 机房环境监控系统 50 第三章已有基础设施完善52 1. 综合布线系统52 1.1 水平和工作区部分 52 1.2 管理和设备区部分 53 1.3 主干线缆调整 54 2. 有线电视系统55 3. 建筑设备管理系统55 4. 视频监控系统56 5. 入侵报警系统56 6. 门禁系统57 7. 火灾报警系统59 第四章网络平台建设60 1. 办公计算机网络系统60 1.1 核心层设计60 1.2 接入层设计61 1.3 无线网络设计 62 2. IP语音电话系统62 2.1 核心系统配置 62 2.2 IP电话配置62 2.3 Mobility Manager系统63 3. 加油站互联网络系统64 4. 呼叫中心系统65 4.1 系统结构 66 4.2 系统特点 68 4.3 运营方式 69 5. 网络管理系统69 第五章“虚拟化”应用平台建设70 1. 服务器虚拟化系统70 1.1 业务概述 70 1.2 服务器虚拟化系统架构 70 1.3 服务器配置72 1.4 网络配置 72

智慧社区综合服务平台建设方案 智慧街道综合服务平台建设方案

智慧社区综合服务平台 建 设 方 案

目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)

4第一部分：信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区（街道）的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)

生产调度指挥中心建设方案详细

中铝分公司生产指挥调度中心建设方案

1项目概况 中铝分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化方面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据分公司的需要在二期实施或在三期实施。 1.1项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构 2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力

投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。 稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。 1.2项目容 分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三方面容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell 公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB的PLC 系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：

农业科技综合服务平台建设方案

农业科技综合服务平台建设方案 农业科技综合服务平台建设方案 一、综合服务平台建设的必要性 二、建设内容和预期目标 农业科技综合服务平台建设的建设内容和预期目标包括： （二）搭建农业产业服务平台，面向农业科技创新创业提供政策引导、公共服务、创业辅导和重点扶持培育，促进农业产业创新发 展和转型升级 （三）建设河南农村信息服务平台，通过农业特色产业集群、科技园区、农业科技示范区、技术创新联盟等的门户网站或业务平台 建设，提升区域特色和优势产业的影响力和信息化水平。 三．承担单位及开发团队概况 四．总体技术方案 本平台依据实用性、易用性、安全性、可扩展性、综合服务性等原则进行构建，充分集成整合各类农业科技管理、信息和服务资源，以形成“政、科、农、产、学、研”有机互动的农村科技信息服务 和创业服务机制。 4.1平台主要功能模块 平台主要功能模块如下： （一）农业科技综合服务平台门户网站（政策、动态、通知、宣传） 主要功能板块包括：通知公告、科技政策、领导讲话、工作动态、工作简报、科技扶贫、科技特派员、三区科技人才、农业产业技术 创新战略联盟、种业创新、农业省级工程技术研究中心、农业科技 园区、创新型农业产业化集群、中原现代农业科技示范区，等等。

（二）农业科技科技系统、业务平台 主要包括：农业科技管理系统公文传递系统、三区人才在线签署管理平台、科技特派员综合管理平台、农村科技信息在线统计系统（科技扶贫数据、科技特派员数据、三区人才信息数据、等科技统计）、农业产业技术创新战略联盟管理平台、产学研、科技中介农 业科技服务业对接平台（创新创业主题、提供智能化的增值服务、 线上线下供需对接服务，提供在线科技服务，商务、技术对接系统；信息咨询、技术和人才引进、人才培训、市场开拓、商业模式创新、农村科技金融等服务）。（相关设置：技术需求发布、科技服务需 求发布、科技人员技术开发、转移需求发布、科技金融需求发布、 创业园、孵化器、众创空间相关需求发布）。 （三）农产品发布系统和电子交易交流平台 依托国家农村信息化综合服务平台，和中原农村信息港对接。充分发挥信息港作用，实现交易买卖双方对接交流和支付系统在线交易，买卖双方发布查看信息，提供农户、合作社、公司、经销商、 经纪人登陆身份。 （四）交流论坛、微信、微博、传统媒体等开发、合作、建设。 （五）设置科技服务技术支持热线（客服电话、短信、邮箱、微信、政策及技术咨询在线咨询系统） （七）市、县农业科技综合服务平台 在全省综合服务平台的框架下，充分考虑各地的特殊建设需求，建设市、县农业科技综合服务平台，在突出区域特色和优势产业的 同时，能和省级服务平台有效对接，实现科技管理、农业产业服务、科技信息服务的省市县高效联动。

可视指挥调度系统方案

4.6可视指挥调度系统 4.6.1引言 随着社会发展的日益进步，加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，已经成为维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展的重要保障。 根据应急管理的需求，可视通信在应急管理体系中的应用主要体现在三个方面：应急可视指挥调度、图像传输和视频会议。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件发生时，可通过应急可视指挥调度，远程调度所有相关图像资源，为统一部署各项应急对策提供依据，然后配合总体应急预案进行远程指挥，以最快的速度完成最合理的决策。通过高效、直观的图像信息管理平台，不论在平时还是战时，均可通过图像传输系统全面管理图像资源，并根据 应急管理需求，将图像资源传达到应急指挥中心、各应急管理工作机构及突发事件一线。 4.6.2系统概述 VCS是一套专业的可视指挥调度系统，以可视指挥调度应用为核心，同时集成多方视频会议、远程监控、图像传输等应用功能，系统兼容IP或专线方式 网络部署，提供了一体化的视频通信应用平台。VCS具备高质量的视音频传输 指澤中心电视堆 训虫平台 iffl度廉 :领导办公室 派出所 接燮扌旨挥讽度

特性，可实现传统语音调度系统无可比拟的信息直观性和准确度，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。该系统可广泛应用于公安、交通、政府、电力、铁路、气象、工业厂矿、军队等领域。 463系统组成 VCS可视指挥调度系统由中心视频交换平台、可视指挥调度模块、视频会议模块、视 频录播模块、图像传输模块及前端节点组成。 VCS可视指挥调度系统 可可 视视视视图 调指频频像、八刖 度挥会录传端 中调议播输节 心度模模模占 八、、 平模块块块 整个系统以可视调度、应急指挥为核心，同时集成多方视频会议、视频录播、图像 传输等多项业务，可提供一体化的可视应急管理解决方案。通过对各类视频通信应用的 整合，系统可将各级应急中心、厅局委办、事件现场的视频资源进行综合管理，方便应急 指挥中的视频调度、图像跟踪、全程记录。 这种整合系统突破了传统的简单视频会议模式及图像传输模式，不仅实现了视频 会议、图像传输等基本需求，更提供了极为贴合应急业务模型的专业应急可视指挥调度应 用。 4.6.4设计说明

指挥中心建设-视频调度技术方案

指挥中心建设视频调度解决方案 |分布式+KVM=DS——AVCIT解决方案 指挥中心是一个集视频、图片、语音、三维地图、场景预案等信息为一体，以各类信息资源基础，各系统有机互动为特点的信息化基础设施。通过集成的各种系统应用，将各人员、部门、单位等应急指挥与调度集成在一个管理体系中，通过共享指挥平台和综合信息系统，实现集中接报，及时研判、快速响应、统一指挥和联合行动。 AVCIT魅视专注于音视频显示控制领域,集分布式综合管理平台、分布式KVM坐席协作系统、光纤坐席协作系统、拼接矩阵显示控制系统的前沿技术研发，行业解决方案开发，销售与服务支撑、生产制造于一体。AVCIT魅视的产品和系统广泛应用于关乎国家安全和国计民生诸多领域的指挥调度(控制)中心以及会议室集群 ,为智慧安防、智慧城市、智慧交通，智慧商业等提供全球领先的AV OVER IP解决方案。目前指挥中心的应用痛点： 指挥大厅涉及各种拼接屏搭配使用，需要配置不同拼接器，设备兼容问题多，故障率高，操作极为不便；操作员之间，操作员与系统之间难以高效融合协同；指挥大厅现有系统搭建麻烦，且升级扩容不便；跨平台之间对接复杂；使用体验感不佳。 指挥中心——AVCiT解决方案详解： 魅视针对指挥中心这些痛点，推出了分布式+KVM=DS——AVCIT解决方案，依托魅视“FOCUS”技术，兼拥无服务器、去中心化，ip化、

结构简单，维护方便等特性。打破信息孤岛、空间地域限制，实现信息的互联互通。下面以某指挥中心（含指挥大厅、决策室、会议室、机房）为例，来展示分析AVCIT解决方案的魅力所在。 1、指挥大厅 指挥大厅是整个指挥中心的中枢部分，是现代信息化建设指挥调度的主要场所，在实际应用过程中，主要肩负以下四大职责： ·各种动态信息的全天候监控； ·所有信息资源的汇聚、分析、交换与发布； ·相关席位员的辅助决策支持； ·各种应急事件的联勤指挥调度； 可视化操作 ·操控端内容均能可视化预览，所见所得； ·有效减少操作失误率； ·视频，声音，设备状态均可预览；

无人机集群调度中心指挥平台建设方案

无人机集群调度中心指挥平台建设方案 1、指挥中心建设方案： 总指挥：待定: 职责：全面负责各种应急事件的指挥工作与重大决策； 副总指挥：成员：1、待定（*****公司相关负责人） 2、（项目经理） 职责：协助总指挥工作，及时上报事件情况，提供意见参考，下达 总指挥工作指示到相关责任人，及时了解现场最新情况； 安保部组长：杨高铎（项目队长） 职责：执行领导下达指示，指挥布置各小组工作任务，协调配合各 小组工作处理，与事件方的沟通协调，及时上报最新工作情 况及事件进展； 警戒疏导组组长：（项目领班） 职责：组织队员负责事件外围秩序管控及警戒，引导人员疏散，配 合其它队员工作，利用安保防护装备（盾牌、警棍、辣椒水） 保护工作人员安全撤离， 应急增援组组长：（备勤队长） 职责：做好突发事件的应急增援准备，接到指示后迅速组织安保人 员集结，携带好装备到达指定地点，并根据指示迅速分布任 务，并及时保持与上面领导的信息沟通。 2、应急处置总则：

第一条为了快速、妥善地应对、处理影响厂区稳定的突发性事件，切实维护社会正常办公、生产生活秩序安定和政治稳定，制定本方案。 第二条实行处理突发性事件领导责任制，紧紧依靠各级领导，与社区相关部门各司其职、各负其责、密切配合、形成合力，确保突发性事件得到快速、妥善的处理。公司以特勤队员为骨干，成立处置突发事件快速反应小组。分公司总经理担任组长，分公司项目经理和槐荫分局相关负责人担任副组长，负责协调各类突发事件发生时与各职能部门之间的联系、配合。 第三条坚持迅速、及时的原则。不论影响稳定的因素来自哪里，都力争在第一时间发现、第一时间上报，并全力配合将其解决在基层，解决在萌芽状态。 第四条公司根据客户的要求，依托特勤支队力量，在特定时间设立处理突发性事件的应急值班，敏感时期和突发性事件发生时实行24小时值班制，随时服从厂区调遣。 第五条突发事件发生时，发挥自身工作优势，通过各种渠道和人脉关系，努力获得深层次、内幕性、重点人和事等重要信息，为各级领导决策提供情报依据，牢牢掌握处置主动权。 第六条根据保卫部门的要求，密切注意事件中重点人的动向，值班巡逻人员加强对重点地段和要害部位的检查、守候，及时发现信息和处理各种情况，及时上报保安队长和安保值班室并采取有效措施。 第七条加强24小时值班巡逻，特别加强对可疑人员盘查，对记者、不明身份的人员进入管制区要全力阻拦并及时报告。对管制区内集结的人员要及时报告，并竭尽全力做好劝阻驱散工作，同时及时的和公安部门联系。尽最大努力事态控制在最小化。

应急视频指挥调度系统应用方案(应急指挥中心设计方案)

应急视频指挥调度系统应用方案(应急指挥中心设计方案) 一、背景描述 公共安全和公众服务成为政府部门一项非常富有挑战性的工作。如何高效利用有限的资源，提高政府对紧急事件快速反应和抗风险的能力，并为市民提供更快捷的紧急救助服务，日益成为加强城市管理的主要内容之一。当社会发生犯罪、火灾、爆炸等各种警情，群众医疗急救、煤水电抢修等各种紧急求救事件，地震、火灾、海潮等突发自然灾害，以及社会动乱、战争等各种重大紧急事件时，需要政府统一协调、统一调度相关部门协同工作。随着社会的不断进步，社会发生紧急突发事件的种类更加复杂与多变，传统的应对机制已不能适应日益增多的紧急突发事件处置的需要，如何整合社会各方面力量、建立健全专业的应急机制，引起许多专家的思考。 针对以上需要，依托雄厚的军事通信技术背景和多年从事数字视讯产品的研发经验，在国内率先开发了适用于城市应急指挥需求的 “VC3-6000应急视频指挥调度系统”（以下简称“应急视频指挥调度系统”）。系统采用分布式控制结构和高清晰度的MPEG-4/H.264数字视频编码技术，紧密结合应急指挥对多种视频业务的综合应用需求，应用多项自主开发的专利技术，实现了视频指挥调度、视频会议、智能视频监控、环境数据采集、视频报警联动等多种关键业务功能。真正实现即时、交互的指挥调度功能，满足应急指挥调度的真实需求。 二、建设目标 根据《公共安全应急指挥系统总体设计方案》，公共安全应急指挥调度系统一期工程包括区指挥中心及11个办事处的视频会议调度系统建设，公安局、交警、区政府监控中心、河道监控中心、文化广场监控中心多路视频信号到区指挥中心的接入改造。 应急视频指挥调度系统可使政府领导层随时掌握辖区内各方面的运行情况与实时动态，并根据实际情况快捷有效地进行调度指挥，处理有关事件，确保城市安宁。此系统目的是建立一个危机处理、集中指挥调度的应变体系，强化处理重大突发公共事件的快速反应机制，进一步完善信息反馈和命令调度方式。 三、应用方案 系统采用基于网络的分布式控制结构，通过支持级联，方便系统容量的扩展。系统支持接入各种现有模拟或数字视频监控系统，实现公安、交通等部门已建视频监控系统的无缝接入及多厂商设备兼容互通。系统支持视频指挥调度、视频报警联动等多种应用，使应急指挥视频系统能够平滑升级，满足用户进一步升级改造的需要。 该系统分为主控中心子系统、分控中心子系统、监控前端子系统，结构图如下。