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师生交往的礼仪

师生交往的礼仪

教学目标:1、培养学生与教师交往的基本礼仪和方法。

2、培养学生尊敬老师的能力,为自己创造一个和谐的学习环境

教学重点:学生与教师交往的基本礼仪

德育渗透:尊敬老师

能力培养:正确处理好师生关系,解决师生矛盾。

教学过程:

一、导入新课:

在歌曲《长大后我就成了你》中引入:用语言播种,用粉笔耕耘,用辛劳浇灌,用心血滋润,蜡炬成灰无怨无悔。太阳般的温暖,春风般的和煦,清泉般的甘甜,是老师的爱在心中流淌。老师的爱比父爱更严峻,比母爱更细腻,在浓浓的爱呵护下的我们却有着矛盾与不解,老师是我们成长路上的引路人,我们该如何对待老师,与老师沟通,增进与老师的感情呢?今天我们就来一起探寻师生交往的诸多问题。

二、分组讨论下列问题,由小组代表发言:

(媒体显示问题,各小组选出代表抽取问题。学生在讨论问题时,播放音乐《每当我走过老师窗前》)

1、上课迟到了怎么做?

2、老师讲课时出现口误或差错时,作为学生,该怎么办?

3、如何正确回答老师的提问?

4、在一次考试中,好朋友向你投来纸条,要你写上某题的答案,你在纸条上写了“这是考试,请独立完成”,当你把纸条扔向朋友时,恰被老师发现,当场把你的试卷撕烂,你被老师误解了,你该怎么办?我们又该如何正确对待老师的批评呢?

5、“一日为师,终生为父”,尊敬老师是中华民族的传统美德,尊敬老师应体现在那些方面?

三、各组交流讨论结果,教师总结:

(各小组展示讨论结果,教师总结,媒体显示)

1、上课迟到了该怎么做?

(1)在教室门口先喊“报告”,在得到老师允许后,才能进入教室。

(2)要向老师说明迟到的原因,说话态度要诚恳,得到老师的谅解和允许后,方可入座。

(3)走向座位时,速度要快,脚步要轻,动作幅度要小,尽量不要发出太大的响声,更不要有任何滑稽可笑的举止。坐下后,应立即集中注意力听讲。

2、老师讲课时出现口误或差错时,作为学生,该怎么办?

对于老师在教学中出现的口误或差错,作为学生应该以适当的方式,选择适当的场合,以谦和礼貌的态度提出,切不可不礼貌的当场大喊大叫,给老师难堪,这既是对老师的不尊重的表现,又是自身修养不高的表现。

3、如何正确礼貌的回答老师的提问?

(1)回答老师问题时,站姿正确,表情大方,不要搔首弄姿或故意做出滑稽的举止,引人发笑,说话声音要响亮、清晰。

(2)对提出的问题答不出也应该先站起来,再用抱歉的语调实事求是地向老师说清楚,不要不站起来。

(3)在别人回答问题时不应随便插嘴,别人答错了也不应讥讽嘲笑,自己能答,可举手。

4、受到老师的误解怎么办?如何正确对待老师的批评?

如果老师的批评有误,或老师的批评不符合实际,可心平气和的在适当的场合和时间善意的与老师交流思想,做出解释,同时做到“有则改之,无则加勉”。对老师的规劝和正确的批评,学生应愉快地接受,而且态度要谦虚,决不能当耳旁风,即使老师态度较生硬、急噪,也不应该计较,更不能嫌烦、抵触,而要想这是老师在关心和帮助自己,并做好批评和自我批评。

5、尊敬老师体现在哪些方面?

(1)课前2分钟进入教室,准备好课业用品,静候老师的到来。

(2)课上姿势端正,精神饱满集中,遵守课堂纪律,专心听讲,积极认真地回答老师的问题。

(3)课下认真完成作业,与老师见面主动向老师答招呼问候,有事找老师时应以请教的口气说话。

(4)递交作业本时应用双手。

(5)诚恳地接受批评……

小结:

通过几个问题的思考和讨论,我们认识到:在师生交往中,学生应主动沟通,理解老师,尊敬老师,从老师的角度、立场设身处地地为老师着想,就能消除抵触情绪,建立和谐的师生关系,促进学习的进步。

作业:

请你以“我心目中的好老师”为题写一篇短文,提出大家对老师的希望与要求。让我们师生共建民主、平等、和谐的关系,创造宽松愉悦的学习氛围,一起学习,一起成长。

结束:

在歌曲《感恩的心》中结束。

服饰礼仪

教学目的:通过教学,使学生理解服饰在现代生活中的作用,以及要注意的基本的服饰礼仪。

教学时间:2个课时

教学重点:TPO原则、西装的穿着礼仪

教学要求:要求讲授通俗、幽默,使用大量生活中事例来说明理论,深入浅出。教学过程:

一、导入:

服饰是人体的外延,包括衣帽、鞋袜以及手表、戒指、耳环等饰物。它是一种无声的语言,显示着一个人的社会地位、文化品位,艺术修养以及待人处世的态度。服饰本来是用做防寒保暖的,随着生产的发展和社会的进步,服饰不仅是一种生活必需品,也是装饰人们躯体的美化物。人们利用服饰来装饰、朔造自己,突出自己的美点。事实表明,穿着得体不仅可以显示一个人良好的文化修养,高雅的审美,还能给人良好的印象,赢得他人的信赖,使社交获得成功。(例如:)二、课程讲授

(一)着装与佩带饰物的原则

1、和谐得体的原则。所谓和谐得体,是指人们的服饰必须与自己的年龄、形体、

肤色、脸形相协调。只有充分地认识与考虑自身的具体条件,一切从实际出发来进行穿着打扮,才能真正达到扬长避短、美化自己的目的。

2、TPO原则

TPO是英语时间、地点与目的这三个单词的第一个字母,TPO原则要求人们着装十要充分考虑以下三个因素:穿着服装的时间,节令(T);到哪儿去,即场合(P);和谁见面,干什么事,要达到什么目的(O),等等。

⑴时间。时间的含义有三层:一是指每日的早上、日间、和晚上三段时间。二是要考虑春、夏、秋、冬四个季节的变化对着装的影响。三是要注意时代间的差异,服饰要顺应时代的潮流。

⑵地点。地点是指露面的具体场所,如工作地点、购物中心、旅游景点、自己家中等。不同的地点需要与之相协调的不同服饰。

⑶目的。着装要考虑到目的,即人们意欲通过自己的穿着给别人留下的印象如何。比如,应试、应聘时,最好穿西装或套装,颜色素雅些,使人看上去成熟。(二)着装与佩带饰物的礼仪

1、穿西装的礼仪要求:

⑴西装必须合体,领子应紧贴衬衣领口且低于衬衫领口1-2厘米。

⑵衬衫领子要挺括,不能有污垢和油渍,衬衫的下摆要塞在裤腰里,系好领口和袖口。衬衫的衣袖要稍长与西装上衣1-2厘米。

⑶领带系好后其大箭头正好垂扫皮带扣上端为标准。

⑷扣子有单排扣和双排扣之分,双排扣西装一般要求把扣子全部扣好。单排扣三粒扣的可扣中间的一粒,两粒的可扣上面的一粒,下粒扣不系或全部不系。

⑸西装上衣的口袋的整理十分重要(每个口袋的作用)。

⑹穿西装一定要穿皮鞋,袜子的色彩应与裤子、鞋同类色或较深的颜色。

2、佩带首饰的礼仪要求

要适量、协调;要注意场合;要考虑性别;要考虑着装。举例:戒指的佩带。戒指又称指环,是手指的装饰品。国际上通行的佩带规范是把戒指戴在左手上,拇指不戴戒指。作为特定信念的传递物,戒指的不同戴法,表示不同的约定涵义:戴在食指上,表示无偶求爱;戴在中指上,表示已经恋爱;戴在无名指上,表示订婚或结婚;戴在小指上表示独身。礼仪规定,一只手最好只戴一枚戒指,最多

只能戴两枚,即订婚和结婚戒指,分别戴在无名指和中指上。

三、作业布置

1、什么是服饰礼仪?

2、在着装与佩带饰物时应遵守那些原则?

仪态礼仪

教学目的:通过教学,使学生理解体态语言在生活中的影响,以及要注意的基本的仪态礼仪。

教学时间:8个课时(讲授两个课时,仪态训练6个课时)

教学重点:走姿、站姿、坐姿训练

教学要求:要求讲授通俗、幽默,使用大量生活中事例来说明理论,深入浅出。教学过程:

一、导入:

仪态指人在社交行为中的姿式、表情和风度。仪态是一种语言,是一个人精神面貌的外在体现,是人的体与形、动与静的结合。我们常说仪态是一种语言,是因为在人际交往中,一个人的举手投足、一颦一笑之间,会自然流露出他的风度气质,礼貌修养和所要传递的信息。虽然这种语言无声,但往往比有声语言更真实、更有魅力。(例如:举国庆阅兵式上的我国阅兵队伍的仪态)

国庆受阅官兵的动作所以达到如此高度精确与和谐统一的地步,是长期艰苦锻炼的成果,我们要使自己具有文明、优雅、得体的仪态,也要经过一番训练才行。

二、课程讲授

(一)站姿

1、站姿的要求:对站姿的要求是挺拔。男士双脚分开与肩同宽,女士双脚并拢;挺胸收腹,两眼平视。女士也可站丁字步。

2、商务工作中常见的两种站姿

(1)肃立。身体直立,双手置于身体两侧,双膝并拢,双腿直立,脚掌呈“V”形,下颌微收,双目平视,面带微笑。

(2)直立。男士:双脚分开与肩同宽,两手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴腹部;也可以两脚跟相靠,脚尖呈60-70度,两手叠放在前后;或两脚展开呈90度,右脚前将脚跟靠于左脚内侧中间位置,成右丁字步,左手背后,右手下垂,或站左丁字步,手势相反。女士:双手自然下垂,手臂自然弯曲,双腿要直,膝盖放松,大腿稍收紧。双脚并齐,两脚跟、脚尖并扰,身体重心落于前脚掌。也可以将双手相握或叠放于腹前,双脚可以在一条腿为重要的前提下,稍许叉开。

3、站姿禁忌。不雅站姿要尽量避免,双脚打开站立或双手环抱胸前的姿势,看起来都不雅观。

(二)坐姿

1、正确规范的坐姿要求

注意身体直立。身体也要注意端端正正,不应当把上身完全倚靠着座椅的背部,最好一点都不倚靠。在尊长面前,最好不要坐满椅面。坐好后占椅面的3/4左右,最合乎礼节。交谈的时候,为表示重视,不仅应面向对方,而且同时应将整个上身朝向对方。离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。

起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。坐起身后,应该从左侧离座。

2、常见的几种坐姿

(1)“正襟危坐”式。适用于最正规的场合。要求是:上身和大腿、大腿和小腿,都应当形成直角,小腿垂直于地面。双膝、双脚包括两脚的跟部,都要完全并拢。

(2)垂腿开膝式。它多为男性所用,也比较正规。主要要求是上身和大腿、大腿和小腿都成直角,小腿垂直于地面。双膝允许分开,分的幅度不要超过肩宽。

(3)前伸后曲式。是女性适用的一种坐姿。主要要求是:大腿并紧后,向前伸出一条腿,并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在一条直线上。

(4)双脚内收式。它适合在一般场合采用,男女都适合。主要要求是:两

条大腿首先并拢,双膝可以略为打开,两条小腿可以在稍许分开后向内侧屈回,双脚脚掌着地。

(5)双腿叠放式。适合穿短裙的女士采用。要求是:将双腿一上一下交叠在一起,交叠后的两腿间没有任何缝隙,尤如一条直线。双脚斜放在左右一侧。斜放后的腿部与地面呈45度角,叠放在上的脚的脚尖垂向地面。

(6)双腿斜放式。它适合于穿裙子的女士在较低的位置就坐时所用。要求:双腿首先并拢,然后双脚向左或向右侧斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

(7)双脚交叉式。它适用于各种场合,男女都可选用。双膝先要并拢,然后双脚在踝部交叉。需要注意的是,交叉后的双脚可以内收,也可以斜放,但不要向前方远远地直伸出去。

3、坐姿的禁忌

(1)双腿叉开过大。双腿如果叉开过大,不论大腿叉开还是小腿叉开,都非常不雅。特别是身穿裙装的女士更不要忽略了这一点。

(2)架腿方式欠妥。坐后将双腿架在一起,不是说绝对不可以。但正确的方式,应当是两条大腿相架,并且一定要使两腿并拢。如果把一条小腿架在另一条大腿上,两腿之间还留出大大的空隙,就显得有些放肆了。

(3)双腿直伸出去。那样既不雅妨也碍别人。身前如果有桌子,双腿尽量不要伸到外面来。

(4)将腿放在桌椅上。有人为图舒服,喜欢把架在高处,甚至抬到身前的桌子或椅子上,这样的行为是非常精鲁的。把腿盘在座椅也不妥。

(5)抖腿。坐在别人面前,反反复复地抖动或摇晃自己的腿部,不仅会让人心烦意乱,而且也给人以极不安稳的印象。

(6)脚尖指向他人。不管具体采用哪一种坐姿,都不要以本人的脚尖指向别人,因为这一做法是非常失礼的。

(7)脚蹬踏他物。坐下来后,脚部一般都要放在地上。要是用脚在别处乱蹬乱踩,都是非常失礼的。

(8)用脚自脱鞋袜。在外人面前就坐时用脚自脱鞋袜,显然是非常不文明的。(9)手触摸脚部。在就坐以后用手抚摸小腿或脚部,都是极不卫生又不雅观

的。

(10)手乱放。就坐后,双手都要在身前有桌时放在桌上。单手、双手放在桌下,或是双肘支在面前的桌子上、夹在两腿间都是不允许的。

(11)双手抱在腿上。双手抱腿,本是一种惬意、放松的休息姿势,在工作中不可以这样。

(12)上身向前趴伏。坐后上身趴伏在桌椅上或本人大腿上,都仅能用于休息。而不要在工作中出现。

(三)行姿

1、正确规范的步姿要求。

对行姿的总的要求是:轻松、矫健、优美、匀速。虽不一定非要作到古人所要求的“行似风”,至少也要作到不慌不忙,稳重大方。在行走时,要面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背部、腰部、膝部尤其要避免弯曲,使全身看上去形成一条直线。行进时,双肩、双臂都不可过于僵硬呆板。双肩应当平稳,力戒摇晃。两臂则应自然地、一前一后地、有节奏地摆动。在摆动时,手腕要进行配合,掌心要向内,手掌要向下伸直。摆动的幅度,以30度左右为佳。不要双手横摆或同向摆动。

2、禁忌的行姿

社交礼仪规定,行走之时下列举止俱为失礼:

(1)方向不定。在行走时方向要明确,不可忽左忽右,变化多端,好象胆颤心惊,心神不定。

(2)瞻前顾后。在行走时,不应左顾右盼,尤其是不应反复回过头来注视身后。另外,还应力戒身体乱晃不止。

(3)速度多变。行走之时,切勿忽快忽慢,要么突然快步奔跑,要么突然止步不前,让人不可捉摸。

(4)声响过大。在行走时用力过猛,搞得声响大作,因此而妨碍其它人,或惊吓了其他人。

(5)八字步态。在行走时,若两脚脚尖向内侧伸构成内八字步,或两脚脚尖向内侧伸构成外八字步,看起来都很是难看。

三、仪态训练

1、站姿的训练。

(1)背靠背站立。

(2)背靠墙站立。

每次训练不少于15分钟。

2、坐姿的训练

(1)练习正坐、侧坐、重叠式坐姿,每次坚持20分钟。

(2)练习入座、离座的姿态。

3、走姿的训练

(1)训练走直线。

(2)训练停顿、拐弯、侧行、侧后退步。

(3)训练上下楼梯的步态。

交往礼仪

教学目的:通过教学,使学生理解交往礼仪在现代生活中的作用,以要注意的基本的交往礼仪。

教学时间:2个课时

教学重点:见面礼仪

教学要求:要求讲授通俗、幽默,使用大量生活中事例来说明理论,深入浅出。教学过程:

一、导入:

交往礼仪指的是人们在日常交往中必须遵守的一些基本的礼仪规范。为了更好地进行人际交往,促进相互之间的信息沟通与感情交流,人们必须懂得一些基本的交往礼仪,包括:(例如:)

二、讲授

(一)日常礼貌用语

初次见面说“久仰”;好久不见说“久违”

等候客人用“恭候”;宾客来到称“光临”

未及欢迎说“失迎”;起身作别称“告辞”

看望别人用“拜访”;请人别送用“留步”

陪伴朋友用“奉陪”;中途告辞用“失陪”

请人原谅说“包涵”;请人批评说“指教”

求人解答用“请教”;盼人指点用“赐教”

欢迎购买说“惠顾”;请人受礼称“笑纳”

请人帮助说“劳驾”;求给方便说“借光”

麻烦别人说“打扰”;托人办事用“拜托”

向人祝贺说“恭喜”;赞人见解称“高见”

对方来信称“惠书”;赠人书画题“惠存”

尊称老师为“恩师”;称人学生为“高足”

请人休息说“节劳”;对方不适说“欠安”

老人年龄说“高寿”;女士年龄称“芳龄”

平辈年龄问“贵庚”;打听姓名问“贵姓”

称人夫妇为“伉俪”;称人女儿为“千金”

(二)见面礼仪

见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。

1、名片礼:初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

2、脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

3、拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

4、亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份

的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

(三)交谈礼仪交谈,

是社交活动中必不可少的内容。它是人们传递信息和情感,彼此增进了解和友谊的重要方式。然而,交谈要谈得“情投意合”,却不是件轻而易举的事。在交际应酬中,要使交谈圆满成功,就得讲究交谈的礼仪,主要应记住下列基本原则。在任何社会场合,真诚和热情是交谈的基础。古语云:与人善言,暖若锦帛;与人恶言,深于矛戟。只有开诚相见、坦率耿直、谦虚谨慎、尊重他人的谈话,才能使人感到亲切融洽。若是虚情假意敷衍搪塞,满口“外交辞令”,就会出现“话不投机半句多”的尴尬局面。如果盛气凌人、妄自尊大或油腔滑调、避实就虚,都会使人反感,导致双方产生隔阂。

交谈时神态要专注。切忌东张西望,左顾右盼,坐卧不安,心不在焉,或者翻阅书报,自顾自处理一些与交谈无关的事务。这都是极不礼貌的表现,会使对方感到被你轻视而不悦。在交谈中,也不要面带倦容,随意打哈欠、伸懒腰,显出一副疲惫不堪的样子。

(四)电话礼仪

电话是一种常见的通讯、交往工具,打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容。

▲接电话的礼仪:

1、电话铃一响,应尽快去接,最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门,“您好,这里是xx公司xx部”;询问时应注意在适当的时候,根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应平和、音量要适中。

2、接电话时,对对方的谈话可作必要的重复,重要的内容应简明扼要的记录下来,如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。

3、电话交谈完毕时,应尽量让对方结束对话,若确需自己来结束,应解释、致歉。通话完毕后,应等对方放下话筒后,再轻轻地放下电话,以示尊重。

▲打电话的礼仪:

1、选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到对方单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。

2、首先通报自己的姓名、身份。必要时,应询问对方是否方便,在对方方便的情况下再开始交谈。

3、电话用语应文明、礼貌,电话内容要简明、扼要。

4、通话完毕时应道“再见”,然后轻轻放下电话。

(五)馈赠礼仪

礼尚往来是国际上通行的社交活动形式之一,是向对方表达心意的物质表现。在外事活动中,为了向宾客或对方表示恭贺、感谢或慰问,常常需要赠送礼物,以增进友谊与合作。与中国人送礼不同,国外送礼有独特之处,还有一些基本的约定俗成的“规则”。

▲外国人在送礼及收礼时,都很少有谦卑之词。中国人在送礼时习惯说“礼不好,请笑纳”,但外国人认为这有遭贬之感;中国人习惯在受礼时说”受之有愧“等自谦语,而外国人认为这是无礼的行为,会使送礼者不愉快甚至难堪。所以,当接受宾朋的礼品时,绝大多数国家的人用双手接。

▲送礼花费不大,礼品不必太贵重。送人太贵重的礼物不妥当,易引起“重礼之下,必有所求”的猜测。一般可送点纪念品、鲜花或给对方儿童买件称心的小玩具。

▲外国人送礼十分讲究外包装精美。

▲送礼一定要公开大方,把礼品不声不响地丢在某个角落然后离开是不适当的。

▲西方人大都喜欢在收到礼品后立即打开,并说出感谢的话,以示对送礼人的尊重,你不用介意他是否真正喜欢。

▲拒绝收礼一般是不允许的。若因故拒绝,态度应委婉而坚决。