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(整理)金蝶常见问题及处理方法

(整理)金蝶常见问题及处理方法
(整理)金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法

1、明细帐查询错误

错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,

系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl 表损坏

处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关

系的完整性。

2、报表取数出现翻倍

错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外)

处理方法:具体步骤如下:

1)进行反过帐、反结帐到出错期间,

2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),

3)在新版本软件中恢复操作权限,

4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐

注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套

操作步骤;

1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件

2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成

4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名

5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

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4、帐套备份提示错误

错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。确定后,返回界面。

问题原因:数据库表Glpref 错误或数据库损坏

处理方法:如果数据库表Glpref 错误

对比分析Sample.Ais. Glpref 经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref 表多了一

个字段:Fpaneedrecalc 将该字段删除后即可正常备份。

如果数据库损坏:处理方法参照前面数据损坏的修复。

5、引入凭证提示错误

错误描述:账套A.Ais 从账套B.Ais 引入凭证时,提示“B.Ais 账套不存在,或者它是一个错误的

账套文件。

问题原因:当前的两个帐套都没有使用凭证字。软件约定,如果源帐套中没有使用凭证字,则源帐

套的凭证不能补引入到目标帐套中。

处理方法:直接到凭证表中,将源帐套的凭证字补上,再引入就可以。可以通过建立更新查询的方

法来实现快速替换。

如果目标账套不需要凭证字,可以在引入凭证后,再将源帐套的Fgroup 的值还原,在凭证表Fgroup

字段是一个空格。

6、明细账查询有其他月份的凭证

错误描述:在2000xp 帐套查看明细帐时,发现部份科目的明细账在12 月的最后还有1、2、3 月的

部份凭证。如果将期间按4-12 查询则又不会出现这种现象。

问题原因:凭证表中记录的信息有错。检查数据库和科目结构,没有问题,但在凭证分录表Glvch

表中,涉及的几张凭证的Fclsid 和Fobjid 的值分别为0 和*,但在Glcls 和Glogj 中,并没有这样

的数据存在。

处理方法:到数据库Glvch 表中将涉及到的这几张凭证在Fclsid 和Fobjid 字段上的0 和*的值删除

即可。

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7、明细账查询提示错误

错误描述:查明细帐时,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx",其中,XX 是一串数字

问题原因:是帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常,Glsubldg 和表Glslnav 受到损坏、

索引丢失等错误导致提示错误。

处理方法:用Check 工具检测,如果还不行就把所有的关系和索引都删除后重建。建议把Glsubldg

和Glslnav 从数据库中删除,然后用Check 添加进来,再添加索引关系,这样可以解决。

8、明细账查询出现其他科目内容

错误描述:查询明细帐时出现了查询之外的内容,如只查询现金的明细帐,在显示现金明细帐的同

时还显示了应收帐款的明细帐。

问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。

处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。

9、出纳模块本期期初不等于上期期末

错误描述:出纳系统中现金和银行日记帐1 月-4 月数据正确,但扎帐并结帐到5 月后数据出错(5

月初数与上月底数不等);通过新建帐套引入出纳业务,问题仍旧

问题原因:在日记帐中有日期正确但期间错误的记录。

处理方法:

1)、利用Check 检查,修复关系丢失。

2)、检查日记帐表Trbankjnl、Trcashjnl 发现存在大量的日期正确,但期间不正确的数据(如果日期

为2004-04-30,但期间为44)。

3)、修改后再重新进行反扎帐和扎帐。

10、初始数据输入科目定位不正确

错误描述:标准版Xp 初始数据输入时,科目后有空行,光标点中其中的一行,在底部显示的却是

其他科目的名称。

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问题原因:科目含有非法字符(如回车符、换行符)。

处理方法:进行科目名称的修改,将后缀的空格去掉,直接在数据库里去掉非法字符即可。

11、打不开帐套提示没有权限

错误描述:打不开帐套提示没有权限

问题原因:

1、用户忘了密码,所以进入不了。

2、重新安装软件或系统前,备份了帐套数据,但没有备份用户信息。该信息保存在软件安装目录

下的System.Mda 文件中。

处理方法:

1、新建一个帐套,如为A.Ais 并直接结束初始化作为标准帐套;

2、用Access97 打开现在这个不能登录的帐套,

3、从A.Ais 中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来后,会形

成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1

的表,需要将他们改命为:Glacctright、

Glright、Glrptright、Sysusers,系统会提示是否更名,按Y 即可。最后,再将Glacctright

容清空。

4、有些版本,如医院版、行政事业版等,可能没有Glsysusers 表,则可以跳过该表,直接导入Glright

表即可。

5、建议利用Check 工具,对该帐套进行次检查修复丢失的关系等。

6、打开软件,重新建立与原来相同的用户名,并重新授权即可。

7、对于标准版和工业版,可以直接到Http://218.4.200.18 去下一个Aisok,该工具可以直接取消

Manager 密码。

12、打开帐套出现一个升级的界面

错误描述:打开帐套后,软件出现一个存在升级的界面,并在它后有一个看不见具体内容的错误的

界面。

问题原因:在Glpref 表的Lastappwriterid 值有错。

处理方法:对比Sample.Ais 或标准的空账账套的对应字段的内容修改即可。

帮助顾客成功- 7 - 技术支持快递第6 期

13、工资报表显示出现错误

错误描述:2000 标准版7.0,结帐到12 月中发现工资报表中的职员姓名全不显示,固定项显示为

空白,年结后到2004 年1 月中也不显示,但新增加的职员可以正常显示。

问题原因:在工资数据表Padata 中有太多的无用记录,造成数据混乱

处理方法:将Padata 表中所有为0 值的记录删除

14、固定资产计提减值准备时报错

错误描述:计提减值准备时报错:运行时错误13,类型不匹配。

问题原因:固定资产卡片上缺少减值的科目信息。

处理方法:计提减值准备是现在的软件升级后增加的功能,所以在升级后需要对所有卡片做其他变

动,增加减值准备对方科目和减值科目,之后才能计提减值准备。

15、固定资产计提折旧无法生成凭证

错误描述:固定资产系统进行计提累计折旧在进度完成时,系统提示:计提折旧出错,无法生成凭

证”。

问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。

处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。

16、固定资产计提折旧时提示错误

错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!

问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。

处理方法:

1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别,是否和科目表中的设置不一致,如不

一致,则应修改为一致。

2)检查在Facard 中,Fassetid(卡片代码)为012 的Fassetacid(固定资产科目代码)的

明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。

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17、固定资产计提折旧时提示错误

错误描述:固定资产计提折旧时提示:运行时错误94,使用Null 无效。

问题原因:在涉及到固定资产金额的几张表Fabal、Fabaldept、Fabalexpense、Fabalfor 中字段类型为货币的字段丢失了数据。

处理方法:

1)检查涉及表中的字段中丢失的记录补上。

2)检查上述表中字段类型为货币类型的默认值是否为0,如果不是,应该全部都改为0.3)3)重新计计提折旧。

18、账套3343 错误的修复

错误描述:最常见的错误就是3343 错误,此时我们打开帐套时会提示“文件操作发生下面的错误,

请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3343 :Unrecognized Database Format '

C:\GSNB\2000BZXP\SAMPLE.AIS'.”

问题原因:

使用Microsoft Access 97 数据库作为存储数据的格式,也就是常说的帐套。帐套有可能因偶然因素而损坏,如电源电压不稳、死机、没有正确关闭应用程序、病毒、由硬件引起的网络通讯不稳定、网络服务中断等。任何影响计算机稳定工作的非正常因素都有可能破坏帐套数据库。如果Access因某种原因而非正常退出,也可能导致数据库损坏。

处理方法:

修复的方法可以根据实际情况采用如下几种或组合使用:(在操作前,一定要做好事前的帐套实体

备份)

1)、使用金蝶2000 自带的帐套修复功能

进入金蝶2000,在未打开帐套的情况执行“文件”菜单下的“修复帐套”功能,系统将要求选择要修复的帐套,这个功能一般可以修复轻微损坏的帐套数据库。

2)、利用VISDATA 进行修复。

在K3 安装盘上\HELP 下有VISDATA.Exe 工具。运行后执行:文件??修复Mdb??选择需要修复的帐套??打开。它可以修复一般用Kingdee 自身不能修复的问题。使用该工具不需要连接System.Mda,只有当需要用它来打开帐套文件时才需要指定System.Mda 文件和输入用户名与密码。

3)、使用Access97 的修复数据库功能

如果使用金蝶2000 自带的帐套修复功能或用VISDATA 无法修复帐套数据库,则需要使用Access97 的修复数据库功能,Access97 修复数据库需要执行如下几个步骤:

A)连接工作组文件

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Access97 安装后,会在Office 安装路径下自动生成一个Access 工作组管理应用程序的快捷方式,如:C:\ Microsoft Office\ MS Access Workgroup Administrator.Lnk,也可以直接双击Access 工作组管理应用程序文件,其所在路径一般在操作系统下的System 或System32 文件夹下,如Windows98 操作系统下的C:\Windows\System\Wrkgadm.Exe 就可以运行Access 工作组管理程序。它主要用来连接Access 数据库管理程序和应用程序中的系统数据库关系,以获取能操作应用程序数据库的系统管理员资料。金蝶2000 帐套数据

库是经过加密处理的,要操作金蝶2000 产品的数据库,就必须通过Access 工作组管理工具将Access 数据库管理程序和金蝶数据库联接起来,操作如下:运行Access 工作组管理程序,进入联接窗口。

B)选择“联接”进入系统数据库路径定位窗口,

C)选择“浏览”定位金蝶系统数据库文件System.Mda 所在路径。

D)确定后提示联接成功,

E)启动Access97,在出现的登录对话框中输入用户名和密码,

F)在“工具”菜单中的“数据库实用工具”中选择“修复数据库”,在修复数据库对话框中,选择想要修复的数据库,

G)通常情况下可以修复成功

4)使用Windows2000 的ODBC 修复

如果使用Access 97 还无法修复帐套数据库,就必须使用Windows2000 的ODBC 修复功能来修复。使用这一功能的前提是已经安装了Microsoft Access 97,而且必须是97 版本。如果安装的是Microsoft Access 2000 或Microsoft Access XP,则不可以使用此功能,因为不同版本的数据库结构不同。因此,使用高版本的数据库驱动程序即便修好了帐套数据库,金蝶财务软件也无法打开该帐套。

A)运行系统[控制面版][管理工具]中的[ODBC 数据源],出现对话框。

B)选择“Microsoft Access 97 Database”,单击[配置],出现“ODBC Micr osoft Access

安装”对话框,单击“系统数据库”选择金蝶目录下的SYSTEM.MDA 文件,

C)单击[高级],出现“设置高级选项”窗口,在“登录名称”中录入Morningstar,“密码”处录入金蝶数据库密码,单击“确定”返回“ODBC Microsoft Access 安装”窗口。

D)在“数据库”中单击“修复”,选择需要修复的金蝶账套进行账套修复,通常情况下可修复成功。

5)使用Access2000 修复

如果使用Odbc 也无法修复帐套或者系统中没有安装ACCESS97 且手头又没有Access97 安装盘怎么办吗?可以学会用ACCESS2000 修复帐套。

对于部份帐套,在打开时提示打开错误(非权限原因造成的不能打开帐套),但又不能用Access 97和ODBC 等进行修复。此时,可以试着用Access 2000 进行修复。一般地,几乎绝大的此类错误都可以修复。

方法一:

A)先连接工作组文件

B)进入ACCESS2000,不用打开任何数据库。

C)点击“工具->数据库实用工具->压缩和修复数据库->选择帐套"-->输入需要压缩后生成的数据库名

D)在ACCESS 中新建一空数据库

E)文件->获取外部数据->引入->选择刚才压缩后生成的数据库文件名->所有表及查询.(也可以不选查询,后面利用Check 添加所有查询)

F)工具->数据库实用工具->转换数据库->到早期ACCESS 版本--->输入转换后要生成的数据库名

G)利用Check 检查和利用Access97 打开。

方法二:

A).先链接工作组文件

B).进入ACCESS2000,不用打开任何数据库。

C).点击“工具->数据库实用工具->压缩和修复数据库->选择帐套"-->生成Db1

D)可以直接点击:“工具->数据库实用工具->转换数据库-->转换到当前数据库版本".--->选择需要转换的数据库文件Db1-->打开--->输入转换后的数据库文件名Db2-->保存;

E)再用Access2000 打开这个转换后的数据库Db2,选择:“工具->数据库实用工具->转换数据库-->转换到早期Access 版本"--->输入转换后要生成的数据库名Db3-->保存

F)将Db3 的扩展名更为Ais,已经可以用软件打开了。再用Access97 打开和利用Check 检查。

注意事项:

A)一般容易损坏的表有:Glacct,Globj,Glcy 表。可以在备份这几张表后,将他们删除,再从标准帐套中导入这三张表,然后将他们的数据分别再Copy 回去,再用Check 工具检测。对于Glacct表,需要注意的是,需要先取消它的所有的隐藏列才可以,否则操作将不成功。

B)在用Access 2000 进行修复的过程中,对于保存的文件名,注意要保存为.Ais 格式(先在文件类型中选择“所有文件”,然后在“文件名”处直接输入帐套全名)。

C)不管是用Access97 还是用Access2000,修复数据后,都最好使用Check 结合标准帐套,检查一下数据库的完整性和合法性。

D)在使用Check 进行检查和添加的过程中,需要耐心操作。如,有的索引、关系不能添加,就先添加可以添加的部份,再添加不能添加的部份。通常,当另一部份分添加后,其他先前不能添加的部份已经可以添加了。

F)在使用Check 的过程中,应该按照以下的顺序进行:表数-->查询--->字段--->索引---->关系。而不能跳过,否则添加不成功。

G)可能需要重新进行用户授权。

H)在正式使用前,强烈建议使用使用Check 进行检查。最好是两遍,每次Check 都要关闭帐套后重新选择。

19 、进入总帐后看不到期间列

错误描述:在总帐查询中,默认不显示“期间”这一列,数据库中修改后可以显示期间,使用了恢复预设列宽功能,则又不显示了。

在总报表7.3、2000XP、KIS 标准版中,都如果连续期间查询,则期间(月)列会自动显示出来;

但是在会计中心、行政事业、医院等版本中,在修改后可以显示期间,但是如果连续期间查询,则不再显示期间。

问题原因:数据表的列隐藏字段有错误。

处理方法:

1)、修改前,先退出软件。

2)、进入后台数据库库中,将Glldgcol 表中所有Fcolhidde 字段是-1 且FCOL=7 且Fldgid=Glbasecy的Fcolhidde 值全部改为0

3)、将对应的Fcolwidth 字段值0 或-1 的改为1000(或一个适合的数值)

20、录入工资数据无法显示

错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白。

问题原因:Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值。

处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去,最后利用Check 添加关系等。

21、录入凭证后,查询该张凭证,无法显示分录体

错误描述:录入凭证后,再进入查询该张凭证,显示分体为空白。

问题原因:凭证表Glvch 表坏了,在该表中对增加凭证的FID 字段为空

处理方法:如果只是某一张凭证有问题,则只需要将该凭证的Fid 对应的值按在顺序规律补上一个值即可;如果所有增加的凭证都是这样,则需要在补上新增加的凭证对应的Fid 值后,将该表备份,再删除,利用Check 工具从标准帐套中添加Glvch 和相应的关系等,再将备份的凭证数据复制回Glvch 表中。

22、凭证过帐提示错误

错误描述:在凭证过帐时,系统提示:过账发生错误,无法过账。( You Can't Add Or Change A Record Because A Related Record Is Required In Table 'Globj)'。

问题原因:凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致。

处理方法:进行凭证检查,系统报告:74 号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在,增加该职员后,正常过帐。

23、多借多贷明细帐显示的问题

错误描述:标准版V7.3 中,凭证为多借多贷形式,在进行明细帐查询时没有显示,贷方两笔分录却以借方显示

注:在借方有多个同一科目的资金类科目。

问题原因:科目为资金类科目如银行存款102 并且金额在借方,且同时出现在多借多贷凭证的同一个方向,则在该明细帐中只能显示第一个该科目的数据,且另一方向科目的金额与第一个102 科目的金额方面相同并同时显示在这个102 科目的明细帐中,如果资金类科目在凭证中是在贷方,则没有该问题。

处理方法:在查询明细帐时,取消“现金类科目分行显示多个对方科目记录”的选项即可解决

24、核算项目维护提示错误

错误描述:一个2000 工业版7.3 帐套,核算项目维护提示3021 错误

问题原因:在表Glcusttype 和Glregion 中丢失了记录

处理方法:从一个正常的帐套中,将对应的表中的数据记录复制过来

25、行政事业版6.28 套打金额不对

错误描述:行政事业版628 只要凭证上金额的小数位是0.60 和0.70 就会在套打时,在汉字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。

问题原因:程序错误

处理方法:打补丁https://www.wendangku.net/doc/a36607782.html,:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 执行其中的Setup.Exe,并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装

26、明细帐无法显示数据

错误描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或标准版或总帐报表中,405 科目下的所有目中的部份在明细中无论是否包含未过帐凭证,都不能查询

问题原因:选项设置问题

处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记录”。同时,要注意用户权限。

27、日报表数据查询错误

错误描述:查询102 科目的日报表时,102 只显示昨日余额和今日余额,而且余额数相同是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。但其明细科目的金额可以正常查询出来

问题原因:在凭证表Glvch 中,存在非法记录:日期Fdate 字段为2005-06-03,但期间

Fperiod 字段为18。

处理方法:备份账套后,删除此记录即可。

28、存货收发汇总表显示不出金额

错误描述:在工业版7.3 中,存货收发汇总表显示不出金额。

问题原因:Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。

处理方法:将Glldgcol、Glldgpage 两张表删除,从标准帐套中导入这两张表,再利用Check 结合标准帐套检查所有的结构。

29、无法表外科目使用

错误描述:在KD2000 中(XP、总帐报表、迷你版、标准版),在会计科目类别中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中没有“表外科目”这一列。且在Sample.Ais 帐套中可以正常使用表外科目

问题原因:帐套参数没有设置

处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将“使用表外科目”勾上

30、明细账查询记录重复

错误描述:在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示

问题原因:用户信息错乱

处理方法:

1)如果是每个用户登录都是这样,则需要导库

A、新建一个对于应版本的标准帐套,导入以下的表

Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers

B、注意导入后它他们的名字分别为:Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1,要将他们分别更名为Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers

C、再结合Check 检查关系,重新增加用户和对用户进行授权即可。

如果在添加关系或索引时提示Glacctright,Glright,Glrptright 等表有空值,则可以先将该表中数据清空后再添加关系与索引,此时,以Manager 已经可以成功登录软件。

D、最后,重新进行用户设置与授权,需要注意的是,安全码必须与原来的不相同,否则问题很可能会重现。

2)如果能以Manager 或某一管理员登录,且显示正常;只是其他用户登录显示不正常,建议以Manager 或某一管理员登录软件,也可以新建一个管理员并授权。再将所有操作显示不正常的用户降级为普通用户,再将他们删除。之后重新建立所有的用户,注意的是,安全码一定不能与原来的相同,否则,问题将重现。

31、过帐和反过帐提示错误

错误描述:账套在过账、反结账、发过账时均报错:在过帐过程中遇到错误,过帐失败

问题原因:Check 检查发现,Faba 表关系丢失

处理方法:将Fabal 备份后将表记录清除,利用Check 和新建立的标准帐套,添加相关索引关系,再将数据Copy 回去并重新检测索引与关系并检查修改Fabal 表的相关货币类型

字段的默认值,重新生成固定资产业务与凭证,可以正常过帐、结帐。

32、损益类科目明细账无法查询数据

错误描述:会计科目:"财务费用"在结转损益之前,可以显示出总帐及明细帐;但是在结转损益、并将结转损益的凭证过帐之后,:"财务费用"的总帐及明细帐却无法查询。

问题原因:帐套参数设置出现问题。

处理方法:在维护--高级--账薄报表--选择“在帐薄报表中显示总发生额和余额为零的记录”同时,要注意用户权限。

33、新增核算项目提示错误

错误描述:在年结后或日常业务中,将部份没有余额的核算项目删除后,再增加相同的代码的记录时,提示:该代码已经存在。无法继续。

问题原因:数据冗余,在进行核算项目删除时,只删除了对应的核算项目表中的记录,并没有删除该项目在GLOBJ 中在对应记录。

处理方法:在ACCESS 查询中建立核算项目和GLOBJ 的连接查询,将没有关联的数据,从GLOBJ中删除。

34、打开账套提示错误

错误描述:打开帐套时,提示:文件操作发现下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器

94:使用Null 无效。

问题原因:帐套参数表出现错误。

处理方法:备份当前帐套的Glpref 表后,导入一个正常帐套的Glpref,然后根据原Glpref 的内容修改导入的Glpref 中的对应字段的内容。再将导入的表名更名为Glpref。

35、明细账查询无法显示数据

错误描述:在总帐、多栏帐等帐薄中查询,但是在明细中不能查询数据。

问题原因:用户权限表损坏

处理方法:从标准帐套中导入Glright,然后Check,重新授权;可以正常查询。

36、核算项目无法准确定位

错误描述:在查询职员核算项目时,A 核算项目显示B 核算项目的内容

问题原因:由于核算项目类别‘职员'没有录入出生日期,学历等信息导致

处理方法:录入这些信息即可

37、出纳管理模块引入数据死机

错误描述:Kis7.5 出纳管理模块中,在“现金日记账”或“银行日记账”中选择“文件”菜单下的“从凭证引入现金日记账”或“从凭证引入银行日记账”,在弹出的凭证过滤窗口中选择“会计期间”的全部凭证,点击"确定"按钮后,此时KIS 软件死机。

问题原因:软件设计现金日记帐只能引入扎帐后2 个会计期间的凭证数据,如扎帐日期为1 期,只能引入2-3 期总帐凭证数据,否则会出现死机

处理方法:通过扎帐可以解决该问题

38、无法启用账套

错误描述:启用新账套,录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后,试算不平衡,无法启用账套。固定资产科目之外的数据均正确,固定资产科目起初数据和累计折旧期初余额也正确

问题原因:由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的,这与在这个期间曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关,如果有卡片发生清理,其发生额将不能记入初始化数据中。

处理方法:新建科目,名称为‘初始化前补充清理固定资产本年发生额’在科目初始化数据中录入本年借贷累计发生额,使试算平衡,最后结束初始化即可。

39、明细账打印跳页

错误描述:打印明细帐时不连续,打印某一个科目是打几行就跳到下一页,再打几行后又跳到下一页。每一张纸上只打印几行。帐页打印不完整。

问题原因:以前打印的时的临时记录影响目前操作

处理方法:明细帐中进行‘恢复初始列宽’操作或者直接删除数据库表Glsubldg,Glsubnav 中临时记录,然后再重新打印

40、内部往来过滤条件无法使用

错误描述:Kis7.5 帐套核算项目中,往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常,而内部往来(原职员变更名称)中过滤、查找功能无法使用

问题原因:核算项目表Globj 与职员信息表Glemp 数据不匹配

处理方法:用ACCESS 打开账套删除Glemp 中所有数据

建立查询,在视图中打开SQL 视图执行下面SQL

Insert Into Glemp

(Fclsid,Fobjid,Fdeptclsid,Fdeptobjid,Fempgroup,F***,Fdegree,Fduty)

SELECT Globj.Fclsid, Globj.Fobjid,2, 5, 0, 0,2,1 FROM Globj Where Fclsid=3 And Fobjid<>'*'

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法 说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统 1、固定资产折旧年限超期问题 现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。 2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系 统)

工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果 凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完 整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证 对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算 项目不能为空,且无法保存该单据。解决的 方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保 存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标 左键后,再点击保存按钮。 3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000 方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文system.mda文件,拷贝即可。重装系统和软件后将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录 可。

方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可 使用此方法) 4、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录 入了损益凭证。 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转 损益”功能自动生成,不可手工结转。 5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金 蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。 通过工具→用户授权→按选定指定的用户→ 授权→操作权限→权限适用范围→所有用户 即可。

金蝶K供应链常见问题集精编

3.采购管理 .采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同? 适用版本K/3 所有版本 问题表现采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同,为什么采购发票 上有开票人且可录入任何文字,但是销售发票上的开票人即制单人? 解决方法因为采购的发票是供应商开过来的,开票人是供应商那边的人,不是本公司的人, 因此可以手工录入而不用F7 选择,但是销售发票是本公司开出的发票,谁做单就是谁开出 发票,因此开票人就是制单人。开出发票,因此开票人就是制单人。 . 订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗?适用版本 问题表现订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗? 解决方法锁库数量不能比订单上的数量多,锁库之后不能做变更。 . 序时簿查询时提示:取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作用于对象'~'失败适用版本 问题表现查询外购入库、采购订单等序时簿时提示:取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作 用于对象'~'失败 解决方法此时一般是由于序时簿中某个字段错误导致,可以把过滤条件中的表格设置中所有 字段去掉,然后每个字段选中试一下是哪个字段错误引起的,例如物料的计量单位丢失或者 基本计量单位与默认计量单位不一致可能导致此种情况 . 委外加工与处理上有什么区别? 适用版本 问题表现委外加工与处理上有什么区别? 解决方法1、加工费录费用发票,采购发票只有现购和赊购的类型,没有委外加工类 型的。从之后版本,加工费录委外加工类型的采购发票。 2、没有委外加工材料对账表,之后版本有此报表。 . 委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理?适用版本 问题表现委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理? 解决方法1、做红字的委外加工发出单据。2、手工关闭蓝、红字的委外加工发出单。核销 界面不再显示这两张单据。3、,委外加工材料明细表为已核销。4、 部分核销的委外加工出库单允许拆单。拆单后进行对等核销。 . 使用存量管理,K3 的小图标经常不出现? 适用版本 问题表现在使用存量管理的时候,客户需要随时查看异常情况,在屏幕的右下角会出现一

金 蝶 常 见 问 题

金蝶常见问题及处理方法 1、明细帐查询错误 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误, 系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。 问题原因:数据库表Glbal,Glpnl 表损坏 处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关 系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。 问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 处理方法:具体步骤如下: 1)进行反过帐、反结帐到出错期间, 2)安装新版本软件(建议用比较高的版本), 3)在新版本软件中恢复操作权限, 4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再 反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。 3、利用ODBC 修复账套 操作步骤; 1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。 3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完 成 4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。 7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整 性。 8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。 帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期 4、帐套备份提示错误 错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。确定后,返回界面。 问题原因:数据库表Glpref 错误或数据库损坏 处理方法:如果数据库表Glpref 错误 对比分析Sample.Ais. Glpref 经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref 表

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1) 1、明细帐查询错误 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误, 系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。 问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏 处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关 系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。 问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 处理方法:具体步骤如下: 1)进行反过帐、反结帐到出错期间, 2)安装新版本软件(建议用比较高的版本), 3)在新版本软件中恢复操作权限, 4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再 反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。 3、利用ODBC 修复账套 操作步骤;

1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。 3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完 成 4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。 6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。 7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整 性。 8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。 帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期 4、帐套备份提示错误 错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。确定后,返回界面。 问题原因:数据库表Glpref 错误或数据库损坏

金蝶KIS常见问题汇总

1.KIS标准版服务器打开帐套正常,但是客户端打开服务器帐套提示损坏需要修复,但将 帐套复制到本地却可以正常打开。 答:此情况一般为服务器上帐套所在的文件夹没有完全共享。如果服务器上装有网络管 理工具也回造成这种现象。 2. KIS商贸版1.0存货初始数据录入后,启用了帐套,存货信息能否在修改? 答:商贸版1.0存货初始数据录入后可以在业务没有和财务对账平衡情况下,启用后还可以在第一期没有结帐前通过初始化报表中的存货初始化再次录入。 3. KIS商贸版1.0新建帐套后某些会计科目如库存商品等不能增加核算项目,增加时会 提示“该科目已经在系统中使用”? 答:因为某些科目在建帐时,系统会自动在商品类别或者结算方式中设置对应科目,在 相应的地方取消对应科目的设置即可。 4. KIS标准版7.6运行软件时报错,提示文件操作发生错误:检查有关文件,路径和驱 动 器,F3:file not found. 答:此情况是因为软件安装目录下的KISTempDB.bak和KISTemp.dat文件丢失或损坏,可以从其他电脑复制这两个文件到问题电脑的安装目录下即可。 5. 商贸版和专业版9.1并行安装时会报错。 答:若要这两个同时在一台机器上安装时,要首先安装对应的补丁程序,该程序在安装 盘的OS目录下。 6. 商贸版中能否按客户进行对商品订价格? 答:不行,最好使用专业版。 7. 商贸版1.0表中能否出现条形码,同一批号的商品不能录入两次? 答:这两个问题在这里边不能实现。 8. 商贸版1.0中商品采用分批认定法并使用保质期管理,在对销售单进行审核是一直提 示库存不足。 答:因为库存中的保质期和单据中商品的保质期不一致,通过以下语句可以调整:update t_cc_inventory set fkfperiod=t1.fkfperiod from t_icitem t1 inner join T_CC_Inventory t2 on t1.fitemid=t2.fitemid 9. KIS迷你版7.5sp2打开时一直报错,并且查不到明细帐。 答:软件重新安装即可解决。

金蝶常见问题

金蝶常见问题及处理方法2011-05-19 15:0725、行政事业版 (2012-08-11 11:27:49) 分类:金蝶常见问题 标签: 杂谈 6.28 套打金额不对 错误描述:行政事业版628 只要凭证上金额的小数位是0.60 和0.70 就会在套打时,在汉字大写中的数据会减少一角,而为其他值则不会。 问题原因:程序错误 处理方法:打补丁https://www.wendangku.net/doc/a36607782.html,:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 执行其中的Setup.Exe,并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装 26、明细帐无法显示数据 错误描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或标准版或总帐报表中,405 科目下的所有目中的部份在 明细中无论是否包含未过帐凭证,都不能查询 问题原因:选项设置问题 处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记录”。同时,要注意用户权限。 27、日报表数据查询错误 错误描述:查询102 科目的日报表时,102 只显示昨日余额和今日余额,而且余额数相同是本月的期初数据,没有今日借方和今日贷方的金额。但其明细科目的金额可以正常查询出来 问题原因:在凭证表Glvch 中,存在非法记录:日期Fdate 字段为2005-06-03,但期间Fperiod 字段为18。 处理方法:备份账套后,删除此记录即可。 28、存货收发汇总表显示不出金额 错误描述:在工业版7.3 中,存货收发汇总表显示不出金额。 问题原因:Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。 处理方法:将Glldgcol、Glldgpage 两张表删除,从标准帐套中导入这两张表,再利用Check 结合标准帐套检查所有的结构。 29、无法表外科目使用 错误描述:在KD2000 中(XP、总帐报表、迷你版、标准版),在会计科目类别中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中没有“表外科目”这一列。且在Sample.Ais 帐套中可以正常使用表外科目 问题原因:帐套参数没有设置 处理方法:在维护-----高级-----帐薄报表:将“使用表外科目”勾上 30、明细账查询记录重复 错误描述:在查询明细时,发现同一记录有双行或多行显示 问题原因:用户信息错乱

金蝶K3常见问题(一)

一、总账: 多栏账期初数据不能正确显示 问题描述生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目,每个科目下设工程项目作为核算项目,帐套是11月建帐,在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。当启用帐套后,这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额,只有借方,贷方发生额 解决办法:只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了 二、总账:凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印 问题描述 10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题. 解决办法:可以试一下在数据库里执行delete from t_useprofile,看能不能解决,在执行前请先将账套备份, 三、总账:总账凭证查询 问题描述在总账进行(科目<>库存商品)时,照样会把有库存商品的科目过滤出来,在进行(不等于<>)条件使用的时候,都会出现不正确的显示结果, 解决办法:可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。 四、总账:凭证现金流量指定 问题描述凭证借:银行存款 50 借:财务费用_利息 -50 指定这张凭证的流量指定不了 解决办法:可以通过指定流量时将金额重算一下,经负数的改为正的即可 五、总账:核算项目与科目组合表引出错误 问题描述核算项目与科目组合表查询条件如果只选择借方累计发生额或贷方累计发生额,引出EXCEL时表头错行。 解决办法:在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的,软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。 六、总账:手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入 问题描述需要手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入,要求必须输入原币金额,需系统自动结转损益是不需要输原币金额的,希望总部能更改下程序限制。 解决办法:您只要在凭证录入界面出现提示输入原币金额的时候选择取消就可以了. 七、总账:凭证的现金流量就没有指定完整 问题描述录入凭证时指定现金流量表付表时,凭证的借方是管理费用下的招待费,贷方是主营业务收入的火锅收入.指定招待费的时候没有对方科目火锅收入.那张凭证的现金流量就没有指定完整. 解决办法:处理这种凭证的时候,关闭总帐设置里面的必须指定现金流量表的附表的功能,然后指定现金流入量总额,指定现金流出量,现金流量的净额没有影响,凭证可以保存.例如,借:管理费用100,借:现金 200 贷:主营业务收入 300 指定的时候先指定主营业务收入现金流

金蝶专业版采购管理模块常见问题及解决方法

金蝶专业版采购管理模块常见问题及解 决方法 问题1 在外购入库单套打模板中不显示表尾信息 解决方法 请按下列步骤操作: 1、打开外购入库单套打模板;2、单击【编辑】→【套打设置】,打开设置窗口;3、单击【表单元】页签,单击选中【表尾】,单击【确定】按钮即可。问题2 采购发票上的物料种类少于入库单中物料如何钩稽 解决方法 解决方案当发票上的物料与入库单中物料数不一致时需要先进行拆单处理,使入库单中物料种类与发票中一致后再进行钩稽处理。注意如果不拆单处理,则暂估入库的物料在【估价入账核算】中不显示。 问题3 为什么要进行采购发票与采购入库单的钩稽 解决方法 功能说明采购发票与采购入库单钩稽,是采购发票与采购入库单确认的标志,是外购入库核算的依据。只有已钩稽的采购发票才可以执行外购入库核算,才能将采购发票金额反写到采购入库单,确保入库成本的准确性。未与采购发票钩稽的采购入库单将视同暂估入库处理。问题4 同一订单不同批次的物料要同时入库 解决方法 请按下列方法操作:方法一: 1、打开【金蝶KIS专业版】主界面;2、单击【采购管理】→【采购入库】;3、在【采购入库单】录入界面,通过关联采购订单录入;4、单击菜单【查看】→【选项】,先选择【条目拆分选项】设置分拆数量、分拆方法及分拆位置,然后再执行【条目拆分】,然后再按对应批次录入,最后修改实收数量字段的数量即可。方法二:建议录入多张采购入库单分别入库。 问题5 何种情况下需要进行采购入库单的拆分 解决方法 功能说明采购业务中常常会有这种情况存在,采购入库单同采购发票未能在同一期间完全钩稽,造成部分成本需要暂估,这种情况下就需要进行采购入库单的拆分处理。例如:当期采购入库数量为50个,但对方开具的发票上只有30个,此时,为了保证采购入库核算及暂估入库的准确性,我们需要对采购入库单进行拆分。 问题6 采购入库单什么情况下会关闭 解决方法

金蝶KIS标准版超常见问题解决方法

金蝶KIS标准版超常见问题解决方法 金蝶软件标准版常见问题处理方法汇总,除去固定资产、工资 管理和服务器和客户端的问题,其他问题,同样适用于金蝶迷你版。下面是为大家带来的金蝶KIS标准版超常见问题解决方法,欢迎阅读。 1,输入记账凭证后无法进行审核,换了有此权限的操作员也 还是没用,打开审核凭证界面后不显示任何凭证,是怎么回事? 答:是用户授权问题,因为操作员权限没设,在系统维护—》 用户管理—》选中用户点授权—》把授权范围选定为“所有用户”,就可以了。 2,做12月结帐时,提示出纳系统没有结帐,但是出纳系统一直没有启用的。怎么办? 答:先到系统维护-帐套选项-税务银行,启用出纳系统,期间 为12期,然后到出纳系统年末轧帐,完成后再到帐务处理年结。 3,系统维护-账套选项-税务、银行-“是否进行银行对帐?” 改为“否”即可。 4,做凭证时顺序号老是重复,不能直接保存凭证

答:使用工具下的账套数据检查工具可以修复。 5,资产负债表怎么在页眉上设置日期为固定每月月底日期 比如现在是三月份要打印2月份的表怎么让日期显示为2月29号 答:如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚 编制单位: &[sysinfo("panyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位:元。 单位负责人:|财务负责人:|审核:|制表: 如是Kis迷你版、标准版在报表属性里页眉页脚为 编制单位:手工录入 |&[会计年度]年&[报表期间]月&[最大日期]日|单位:元。 6,科目余额表合计数翻倍,请问如何解决? 答:这个必须用补丁。

7,过帐时提示:当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用。 答:系统工具,网络控制工具,后清除挂在里面的数据。在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下,能解决很多问题。 8,需要在每个功能模块独立年结吗? 金蝶KIS标准版账套年结,只需要在年结前完成相关业务处理后,在财务管理期末结账执行即可。 9,计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗? 出纳年末轧账和计提累计折旧之间,没有必然的先后关系,不需要分先后 在实际业务中,由于出纳工作的特殊性,一般都是出纳先完成本月工作。 10,期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗?

金蝶K3供应链常见问题集

. . . . 1.供应链整体 1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数? 适用版本V10.4 及以后版本 问题表现物流单据打印时,提示超过最大打印数? 解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。 1.2. 基础资料是否支持批量删除? 适用版本V10.3 问题表现基础资料是否支持批量删除? 解决方法不支持,V11 支持选中所有物料然后进行删除。 1.3.对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限? 适用版本V10.4 问题表现对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限? 解决方法原因:该用户组没有基础数据查询权。当该组内的用户若拥有基础资料的查询权时,对用户组授予的数据权限就会体现在用户身上。 1.4.商业版,单据页面设置在哪里? 适用版本V10.0、V 10.1 问题表现商业版,单据页面设置在哪里? 解决方法序时簿界面:页面--页面设置,勾选需要显示的列名。 单据编辑界面:新增单据状态下,工具--单据设置勾选需要显示的列名。 1.5. 单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置? 适用版本V10.4、V11.0.1 问题表现单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置? 解决方法1、设置套打模板,新增文本框,设置为活动文本,关键字选择“当前页码”、“单据页数”。 2、设置页眉页脚。 10.1 商业就只能通过设置页眉页脚来实现,不能在套打模板上设置。 1.6. 物料基础资料中的采购单价与发票的单价还是折扣后单价同步? 适用版本V10.4、V11.0.1 问题表现物料基础资料中采购单价若与蓝字发票同步是同蓝字发票上的单价同步还是折扣 后的单价同步? 解决方法基础资料物料的采购单价同蓝字发票折扣后的单价同步。 1.7.过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值? 适用版本K/3 所有版本 问题表现过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值? 解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称,规格型号等过长导致。 1.8.物料中的是否为设备的选项有何作用? 适用版本K/3 所有版本 问题表现物料中的是否为设备的选项有何作用?

金蝶专业版V9.0常见问题解答

金蝶专业版V9.0常见问题解答 2011年05月13日 Q1、KIS专业版V9.0对KIS老版本的账套数据升级时,支持什么策略? 答:第一,KIS工业版7.3或者KIS财务+业务连用7.X版本(如:KIS标准版+KIS业务版、KIS迷你版+KIS业务版)的账套,可升级到KIS专业版;如果是财务、业务一体化应用的账套,升级到KIS专业版后账套也是同一个;如果财务业务是分开账套应用的,升级后也只能是两个账套独立使用。 第二,KIS标准版(迷你版、总账报表、2000XP)的账套(只有财务数据),可以升级KIS专业版,升级后并可以再启用业务部分。 第三,KIS业务版的账套(只有业务数据),账套可以直接升级为KIS专业版,升级后的账套只能继续使用业务部分,不能再追加启用财务部分;如果需要财务业务一体化应用,可以对升级后的账套反初始化,并重新初始化财务模块。或者通过结转到新账套工具生成新的账套,并对新的账套重新初始化,从而实现财务业务一体化应用。 Q2、KIS专业版V9.0支持按单模块的加密方式吗? 答:第一,支持按产品单模块的加密方式,同时也支持按产品包的加密方式。 按产品单模块方式加密时,选购产品的部分模块需要遵循一定的约束: 1.选购财务系列的任意模块(如工资、出纳等)的必要条件是选购了账务处理和报表与分析至少各1站点。 2.选购业务系列的任意模块(如采购、销售等)的必要条件是选购了仓库管理和存货核算至少各1站点。 3.选购应收应付模块的必要条件是选购了采购管理与销售管理至少各1站点。 按产品包方式加密时,选购产品包的模块组合是既定的,不可更改: 1.专业版(所有模块) 2.业务版(采购管理、销售管理、仓库管理、存货核算、应收应付) 3.财务版(账务处理、报表与分析、工资管理、出纳管理、固定资产) 4.仓存版(仓库管理、存货核算、账务处理、报表与分析) 5.初始化和基础设置两个模块免加密,无须购买。 第二,按产品模块的加密方式,根据用户购买的模块站点数,为可并发打开此模块的用户数(如:购买财务处理模块3站点,此模块可并发用户3个);按产品包的加密方式,根据用户购买产品包的站点数,为可并发打开任何模块的操作窗口数(如:购买专业版3站点包,可由3个窗口或用户并发打开任意模块)。 第三,根据订货策略,对同一个用户环境一般不支持两种加密方式的并存。如:对于已购买产品包的用户,如果需要按模块加站点,通过订货渠道严格控制要求更换为其中一种加密方式。 Q3、KIS专业版V9.0支持按不同的产品包应用,对于不使用的模块能设置隐藏吗? 答:当前版本确实支持按不同产品包应用,但不支持对主控台的编辑功能,即不支持对不使用模块的隐藏设置。专业版V9.0现已提供了一个界面自定义工具,能够按照不同的操作员定制相应的主功能界面,(例如可以只给采购人员显示一个采购管理模块,其他模块全部隐藏)但不能定制明细的报表等功能。相

金蝶k3登陆常见问题

金蝶k3登陆常见问题--金蝶软件 2010-02-01 16:26:16| 分类:默认分类 | 标签: |字号大中小订阅 说明: 1.以K3V10.2SP1为例,适用于K3V10.2,K3V10.2SP2,其他版本可做参考, 2.中间层服务器的IP地址为192.168.1.250,网关的IP地址都为192.168.1.1 3.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000或WIN XP, 一、出现的错误代码 1.错误代码:429 ActiveX部件不能创建对象 原因:在客户端或中间层没有进行远程组件的注册,导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯;解决方法:在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具,在弹出的对话 框中,在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250,点击“确定”, 不要点击“测试”; 2.错误代码:462 远程服务器不存在或不可用 原因:客户端与中间层之间的网络不通,或者虽然网络畅通,但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250,导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯; 解决方法: a) 请先检查该机的IP地址是否是自动,如果是自动,请把它改为手动并输入192.168.1.XXX, 子网掩码会自动设定为255.255.255.0,网关为192.168.1.1; b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行:在开始—运行—录入CMD,然后点确定,在出现的DOS窗口中,录入PING 192.168.1.250 ,如果出现request timed out,则说明网络不通, 请解决网络配置问题; c) 运行远程组件配置工具进行组件注册,方法同第1步; 3.错误代码:70 拒绝的权限, 原因:客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证,所以导致登录K3主控台时出现该提示,或者是中间层服务器上中了病毒,把分布式COM停止了; 解决方法: a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况,不适用于所有的客户端不能登录的情况,首先,检查服务器上有无该客户端当前登录用户名,如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码,该密码并未得到中间层服务器的认可,请改回原密码。 b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况,如果密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是该客户端上的DCOM服务被病毒停止,请在该客户端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布 式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可; c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况,只有中间层服务器上的K3主控台能登录 K3系统,如果客户端的windows密码没有改变,出现该错误代码,则有可能是中间层服务器上 的DCOM服务被病毒停止,请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中,选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在” 默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出,启动K3,如果K3不能启动,则把服务器重新启动即可;

金蝶K3常见问题

金蝶K3常见问题(二) 问题描述在存货核算系统,期初成本调整后,是需要相应的做成本调整的凭证的,这个凭证一般是做生产成本的调整。那么对于前面调整的没有本期领料的物料,在成本管理系统,是不参与计算的,那么这部分的成本转移在成本管理系统本期没有完成。那么在成本管理系统的成本结转成本后,可能生产成本科目会有余额,但这个余额又不是在产品, 解决办法:通过“期初在产品成本调整单录入”功能实现。 四十三、成本管理:生产领料无法指定成本对象 问题描述生产领料另用的同一个物料无法指定成本对象,但此用料是对应某几个产品的成本对象,在实际成本中怎么处理此问题 解决办法:用户在指定成本对象时选择来两个及以上成本对象时,系统会自动将其设为成本对象组。 四十四、成本管理:缺少按照实际材料成本进行分摊的标准 问题描述在目前成本分配中,缺少按照实际材料成本进行分摊的标准。比如有些企业的制造费用,是按照成本对象的实际材料成本进行分摊的。企业没有定额材料成本,按照产量或者工时进行分摊也不近合理。目前在系统中无法通过自定义的方法处理该问题。 解决办法:如果用户一定要实现这个功能,建议对材料成本分配之后的数据引出,进行加工之后,再引入至某个自定义的分配标准单元中,制造费用分配用此自定义的分配标准单元。用户还可以对历史材料成本进行分析,定义出比较合理的系数,用此系数接合投入产量组成的分配标准用于制造费用的分配。 四十五、成本管理:在“在产品分配标准设置”中分配标准设置 问题描述在“在产品分配标准设置”中分配标准设置为“只计算原材料成本”,同时“材料成本分配标准”设置为“完工产品按BOM计算”。在成本计算时,没有出现在BOM中的材料作为共耗材料费用分配时,只要存在在产品,那么完工产品不承担任何共耗材料费用,这是十分不合理的,这部分费用至少要按照完工产量来分配。 解决办法: K/3成本系统在在产品分配标准设置中,材料成本分配标准为“完工产品按BOM计算”,则完工产品成本将按BOM结构中的定额用量计算,剩余部分放在在产成本中;这也是和“完工产品按BOM计算”的名称相符的;提单所述应用场景,存在有共耗材料未设到BOM中,应用该材料成本分配标准就不太合适,提供几种解决方法供参考: 1、把共耗材料核定出BOM定额,加到Bom中,再使用该方法; 2、更换材料成本分配标准,如使用“参与分配标准列分配”即按完工与在产产量分配,共耗部分费用就会完工和在产都有承担; 3、升级到V11版本,使用"在产品按材料盘点计算",在产品材料盘点确定在产品成本,倒扣计算出完工产品成本,在产品材料盘点中折算共耗材料在在产中的消耗量. 四十六、成本管理:材料成本无法分配 问题描述材料成本无法分配 解决办法:系统预设的分配标准为定额材料=材料定额*本期投入产量,用户可以自定义分配标准:定额材料1=材料定额*(本期投入产量+期初在产品产量)。

金蝶常见问题分析表

金蝶KIS软件常见问题收集: 1)、当前使用的功能与其他用户有冲突 【分析】:这情况一般是在系统中进行关键操作时,检查到有其他用户在使用该功能,为了保证数据的正确性,系统暂时终止该功能的执行。 【处理】: 这时需要检查一下,是否有别人有凭证相同的功能系统或模块,如果有则通知对方暂时退出;然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能,登录对应的账套后,把其中的信息清除后,再执行操作就可以了。 (2)、财务期末结账时提示:不能在对象't_Balance'中插入重复键 【现象】: 在财务期末结账时提示: 错误代码:3631(E2FH) Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL Server Detail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。 不能在对象't_Balance' 中插入重复键。 能继续反结帐到以前期间,反结后也能继续结帐到本期,但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。【分析】: 1、从提示的Detail可以看出,这是因为账套中存在错误的数据,从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。 2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账,但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。 3、账套结账的原理:根据当期期末数据,形成下期的期初数据。那么在进行期末结账之前,在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。 【处理】: 这种情况下的错误,一般需要使用SQL语句来处理。建议在备份账套的情况下,在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后,执行以下SQL再结账。 go declare @Fyear int,@Fperiod int select @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl' select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl' delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiod delete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiod delete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiod go (3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错” 【现象】: KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示:从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。在别的电脑上相同的用户登录操作,却又可以正常完成业务操作。 【分析】: 从提示可以看出,这跟用户账数据、用户信息没有多少的关系,而是跟客户端的具体设置有关。而在制作凭证过程中,涉及到日期的就是系统自动按客户端日期格式设置来获得的日期数据。故此可以推断出,应该是在区域设置中的时间、日期设置格式可能存在问题。 【处理】: 通过控制面板》区域和语言选项》区域选项》自定义,修改日期格式是为YYYY-MM-DD的格式,然后

金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案

金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案 1、凭证填制完成后,无法进行保存 解答:凭证无法保存的原因有多种,如会计科目设了按照核算项目核算的,没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等 2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出,仍然只能看见修改前的内容。解答:对凭证进行了上述操作之后,一定要刷新才能显示修改后的内容。 3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。 解答:在企业有应收应付系统的情况下,往来业务管理只需在应收应付处做就可以,不存在上述问题,而要在总账系统完成上述工作,必须预先做如下两处处理:( 1)“维护”——〉“系统参数”——〉“总账”——〉“启用往来业务核销”;(2)科目维护处,将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√”。 4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。 解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复,如果确认没有问题,直接保存并继续录入。

5、在结束初始化前,系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡,在进过检查,各项输入无误的情况下,系统总是显示“试算不平衡”。 解答:上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时,试算平衡前应当在“初始余额录入”栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。 6、在总账系统使用后,遇特殊情况欲反初始化,但是无法完成。 解答: K/3系统提供总账反初始化的功能,但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行,否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。 7、在总账系统使用中,想对某科目进行删除,但是无法成功删除。 解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除,否则,系统不允许删除。 8、在总账系统各类业务都已经完成的情况下,进行结账,显示与其它系统发生冲突。 解答:在实际操作中,如果其他系统参数设置了“与总账系统同步”,则需要其他系统先结账,总账才能结账,亦可在其他系统中取消“与总帐系统同步”,否则系统将报错。 9、在会计报表系统中,进入具体报表界面,看不到数据或看到的不是本月的报表数据。

金蝶软件常见问题总结

金蝶软件常见问题总结 一、套打的问题1、不管是K3还是KIS,其套打设置都在“工具”下面。 2、针对K3,“工具”-----》“套打设置”----》若选择第一层,则带网格。 3、针对KIS,“工具”-----》“套打设置”----》若选择网格,则带网格。 综述,一般这两项都不选择。 二、存货核算分仓库核算时,若存在调拨业务,应根据仓库中物料的调拨顺序来决定仓库的核算顺序。 即:调出仓库应先核算,调入仓库后核算。 三、一般而言:JF、DF、与SY、SL可通用。但若是手工输入的结转损益,选择JF、DF。 四、K3中,销售基础资料设置中有价格资料维护,这样可以灵活设置销售出库单中的单价是否含税。(路径:系统设置---- 基础资料---- 销售管理-- 价格资料维护--- 其他--->价格资料是否含税) 五、如果加密网络服务器运行时出错,比如提示:运行错误:-214702482(80070000),8H80004005(-2147467259),等提示,可以从正常运行的软件中拷贝一个kismanger.exe这个文件,复制到C://windows/system32/中,就可以正常运行! 六、经过入库核算后,所有的入库单上的价格都和发票上的一致(还有费用发票的除外)。

若是包含费用票,这入库单上的价格是发票和费用票上的价格之和。 七、K3修改密码直接在登录界面点击修改,就可以修改密码。 八、专业版中只有其他应付可以在应付明细表中显示。付款结算不可以显示。 九、如果在工资模块,录入职员信息时,因日期输入不正确,导致保存时提示数据已存在的操作。直接在数据库表里找到t_PA_Item这个表,把里面的数据删掉就可以了。 十、K3中可以在“存货核算----》核算单据查询”中修改单位成本。 十一、windows7操作系统下,安装K312.2客户端,提示”MSCOMct2.ocx’’或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效。解决方法:开机时按F8进入安全模式,运行: regsvr32MSCOMct2.ocx就可以了。 十二、如果K3服务器设置成自动开关机,那么要求K/3中间层组件注册时,选择“信任方式”进行注册。 十三、K3中存货核算与总账对账,是根据物料上录入的存货科目来对照的。如果通过物料收发汇总表等查询时,是不包含调拨数据的。

金蝶KIS标准版常见问题集

. 金蝶KIS标准版产品常见问题集 (2013年) 金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部

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目录 1.1系统环境 (7) 1.1.1 金蝶KIS迷你版,账套是否能在标准版打开? (7) 1.1.2金蝶KIS标准版,会计分录序时簿无工具条? (7) 1.1.3金蝶KIS标准版,一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版? (7) 1.1.4金蝶KIS标准版,客户端访问服务器账套提示报错 (7) 1.1.5金蝶KIS财务系列,打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小? (8) 1.1.6金蝶KIS财务系列,结账备份时提示文件路劲不存在? (8) 1.2基础设置 (8) 1.2.1 金蝶KIS财务系列,账套建立后是否可以修改账套名称? (8) 1.2.2金蝶KIS标准版,科目级次是否可以修改? (8) 1.2.3 金蝶KIS财务系列,已使用过的科目是否可以增加明细? (9) 1.2.4金蝶KIS标准版,如何增加一级科目代码长度? (9) 1.2.5金蝶KIS财务系列,如何更改用户组? (9) 1.2.6金蝶KIS财务系列,是否支持自动备份? (9) 1.2.7金蝶KIS标准版,上机日志是否可以删除? (9) 2.1 财务处理 (10) 2.1.1 金蝶KIS标准版,如何查看关于某客户或供应商的相关凭证? (10) 2.1.2金蝶KIS标准版,凭证反审核提示反审核人必须与审核人相同。 (10) 2.1.3金蝶KIS标准版,凭证制单人可否审核凭证? (10) 2.1.4金蝶KIS标准版,凭证录入界面左上角顺序号是否可以填补? (10) 2.1.5金蝶KIS标准版,录入银行存款科目凭证结算方式为灰显? (10) 2.1.6金蝶KIS标准版,删除凭证凭证显示作废? (11) 2.1.7金蝶KIS标准版,如何复制凭证? (11) 2.1.8金蝶KIS标准版,如何控制录入单价不可为负数? (11) 2.1.9金蝶KIS标准版,凭证只录入借方无贷方凭证无法保存? (11) 2.1.10金蝶KIS标准版,凭证录入日期与其左边显示期间不一致? (11) 2.1.11金蝶KIS标准版,凭证号出现了断号如何处理? (12) 2.1.12金蝶KIS标准版,凭证录入提示顺序号重复? (12) 2.1.13金蝶KIS标准版,一张A4纸是否可以普通打印3张凭证? (12) 2.1.14金蝶KIS标准版,打印凭证不需要将科目汇总? (12) 2.1.15金蝶KIS标准版,普通打印凭证未打印核算项目? (12) 2.1.16金蝶KIS标准版,套打凭证预览显示套打格式不符? (13) 2.1.17金蝶KIS财务系列,普通打印凭证公司名称如何修改? (13) 2.1.18金蝶KIS标准版,manager用户查询不到凭证但可查科目余额表? (13) 2.1.19金蝶KIS财务系列,期末调汇提示“没有必要进行期末调汇”? (13) 2.1.20金蝶KIS财务系列,是否可以一年结转一次损益? (13) 2.1.21金蝶KIS标准版,制造费用是否可以自动结转? (14) 2.1.22金蝶KIS标准版,应收账款的年初余额如何录入? (14) 2.1.23金蝶KIS财务系列,启用数量金额辅助核算科目初始数据如何录入? (14) 2.1.24金蝶KIS标准版,初始数据录入界面无应收账款科目? (14) 2.1.25金蝶KIS标准版,普通打印明细账每行需有格子线? (15) 2.1.26金蝶KIS标准版,查询多栏账缺少某一明细科目? (15)

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