能提高图书馆服务质量的IT技术

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能提高图书馆服务质量的IT技术

作者：杨贵贞

来源：《山东工业技术》2013年第15期

【摘要】此文对图书馆网站的信息推送技术（Rss），软件服务化技术（SaaS），搜索引擎优化技术（SEO）等，进行了概念和优势上的分析，并切，从《图书馆服务宣言》分析的角度，对图书馆工作人员提出了一定的建议。

【关键词】图书馆及网站；Rss；SaaS；SEO；优势

关于提高图书馆服务质量的问题，我们图书馆工作人员和有关同仁们，已经反复讨论了几十年了。一提起图书馆服务质量问题，从各期刊和各图书馆网站上，可以看到许多论文和文章，都用大篇幅来讲这个问题。都讲的很好，提出了很多很好的建议。这对提高图书馆服务质量，都有很大的帮助。

但本文提醒图书馆工作人员，不能一提起图书馆服务质量问题，就仅仅联想起在“能提高图书馆服务质量”题目下的一些内容。还要关注一些容易被忽视的内容。下面本文就与同仁们共同探讨一下这个问题。

1 信息推送技术（Rss）

1.1 信息推送技术（Rss）是什么？

Rss是英语“Really Simple Syndication”（简易供稿）的缩写，是某一网上站点用来与其他

站点之间共享内容的一种简单方式，也叫“聚合内容”。它的原义是把网站内容如：标题，链接，内容等转换为可延伸标示语言的格式，向其他网站供稿。

从技术上讲，Rss是一种描述和同步网站内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。Rss搭建了信息传播的一个技术平台，使每一个人都成为潜在的信息提供者。并且，发布了一个Rss文件后，这个Rss Feed中包含的信息，就能直接被其他站点调用，而且由于这些数据都是标准的XML格式，所以也能在其他的终端中使用。

用最易懂的语言来讲，Rss是一种信息发布技术。是网络环境下的一种信息服务形式。它是依一定的技术标准，自动从信息资源中，搜索相关信息后，经图书馆工作人员二次加工，三次加工，或根本就不进行加工，就通过一定技术方式，推送到希望得到该信息的用户面前。

1.2 Rss推送服务技术，可做如下工作：

1）新到馆期刊：期刊时效性比图书重要，为了让读者有效掌握新信息，故新到馆期刊的通知有其必要性。