大众点评市场分析

大众点评市场分析

令狐采学

目录

大众点评市场分析......................................................................................................................什么是大众点评网......................................................................................................................大众点评产品定位......................................................................................................................大众点评网站职能......................................................................................................................大众点评的职能重要程度占比、分析原因 .......................................................................大众点评SWOT分析................................................................................................................大众点评盈利模式......................................................................................................................大众点评所面对的是什么市场 ..............................................................................................市场有什么需求 ..........................................................................................................................大众点评满足了该市场下的什么需求.................................................................................市场细分........................................................................................................................................

1地理细分 ..............................................................................................................................

2人口细分 ..............................................................................................................................

3心里细分 ..............................................................................................................................

4行为细分 ..............................................................................................................................大众点评容易吸引哪种用户...................................................................................................

大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因...................................................................同领域竞争产品 ..........................................................................................................................相似竞争产品...............................................................................................................................

什么是大众点评网

大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最

早建立的独立第三方消费点评网站。

大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信

息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O

（Online To Offline线上到线下）交易服务。

大众点评是国内最早开发本地生活移动应用（大众点评APP）

的企业，目前已成长为一家移动互联网公司，大众点评移动客

户端已成为本地生活必备工具。

大众点评产品定位

大众点评着重于餐饮业，其他行业百花齐放

餐饮业无垄断现象，市场空间相对较大，人们对消费过的餐厅

有点评的消费习惯，此领域还未出现有名的网站，具有一定的

发展前景（目前与美团、百度糯米均分天下但三者均不能霸占

市场）

大众点评网的特色—网友第三方评论

大众点评网利用这一模式，聚合的力量很大。聚合的第三方会

形成自己强大的舆论力量。大众点评网起到平台作用，一方面聚合这些评论，一方面把信息发布出去，。因此，网站起到了媒体作用。

大众点评网站职能

大众点评网作为一个网络平台，形成了内容、流量、用户三位一体并直指消费的平台。它经营的产品脱离了实物，具体说是以生活信息服务为产品。面对的客户为商家与消费者。通过地理位置的定位，让网友可以随时随地查询餐饮、购物、休闲娱乐以及生活服务等城市商户信息，同时还能下载商家提供的电子优惠券、查看消费者点评、购买团购券以及通过手机签到获取商家优惠等等。为生活服务商户提供整体营销方案，包括提供关键字推广、电子优惠券、品牌推广、互动营销等单个或打包营销建议。

大众点评实际上为用户提供了：商户信息、点评、优惠信息、团购、预定、外卖的功能。

为商户提供了：本地广告、团购、预定、外卖、会员管理的功能。

大众点评的职能重要程度占比、分析原因

在此我们只分析大众点评为用户所提供的功能。

大众点评所提供的主要功能是消费信息的搜索与评价，所以其网站主打的功能为：商户信息、点评

为了吸引用户进行消费而添加了：团购、优惠信息等功能

后期为了扩展业务面增加网站特色而开展了：订位、外卖的功能。

参照百度2011年——2015年用户使用数据分析结果如图

外卖业务是大众点评近几年增加的拓展业务，目的是扩展业务面，并在网络餐饮业的竞争中分一杯羹。但又没有重点强推这种业务。如美团网有独立的美团外卖APP和网站，糯米网也有独立的百度外卖APP和网站。与这两者相比，大众点评的外卖业务更像是一个附属品而不是主打业务。

而团购和优惠信息的目的就是引流来新顾客，但优质餐厅口碑效应所带来的客源远远比团购上来的客人更多，更高效。尤其是坐落于购物中心、繁华地带的餐厅。这时点评的意义就凸显了，口碑是餐厅的命根。口碑好即使餐厅每年涨价，客源依然饱满，这样就会有更多的资金用于提升员工待遇，翻新店面装修，更换先进厨房设备，采购更好的原料，从而让客户体验更佳。

大众点评团购APP(点评团购)虽有但是其知名度与使用人数远远不及美团APP。

所以团购所占的比重不会大于餐厅信息以及用户点评。、

大众点评业务的侧重点一直就放在用户对商户的搜索，点评，查看优惠信息上，所以团购、外卖、订位三个部分我认为不是

业务重点。

大众点评SWOT分析

优势：

1、网站扩张稳健有效，包括：

a.餐饮业内的纵向扩张，进入餐饮业上下游的其他环节；

b.向其他行业的横向扩张，比如婚庆、旅馆、旅游景点、休闲场所等；

c.向其他城市的地域扩展（二线、三线小城市）。

其中向其他城市的地域扩展迅速，建立了“先入者优势”，迅速在各地集聚起庞大的用户群，提高用户对网站的粘着度，从而建立起进入壁垒；

2、丰富完整的餐厅数据库和消费者反馈信息集聚了超强的人气和较高的用户粘着度；

3、结合交易（如订餐、消费卡、外卖）、社区、商城等多元化的服务，创造出一种独特的消费体验，增加读者对网站的粘着度；

4、读者观点汇集、个性，网站口碑好、流量大。大众点评提供了一个相对公正的点评场所

劣势：

1、大众点评网手机客户端背后需要强大团队，而这一团队的建立、管理和运营，很难在短时间内建立。

2、盈利模式尚有待于深化（基于现在点评市场多元化的竞争趋势若没有变革将渐渐失去在同等竞品之间的竞争力）

3、会员覆盖城市和人群相对较窄品牌影响力更多在上海、杭州等一二线城市，在三线城市以及农村尚有不足。(二三线城市经常出现信息不足或不对应等问题)

4、渠道信息粘合度信息不足，可能会出现“双重标准”信任危机

（置顶的好评商户却被用户评为1星差评原因不明）

5、ugc（User Generated Content用户原创内容）内容会被滥用机会：

1、大众点评作为网络点评的始祖具有很好的品牌效应，至今仍能不断吸引用户进驻。

2、第三方网络餐饮服务被越来越多的人认同，并乐意使用。

3、与同等竞品之间并没有很大的差异，大众点评自身还可以有拓展新业务的空间。

威胁：

1、同质化竞争是否分流人气？现有竞争对手的压力，尤其是重要区域市场拓展中遭遇现有区域强势对手的阻击，新的竞争对手不断出现如口碑网、饭统网、美团、百度糯米等。

2、专注还是扩展？无论选择专注还是扩展，对大众点评网而言，都意味着较高的风险：如果集中在较小的边界内，可能会丧失市场；扩张到更广的区域，不仅要投入更多的资源，而且还可能承担网站价值被稀释摊薄的风险

3、区域性特征下盈利是否可控？作为一个本地搜索网站，在一个城市做得再好，到了另一个城市，都需要重新建立社区、树立品牌。这是区域性网站发展的难点所在（大众点评在这一点已经基本做到完全覆盖一线城市，基本覆盖二线城市)

大众点评盈利模式

大众点评所面对的是什么市场

这个市场其实是由大众点评所开创的。而需求却是一直存在的。大众点评所面对的市场主要有以下几种特点：涉及地域庞大，用户基数庞大，需求种类繁多，没有一家独大的局面，很贴合互联网发展趋势，走在潮流的前端。

我将其称为：“点评市场OL”

市场有什么需求

这个市场环境里，需求是一个变量。用户的需求重点会根据很多因素而转变：流行元素，影视作品，社会舆论等很多种。

就目前来看这个市场主要需求是：商户信息，优惠信息，用户交流，物流服务，私人服务定制，社交元素，最新的大众用户最新的消费习惯与项目。

大众点评满足了该市场下的什么需求

可以说大众点评之所以这十几年屹立不倒主要是因为其网站有很强的包容性与扩展性，可以根据市场的变化拓展业务如近些

年拓展的外卖与订座业务。

目前大众点评主要可以满足用户的：商户信息，优惠信息，团购，订位，评价，用户交流，获取最新资讯的需求。这也是其他几家竞争者共同满足的需求。

市场细分

1地理细分

大众点评网是是全球最早建立的独立第三方消费点评网站，主要为用户提供各种生活信息服务，所以其影响的范围较大，目前分支机构遍布中国各大主要城市（一线二线），多为城市用户。2人口细分

性别：多为喜爱餐饮的美食家，多为女性，有很强的引领消费能力。

年龄：年龄在16-40之间，以城市白领为主（大学生也占有重要位置），月收入在3500以上，拥有较强的自主消费能力。

3心里细分

价格优惠

大众点评网所推出的团购活动，发放优惠券可以使其价格降到最低，使得消费者对其的浏览增加，提升影响力。

言论自由分享

第三方评论使得大家能了解到许多好的及不好的信息，这些信息的即时公布使得网友对大众点评网的依赖就会越来越大。

4行为细分

如今，随着网络的发展，信息传播速度之快，第三方评论已经越来越深入人心。大众点评已经越来越受到大家的欢迎。因此，大众点评网的潜力也越来越大。

大众点评网所推出的团购活动等价格实惠，物超所值，使得目标消费者对其某种消费有了忠诚度

目标群体以城市白领为主，工作压力大，没有时间去选择，大众点品网根据第三方评论影响着他们的选择性

目标群体可以在网上分享自己的消费心得，去影响那些有大众购买倾向的人

大众点评容易吸引哪种用户

大众点评网的主要用户来源于城市白领和具有一定消费能力的年轻人。围绕他们扩充市场，但还有一些缺乏购买能力的人，通过他们增加网络人气，提升影响力.

大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因

·截止到2011年第四季度，月活跃用户数超过4200万。

移动客户端独立用户数超过1800万

·截止到2012年第四季度，大众点评月活跃用户数超过5500万

移动客户端独立用户数即将突破4000万，浏览量已经超过PC 端。

·截至2013年大众点评月活跃用户数超过9000万，

移动客户端累计独立用户数超过9000万。

·截止到2014年第三季度，大众点评月活跃用户数超过1.7亿，移动客户端累计独立用户数超过1.8亿。

·截止到2015年第一季度，大众点评月活跃用户数超过2亿，移动客户端累计独立用户数超过2亿。

走势分析：（2011年以前数据查找困难

如图所示，大众点评自2011年起无论是网站活跃人数还是App 累计用户数都呈现出稳定增长的趋势。（2014年至今有所缓和我认为主要原因是现有现有用户群体接近饱和，潜在群体尚未得到开发。其次是同品竞争引流走了一部分用户。）

稳定增长说明大众点评的经营模式符合时下市场需求。大众点评在现阶段的主要竞争对手“美团网”，“糯米网”都于2010年上线，但却没有对大众点评的用户增长造成严重的影响，说明“网络点评市场”具有很强的包容性、开放性的特点。

加之大众点评近几年陆续推出其他服务（电影票预定，餐馆订座，商铺外卖等）大大扩展了其业务范围，再依靠大众点评已有的品牌效应迅速笼络用户与商户进驻，进一步稳定了大众点评在“网络点评市场”的位置。

同领域竞争产品

1.名称：美团网、糯米网、窝窝团等

2.类型：第三方点评消费网站

3.业务：美食、电影、休闲娱乐、购物、生活服务、酒店、本地生活、丽人

4.用户数量：

美团网：2014年美团全年交易额突破460亿元，同比增长180%;在全国团购交易额排名前100的城市中，美团网在93个中位列第一，其余7个城市列第二，在这个市场份额占比超过60%，同比提高7个百分点;美团网目前的激活用户数已达2亿，与超过80万家商户达成合作;在460亿元的交易额中，移动端占比超过90%。

糯米网：近期，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第35次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2014年12月，我国团购用户规模达到1.73亿，较2013年底增加3200万人，增长率为22.7%。与2013年12月底相比，我国网民使用团购的比例从22.8%提升至26.6%。与此同时，手机团购增长迅速，引领团购市场发展。目前，手机团购用户规模达到1.19亿，增长率为45.7%，手机团购的使用比例由16.3%提升至21.3%。

窝窝网：截至2013年10月，窝窝团团购活跃用户数为377万，月人均启动8.1次，而聚划算、拉手网的活跃用户数位居其后，分别为260.6万和219.5万。

5.优势：

大众点评：

1.海量的用户和商户信息的积累：大众点评起源于上海，经过近十年的数据累积，这样的积累数据可以说准确率会非常庞大，还能做到有问题及时纠错。这样对每一个用户来说，大众点评的依赖度很高。同时大众点评就先对本地化业务把握的很好，毕竟用户的习惯是很难改变的。

2. 积累多年的UGC点评内容：大众点评的核心就是点评（用户点评）大众点评成立于2003年，当时的用户点评是将这个网站当作一个美食家们的分享经验甚至有些炫耀的意味。直到现在大众点评网有一大批资深的老用户，这些老用户的评论可能导致一些餐厅一夜成名，相反之后鸟无音讯。这几大地推高了大众点评的影响力。

美团网：

美团在经营理念上要比别家做的优秀，从2013年统计的团购行业市场份额图可以看出，美团在1年的市场走势非常好，这跟分析用户、优化经营方法是分不开的。

糯米网：

作为个人用户来说：我团购电影票的时候美团网就不如糯米网的优惠幅度大，还有定自助的时候不仅优惠幅度还有快捷程度都不一样，用糯米就要快捷很多。我不一定说美团不好，但是在赢得用户心方面，个人觉得糯米更贴近民心。

6.劣势：

大众点评：

团购：从个人用户的角度来说，美团走的路线是团购，换句话说就是我们上美团就是找团购，包括糯米网等等，此时近几年大众点评才也开始走团购路线，希望也在百团大战中分到一碗羹。所以大众点评还要再别的活动和促销手段上更新颖，来吸引顾客。

点评：我就用点评找去哪里吃饭，有没有优惠券。哪里的口味好，是否尝试下等等，只能说点评早就成了习惯了。有些点评上没有的团购大部分人也都会找美团，找糯米，找拉拉等，如果大众点评想改变用户的消费习惯和抢占用户资源的话，光有十年的用户点评资历，没有一些实际的促销手段也是很难站住站稳脚跟的。

美团网：

美团网的点评也是最近几年兴起的，并不是说美团做得不好，毕竟没有大众点评做的时间早，积累的用户资源多，并且现在的点评大家也只是看看好与坏，大众点评的高级用户带动起一家店商的冷热的时代过去了，所以美团网需要出新的经销理念势在必行。

糯米网：

大众点评的评价尽管有水分，但是是多年积累，很多内容是竞品无法超越的，包括品牌。百度身边早期数据积累时，找的就是学生来做假数据，我见过的学生就接了这么个兼职。全宿舍人都给她手机号注册，然后去把点评上的评论搬家到百度身边。

百度进军LBS 太着急了，有地图，没有衍生数据和内容，怎么做服务类型的LBS ？

相似竞争产品

1.名称：美团外卖、饿了么等等

2.类型：第三方点评消费网站

3.业务：外卖点餐

4.用户数量：

饿了么：截止2014年9月，公司员工超过2000人，在线订餐服务已覆盖全国近200个城市，用户量1000万，加盟餐厅近18万家，日均订单超过100万单。

美团外面：美团网公布2014年业绩：全年交易额突破460亿元，较去年增长180%以上，多个垂直业务线均取得突破性进展。其中，2013年底上线的美团外卖在一年间飞速成长，日订单量实现了从1到150万单的跨越。经历了上半年的积累蓄势，2014年下半年是美团外卖的发展爆发期。11月9日，美团外卖日订单量突破百万，11月27日感恩节当天，这一数字上升为120万单，12月21日，日订单量超过150万单。

5.优势：

大众点评外卖：商户的产品图片清晰可辨，毕竟十年的用户群体，有很高的用户访问量，用户挑选外卖的同时也有了好的选择性。

美团外卖：美团外卖是美团的一个分部，同时美团看中了快餐外卖的市场前景，精心打造这一点一直做的不错，也一直走在第三方点评消费类型网站的前面，美团外卖与别家做的不一样的地方是页面清晰整洁并且在细节上，例如：正在营业的靠上端，正在整修和休息的商家店铺都给用户展示出来，透明化营销。

饿了么：是专项做外卖的运营商，在细节上确实要比别家做的好，例如:查找自己周边可以文字快速查找也可以地图定位查找，这一点跟腾讯地图合作的不错可称为亮点一。亮点二：饿了么外卖的商家产品展示琳琅满目，并且在每个商家店铺下都标注送餐大概时间，并且可直观的看见商家店铺的优惠活动，用户选择性很高。

6.劣势：

大众点评在外卖方面只是平台中的一部分，并没有像美团外卖、饿了么等这种专业型的外卖网站专业了。没有把握好现有客户的资源利用，例如：外卖的菜品少很多，并且没有城市地区位置点击式范围搜索，只给用户留有字面文字输入搜索，给用户快速查找带了不便，如果再添加可点击城市区域定位搜索功能，可以不视为亮点但细节上与别家不同也是一个不错的方式选择。大众点评外卖的商户餐品展示界面不是很直观化、美观化，有点商户没有展示图片并且有的图片不是很清晰还不如不放上去，这让用户感觉很不舒服，很像三流的网站，又失去了不少用户。

饿了么只有外卖在第三方点评消费类型网站就没有美团和大众点评做的好了，虽然已经与大众点评融资合作，但是没有利用上自己现有的用户资源做扩展，有点遗憾。

美团外卖虽然是美团旗下的一部分但是在用户点评最近才做起来的，没有大众点评在这方面做的年头时间长资历深，只能在营销手段和细节上多积攒用户资源了。

大众点评网资料――整理资料

大众点评网 介绍： 一。"首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 *运营xx： 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众；在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之； 在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为 19."8元。 每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。

三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 这四家风险投资机构分别是： 挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投。此次融资是大众点评网第三次融资。2010年1月“食尚盛典2009”评选活动在北京、上海、杭州、南京、广州五大城市成功完成，2009年度五大城市餐饮业市场发展报告同时发布。北京、上海、广州三地举办的盛大落地颁奖活动，引发业界巨大反响。4月8日大众点评网深圳站正式落地，成为大众点评网第6个落地城市。2009年1月发布北京、上海、广州、南京、杭州2008年食尚盛典榜单，同时发布这个5个城市2008年度餐饮业市场发展报告，引起媒体及行业再次高度关注。 2008年6月启动广州市场，首批与当地400家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 4月启动南京市场，首批与当地300家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 1月在北京举办食尚盛典活动，100多家北京餐饮企业获选2007—2008年度的大众美食评选最受欢迎餐饮企业。 同时发布2007年北京餐饮业市场发展报告，引起大众、媒体、行业类高度关注。2007年 6月大众点评网上海总部乔迁新址，公司发展迈上新的台阶。

大众点评网资料——整理资料

大众点评网 介绍：大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一。首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 * 运营范畴：网站、出版、手机增值 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众； 在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之； 在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式

一、佣金收入借鉴携程的模式[2]，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入； 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。每本盈利5元，就上海就发行量达到10万。 三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户喜好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3]，进行网上订餐，也是营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 2011年大众点评网获第三轮超1亿美元融资主攻团购。4月26日，国内领先的城市生活信息指南网站大众点评网正式对

研究报告(大众点评组)

关于“大众点评”app对消费者的消费需求和消费心理导向的影响 ——基于上海高校的研究报告 一、小组成员介绍及分工 1、成员：李欣如 1354076 严梦婷 1354071 魏澄颖 1354075 2、小组成员分工： 所有成员参与收集访谈 问卷制作及修改：魏澄颖、李欣如 报告撰写：李欣如、严梦婷、魏澄颖 后期整合：李欣如、严梦婷 二、前言 1、原因及意义 本研究报告的灵感来源于一次聚餐。当时寝室的同学们由于下午没有课程,而且四人并没有吃午饭，于是我们想去学校附近的饭店聚餐一次改善伙食。大家并没 有想好要去哪个饭店，就纷纷拿出手机，打开了“大众点评”的app，寻找合适的 餐馆。在寻觅符合大家心意的餐馆时，我们有了许多的分歧，例如：有的饭店综合 评价良莠不齐，有夸得天花乱坠的评论，也有把饭店贬低得十分难听的意见，我们 不知该相信哪一方；又如，有的饭店有优惠券或团购券，可以为我们节省一笔费用， 但综合评分却不高，同学中有人倾向于选择这样的饭店的，也有选择评价更好的饭 店的。我们发现，这样的点评app其实并没有很好地帮我们解决“去哪儿吃”、“吃 什么”这样的问题，反而让我们在做选择的时候更加为难。这就让我们对“大众点 评”app对消费者的消费需求和消费心理的导向产生了浓厚的兴趣。于是我们决定 以此为契机，展开本次调查研究。又因在使用“大众点评”app的用户中，年轻人 占了比较大的比例，所以我们决定选取大学生群体作为主要研究对象。 大学生一直是社会中一个非常重要的群体，这一群体代表着社会的年轻群体不可忽视的声音。他们对资讯和信息的敏感度要远远高于其他年龄层群体；与此同时， 大学生群体对各种信息的需求和反馈也高于其他群体。因此，他们往往更容易被收 到的信息影响心理，最终导致做出的选择也受到这些信息的影响。换句话说，影响 大学生群体做出各类选择的关键因素之一就是他们所吸收的信息资源。此次我们对 “大众点评”app如何影响大学生群体消费心理的研究报告就是一个小切口，可以 帮助我们了解大学生在使用这个网络点评软件时，会被哪些因素左右，最终改变或 影响他们的消费导向。 2、内容概括 本次调查研究采用了一对一访谈和发放纸质问卷（访谈记录和问卷模板见附录）两种形式形式，以上海几所高校的在校大学生作为主要研究对象，探究“大众点 评”app如何影响大学生群体的消费心理及该软件如何影响甚至改变他们的消费导

关于大众点评网分析报告

关于大众点评网的分析报告 大众点评网（https://www.wendangku.net/doc/a59070399.html,/）于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。另继网站之后，大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 截止到2011年第二季度，大众点评网每月的活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过150万家，覆盖全国近2300多个城市。 截止到2011年第二季度，大众点评网每月浏览量超过5亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上，手机独立用户数超过1000万。 目前，大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。 从2005年，凭借着会员卡业务大众点评终于获得了红杉资本领投的200万美元融资到2011年4月获得1亿美元融资，大众点评网已融资三次（三次金额分别大概是：200万，1000万-3000万，1亿（美元））。 网站普遍遵循“起步—融资—烧钱—达到规模点—盈利”的发展轨迹。

大众点评的品牌资质分析报告

“大众点评”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“大众点评”品牌，及“餐饮住宿-餐饮住宿,运输物流-快递物流,商务服务-市场营销,文体娱乐-娱乐旅游,网络服务-网络建站,网络服务-软件开发”行业，大众点评的品牌分析报告如下： 目录 一、大众点评品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 餐饮住宿-餐饮住宿行业注册分析 1.1.1 餐饮住宿-餐饮住宿行业品牌注册量 1.1.2 大众点评品牌在餐饮住宿-餐饮住宿行业的主要注册情况 1.1.3 餐饮住宿-餐饮住宿行业下大众点评同名品牌的主要竞争对手 1.2 运输物流-快递物流行业注册分析 1.2.1 运输物流-快递物流行业品牌注册量 1.2.2 大众点评品牌在运输物流-快递物流行业的主要注册情况 1.2.3 运输物流-快递物流行业下大众点评同名品牌的主要竞争对手 1.3 商务服务-市场营销行业注册分析 1.3.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.3.2 大众点评品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.3.3 商务服务-市场营销行业下大众点评同名品牌的主要竞争对手 1.4 文体娱乐-娱乐旅游行业注册分析 1.4.1 文体娱乐-娱乐旅游行业品牌注册量 1.4.2 大众点评品牌在文体娱乐-娱乐旅游行业的主要注册情况 1.4.3 文体娱乐-娱乐旅游行业下大众点评同名品牌的主要竞争对手

XX大众点评餐饮市场调查报告

XX大众点评餐饮市场调查报告篇一：XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告(目录) XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告（目录） 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模

和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务： 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据 XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告（目录） ? ? ? ? 出版日期：XX年报告价格：印刷版：RMB 7000 电子版：RMB 7200 印刷版+电子版：RMB 7500 报告来源：/b/canyin/ 智研数据研究中心： 报告目录 第一章中国餐饮行业发展综述 第一节餐饮行业定义及特征 一、餐饮行业定义 二、餐饮行业分类

大众点评网活动实施方案2014.11.15

WFF-qh-w-2014-51 大众点评网活动实施方案 一、活动背景介绍 1、大众点评网： （1）城市消费人群挑选餐饮相关产品及场所的一个重要信息来源； （2）中国最大的城市消费指南网站和社区； （3）有效到达城市白领人群； （4）网络覆盖全国31个主要城市的800万余家商户，有近3000万份消费者点评，在全国的每月活跃用户超过9000万，在贵阳地区每天也有几十万的流量。 2、黔五福希望通过大众点评网： （1）在贵阳市受众目标中推广品牌； （2）增加客流，提高营业额。 二、活动目的 通过大众点评网与线下专卖店结合： 1、提升企业在贵阳地区的品牌知名度/影响力； 2、提高企业的品牌关注度和好感度； 3、通过点评网的用户向线下专卖店引流： 1）提升用户体验：通过线上，提升新老客户对我们产品和服务的消费体验； 2）增加高质量客流：把以前不是我们的客户引流到专卖店，促进销售。 三、活动时间 1、整体活动时间：2014年11月20日至 2015年11月30日（一年）； 2、同时，在各阶段将细分设计不同的促销组合，实行阶段性推广活动。 3、第一阶段活动周期：3个月，即2014年11月21日-2015年2月20日。 四、活动具体内容 1、即烹速冻食品组合套餐优惠：

2014年11月20日-12月7日止，消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价26.80元/套； 12月8日起-2015年2月19日止，调整为消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价29.80元/套。 2、软包装、休闲品套餐组合： 2014年11月20日-12月25日止，消费者一次性购买：300g辣子鸡+380g板栗红烧肉+180g蔬菜猪肉干（醇香、葱香、麻辣、香辣可任选其一），“三件套”。原价79.5元/套，促销价59.80元/套。 3、电子券优惠： 2014年11月26日-12月25日止，消费者可购买黔五福专卖店消费电子代金券50元/张（每人限购4张），促销价39.5元/张。 电子券可在贵阳市“黔五福专卖店”（不含冷鲜肉专卖店），购买非打折产品（另冷鲜肉不参加），且50元/张电子券必须一次性使用，金额剩余不找零不补现，购物金额超出部分须现金补回。电子券使用有效期2015年1月5日前。 五、部门要求 1、销售一部：负责门店系统支持——包括门店人员验码操作，严谨规范，热情服务，以及促进二次销售的技巧掌握。（活动启动前将针对专卖店人员进行培训。） 2、财务部门：负责与大众点评网的财务对接，促销活动财务监管要求2014年11月18日前，拟定针对大众点评网开展促销活动的财务管理办法，并发布实施。（活动启动前将针对专卖店人员进行培训。） 3、综合部：提供ERP系统的支持，网络支持。 4、企划部：负责与大众点评网落实活动策划案和活动执行过程的协调、服务，（包括组织在活动启动前的针对性培训。） 批准人：

吃喝玩乐必备：大众点评APP分析

在生活服务领域，人们有了越来越多的移动场景使用需求，大众点评的用户也从传统PC端不断转向移动端，因此大众点评移动端APP自然也就肩负起了更多重任。下面就对大众点评的移动端APP做一些简单的分析。

详细优质的信息，通过商家介绍、价格、点评等各种信息帮助自己做出决策。 优惠促销活动，用最少的钱享受到最好的服务。 移动化的场景需求，可以快速帮自己找到周围优质、优惠的商家。 公司战略 纵向上深入，整合线上资源获取更多流量入口（如微信中嵌入大众点评入口），线下深入连接商家，从信息展示切入交易端实现闭环。 横向扩张，扩大本地生活服务品类，从餐饮切入到酒店、旅游、结婚、亲子等细分领域。 平台定位调整，大众点评表示将从团购交易平台转向线下商户服务平台，在团购的基础上，推出更多帮助商家营销的服务，效果广告成为其未来主要盈利方式。 产品分析 大众点评APP采用橙色作为主色调，导航是经典的Tabbar加上九宫格的形式，分为首页、团购、发现、我的四个板块。 首页 首页中主要提供商家的入口，这些入口可以分为4种类型：通过搜索栏查找具体商家，商家分类导航，优惠活动，推荐商家。

其中搜索栏可以帮用户找到已经有明确目标的商家，而分类导航帮助用户找到某一大类下的所有 商家，优惠活动和推荐商家则不分类别地为用户呈现当前优惠的信息。这几种不同形式的入口满足了三种不同类型的用户需求，即有明确目标，某一类目下的不明确目标，以及完全没有目标的随意看看。 不同类型的商家入口以及优惠活动基本上满足了用户在使用APP过程中的需求，在首页上给了用户一个快速的选择入口，充分发挥了首页的引导作用。 改进建议 导航栏下方的分类导航类目太多，足足有24个类目，其中很多类目都有重复，比如“结婚”和“拍 婚照”，“周边游”和“景点郊游”等，“社区”也完全可以放到“发现”板块中去。过多的类目让用户在选择的过程中有很多干扰，同时视觉感受也会很繁杂。因此建议精简导航中类目的数量，并按照合理的逻辑放置。 在优惠活动信息的展示中也出现了大量的重复，比如新人专区中的“1分钱变100”，“免费尊享”在下方又有同样的两条优惠信息。这样大量的重复让首页信息显得太杂乱，没有重点，用户浏览起来比较费力，而且用户两次点击进入重复的页面，这样的体验也非常不好。因此建议优化优惠活动区域的设计，让用户更加清晰的辨认优惠信息。 在优惠活动下方，又有一块类目导航，这一块导航主要显示的是上方导航中在二、三页没有显示出来的类目。这种尽可能把信息多展示给用户的做法虽然不能说一定是错的，这也是公司战略上横向扩张的需求，但是感觉信息量还是有点过大，设计上需要再做优化。 团购页面 团购页面和首页布局较为类似，最上方搜索框用来帮助用户查找具体的目标，下方分类导航引导用户进入不同的类目。页面中部是针对不同场景的团购活动，下方为推荐的团购活动。

大众点评网赢利模式分析

大众点评网赢利模式分析 佣金模式 佣金收入是大众点评网目前的主要营收来源。 一方面，大众点评网为餐馆提供了有效的口碑宣传载体。随着餐饮业的竞争日趋激烈，商家对于宣传的重视度日益提升，然而受地域、规模等限制，往往缺乏有效的宣传载体，网络餐饮业便应运而生。大众点评网汇聚的点评信息，对于众多“好则褒之”餐馆来说，是一个低成本、辐射广的口碑载体。另一方面，口碑带来消费力。大众点评网的社区化，能够将分散的用户汇集起来，变成有消费力的团队。基于此，大众点评网在与相对分散的餐饮企业博弈中，形成了影响力。 具备影响力后，大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台，佣金模式得以实现。大众点评网通过积分卡（会员卡）实现佣金的收取：第一步，签约餐馆，达成合作意向。第二步，持卡消费。用户注册后，可以免费申请积分卡，用户凭积分卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。第三步，收取佣金。大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5%左右，并据媒体报道，2007年人气最高的前5家餐馆中，其中一家给大众点评网的佣金超过100万元。 下游用户付费模式 得益于不断丰富的餐馆信息，大众点评网的无线增值业务和数据库营销业务应运而生。 大众点评网的无线增值业务有二：一是作为内容提供商（CP），与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商（SP）合作，推出基于短信、WAP等无线技术平台的信息服务，为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯；二是在GPS 领域与新科电子展开合作，为汽车导航系统用户精确定位自己的美食目的地。 数据库营销业务是无心插柳之获。随着餐馆信息的不断填充和更新，大众点评网的数据库愈发庞大。目前已有食品类企业如李锦记，找到大众点评网，要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费、简介等信息，从而将这些信息应用在其内部的销售系统，以便提高销售效率。 大众点评网的下游用户付费模式尚处于起步阶段，对盈利贡献非常有限，但是，由于该服务基于现成的信息库（数据库），提供服务的成本几乎为零，因此，随着服务规模的扩大，其对利润贡献的力度也可能随之上升。

大众点评网模式特点

大众点评网模式特点 第三方点评模式 大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式，这种模式非常类似于 谷歌与百度的营销模式一一按照关键字进行精准营销。这种模式的最大特色在于，让用户充分互动，分享对餐馆的体验，并不是被动浏览网站接受推荐，带有典型的web2.0特征。凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。而且这种点评模式在信息方面的最大优势是，大众点评网进入一个新的城市市场，只需要初步的餐厅信息（甚至可以完全不采集信息），其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身，用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜式等。Web2.0是相对于Webl.O的新的时代。指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网，即web2.0，是一个新的时代。 全面整合营销解决方案，6大推广方式量身定制 团购：高效的短期营销工具 优惠券：精确传递优惠信息，持续刺激消费欲望关键词：潜在客户找商家，首先看到 签到：签到推广活动，让顾客帮忙打广告 城市通：个性化页面，及时市场反馈 互动性：通过消费者拍照点评，让消费者有更好的选择

1.定位：第二方餐馆评论。 客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。 准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 3. 运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 盈利模式 一、佣金收入 借鉴携程的模式，推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是

大众点评网商业模式分析

大众点评网-互动点评模式 技术： 从知识生产的角度看，WEB1.0的任务，是将以前没有放在网上的人类知识，通过商业的力量，放到网上去。 WEB2.0的任务是，将这些知识，通过每个用户的浏览求知的力量，协作工作，把知识有机的组织起来，在这个过程中继续将知识深化，并产生新的思想火花； 从内容产生者角度看，WEB1.0是商业公司为主体把内容往网上搬，而WEB2.0则是以用户为主，以简便随意方式，通过blog/podcasting 方式把新内容往网上搬； 从交互性看，WEB1.0是网站对用户为主；WEB2.0是以P2P为主。 大众点评网（https://www.wendangku.net/doc/a59070399.html,）成立于2003年，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台，最近被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。大众点评网致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。 处于扩张期的大众点评网盈利模式初步成型：以点评为核心，打通出版、互联网和无线增值。餐饮业只是网络点评模式的切入口，未来将做成消费者分享消费体验的互动门户。 一、网站概况 1．定位：第三方餐馆评论。 2．宗旨： 客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。 准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 3．运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 4．公司：上海汉涛信息技术有限公司，CEO张涛，曾在美国生活过10年，有无VC不详。5．发展轨迹： 2003年4月，创办并开通第一个分站――上海站； 2003年9月，《上海餐馆指南2003/2004版》出版； 2004年4月，北京站、杭州站开通； 2004年6月，广州站开通； 至今，南京站、苏州站也已开通。 6．收录餐馆数： 上海站：近4000家； 北京站：近6000家； 杭州站：近1000家； 广州站：近3000家。 7．活动会员数（点评超过4份）：3867家。 8．Alexa流量分析图：

基于数据挖掘的大众点评网美食类商家评分 (统计建模论文大赛二等奖)

基于数据挖掘方法下的大众点评网美食类商家评分研究上海立信会计学院曾晨、张瑾、张瑞 目录 一、引言 (2) 二、研究方法综述 (3) (一）数据来源 (3) （二）变量选择 (3) （三）理论简介 (3) 三、数据分析 (8) （一）各省份受欢迎的美食即当地饮食习惯的关联分析 (8) （二）探究商家是否连锁与其星级的关系 (13) （三）聚类分析 (15) （四）利用决策树建立消费者选择模型 (18) 四、结论和建议 (22) 参考文献 (23) 附录 (24) 图目录 图1决策树树形结构 (7) 图2各个省、直辖市餐饮类商家数目 (9) 图3不同美食种类的商家数目 (9) 图4第1到22项关联规则 (10) 图5第23到44项关联规则 (11) 图6辽宁省与其饮食习惯的关联规则 (11) 图7上海市与其饮食习惯的关联规则 (12) 图8广东省与其饮食习惯的关联规则 (12) 图9四川省与其饮食习惯的关联规则 (13) 图10连锁店与非连锁店比例 (13) 图11非连锁店商家的星级频数分布图 (14) 图12连锁店商家的星级频数分布图 (15) 图13餐饮类商家星级系谱图 (16) 图14餐饮类商家聚类数目 (16) 图15第一类餐饮商家星级 (17) 图16第二类餐饮商家星级 (17) 图17第三类餐饮商家星级 (17) 图18第四类餐饮商家星级 (18)

图19好评与非好评的商家数量条形图 (19) 图20决策树模型的基本信息 (20) 图21各节点的重要性 (21) 图22决策树 (21) 图23决策树模型预测效果 (22) 表目录 表1连锁与非连锁商家的总体情况 (13)

大众点评市场分析

大众点评市场分析

目录 大众点评市场分析 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。什么是大众点评网 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评产品定位 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评网站职能 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评的职能重要程度占比、分析原因 ............................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评SWOT分析 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评盈利模式 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评所面对的是什么市场 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。市场有什么需求 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评满足了该市场下的什么需求 .................................................................................................... 错误!未定义书签。市场细分 .................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1地理细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2人口细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3心里细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4行为细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评容易吸引哪种用户 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因 ........................................................................................ 错误!未定义书签。同领域竞争产品 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。相似竞争产品 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

基于大众点评数据的城市餐饮消费行为可视分析

基于大众点评数据的城市餐饮消费行为可视分析随着互联网和信息技术的发展,网络团购等消费模式迅速崛起并产生了海量多维度、异构数据,该类数据从不同侧面反映着城市餐饮消费行为特征。本文从三个方面论述了基于网络团购数据的城市餐饮消费行为可视分析工作:基于大众点评数据的城市餐饮消费数据挖掘;基于多视图多粒度的城市餐饮消费行为可视分析方案设计;基于Django框架的城市餐饮消费行为可视分析系统设计与实现。(1)基于大众点评数据的城市餐饮消费数据挖掘,根据数据的基础属性和高层语义特征从面向群体和个体两个方面构建了城市餐饮消费行为特征 模型;在基于情感分析的消费满意度挖掘中,首先利用有监督的机器 学习算法对评论文本的情感进行分类,接着利用基于频率的消费满意度计算方法提取消费满意度;在基于社团划分的相似消费群体挖掘中,提出了一种基于网络团购数据的消费者关系网络构建方法,实验证明该方法能有效识别具有相似消费特征的消费者群体。(2)城市餐饮消费行为可视分析方案设计中,针对影响情感的因素较多,采用空间拓 展和颜色映射等方式设计了情感分析气泡图;针对个体消费数据在空间上的稀疏性,设计了一种基于地点信息增强的可视分析视图;根据 分析任务的多样性设计了基于多视图协同交互的可视化布局方案;针对餐饮消费行为数据维度信息复杂、规模庞大等特征,设计了基于时空维度的多粒度数据过滤方法。(3)基于Django框架的城市餐饮消费行为可视分析系统,针对分析对象的多样性开发了面向群体和个体的城市餐饮消费行为可视分析子系统,并以大众点评11个月30572条数

据为例,挖掘群体餐饮消费行为的地域消费特征、消费满意度特征、消费主题和关键词以及地域销量的时空关联等特征,挖掘个体餐饮消费行为的口味和位置偏好、时序特征以及相似消费群体,验证了本系统的有效性。

大众点评网上海餐饮业分析报告

大众点评网发布2007年上海、杭州餐饮行业分析报告 出处：比特网作者：陈非2008-04-07 19:07评论 字体大小：大| 中| 小 日前，中国最大城市消费指南网站----大众点评网继2008年初发布了2007年北京餐饮行业分析报告后。 日前，中国最大城市消费指南网站----大众点评网继2008年初发布了2007年北京餐饮行业分析报告后，现又对外发布了2007年上海市和杭州市餐饮行业分析报吿。大众点评网通过对其2007年1月到12月的庞大的数据库系统进行整理和分析，为我们呈现出这两个城市餐饮市场的整体状况以及消费者对餐饮消费的需求和特点的专业分析报告。该报告主要反映出过去一年中，这两个城市的餐饮业呈现以下特点6大特点。 一：两个城市的餐饮业较前年销售总额增幅超过20%，餐厅数量增长更是突飞猛进。 上海是我国餐饮业最具规模，发展最为成熟的城市之一，餐饮销售总额在全国各城市居首位。2007年上海市餐饮销售总额达556.2亿元，比2006年增长23%左右，但这一增幅较2006年度的29%有所下降。原材料价格、人力和物业成本上升，以及餐饮市场竞争激烈等原因都是影响餐饮业发展的重要因素。2007年杭州实现餐饮业零售额143.06亿元，同比净增23.31亿元，增长近2成，高出社会消费品零售总额增幅3个百分点。 在大众点评网上，这两个城市餐厅数量增长非常明显。至2007年12月，大众点评网数据显示其覆盖上海市场18151家餐厅，比2006年同期增长72%。覆盖杭州市场4158家餐厅，比去年同期增长92%。 二：两个城市的餐饮商圈都十分集中，50%以上餐饮业以上集中5-6个少数商圈。 从地域分布来看，上海市餐厅数量众多，但以浦东新区和徐汇区数量最多，且餐厅数量的增长速度也分别高达72%和67%。而徐汇区的徐家汇/体育场商区是餐厅数量最多的商区。另外，闸北、宝山、闵行等新近开发的区域，随着地铁线路的开通，区域经济的发展，餐厅数量也呈现飞快的增长。 大众点评网上最热门500家餐厅54.4%主要集中在淮海路、徐家汇/体育场、陆家嘴、人民广场、南京西路、八佰伴前6位主要商区。 杭州作为享誉国内外的知名旅游城市，旅游区尤其是西湖景区的不断开发促进了当地餐饮业的发展。从地域分布来看，西湖区的餐厅数量最多，其次是下城区及上城区。大众点评网数据表明，西湖区不仅餐厅数量多，达到杭州市的1/3以上，其数量的增长速度也高达95%。 在杭州，湖滨商区与西湖北线/黄龙商区、高新文教区、武林广场、南山路5个主要商区覆盖大众点评网上最热门500家餐厅的56.6%。 三：上海人小吃简餐厅数量最多，杭州本帮菜系餐厅数量占整个市场的31.4%。 据报告显示上海市场上小吃、本帮江浙菜系餐厅数量最多，占据上海市场45.1%的份额，其他菜系如西餐、川菜、火锅等在数量上不相上下。面包甜点店在上海数量比较突出，在各菜系中位列第三，占所有餐厅总数的9.2%。这同时反映了上海市休闲大众餐饮的蓬勃发展。 杭州市场杭帮江浙菜系餐厅数量最多，占整个市场的31.4%。小吃简餐及面包甜点也排名前三位。整体市场上茶馆数量比例达到5.4%，而在西湖北线/黄龙地区杭帮江浙菜及茶馆的数量比重达到33.2%及13.9%，显示出杭州明显的本地特色。其他菜系中，川菜、火锅在数量比重上不相上下，均占5%左右。从增长速度看，杭帮江浙及茶馆数量增长均在一倍以上。小吃简餐型的餐厅主要集中在高新文教区及武林广场。

大众点评网需求分析

大众点评网需求分析 文档日期：2012-04-06 潘祥 1基本概况 1.1定位 网站名称：大众点评网 网址： 网站定位：城市生活消费指南 用户定位：中国地区，生活在城市中，具备消费能力的人士；年龄集中于25-35岁。 1.2相关信息 网站规模：300多个城市分站（官方数据） 业务范围：以直辖市、省会等大中型人口密集或人口流动程度高城市为主。 用户规模：1000多万（官方数据） 应用环境：web+wap 1.3第三方信息 Alex排名：480（2012-04-06采集） 6个月内网站排名变化情况： 日均IP: ≈936,000[一周平均] ；日均PV: ≈8,330,400[一周平均] （2010-04-06采集）

谷歌PR值：7 2站点功能分析2.1系统架构 产品结构示意图：

产品结构示意图（信息展示系统）：

产品结构示意图（会员系统）：

2.2产品应用流程 产品应用流程示意图： 2.3特点分析 ●产品结构：简洁紧凑，系统关联度高，但许多功能多余，使用率低。 ●信息展示：饱满，且有实用的地图位置等信息，并有相关信息推荐。 ●点评方式：较客观评价和展示商户整体服务质量和相关参数。 ●优惠券：直接打印或短信下载，便于用户使用。 ●分享：第三方接口，网络传播快捷。 ●信息推介：了解商户详情时，根据关联度提供其他可选商户。

3站点信息分析 3.1信息结构 信息结构示意图： 3.2特点分析 ●网格式分类：便于从不同出发点查询，提高用户获取信息速度。 ●分类索引：以实际需求作为查询的分类和索引，便于用户直观、贴切查询。

大众点评网流量解密

比丘哥哥 众点评网解密（一） 流量解密 比丘哥哥 https://www.wendangku.net/doc/a59070399.html,/shuhankiller 2010-04-01 15:27:33 一、流量分析 1、点评网流量分析： 1）点评网ALEXA全部数据：独立IP1158000，PV10190400。人均浏览页面9.4。2）点评网GOOGLE全部数据：独立IP500000，按照人均浏览页面，pv约为4500000左右。 3）点评网流量城市分布：按照城市分布，上海IP约占全部独立ip的1/3以上。 （图一：ALEXA 点评网数据） （图二：google数据大众点评网独立IP，以及城市对比） 4）点评网上海社区流量分析（数据来自点评网自身社区版块）点评网上海社区版块数量为：74个。按照2/8原则进行数据划分。 前20%的板块流量为：161794；上海社区总流量约为：200000（社区detail页面）。 按照规律预估：大众点评网上海社区的流量应该在25-30万的数量级。前20%的版块流量分别为： 社区版块成员数帖子数PV 约总流量 上海免费小样18069303236261581202243 小吃零食10579134208722678上海818573747861811702购物时尚989057104410884美容化妆1492345292010344娱乐八卦40452934719900闲置妆品19777520497971情感沙龙38612579996394美食厨房DIY 109284494255428闲置其他17344991104947吃在上海112403565274121星座测试57943919342803游山玩水104221643081985婚纱写真 2558 554843 1056

大众点评案例分析

大众点评网案例分析 公司简介 大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海，其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O（Online To Offline）交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业，已经成长为一家移动互联网公司，大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。 创业背景 2003年，大众点评网创始人张涛经过10年 的美国求学之路回到自己的家乡上海。热爱美食 的他发现寻找美食却成为一个难题，各种美食广 告让人眼花瞭乱无从选择。他想起了在国外生活 时曾有一本曾十分畅销的通过问卷向公众收集餐 馆评论的书籍《查氏餐馆评鉴》；还有刚刚兴起的 《维基百科》网站，全部交由用户进行内容维护。再想到曾创造互联网神话的亚马逊网站，以备受欢迎的书评吸引了众多的用户。这时，有IT咨询背景的张涛脑海中闪现出一个念头：为何不把餐馆的口碑信息传播互联网化呢，让大家告诉大家，来自大众切身的点评就“准确”.“客观”性而言，并不输给权威刊物。大众点评网的模型就此产生。

发展历程 从2003年成立至今，大众点评网共经历了三轮融资。2006年，中国融资市 场复苏，大众点评获得红杉资本的首轮100万美金投资，这也是红杉资本成立之初投资的早期项目之一。“没有几家想投资我们的，这种模式在国外也没有。” 张涛说。[1] 红杉资本中国基金合伙人计越告诉记者，当时和另一位合伙人沈南鹏(微博)在用大众点评找餐馆，体验这个服务还不错，但不知道怎么产生收入。 2007年，Google给大众点评带来了400万美金的投资。负责大众点评网投资项目的Google公司大中华区投资并购总监宓群认为，“大众点评网摸索出了一种依靠用户贡献内容的成功运营模式，优质的内容和高黏性的服务，以及大众点评网强大的POI(Point of Interest)数据运营，还有优秀执着的团队。”[1]这也是Google在“local”投入失败后，埋下的一颗希望种子，也正是资本支撑了大众点评在PC互联网时代的用户积累。 大众点评依靠积累的用户点评数和商家信息，在2008年11月实现了盈利，一直持续到2010年上半年。彼时，美国团购网站Gounpon和点评网站Yelp正受资本追逐，已经准备拟IPO。 2011年4月，大众点评获得挚信资本、红杉资本、启明创投和光速创投1亿美金的投资，估值10亿美金。此时，已经是光速创投董事总经理的宓群再次跟进。“我相信大众点评网已经到了真正发力的时刻，团购会让大众点评网走得更快、更好。” 与此同时，红杉资本也跟了进来。“点评业务已经盈利了，但是我们认为点评的模式还需要进一步扩大。”计越说。 然而，团购的加入，让大众点评踏入了亏损的泥塘且越陷越深。而移动互联网的布局，也让大众点评投入了很多精力。一位接触大众点评的人士透露，大众点评2011年在移动端烧了1亿元。“大众点评的商业模式还不够成熟，不急着上市。”张涛说，“希望团购能往盈利方向走，移动端的投入也已经差不多了。” 2011年11月，Groupon登陆纳斯达克(微博)，融资7亿美元。今年3月，Yelp在纽交所上市，IPO融资1亿美元，市值达到了11.27亿美金。“大众点评的商业模式已经很成熟。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为，“只是中概股在国外的情况不容乐观。”“从现在起，大众点评的目标是做到盈利。”张涛说，这也是目前最大的目标。而在融资正式对外宣布前红杉资本计越说，如果大众点 评进行新一轮融资的话，红杉资本将继续跟进。 2012年8月12日，本地生活消费平台大众点评宣布：在移动互联网及团购领域的布局获得阶段性成果，大众点评已经以不低于上一轮估值的价格再获超过