当前位置：文档库 › 2020年一季度网络零售市场发展报告

2020年一季度网络零售市场发展报告

比较网络零售市场与传统零售市场的不同之处

1.比较网络零售市场与传统零售市场的不同之处网络零售：1，选址不重要 2，规模不重要 3，节约人员与选址成本 4，获得更多的顾客 5，高收入的消费群体 6，可以7*24小时接受订单 7，能为客户关系管理、微观营销、交叉营销和向上销售提供更好的机会 8，需要借助物流企业 9，需要持续大量的投放广告 10，一般不能提供面对面服务 11，电子支付，如果采用货到付款，需要委托物流公司代收，或建立自己的物流公司传统零售：1，选址与规模直接对利益形成影响 2，顾客比较单一，多是周边的居民 3，一般不提供24小时服务 4，获取客户信息较为困难，客服关系管理建立障碍重重 5，以规模划分，可以进行广告投入的选择，容易在当地形成口碑，不需要持续投入广告 6，与顾客进行面对面的沟通与营销，营销效果更佳 7，一般付款直接可以拿到商品，无需等待 2. 试比较京东商城与苏宁易购之间的商品分类、采购过程和消费者定位之间的差异。要求有：（1）较为详实的数据分析，（2）工作流程比较和分析。苏宁易购要避免与实体店自我相残与线上B2C企业的同质化竞争，就必需在线上线下产品品类与价格差异化方面创新，最大程度地利用现有线下资源推出差异化的产品来吸引更多的网购用户。

调研中，中国电子商务研究中心发现：苏宁易购将除了推出白电、黑电及3c数码产品外，还将网购产品销售拓展到了家居、生活等诸多领域，推出比实体店品类更丰富的产品，如香水、化妆品，还有此前只有在日本LAOX商店、香港镭射电器店里才能看到的进口乐器、陶瓷刀具居家实用产品等。此外，苏宁易购还将通过差异化的促销，来平衡部分产品的价格。而网上商城模式的京东商城虽号称拥有固定的620万会员数，但在品牌、产品、品类均远不及苏宁丰富，在此前提下，低价竞争、大打“价格战”便成为其维系用户与吸引新用户的法宝。近日，更是高调称，将融资获得的1.5亿美元一半用于产品低价销售策略。中国电子商务研究中心认为，在当前线上产品趋于品类丰富化、价格透明化的环境下，企业对用户实时需求的把握是平台被选择的关键因素，而用户的价格敏感度决定了该产品购买与否。京东商城利用低价策略虽能吸引用户眼球，但网购用户对B2C平台的依附度不高、易转移，所以低价能短期内扩大注册用户数，但很难提高重复购买率。因此，京东商城要更大规模的发展，还是需要探索一条符合自身的可持续发展的模式，合理有效利用手头资金，避免再度融资，进一步稀释产业团队的股权。

中国网络零售业的经营模式及发展趋势分析

中国网络零售业的经营模式及发展趋势分析发布时间：2011-6-26信息来源：中国电子商务研究中心摘要：本文就目前中国网络零售业（即B2C）的经营模式做了一个总结，并对未来的发展趋势做了一个展望，从大体上来说电子商务的标志性行为是B2C，所以B2C的发展状况一直受到业界的关注，就B2C而言不存在缺乏市场的问题，但是当前经济的实际状况制约了网络零售的发展，对于许多从事B2C的网络零售商而言如何定位十分重要，这篇文章从总体上和局部上做了一些分析，希望能对该行业的相关人员有一个好的启发。关键字：电子商务，网络零售，B2C 自上世纪末电子商务这一经济模式兴起之后，电子商务就成为一个炙手可热的行业，各国政府纷纷出台许多优惠政策鼓励电子商务的发展，同时也有无数的风险资本进入了该行业，业界对该行业的期许从股市中网络股的高涨可见一斑。由于发展过速，超过了经济、技术、政策各方面的现实状况，直接导致在过度烧钱之后，电子商务在2001年泡沫破碎，进入了行业发展的严冬期，然而电子商务前进的步伐却并未因此而受到阻碍，近年来电子商务经济规模日趋庞大，特别是网络零售业进入了一个高速发展的阶段，2002及2003年网络零售总额保持了一个大约30%左右的增长速度，未来若干年内仍将保持大约20%左右的增长速度，网络零售业的市场规模在未来预计将达到1400亿美元，将占到零售市场总额的4%-5%左右，无疑这是一个巨大的市场，必然是强者环峙，但应该看到的是目前我国的网络零售规模还比较小，今年的市场销售量仅为1 亿美元。在过去几年市场竞争的优胜劣汰下，一批以B2C经营模式为主的网站也逐步成为市场上的佼佼者，站到了电子商务发展的浪尖上，如以经营在线图书、在线印刷品为主的当当、卓越、贝塔斯曼，以经营保健品为主的中国健康网等，他们的发展将极大的影响未来我国网络零售业的走向。同时，与之相配套的一些产业环节也逐步得以改善，如信息基础设施、信息技术、物流体系、银行支付体系、法律法规制度等等，尤其值得一提的是电子商务企业的经营模式更加理性，发展步伐更加稳健，从过去的以吸引"眼球"为主的经营思想，逐步转变为以"利润"为主兼顾长期发展的经营思想，商务模式更加多样化。国内网络普及率的提高，以及消费者对网络购物信任度的提高，也促进了B2C经营模式的发展。但还要注意的是虽然一些产业环节得以改善，但实际状况还不容乐观，如未得到进一步的健全，未来仍将是网络零售业及其他电子商务模式发展的瓶颈。对于当前的中国网络零售业而言，最为关键之处在于抓准盈利点，提高服务质量，健全配送分销网络，提高核心竞争力，但是依靠一家两家企业独立支撑恐怕不是良策，权宜之计是网络零售业的商家进行强强联合，通过资源互补建立比较完善的信用体系、配送体系，从而实现各自的经营目标。未来若干年仍将是网络零售业市场重组的一个阶段，有一些企业将失去竞争优势从而被市场淘汰，另一些企业将有可能成为这个市场的霸主。一、中国网络零售业的主要经营模式网络零售与传统零售同是零售的两种方式，目的都是通过一定的渠道将产品卖出，送到消费者的手中，传统零售能够提供固定的店面，有利于充分利用区域优势，把握消费者心理，提供良好的售后服务，同时还可以利用一些营销手段锁定消费群体，提高消费者的忠诚度，而网络零售面向的消费群体较广阔，同时通过一定的信息技术可以有效地节约库存成本、搜寻成本等，

上中国网络零售市场数据分析

2017年（上）中国网络零售市场数据分析

中国电子商务研究中心发布了《2017年（上）中国网络零售市场数据监测报告》。根据报告，2017年上半年我国网络零售交易额达到3.1万亿元，同比增长了34.8%,预计2017年网络零售交易额将达到7.6亿元。而相反的是，天猫在中国B2C网络零售市场中的占比再次转头向下，市场份额接近2013年年底水平，逼近50%的红线。数据来源：中国电子商务中心中商产业研究院整理据报告显示，2017年上半年中国网购用户规模达到了5.16亿元，较2016上半年的4.8亿元，同比增长了7.5%。预计2017年中国网络购物用户规模将达到5.4亿元，将同比增长8%。

数据来源：中国电子商务中心中商产业研究院整理去年始，阿里就一直在积极布局线下新零售领域，加速物流体系建设，从盒马鲜生到天猫小店，动作不断，与此同时天猫线上份额却开始下降。据数据显示，2017上半年中国B2C网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占50.2%份额，但较2016年上半年下降了3%；京东名列第二，占据24.5%份额，同比上升了0.3%；唯品会位于第三，占6.5%份额，同比上升了2.7%；苏宁易购排名第四，占5.4%的市场份额，同比上升了2.1%；国美在线位列第五，占4.1%的份额，同比上升了2.5%。其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。

数据来源：中国电子商务中心中商产业研究院整理中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。中商行业研究服务内容行业研究是中商开展一切咨询业务的基石，我们通过对特定行业长期跟踪监测，分析行业需求、供给、经营特性、盈利能力、产业链和商业模式等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、进出口情况和市场需求特征等，对行业重点企

网络零售市场论文电子商务论文

网络零售市场论文电子商务论文中国网络零售市场现状及趋势分析摘要：2010年网络零售市场得到了充分的培育和发展，整个体系也得到规范，同时交易规模、用户规模大幅度提升，取得令人惊叹的发展态势。风险投资集中于这一领域，各级政府大力扶持，各网络零售企业的竞争白热化，未来必将呈现两极分化的格局。关键词：网络零售B2C C2C 电子商务现状趋势网络零售指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务，属于针对总端顾客（而非生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。近年来，中国政府对电子商务的重视程度进一步提高，政府对于电子商务的重视渗透到了电子商务的物流、信息流、资金流等方方面面。而网络购物依靠其产品量大、价格低廉、无时间和地域限制等鲜明特点吸引了大批的消费者，网上零售市场也因此得到了充分的培育和发展，网上购物逐渐成为人们主流的消费方式。 1 中国网络零售市场的现状 1.1 网络零售场基本状况 2010年，国内电子商务继续高歌猛进，网络零售的发展速度更是令人惊叹。据中国电子商务研究中心2011年1月18日发布的《2010年度电子商务报告》最新数据显示，截止到2010年12月，中国电子商务

市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。其中网络零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。预计在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段，全年交易额有望首度突破10000亿元大关，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。 1.2 用户规模在经历了从2003年到2007年的缓慢增长后，中国网民规模呈现持续快速发展趋势。截至2010年12月底，网民数量比5年前增长了近4倍。庞大的网民基数，形成了巨大的网络购物用户规模。2010年，国内网上零售的用户规模达1.58亿人。预计未来几年，这一规模仍将迅速持续上升。国内B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6%，预计2011年将突破2万家。国内个人网店的数量已经达到了1350万家，较去年涨幅为19.2%，预计未来三年内仍将稳定增长。 1.3市场份额 2010年，平台类购物网站中，淘宝网占85.4%，其次是拍拍网、易趣网、乐酷天。自主销售类B2C购物网站中，京东商城仍以32.5%位居第一；卓越亚马逊以9.2%的份额位列第二，当当网以8.9%份额位列第三，而凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、易迅等则紧随其后。 1.4 网购体系

网络购物市场的现状和趋势的调查报告范文

网络购物市场的现状和趋势的调查报告范文本次市场抽样调查采用的是街头拦截访问及入户访问调查，我们选择了嘉华购物中心、沃尔玛超市，国美电器、移通大厦以及宾江道等地方作为街头拦截访问的地点。考虑到在进行调查时，参与街头答卷的行人答主观题不方便，因此，我们仅采取选择题这一种形式。调研过程中，抽样调查的问题有21个，小组同学历时一天的的努力，访问了36名不同层次的消费者。受访者都认真地回答了问卷，可以说我们得到的调查结果是比较准确的。根据对问卷中21个问题的调查，我们可以得到以下相关数据。调查问卷报告分析共分三大部分，第一部分为受访者基本资料的数据分析，第二部分为关于网上购物具体问题的数据分析，第三部分为总结性的结论分析。分析结果如下：（一）基本资料在本次抽样调查样本中：性别比例：男性占39％，女性占61％；年龄比例为：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；职业比例为：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占11％,公务员占3％，其它职业者占7％；收入比例为：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。（二）网上购物第一个问题是您上网的频率。在受访者中，经常上网者占42％，有时上网者占33％，偶尔上网者占14％。，在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对网上购物这个名词都不

会陌生。网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。第二个问题是您或者您的家人是否尝试过网上购物。其中想尝试者占17％，已经尝试过网上购物者占72％，没有任何网上购物经历的占11％。可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。其中购买过的人中女性占75％，网站应针对女性购买者较多的特点，分析女性购买者的消费心里，进行一些有吸引力的设计。学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前第三个问题是您比较喜欢网上购物还是亲自到商场选购。选择网上购物的人占11％，选择在商场中购物的人占89％。看来，人们仍然青睐于传统的购物方式，网上购物有待进一部发展和完善。第四个问题是您更愿意通过网络购买哪类商品。选择网上购买生活用品的占11％，家电6％，电子产品31％，书籍音像69％，珠宝饰品0％，服装14％，信息22％，其它22％。如图可见目前最适合通过网络销售的商品为电子产品和书籍音像产品，应该将这两类商品定为销售的重点。第五个问题是您是否浏览过大型购物网站。其中，回答是的占89％，回答否的占11％。大型购物网站对消费者有着导向作用，大部分人浏览过这类网站，这为网上购物奠定了基础。第六个问题是选出您所熟知的购物网站。选择“易趣”的占79％,选择搜狐商城的占76％,选择当当网的占69％,选择“淘宝”的占60％，选择新浪商城的占57％，选择“八佰拜”的占41％，选择“卓越”的占40％，选择浏览其它网站的占30％。大多数人们都浏览过购物网站，但是“易趣”的浏览率明显居于领先地位。我们调查这个问题可以从浏览率较高的购物网站学习经验，作为构建更能满足客户需求的购物网站的参考。第七个问题是您从何种方式得知购物网站。从报纸/杂志广告得知者占22％，网络链接者占67％，电视广告6％，朋友介绍33％，其它3％。数据显示网络链接是最主要的方式，

我国网络零售业的发展趋势与影响

我国网络零售业的发展趋势与影响 2013-03-28 摘要：随着电子信息及网络技术的发展和人们认识的不断深化，电子商务在社会中的应用日益广泛,对流通业产生巨大的影响。文章对目前我国网络零售规模大幅增长、网络零售市场各类主体快速成长、网络零售用户数量较快增长的现状进行了分析，认为网络售业存在缺乏有效的赢利模式、网络零售商行为欠规范，经营诚信有待提高及物流配送服务能力提升慢等问题。并指不断改善的外部环境将为网络零售市场创造较快发展的条件，而激烈竞争推动网络零售市场进一步发展。随着电子信息及网络技术的发展和人们认识的不断深化, 电子商务在社会中的应用日益广泛,对流通业产生巨大的影响，尤其是网络购物的普及与发展，对传统商品零售业形成了巨大冲击，改变了商品零售业的发展格局。一、发展现状和存在的问题目前我国网络零售市场的发展现状是：零售规模大幅增长；网络零售市场各类主体快速成长与网络零售用户数量较快增长。而缺乏有效的赢利模式、网络零售商行为欠规范与物流配送服务能力提升慢则是网络零售市场存在的主要问题。（一）发展现状作为电子商务的重要组成部分，伴随着电子商务的发展，网络零售业更是得到突飞猛进，网络购物依靠其商品丰富、价格低廉、无时间和地域限制等鲜明特点吸引了大批的消费者，网上零售市场迅速成长和发展，网上购物逐渐成为人们消费的主要方式之一。 1.网络零售规模大幅增长 21世纪初随着电子信息及网络技术的发展，我国网络购物开始兴起，2004年网络零售年交易额仅有50多亿元，2008年网络零售交易额首次突破千亿元大关，2011年达到8019亿元，是2004年的149倍，7年来平均年增长104%（见图1）。