天津市社会工作者继续教育网答案社会工作价值观讲解

课程名称：社会工作价值观和专业伦理

社会工作价值观和专业伦理

(测试时间60分钟)

1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分)

(1)

艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。

认可

尊重

保密

个别化

(2)

社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

同情

保密

接纳

尊重与包容

(3)

社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

尊重服务对象的自我决定

使服务对象知情同意

具有文化敏感性

保护服务对象的隐私和保密性

(4)

服务对象的“自我决定”意味着（）。

社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用

社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策

所有服务对象都必须自我决策

(5)

世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。

《社会保障法案》

《地方政府社会保障法》

《济贫法》

《新救济法》

(6)

“非批判”原则是指（）。

社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判

社会工作者对服务对象的言行听之任之

社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬

社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观

(7)

保密原则意味着（）

任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料

社会工作服务只能在秘密状态下进行

(8)

在社会工作中强调接纳这一价值观，下列说法中，关于接纳这一价值观错误的是（）。

不介意案主的价值观与行为为其提供服务

不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点

接纳是一种方法

接纳不等于赞同和认同服务对象的价值观

(9)

小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（）。

与自己的督导交流

与其他机构同行交流

与自己的家人交流

在发表文章时引用

(10)

处理伦理难题时，社会工作者必须做出价值观和伦理顺序的优先次序，下列哪个排序是正确的选择（）。

差别平等原则、最小伤害原则、隐私保密原则、保护生命原则

保护生命原则、差别平等原则、最小伤害原则、隐私保密原则

最小伤害原则、隐私保密原则、保护生命原则、差别平等原则

差别平等原则、保护生命原则、最小伤害原则、隐私保密原则

隐私保密原则、保护生命原则、差别平等原则、最小伤害原则

(11)

社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是（）。

注重个别化

强调保密

自我决定与知情同意

工作者的权威与机构的效益

(12)

“个别化原则”的含义是（）。

社会工作者鼓励服务对象保持个性

社会工作者追求自身的个性化发展

社会工作者应尊重服务对象的个性化特征

与我国社会主流价值格格不入的

(13)

社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的习系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当（）

告知张阿姨的家人

根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密

与张阿姨面谈，了解她目前的苦恼和生活状况

劝说张阿姨将存款转给自己的孩子

(14)

在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的

政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这

体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则。

现实需要和未来发展相结合

本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

专业实践与政治实践互不冲突

专业教育与专业实践相结合

(15)

国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是（）。

社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革

社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

(16)

某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通

过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（）。

服务大众

注重服务中人与人之间关系的重要性

践行社会公正

注重能力培养和再学习

(17)

社会工作对于“服务”的理解是（）。

社会工作者的谋生手段

社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

本职工作以外的志愿活动

类似于宗教的慈善活动

(18)

不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有区别的，其中最强调个别化原则的是（）。

个案工作

小组工作

社区工作

社会工作行政

(19)

在中国传统文化里，（）提出的许多思想涉及爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安福六个方面。

《周礼》

《大同篇》

《中庸》

《道德经》

(20)

“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

服务机构

同事

全社会

社会工作专业

(21)

社会工作者不因服务对象的性别、年龄、种族、宗教信仰和政治倾向等对其采取歧视或拒绝为其提供服务，这一准则是社会工作价值观的什么内容（）。

以人为本，回应需要

践行社会公正

接纳和尊重

关系的重要性

(22)

社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则还是让王先生参加志愿者工作。

不批判

接纳

保密

尊重

(23)

在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一个老年人，同时，还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，这体现了社会工作伦理难题处理的（）原则。

保护生命原则

差别平等原则

自由自主原则

最小伤害原则

(24)

金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的（）原则。

公义与正义

差别平等

改善生活质量

真诚开放

(25)

下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。

社会工作者应将资源投放给有潜能的人。

社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会。

社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体。

个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。

2. 多项选择题(每题3分，共10道题，共30分)

(1)

西方社会福利思想源于宗教理念和人文主义思潮，主要形成与中世纪以来的宗教救济和工业革命时期的慈善实践。以下关于西方社会福利思想及其对社会工作价值观的影响表述正确的是（）。

西方社会福利思想源于宗教理念和人文主义思潮

西方社会福利思想主要形成于中世纪以来的宗教救济和工业革命时期的慈善实践。

福利国家建立以前，西方的社会福利制度把贫困看成是个人道德上的失败

现代西方社会福利制度将平等、权利、自由作为推行社会服务的主要考虑因素

现代社会福利的发展依旧是给予慈善救济的道德考虑

(2)

在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下（）基本原则。

现实需要和未来发展相结合

本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

专业实践与政治实践互不冲突

专业教育与专业实践相结合

前期需求调查与后期效果评估相结合

(3)

在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

服务对象的行为触犯了法律

作为辅导其他服务对象的示例

经过服务对象的允许

法庭需要相关资料作为证据

社会工作者被服务对象起诉

(4)

社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发

点，专业服务要注意体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

尊重并保护服务对象最佳利益

尊重服务对象的自决

保密原则

公平合理的收费

无偿的服务

(5)

某养老院的社会工作者小王在与孤寡老人严大爷谈话中得知他有自杀念头，面对这种危机情

况，小李应当（）。

根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

劝说严大爷打消自杀的念头

通过养老院等有关部门采取特殊监护措施

(6)

对国际社会工作的个别化原则的正确理解有（）。

每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的方法回应他们的独特需要

要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

小组工作和社区工作方法最强调个别化原则

(7)

社会工作是一门助人的专业和职业，受到特定的专业价值和伦理的约束，社会工作价值观的重要意义在于（）。

对专业实践的规范

对功效的保障

对服务对象权利的维护

对社会工作者义务的规范

对社会风气的改善

(8)

随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。

服务

社会正义

人的尊严和价值

人类关系的重要性

尊重和接纳

(9)

作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（）。

不盗用组织的名义

履行专业行为的一般规定

以维护机构利益考虑为第一

避免渎职和失职的行为

以受助者利益考虑为第一

(10)

社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

社会工作者与服务对象

社会工作者与服务机构

社会工作者同行之间

服务对象与服务机构

服务机构之间

3. 判断题(每题2分，共10道题，共20分)

(1)

社会工作者通常情况下以保障服务对象的利益为基本出发点，把服务对象的利益放在第一位来优先考虑。

正确

错误

(2)

社会工作的价值观是在各国不同文化下发展的，所以无法相互借鉴。

正确

错误

(3)

督导属于社会工作者对同事的伦理责任。

正确

错误

(4)

社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。

正确

错误

(5)

保密原则意味着任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料。

正确

错误

(6)

社会工作者不因服务对象的性别、年龄、种族、宗教信仰和政治倾向等对其采取歧视或拒绝为其提供服务。

正确

错误

(7)

在我国社会里，社会福利思想和制度对社会工作价值观的影响也是显而易见的。我国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。

正确

错误

(8)

小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是说服其父母支持小李的决定。

正确

错误

(9)

社会工作者对社会的伦理责任是促进公众参与。

正确

错误

(10)

社会工作的伦理守则是对偏离道德要求的行为进行纠正，同时为处于伦理困境中的专业人员提供一般的指引。

正确

错误

天津市社会工作者继续教育网答案-社区网格化管理

天津市社会工作者继续教育网答案-社区网格化管理

课程名称：社区网格化管理 《社区网格化管理》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分) (1) 以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是 GIS监管平台 数据挖掘平台 系统管理平台 指挥中心平台 (2) “一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任 人大代表 社区专值工作人员 老党员 社区民警

(3) 社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心 在于 建立社会力量参与机制，实现人员分层管理 社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位 形成政务资源联动机制 实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合 (4) 社区网格化管理“舟山模式”的核心是 “社区有网、网中有格、格中定人、人负其责” “一格一员一支部” “网格化管理，组团式服务” “管百家事，解百家难” (5) 以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式 的 四知四清四掌握

主动发现问题，解决问题 上面千条线，下面一根针 管理手段数字化 2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1) 社区网格化管理关注的主要事务包括 突发事件 经济事务 调处事务 生活事务 公共事务 (2) 借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能 视频会议 整合资源 定制服务

数据上报 事件跟踪 (3) 社区网格化管理的核心目标包括服务人性化 社区绿色化 管理精细化 责任网格化 平台信息化 (4) 社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系 严格执行上级政府交代的任务 鼓励社会参与 提升社区服务水平 建立专业化社工队伍 (5)

天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作价值观

课程名称：社会工作价值观和专业伦理 社会工作价值观和专业伦理 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分) (1) 艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。 认可 尊重 保密 个别化 (2) 社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。 同情 保密 接纳 尊重与包容 (3) 社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。 尊重服务对象的自我决定 使服务对象知情同意

具有文化敏感性 保护服务对象的隐私和保密性 (4) 服务对象的“自我决定”意味着（）。 社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 所有服务对象都必须自我决策 (5) 世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。 《社会保障法案》 《地方政府社会保障法》 《济贫法》 《新救济法》 (6) “非批判”原则是指（）。 社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判 社会工作者对服务对象的言行听之任之 社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬 社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观 (7) 保密原则意味着（）

天津市社会工作者继续教育网答案 如何做一名合格的社区工作者 课后

课程名称：如何做一名合格的社区工作者 《如何做一名合格的社区工作者》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题3分，共10道题，共30分) (1) 作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系？ 一是平等。二是换位。三是宽容。四是诚信。五是尊重。六是合作。 (2) “六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访； 残疾人员每月必访 (3) “六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到 社区突发事件 (4) 一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力，还需要具备一定的什么能力？ 沟通 (5) 在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中，白金法则的精髓是： 别人希望你怎么待他，你就怎么待他。 (6) 最有效的沟通方法是。 通过第三方沟通 以上都不对 电话沟通 当面沟通 (7) 作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者，在接待中一定要恪守哪三条原则。

避亲、廉洁、公正 (8) 作为一名合格的社区工作者，要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。 专业素质和专业能力 (9) 做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。以下哪项不属于“四百活动” 帮百家人 (10) 六好服务是管好生的，育好小的，扶好贫的，助好残的，____，养好老的关怀好病的 2. 多项选择题(每题4分，共10道题，共40分) (1) 以下是“六好服务”内容的。 助好残的 养好老的 扶好贫的 管好生的 育好小的 (2) 做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神，包括： √精益求精的精神 √甘于奉献的精神 √团结协作的精神 √埋头实干的精神

社会工作的价值观

第2次课教案 课程名称：社会工作概论任课班级：心理本091 时间：2010年 3 月15 日

导入活动：对价值的认识——人我之间：人人都是不同的 1.目的：帮助学生了解人我之间的差异，并从中学会尊重他人的价值观 协助成员尊重每个人的独特性、价值观与看法，而不只是以自己的做为 标准，能以不同角度去理解、尊重别人。 2.内容： 在一次海洋旅行中，我们所乘坐的“爱之船”因遭到大风的影响将要沉没，在波涛汹涌的海上，等待救援，而船上的救生艇只有一艘，且只能乘坐五人，在救援未到时，只有先做抉择，先救出五个人再说；其余的人只好等待机会，也可能就此消失在海洋中…… 搭乘此船的共有15人，如果由你做决定，你觉得谁是应该优先被救出的人 3.实施程序 （1）暖身活动：如果我有一百万

让成员共同分享“如果我有一百万，我要做什么？” （此活动只是热身，让成员自由讨论，不所任何引导或后续讨论） （2）舍我其谁 ▲每人发一张上表，让成员依照说明完成 ▲把全班分成若干组，每组5-6人，让每组成员互相分享自己的选择和理由▲请每位成员说服同组其他成员改变其选择，与自己的相同（15-20分钟）▲领导者询问：是否有被说服的？是否有说服成功的？请分享心路历程 说服不成的原因是什么？ 从说服过程体会到什么？ 彼此价值不同，说服对方容易吗？ 别人的选择有无道理？ （3）谁对谁错 做完上面的活动及分享活动，领导者带领同学们讨论、分享所得到的心得与学习，并决定究竟谁的选择是对的，谁的是错的，还是都对、都错？整个活动体会出的人我关系如何？ 4.作业：鼓励学生在日常生活中，也能以不只自己的看法去衡量，能多去了解别 人、尊重别人

天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验剖析

课程名称：社会工作实务 社会工作实务 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分) (1) 以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。 √有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制，只能受到道德谴责 (2) 成熟论的主要代表人物是（）。 √格塞尔 (3) 人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）。 √60岁以上 (4) 很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。 宣传教育 妇女赋权 倡导 资源连接 (5) “去机构化”是20世纪60年代早期在（）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。 √德国 (6) 老年学家提出的第一个有关老年的理论是（）。

√社会撤离理论 (7) 社会救助以（）为主要形式。 政府救助 (8) 某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的( )需要。 权益保障 (9) 王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。 应王女士的要求，将她安置到庇护场所 (10) （）年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。 1995 (11) 对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。 给予生活的合理安排 (12) （）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。 妇女赋权 (13) 1987年民政部第一次提出了（）的概念来代替“社区福利服务网络”。 社区照顾 (14) 评估老年人是否患有痴呆症，需要用（）工具。 福尔斯坦简易精神状况检查量表（MMSE） (15)

4、社会工作价值

1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分) (1) 艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。 认可 尊重 保密 个别化 (2) 社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。 同情 保密 接纳 尊重与包容 (3) 社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

尊重服务对象的自我决定 使服务对象知情同意 具有文化敏感性 保护服务对象的隐私和保密性 (4)服务对象的“自我决定”意味着（）。 社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策所有服务对象都必须自我决策 (5) 世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。 《社会保障法案》 《地方政府社会保障法》 《济贫法》 《新救济法》 (6) “非批判”原则是指（）。 社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判

社会工作者对服务对象的言行听之任之 社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬 社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观(7) 保密原则意味着（） 通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料 社会工作服务只能在秘密状态下进行 任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料 社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料 (8) 在社会工作中强调接纳这一价值观，下列说法中，关于接纳这一价值观错误的是（）。 接纳是一种方法 接纳不等于赞同和认同服务对象的价值观 不介意案主的价值观与行为为其提供服务 不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点 (9)小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（）。 与自己的督导交流

社会工作价值观的涵义、作用与内容

社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人类与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。社会工作价值观具有重要作用，并主要表现在理论作用与实践作用上。在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，同时，也是专业教育的核心内容。在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力;通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践;社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量;社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。社会工作起源于西方，目前在大多数西方国家已经达到比较成熟的水平，社会工作价值观也比较稳定。例如，戈登于己于人965年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容：个人应该受到社会的关怀;个人与社会是相互依赖的;每个人对他人都负有社会责任;每个人除了具有人类共同的需要外，每个人也是独特而异于他人的;民主社会的基本特质，在于每个人的潜能都能充分实现，同时也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任;社会责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。再比如，比斯台克于1967年提出的社会工作价值体系包含九个方面的内容：人的潜能，人的责任，人的权利，人的基本需要，社会功能，社会的责任，社会的权利，个人对社会的责任，人的自我表现抉择权利。国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：(1)服务：社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务。(2)社会工正：社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革。(3)个人的尊严和价值：社会工作者对个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性。(4)人类关系的重要性：社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具。(5)诚信：社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作。(6)能力：社会工作者不断致力于增进专业知识和技能，并将他们运用到实际工作中。在操作层面，社会工作价值观可以概括为以下原则：接纳、尊重、个别化，自决权和知情同意，保密，不批判。我国的社会工作是依据我国国情，并在借鉴西方社会工作价值、理论和方法基础上逐步发展起来的。我国社会工作职业化是在执政党和政府直接领导和推动下开始起步的，加上传统文化对当代社会的影响因素，使得我国社会工作价值观的内容必然有自己的特色。经过了近30年的改革开放，我国政治经济和社会生活各个领域都发生了巨大变化，社会主流价值也由计划经济时期单纯强调国家和集体利益而忽视个人利益转变为三者并重，社会生活中多元文化并存。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面还应当注重以下内容：一是强调社会和谐。个人的价值和尊严应当建立于人们共同发展过程中的平等尊重、相互支持的基础上应体现于密切的社会关系之中。基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严自由的推崇，我们应该更加强调社会和谐。二是保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念。西方文化注重个人自由，我国传统文化和现实的社会生活比较注重家庭的价值。因此，相比较西方强调人们的个人尊严和权利，我国应更加强调家庭成员之间的彼此宽容、相互支持和相互依赖。三是注重服务的“人情味”“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容。他一仁爱为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。当前，在以理性和社会责任为基础的民主建设中，我们的“人情味”将会是当代人类关系特征的重

(完整版)社会工作价值观与专业伦理

社会工作价值观与专业伦理 基础知识 社会工作价值观： 社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念 社会工作价值观以人道主义为基础 社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作 ★社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。人道主义是社会工作价值观的理论基础。P51 ★社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。 ★社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。 ★社会工作的实践目标是维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会。 伦理与价值的相关概念 伦理：人们在人际关系方面所持的价值信念和行为原则，包括：个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准 伦理与价值的关系：

联系：伦理从价值观中推导出来，必须与价值观协调一致。 不同之处： 价值观关注好的与理想的东西，伦理关注的是行为的正确与否或善恶问题。价值观抽象，伦理具体。 伦理的类型：个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系p64 考点分析 考点1、社会工作价值观的作用： 理论作用和实践作用 （一）理论作用 1、社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一 （1）社会工作价值观是社会工作理论和方法的哲学基础 （2）社会工作价值观是社会工作专业理论的依据 （3）社会工作价值观是区别于其他人类服务专业的重要标志 2、社会工作价值观是去确定社会工作专业使命或目标的依据 3、社会工作价值观是专业教育的核心内容 （二）实践作用

中国本土社会工作价值观的特点

中国本土社会工作价值观的特点 我国的社会工作是依据我国国情，并在借鉴西方社会工作价值、理论和方法基础上逐步发展起来的。我国社会工作职业化是在执政党和政府直接领导和推动下开始起步的，加上传统文化对当代社会的影响因素，使得我国社会工作价值观的内容必然有自己的特色。经过了近30年的改革开放，我国政治经济和社会生活各个领域都发生了巨大变化，社会主流价值也由计划经济时期单纯强调国家和集体利益而忽视个人利益转变为三者并重，社会生活中多元文化并存。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面还应当注重以下内容： 一是强调社会和谐。个人的价值和尊严应当建立于人们共同发展过程中的平等尊重、相互支持的基础上应体现于密切的社会关系之中。基于文化传统和社会政治制度，相对于西方社会对个人尊严自由的推崇，我们应该更加强调社会和谐。 二是 保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念。西方文化注重个人自由，我国传统文化和现实的社会生活比较注重家庭的价值。因此，相比较西方强调人们的个人尊严和权利，我国应更加强调家庭成员之间的彼此宽容、相互支持和相互依赖。 三是注重服务的“人情味”“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容。他一仁爱为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。当前，在以理性和社会责任为基础的民主建设中，我们的“人情味”将会是当代人类关系特征的重要补充。社会工作关注人的感受，关注人类关系，就不能不重视“人情味”在我国社会工作价值观中的作用。四是中是道德建设。我国是礼仪之邦，是道德社会，特别注重道德的力量。当时中共中央提出的“八荣八耻”不仅是对社会公德的高度概括，也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态，其价值核心也一定成为社会工作价值观的基础之一。 五是体现社会发展的要求。经济社会协调发展是我国社会当前最重要的目标，社会工作价值观也应该对此有所反映。社会工作价值观随着经济与社会发展、社会意识形态的发展变化而适当调整。要立足本土、着眼发展才能满足不断出现的新的社会需求和问题。

天津市社会工作者继续教育网答案社区网格化管理模板

课程名称：社区网格化管理 《社区网格化管理》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分) (1) 以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台 数据挖掘平台 系统管理平台 指挥中心平台 (2) “一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任 人大代表 社区专值工作人员 老党员 社区民警 (3) 社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于 建立社会力量参与机制，实现人员分层管理

社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位 形成政务资源联动机制 实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合 (4) 社区网格化管理“舟山模式”的核心是 “社区有网、网中有格、格中定人、人负其责” “一格一员一支部” “网格化管理，组团式服务” “管百家事，解百家难” (5) 以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握 主动发现问题，解决问题 上面千条线，下面一根针 管理手段数字化 2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1) 社区网格化管理关注的主要事务包括

突发事件 经济事务 调处事务 生活事务 公共事务 (2) 借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能 视频会议 整合资源 定制服务 数据上报 事件跟踪 (3) 社区网格化管理的核心目标包括 服务人性化 社区绿色化 管理精细化 责任网格化

平台信息化 (4) 社区管理服务创新需求包括 理顺社区与政府的关系 严格执行上级政府交代的任务 鼓励社会参与 提升社区服务水平 建立专业化社工队伍 (5) 社区网格员的基本职责包括 开展政策咨询服务 进行纠纷协调 协助开展市政设施保护工作 采集、录入信息 协助落实公共安全管理措施 (6) 为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施 考核、奖惩机制

天津社会工作者继续教育网-社会工作研究考试

天津市社会工作者继续教育网-社会工作研究 社会工作研究的对象是问题或需求，涉及一般人士和困难人士，但是（）群体及其问题或需求始终是其核心对象。 困难 (2)某社会工作者要开展主题为某个山区的传统文化保留状况的研究，社会工作者进入到山村开展参与式观察。下列社会工作者观察记录的内容，和研究主题无关的是（）。 山区树木的品种 (3)实证主义方法论产生于（）世纪三四十年代，其代表人物是孔德和杜尔凯姆。 十九 (4)社会研究与社会工作实务具有过程相似性，但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究时，下列描述中，（）不属于一般的研究过程。 研究成果评估 (5)社会工作注重（）。 人在环境中 (6)社会工作研究的基础目的是（）。 治疗和预防社会问题 (7)定量研究是社会工作由其宏观社会工作的重要基础，以（）为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤。 实证主义 (8)在定量研究中，确定研究问题应遵循的原则中，不包含（）。 真实性 (9)在社会工作中，（）是核心对象。 社会议题 (10)下列描述中，（）不符合问卷设计的原则。 以问卷设计者视角为主 (11)下列选项中，（）不属于问卷调查的一般问卷结构。 问卷结果的分析报告 (12)社会工作研究报告尤其是社会工作研究总结报告，重在反映（）。

社会事实 (13)拓展个案法首创于（）国社会人类学的曼彻斯特学派，后由美国社会学家布洛维发扬光大。 英 (14)实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是（）。 注重从事物的某个视角理解整体 (15)社会工作研究者针对青少年犯罪群体，分析研究犯罪问题形成的个人因素、家庭因素、社会因素，针对这些不同的原因提出相关的解决办法和措施，以降低青少年犯罪率矫正青少年犯罪群体的犯罪行为。这是社会工作研究发挥的（）功能。 直接 (16)下列哪项不符合社会工作研究报告撰写的原则（）。 定性资料和定量资料二者选一 (17)问题和答案是问卷设计的核心，下列（）不属于问卷设计的技术要领。 关注问题的共性 (18)服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段，（）是项目评估的起点。 接受委托 (19)（）是定性研究的核心。 分析解释 (20)定量研究的准备阶段不包括下列哪项（）。 撰写研究报告 2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1)社会工作研究与相关主体互动而体现了一定间接功能，下列关于社会工作研究的间接功能，表述正确的有（）。 有助于研究者感知现实情况，预测事物发展 有利于社会各界深化对社会工作的认同和支持 有助于激发经济、政治、社会和文化功能 (2)根据社会工作研究的定义、类型和特性，可以发现，社会工作研究的目的大致体现在对象、专业和社会等层面，具体来说是（）层面。

社会工作基本价值观及理念

社会工作基本价值观及理念 一、社工的首要使命为协助有需要的人士及致力处理社会问题。 二、社工尊重每一个人的独特价值和尊严，并不因任何人的家庭背景、种族、国籍、性别、性倾向、年龄、家庭岗位、信仰、政治观念、智能、体能、社会及经济地位、或对社会的贡献不同而有所分别。 三、社工相信每一个人都有发展的潜质，因而有责任鼓励及协助个人在顾及他人权益的情况下实现自我。 四、社工有责任维护人权及促进社会公义。 五、社工相信任何社会都应为其公民谋取最大的福祉。 六、社工有责任运用本身的专业知识和技能去推动个人和社会的进步，务求每一个人都能尽量发挥自己的所能。 七、社工认同人际关系的重要性，会尽力加强人际关系，务求维持、促进及提高个人、家庭、社团、机构、社群的福祉，帮助社会大众预防及减少困境与痛苦。 社会工作方法

直接服务方法 ①个案工作。对象是作为社会成员的个人或作为社会细胞的家庭。运用各种现代科学知识与技术，帮助个人或家庭解决或预防困难和问题,改善个人或家庭的生活,使之获得 幸福。 ②小组工作。以小组为服务对象，主要运用科学知识协调小组与成员之间、成员与成员之间及小组之间的各种关系，促进小组成员与团体生活的健康发展，使小组及其成员能及时克服困难，解决面临的各种问题。 ③社区工作。以社区为对象开展社会工作的一种方法，包括社区组织、社区服务与社区发展。任务主要是了解社区的问题与需要，利用社区的人力、物力、资源，争取社区外的配合、协作与支持，帮助社区及时解决面临的困难与问题，促进社区福利事业的发展，使社区在社会发展中发挥更好的作用。 间接服务方法

①社会工作行政。通过政府的社会行政机构和各种社会事业机构的行政工作，贯彻执行国家与地方社会工作的方针、政策，发挥行政功能，促进社会事业的建设和发展。 ②社会工作督导。通过规定的程序对社会工作及其专业教育的计划方案的实施进行评估，传授社会工作专业的理论、知识、经验和方法，提高社会工作和教育的质量，保障服务对象的权益。它是社会工作行政的重要辅助形式。 ③社会工作咨询。对社会工作者或服务对象提供有关的信息、情报、资料和技术，以提高有关人员的素质与服务能力，或解决困难问题的能力。 ④社会工作研究。通过对社会工作的科学研究，包括对社会福利政策、各种社会服务项目、社会工作实践、社会工作评价等的研究，提高社会工作者的专业知识、技能及其服务水平。 【下载本文档，可以自由复制或编辑内容。学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力的您一定可以获得应有的回报。】

天津社会工作者继续教育网-社会心理学教案资料

“某人为了正当防卫而击伤歹徒”属于哪种侵犯行为？ 被认可的侵犯行为 (2)以下不属于群体规范的作用的是？ 维系群体 (3)（）具有变动特点并可以直接进行量度的概念。 变量 (4)（）指出人类皆有好斗的劣根性，侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过替代性的活动消耗侵犯动力，才能使侵犯倾向得到控制。 威廉?詹姆斯 (5)以下不属于非语言行为的是？ 暗语 (6)进行心理测验的注意点是（）。 量表须标准化，测验内容应具备实用性和科学性 (7)美国社会心理学家（）在五十年代做过多次关于知觉方面的从众实验 阿希 (8)以下属于社会态度的量表测量的是？ 语义差异量表 (9)（）是社会约定俗成的符号系统，是人类最重要的交际工具。 语言

(10)以下属于亲社会的侵犯行为的是？ 法律条款所强制执行的抓强盗、调查贪污、惩罚罪犯 2. 多项选择题(每题4分，共10道题，共40分) (1)以下属于社会态度的基本特征有？ 对象性特征 内在性特征 持久性特征 (2)语言的功能有？ 思维的功能 沟通的功能 (3)以下关于社会角色说法正确的有？ 社会角色是一套社会行为模式 社会角色是由人的社会地位和身份所决定，而非自定的 社会角色是符合社会期望（社会规范、责任、义务等）的。 社会角色是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态(4)以下属于侵犯行为的影响因素的有？ 情境因素 唤醒

攻击线索 媒体影响 (5)社会心理学的三大直接来源是（）、（）和（）。 德国的民族心理学 法国的群体心理学 英国的本能心理学 (6)被认可的侵犯行为是指？ 不违背社会规范 不是为社会规范服务所必需的 不违反普遍接受的道德标准 是经过长时间而形成的一种社会习惯 (7)社会心理学是理论性极强的应用学科，应用于以下哪些领域？ 组织管理领域 环境领域 健康领域 司法领域 (8)在什么条件下，行为可以决定态度？

社会工作价值观

社会工作价值观，即社会工作专业伦理，是社会工作专业价值观的具体化，其内容也体现了这个特点。目前，其内容最丰富的社会工作专业伦理体系是美国社会工作者协会1999年颁布的《社会工作伦理守则》。不过在细则方便，各个国家和地区社会工作伦理守则之间有一些差异。这不仅因为各国各地的社会工作专业化水平不同，还因为法律体系和社会制度不同，而且还有文化差异。社会工作专业伦理可以概括为如下一些方面： （1）社会工作者对服务对象的伦理责任。主要包括：对服务对的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等。 （2）社会工作者对同时的伦理责任。主要包括：尊重、保密|合作、咨询|、服务的转介等。（3）社会工作者对工作机构的伦理责任。主要包括：督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转界、行政管理等方面的要求。 （4）社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括：实践能力，个人道德要求等。（5）社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括：专业的完整性，评估和研究等方面的要求。 （6）社会工作者对全社会的伦理责任。主要:袄阔社会福利、公众参与、公共紧急时间、社会行动等方面的要求。 社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。 一、戈登的社会工作价值体系 1、个人应当受到社会的关怀

2、个人与社会是相互依赖的 3、每个人对他人都负有社会责任 4、第个人除了具有人类共同的需要外，也是独特而异于他人的 5、民主社会的基本特质，在于每个人的潜能都能充分地实现，也意味着个人应当通过社会参与而尽到社会责任 6、社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成 二、比斯台克的社会工作价值体系 1、人的潜能 2、人的责任 3、人的权利 4、人的基本需要 5、社会功能 6、社会的责任 7、社会的权利 8、个人对社会的责任 9、人的自我抉择权利 三、国际认同的社会工作价值观和基本原则 1、服务 2、社会公正 3、个人的尊严和价值 4、人与人之间关系的重要性 5、诚信

社会工作价值困境案例分析(吸毒家庭)

从案例看现实中社会工作开展的价值困境 2011级社会工作耿童110115 案例： 49岁的陈先生曾经是一个很有头脑的生意人，80年代便弃工从商，先后包过长途汽车路线经营、运输工程用料、经营娱乐场所等，挣了不少钱，但由于交友不善并沾染了很多恶习，使得家中一直没有多少积蓄。10年前，陈先生受人诱导，前往中缅边境参与赌博和吸食毒品海洛因（家人并不知情），将所带钱财挥霍殆尽并深陷其中，这期间陈先生多次通过电话向家中索要钱财救急，其妻子刘女士（退养工人）救夫心切，每次都汇款，并最终将家中所有的积蓄悉数汇去，并向娘家借了6万余元，此外，陈先生还向其父母和哥哥妹妹打电话借了两万余元，但这最终都没能等来陈先生的回家，大家都感觉受到了欺骗，从此便不再汇款，陈先生为此甚至给还在上高中的女儿小华打电话要钱。但最终，刘女士没有听从亲友的劝导放弃自己的丈夫，而是最后自己亲自跑到云南将陈先生接回。陈先生回来后在戒毒所戒了毒，此后一直在家休养，期间几次发现陈先生有复吸迹象，但对其家人没有什么过分行为，自己也不承认，所以也没起太大波澜，但陈先生一直与其女儿小华的关系不佳，四年前，在亲朋的帮助下，陈先生找了一份待遇十分不错的工作(并且有隐性收入)，刘女士也找了一份工作，加上两人的退休金，生活开始变得宽裕了很多，不仅外债还了大部分，还有了一些积蓄（由其女儿掌管）。但由于钱财上的充足，在工作两年后，刘女士和小华发现陈先生吸食毒品的情况又开始变得

严重了，常常撒慌要钱，不给钱就闹，甚至还曾经闹离婚要将家中唯一的住房卖掉（小平方，价值35万左右），还动手打过刘女士，刘女士顾念面子、还在上学的女儿、以及对房子的不舍等多方原因，采取了能忍就忍的态度，陈先生也基本适可而止。这样又过了一年多，半年前，陈先生因为利用工作之便谋私利而被开除，收入大减，矛盾也开始激化，由于之前已经失去了家人的信任，欺骗起不了太大作用，陈先生吸毒开始公开化，在家中耍无赖甚至暴力要求刘女士给他借钱供其吸毒，刘女士为此疲惫不堪，甚至想到自杀，其女儿小华此时仍在外上学，了解情况后便多次劝刘女士离婚，并找了相关律师咨询，但刘女士始终下不了决心，并且双方父母也因各种原因不支持离婚。后来在双方家庭的介入下，形势又有所缓和。而陈先生在似乎也有了悔过之意，称在毒品的控制下难以把握自己，希望换环境到另外一个城市去。而且也确实付诸了行动，但过了一个多星期之后陈先生便以所到住处条件太差为由又回到家中，此后似有效果，安静了两个月时间，近来又再次反复，并偷偷将女儿的电脑卖掉换取毒资，被发现后又提出再次出走。刘女士与小华又开始准备陈先生的出行……… 在这十年之中，无论遇到何种情况，刘女士都没有求助警察，也不愿向外人张扬，其女儿小华也从未向其朋友和同学提及此事，少有知道此事的朋友提出介入方案，也多被拒绝。刘女士和陈先生的父母及家人对此也多讳莫如深。 一、什么是社会工作价值

3、社会工作价值观

社会工作价值观 社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。 具体内容 包括： 协调社会和谐发展的因素，承认个人能力； 尊重与案主关系的隐私； 投身于为满足社会认可的需求的社会改变中； 愿意保持个人感觉和需求与专业关系的区别； 愿意向他人传递知识和技巧； 尊重和欣赏个人和群体的差异； 尽力发展案主的能力以帮助他们； 即使遇到挫折也愿意以案主的名义不懈努力； 投身于社会正义和社会中所有人的经济和精神福利过程中； 承诺个人和专业工作的高水。 起源史 西方 社会工作起源于西方，戈登、比斯台克等社会学家有各自受认可的社会工作价值体系，在国际社会工作界把社会工作价值归纳为服务、社会公正、个人的尊严和价值、人类关系的重要性、诚信和能力。在操作层面社会工作价值观可以概括为接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判。 中国 我国的社会工作价值体系是依据国情，并在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点形成，在建设方面还要注重强调社会和谐、保持家庭和谐和稳定是我们社会的主流家庭观念、注重服务的“人情味”、重视道德建设、体现社会发展的要求。

作用 “社会工作价值观”具有重要作用，并主要表现在理论作用与实践作用上。在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，同时，也是专业教育的核心内容。在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力；通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践；社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量；社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。 社会工作价值观影响着社会主体——人的个体价值观和世界观，一个良好的社会工作价值观能让社会个体充分发挥自己的作用，提升本身的素质，进而影响到他的世界观，他会认为他是社会不可分的部分，有着相应的职责和义务，对全球各族人民团结维护地球有至关重要的作用。 来源: https://www.wendangku.net/doc/aa2773827.html,/link?url=gQnEHpXi_77fb5Mz8SvrBWmiW-7KdGsfs16tnOdOpEUT iLTgGaqXmYBLkPDnvbxK_tRnvcQSGQqyIhYJew-MiK 社会工作价值观的操作原则 在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观。 （1）对服务对象的接纳 在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，接纳是社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。 （2）对服务对象的尊重与包容 尊重是说要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重是不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。 （3）注重个别化原则 每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一。 （4）自我决定与知情同意

天津市社会工作者继续教育网答案 如何培养社会组织

课程名称：如何培养和发展社区社会组织 《如何培养和发展社区社会组织》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共10道题，共40分) (1) 按照相关政策规定，民办社会工作服务机构专职工作人员中，通过全国社会工作者职业水平考试并在民政部门登记的至少应该达到 三分之一以上 (2) 按照相关法规政策规定，社区居民委员会 指导和监督业主大会、业主委员会，同时指导和监督社区物业服务企业 (3) 在政府购买服务的方式中，招标人向三个以上的潜在投标人发出投标邀请（未被邀请者无权参加投标），并从中选定中标者的招标方式是 有限竞争招标 (4) 社区社会组织是社区治理服务体系中不可或缺的 协同力量 (5) 作为政府购买服务的方式之一的竞争性谈判，是指采购方直接邀请（）供应商就采购事宜进行谈判的方式 三家以上 (6) 从狭义上理解社会组织仅仅是指民间力量组成的 非营利性组织 (7) 对自愿捐赠的资金进行管理的民间非营利性组织是

基金会 (8) 按照相关法规政策规定，行使选聘、解聘、监督、协助物业服务企业职权的社区组织是 业主大会及其业主委员会 (9) 社区业主委员会是社区业主大会和业主代表会的 执行机构 (10) 企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织是 民办非企业单位 2. 多项选择题(每题5分，共8道题，共40分) (1) 培育发展社区社会组织的重要意义在于 有利于发挥社会组织在社区治理中的主导作用； 有助于推进社区群众性自治； 有利于满足社区成员的多元化需要； 有利于政府转变职能，优化公共服务机制。 (2) 社区业主组织在物业管理过程中的法定职能包括 代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益； 通过民主程序制定和实施管理规约，选聘和解聘物业服务企业； 监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

社会工作价值观与专业伦理试题

第二章社会工作价值观与专业伦理第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 以下尖于中国社会福利思想对社会工作价值观的影响的说法，不正确的是 （）。 A?中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼，扶贫济困，有一定的宗教传统 B?中国文化强调人与人之间有亲疏远近之分，强调推己及人 C ?对个人福祉而言，社会支持网络中家庭核心成员是最重要的 D ?中国历代社会里统治者为了维持社会秩序，稳定天下，都不同程度上强调推行社会工作的重要性 蔘芳合条? U 第二节社会工作价值观的内涵和体系 一、单项选择题1?社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流尖系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了国际 社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。 A.注重服务中人与人之间尖系的重要性 B.强调服务对象个人的尊严和价值 C?注重能力培养和再学习 D.待人真诚和守信 2?以下尖于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是（）。 A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象 B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同 D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事矢服务对象利益的决策中起到主导作用 3?以下对社会工作价值观操守原则中注重为服务对象保密原则的表述，错误的是（）° A.未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身 份资料 B.未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的 隐私信息 C.在特别情况下必须透露有尖信息时，社会工作者可向第三方公开服务对象的所 有信息 D.在特别情况下必须透露有尖信息时，社会工作者应向机构或有尖部门报告，并 告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相尖保护措施 参考答案：1. A 2?C 3?C 二、多项选择题 1?在专业实践活动中，社会工作者可从（）等主要方面来实践专业价值观。 A.对服务机构的接纳 B.强调为服务对象保密 C?对服务对象的尊重与包容 D.自我决定与知情同意 E.注重统一化原则

天津市社会工作者继续教育网课后答案《社区治理》考试

课程名称：如何推进新时代社区治理 《社区治理》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共8道题，共32分) (1) 发展社区为老服务应该着力构建（B ）的为老服务体系 以居家为主体、社区为支撑、机构为依托、医养相 结合 以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相 结合 以居家为基础、社区为主体、机构为支撑、医养相 结合 以居家为支撑、社区为基础、机构为主体、医养相 结合 (2) 按照民政部、中组部《关于进一步开展社区减负工 作的通知》（民发[2015]136号）的要求，社区办公 场所对外悬挂（C）牌子以及“中国社区”标识A 社区党组织、居（村）委会、社区服务站 社区党组织、居（村）委会、监督委员会 社区党组织、居（村）委会 社区党组织、居（村）委会、社区工作站 (3) 1989年3月18日，天津市（A）成立了全国第一个社区服务志愿者协会

和平区新兴街道 河西区越秀街道 和平区南市街道 河西区马场街道 (4) 前期物业服务是指业主组织与物业服务企业签订的物业服务合同生效前，（D ）选聘的物业服务企业实施的物业服务。 规划部门 施工单位 建设单位 基层政府 (5) 在社区实际工作领域，目前我国城市社区主要是指（C） 居民委员会 社区服务中心（站） 居委会辖区 物业管理小区 (6) 天津市河西区创造的“1+N帮1”的社区志愿服务模式是指（A）分工协作地共同帮扶1个有需要的困难户（人） 1个好邻居再加上N个志愿者 1个好社工再加上N个志愿者 1个好社工再加上N个好邻居

1个志愿者再加上N个好邻居 (7) 《中共中央、国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》要求：把城乡社区建设成为（A） 和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福 家园 管理有序、创新包容、美丽文明、服务完善的幸福 家园 管理有序、服务完善、文明祥和、共建共享的美丽 社区 和谐有序、创新包容、服务完善、文明祥和的美丽 家园 (8) 按照相关法律法规和政策性文件规定，社区居委会（D ） 领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会， 选聘解聘社区物业服务企业 指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和 社区物业服务企业 领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和 社区物业服务企业 指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会， 选聘解聘社区物业服务企业 2. 多项选择题(每题4分，共8道题，共32分) (1) 按照政府主管部门（民政部门）的划分，社会组织的类型有（ABD ） 民办非企业单位