2017年电大国际企业管理复习资料

国际企业管理复习资料

一、单选

1.世界范围内的制成品与提供原料的分工是（B ）国际分工。

[A]水平式[B] 垂直式

[C] 横向式[D] 混合式

2 国际直接投资是指（B ）的国际化。

[A] 借贷资本[B] 生产资本[C] 股票投资[D] 债券投资

3.下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。

（A ）

[A] 国际租赁[B] 工业合作

[C] 国际服务经营[D] 直接投资

4.下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。（B ）

[A] 劳务进出口[B] 直接投资

[C] 合同性安排[D] 证券投资

5.国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（C ）的国家利益。

[A] 资本输入国[B] 资本输出国

[C] 资本输入输出双方国家[D] 第三国

6.如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（B ）。

[A] 技术转让[B] 出口贸易

[C] 对外直接投资[D] 试对外投资

7.在生产资本国际化阶段，资本运动的主要形式是（D）

A国际商品贸易活动B间接投资活动

C特许经营活动D直接投资活动

8.决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其（D）的因素。

[A] 物质产品市场条件[B] 对外间接投资

[C] 价格优势[D] 对外直接投资

9.市场拓展型投资的决定因素是（B ）。

[A]较短的投资回收期或投资收益率

[B]东道国市场的规模和市场潜力[C]较强的企业竞争力

[D]从东道国政府政策中获得各种优惠和补贴

10.国际生产折衷理论的核心是（C ）。

[A] 长期战略增长模式[B] 垄断优胜理论

[C] 三优胜模式[D] 寡占优胜论

11．丰田公司在4 个东南亚国家中有零部件和产品的生产

销售网络，表明此时的国际企业处于（A 独立子公司阶

段）12．以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销

售等潜力，扩大产品组合的广度，这是（B 扩张型）产品

组合。

13?世界著名的（IBM）公司，在公司内曾长期保留国际部，

负责全球营销业务。

14?世界范围内的制成品与提供原料的分工是（B垂

直式）

15 ?如果企业只具备所有机优势和内部化优势，就应选择

（B 出口贸易）

16.2 1世纪企业的环境适应模式是以（A 文化信息）

为中心的知识关系

17.下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是（ A

石油开采）

18 ?根据本企业专长，生产销路好的产品项目或提供某些特

需产品，这是（A特殊型）

19.如果一国提高利率，那么会出现（C该国货币远期汇率

下跌）

20.当英国的通货

膨胀率比美国高，则（C英镑汇价下

降）

21.下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。（B 直

接投资）

22?最早缔结国际战略联盟的是（C美国福特与日本

马自达）

23.采用国际事业部结构较多的是（B美国）的公司。

24.国际企业的（C全球中心型）组织控制体制是集权与分

权相结合的管理体制。

25.下列行业中易被没收、征用的国有化的行业是（A 石油

开采）。

26.IBM在国外长期实行的是（A并购）战略。

27.丰国公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销

售网络，表明此时的国际企业处于（A 独立子公司阶

段）。

28.对国际企业经营的影响表现得最直接的是（B特许

经营）。

29.日本非常注重在美国、俄国和其他邻国之间维持平

衡，表明一国的地理位置可以说明一国的（B）。

[A] 经济环境[B] 政治环境

[C] 社会文化环境[D] 技术环境

30.（ D ）又称为成文法.

[A] 英美法系[B] 判例法[C] 习惯法[D] 大陆法系

31.东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的

（ B ）.

[A] 起飞前夕[B] 起飞阶段

[C] 成熟阶段[D] 高消费阶段

32.21 世纪企业的环境适应模式是以（ B ）为中心的适

应关系.

[A] 文化信息[B] 科学技术

[C] 政治经济[D] 自然地理

33.国际企业各种全球化战略之间的关系是（ D ）的.

[A] 完全替代[B] 完全独立

[C] 互补[D] 即相互独立又相互依赖

34.实施（ C ）战略的投资规模小,今年来成为生物技

术, 半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径.

[A] 产品出口[B] 特许经营[C] 许可证贸易[D] 并购

35.生产经营空洞化是实施（C ）战略所必须应对的严峻问题?

［A］许可证贸易［B］特许经营

［C］分包［D］战略联盟

36.采用LMV--实达联合品牌是属于（D ）

［A］联合销售战略联盟［B］合资企业战略联盟［C］研究开发战略联盟［D］制造生产战略联盟

37.构成延伸产品的标志是（C ）

［A］包装［B］式样［C］附加价值［D］商标

38.将多向发展产品和多个目标市场结合起来是（D）产品组合

［A］加深型［B］有限型［C］专业型［D］多种经营型39企业进行商品、劳务进出口的交易过程中，由于汇率变动使折算为本币的数额增加换减少的风险叫

（A ）。

［A］交易风险［B］折算风险［C］经济风险［D］货币风

险

40.如果一国提高利率，那么会出现（C）

［A］短期资本流出该国［B］该国货币即期汇率下跌

［C ］

该国货币远期汇率下跌［D］无变化

41.当英国的通货膨胀率比美国高，则（C）

［A］英国外汇收入增加［B］英国进口减少［C］英国国

际收支发生逆差，导致英镑汇价下降［D］英国出口增加42.低关联文化的沟通要用（ D ）来表达

［A］身体语言［B］沉默［C］停顿［D］词组

43.企业通过目标国媒体进行文化沟通，这些媒体是

（B）

［A］信息源［B］渠道［C］编码［D］解码

44.国际企业外部资金来源不包括（B）

［A］向国际资本市场借款［B］在子母公司之间进行交易调度［C］向东道国筹措资金［D］从母国政府获得贸易贷款二、多选题

1.发展中国家对外逐渐投资的动因有（BC ）。

［A］保护国内市场［B］分散投资风险

［C］谋求低成本［D］扩大资源进口

2.在国际产品生命周期理论中，产品生命周期分为

（ABD ）等阶段。

［A］产品开发阶段［B］成熟产品阶段

［C］标准化产品阶段［D］衰退产品阶段

3.从分工和组织结构看，国际企业的类型有（ABC）。

［A］水平型［B］垂直型

［C］混合型［D］资源型

4.从经营角度看，国际企业的主要类型有（ABD

［A］资源型［B］垂直型

［C］服务型［D］制造型

5.两缺口理论认为，制约发展中国经济增长的因素是

（AD。、

［A］储蓄［B］劳动力［C］资源［D］外汇

6.列哪些特点属于日本式对外直接投资（BCD ）。

［A］非贸易导向［B］贸易导向

［C］资源开发比重大［D］主要投资制造业

7.海默提出的对外直接投资的条件是（AC ）。

［A］市场不完全［B］区位优势［C］垄断优势［D］市场

完全竞争

8.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势（ACD。

［A］产品差异［B］政府政策影响

［C］专有技术优势［D］规模经济优势

9.所有权优势是指（AB）。

［A］管理技能［B］创新能力

［C］劳动成本［D］资源禀赋

10.区位优势包括（BC ）。

［A］企业规模［B］市场空间分布［C］吸引外资政策［D］

市场控制能力

11.下面属于政治风险的是（ABD）

［A］本国化［B］国有化［C］当地化［D］有偿征用

12.特许经营的优点是（ABC）

［A］不需要大量资金即可很快进

入国际市场提高特许公司知名度

［C］

基金收入

（BC ）

［C］商标［D］使用价值

（ABCD）

上门推销

直接接受用户订单

15.关于产业结构，正确的有（ACD ）

［A］产业结构的饱满度反映了一国的综合经济实力

［B］产业结构高度化就是重化工业化

［C］产业结构的调整应与经济发展阶段的推移相适应

［D］产业结构分析是国际企业经营的重要参考依据

16.跨国并购的优点有（ABCD）

［A］可使企业尽快进入目标国市场［B］可迅速扩大产

品种类

［C］有利于实现”当地化”

［D］能在被吃企业资产价值低估中获得好处

17.国际战略联盟的形成应具备（AC）等条件

［A］比较优势［B］市场容量［C］长远合作［D］资金来

源

18.选择何种国际产品营销策略应主要考虑（ABC）

［A］市场需要［B］产品效用和功能［C］产品价格［D］

垄断程度

19.在以下情况中，最好选择间接出口类型的渠道模

式（BD）

［A］产品技术性强，需提供完善的售后服务［B］销售市

［B］可

可获可观的另外的营业

［D］能保持国内生产规模

13.构成形式产品的标志是

［A］附加服务［B］产品特

14.属于国际分销渠道的是

［A］向用户邮购

［B

］

场分散［C］企业控制销售渠道的欲望较强［D］企业缺乏销售经验

20. 国际企业战略联盟的类型有（ ACD）

[A] 研究开发战略联盟[B] 价格协议战略联盟[C] 合资企业战略联盟[D] 联合销售战略联盟

21. 国际企业文化的层次结构包括（ABC ）

[A] 心理层次[B] 制度层次[C] 行为层次[D] 民族层次

22. 国际企业文化的基本特征包括（ABCD ）

[A] 民族性[B] 传统性[C] 渗透性[D] 地域性

23. 霍夫史蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面（ABCD ）

[A] 个人主义与集体主义[B] 权力差距[C] 不确定性的规避[D] 价值观念的男性度与女性度

24. 下列说法正确的有（AD ）

[A] 管理者不可能逃避沟通[B] 沟通就是理解[C] 沟通可以消除和收回[D] 沟通要注意场合

25. 跨文化沟通的主要特点是它的（B ）。

[A] 共同性[B] 差异性[C] 融合性[D] 求同性26、跨国公司的文化管理的步骤是（ACD ）

[A] 识别文化差异[B] 进行文化分析[C] 敏感性训练

[D]建立共同经营观和公司文化

27. 国际化经营的特点有（ABCD）

[A] 以国际市场为活动领域[B] 国外设立经营机构或广告、促销机构[C] 广泛利用国内外资源、尤其是国外资源

[D] 是在多领域进行的综合性经营活动

28. 对经济风险正确的营销防范有（ABC ）。

[A] 及时调整市场选择

[B]调整价格适应汇率频繁变化的竞争环境

[C]科学确定推出新产品的时间表[D] 选择有力的计价货币

29. 正确的内部资金调配技巧包括（ABC ）。

[A] 转移定价[B] 公司间贷款[C] 股利支付[D] 货币互换名词解释：

1、国际经济一体化：指世界各国在社会生产的各个领域都

实现了国际化，即各种生产要素在世界范围内流动，实现了

国际分工与合作。其实质是资本的国际化。

2.企业经营国际化：是指企业从国内经营走向跨国经营的

过程，是当代世界各国在开放经济中生产力与生产关系日益

国际化的结果。

3.所有权优势：指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产

的优势。具体包括专利、专业技术、管理技能、创新技能、

企业规模、金融与货币、获得与很好利用资源的能力、市

场控制能力等。

4.国际战略联盟：指通过两个或两个以上有共同战略利益

和对等经营实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等

战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相

长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散

的合作模式。

5.特许经营：是许可证贸易的一种变体。特许权转让方

将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支

付一定金额的特许费。

6.国际营销组合：是在特定的时间，向特定的市场，以特

定的价格、渠道和促销手段，销售特定产品的各种营销因素

综合运用的总称

7、技术许可证：是一种技术转让方式, 是在许可证合同

中对技术使用权的权限、时间期限、地域范围和处理纠纷的

程序、办法等进行确认。

8、交钥匙工程：是一种特殊的承包。它由承包方提供技

术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试，甚至包括

产品打入市场的一揽子转让。

9、转移定价：国际企业出于对共同利益的考虑，人为制定

的背离正常市场价格的内部交易价格。

10、国际避税：指国际企业利用税法规定的差别，采用选

择合适的经营地点和方式等种种合法手段，来减少或消除其

纳税义务的一种行为。

11、本国中心战略：指国际企业将战略重心放在国内业务

上，国际经营业务处于较次要的地位。12．技术转移：是

指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的

活动。

7. 文化冲突：所谓“文化冲突” ，也就是指不形态的文

化或者文化因素之间的相互对立、相互排斥的过程。

12.国际企业：是指两个过两个以上国家或地区设立生产

或销售机构。，并从事跨国生产与经营活动的企业。

13.区位优势：是指特定国家和地区存在的阻碍出口不得

不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的因素。

14.国际分销渠道：指产品从一国生产企业到达国外最终

购买者所经过的各种环境和途径。它实质上是执行把产品及

其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动的一套组织

机构。

15.许可证贸易：指通过签订许可合同，由享有专利产

品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给

输入方。输入方支付给输出方专利使用费。

16、工作审议会：指由工人代表或工人和管理者共同组成

的团体，通过这个团体将企业内部的劳资关系制度化。

17、“多元中心型”管理体制：指母公司对子公司的管理

采用分权式的计划和控制。

18、全球性区域型组织结构：以公司在世界各地生产经营

活动的区域分布为基础，设立若干区域比，每个部管理该区

域范围内的全部经营活动与业务。

19、国际企业文化：指受民族文化、社区文化等文化系统

及政治、经济、法律、教育、自然地理等各种因素影响，在

国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管

理行为习惯的总和。

20、国际化经营：指企业从全球战略出发，在国外设立经

营机构，利用国内外资源，在一个或若干个经济

领域进行经营活动。

简答：一. 国际化经营的特点是什么？

答：1、国际化经营的主要活动领域是国际市场。企业

开展国际化经营虽然出涉及国内市场，但更主要的是以国际

市场为舞台。企业经营战略的制定、目标市场的选择、产

电大行政管理学(名词解释)汇总

行政管理学（A）—名词解释B B B B 办公自动化是指行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存 储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。 办公自动化系统是指为提高办公效率而建立的，面向特定工作部门，支持其综合办公业务的集成化信息系统。 标杆管理是指公共组织通过瞄准竞争的高目标，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，成为强中之强组织创新和流程再造的过程。 C C C C 层级制又称分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随等级降低变小的组织类型。 程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行的决策。财政支出，也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将筹集与集中的资金我，进行有计划的社会再分配的过程。 D D D D 地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 电子政府是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。 F F F F 分离制又称多元领导制，是指一个公共组织的同一个层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。 分权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。 非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重要性的、非结构性的决策。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。 法制监督，又称对行政的监督，是指有权国家机关对行政机关及其工作人员是否合法正确地行使职权所进行的监督与控制。 G G G G 公共组织结构，是指公共组织各要素的排列组合方式，是由法律所确认的各种正式关系的模式。 公共组织绩效评估是指公共组织通过一定的绩效信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共组织纯净评估指公共组织通过一定的纯净信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部和各种要素的总和。 公权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 公文是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。 公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。 公共财政指的是仅为市场经济提供公共服务的政府分配行为，它是国家财政的一种具体存在形态，即与市场经济相适应的财政类型。 在西方，国家公务员是指通过非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。 公务员（中国）是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。 国家公务员的辞职，是指国家公务员按照一定的法定程序，主动地提出解除与其所服务的行政机关工作关系的申请，并经过有关部门批准而辞去所担任的行政职务的制度。 国家预算制度是国家政权内部立法机构与行政机构划分财政权限并且由立法机构对行政机构的财政行为予以根本约束和决定的一种制度。 国家决算是按照法定程序编制，用以反映国家年度预算执行结果的会计报告，由决算报表和文字说明两部分构成。 国家财政支出也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将短筹集与集中的资金，进行有计划的社会再分配的过程。 管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。 广义的行政监督是指政党、立法机关、司法机关、社会组织、社会舆论和公民以及行政系统内部，依法对政府和行政人员的行政行为的合法性，公平性和有效性的监察和督促的行为。 J J J J 机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。 机关行政就是指综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理。 集权制是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力，下级处于服从命令听从指挥的被动地位，一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动，自主权很少。 集体决策是指在进行行政决策时,由行政领导集体所做出的决策。 经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析，以及对决策方案的选择，完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式进行的决策。 具体环境具体行政环境也叫组织环境，是指具体面直接地影响和作用于公共组织、行政行为和组织凝聚力的公共组织的内部与外部环境和总和。 K K K K 考任制是指专门的机构根据统一的，客观的标准，按照公开考试，择优录取的程序产生行政领导者的制度。

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。

国际企业管理平时作业答案精编版

国际企业管理平时作业 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

《国际企业管理》平时作业 第一次作业 一、单项或多项选择 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 垂直式 2、国际直接投资是（ B ）的国际化 生产资本 3、从分工和组织结构看，国际企业的类型有（ ABC ）。 A、水平型垂直型混合型 4、从经营角度看，国际企业的主要类型有（ ACD ）。 A、资源型服务型制造型 5、下列国际化经营活动不享有国外经营管理权。（ A ） A、国际租赁 6、下列国际化经营活动享有国外经营管理权（ B ） 直接投资 7、国际利益分配模型表明，资本跨国移动会增加（ C ）的国家利益。 资本输入和输出双方 8、两缺口理论认为，制约发展中国家经济发展的因素是（ AD ）。 A、储蓄外汇 9、下列哪些属于日本式对外直接投资（ BC ）。 A、贸易导向资源开支比较大 10、海默提出的对外直接投资的条件是（ AC ）。

A、市场不完全垄断竞争市场完全竞争 11、哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势（ ACD ）。 A、产品差异专有技术优势规模经济优势 12、所有权优势是指（ AB ）。 A、管理技能创新能力 13、区位优势包括（ BC ）。 市场空间分布吸引外资政策 14、如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B ）。 出口贸易 二、名词解释 1、所有权优势 是指企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势。具体包括专利、专有技术、管理技 能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等。 2、内部化优势 指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。 3、区位优势 指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有 利的各种因素。 三、简答题

电大2019年管理学基础形成性考核册答案

电大2013年管理学基础形成性考核册答案 作业（一） （一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术 管理学是一门纯书本的课程，但用科学的方法运用可以把他用活，而管理的对象主要人，人与人之间沟通接触是要有技巧的，即一些手段方法，照搬书本上的东西只会把关系越处越差，所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式?即活学活用?而这个艺术就是指一种巧妙的手段? 管理是既是科学也是艺术。 管理科学作为社会科学的一种，是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将 这些作以分析，整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也 在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。 说管理是一门艺术。此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。 而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：一个管理人员应该同时是一个军师，一个元帅，一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟 少的可怜。 管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式 方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有 将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。 自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、 管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。 管理既是科学又是艺术！管理象一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中 的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环 境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一 门最好的艺术！！！ （二）综合实践题（提供案例仅供参考） 走访学校 1. 他属于哪一层次的管理者？ 答:属于中层管理者? 2. 他在组织中担任的职务. 答:担任副校长一职? 3. 他管理的下级人员的数量. 答:教师30人学生800左右. 4. 他认为胜任其工作所必需的技能. 答:胜任其工作要具有良好的领导能力，教学能力. 5. 观察他如何安排一天的工作，并记录下来 答:上课，组织学校会议.

电大行政管理学期末考试试题及答案

电大行政管理学试题及答案 1、我国最早出现行政这一概念是在《纲鉴易知录》上。 2、提出管理五项职能和14条管理原则的是亨利?法约尔。 3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和 司法三种权力。 4、公共行政的首要特点是它的公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。 5、总统制，起源于18世纪末期的美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。 6、在我国，为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。 7、第一位试图建立公共行政学体系的是怀特。 8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成反比，管理幅度越大则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越多。 9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和民主职能。 10、公共行政环境决定、限制和制约公共行政，公共行政必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。 11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。 12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其稳定性演变而来。 13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观是组织文 化的核心。 14、我国国家公务员的级别分为15级。 15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定中国共产党领导中国各级 人民政府。 16、公共行政学研究的核心问题是政府职能。 17、国家公务员的回避一般包括公务回避、地区回避和任职回避。 18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、委任制、考任制和聘任制四种。

国际商务管理在线作业一答案

国际商务管理在线作一（100分） 一、单选题： 二、多选题: 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 定标是指（） A. 选定投标人 B. 确定标的 C. 制定评标规则 D. 决定中标人 满分：4 分 2. 世界上最重要的国际流通货币是（） A. 美元 B. 欧元 C. 英镑 D. 日元 满分：4 分 3. 以下属于仲裁协议内容的是（） A. 仲裁机构 B. 仲裁程序 C. 仲裁申请 D. 仲裁结果 满分：4 分 4. 北美自由贸易区的核心是（） A. 美国 B. 加拿大 C. 墨西哥 D. 阿根廷

满分：4 分 5. 商品FOB价为69元，运费为20元，保险费率为10%，保险额为CIF价格的110%，则CIF 价为（） A. B. 100 C. D. 89 满分：4 分 6. 合同磋商的两个基本环节是（） A. 发盘、发价 B. 要约、反要约 C. 要约、承诺 D. 接受、签合同 满分：4 分 7. 根据《中国东盟全面经济合作框架协议》，中国与东盟建成自由贸易区的时间是（） A. 2006年 B. 2008年 C. 2009年 D. 2010年 满分：4 分 8. 企业把目标集中在一个或少数几个子市场的战略，被称为（） A. 产品差异化战略 B. 成本集中战略 C. 集中战略 D. 市场竞争战略 满分：4 分 9. 外汇风险是指由于不确定的汇率波动造成的（） A. 企业资产价值的变化

B. 企业负债价值的变化 C. 企业利润的变化 D. 企业资产或负债价值的变化 满分：4 分 10. 在过去50年时间里，对国际商务活动影响最大的技术进步发生在（） A. 生物和医学领域 B. 电子和制造领域 C. 运输和通信领域 D. 化学和电子领域 满分：4 分 11. 被许可方在规定地域和有效期内对转让的技术具有独占使用权，许可方不能再将这项技术转 让给第三方，同时许可方自己也不能在该地域内利用这项技术制造和销售产品，这种协议称做（） A. 独占许可协议 B. 排它许可协议 C. 普通许可协议 D. 可转让许可协议 满分：4 分 12. 处于技术生命周期第二阶段的是（） A. 创新阶段 B. 成长阶段 C. 成熟阶段 D. 衰退阶段 满分：4 分 13. 国际商务最基本的形式是（） A. 国际投资 B. 国际贸易

2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案

试卷号：2064 2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2017年6月30日；2017年春期考试时间为2017年6月25日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择 1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（C）。 A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 2.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (D)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.效价因素 B.激励因素 C.成就因素 D.保健因素 3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（A）特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（B）特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 5.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(D)原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 6.控制是一种动态的、适时的信息（D）过程。 A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报 7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。 A.弗雷德里克·泰罗 B.乔治·梅奥 C.赫伯特·西蒙 D.彼得·德鲁克 8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。 A.25台 B.100台 C.125台 1

电大本科行政管理行政管理学试题及答案

中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试 行政管理学（本）试题 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内） 1．我国第一部行政学著作是( )。 A.《行政学》 B．《论译书》 C．《行政学原理》 D．<行政学的理论与实际》 2．里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是( )。 A．棱柱型 B．融合型 C．衍射型 D．分散型 3．政府为公众服务的服务性特点首先表现在其( )上。 A．公平性 B．平等性 C．普遍性 D．非赢利性 4．典型的行政体地方政府是( )国的地方政府。 A.加拿大 B．印度 C．德国 D．英国 5．由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( )。 A．聘任制 B．考任制 C．选任制 D．委任制 6．西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于 )国资产阶级革命后建立的文官制度。 A．英 B．日本 C．法 D．美 7．为了实现目标而制定的方案，称为( )，这是构思和设计的主要方案。 A.积极方案 B．临时方案 C．应变方案 D．追踪方案 8．平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称( )。 A．网上沟通 B．无反馈沟通 C．横向沟通 D．纵向沟通 9．《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是( )。 A. 2003年5月1日 B．2003年1月1日 C．2002年10月1日 D．2002年1月1日 10.目标管理方法是( )于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系

理论而提出的一种新的管理方法。 A.伍德沃德 B．西蒙 C．德鲁克 D．菲德勒 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 11．有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为( )三种权力。 A．考试 B．司法 C．行政 D．立法 E．监察 12．下列属于文化环境要素的是( )。 A．道德伦理 B．意识形态 C．法律制度 D．价值观念 E．教育 13．我国公务员的考核内容包括( )。 A．廉 B．绩 C．勤 D．德 E．能 14．现代行政决策体制应该包括( )。 A．领导决策系统 B．行政评估系统 C．专家咨询系统 D．信息支持系统 E．公民磋商与参与系统 15．行政组织中的沟通存在的障碍主要有( )。 A．组织结构障碍 B．信道障碍 C．心理与语言障碍 D．职位与专业障碍 E．接受障碍 三、名词解释（每小题5分．共20分） 16．行政区划体制 17．集权制 18．行政领导 19．行政效率 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.我国在市场经济条件下，政府的经济职能主要有哪些？ 21.简述行政法规的基本特征。

以下是近年管理学基础中央电大考试试题

以下是近年《管理学基础》中央电大考试试题， 管理学基础试题(2003年1月) 2004年04月07日 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和

国际企业管理第一次作业答案

分数得100 分，满分100 分 说明 问题1得3 分，满分3 分 .对外直接投资是指企业将资本用于在他国的生产经营活动，并掌握经营管理指挥权的投资行为，是企业跨国经营的一种高级形式。 所选答案：对 问题2得3 分，满分3 分随着经济全球化程度的加深，全球按最终产品进行的“横向分工”越来越多地转化为在同一行业内部按照不同生产环节进行的“垂直分工”。 所选答案：对 问题3得3 分，满分3 分海默的产品周期理论把产品的生命周期分为新产品阶段、成熟产品阶段、标准化产品阶段等三个阶段。 所选答案：错 问题4得3 分，满分3 分国际生产折衷理论解释了国际企业不同的国际化行为。 所选答案：对 问题5得3 分，满分3 分“东亚四小龙”是指韩国、新加坡、中国台湾、中国香港。 所选答案：对 问题6得3 分，满分3 分STEP环境中“T”指的是政治环境。 所选答案：错 问题7得3 分，满分3 分总公司层次的战略的特点是长期的抽象的不确定的且往往是开创性的。 所选答案：对 问题8得3 分，满分3 分所谓的SWOT分析是指对一个企业的自身优势和劣势，以及外部环境带来的机遇

和威胁进行全面系统的分析。 所选答案：对 问题9得3 分，满分3 分目标市场的筛选是一个由细到粗的过程。 所选答案：错 问题10得3 分，满分3 分一般来讲，契约型国际市场进入模式与股权无关。 所选答案：对 问题11得3 分，满分3 分世界贸易组织的前身是（）。 所选答案： B. GATT 问题12得3 分，满分3 分以下哪种理论有助于企业选择合适的投资地点（）。 所选答案： C. 区位理论 问题13得3 分，满分3 分邓宁的国际生产折衷理论与以下哪种对外直接投资理论无关（）。 所选答案： D. 产品生命周期理论 问题14得3 分，满分3 分（）是关于企业发展方向的总纲，它包括企业的价值观、战略意图和发展方向等内容。 所选答案：企业使命 问题15得3 分，满分3 分中国六矿购买澳大利亚铁矿企业，属于哪种国际化经营动机（）。 所选答案： B. 自然资源指向型 问题16得3 分，满分3 分德国企业国际化最有可能从哪里开始（）。 所选答案： D.

中央电大行政管理专业本科

中央电大行政管理专业（本科） 毕业论文参考选题 （2012年5月） 注意： 下列选题仅供参考，学员完全可以根据专业要求自拟题目，而且下列选题中的绝大多数选题方向都比较大，不容易写好，故选题时务必要与论文指导教师多交流，慎重选择。在论文题目中，建议少用“研究”，改为“探讨”、“初探”、“浅议”之类的层面。 参考选题共分为10个方向，请同学们根据兴趣、自身研究能力、已有研究资料等选择其中一个进行研究和写作。 为了增强论文的现实性和说服力，也培养同学们在调查实践中进行研究和论文写作的习惯和能力，建议同学们要把毕业论文写作和前端的社会实践统一考虑，保持连贯性。 本选题范围适用于中央电大行政管理专业（本科）学生。 综合性选题 1．公共部门绩效管理指标体系的构建与研究 2．政府在构建和谐社会中的作用初探 3．行政成本分析及其有效控制途径探索 4．充分发挥我国思想库（政策咨询机构）的应有作用的对策与建议5．咨询在行政决策中的作用 6．行政环境对行政管理的影响 7．论述行政领导在行政管理中的地位和作用 8．论述行政组织与社会组织的关系 9．新世纪行政组织变革方式的选择 10．影响行政组织设置主要因素分析 11．行政组织变革的动因分析

12．乡镇行政组织改革探讨 13．论行政组织中的非正式组织 14．我国县级市行政组织的效能分析 15．公职人员职务消费制度的改革与思考 16．网络经济时代的政府危机与再造 17．有关我国户籍制度改革的思考 18．弱势群体的社会保障问题 19．区域协调发展过程中的政府角色研究 20．经济危机背景下就业问题和就业制度的分析及对策探讨 政治学 1．网络发展与政治现代化研究 2．党的执政能力研究 3．社会转型与政治稳定研究 4．公民文化与政治现代化研究 9．政治现代化与和谐社会的构建 10．村民自治制度中存在的问题与对策研究 11．村民自治制度与村务公开制度 12．村民自治制度与农民的决策参与方式 公共关系 1．试析组织成员形象对组织形象的影响 2．试析非企业单位（政府、事业单位、民间团体等）公关工作的特点 3．**组织公关教育的现状及发展前景初探 4．网络时代的政府公关传播策略 5．企业公共关系危机管理的问题与对策研究

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A．因人设职B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是(D)。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即(B ) A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 7．人员控制系统的控制对象是(B)。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 8．对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A．技术能力 B．服务能力 C．协同能力 D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。 A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定 二、多项选择 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A．生产力 B．生产关系 C．社会化大生产 D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。 A．多重性 B．层次性 C．单一性D．变动性 14．确定组织的宗旨应避免(CD )。 A．抽象描述 B．定量描述 C．狭窄 D．空泛 15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它(ABC)。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1

国际企业管理作业答案

《国际企业管理》第1次平时作业参考答案 一、名词解释（每个4分，共20分） 1、经济全球化P11 2、世界市场P4 3、英美法系P68 4、内部化优势P40 5、区位优势P41 二、单项选择题（每个2分，共20分） 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 A、水平式 B、垂直式 C、横向式 D、混合式 2、国际直接投资是指（B ）的国际化。 A、借贷资本 B、生产资本 C、股票投资 D、债券投资 3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。（ A ） A、国际租赁 B、工业合作 C、国际服务经营 D、直接投资 4、下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。（ B ） A、劳务进出口 B、直接投资 C、合同性安排 D、证券投资 5、国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（ C ）的国家利益。 A、资本输入国 B、资本输出国 C、资本输入输出双方国家 D、第三国 6、如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B ）。 A、技术转让 B、出口贸易 C、对外直接投资 D、试对外投资 7、在生产资本国际化阶段，资本运动的主要形式是（ D ） A．国际商品贸易活动B、间接投资活动 C、特许经营活动 D、直接投资活动 8、决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其（ D ）的因素。 A、物质产品市场条件 B、对外间接投资 C、价格优势 D、对外直接投资 9市场拓展型投资的决定因素是（D ）。 A、较短的投资回收期或投资收益率 B、东道国市场的规模和市场潜力 C、较强的企业竞争力 D、从东道国政府政策中获得各种优惠和补贴10国际生产折衷理论的核心是（ C ）。 A、长期战略增长模式 B、垄断优胜理论 C、三优胜模式 D、寡占优胜论 三、多项选择题（每个2分，共20分，多选或少选不得分） 1、下列哪些国际化经营不享有国外经营管理权（ACD ）。 A、劳务进出口 B、直接投资 C、合同性安排 D、证券投资 2、下列哪些活动属于合同性安排（ABCD ）。 A、制造合同 B、工程项目合同 C、管理合同 D、劳务输出合同 3、下列属于政治风险的是（ABD ）。 A、本国化 B、国有化 C、当地化 D、有偿征用 4、从经营角度看，国际企业的主要类型有（ACD ） A、资源型 B、垂直型 C、服务型 D、制造型 5、两缺口理论认为，制约发展中国经济增长的因素是（AD ）。、 A、储蓄 B、劳动力

电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案（新） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些？ 主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？ 答：我同意王平的观点。 本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不

《国际企业管理》平时作业及答案,绝对满分!!

对外经贸大学《国际企业管理》平时作业及答案 1、国际经济一体化进程经历了商品资本国际化、货币资本国际化、生产资本国际化三个阶段。 2、世界市场在世界范围内发挥着配置资源的作用。 3、当代世界市场呈现全方位开放、多极化、区域集团化、竞争和垄断并存等特征。 4、从国际分工的格局看，日本的汽车、德国的化工、美国的航天工业都体现了发达国家之间是基于各自的经济地位和技术优势来进行分工的。 5、推动世界经济走向全球化的是跨国公司经济实体。 6、企业国际化遵循着商品进出口、劳务进出口、投资活动的发展进程。 7、国际企业的经营方式主要是国际贸易、国外直接投资、专利授权与特许权、劳务输出、证券与不动产投资等。 8、劳动的国际分工理论提出对外直接投资的动因是为了促进国际生产要素价格均等化。 9、两缺口理论认为制约发展中国家经济增长的基本因素是储蓄缺口、外汇缺口。 10、垄断优势理论认为，构成跨国企业垄断优势的主要包括技术优势、规模经济优势、资金和货币优势、组织管理优势等方面。 11、国际产品生命周期理论解释了对外直接投资的进攻性动因，而寡1

占反应论则提出了对外直接投资的防御性动因。 12、国际生产折衷理论的核心是三优势模式即所有权优势、内部化优势、区位优势。 13、鲁伯把对外直接投资分为出口定向的投资、市场拓展型投资、政府倡导的投资三种类型。 14、技术环境主要包括两方面的内容，一是基础性技术变革，一是应用技术变革。 15、经济环境对企业国际经营的影响最直接。 16、国际化企业的经营战略有产品出口战略、契约协议战略、对外直接投资战略、国际战略联盟四种类型。 17、产品出口战略是国际企业全球化战略的起点。 18、国际上通行的合作性契约协议主要有许可证贸易、特许经营、分包等三种形式。 19、国际企业通过对外直接投资进行扩张的方式主要有新建企业（绿地投资）、跨国并购（M&A）二种。 20、国际战略联盟的实质是以合作代替对抗。 三、单项选择题： 1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。 2

2017电大管理学基础形考任务二

一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 题目3 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 题目5 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 正确答案：程序化决策 题目6 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 题目7 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。 正确答案：1100 题目8 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么，用冒险法选取的最优方案为（）。 正确答案：丙 题目9 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 正确答案：组织结构 题目10 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 选择一项： 正确答案：责权利对等

题目11 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 正确答案：矩阵制结构 题目12 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。 正确答案：矩阵制组织结构 题目13 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 正确答案：量才使用 题目14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。 正确答案：自我考评 题目15 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。 正确答案：职务轮换 二、多项选择（每小题2分，共30分。） 题目16 “战略”一词原意是指指挥军队的（）。 正确答案：科学艺术 题目17 确定组织的宗旨应避免（）。 正确答案：狭窄空泛 题目18 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。 正确答案：该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力 题目19 组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。 正确答案：稳定型战略收缩型战略发展型战略 题目20 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。 正确答案：无关联多元化复合多元化 题目 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。正确答案：生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道 题目22 正确 获得2分中的2分 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。 选择一项或多项： 正确答案：业务性决策日常管理决策

中央电大《管理学基础》2013年最新各章综合练习题及答案

中央电大《管理学基础》最新各章综合练习题及答案 第1章管理与管理学 一．单项选择 1．管理者的首要职能是(A )。 A．计划B．控制C．协调D．指挥 2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。 A．计划B．组织C．领导D．控制 3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。 A．计划B．决策C．组织D．协调 5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。 A．管理的实践性B．管理的复杂性 C．管理的科学性D．管理的变动性 6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B ）职能。 A、领导 B、决策 C、计划D．组织 7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D ）的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策D．组织目标 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员

二、判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(×) 存在管理 2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。(×)有效地达到组织目标。 3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(×) 计划4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。(√) 5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。(√) 6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(×) 部门 7．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。激励 8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。(×)个体素质，群体结构，以及它们之间关系和联系 第2章管理理论的形成和发展 一．单项选择 1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当?斯密B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗D．大卫?李嘉图 2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论D．行政组织理论 3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》D．管理的要素