2013—2018中国茶叶市场四大消费趋势

2013—2018中国茶叶市场四大消费趋势

茶叶中富含蛋白质、氨基酸、茶多酚，“饮茶有助于健康”已经成为了全民的共识。茶叶成为了我们生活中的必需品，随着我国经济的逐渐增长，我国国民收入水平不断提高，同时带动消费升级，推动了茶叶的发展。

从2013年到2018年，这5年来，茶叶市场逐渐壮大，带动着整个茶行业不断发展。随着经济全球化的进一步发展，茶行业也逐渐体系化。经过5年的发展，中国的茶市场，出现了四大消费趋势。

一．消费升级带动茶行业发展

人们消费水平的提高和对健康的关注，促使茶叶消费者对茶叶质量日益重视。与此同时，消费者对茶叶的口感需求以外，对于茶叶品牌和质量等需求也会不断加强。面对不断扩大的市场，茶行业的出现了多种品牌的茶叶。茶叶市场发展，生产茶叶的企业不再局限于茶叶，逐渐注重对茶具的生产、对茶精神的研究以及对茶文化的推广。

二．消费者愈加青睐电商平台

随着互联网技术的发展提高，茶叶销售的渠道也日益多样化。电商渠道的增加，成为茶行业不断壮大的催化剂。随时随地、方便快捷的购物方式，获得不少消费者的青睐。随着消费者购买方式的转变，茶品牌对电商渠道也重视起来，将许多品牌宣传活动放到电商渠道做推广，把优惠活动与网络营销结合起来。网络大数据可以帮助电商更加精确地了解消费者的需求与喜好，从而更好地去把握市场。消费者购买方式的网络化，促使了茶行业更加稳健地发展壮大。

三．茶行业的智能化发展——茶饮机出现

智能科技的发展也使整个茶行业发生了重大变革。现代化地发展使人们的生活脚步持续加快，“时间”成为泡茶、饮茶的矛盾点。为了迎合市场需求，智能茶饮机便应运而生了，将泡成一杯好茶的时间缩减为短短的几分钟。茶行业也纷纷在茶饮机的研发上投入大量精力：国产企业泉笙道自2015年起陆续推出多款主要针对黑茶冲泡的智能饮茶机；梅歌传媒

集团研发了一款“能说话会泡茶”的智能茶杯；德国企业福维克也面向中国市场推出了一台

Temial知淳茶艺机与配套茶产品，宣称将用智能科技致敬传统茶文化。

四．平民消费长尾促进茶行业发展

如今的茶叶市场，高端茶售价不断回调变成了必然趋势。生产者和销售者的营销重点不会全部放在高端消费者那里了，而是不断将注意力转向普通消费群体，让更多平民百姓买得起好茶。越来越多的茶叶企业意识到了平民消费长尾的重要性。包装方面，制造方也在尽量避免过度奢靡，多以简约、环保的包装为主打。事实证明，这些普通消费群体为茶行业的发展带来巨大的益处。

伴随着时代的发展，中国茶市场还会出现哪些新的发展趋势？让我们拭目以待。

中国消费信用的发展及趋势分析

中国消费信用的发展及趋势分析 10 审计实务雷小露指导老师 摘要:本文阐述中国消费信用的起源发展与趋势 关键词：银行信用卡 1中国的信用消费起源 中国的信用消费始于20世纪50年代，随后信用消费一度被取消。银行以住房为突破口开展的信用消费起步于80年代，但在当时短缺经济占主导地位、市场经济尚不发达的情况下，信用消费并不具备充分发展的经济基础和市场条件，因此信用消费品种单一、范围窄、规模小，仅处于萌芽和摸索阶段。20 世纪90年代以来，我国经济快速发展，居民生活水平不断提高，在住房、汽车等领域出现了比较旺盛的需求。同时，随着买方市场的形成，消费需求不足成为制约经济增长的主要因素，政府采取多种措施扩大内需，信用消费作为刺激消费需求的有效手段得到重视和推广，各项旨在鼓励个人信用消费的政策、法律、法规相继出台 1.1中国信用卡的起源与发展历程 1979年10月，中国银行广东省分行与香港东亚银行签订了为其代办"东美VISA信用卡"协议，代办东美卡取现业务。从此，信用卡在中国出现。1985年6月，中国银行珠海分行发行我国第一张信用卡--中银卡，标志着信用卡在我国诞生1987年2月，中国银行珠海分行在国内首家推出ATM服务，打破了国内存取款必须到银行的传统做法。1987年3月，中国银行加入万事达卡国际组织，成为国内该组织的第一家会员。国际支付组织开始进入中国卡市场。1988年6月，中国银行发行外汇长城万事达卡（国际卡），该卡可在200多个国家和地区的1000多家商户使用，中国信用卡开始真正走向世界。1997年10月30日，由人民银行组织和发起，由工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、邮政储汇

2021年中国城市青年消费趋势调查报告

中国城市青年消费趋势调查报告 中国城市青年消费趋势调查报告 下面是的中国城市青年消费趋势调查，请参考，上站，发现学习。 中国城市青年的消费行为有哪些新趋势，他们在xx年更关注哪些消费领域?消费升级环境下，中产阶级的消费形态产生了怎样的转变? 1月11日，独立第三方大数据分析机构标准排名了《xx年中国城市青年消费趋势调查报告》(以下简称《报告》)，对上述问题给出了答案。 标准排名相关人士告诉记者，在xx年与xx年的交接处，有必 要在针对城市16岁至45岁的白领及中产人群进行问卷调查的基础上，以定量、定性相结合的方式，勾勒中国主力消费人群对现实及未来的基本认知，进而更好地洞察他们的.消费动向。 调查显示，传统消费观念正在慢慢被颠覆，越来越多的人开始 关注和接受新的消费方式、消费工具和消费理念。花钱买现在、花

钱买时间、花钱买娱乐、花钱买健康，正在成为新一代中国城市青 年的消费新趋势。 中国城市青年今年会更关注哪些消费领域?调查数据指出，在7668位被调查者中，选择健康作为xx年消费主题(爱基,净值,资讯)的有5391人，占比 70%。选择智能的有3681人，占比48%。选择休闲旅游的有2880人，占比38%。选择有机的有2673人，占比35%。 选择运动的有2619人，占比34%。选择个性的有2223人，占比29%。选择大品牌的有1773人，占比23%。选择年轻的有1755人，占比23%。 由此可见，健康的生活方式，健康的消费习惯，是 xx 年最受 关注的消费主题。 标准排名还了“xx美好生活20强”，闲鱼拍卖、金科集团、 摩拜单车、万链、e袋洗、亚朵酒店、神州专车、蚂蜂窝、当代置业、伊利集团、优客工场、本来生活网、春雨医生、途虎养车、苏宁云商(11.45 -2.14%,买入)、美团、陆金所、麦芽分期、顺丰速运、招商 银行(18.00 +0.22%,买入)等20个企业或品牌入围。 业内人士透露，优化资源配置、帮助消费者享受更好的生活品质，是闲鱼拍卖此次作为唯一在线拍卖品牌脱颖而出的重要因素之一。

中国人民消费特点与趋势分析

中国人民消费特点与趋势分析 □经贸系经济学07071008赵丹【摘要】文章从我国居民的收入及消费结构出发，通过总结近年来中国居民的消费行为，发现近几年的居民消费新特点，和亮点，分析出中国居民将来的消费趋势，发现现中国居民的消费趋向多极化、丰富化、多样化 。 【关键词】中国消费新特点；消费亮点；消费趋势 今年，中国政府鼓励消费政策的第一个目标是，使居民的基本消 费率由目前的47%上升到52%，而最终消费率由59%上升至65%，大体接 近东亚国家的消费水平。 目前中国市场形势确实出现了一些新的特点 消费市场三个新特点 首先，消费结构呈现多样化趋势。目前，大陆居民消费正处于转型期，在今后一段时间内，居民消费将从小康逐步达到富裕水平。人们的消费观念、方式、内容以及与市场的关系都将发生重大变化。衣食方面的支出将会逐步减少，住行方面的支出将逐步增加。随着世界经济贸易的扩大和各国文化的相互渗透，国内消费的国际化趋势已经开始显现出来。预计本世纪初期，居民基本消费趋势将是持续的消费升级，人们将从单纯追求物质消费向追求精神消费和服务消费转变，从满足基本生活需求向全面发展需求转变。人们将更加注重名牌、环保、节能、精神文明等方面的消费，智能化、健美化、方便化、绿色化将成为新的消费时尚。其次，人们的支出结构从传统的支出点向新的支出点转变。据对14个城市的调查结果显示，一些传统的支出点如购买大件商品、国库券、储蓄防老等方面的支出约占总数的41%左右，而买房、购车、办公司、买股票等新的支出点已占到72%，剔除必须的生活开支外，下一步支出倾向将由产品消费为主转变为以教育为龙头的服务性消费为主；由以中低价位为主转变为以中高价位为主；电脑、住房、汽

中国未来消费发展趋势

中国未来消费发展趋势 【摘要】中国处于后危机时代，与其他国家相比，中国可能是尽快经济回暖的国家，但是经过这一轮全球金融风暴之后，整个国际经济环境正在发生变化，首先，中国出口 的黄金岁月很可能成为历史，必然导致中国低附加值、劳动密集型企业面临危机和转型；其次，国内市场的竞争格局正在发生变化，危机之下，原来占据高端市场的国际品牌， 现在也开始向中低端进军。在这样的局势下分析中国未来消费发展趋势显得格外重要。【关键词】消费发展趋势非生活必需品经济发展前言市场营销的第一步就是把握未来消费的发展趋势。研究中国未来消费的发展趋势，对于公司的产品生产，产品定位， 产品销售以及公司的长久发展都是至关重要的。 一、中国的现状及特点 中国已经步入了消费主义的时代，中国消费者日常使用的产品、服务和品牌已达成 千上万种。预计到2020年，即十年之后，中国的个人消费总额将达到4.8万亿美元，比现在翻一番。届时，中国将成为仅次于美国的全球第二大消费市场。然而，在某些方面，中国的个人消费支出水平依然十分低下。中国人依然热衷储蓄，与美国4.4%的储蓄率相比，中国家庭的储蓄率比例超过三成。在中国，个人消费支出占国内生产总值的比例远 低于其他国家。这个数据在2010年是33%，而同期美国和英国的比例分别高达71%和65%。实际上，由于投资占国内生产总值的比例在过去十年中的不断攀升，个人消费占 比因此而减少。中国政府已经有所反应。在“十二五”规划中，政府将扩大内需作为首 要任务。这其中包含了一系列刺激消费的措施。例如：对购买高效节能的汽车进行补贴，对农村消费者购买消费电子产品进行补贴，提高最低工资水平等。 拉动GDP增长的三架马车是消费、投资和进出口。西方经济学中分为消费、投资、政府支出、进出口四个部分。消费是国民经济发展最重要、最根本的动力之一。2007年，我国社会消费品零售总额九月当月值为7668.4亿元人民币（以下简称元），较上年同比名义增长17%，12月份增长20.2%，我国内需启动了，消费起来了，城镇居民人均可 支配收入13786元，农民人均收入4140元，年末个人储蓄存款余额172534亿元，老百姓有钱了，失业率4%，新增就业机会1200万人，GDP246619亿元，增长11.4%， CPI4.8%，房屋销售作为一种投资不记入CPI，社会消费品零售总额90423亿元，消费 占GDP的比重36.6%。而美国是85%，日本87%，欧洲91%。 以往，中国消费者的采购次数是美国消费者的5倍，然而单次消费金额却只有美国 消费者的四分之一。然而如今，他们的采购频率正在减少,而与此同时他们的单次采购金额却有所增加。总体而言，中国消费者购买家居及个人护理品类的频率从2008年的0.6次/周降低到了2010年的0.5次/周，而平均购买金额却从2008年的18.42元（人民币）/次提高到了2010年的24 .10元（人民币）/ 次。中国消费者减少采购次数但增加采购金额，符合其趋于西化的消费习惯。但是，中国消费者并不是“全盘”接受西方的消费方式,他们也有其独特之处—对“零售娱乐”情有独钟，即一家人把外出购物当作是与孩子在商场或超市欢度一天的娱乐活动（由于大多数中国城市的公共娱乐设施或绿地

2018年新消费趋势洞察报告白皮书

２０１８年新消费趋势洞察报告白皮书

CONTENTS 目录 新消费的产生01 02新消费的表现03新消费践行案例：网易考拉 05 新消费的趋势 04新消费的理解

PART 1 新消费的产生

18311 20167 21966 23821 25974 5000 1000015000200002500030000 2013 2014 2015 2016 2017 全国居民人均可支配收入 数据来源：国家统计局·易观整理新消费崛起的背景： 经济层面|消费者购买力提升，同时储蓄意愿下降 单位：元人民币 -随着商品供应的丰富化和购买力提升，消费者购买商品不再仅是为了满足基本需求，而开始出于对新的生活方式的追求的需要。-另一方面，2012-2017年，居民储蓄存款增长与可支配收入之比从25.8%下降至12.6%，下降了一半，储蓄减少，消费意愿上升。 25.8% 22.2% 15.0% 14.9% 16.6% 12.6% 0% 5%10%15%20%25%30%201220132014201520162017 居民储蓄存款增长与可支配收入之比 数据来源：国家统计局、中国人民银行·易观整理

新消费崛起的背景： 人口层面|阶层结构变化，造就不同的消费方式 “新中产”人群不断扩大“新生代”人群崛起 人群画像： -教育背景良好、具备国际化视野 -已拥有一定社会资源和财富、拥有独立的消费观-能自由选择生活方式、追求品质和健康生活 人群结构： -以每年1%的增速扩大 -2020年有望突破30% 消费能力与对消费理解： -消费好，但不是太贵的商品 -重视细节、创意、品味 -愿意把更多的时间和金钱花在“无用的美好事物上”，比如享受美食、参观艺术展览人群画像： -90后、00后互联网原住民 -迷恋“圈子”文化，热衷分享与参与-充满好奇心、活力自信，追求自我个性 人群结构： -90后：14% -00后：10% （数据统计：截止2017年11月） 消费能力与对消费理解： -追求时尚、个性化和性价比 -看重情感互动和价值认同 -愿意尝试各种新鲜事物

麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势案例分析

麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势 2008年9 月16 日，全球管理咨询公司麦肯锡在上海发布了最新的消费者调查，并发现日渐富有的中国消费者正变得越来越自信，这对消费产品的营销和零售企业提出了新的挑战。 麦肯锡公司全球董事合伙人陈有钢表示：“我们见证了日渐成熟和精明的消费群体的崛起，调查还表明，在华运作的企业应根据消费者的独特偏好，调整其市场营销计划的重要性。” 麦肯锡对中国消费者行为进行的第三次年度调查显示，四种趋势正在重塑着中国消费市场格局，即消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建立联系的新途径。 一、地区差异日趋重要 现时，中国许多企业依然按照城市级别来细分客户，他们假设着全国各地富裕的一线城市居民，有相似的消费态度和行为，尽管这一趋势在分析以收入为基础的消费者行为，例如购买高端产品的意愿时依然有效。但最新调查显示，消费者态度和行为的地区特点，正变得比城市级别差异重要得多。例如，中国西南地区的消费者在购买某一产品前，对其口碑的依赖度(42%) 要远远高于国内平均水平的37%。而漂亮的外观设计对西南地区的手机用户来说，是他们购买的最重要因素，占被访者的32%，国内平均水平却仅为18%。 过去，企业一直可以按照各城市的相对经济地位来划分市场，即依靠“城市分级”体系。但随着中国财富向各地区的扩散和城市化的

持续进展( 到2030 年，中国中心城市的总人口将达到或超过10 亿人)，在确定最佳市场战略时，地区特点已变得比城市级别差异更为重要。在麦肯锡研究的八大主要购买因素中，有六项地区差别比城市等级差异显得更为重要，如影响力来源的因素以及有关新产品接受度的因素等。 在考察花钱购买高端品牌意愿等收入驱动因素时，城市等级依然十分重要。因此，企业需要重新考虑战略选择，重新评估地域扩张、资源配置所采用的标准，投资开发满足不同顾客需求的新产品，完善营销信息传递方式和优化营销组合。 二、高收入者对高端产品的偏好加强 随着高收入人群可支配收入水平的提高，这些消费者正表现出对高端商品的购买倾向。这些消费者中的15% 表示，他们愿意花高出商品平均价格一倍以上的钱来购买很多产品，包括牙膏、剃须刀等，商品包括手机、电视及电子产品。 在某些极端案例中，高收入个人甚至愿意花平均价格 3 倍以上的钱，来购买个人护理产品。这些高端消费者并没有被限制在中国的一、二线城市，即使在三线城市，高收入者甚至愿意支付相当于平均价格4.5 倍的价格购买某些个人护理产品。 事实上，当被问及什么促使消费者购买一款新的面霜时，有近2/3 的受访者表示，亲友的推荐起到决定作用，而这一比例在美国和英国则仅为38%。相反，英国和美国的消费者会有2/3 被免费发放的试用装所左右，而在中国这一比例仅为1/5。

关于中国消费趋势及未来消费习惯的研究

201 frwe年中国dsg 消费趋势前瞻 2012-11-18 19:38推荐: P迪的马仔浏览: 1,077 views我要评论字号: 大中小 分享到：9 摘要: 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了2013年的消费趋势和变化。在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变... 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了201edf w3年dsferwgf 的消费趋势和变化。 在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变消费者的消费习惯，带来新的市场机会。这份报告则旨在帮助营销者在纷繁复杂的迷局中找到方向，把握未来。 尚扬媒介中国区总裁Christian Guinot 指出：“中国市场是全球发展最快，也是变化最大的市场之一，把握市场脉搏、了解消费者需求变化对于中国的市场营销者来说尤为重要。尚扬媒介希望此报告能够帮助市场营销人员及广告从业人员，激发他们为新兴消费者创造新的商业模式、产品和服务体验。” 这是尚扬媒介连续第三年发布针对中国市场的消费趋势报告。今年尚扬媒介在2012年研究方法的基础上进行了进一步的完sd fs 善，联手中国领先的社会化媒体与社会化商业研究咨询机构CIC，将传统研究方式与社会化媒体研究方式相结合，以确保对2013年中国消费趋势解读更加全面丰富。 CIC 创始人兼总裁费嘉明（Sam Flemming）表示：“社会化媒体的出现正迅速改变着我们进行消费者洞察与市场研究的方法，网络口碑监测和社会化媒体研究正是其中不可忽视的一部分。社会化媒体的活跃、坦率与畅所欲言为我们更真实地了解消费者与市场反响提供了另一扇窗口。借助社会化媒体srgf wsgfv wr，我们可以更全面地看到趋势的网论现状，并帮助品牌利用社会化媒体为消费者提供创新的、及时的沟通形式。CIC此次针对主流趋势通过社会化媒体研究更生动具体地展示了消费者的需求和相关案例。” 2013年中国10大消费趋势分别是:

新常态下中国市场的消费趋势变化

新常态下中国市场的消费趋势变化 文/侯军伟上海睿农企业管理咨询有限公司总经理 中国的经济在过去的30多年间之所以能够高速增长，一是得益于中国人口规模巨大，区域间经济发展不平衡，另一个原因是政府主导型的经济体制，各级政府根据自己所处区域的情况，通过强有力的资源整合和调控能力，使市场的发展具备阶段性的增长。近年来，中国的经济受全球经济不景气，以及国家自身经济政策的调整和人口红利消失等因素的影响，增长开始出现持续下滑。 未来较长的时期内，中国将处于“新常态”的经济发展状态下。新常态所表现出的特征为：一是经济增幅放缓，这与改革红利逐步消失、老龄化社会到来、人口红利消失有很大关系；二是经济结构不断优化升级，第三产业开始发力，城乡差距逐步缩小，居民收入占比提高，这促使企业能够同步进行结构的优化；三是创新成为驱动发展的核心要素。在如此的经济发展状态下，中国的食品产业需要把握消费变化，从而能够和时代接轨。 我们认为，中国当前的消费趋势具有以下五个方面的特征： 1、老龄化社会的健康需求式消费 中国进入到老龄化社会已经是不争的事实。2013年底，我国65岁以上老年人口已经突破1.3亿，占总人口数量约10%。对于中老年人来说，健康需求包括多种形态：从日常的生活类用品到日常饮食的健康食品，从医疗保健需求到健康服务需求等，这些都将逐渐的成为消费的常态。 受消费者家庭综合收入的提升的影响，其对于健康食品的需求会进一步增加。如何满足中老年人的健康需求，成为当前企业需要深度关注的问题。从整个食品行业来看，针对于中老年人的食品目前还不丰富，当前部分企业开始关注这类人群，其开发的产品也仅仅是出于市场导入期。 从市场营销的角度来看，根据消费群体进行产品细分是当前的趋势。在调味品行业，有针对儿童的酱油、榨菜等；在乳品行业，有针对儿童的牛奶；而针对于老年群体的产品目前比较缺乏，但这部分人仍然需要有和自己身份相符的产品。消费者在选购产品的时候，除产品本身的品牌、质量、概念之外，还需要找到身份的认同，而很多企业所开发的产品缺乏这种和消费者的共鸣。 2、地区间差异将逐步缩小消费间的差异 随着城市化进程的加快，中国城乡二元结构的社会正在飞速的发生改变，更多的城镇人口涌入到大城市，乡村成为空心化的社会。经济发展带来的是收入水平的提高，同时带来的是消费观念的改变，新的消费观念随着人口的流动而流动，城乡的差异会逐步的消失掉。 从消费观念上，地区间具有一定的差异，这是基于地区间不同族群所长期形成的的消费特征决定的；从消费能力上，地区间的差异将不断的缩小，中西部地区的消费能力并不比中东部低，从互联网购物上可以看出，西部地区在重要的消费时节，如2014年“双11”期间在某些品类的消费，西部地区并不比东部地区少。更重要的是，互联网进一步的改善着城乡的差距，特别是年轻一代的消费者，他们也追逐流行，和大城市能够共享信息所带来的便捷。3、安全将成为消费者选择的关键因素 食品安全问题一直不能得到有效遏制，一是部分厂家在生产管理环节不够规范造成的，二是整个产业链条的管理不善导致，无论是哪个环节出现问题，都不应该是消费者买单。即使是大部分消费者没有受到伤害，但这些事件最终传导给消费者后就成为心理阴影。在选择产品的过程中，消费者无法判断是否安全，唯有能做的就是看品牌、听朋友的介绍、听终端销售人员的推荐等等。

洞察中国零售新消费者趋势(倪一-尼尔森)

洞察中国零售新消费者趋势谨呈2019中国国际零售创新大会 倪一 尼尔森 2019年4月11日 Copyright ? 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

2 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 6.7% 6.8% 6.6% 6.7% 6.7% 6.7% 6.8% 6.9% 6.9% 6.8% 6.8% 6.8% 6.7% 6.5% 6.4% 106 112113 105 106 106 108 110 112 114114 115 113 112 113 80 901001101200.0% 6.0% 12.0% 18.0% 20162017201816Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 国内生产总值增幅 中国消费趋势指数 数据来源：国家统计局；尼尔森中国消费趋势指数 GDP 增幅及中国消费趋势指数 2018年整体经济及零售消费趋势运行平稳

3 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 数据来源：尼尔森零售研究，覆盖线上+线下34品类 快消品全国线上+线下滚动年渠道销售额占比 78% 74% 69% 22% 26% 31% 201620172018 线下 线上 快消品全国线上+线下季度销售额增幅 7%7%6%7%8%10%11%16% 14%15%14%17% 33% 38% 29% 27% 28% 28% 27% 34% 35% 33% 27% 41% 2% 1% 2% 1% 4% 4% 7% 9% 8% 8% 9% 6% 0% 5%10%15%20%25%30%35%40%45%16Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 线上+线下线上线下 新零售概念 全渠道零售新业态进入精细化渗透并激活快消费品市场动能

2020年中国数字消费者调查报告

2020年中国数字消费者调查报告 根据世界管理咨询公司麦肯锡最新发布的2020年中国数字消费者调查报告，报告指出了五大趋势，其中指出，线下实体零售店向“展示厅”的转型，因为现在消费者一般都是在线下实体店实行比较，但最终选择在线上购买。 麦肯锡公司今年的调查覆盖了农村地区，调查显示，即使互联网在三四线城市和农村普及率较低，但这些地区的绝大部分消费者和城市消费者一样都是活跃的网购用户，而且他们更享受网购。 麦肯锡本次调研访谈了超过6000名中国互联网用户，覆盖了中国一至四线城市以及广大农村地区共计约6.3亿的用户，对其数字和意愿实行了深入的调查和挖掘。 本次调研主要针对6种数字行为实行分析，一是通讯和移动;二是社交网络，像微信，像新浪微博都有覆盖;三是游戏;四是在线视频;五是叫电子商务，六是O2O。 这份名为《中国数字消费者调查报告：对选择和变化日益强烈的渴望》强调了以下五个趋势： 第一，社交商务表现强劲增长趋势。中国是世界最热爱社交的国家之一。我们看到我们每天花在社交媒体上的时间，花在社交媒体的时间是78分钟，美国是67分钟。我们依赖亲友推荐的人数占比差不多有50%，美国差不多40%，而且这两个趋势现在来看，是在更迅猛的发展当中。到明年可能要把“之一”去掉，中国是世界最热爱社交的一个国家。 图1：消费者在使用社交网络后花在不同活动上的时间变化调查 社交媒体我们看到从单纯的沟通功能逐渐演变出CRM和购物的功能。社交网络在中国市场在慢慢持续的快速演变的过程当中。调查显

示，社交网络大大促动了消费者使用网络购物，网络购物的时间在大 幅增加，观看网络视频，浏览新闻也都是出现大幅度的增加。 另外，2020年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友 销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。 2020年，这个趋势仍将继续，更多商家能够借助中国庞大的社交 用户人口打造数码版的直销网络，依赖口碑和推荐，销售更多的商品(如化妆品、医疗保健和保险产品)。 第二，线下实体零售店向“展示厅”的转型。麦肯锡的调查显示，当前有16%的消费电子产品是通过线上售出的，而5年前这个比例只有1%。实体店的展示效应(即购物者在店里浏览商品但通过其他渠道包括 线上渠道购买)对30%的消费者来说尤为明显，他们会在店内浏览并同 时用手机实行研究，而他们中只有16%最终选择在门店购买此产品。 图2：消费者购物渠道调查 麦肯锡世界资深董事刘家明指出，门店将来不单纯是交易的一个 渠道，更多是展示的功能。 第三，消费者对线上线下融合(O2O)已经非常普及并将持续发展。71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务，其中97%的消费者表示他 们在未来6个月内仍会继续使用O2O服务甚至增加使用频次。而在还 没使用过O2O服务的消费者中，近三分之一的消费者表示他们愿意在 未来6个月内实行尝试。 图3：2020年中国消费者对O2O的预期调查 2020年，中国消费者对O2O的预期也变得更清晰：针对货物和商品，72%的消费者希望O2O能够提供网购商品线下退货，56%的人希望 能够线上下单、线下取货。

麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势案例分析

麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势日，全球管理咨询公司麦肯锡在上海发布了最16年9月2008新的消费者调查，并发现日渐富有的中国消费者正变得越来越自信，这对消费产品的营销和零售企业提出了新的挑战。 麦肯锡公司全球董事合伙人陈有钢表示：“我们见证了日渐成 熟和精明的消费群体的崛起，调查还表明，在华运作的企业应根据消费者的独特偏好，调整其市场营销计划的重要性。” 麦肯锡对中国消费者行为进行的第三次年度调查显示，四种趋势正在重塑着中国消费市场格局，即消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建立联系的新途径。

一、地区差异日趋重要 现时，中国许多企业依然按照城市级别来细分客户，他们假设着全 国各地富裕的一线城市居民，有相似的消费态度和行为，尽管这一 趋势在分析以收入为基础的消费者行为，例如购买高端产品的意愿 时依然有效。但最新调查显示，消费者态度和行为的地区特点，正 变得比城市级别差异重要得多。例如，中国西南地区的消费者在购 买某一产品前，对其口碑的依赖度(42%)要远远高于国内平均水平 的37%。而漂亮的外观设计对西南地区的手机用户来说，是他们购 买的最重要因素，占被访者的32%，国内平均水平却仅为18%。 过去，企业一直可以按照各城市的相对经济地位来划分市场， 即依靠“城市分级”体系。但随着中国财富向各地区的扩散和城市．

化的持续进展(到2030年，中国中心城市的总人口将达到或超过10 亿人)，在确定最佳市场战略时，地区特点已变得比城市级别差异更 为重要。在麦肯锡研究的八大主要购买因素中，有六项地区差别比 城市等级差异显得更为重要，如影响力来源的因素以及有关新产品 接受度的因素等。 在考察花钱购买高端品牌意愿等收入驱动因素时，城市等级依 然十分重要。因此，企业需要重新考虑战略选择，重新评估地域扩 张、资源配置所采用的标准，投资开发满足不同顾客需求的新产 品，完善营销信息传递方式和优化营销组合。 二、高收入者对高端产品的偏好加强 随着高收入人群可支配收入水平的提高，这些消费者正表现出对高

中国消费市场的10个新趋势

中国消费市场的10个新趋势今天是2009年4月20日，每一年的这个时间段，我们都要向所有的客户发布中国市场与媒体研究(CMMS）的春季数据，现在我们发布的是2009年春季数据.每年在30城市开展针对7万消费者的连续性调查，并向广告主、4A广告公司和媒媒介公司提供最新的消费者洞察和营销决策参考以及媒介策略工具，是CMMS的主要的产品定位和目标。作为在中国拥有12年历史，先后发布了23次数据，同时也是中国至今为止访问最深的中国消费者研究数据库，新生代市场监测机构的CMMS也在记录着中国消费市场的变迁。 2008年,中国历经了年初南方雪灾、5。12汶川地震等苦难，也经历了2008年北京奥运会和神舟七号飞船升空等让国人为之自豪和骄傲的事件，同时我们也经历了三聚氰胺这样的让消费者感到遗憾的事件，而在年底到如今，我们又正在经历着全球经济危机机。尽管如此,中国消费市场依然是全球最为瞩目的消费市场,中国政府投入了4万亿元促进中国经济发展，以及家电下乡政策启动的内需拉动的序幕让中国消费市场充满着活力和庞大的潜能。作为一个记录中国消费市场和媒介市场变迁的数据库，我们也盘点了这一年来中国消费市场的新动向，与大家共享。 新趋势1：新兴媒体力量继续增强,互联网增长显著。中国市场与媒体研究(CMMS）2009年春季数据显示，与2008年同期数据相比，在中国消费者的媒介接触习惯中,电视媒体依然稳如泰山,报纸杂志的阅读率有下降趋势,但是互联网媒体却节节攀升，过去一周使用过互

联网的人群的比例从42。4%增加到47.5％，同时顺应生活方式变化的户外媒体也在显示出强大力量，户外媒体的周到达率与电视媒体相当。这个数据说明，围绕互联网的数字营销将会呈现出更大的营销价值，值得广告主、广告公司的重视。而各个互联网公司也需要去挖掘自身的媒体属性,以及创新商业模式，以应对不断增长的用户群和广告主的媒介投放需求。此外，作为移动化过程中的媒体，比如锁定人们接触点的户外媒体也需要进一步创新，才能留住消费者的注意力，未来随着3G服务的发展，移动互联网也将带来新的营销机会。 新趋势2：平面媒体受众偏好逐渐细分,平面媒体不细分将很难应对网络的冲击。中国市场与媒体研究（CMMS）2009年春季数据显示，在过去的一年中,报纸受众对于与自己职业发展与生活品质相关的内容关注度在提高，比如理财、企业经营管理、行业信息、休闲旅游、美食等,而杂志受众对于美食、人物专访、服装/服饰、休闲旅游、体育、影视娱乐等内容的偏好度在提高，这显现出平面媒体特定受众在偏好上的进一步集中和人群的分化，面对互联网海量、综合类、及时性等特点的冲击，平面媒体如果不能够更好的细分受众，以及从细分阅读需求中进行媒体定位，将很难在未来的数字化浪潮中站稳市场地位，未来有生命力的媒体将是细分化的更加精准的媒体，而不是大而全，广而泛的媒体. 新趋势3:网络游戏发展迅速。经济危机的影响导致人们花在互联网的时间增加,同时利用互联网进行娱乐的人群也增加了,与2008年春季数据相比，15-34岁玩网络游戏的人群增加比例较大，而值得关注

现代消费者需求的发展趋势

现代消费者需求发展趋势 随着21世纪的来临，现代消费者面临的消费环境发生了一系列极其深刻的变化。具体表现在：(l)科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，新产品和各种高科技产品层出不穷，推动了消费内容和方式的不断更新。(2)发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立，促进了全球经济一体化和国际大市场的形成，现代消费者直接面对国际市场和各国产品，由此使消费者选择商品的范围得到极大扩展。(3)电子商务的迅速发展和广泛应用，为消费者实现购物方式和消费方式的根本变革提供了可能性。(4)现代交通和通信技术的日益发达，迅速缩小了地域间的空间距离，促进了国际交往的增加，使不同国家、民族的文化传统、价值观念、生活方式得以广泛交流、融汇，各种新的交叉文化、消费意识、消费潮流不断涌现，并以前所未有的速度在世界范围内广泛扩散、传播。 现阶段社会经济的飞速发展，给消费者的消费观念和消费方式带来多方面的深层影响，并使消费需要的结构、内容和形式发生显著变化。结合我国消费者现阶段的需求动态以及当今世界的消费发展潮流，我们将这一变化归纳为以下趋向。 1．高情感需要与感性消费趋向； 2．消费需要结构高级化趋向； 3．消费与生活方式相统一趋向； 4．消费与环境保护一体化的趋向； 5．生活共感、共创、共生型消费趋向。 在以消费者需求为导向的现代市场经济条件下，企业进行营销活动的最终目的是满足消费者需求，在满足消费者需求的过程中，实现企业的战略目标，求得企业的生存和发展。市场营销活动的实质是企业将各种营销手段或诱因作用于消费者，以刺激消费者需求，激发其购买欲望，促进购买行为的实现。因此，企业要使营销活动取得最佳效果，必须加强对消费者需求的研究，了解和掌握消费者需求的特点及其发展趋势，并根据消费者需求的特点和发展趋势制定和调整企业的营销战略和营销策略，企业才能实现自己进行营销活动的目的——不断满足消费者需求，在竞争激烈的市场环境中得以生存和发展。因此，消费者需求研究是企业界和营销理论界的重要课题之一。 一、消费环境的重大变化 当今时代是人类社会发展史上又一个崭新的、关键的时期。世界经济的发展变化呈现出两大趋势，一是全球化，二是市场化。经济发展、科技进步和信息革命一浪高过一浪，将世界带入了前所未有的全球化时代；而市场化则使全球性竞争更加激烈，给企业的发展带来了全方位的挑战。与此同时，现代消费者面临的消费环境也发生了一系列极其深刻的变化。主要表现在： 1 科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，新产品和各种高科技产品层出不穷，由此推动了消费内容和消费方式的不断更新。 2 发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立，促进了世界经济一体化和国际大市场的形成，各国之间的贸易往来急剧增长，现代消费者面临的已不仅仅是本国市场和本国商品，而是直接面对国际市场和各国产品，由此使消费者选择商品的范围得到极

NewsWhip：2019年95后内容消费趋势报告

NewsWhip：2019年95后内容消费趋势报告点击下载：95后内容消费趋势报告 到2019年，全世界范围内3岁至23岁的年轻群体将占到总人口数量的32%，已经比千禧一代（80年代初到90年代中出生的人）的比例更大。到2020年，这个数字还会提升到40%。 在美国，青少年人口总数在6000万左右，他们的直接年消费数额达到440亿美元，而间接影响到的家庭年消费数额更是能达到2000亿美元左右。 95后的内容偏好和内容消费习惯有哪些？NewsWhip基于过去一年统计的社交媒体数据，推出了一份研究报告——《95后内容消费趋势》。 一、社交网络上，95后的声音正在崛起 在目前的社交网络上，主导话语权的仍然是千禧一代，但95后的比重正在增加，专门面向他们的内容，在过去三年中有了明显增长。与这个增长趋势相反的是，60后、70后的内容参与比重逐渐下滑。 不同时代的群体，关注的内容有什么相同和不同？ 先说相同之处：从60后到95后的所有人，都会在网上参与和自己成长年代相关的内容，尤其是搞笑话题和问答测验。 （关于每一代人的顶级文章 / 根据Facebook参与度排名：婴儿潮时期出生的人是如何摧毁美国的；60后和70后正在改变工作的本质；继续吧，千禧一代，摧毁我们；反枪支生命大游行证明了95后势不可挡） 下图是网络上关于80后和95后内容的对比。对于80后，社交媒体上的内容更多是在探讨他们对各行各业的影响，而对95后则是更多探讨对文化领域的影响。 同时，不同时代的人之间也存在偏见。比如60后和70后总被描述为“闭目塞听”，而95后则被认为是“无知”的代表。 二、95后年轻人究竟爱看什么内容？ 根据皮尤调查显示，如今美国95%的青少年都能接触到智能手机，45%的青少年能“频繁上网”。他们消费和分享内容的平台也是非常多元的，在13-17岁的青少年中，YouTube和Instagram的使用频率最高。 那么，能够激发95后兴趣的内容要具备哪些特征？先看一个简单总结：

中国消费市场十大趋势_调研报告.doc

中国消费市场十大趋势_调研报告 对如何制造新财富更感兴趣，积极地学习种种管理财富的方法，并且愿意冒点风险。于是，各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。 除了创造财富和储蓄外，消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教育等消费。一项调查显示，有四成七城市居民表示在未来一年会有需要进行信贷。个人信用卡的使用也愈来愈流行。 趋势三：“全面体验”消费模式 结论：进入21世纪，如欲在中国建立成功品牌，不可不对中坚阶层的“情感诉求”有一定了解。 中坚阶层达到了一定的生活品质后，在21世纪，他们在消费生活上会追求更高层次的欲望，简单来说，就是希望生活除了物质上的满足外，在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。这可能是感官上的体验，或文化修养上的升格，或对生活的想象，感想或价值认同等。 而他们对产品的要求，将不止于功能上的满足，产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越来越重要。简单说，就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。中坚阶层的消费者亦愿意付更

多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。 在中国的电脑市场，本地品牌的发展往往是紧随着外国潮流。近期中国本地个人电脑的品牌发展足可见到生产商除了在产品功能上尽力满足中坚阶层消费者的需求外，还企图满足他们更高层次的情感需求。 苹果电脑(AppleComputer)推出iMac受到世界各地电脑迷的喜爱。在中国，中坚阶层的消费者同样感觉到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。 1999年末，联想电脑公司也针对消费者对电脑的“情感效益”推出了它们最新的“天禧”型号。在功能上，这部“天禧”电脑与其它联想电脑相差无异，唯其特别之处在于外形的设计上，全塑加工外壳，流线感十分强，全机有3种颜色，分别定名为珊瑚紫、宝螺蓝、风贝绿。在广告里，联想更提出了“来自海洋的灵感”这一句口号，充满了奇想与浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓阔界限，完全掌握着中坚阶层对电脑的种种“情感上”的诉求：联想电脑能拓阔人们的领域，这不光是珍贵的知识与资讯，还有是随之而来超越国界的“国际感”，以及异国风情，并且由领域拓阔而带来的事业成就与社会地位，及生活质素的提升等等。这些都是联想电脑对中坚阶层消费者在情感上的种种诉求的满足。这与摩托罗拉手提电话(Motorola)广告“飞越无限”里展示的讯息有着某种异曲同工之妙，“飞越无限”也是超越一般的产品功能，而在产品形象上把品牌与中坚阶层消费者对其生活的想像与渴望结合起来：想“飞”、想拓阔天地的欲望。

北京大学零售业研究中心讲述2013中国8大消费新趋势

北京大学零售业研究中心讲述2013中国8大消费新趋势 创新一定来自消费者场景中的小趋势，不完全是大数据。 2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，2013年市场趋势总结下来就是两个字——“变”与“革”。“变”是指全球经济2013年仍将处于艰难的调整期，中国经济也正在增长转型：稳增长、转方式、调结构、扩需求，尤其在新一届政府开局之年，市场必将迎来新的活力;“革”是指消费者变化，营销结构需要调整优化。 从去年以来很多人都在谈大数据，甚至说有了大数据，消费洞察的工作就变成多余的了，甚至可以取消了。本人不太赞同这样的观点，我坚持认为大数据只能解决消费者的何时何地有什么行为的问题，但是解决不了为什么的问题。另外，我认为要获得创新的方向，无论是产品创新还是营销创新，大数据不一定能得到真正的趋势。在我看来，趋势是小众的潮流，要从大数据回归小数据，从大趋势到微趋势，要真正的发现存在于消费者生活中的细节，要更多用质化而非量化的方式去前瞻趋势，才能真正做到创新的差异化。 那么，在当下，有哪些新的消费趋势值得我们关注呢?我总结了8大趋势： 趋势1：绿领经济。人们对“安全”、“环保”、“绿色”愈加看重，并且消费者为此有极大的付钱愿望，这催生了城市人群中的“绿领”，典型的趋势表现如有机生鲜一族(专买有机蔬菜食品)、城市新农夫(在城市郊区租地自己种天然的蔬菜)、保健功能饮料(例如类似6个核桃)、大健康跨界快消品(例如普洱茶饮料等等)、产品/品牌的绿色环保化诉求(例如新能源汽车)等等。 趋势2：精众消费。越来越多消费者者关注品牌或者产品背后的文化和精神，而不简单是奢侈符号的稀缺性占有;越来越多的消费者聚集在新的消费场所，从而形成新的精众族群，并在建构大众文化。大众市场是一个破碎的词语，精众才是市场的引擎，企业影响精众，一定要通过表现企业文化、特质、态度、精神的元素，以及品牌元素、品牌资产、品牌价值在更大范围。 趋势3：经典怀旧。2012年，《那些年我们一起追过的女孩》很火;2013年五一前后，赵薇的电影《致我们终将逝去的青春》上映，不到一周票房超过3个亿——人们在怀旧中缅怀青春、追忆经典、重拾记忆、找寻自我、思考人生，这个背景下，中国的老品牌有新生的机会，品牌利用经典重现的场景和故事营销可以很好的引起消费者共鸣。 趋势4：简单娱乐。城市生活压力加大，人们追求简单化娱乐，希望不要思考，而是放松。泰囧的12亿票房充分说明这一点，没有爱情、没有美女、没有完整的故事，不需要思考，铸就了一个黑马电影。最近流行《找你妹》游戏，你会发现，成人儿童化是其根源，品牌一定要寻找与娱乐的最简单的链接。 趋势5：即刻存在。微信、微博等等火爆，“世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起，你却在玩手机”这句话中的趋势是，每个人都希望有存在感，而且希望随时告诉别人自己的存在感。这对于品牌而言，

2020中国化妆品品类趋势报告文档

2020中国化妆品品类趋势报告文档2020 China cosmetic category trend report document 编订：JinTai College

2020中国化妆品品类趋势报告文档 小泰温馨提示：辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书，是解除劳动合同关系的实用文体。本文档根据辞职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 中国消费者有哪些变化?个人护理市场有哪些新动态?热门品类面膜又有哪些趋势和导向?下文是小泰收集的20xx中国化妆品品类趋势报告，仅供参考! 1、变化中的中国消费者：倾向高质、便捷、安全、健康 20xx上半年经济发展符合政府预期，以消费经济占主导作用。首先，GDP增长了6.7%;其次，第三产业占54.1%，增速7.5%;再次，新登记企业增长28.5%，超额完成就业目标;此外，消费支出对GDP增长贡献 73.4%。 从以上数据来看，全国消费正处于转型期，20xx年全国居民人均可支配收入及消费同比增幅从8.9%下降至8.4%。第二季度消费者信心依然维稳，短期更多消费者对就业和收入持积极态度。

数据显示，受大环境经济刺激，外出就餐、外出娱乐、外出旅游是消费者目前最愿意花钱的三大部分。这说明，消费者愿意为高品质生活付出更多消费，如如海淘的兴起，可以看到消费者对于产品、对于品牌、质量的要求正在提高。 那么从产品的角度来看，产品的哪些特质可以吸引消费者?从20xx年第二季度尼尔森调研来看，安全、有益健康、方便、实用等产品吸引力靠前。从使用方便性的角度来考虑，消费者正在从美容院转至在家DIY，面膜（+16%）、护发精油（+10%）。便利的生活和产品（包括便利包装产品）越来越吸引消费者眼球。 此外，无论是去实体店还是去网店，还是app下单，消费者希望以更少的时间买到更好质量商品。消费者网购日常食杂用品的态度中，有33%消费者认为会买更多，接近一半的消费者持平的态度，18%消费者认为会买更少。同时，30%以上消费者总是使用APP下单，90%以上消费者选择邮寄到家，37%选择邮寄到办公地点。 2、个人护理市场：渠道日益分化，专业化服务是实体渠道最大优势