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公司内部讲师体系

公司内部讲师体系
公司内部讲师体系

嘉汇文具内部讲师体系

一、目的

为打造最优秀的企业员工团队,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立公司内部培训讲师管理体系。建立公司内部培训讲师团队具有以下两个层面的意义。

(一)对公司的意义建立内部培训资源,节约培训费用,培养后备干部,避免人才短期内流失,营造企业培训文化课程研发质量

(二)对内部讲师的意义

提升表达能力,更多的培训学习的机会,找到了解决问题的途径,提升自己综合能力,掌握一定的技能

二、讲师团队的构成

讲师来源:一是各部门管理人员;二是各部门业务精英。

团队结构:储备讲师f初级讲师f中级讲师f高级讲师f特级讲师

三、讲师选拔人资部负责组织评审团,负责讲师选拔,评审团建议由人资部牵头组建,后勤代表,店长代表,以及公司高层领导组成,设置组长和副组长。

(一)选拔条件

1、入职一年以上,认同公司企业文化,工作表现优异。

2、在本岗位任职半年以上, 具有丰富的理论知识和实际工作经验

3、乐观开朗,乐于分享自己的知识和经验;具备较强的语言表达和文字组织能力,熟练使用办公软件。

4、大专及以上学历,专业技能非常突出者可适当放宽要求。

(二)选拔流程

1、申请:填写《内部培训讲师评定资格申请表》至人力资源部。

2、初审:人力资源部审核申请人学历、入职时间、岗位等基本信息。

3、试讲:申请人按要求准备课件并进行试讲。

4、复审:人资部对申请人的各项能力进行评估

5、入选:复审通过的申请人入选讲师团队,成为储备讲师

公司主管及以上管理人员可直接进入讲师团队,无需进过选拔,讲师级别根据职级确定。

管理人员职级与讲师级别对照表如下:

(二)内部讲师职责

1、承担本岗位相关业务知识、技能教学授课任务。

2、总结本岗位及相关业务领域的管理、操作经验,优化课件,编写教材。

3、学习外部培训课程,并引入公司。

4、跟踪培训效果并不断提高自身综合素质。

四、考核与晋升

(一)考核

1、内部讲师主要从培训课时、培训效果、培训考核,课件开发创新四方面进行考核,总分100,分布如下:

2、一个月为一个考核周期,当月授课津贴与考核成绩挂钩,即当月应发授课津贴

3、连续两个周期考核不达标者下调讲师级别一级;连续三个周期考核不达标者下调讲师级别一级,并暂停授课,对课程进行整改后,由评审团进行审核,审核通过后方可继续授课。

4、连续三个周期考核成绩达80分以上者,讲师级别上调一级。

(二)晋升

讲师级别必须依次递升,不得跳级

五、课酬与激励

(一)课酬发放标准:

(二)课酬发放原则

1储备讲师授课不发放课酬。

2人资部讲师在工作时间内做新员工培训不发放课酬(属工作职责)。

3、讲师在工作时间内为本部门同事授课不发放课酬(属部门内部培训)(三)内部讲师激励政策

1同等条件下,内部讲师优先获得外部培训、拓展等学习交流机会。

2年度评选优秀讲师,可获得一定数量的物质及精神奖励。

3、同等条件下,内部讲师优先获得薪酬及职级晋升机会。

附件:

表1 内部培训讲师评定资格申请表

表2 培训课时统计表

表3 培训效果评估表

企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进? 1、目的 充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程, 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系; 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件: ①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; ②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; ③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排; ④.能熟练制作PPT格式教材, 2) 内部培训讲师评选程序: ①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。 ②.审核通过即成为公司讲师, 3) 内部培训讲师资格评定: 每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据《内部培训反馈意见表》附件二)(评估判定见以下表格) 讲师等级内部满意度授课时数(单位:h) 高级讲师 >80分 6小时 初级讲师 >70分 9小时 备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

企业内部讲师体系建立.

企业内部讲师体系建立 一、内部讲师的重要性和必要性 充分整合内部资源,加大知识的分享和继承。内部讲师制不仅能激励员工加强自我开发,锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力等,更重要的是可以解决培训资源的来源问 三、企业讲师层级划分 为了区别内部讲师的层级,设计对应的课程内容,激励讲师自我发展,企业可以将内部讲师划分为三个层级: 讲师级别 担任对象 课程范围 助理讲师 由具有专业背景并对内部讲师工作感兴趣的员工担任,评审合格者可担任助理讲师 配合对应专业主任讲师开发课程,在小范围和低层次上尝试授课,努力向主任讲师晋升。主任讲师主要从公司中层管理人员及专业领域权威专家中产生 负责讲授财务、人力资源、生产、销售、管理等专业内容。荣誉讲师 主要由集团高管和公司顾问担任 讲授战略发展、企业文化、行业态势、政策等内容。

三、内部选拔 3.1 内部讲师队伍的组成 1 不同专业线的管理者( 包括总经理 / 总监/ 经理/ 经理助理/ 班组长 2 技术专家、工程师、专业技师 3)业务骨干、销售精英 3.2 内部讲师的基本评选条件 1)具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展; 2)在某一专业领域有较高的理论知识和实际工作经验; 3 普通话流利, 思路清晰,有较好的语言表达能力; 4)具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力; 5)具备编写讲义、测试题的能力; 6)善于总结、善于分析、善于学习。 3.3 讲师等级标准 根据每个企业状况的不同可以自己定义 讲师类别 不同等级讲师的评骋标准 助理讲师 在主讲专业领域有1年以上工作经验,并有良好的业绩表现, 曾在分子公司讲授培训课程累计3个课时以上; 主任讲师B 级在主讲专业领域有2年以上工作经验, 曾在分子公司或培训中心讲授培训课程累计10个课时以上; 主任讲师A 级 在主讲专业领域有3年以上工作经验,并有良好的业绩表现, 曾在分子公司或培训中心讲授培训课程累计20个课时以上, 70%以上培训场次的学员评价在良等以上。

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

内部培训讲师制度

内部培训讲师制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培 训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源行政部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人力资源行政部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课 程计划及日常管理。各公司协助人力资源行政部管理内部讲师,积极开展内部授课。各业务 部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; 3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程; 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 3.2.6协助人力资源行政部完善内部培训体系。 3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 四、内部培训讲师(以下简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出, 同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序:

内训师体系建设

内部讲师体系建设的四部曲:选育用留 牛辉发表于管理标签: 内部讲师体系建设 255月2013 0 目录 前言 1. 传承企业知识经验 2. 统一组织管理语言 3. 提升培训投资回报 4. 丰富员工发展机会 内部讲师体系行动四步曲 第一步:选: 第二步:育: 第三步:用: 第四步:留: 四步曲之一:内部讲师之“选” 一、内部培训的主题选定 二、内部讲师人选选拔

四步曲之二:内部讲师之“育” 一、内部课程的资质标准 二、内部讲师的能力培养 四步曲之三:内部讲师之“用” 一、内部培训的质量管理 二、内部讲师的能力提升 四步曲之四:内部讲师之“留” 一、内部课程体系的积累丰富 二、内部讲师队伍的发展壮大 前言 作为一家已经在大陆有十余年发展历史的集团性企业来讲,佳通集团进一步推动内部 讲师体系,有如下好处。 1. 传承企业知识经验 员工工作轮替与离职是在所难免的事,然而,人员流动的结果往往造成经验的流失, 而标准工作流程只能够为企业留下工作的基本程序。借由有效内部讲师体系的推动,可以 有效的搜集、整理、总结及分享内部多年的隐性知识,减少重复的错误代价,沉淀企业知 识资本。 2. 统一组织管理语言 一个有效的内部讲师体系,可以快速的将公司的工作流程、工作语言、工作规范传达 给公司员工,达成公司内部的共识。内部讲师体系由内部人讲内部事,管理“语言”统一,不容易产生混淆的歧义。特别是在企业变革时机,有利于快速推进新管理模式、新技术手 段的落地。 3. 提升培训投资回报 具备成熟内部讲师体系的企业每年购买外部服务不超过总预算的1/3,而课时则可能不到企业培训总课时的5%。而且外部服务的主要开销是用于为内部讲师购买课程教案,度 身开发企业适用的教程。显然,内训体系可以提升培训的投资回报率,让更少的钱可以起

浅谈企业内部培训师的重要性

知行并举,与时俱进 ——浅谈企业内部培训师的重要性 培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话,说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动,因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系,其中一个非常关键的环节,那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端,并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织,我们还需要付出更多的努力。 要让企业培训工作能真正执行落地到位,除了制度的要求与规定以外,更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性,在思维意识上具备足够的高度,才能让培训工作不断保持进步。企业培训有三种方式:“走出去”、“请进来”、和“自己做”,这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少,有局限性,不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度,可以有效的整合和善用资源,挖掘干部的潜能,发挥各级主管的主观能动性,及时发现问题和解决问题,打造学习型组织。 内部培训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,在集团发展中起着非常重要的作用。

首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。老师,在中国的传统中,一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师,是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体,他们将企业精神溶入到自己开发的课程中,并在讲课过程中尽情的展示,让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染,让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导,为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中,从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中,培训作为一种管理手段,历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一,他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通,其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手,可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训,以让关联部门理解自己所在部门的工作,为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织

内部培训讲师管理办法(试行)

内部培训讲师管理办法(试行) 第一条为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。 第二条适用范围:公司所有正式员工。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。 第五条内训师任职资格条件: (一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 第六条内训师的选拔确定流程: (一)申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》(附件一)或所在部门、人力资源部举荐; (二)申请员工课程试讲; (三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定; (四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期一年)。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求; (三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; (四)参与培训课程内容的审定; (五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; (六)对参训人员进行课程考试或考查; (七)参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。

内部培训讲师管理办法.docx

内部培训讲师管理办法一、目的 为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和 传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。 四、内部培训讲师考核小组: 内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定, 如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。 五、内部培训讲师例会: 每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。会议内容包括: 近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门 选用、参加及人力资源部跟进培训情况。 六、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、工作认真负责; 2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;

4、热心培训工作。 七、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有) 1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; 2、参与培训课程内容审定; 3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户); 4、对参训人员进行课程考试或考查; 5、准备教材、讲义; 6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。 八、内部培训讲师的选拔: 由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。 九、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费 用; 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。

培训讲师体系建设

培训讲师体系建设 培训要做得好,离不开专业的培训讲师,培训讲师的好坏将直接影响培训效果。因此,搭建自己的培训讲师队伍,搞好培训讲师体系的建设就显得至关重要了。那么,如何来建设我们的培训讲师体系?怎么来搭建内部讲师队伍?如何选拔、管理、激励和培养他们?外部讲师又怎么来甄选?如何构建内外部讲师均衡发展的生态培训系统?等等。接下来我们就重点来学一学有关这方面的知识点,请看下文详述。 ★如何做好内部讲师队伍的建设? 在充满变化的移动互联网时代,人才是企业的核心竞争力,人才培养和组织学习已逐渐成为企业关注的焦点。然而,传统依靠外部讲师的培训形式已无法满足员工能力提升和企业发展的要求,企业更需要自己的力量来促进组织能力的提升,推动企业的变革发展。这股力量就是企业内部讲师。 在企业的实践中,GE、摩托罗拉、惠普、宝洁、平安、海尔、华为等标杆的做法,是值得我们学习的。事实上还有一些成长得不错的中小企业,他们的经验也值得去学习去研究,这其中也包括成功的经验和失败的教训。他们的规模可能说不上建设企业大学,但在知识经济的今天,也同样面临企业内部讲师建设的问题。 关于内部讲师队伍建设的话题,应该还有很长的路要去探索,虽然已有不少大家的论述,我只想这样来鼓励自己和我的同行们:“在真理面前,德鲁克等耳熟能详的大师,是无可骄傲的,贩夫走卒、甚至盲、聋、暗、哑,也是无可退让的!” 对企业而言,知识唯有被传播才会产生价值! 在谷歌的时间隧道上搜索“内部讲师”一词,该词条出现的最早时间是1979年,从2000年开始,尤其是2005年以后则尤为密集,内部讲师逐渐在企业中得以重视。之所以重视,因为他是知识传播的重要载体。而知识只有传播才会有价值。而且它又承担着企业内部知识沉淀和经验传递的重任,这使得“对外取经”模式已远不能满足企业战略和业务发展的需要了。企业学习管理系统应包括需求管理系统、知识管理系统、成果管理系统、资源管理系统四个独立部分。在宏观面,通过培训规划将此四个系统变成相联系的、循环的、支持组织能力发展的有机整体;在微观面,通过学习路径的设计也将此四个系统联系起来形成支持各个体能力提升路径。讲师队伍建设则是企业学习管理系统中知识传播的载体,是资源管理系统中的

公司内部讲师培训心得3篇

公司内部讲师培训心得3篇 篇一:公司内部讲师培训心得 12月21-23日,有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里,听到范一智老师的授课,听到他精彩的讲课技巧,他为大家创造了一个思想碰撞的机会,在碰撞的过程中,才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己,还需不断学习总结,汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了,但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何? 首先,培训师要善于学习。师,传道、授业、解惑者也,既然要为别人传道授业解惑,要自己滔滔不绝,自己首先要知识丰富,技能娴熟。想要给予,自己得富足,而个人的知识技能总是有限的,所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存,把你的知识或想法不断地完善,才能有东西向团队成员输出。 其次,培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师,培训内容不够丰富,培训技巧不够娴熟总会有一些不足,这时候有人会提出中肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白,要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台,自信尤为重要。不

同的人有不同的风格,只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。 再次,作为培训师,要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为,不是为了培训而培训,是为了某个目的而培训。就企业来讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种多样的,培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了,我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流,是一种相对正式的交流,既然交流,那么就应该是双向的,需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思,可以用不同的表达方式,哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我们本次培训最有效的方式。 另外,讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围,提倡互动的教学模式,鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考,主动发表个人见解,而讲师起到了关键的引导作用。让学员说出讲师想说的话,既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考,提高学员对课程的理解和掌握程度的关键,也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。 内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

内部培训讲师评定资格方案

内部培训讲师评定资格 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:余总 委员:各部门经理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历(工程师证、技师证)。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核(除特殊情况外),符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇,半年考核一次。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

企业内部培训讲师基本知识

企业内部培训讲师基本知识 一、培训与培训讲师 1、培训的定义 培训的英文TRAINING意味着训练。即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。 现代意义的培训可从下面几个方面进行分类: 从与就职的时间关系上:培训可分为岗前培训,在岗培训。 从培训时间安排上:培训可分为脱产培训,半脱产培训,不脱产培训和业余时间的培训。 从培训的内容上:培训可分为专业技术培训,综合素质培训(语言,计算机等)和软技能培训(如沟通,团队合作)。 从培训的组织形式上:培训可分为内部培训,公开课程,研讨会,远程教学等形式。 从培训的层次上:一是决策层人才,二是管理层人才,三是操作层人才。 从培训的对象上:培训可分为学徒培训,职工培训和经理培训。 从培训的提供者上:培训可由公司内部的培训部门,生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。 2、培训与教育的区别 教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境,更加侧重于整体的发展;而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用,侧重于某一方面的发展与提高。 教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高;而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。 教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力;而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。 3、培训讲师的定义 培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现代培训理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人。 二、培训讲师的角色定位 1、激励者:激发热情; 2、老师:传授知识; 3、参谋者:提供方法和建议; 4、辅助者:协助解决疑难问题; 5、组织者:组织培训,调控局面; 我们必须建立起这样的观念∶在每一个培训活动中,讲师们不应继续把自己的职责理解成仅仅是传授知识、态度和技能,而应是受训者独立探索的帮助者。这样,讲师的教学不再是单调的演讲式了,今后讲师在教室中的角色,应有多方面的内容∶

某公司内部培训师管理体系和实施表格模板

科学发展、精细管理、执行能力! 内 部 培 训 师 管 理 体 系 深圳欧顾得企业管理顾问有限公司 2010年6月10日

部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称部培训师职位编号所属职级 所属部门直接主管管理幅度 职责概述 协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 主要工作容 岗位职责1.培训需求调查,发掘移动公司在的培训需求; 2.协助人力资源部门编制培训规划; 3.制定与实施专项培训计划; 4.在公司原有培训教材的基础上,开发培训课题,编制培训教材及培训课件; 5.跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; 6.不断创新培训课程,开发新课程,讲授培训课程; 7.设计学员乐于接受的培训形式和方法; 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求 教育水平及 工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历,专业功底扎实。身体素质个人形象较好,具讲师特质。 培训经历接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。 素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力,发现公司部深层次培训需求。 业务技能 掌握中国移动的基本运营模式,熟悉移动业务;熟练制定移动公司培训课程 规划及培训课件;较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能 力;熟练使用各种办公软件。 专业知识具备人力资源管理知识;能够熟练使用现代培训工具。 其它要求具备敬业精神、团队精神;优秀的口头和书面表达能力;良好的沟通能力。中国移动内部培训师岗位职务说明书中国移动内部培训师的定义: 指能够结合移动通信服务业的发展要求,研究开发针对中国移动实际 需要的培训项目,以及根据中国移动经营、管理的需要,掌握并运用现代

培训讲师课酬管理办法

公司内部专/兼职讲师课酬管理办法 第一条:目的 为了提高公司内部讲师培训的积极性,完善公司的培训体系,组建一支科学有效 的企业内部培训师队伍以满足企业发展对人才培养的需要,特制定本管理办法。 第二条:适用对象 本办法适用于所有经培训部认可的培训体系内课程,及公司各层级员工。 第三条:课酬定级 1、荣誉讲师:董事长、总经理以上层级担任公司荣誉讲师。无课酬奖励。 2、高级讲师:总监、副总经理以上级别负责担任。 3、中级讲师:部门经理、厂长、部长以上级别担任。 4、初级讲师:各部门主任、主管担任。 (培训部人员课酬按夸一级标准执行。如:讲师统一为初级讲师,培训主 管为中级讲师,培训部经理为高级讲师等。) 5、其他基层兼职内训导师:通过公司统一PTT培训,并进行课程授权的基础 人员担任。 培训部对内训导师施行等级管理的办法,每年将根据内训导师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为一星、二星、三星、 四星、五星。内训导师需具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课 时总量。如全年经培训部认可的授课时间不得低于10小时,或全年开发的 课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。 内训导师根据经培训部认可并备案的授课时间,计发课酬。其课酬基数为:

一星50元/小时;二星70元/小时;三星100元/小时;四星150元/小时;五星200元/小时。 第四条:课酬计算方式 计算公式: 总课酬=课酬基数×级别系数×难度系数×课时系数×绩效系数 课酬基数:高、中、初级讲师100元/小时;内训导师按星级划分; 级别系数:初级讲师1.0;中级讲师1.2;高级讲师1.5;内训导师1.0 难度系数:原创课程首次讲授1.5;原创课程二、三次讲授1.2;其他及非原创课程1.0 课时系数:日累计3小时以内1.0;5小时以内1.2;5小时以上1.5 绩效系数:满意度<60%,系数为0; 60%≤满意度<80%,系数为0.5; 80%≤满意度<90%,系数为1.0; 90%≤满意度,系数为1.2; 第五条: 培训部负责专兼职讲师的授课管理工作,每年对所属各部门专兼职讲师工作进行不定期检查和考评,对考评结果较差的予以通报批评 第六条: 专兼职讲师依职务所开发的课件及编写的教材、讲义等除署名权外,著作权及知识产权等其他权利均为公司所有。不得私自传播。 第七条:

内部培训讲师评定资格管理办法

内部培训讲师评定资格方案 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理 委员:营销部、行政部等各部门经理 秘书:人力资源部助理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

内部培训体系 课程体系模块

内部培训体系—课程体系我们来看一下,内训师建设的框架是什么呢,根据长期的工作实践的提炼和总结呢,我跟大家归纳出了,内训师团队体系建设的三个要素,分别是,第一个是课程体系,第二个是师资体系,第三个是制度体系,这就是内训师团队体系的三要素。基本上我们内训师的所有工作都离不开这三个范畴。 那课程对应的是什么呢?是我们的目标,因为课程体系是企业需求的集中体现。如果一个内训师连课都没有讲过,那基本上就失去内训师存在的价值了。当课程体系完成后就必须要有相应的师资匹配去支撑我们的课程体系的落成。 在我们的师资工作的时候一定要有相应的规则保证他们去完成这些动作。所以说,师资体系和制度体系来共同支撑我们的目标的达成。这个就是内训师体系的三要素。在我们的实际工作过程中,我比较建议大家适应课程体系作为中心,所有工作围绕课程体系的落定来进行。这是我给大家的一个建议。 下面看一下这三个要素的考虑要点是什么?首先看一下课程体系分类的7-2-1模型。引发7-2-1模型的思考其实也是来源于我们的一个客户的。我们先来看一下,7-2-1模型的图像是什么样子。这个图我待会再跟大家解释具体这是怎么来定义的。我们先来看看这个课程体系是怎么来

引发的,他能解决我们什么问题。我们还是以一个熟悉的培训经理的朋友的场景来了解这个课程体系能帮助解决什么问题。 这个故事是这样子的,有一次我去见一位上市公司的培训经理,他是专门负责内训师改造的,他见到我第一件事就是拿出一张3页纸的课程清单,他跟我说:“COCO,这是我们部门今年一年要完成的课程开发任务,一共是两百门”。当时他说这句话我非常非常的震惊,我第一反应就是,一年内完成两百门这个课程开发?而且我清楚知道他的部门负责课程开发的不过3个人。 我就告诉他,这个事情基本是不可能实现的一个任务,于是我就给他建议,说“那这样吧,我建议您跟您的上司一定要好好的沟通一下,否则的话老板给你很高的期望,但是你完不成,这个不是对大家来说都是非常不好的吗?” 然后这个培训经理朋友就说,“诶,这些事情我已经找我们老板沟通过了,但是我们老板说一定要完成公司的战略规划,这个战略规划是麦克奇定下来的,为了支撑这个战略的实现呢,我们今年是必须要完成两百门课程的开发的,这个就是死命令,没有任何商量的余地。” 听到这句话之后我也没什么话好说了,我就把他的课程清单,3页纸仔细的瞅了瞅,大概思考了十分钟。突然间就有了这个解决方案,就是内训师的课程体系的分类。

公司内部培训讲师管理办法

公司内部培训讲师管理办法 一、目的: 打造学习型组织、建立公司内部培训师队伍,鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,增强公司竞争力,特制定本管理办法。 二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上各部门至少应设一名以上内部培训讲师。 四、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、公司内部正式员工; 2、本专业领域或本部门的文化制度理解深刻并具有一定表达能力; 3、对待工作积极主动、热爱学习。 五、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)

1、承担本部门的教学任务; 2、本专业领域或本部门的文化制度; 3、开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高授课水平如:培训中需要的授课PPT、文档、试卷及答案等内容 4、当其他部门提出培训需求时需无条件支持(培训需求部门需要提前一周提报培训需求) 六、内部培训讲师选拔: 由各业务部门员工自愿申请和上级领导指派相结合产生。 七、内部讲师晋升: 内部讲师分为:试用、初级、中级、高级四个等级,每年3月份对教师等级进行评审,各等级评选要求及对应的激励政策如下:

八、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,公司采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买、复制课程相关资料的费用;(需向行政人事中心提出申请) 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴,以季度为单位由人事行政中心统一汇总发放; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励,高级讲师将向社会推荐。 九、内部培训讲师的竞争机制和奖惩机制: 1、内部培训讲师每次授课,由每名受训人员现场填写《授课满意度调查表》(附件一),并交人事行政中心存档备案; 2、通过每次讲课的《授课满意度调查表》即全体受训人员打分的平均分得出一个最终考评得分,在年底评选出优秀讲师,授予“优秀内部培训讲师”称号,张榜公布,并予以奖励。 3、若连续两次授课考评得分未达到80分(含)以上,即自动丧失内部培训讲师资格及所享一切待遇。 4、每次培训评价后,由培训组织者将考评结果反馈给培训讲师,以利于今后培训工作的改进。

培训体系如何从企业内部寻找培训讲师

(培训体系)如何从企业内部寻找培训讲师

如何从企业内部寻找培训讲师? 如果从企业内部寻找培训讲师,CEO是最佳人选。 如果把中国之行当作是给国内企业管理者上的壹堂关于领导力、战略制定或管理团队组建的培训课的话,这无疑是费用最昂贵的壹堂课。而这样的课程对于杰克。韦尔奇来说,或许已经是驾轻就熟了。因为给GE的管理者讲课是他工作职责的壹部分。 于担任GE领导人的21年间,他于被奉为企业内部大学“样板”的GE克罗顿维尔管理学院,和将近1.8万名经理人员进行过直接沟通。某种意义上说,韦尔奇靠着这样的培训和他的遍及全球的经理们沟通,了解他们的工作和市场信息,传达自己的目标和理念。这是GE的壹个管理手段,克罗顿维尔的授课教师中大约85%均是GE的高层管理者。 可是,韦尔奇只有壹个。大多数企业的高层管理人员既不能就战略问题向整个公司“言传身教”,也不能就管理细节“循循善诱”,也没有创建壹个像克罗顿维尔管理学院那样的“学习熔炉”和“知识工厂”。如今于中国公司所建立的企业大学里,鲜见CEO的身影。倒是于各个知名的EMBA班里,经常见见他们忙碌的身影,也许他们觉得于这里才能学到“从优秀到卓越”的要诀。 不仅仅是单纯的培训 企业大学能够成为壹种思想园地和活力中心。如果运用好的话,“喜欢公开而广泛交流”的韦尔奇说,“学员们教给我的和我教给他们的壹样多,我成为壹个助推器,帮助所有人相互取长补短。” 有壹段时间,“执行力”的话题于企业界影响甚广。壹家于香港上市的国内大企业也想请人给中层经理们培训壹下,其人力资源经理从网上搜出上千名执行力课程讲师,且联系上壹位

出现频率颇高的(他的手机号码于网上公开)。但培训结束后这位经理却后悔不迭:该培训师讲的东西非常空洞,毫无实战经验,只不过把别人的观点重复了壹遍(仍制作了执行力课程光盘);即使他比别的专家壹天能便宜几千元钱,领导也不满意——当然,领导本人更擅长训话而不喜欢讲课。 既然“外来的和尚”的“经”好坏和否很难控制,那么不少企业大学更希望能有壹套良好的机制,来挖掘企业内部的培训资源,希望企业高管运用其经验和能力来支持培训课程。但往往这些领导者只于新员工的“入司培训”(初级培训)上露壹面,再要请其和员工深入交流就非常难了。 曾经有媒体报道过百事可乐CEO和团队如何向公司的管理人员教授领导技能的故事,这种模式使得课堂上的学员能够更真切地观察和学习公司里做得成功的榜样人物,也使公司领导能够更广泛地了解企业。但于中国企业里,类似的壹幕很少见到。于摩托罗拉大学(中国区),公司要求高层管理者于时间允许的前提下必须对培训提供支持,他们的讲课时间及内容将作为壹项考核指标,由人力资源部统壹管理。可是由于他们时间很忙,需要提前壹俩个月预定,因此于时间上很难有相对规律的安排。 GE克罗顿维尔管理学院旨于培养领导能力的课程有三项:针对最具潜力高级经理的高级管理开发课程(EDC),为中层经理开设的企业管理课程(BMC)以及为初级管理人员开设的管理开发课程(MDC)。从每年推出6到8次的MDC(四五百人),到每年3次的BMC 课程(大约60人),再到每年1次的EDC(35到50人),GE管理学院形成了壹个全面而系统的领导力培训“金字塔”。每个课程均精心安排,从而每壹个班均能参加最终的公司高级管理委员会(CEC),GE的35位高级领导(包括主要公司的CEO和总部的高层)均要出席CEC会议。最特别的是,那些没能得到股票期权奖励的员工不能到克罗顿维尔。

内部讲师培训制度(整理版)

内部培训师薪酬制度 目的: 一、鼓励有经验的员工进行传道授业,以利于企业内部文化的传承及开展对人才培养的更具针对性工作。 二、培养企业人才,充分调动员工的工作积极性,持续培训师对企业长期利益的关注,实现企业稳健发展。 原则: 一、本薪酬制度为公司整体薪酬制度的构成部分,薪酬激励模式基本定位:低薪, 高激励,并兼顾企业发展与实际现状的需要。 二、适用范围适用于在行政人事部备案的培训人员。 细则: 一、培训师:1、由公司内部自荐、人事部评定或公司领导指定产生; 2、应具有相应的任职资格和资历,并在行政人事部备案; 3、培训师负责制订和实施某专项培训课程。 二、培训师薪酬:是指直接支付给培训师的劳动报酬。 三、薪酬确定:薪酬等于补贴。培训师的薪酬属技术职称津贴,以当月实际参加培训次数为起薪次数;薪酬的支付与管理费用计入培训成本。 四、支付方式:以购书券代现金支付,由行政人事部统计,填写支付证明凭证,交财务部发放。 五、计算标准:高级讲师 120元/次,中级讲师 80元/次,初级讲师 60元/次。 六、级别评定: (1)初级讲师:指至少讲授一门以上(含一门)专业技能培训的课程,表达清晰,在公司需要时能够担任这门课程讲师,课后学员满意度达60%以上; (2)中级讲师:指至少讲授两门以上(含两门)专业技能培训的课程,表达清晰,有一定的授课技巧,课后学员满意度达70%以上; (3)高级讲师:指至少讲授两门以上(含两门)专业技能培训的课程,表达清晰,有较高的授课技巧,并能总结出授课方法以指引培训讲师,课后学员满意度达80%以上;并有能力讲授内部培训师的培训。 七、课程划分标准 新员工培训 一般性培训 1.企业理念、近期及长期目标、企业文化

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