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互联网电商企业市场调查表

互联网电商企业市场调查表
互联网电商企业市场调查表

互联网电商企业市场

调查表

企业调查问卷

随着目前互联网,电子商务的发展,各行各业已经开始搭乘这辆便车,开始自己的新经营模式了,政府也为此筹建了首个电商产业园(电商谷),里面聚集了数十家资质雄厚的企业,一起来开创我们的电商领域,帮助企业打开互联网通道。现为了帮助韩城所有批发商企业解决一些电商方面的问题,需要做以下调研:

1.贵公司(店)使用互联网,电子商务多少时间?

还没使用一年内年年

2.贵公司(店)使用互联网,电商主要从事什么?

信息发布销售产品管理工具推广品牌

3.贵公司(店)产品销售或批发主要通过:

4.贵公司(店)是否有内部官网的应用?

有没有正在计划筹建中

5.贵公司(店)是否和其他电商平台合作?

是否

6.贵公司(店)是否有专业的电商人才?

是否

7.贵公司(店)的货物及产品是否有有属于自己的仓库?

是否

8.您是如何管理对您的仓储货物或产品进行管理的?

人工手动管理智能一体化系统管理委托第三方管理

9.您在对仓储货物或产品进行管理时是否出现以下问题?(可多选)

人工手动管理不安全仓储货物表单遗失盘点时货物与表单数量不一致

品种多、批次多、人工盘点工作量大、容易搞错。人员不固定

库存缺货或者放置时间长,无库存预警入库产品详细信息查询难

10.您希望通过什么样的方式来管理您的仓储货物?

人工手动管理智能一体化系统管理委托第三方管理

11.您的企业希望在什么时候搭建属于自己的电商平台和仓储管理系统?

现在一个月内半年内

调查单位:韩城光波网络科技有限公司

调查对象:韩城中小型实体企业

调查时间:年月日

关于电子商务行业调查问卷

电子商务调查问卷 亲!我们来自湖北工业大学,正在做一项关于消费者网购的调研工作。感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的问卷。这可能会耽误您五分钟,我们会您的个人信息进行保密,您的建议和意见对我们十分重要。 1.您的性别是____. A.男 B.女 2.您的年龄是 A.18岁以下 B.18到25岁 C.26到30岁 D.31到40岁 E.41到50岁 F.50岁以上 3.您的所属行业或职业是? A.学生 B.事业单位、公务员 C.金融行业 D.文化/广告传媒 E.IT/互联网、计算机 F.个体经营 G.律师/法务 H.建筑工程 I.医生 J.自由职业k.其他_____ 4.您的月均消费水平是? A.500以下 B.500—1200 C.1200—2500 D.2500—4000 E.4000—10000 F.10000以上 5.您在上网时通常浏览哪一类信息?(最多三项) A.新闻 B.视频娱乐 C.论坛贴吧 D.电子书籍 E.网购信息 F.查阅资料 G.其他_____ 6.您认为大多数人不在网上购买教育类辅导资料的原因是?(最多两项) A.质量不保证 B.不能提前浏览 C.送货慢 D.买不到想要的书籍 E.已有固定渠道 F.朋友帮忙 7.您通过什么途径知道电商活动,请在您认为合适的选项上打“√”? 天猫11.11 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道 京东6.18 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道 8.您是否有过网购经历? A.是(请继续做问卷) B.否(请阅读反面问卷) 9.请在您认为合适的选项上打“√” 网购(有消费)的频率 A.每月1-2次 B.每月3-5次 C.每月6-8次 D.每月8次以上 浏览购物网的频率 A.每周1-3次 B.每周4-6次 C.每周8-12次 D.每周12次以上 10.您一般每次在逛购物网站上所花的时间? A.0.5小时以内 B.0.5小时-1小时 C.2-3小时 D.3-5小时 E.5小时以上 11.您在网上购物时最看重的因素是?(最多四项) A.用户评价 B.产品描述相符度 C.价格 D.快递速度 E.商品多样性 F.外观形象 G.支付安全 H.支付速度 I.客服响应速度 G.客服质量 K.售后服务 L.促销活动 12.你在网购时更倾向于哪种促销方式?(最多三项) A.限时抢购 B.积分 C.优惠券 D.搭配套餐 E.秒杀 F.抽奖 G.团购 H其他 13.您在网上购买哪种商品时,商品品牌是首要参考因素?(最多三项) A.数码 B.家具 C.服装 D.电子产品 E.化妆品 F.珠宝首饰 G.其他______ 14.您在网上通常购买哪些贵重物品?(最多四项) A.数码 B.家具 C.珠宝首饰 D.化妆品 E.家纺 F.建材 G.其他 H.未购买过 15.您更愿意在(□天猫/□京东/□其他,请在合适选项前的方框内“√”)商城上购物,其主要原因是?(最多两项) A.产品种类多 B.已成习惯 C.价格便宜 D.产品质量好 E.更了解 F.用的人多 G.其他______ 16.您觉得天猫商城上的产品描述与实物的符合程度如何? A.非常符合 B.一般 C.很少符合 D.不符合 E.不清楚 17.您觉得京东商品详情的介绍情况如何? A.详细 B.不够详细 C.一般 D.不详细 E.不清楚 18.您通常在天猫商城或京东商城上购买哪些产品 天猫A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过京东A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过 19.今年双十一您在天猫上购买_____件,退货_____件;您在京东上购买了_____件,退货_____件。 20.您在天猫商城或京东商城上退过以下哪些产品 天猫A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未退过京东A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未退过 谢谢您的配合!—大湖怪调研团队

企业电子商务调查问卷

企业电子商务调查问卷

五家渠企业电子商务调查问卷 尊敬的先生/女士: 您好!为了了解目前五家渠企业开展电子商务的状况和问题,我们课题组希望您能协助填写这份调查表。在此,我们郑重承诺,调查结果仅供研究使用,未经你的同意,绝对不会向第三者透露。如果您有兴趣和需要,我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。 非常感谢您的大力支持! 一、企业基本简况 1. 企业名称:注册地: 2. 受访者所在企业的职务(职位): 3. 企业成立时间:

4. 企业所在行业: 以下选择题,若无特别声明,皆为多项选择题 5. 您所在企业的所有制形式为:(单选) □国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他 6. 员工人数: □10人以下□10—50 □50—100 □100—500 □500人以上 7. 您所在企业的类型为:(单选) □自营进出口□代理进出口□三来一补□旅游服务业 □餐饮服务业□信息服务业□金融服务业□物流服务业 □零售业□其他 8..您所在企业所处的发展阶段为:(单选)

□创业阶段□迅速扩张阶段□稳定发展阶段□多元化发展阶段 □业务停滞阶段□出现下滑趋势阶段□其他 9. 您所在企业是否是上市公司:(单选) □是□不是 10.是否有开展外贸:(单选) □是□不是 11.您所在企业生产的主要产品/服务包括: 12. 您认为目前您所在企业存在的主要问题: 非常重要重要一般不重要不存在 □利润增长 5 4 3 2 1

□市场份额 5 4 3 2 1 □战略管理 5 4 3 2 1 □部门协调 5 4 3 2 1 □员工流失 5 4 3 2 1 □激励机制 5 4 3 2 1 □人才培养和引进 5 4 3 2 1 □领导班子 5 4 3 2 1 □企业信息化建设 5 4 3 2 1 □品牌经营 5 4 3 2 1 □其他: 5

电子商务调查问卷

电子商务调查问卷 尊敬的先生女士: 您好!为了了解目前我区中小企业应用电子商务的状况及所遇到的问题,梳理应用电子商务的潜在需求和趋势,为相关部门制定扶持政策提供依据,我们希望您能协助填写这份调查表。在此,我们郑重承诺,调查结果仅供研究使用。 本次调查对于电子商务的界定是:通过计算机网络完成的购买和销售货物以及服务的行为,这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的,但是支付和物流可以是网下进行的。通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。 非常感谢您的大力支持! 一、填表人信息 您的姓名: 您的固定电话或手机号: 您的职位: □企业主□高级管理人员□部门经理□普通员工□其他 二、企业基本概况 . 企业名称:注册地: . 注册资本 . 成立时间: . 网址: . 企业所在行业: 以下选择题,若无特别声明,皆为多项选择题 . 您所在企业的所有制形式为:(单选) □国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他 . 您所在企业是否已注册商标(单选) □是□否

三、电子商务应用情况 .您认为贵企业所在行业是否有必要开展电子商务(单选) □非常有必要□不知道□没有必要 .您所在的企业现在是否开展了电子商务 □已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务 .如果您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算,原因是□基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全 □实施电子商务的成本太高□行业条件不成熟□没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它 .您所在企业开展电子商务的目的主要包括: □为了保证产品质量和交货期□降低运作成本□开展新业务和新市场 □密切与供应商、分销商、客户的协调□其他 . 您认为您所在企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响 非常明显明显一般不明显无变化 □生产成本下降 □生产周期缩短 □质量管理能力增强 □运输和物流费用减少 □库存周转率提高 □工作流程得到优化 □员工工作效率提高 □订单管理水平提高 □资金周转加快 □收入和利润增加 □数据标准化程度提高 □信息获取效率得到提高 □信息交流更方便及时

电商调查问卷

网上购物问卷调查 1、您的性别? A、男 B、女 2、您的年龄区间是? A、15—25 B、25—35 C、35—45 D、45以上 3、您每月花费多少? A、400元以下 B、400元—600元 C、600元—1000元 D、1000元以上 4、您每月会花多少钱购买非食品类商品? A、100元以下 B、100元—300元 C、300元—500元 D、500元以上 5、您使用网上购物的频率? A、从没用过(请跳至第14—15题) B、偶尔 C、经常 D、大部分东西都网购 6、您选择网上购物的原因是什么?(最多选三项) A、过程方便、快捷 B、价格实惠 C、商品种类多样 D、方式时尚新颖 E、其他 7、您选择网络购物平台的标准?(最多选三项) A、产品品牌 B、产品质量 C、产品价格 D、产品服务 E、产品口碑 F、其它 8、您经常访问哪些购物网站?(最多选三项) A淘宝网 B 京东商城 C当当网 D卓越网 E拍拍网 F其他 9、您常在网上购买什么种类的商品?(最多选三项) A、服装类 B、图书音像 C、数码产品 D、生活用品 E、小饰品 F、其他 10、如果您在购物后,发现商家有不诚信行为,您会怎么办? A、立即联系商家,要求退货退款 B、请求相关部门介入 C、向周围的人宣传这家店的不诚信行为 D、购买商品数额较小,不追究其责任 11、您了解关于网络购物的相关法律吗? A、比较了解 B、知道一点 C、不了解 D、遇到困难求助他人 12、通过您的网上购物经历,总体上你是否感到满意? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 13、您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高?(最多选三项) A、支付安全 B、商品质量 C、送货速度 D、售后服务 E、其他

企业调查问卷表格模板

企业调查问卷 。本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的,请贵企业依据实际情况填写即可。问卷内容若有涉及业务机密者,可不予答覆。在此,我们郑重承诺,调查结果仅供研究使用。 A.制造业B.服务业C.住宿和餐饮业D.批发和零售业E.其他 二、企业信息化和实施电子商务情况 1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务?

A.非常有必要B.不确定C.没有必要 2.您所在的企业现在是否开展了电子商务? A.已经开展B.计划开展C.没有计划 若没有开展电子商务,请跳转到第3题 3. □ 其它 A.有B.有,但不不正式C.正在计划D.没有,也没有计划 7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括()(多选) A.领导战略要求B.上游企业要求驱动

C.下游企业或消费者驱动D.竞争对手E.其他 8.您所在企业开展电子商务的目的主要包括: A.为了保证产品质量和交货期 B.密切与供应商、分销商、客户的协调 C.降低运作成本 D.开展新业务和新市场 D.两者均无 12.贵企业应用到哪些物流服务?() A.第三方物流(顺丰、EMS等)B.运输仓储公司 C.企业自建物流D.其他

13.贵企业在开展电子商务中遇到的问题有哪些?请在对应方框内打勾。 1. 贵企业所在区域的公共服务平台有(可多选): □信息咨询机构;□信用担保机构;□法律税务服务机构;□物流配送中心;□会展机构;□金融机构;□审计会计机构;□质量检测机构;□职业培训机构;□电子商务网站;□县域经济网站;□共享型电子政务信息网站;□创新平台;□其他__________________________

企业电子商务应用调查问卷

□没有必要 5、您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域: □企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC) □企业与政府之间(BtoG) 信息流 6、您所在企业是否建了网站: □是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划 7、您所在企业网站的更新周期是多长时间:□每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上 8、贵公司在哪些业务部门采用了信息化管理:(可多选) □分销管理系统□订单管理系统 □客户资源管理□财务管理系统 □办公自动化管理系统(OA)□制造执行系统(MRP/MRP2) □物流管理系统□仓储管理系统 □进销存系统□供应链管理系统

9、您所在企业最需要的信息包括:(选择其中最重要的4项信息) □产品开发□生产技术□技术引进□市场行情 □竞争对手□政策法规□薪酬水平□人才信息 □财务状况□投资融资□市场预测□员工关系 □客户信息□供应商信息□产品价格□质量管理 □社交活动□合作伙伴信息□企业绩效□行业动态 □其他:______________ 10、您所在企业的商业往来通信方式有哪些:(可多选) □电子数据交换(EDI)□互联网(internet)□电话线路(tel,fax) □传统邮政□其他 ___________ 商流

11、贵公司在电子方面采用了哪些营销方式:(可多选) □搜索引擎营销□电子邮件营销□即时通讯营销 □病毒式营销□BBS营销□博客营销12、本企业出现库存过量的情况: □非常频繁□一般□很少出现□从未出现13、贵公司去年在电子商务方面的营销支出占企业去年总支出的比例为多少: □50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0 14、贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少: □50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0 15、贵企业在哪些环节应用了电子商务:(可多选) □网上察看行情及行业动态□网上采购□网上销售 □网上洽谈□网络品牌推广(网络广告)□

电子商务企业调查问卷

河南省电子商务企业调查问卷 一、企业基本简况 企业名称:注册地: 企业成立时间:联系电话:联系人: 1.贵企业的所有制形式为() A.国有 B.集体 C.民营 D.外资 E.合资 F.股份制 G.其他 2.贵企业的类型为() A.制造业 B.服务业 C.住宿和餐饮业 D.批发和零售业 E.其他 3.贵企业生产的主要产品/服务包括: 4.目前贵企业的员工人数为人,从事电子商务员工人数为 人。 5.2014年上半年贵企业的营业收入为________________万元,比上年同 期增长________________ %。 6.2013年贵企业的营业收入为________________万元,比上年增长 ________________ %。 二、电子商务基本情况 7.贵企业开展电子商务开始于________________年。 8.2014年上半年贵企业电子商务的销售收入为________________万元, 比上年同期增长_______________%。其中:贵企业B2B电子商务的销售收入占________%,比上年同期增长_______________%。 9.2013年贵企业电子商务的销售收入为________________万元,比上年

增长_______________%。其中:贵企业B2B电子商务的销售收入占________%,比上年增长_______________%。 注:电子商务销售额应为B2B和网络零售额之和。B2B主要是销售给企业,网络零售主要是销售给个人,含B2C和C2C。 10.2014年上半年贵企业电子商务采购金额为________________万元,比 上年同期增长________________ %。2014年上半年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的_______________%。 11.2013年贵企业电子商务采购金额为________________万元,比上年增 长________________ %。2013年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的_______________%。 12.2014年上半年贵企业网络上宣传推广电子商务投入______________万 元,比上年同期增长________________ %。 13.贵企业在电子商务建设方面累计全部投入为______________万元。 14.贵公司电子商务已经发展到哪个阶段() A.起步 B.初步采用 C.调整 D.接受 E.常规化管理 F.深化创新 15.贵企业是否有明确的电子商务战略() A.有 B.有,但不正式 C.正在计划 D.没有,也没有计划 16.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括()多选 A.领导战略考虑 B.企业业务部门的要求 C.竞争对手 D.政府部门的要求 E.信息部门的要求 F.系统集成商 G.上游企业的要求 H.下游企业的要求 G.其它__________________ 17.您所在企业开展电子商务的目的主要包括()多选 A.为了保证产品质量和交货期 B.密切与供应商、分销商、客户的协调C.降低运作成本 D.开展新业务和新市场 E.其他________________ 18.贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品() A.是 B.否,部分为个性化定制产品

企业电子商务企业发展情况调查问卷

企业电子商务企业发展情况调查问卷 您好!为了让在校大学生更好的走入社会,了解所学专业知识在企业的应用和开展情况,泰山学院信息科学技术学院电子商务教研室特发起此次调查。 此次调查结果仅供参考、调研和统计使用。 谢谢合作! 珠海城市职业技术学院电子商务专业(用计算机填写问卷时,请将选定的答案的字体填充成红色,如:“□、是”) 一、企业基本简况 1. 企业名称:注册地: 2. 企业成立时间: 3. 企业所在行业: 以下选择题,若无特别声明,皆为多项选择题 4. 您所在企业的所有制形式为:(单选) □国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他 5. 您所在企业生产的主要产品/服务包括: 6. 您所在企业的员工人数为:人 二、企业信息化总体状况 7. 您所在企业最需要的信息包括(选择其中最重要的4项信息): □产品开发□生产技术□技术引进□市场行情 □竞争对手□政策法规□薪酬水平□人才信息 □财务状况□投资融资□市场预测□员工关系

□客户信息□供应商信息□产品价格□质量管理 □社交活动□合作伙伴信息□企业绩效□行业动态 □其他: 8. 您所在企业目前采用的信息系统包括: □没有任何系统 □财务管理系统□办公自动化系统(OA)□管理信息系统(MIS) □计算机辅助设计(CAD)□计算机辅助制造(CAM)□物料需求计划(MRP)□制造资源计划(MRPII)□企业资源计划(ERP)□决策支持系统(DSS)□客户关系管理(CRM)□计算机集成制造系统(CIMS) □供应链管理(SCM)□经理信息系统□人力资源信息系统(HR) □采购系统□营销信息系统□库存管理系统 □业务管理系统□经营分析系统□电子商务系统 □其他: 9. 您所在企业是否建了网站?(单选) □是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划 10. 您所在企业网站的主要功能是: □宣传□产品介绍□开展电子商务□其他 11. 您所在企业的商业往来通信方式有哪些? □电子数据交换(EDI)□互联网(internet)□电话线路(tel,fax) □传统邮政□其他 12. 您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? (单选) □非常有必要□不知道□没有必要 若企业未开展电子商务的企业,以下可不填 13. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能? □信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____

电子商务问卷调查报告

电子商务问卷调查报告 工程学院电子商务报告班级:K营销101姓名:学号: 一、调查情况简介 1、调查目的为了更好地了解公众对麦当劳当前服务状况的印象及真实想法,从专业的角度帮助麦当劳诊断其为消费者提供服务工作中的不足之处,对当前的麦当劳服务状况进行全面调查,吸取合理化建议,进一步完善各项服务工作,提高顾客满意度,吸引更多的消费者。 2、调查时间xx年10月30日星期四xx年11月7日星期四 3、调查对象及方式本次调查对象为全体社会公众,采用网络问卷进行调查,以不记名的的形式进行调查。 4、问卷回收情况截止xx年11月6日,共回收107份问卷 二、调查的具体情况分析 1、设计问卷 2、问卷完成并检测 3、分析问卷数据分析:据上调查结果, 14、95%的顾客经常关顾麦当劳, 62、6%的顾客偶尔关顾麦当劳, 22、43%的顾客不怎么关顾麦当劳。其中,偶尔关顾麦当劳的顾客,占据比例较多,说明麦当劳顾客的流动性很强,麦当劳的发展空间还很大。建议:积极提高麦当劳的服务,提高顾客满意

度,提高顾客的回头率及忠诚度分析:肯德基、必胜客、麦当劳、棒约翰、赛百味、汉堡王是当前发展态势比较好的连锁快餐店。根据调查, 85、98%曾经关顾过肯德基, 55、14%曾经关顾过必胜客, 85、05%曾经关顾过麦当劳, 24、3%曾经关顾过棒约翰, 20、56%曾经关顾过赛百味, 10、28%曾经关顾过汉堡王。麦当劳与肯德基,市场占有率相当,必胜客略低。建议:麦当劳在发展的同时,要密切关注其强有力的竞争对手肯德基的营运动向,为其长远的发展奠定竞争战略基础。分析:从图表可以看出: 40、19%的顾客比较了解麦当劳产品, 21、5的顾客非常了解麦当劳产品, 32、71%的顾客不太了解产品,5、61%的顾客不了解麦当劳产品。由此可见,绝大部分的顾客了解麦当劳的产品,麦当劳的广告宣传效果很好。分析:根据以上数据可知, 26、17%的顾客,易在需要的时候,找到麦当劳店面; 57、01%的顾客,在需要的时候,不易找到麦当劳店面; 16、82%的顾客,在需要的时候,经常找不到麦当劳店面。建议:由于连锁经营的特殊性,店面需要在客流量多的区域,故存在只有少部分人,能在需要的时候,易找到麦当劳店面。同时,

电子商务调查问卷(定稿)

职业学院电子商务问卷调查 尊敬的同学,您好: 此次问卷调查的目的是为了进一步了解我校电子商务专业的学生对本专业的了解程度以及对学校课程的设置的一些看法,并为学校提供有力的改革参考依据。本次调查不署名,希望您在填写时不要有任何的顾虑,请如实填写,谢谢您的支持与合作! 1、您的性别是: A、男 B、女 2、你所在的年级是: A、大一 B、大二 3、上大学之前听说过电子商务吗? A、有,经常 B、有,但是很少 C、几乎没有 4、当初你是如何选择电子商务这个专业的? A、上网查询对这个专业有一定的了解然后自主填报 B、听别人介绍说这个专业很有前途 C、顺从父母的意愿填报这个专业 D,我不是电子商务专业学生 5、上了大学之后,你对电子商务能有个正确的认识吗? A、完全能 B、基本能 C、暂时还不能 D、完全不能 6、你能正确理解B2B、B2C 、C2C吗? A、全都知道 B、不全知道 C、全不知道 7、你对本专业的教学内容感兴趣吗? A.很感兴趣 B.感兴趣 C.一般 D.不太感兴趣 E.一点都不感兴趣 8、你希望学校的课程设置:

A.侧重理论教学 B.侧重实践教学 C.两者应该同等比例 9、您觉得在校学习的电子商务专业有用吗? A、有用 B、有点用处 C、一点用没有 D、不知道 10、就目前对电子商务的认识你觉得电子商务有前途吗? A、大有潜力 B、昙花一下罢了 C、潜力大,但有泡沫 11、你对电子商务专业学生的毕业就业率了解吗? A、很了解 B、了解的一般 C、很少了解 D、没有什么了解 12、你有自己的网店吗? A、有,但是做的不好。 B、有,做的一般。 C、没有,正打算做。 D、没有这方面考虑 13、你学习电子商务知识主要通过什么渠道? A、相关书籍 B、网络 C、视频教学 D、课堂教学 E、其他 14、你觉得网络零售行业的发展前景如何? A、很好,是个不错的行业 B、还可以,可以试试 C、前景不乐观,做这个的公司太多了 D、不怎么关注 15、毕业后你有意向从事电子商务方面的工作吗? A、一直向往 B、绝不 C、可以考虑 16、设想一下未来电子商务发展的趋势? A.我们可以足不出户就能买到自己喜欢的东西 B.人们会越来越懒,不再实物购买,直接网购 C.线上线下会融合 D.看情况吧

咸阳电子商务企业问卷调查表

咸阳市电子商务企业问卷调查表 一、企业基本简况 1. 企业名称 企业性质A 国有B集体 C 合资 D 外资 E 民营 F 股份制E其他__________________(请注明) □是否是进出口企业 注册资金____________(万元) 年销售额____________ (万元) 主要服务 /产品包括 所属行业□金融□制造□商贸流通□能源□公共事业□传媒□服务□其他_______________(请注明) 填表人 姓名 职务 联系电话电子邮箱 二、企业电子商务概况 2. 您所在企业是否建了电子商务网站?(单选) □是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划3. 您所在企业网站的主要功能是: □宣传□产品介绍□开展电子商务□其他 4.您所在企业的网络连接方式是:(单选) □拨号上网□电话专线□宽带 □租赁专线□无线上网□其他 5.您所在的单位采用的服务器是:□没有服务器□自己购买□租用主机6.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? (单选) □非常有必要□不知道□没有必要 7. 您所在的企业现在是否开展了电子商务?

□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务 8. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域? □企业之间(B2B)□企业对个人客户(B2C) □其它 9. 您所在的企业是否开通了网上商城? □是□否 10. 您所在的企业是否开通了团购网站? □是□否 11. 您所在的企业是否开通了网上支付? □是□否 如果开通,网上支付的方式是:□支付宝□网上银行□快线□财付通其他_________ 12. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能? □信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____ 13. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训?(单选) □是□否 14. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划?(单选) □是□否 如果贵公司有专人负责,技术人员占______%,网络销售人员占______% 15.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括: □领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手 □政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商 □上游企业的要求□下游企业的要求 □其它____________________________________ 16. 您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些? 非常严重较严重一般不严重不存在□电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1 □企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1 □电子结算(电子支付)不畅 5 4 3 2 1 □交易安全性差 5 4 3 2 1 □企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1 □企业管理水平不高 5 4 3 2 1 □开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1

企业调查问卷表

企业调查问卷表(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

企业调查问卷 。本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的,请贵企业依据实际情况填写即可。问卷内容若有涉及业务机密者,可不予答覆。在此,我们郑重承诺,调查结果仅供研究使用。 再次向您的辛勤工作表示衷心的感谢。有什么问题,也欢迎与我们联系。谢谢! 一、企业基本信息 企业名称: 注册地: 企业成立时间:联系人:联系方式: 1.贵企业的所有制形式为() A.个体独资 B.合伙制 D.有限责任公司 E.股份制 G.其他 2.贵企业的类型为() A.制造业B.服务业C.住宿和餐饮业D.批发和零售业E.其他 二、企业信息化和实施电子商务情况 1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务 A.非常有必要 B.不确定 C.没有必要 2.您所在的企业现在是否开展了电子商务?

A.已经开展B.计划开展C.没有计划 若没有开展电子商务,请跳转到第3题 3.您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算,原因是?(可多选) □基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全 □实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟,没有相应的技术及管理人才□没有想 过□其它 __________________________ 若已经开展电子商务,请直接跳转到第4题 4.贵企业开展电子商务始于___________年。 5.贵企业电子商务模式属于以下( ) (可多选) A.企业对企业 B.企业对消费者 C.企业对政府 D.其他 6.贵企业是否有明确的电子商务战略() A.有 B.有,但不不正式 C.正在计划 D.没有,也没有计划 7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括()(多选) A.领导战略要求B.上游企业要求驱动 C.下游企业或消费者驱动 D.竞争对手 E.其他 8.您所在企业开展电子商务的目的主要包括: A.为了保证产品质量和交货期 B. 密切与供应商、分销商、客户的协调

电子商务调查问卷(定稿)

职业学院电子商务问卷调查 尊敬的同学,您好: 此次问卷调查的目的是为了进一步了解我校电子商务专业的学生对本专业的了解程度以及对学校课程的设置的一些看法,并为学校提供有力的改革参考依据。本次调查不署名,希望您在填写时不要有任何的顾虑,请如实填写,谢谢您的支持与合作! 1、您的性别是: A、男 B、女 2、你所在的年级是: A、大一 B、大二 3、上大学之前听说过电子商务吗? A、有,经常 B、有,但是很少 C、几乎没有 4、当初你是如何选择电子商务这个专业的? A、上网查询对这个专业有一定的了解然后自主填报 B、听别人介绍说这个专业很有前途 C、顺从父母的意愿填报这个专业 D,我不是电子商务专业学生 5、上了大学之后,你对电子商务能有个正确的认识吗?

A、完全能 B、基本能 C、暂时还不能 D、完全不能 6、你能正确理解B2B、B2C 、C2C吗? A、全都知道 B、不全知道 C、全不知道 7、你对本专业的教学内容感兴趣吗? A.很感兴趣 B.感兴趣 C.一般 D.不太感兴趣 E.一点都不感兴趣 8、你希望学校的课程设置: A.侧重理论教学 B.侧重实践教学

C.两者应该同等比例 9、您觉得在校学习的电子商务专业有用吗? A、有用 B、有点用处 C、一点用没有 D、不知道 10、就目前对电子商务的认识你觉得电子商务有前途吗? A、大有潜力 B、昙花一下罢了 C、潜力大,但有泡沫 11、你对电子商务专业学生的毕业就业率了解吗? A、很了解 B、了解的一般 C、很少了解 D、没有什么了解 12、你有自己的网店吗? A、有,但是做的不好。

B、有,做的一般。 C、没有,正打算做。 D、没有这方面考虑 13、你学习电子商务知识主要通过什么渠道? A、相关书籍 B、网络 C、视频教学 D、课堂教学 E、其他 14、你觉得网络零售行业的发展前景如何? A、很好,是个不错的行业 B、还可以,可以试试 C、前景不乐观,做这个的公司太多了 D、不怎么关注 15、毕业后你有意向从事电子商务方面的工作吗? A、一直向往 B、绝不

商务问卷调查

饮料行业电子商务应用调查问卷 尊敬的先生(女士): 您好,首先诚挚地邀请您参与河北科技大学关于企业电子商务应用的调研问卷,本次调研旨在了解贵公司在电子商务方面的应用情况,以便于为学习提供实际数据支撑。 在此,我们郑重承诺,您的所有答案仅作为学生研究的分析使用,您的个人及企业信息绝对不会透漏给任何同研究无关的人员。如果您有兴趣和需要,我们将以最终的统计结果和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。 感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写问卷,我们对此表示诚挚的谢意! 请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述 一、企业基本简况 1. 企业名称:联系人:____________________ 联系电话:________________________ 2.企业成立时间:________________________ 3、年销售收入: □100万以下□100万-500万□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿4. 您所在企业是否是上市公司:(单选) □是□不是 二、企业电子商务概况 5.企业对下列哪些部分的信息化投资收效最明显________ (1)生产控制 (2)财务管理 (3)采购销售 (4)人力资源管理 (5)产品设计研发 (6)办公自动化 6. 在所有与您所在的企业有商业往来的单位中,有多少已经开展了电子商务?(单选) □80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下 7. 贵企业网站的更新周期是多长时间?(单选) □每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上 8.贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距?(单选) □是□不知道□否

大学生电子商务专业调研报告

大学生电子商务专业调研报告那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。 第一部分调查显示;对电子商务的认知程度在被调查者中,%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科

性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径。 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。 调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统

电子商务企业调查问卷

河南省电子商务企业调查问卷 、企业基本简况 企业名称: 制造业 B .服务业 C .住宿和餐饮业 D .批发和零售业 E .其他 贵企业生产的主要产品/服务 包括: ______________________________________________________________ %。 、电子商务基本情况 上年同期增长 年增长 注:电子商务销售额应为 B 2B 和网络零售额之和。B2B 主要是销售给企业,网络零售主要是销售 给个人,含 B2C 和C2C 10. 2014 年上半年贵企业电子商务采购金额为 _____________________ 万元,比上年同期增长 注册地: 企业成立时间: 联系电话: 联系人: 1. 贵企业的所有制形式为( 国有 B ?集体 C ?民营 D .外资 E .合资 F .股份制 G .其他 2. 贵企业的类型为( ) 3. 4. 目前贵企业的员工人数为 人,从事电子商务员工人数为 人。 5. 2014年上半年贵企业的营业收入为 万元,比上年同期增长 %。 6. 2013年贵企业的营业收入为 万元,比上年增长 7. 贵企业开展电子商务开始于 8. 2014年上半年贵企业电子商务的销售收入为 万元,比上年同期增 %。其中:贵企业B2B 电子商务的销售收入占 %,比 9. 2013年贵企业电子商务的销售收入为 万元,比上年增长 %。其中:贵企业B2B 电子商务的销售收入占 %,比上

__________________ %。2014年上半年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的__________________ %。 11. 2013 年贵企业电子商务采购金额为____________________ 万元,比上年增长 __________________ %。2013年贵企业电子商务采购金额为企业全部采购金额的 12. 2014 年上半年贵企业网络上宣传推广电子商务投入___________________ 万元,比上年同 期增长__________________ %。 13. 贵企业在电子商务建设方面累计全部投入为____________________ 万元。 14. 贵公司电子商务已经发展到哪个阶段?() A. 起步B .初步采用C.调整D.接受E.常规化管理F.深化创新 15. 贵企业是否有明确的电子商务战略() A.有B .有,但不正式C.正在计划D .没有,也没有计划 16. 贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括()多选 A .领导战略考虑 B .企业业务部门的要求C.竞争对手 D.政府部门的要求 E.信息部门的要求 F.系统集成商 G.上游企业的要求H .下游企业的要求G.其它_______________________ 17. 您所在企业开展电子商务的目的主要包括()多选 A .为了保证产品质量和交货期 B .密切与供应商、分销商、客户的协调 C.降低运作成本D .开展新业务和新市场E.其他 ____________________ 18. 贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品() A .是 B .否,部分为个性化定制产品 19. 贵企业开展电子商务的过程中,是否聘请专业电子商务服务企业提供运营指导() A .是 B .否 20. 贵企业开展B2B电子商务的渠道有()多选,如无B2B可不填 A .自建网站或平台B.完全外包给电子商务服务公司 C.利用第三方电子商务平台,请如实全部填写所使用平台 21. 贵企业开展网络零售的渠道有()多选,如无网络零售额可不填

电子商务调研问卷

附件1: 电子商务调研问卷 (本问卷对电子商务的界定:凡在产品信息发布、商务沟通、合同订立、资金支付、客户支持、内部运营管理等一个或一个以上环节利用互联网、专网、无线移动终端及有线或无线电子网络,并采用了相关信息技术进行支持的,均视为是电子商务) 企业基本简况 企业名称:注册地址: __________________ 企业成立时间:现有人数:____________ 您所在企业是否有专门负责电子商务的部门(或者IT部门):□是□否具体联系人: ____________ 部门及职务:____________ 联系电话: ____________ 联系人邮箱:____________ 以下选择题,若无特别声明,皆为多项选择题

1、您所在企业的所有制形式为:(单选) □国有□民营□外资 2、您所在企业的类型为:(单选) □机械□电子□冶金□化工□旅游会展□商贸 □金融□物流□信息服务业□其他 ____________ 3、您所在企业目前采用的信息系统包括: □没有任何系统(是否计划使用信息系统□是□否) □财务管理系统□办公自动化系统(OA)□管理信息系统(MIS)□计算机辅助设计(CAD)□计算机辅助制造(CAM)□物料需求计划(MRP)□制造资源计划(MRPII)□企业资源计划(ERP)□决策支持系统(DSS)□客户关系管理(CRM)□计算机集成制造系统(CIMS) □供应链管理(SCM)□经理信息系统□人力资源信息系统(HR) □采购系统□营销信息系统□库存管理系统□业务管理系统□经营分析系统□电子商务系统□其他:_______________________ 4、您所在企业在信息化建设、实施、人员培训及维护升级等方面的投资大约有___万元。近三年来的累计投入数额万元。 5、您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域? □企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC) □企业与政府之间(BtoG) 6、电子商务在企业的商务活动中发挥着怎么样的功能? □信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付 □在线申报□其他____________ 7、本单位借助互联网开展的业务 □寻找供应商和代理商的信息□广告宣传网上询价□网上订购洽谈□网上销售□网上支付□网上客户服务□网上与客户对账□其他 ______ 8、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中,有多少已经开展了电子商务?(单选)

电子商务调查问卷

企业电子商务调查问卷 尊敬的先生/女士: 为了了解目前企业开展电子商务的状况和问题,特设计本问卷并恳请您能在百忙之中抽空填写此份问卷。本次问卷调查非商业性质,其调查结果仅用于学术研究,对您提供的信息我们将严格保密,请您放心作答。衷心感谢您的支持与合作!谢谢! 第一部分: 1、贵企业现在是否开展了电子商务? □已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务 2、贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域? □企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC) □企业与政府之间(BtoG) 3、您认为电子商务发展前景如何? □市场大,发展前景好□目前看来还行□一般□前景不容乐观 4、贵企业的盈利模式主要包括以下哪些模式? □团购□秒杀□短信支付的移动电子商务 以下第2~4部分问题的回答,请根据第4题答案在相应部分作答,谢谢! 第二部分(团购): 5、您认为阻碍贵企业开展上述电子商务模式的因素主要有哪些?(可多选) □企业自身实力□企业产品是否具有独特性□企业的信誉 □来自竞争者的威胁□居民消费水平□消费者行为 □政策因素 6、贵企业在运作上述盈利模式的过程中,主要面临哪些方面的制约:(可多选) □资金□消费者的支持与交流□企业内部人员的抵触 □政府扶持力度□知识产权保护□其它(请注明) 7、贵企业所开展的上述电子商务模式的收入方式是:(可多选) □销售产品□会员缴纳费用□广告 □通过支持一个交易活动来收取相关费用 □其他: 8贵企业开展上述电子商务的形式是: □通过网络直接完成交易活动

□通过网络及现场共同完成交易活动 □其他: 9、您认为贵企业所开展的上述电子商务盈利模式的优点是:(可多选) □降低交易成本,提高利润□刺激消费者的消费欲望□提高客户忠诚度 □给消费者提供更个性的服务□有效避免地域、时间的限制□提高企业竞争力 □其他: 10、现有的电子商务业务盈利模式与之前业务的盈利模式产生是否发生了冲突,冲突的程度如何? □无□较小□小□较大□很大 发生了冲突的原因主要在于: 非常重要重要一般不重要不存在□降低了产品的独特性 5 4 3 2 1 □营销渠道冲突 5 4 3 2 1 □运作成本高 5 4 3 2 1 □企业之间成本竞争 5 4 3 2 1 □外部环境与技术冲突 5 4 3 2 1 □企业文化保守 5 4 3 2 1 □其他 第三部分(秒杀): 5、您认为阻碍贵企业开展上述电子商务模式的因素主要有哪些?(可多选) □企业自身实力□企业产品是否具有独特性□企业的信誉 □来自竞争者的威胁□居民消费水平□消费者行为 □政策因素 6、贵企业在运作上述盈利模式的过程中,主要面临哪些方面的制约:(可多选) □资金□消费者的支持与交流□企业内部人员的抵触 □政府扶持力度□知识产权保护□其它(请注明) 7、贵企业所开展的上述电子商务模式的收入方式是:(可多选) □销售产品□会员缴纳费用□广告 □通过支持一个交易活动来收取相关费用 □其他:

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