格力董明珠的思想

格力董明珠：格力绝对不裁员！

类别：行业动态

“一个有责任的企业，越是在困难的时候越不能裁员。”当外资企业裁员风席卷而来的时候，家电巨头格力的选择是什么？格力电器董事长董明珠在近日举行的临时股东大会上这样回应：“格力坚决不裁员。”相反，格力为了留住员工，将在两年内让8万普通一线员工每人能住上20平方米的一居室。

董明珠有这样的胸襟和气魄，源于她对格力电器业绩增长的信心。“市场没有‘天花板’，格力每年以200亿元的销售额增长，不是问题。”今年上半年，中国家电行业整体负增长，格力电器却逆势增长，实现营业总收入483亿元，同比增长20%；净利润28.71亿元，同比增长30%。

普通一线员工享20平方米住房

这是格力电器今年举行的第一次临时股东大会。下午2时许，身着亮蓝无袖改良旗袍套装的董明珠准时出现在会议现场，给人一种清新感。

在与股东推心置腹交流时，有人夸她穿得很漂亮。她风趣地回答说：“我的产品漂亮，人当然也要漂亮。”当然，话题很快从衣着转入较为严峻的经济环境。

目前，包括家电行业在内的实体经济出现“寒冬”，很多企业特别是外资企业因为业绩下滑裁员。格力此时会不会裁员？

“格力绝对不会裁员”，董明珠毫不犹豫地做出了正面回答。她说，一个负责任的企业要讲人文关怀。一个员工为企业服务了十年八年，企业如果一有困难就把员工裁掉，这是不负责任的行为。“一旦‘寒冬’过去后，企业仍要招工，新招的工人从对企业的感情和技术两个方面而言，都比不上老员工。”

她表示，格力要在两年内，让一线员工每人拥有一间20平方米带卫生间的卧室。“员工可以在格力找到家的感觉，同时可以在单独的空间里学习，培养自己的爱好兴趣。”

格力员工生活小区配有员工活动中心、足球场、篮球场、游泳池、网吧等文体娱乐设施，以及超市、医务室、餐饮、银行、理发店等生活配套设施；宿舍配有电视、空调等生活电器和书桌、衣柜等家居用品。

她透露，格力正在筹办一所技术工程学院，为每位格力员工提供深造学习的机会。“虽然投资很大，但这非常值得。通过学院培训，要让现有员工都达到大专以上水平。”同时，格力技术工程学院还将为社会培训和输送人才。

中央空调订单排期到明年

今年，格力产值超过1000亿元已成定局。有业内人士认为，格力将面临“天花板”，逃不出“1000亿怪圈”。

不过，董明珠并不这么认为。她说，市场需求是无限的，只要产品质量过硬，就没有“天花板”。“与冷气产业相关的需求市场非常大，格力就是要不断地发掘和创造需求。”

目前，格力已进入中央空调领域，并大有后来居上的势头。“格力在中央空调方面确实起步较晚，但在技术方面，格力一直在投入开发，费用不封顶。”她说，格力已研发出全球首台节能40%的大型变频离心机组。

“格力电器总体销售额如果在2015年达到2000亿元，中央空调将起到决定性作用。”董明珠说，中央空调的客户很广泛，市场潜力很大。格力中央空调主要往高端走，专注节能等先进技术。

目前，客户对格力中央空调寄予厚望，大批订单接踵而来。“格力中央空调的订单已经排到明年，目前很多客户的订单要延期交货。”董明珠表示，延期情况要到今年底前产能释放后才会有所减缓。

事实上，格力中央空调正改变行业格局。不久前，《暖通空调资讯》发布的《2012上半年度中国中央空调行业发展报告》显示，今年上半年中央空调品牌格局发生了标志性变化，格力电器凭借14%的市场占有率，首次击败日系品牌大金，成为中央空调市场的冠军。

“销售业绩每年以200亿元增长，是没有问题的。”董明珠对未来信心十足。格力电器五年规划显示，到“十二五”末期，力争实现2000亿元销售目标。

没有占领中国市场就不叫国际化

格力在海外市场上也要有所作为。不过，董明珠坦言，将会推行一种更为稳健的战略。

她说，外销方面，格力去年亏损较重，这是一个教训。今年，格力在保证质量的同时，还要保证价格。“对出口业务，格力更注重品位，包括自主品牌的产品，在国外逐步组建公司模式，以便提供更好的服务。”

“是不是产品销售到国际市场，企业就国际化了？我不这么认为。”董明珠对国际化有自己独特的见解。她说，有些企业的产品在国内没有任何市场，只是凭借较低的价格在国际上销售。“中国是全球最重要的市场，如果连在中国市场上都没有站住脚，这就不叫做国际化。”

在多元化方面，董明珠依旧保持谨慎。针对格力做不做洗衣机、冰箱的提问，董明珠说，“如果格力为了今天的快，而失去了明天，那还是选择稳健发展。我希望做到再说，这更符合格力的文化。”而在小家电领域，格力会扩大跟冷气有关的产品品种。

在临时股东大会现场，摆放着格力最新生产的小家电产品，外观设计非常新颖。董明珠说，这些产品只是过渡产品，以后设计生产出来的产品会更美观。“格力的产品都是宁缺毋滥，与空调一样，格力小家电的产品质量标准依然是8年不换，格力要么不做，要么就做全世界最好的。”

启动小家电业务一年多来，格力电器去年在小家电方面实现销售收入12.9亿元，今年上半年销售收入已达7.86亿元。

读《格力电器企业文化,就看董明珠的讲话》有感

读《格力电器企业文化，就看董明珠的讲话》有感企业制度与文化决定企业兴衰成败，这句话在读过《格力电器企业文化，就看董明珠的讲话》一文后使我深有体会。 首先，人才的量化标准是品德和文化认同，通过制度和企业文化约束人才和培养人才，只有高薪资无法保证留住人才。 虽然很多企业选拔人才更看重的是学历与能力，但个人品德仍然是企业考虑的重点，三国时的诸葛亮就更注重人才的品德。优秀的企业文化体现着—个企业的综合实力，在它的背后隐藏着—个企业完善的管理体系、优秀的经营理念、多方位的人才培训与发展计划、团结合作的团队精神、具有激励作用的薪酬待遇、完善的养老与医疗保障制度等等。一方面，通过人力资源管理制度的执行，使企业文化得到有效贯彻及创新；另一方面，通过企业文化的有效贯彻执行，极大地激发员工工作积极性和创造性，有效提升人力资源运行效率，从而促进人力资源管理建设及企业持续发展。企业是否有好的企业文化，是否有好的文化氛围，在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力，而没有号召力的企业，自然也不会有强的凝聚力。企业领导的管理风格，对员工的工作情绪及工作积极性也有较大的影响，员工感到不适应企业领导的管理风格，时间久了，就会对领导心生反感，也就不会全身心地投入到工作中去，找不到工作的成就感，则工作的乐趣就无从谈起。企业前景暗淡，员工看不到前进的方向，就会对企业失去信心，而对企业没有信心的员工，选择离职当是迟早的事了。所以只有高新资无法保证留住人才。

其次，只有经济、财富的强大不行，更要国力、政治强大。要反对以引进方式作为企业创新的绝对方式，坚持对技术自主钻研、自主创新。崇洋媚外是人才培养的不自信，自主研发是全面强大的唯一出路。还要抓品质、质量，抓细节标准，以消费者的需求为设计需求和产品标准。将产品意识上升到国家意识，不以赚钱为唯一目的。最后要勇往直前、永不止步、不断创新。格力自主创新营销模式，把给银行的利息给了经销商，等于风险共担利益共享，做了一个淡季旺季政策，淡季买货就打折，比如100块钱的产品，淡季的时候就90 块钱。那一年做到28个亿，没有应收款，让格力起死回生，彻底改变了。厨房装修的本质打造就是功能区的完善和优质配备，所以，消费者在购买整体橱柜产品时也更加专注于其高品质建设，包括产品设计的生活品味以及产品所能够为消费者提供的厨房操作功能区的合理分布，这其中包括产品功能方面的元素，概念等方面的添置。并且消费者最为重视的就是产品带来的有关生活品质方面的元素添置，这里的品质包括产品本身的优质设置，更包括产品的设计体现。橱柜品牌企业抓住发展端口不断升级产品，品牌，生产技术，服务品质等，让消费者能够充分在产品使用中感受到来自企业的心血，真正体验到产品的品质和对生活的尊重。消费者在消费中感受到来自企业和品牌的诚意，自然成为品牌的追随者。健力宝、旭日升不思进取最终淘汰，七喜、娃哈哈、脑白金不断创新，仍然是行业的弄潮儿。 最后，明确企业定位、个人定位，不虚荣不固步自封，多层次多角度虚心学习，不简单模仿，学习归纳总结转化为适合自己的东西。

董明珠：用企业文化留住人

董明珠：用企业文化留住人 作者：|时间：11-03-04 |来自:经济观察网 格力电器股份有限公司总裁董明珠 格力从来不用空降兵，骨干都是格力自己培养的。格力的企业文化是不搞关系学，适应了这样的氛围，在别的企业很难生存的 编者按： 据经济观察网消息，3月3日晚，全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠接受该网记者专访，就自己的两会提案以及格力的用人之道等内容进行了阐述。以下为观点摘录。 董明珠： 今年提案包括三个内容，一是要求国家鼓励企业提升自己的创新能力。二是国家要制定规范企业行为的统一标准，现在国家不是已经规定国企负责人年薪不得超过多少，企业不得买多少钱以上的车子，这些都是标准，但我觉得这些标准应该普及下去。 三，就是要提高个税起征点。我觉得把个税起征点要提高到5000元比较合适。提高个税起征点，可以使得收入在这个标准之下的人有更多可以支配的收入，他们就可以扩大

消费。现在的八零后与我们那一代不一样了，如果他们有一到两亿人，每个人少交1000 元的税，就有一千亿到两千亿的消费就被拉动起来了。 我觉得提高员工的收入是应该的，优秀的企业家首先是关心自己员工的。现在很少人 说吃不饱饭了，这是我国一个很大的进步。但是现在人们仅仅是吃饱饭是不够了，他们还 需要更好的生活。有些人下班后不愿意回家，为什么不愿意回家，是因为没有住的地方， 或者住的地方很差。 负责任的企业是绝不会将成本转嫁给消费者的。作为格力来讲，我们主要有三个方面，一个是规模，一个是创新，还有就是降低管理成本。 在中国的家电行业，恶性竞争也是存在的。很多企业都抄了别人的技术直接卖，他们 不管这个行业是否会得到有效的发展，只管自己口袋子满了没有。还有很多企业来挖我们 的人，说格力是这个行业的黄埔军校，别人如果说格力是黄埔军校，我还挺高兴的，至少 为这个行业培养了人才。 格力从来不吝啬培养人才，格力从来不用空降兵，骨干都是格力自己培养的，很多大 学毕业生到了格力都是要受到格力的正规培训。而且很多企业来格力挖人，我还是很大度的，说该走走，该留留。 为什么我这么自信呢?是因为我知道很多人适应了格力的企业文化是很难在别的企业 生存下去的。格力的文化就是不搞关系学，大家就是凭能力来吃饭。而且很多企业挖人并 不是要用你，而是要打死你，因为把格力的人挖走了，格力没人了，就以为格力会受影响，回过头来他们还是用自己的人。 格力有自己的核心技术，别人很难(把人才)挖了去。格力有3000多人的研发团队，而 且格力从来不会偷工减料。我常说“吃亏人常在”，吃亏是福。

创业案例格力董明珠的创业成功经历案例

格力董明珠的创业成功经历案例 今天要讲述的这位职场成功人士，是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事 长兼总裁，“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商 界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年 12月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上，董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。 提起董明珠，竞争对手们是这样形容她的：“董姐走过 的路；都长不出草来。”，可见这位铁娘子的厉害之处。而格力 内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力，做事雷厉风行，即便不化妆，她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则 说“这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她， 却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”80后带 你一起了解这位女强人的女性职场励志故事。 为什么说董明珠的创业故事很励志，因为很少有人像她 这样，36岁再从基层业务员做起，而15年时间，她用自己超乎普通女性的能力，升任格力集团CEO。 一、大器晚成不失天分 董明珠跟那个年代很多人一样，出身也平平，1954年， 她出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京 一家化工研究所做行政管理工作。36岁以前，她的生活也是平淡 无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执 著创造了让人无不佩服的职场传奇。

1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36 岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为 何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42 万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭 后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠 着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个 人销售额，曾经飙升至3650万元。 二、雷厉风行的女上司 1995年，董明珠成为格力的销售经理，下属们是这样看 当时的这位女上司：一个从不按牌理出牌的人，她的“牌理”只 有一个：自己的原则，自己认为对的。 董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此，大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料的做 法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三 把火会烧到自己身上，而且烧个没完。 生活细节上，这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时 间不许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三 次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候，一天，董明珠 走进办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃 就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。大家目瞪口呆。董明 珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。 一天，有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力 厂要求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有 理他，反而狠狠反击：把他开除出格力经销网。所有人都在为这 位女上司捏一把汗，一个位子还没有坐稳的销售经理，一天之内，

听董明珠讲格力营销策略

听董明珠讲格力营销策略 听董明珠讲格力营销策略时间：2006年11月11 日下午 地点：皇冠假日酒店皇冠厅 董明珠，江苏南京人，中国家电行业的风云人物，一位风口浪尖的商海女性。十几年间，她从一名最基层的销售人员成为当今中国最大的空调企业----珠海格力电器股份有 限公司总裁。她是一位有着传奇色彩的市场营销高手，其独创的区域销售公司模式，被经济界和理论界誉为二十一世纪经济领域的全新革命。 董明珠介绍，格力电器当初是一个靠贷款度日，无核心技术的组装小厂，到现在建有技术研究院，拥有800多项专利，刚刚又荣获全国质量奖，世界名牌和中国行业标志性品牌三项大奖。格力真正的发展才几年时间。为什么格力成功了，董明珠的解释是：公司坚持诚信为本，力避投机心理，谋求厂家与经销商的双赢合作。坚持专业化发展思路，抵挡住诱惑，只做空调，把目标锁定在世界名牌、世界500强。 90年，董明珠应聘格力电器，成为一名负责江苏市场的业务员，期间她的销量占到全国总销量的1/4，当年自己提成就拿到100多万。传统的观点认为生意就是钱与货的交易，先拿到钱，再给他货，或先给他货，再想办法要回钱。所以，其他业务员只是卖货，而不去想货卖出去之后的事，这注定

是短期行为。而她认为格力要做品牌、做长久，意味着是培育市场，要把企业文化渗透到渠道中去，不断地推翻自己，而不是欺骗别人。董明珠说，一个总经理天天在外面跑公关，天天想着靠运作资本来发展，企业怎么能有发展的后劲？制造企业就是靠辛苦劳动赚钱，不要有侥幸心理，能蒙就蒙人家一下，否则就去做其他行业。格力宁愿用规模创造效益，也不偷工减料来增加效益，所以，格力每一步都走得很稳健、很踏实。 董明珠认为，没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。一个品牌的成功是源于很多方面，光靠营销不能打遍天下，企业更应该注重内部管理，尤其是产品质量。企业要发展，营销做得好只是原因之一，营销重要，企业管理更重要。中国目前还是出口大国，不是出口强国，国内企业只是为人家代工和贴牌。格力敢于得罪国美，走自己独创的区域销售公司模式，是基于内心的平等心态。从这两年的运作来看是成功的，这改变了制造商和渠道商扭曲的关系。区域销售公司模式的建立有两个基础和前提：一个是建立筛选分厂，把好采购关，内部抓好检测，格力知道有精才有强，有强才有大，制定的企业标准都高于国际标准，真正做到产品质量过硬。二是抓好营销队伍建设。营销队伍建设的关键是要有完善的监督体系，杜绝商业贿赂，防止业务员中饱私囊。正当的钱你可以拿走200万，但如果你从台下私拿一分钱，对不起，一定会

格力董事长董明珠演讲稿

格力董事长董明珠演讲稿 格力董事长董明珠演讲稿为大家整理格力集团董事长董明珠在《开讲啦》《和青年中国说》上的励志演讲，董明珠说，自己在格力集团从业务员到总裁的历练就是靠对自己狠一点，下面是小编整理的格力董事长董明珠演讲稿 格力董事长董明珠开讲啦演讲稿 大家好，我很高兴站在这里和大家来分享。可以这样说也可以骄傲地说，格力电器是一个专业化的企业，是一个只做空调的企业，能够从二十年的时间，从两千万做到一千亿，从两万台做到四千万台，这样的成绩到底是来自于哪里?不是我一个人，是我们所有的员工，大家都有一个对自己的狠，你才能不断地

把自己产品做得越来越好。 我记得当时我应聘到格力电器的时候，我是应聘去当个业务人员，我说实在话，那时空调是什么东西我也不懂。但是我去的时候，我遇到一个最大的问题，就是我们上一任一个业务人员，留下了一笔债务四十多万。很多人也说董明珠你别去追了，这跟你没有关系。那我后来讲我是一个格力的员工，我今天接替了他的这个位子，我就要对企业负责任。这一笔债四十多万我追了四十多天，天天堵在他的门口，他到哪我就跟到哪去问他要，最后那一天的时候他终于同意了，他说你来拿货吧，我把货给你，后来我说好。结果到那时他又不见了，我就特别地生气，我又找了他们手下的员工，动之以情，晓之以礼，让他们能够理解我：如果你的企业我们两个换过来，你们会怎么样。然后他们也听了很感动，说明天老总一到，偷偷地通知你。所以第二天他到的时候，我就堵在那儿，当时我的心情很激动，我就自

己去搬，那个空调很重但是我也不管，就是拖也要把它往车上拖。结果我把它拖完以后，我上了车我还怕他追下来，把我车子货拦下来，所以等我车子发动的那一瞬间，我就跟他说我这一辈子都不会和你做生意，也就是那个时刻，我真的是流眼泪了，我哭了，因为追债太困难了。 很多人也认为这件事不理解，这不是你个人的东西，你干嘛这么去较劲，但是我觉得作为一个人来讲，一定要有个做人的原则，就是要对别人负责任，你是这个企业的员工，你要对你的企业负责任。那么我回来在这个情况下，大家说董明珠你回来当部长吧，当时我是业务员，最高时可以拿到一百几十万，而我们那儿的总经理才能拿几万，所以我觉得就从这个数字变化(来看)，我觉得还是当业务人员好，我不想回来当部长。但是一看也应该回来，就是说你一个人再有能力，如果企业真的垮掉了，你还能存在吗?当回来做了部长以后，我用两

女性创业格力董明珠的创业成功故事

格力董明珠的创业成功故事 今天要讲述的这位职场成功人士，是一位人称“铁娘子”的 女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长 兼总裁，“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界 女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年12 月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上，董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。 一、大器晚成不失天分 董明珠跟那个年代很多人一样，出身也平平，1954年，她出 生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家 化工研究所做行政管理工作。 36岁以前，她的生活也是平淡无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执著创造 了让人无不佩服的职场传奇。 1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为何物 的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的 经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤 奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销 售额，曾经飙升至3650万元。

二、雷厉风行的女上司 1995年，董明珠成为格力的销售经理，下属们是这样看当时 的这位女上司：一个从不按牌理出牌的人，她的“牌理”只有一个：自己的原则，自己认为对的。 董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000 套空调。对此，大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董 明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法 是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把 火会烧到自己身上，而且烧个没完。 生活细节上，这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不 许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候，一天，董明珠走进 办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。 一天，有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力厂要 求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他，反而狠狠反击：把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上 司捏一把汗，一个位子还没有坐稳的销售经理，一天之内，竟毫 不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单：只要 违犯原则，天王老子也给我下马。

格力董事长董明珠管理篇

6月25日上午，由河南商报主办，商报总编辑孟磊带队的“与卓越企业共成长”考察团，第一站走进格力电器。与号称“营销女皇”的格力电器董事长董明珠面对面交流，无疑是企业家们期待的重头戏。 董明珠独特的视角和营销、管理理念，为大家打开了思想的另一扇窗户。 【明珠语录】 1.一个企业连小事儿都控制不了，早晚有一天会出大事。 2.我唯一可以呈现给你的就是品质，猫腻我没有。 3.学习不是模仿，不是跟随，而是创新，是超越。 4.格力的规定就是，领导的亲戚不能走进格力，就是我儿子，我也不会让他进格力。 关于创新:企业发展就是和自己比 河南的企业家们很珍惜这次和董明珠的对话机会，提前查阅了相关资料，准备了自己关心的话题。 6月25日上午，当董明珠走进会议室时，她的干练、睿智显露了她一贯的作风。简单的欢迎式后，董明珠和大家分享起了格力20年发展的“秘籍”。 “格力从初期排名几十名走到今天，在全球销量前列，这一过程不是我们把别人打跑了，而是我们挑战了自己。我们曾以引进世界500强为豪，但反过来讲，500强也是创造出来的，今天是，明天未必是。要保持500强，最重要的是"不断创新，挑战自己"。”董明珠说。 在她看来，企业发展要自己和自己比。一个企业不是一段时间成功就可以表明你是可持续发展的。格力是以科技创新来保证企业发展的，所以创新是企业的灵魂。

“我经常跟技术人员讲，技术是根本，没有技术的营销就是欺骗。”董明珠说，营销是做服务的，技术再好，没有优质的服务也不行。 关于营销:营销就是制度建设 众所周知，董明珠被称为“营销女皇”，不少河南企业家此行的主要目的，就是向她讨教营销之道。 然而，董明珠却说：“外面都说我是营销高手，其实我不是，我只是做好了一个管理者的角色。” 她回忆， 1994年公司业务员集体跳槽，企业把生命维系在几个销售人员身上，其实蛮可怕。“其实企业的营销，也是一个制度建设的过程。这个制度建设，不是把企业的生命交到某一个销售人员或营销团队手里，也不是一个领导人的事，是一个制度在起作用。那年我回来做的工作有两个，一个是制度建设，一个是团队建设。”董明珠说。 所以1995年以后，公司建立了“淡季返利”、“区域性营销”等一系列营销机制，保障经销商的利益，并通过对企业营销制度的改革，延伸到生产体系、技术等整个企业的建设，所以企业有了战斗力。格力在这个环境下挑战了自己，规模一下子增长了七倍，而且从那一年奠定了企业的发展。从1997年到现在可以做到一千个亿，差不多按照20%的速度在增长，格力没有在银行再贷过一分钱。 关于行业:做好自己比什么都重要 河南金辉国际旅行社总经理孙艳就遇到了是否要多元化发展的 问题：“我做旅游这么多年了，企业一直在做专业化。但看着别人开其他线路，也很赚钱，就会受到市场的诱惑。竞争这么激烈，这样坚持对不?” 在专业化与多元化的问题上，董明珠认为：行业不是不可能倒闭的，但企业倒闭天天能听到。所以专业化反而更加持久。

铁娘子董明珠给我们的启示

董明珠 36岁再从基层业务员做起 董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。 36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。 传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。 15年升任格力总经理 虽然从国家单位中跳出来打工，但董明珠的打工经历却也有老一辈国企人坚持到底的精神，除了初期打工时在深圳短暂的调整，董明珠进入格力后就不曾跳槽过，15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。 在她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！ 从来没有失误也从不认错的领导者 董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。 她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。 对儿子几乎是撒手不管 董明珠一直没有再婚，80后的儿子同她相依为命，一手行李一手手机的董明珠，儿子更多的时候都是独立生活。董明珠倒不觉得这是一个太大的遗憾，她儿子的独立反倒成了董明珠的骄傲，对儿子的教育，董明珠更多实行的也是潜移默化的方式。不管是在读书还是现在工作，外人都不知道她的儿子是谁。虽然现在董明珠可以给儿子找一份很好的工作，但是她儿子却同当年自己的母亲一样，从基层做起。 职务是负担：作为领导者，男女没有优势劣势之分对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，

董明珠(个人简介)

出生地： 江苏南京 出生日期： 1954.08 毕业院校： 安徽芜湖干部教育学院 主要成就： 全球商界女强人50强等称号 董明珠 目录

人物履历 1954年，出生于江苏南京一个普通人家。 1975年，毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业，同年7月参加工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份，然后结婚。 1982年，儿子东东出世。 1984年，家庭生活出现了意外，丈夫因病去世，此时儿子才两岁，家庭行将倾覆。要强的她坚强面对，对生活依然充满着憧憬和希望，想出去闯一闯。 1990年，36岁的她毅然辞掉南京的工作，南下广东打工，儿子东东8岁，留在奶奶身边照看。 刚开始在深圳工作，一次偶然的机会，来到珠海替一个朋友办事，感到珠海环境比深圳开阔、宁静，决定留在珠海找工作。 应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物。凭借坚毅和"难缠"，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事。 1992年，凭着勤奋和诚恳，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。随后，被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内，个人销售额上蹿至3650万元。 1994-1995年，任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。 1996-1997年。任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。 1997-2001年，任珠海格力电器股份有限公司副总经理。 2001-2006年，任珠海格力电器股份有限公司总裁。 2006年至今，任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。 2004、2005和2008年。三次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。 2007年，入选CCTV中国经济年度人物。 董明珠女士，一心经营格力，至今仍未再婚。 擅长领域 企业战略营销策略销售

董明珠的传奇人生

董明珠的传奇人生 董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。 36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。 传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。 15年升任格力总经理 虽然从国家单位中跳出来打工，但董明珠的打工经历却也有老一辈国企人坚持到底的精神，除了初期打工时在深圳短暂的调整，董明珠进入格力后就不曾跳槽过，15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。 在她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！ 从来没有失误也从不认错的领导者 董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管

任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。 她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。 对儿子几乎是撒手不管 董明珠一直没有再婚，80后的儿子同她相依为命，一手行李一手手机的董明珠，儿子更多的时候都是独立生活。董明珠倒不觉得这是一个太大的遗憾，她儿子的独立反倒成了董明珠的骄傲，对儿子的教育，董明珠更多实行的也是潜移默化的方式。不管是在读书还是现在工作，外人都不知道她的儿子是谁。虽然现在董明珠可以给儿子找一份很好的工作，但是她儿子却同当年自己的母亲一样，从基层做起。 职务是负担：作为领导者，男女没有优势劣势之分 对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，而她，绝对是一个强硬派的领导者。同时，她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者，为此，她凌晨五点起床，半夜两点还没睡，几乎没有其它爱好，连儿子，都在这样的环境中学会了完全独立。 她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能

格力董事长董明珠的真面目-她到底有多狠!(确实震撼)

格力董事长董明珠的真面目-她到底有多狠!(确实震撼)

格力董事长董明珠的真面目，她到底有多狠！（确实震撼） 格力集团董事长董明珠的真面目，她到底有多狠！有人说：她走过的地方，寸草不生。她霸道强悍，六亲不认。无可否认的是，她取得了巨大的成功。 人才既要有技术，又要有人品 我们今天问什么叫做人才？他可能没有文凭，但是我们可以培养成人才。我衡量人才的标准是要不要留在这里，不是你懂得一点技术就是人才。因为一个人不爱企业，或者他只为自己的利益考虑，对于企业来说他就不是人才。 把人家的专利修修补补，有一点改造，这是经不起推敲的，也经不起市场竞争的，所以根本不是什么专利。那我们格力电器什么时候才真正有专利？从2012年开始，我们每年现在是5000项专利，而且这里面很多的专利都是我们发明的专利。 那时候我们来了一个清华博士后，当时博士后好像懂专业的就有两个。但是这个人给我带来了什么？我们跟他说你懂技术，能不能从成本上给我们做研发？因为我们有300%到400%的成本，我们有材料的亏损。他来了之后我们就希望有突破，结果他做了一个产品出来，这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本，我们那时候很成功，但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降，因为是按照偷工减料的思维去

做的。这款空调叫小蜂蜜，空调使用的时候不知道是开了还是关了，这样的开发技术我们根本不认同。 当时有一个问题，我们的一个技术每天都有人请客吃饭。很多人到我们这里都说原来格力是这样的，一个普通的技术人员，竟然天天有人请吃饭。他的精力没有用到技术上，我们的产品能不能用，是技术系统说了算。所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的，而是给了我多少好处，所以我当初坚决把他开掉。我说你这样做，别人会怎么看我们格力，格力不注重人才，这样影响多坏？我说我认为这种人不是人才。当时他就走了。 我们今天在座的很多都是企业家，如何用人才？你要问自己，我是人才吗？如果你觉得自己是人才，你要想想国家在哪里，为国家做了什么，我觉得这就是人才。因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的，或者是正确的决策。 前段时间人民大会堂终于用上了格力空调，2000年我到人民大会堂，用的不是我的空调，我特别生气，因为你没有大机组，离心机你做不了，你乖乖地只能用别人的。我发誓以后一定用上格力的，十年以后用上了。 就是因为我们自己研发出来技术，我们国家的核工业产品出不去，出不了国家，为什么？因为它冷却部分必须进口，冷却设备中国没有人造，一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候，那个国家为你配套，冷却设备卡着你的脖子，所以

格力董明珠的职业女性励志故事

格力董明珠的职业女性励志故事 大器晚成不失天分 显然，正是因为董明珠有了这段讨账的难过经历，觉得讨债之“苦”已经受够了，才感觉到未来要做生意，必须选择比较诚信的 经销商，所以后来董明珠才一步一个脚印，非常仔细地把一些诚信、踏实的经销商引进过来，用她的服务和热忱帮他们做生意。 由此董明珠也才更加确信一点，惟有价值观一致的厂商和经销商凑在一起，以诚信为基础，才可以把事情做得更好，这无疑成为她 后来做经营决策的重要思想依据。另外，在挫折当中的很多思考和 意志的磨练，使得她自己学到了很多东西。过后才发现，这段“令 人难过”的经历，正是历练她成为一个营销主管的很重要的基础。 这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾经飙升至3650万元。 刚性与弹性 2013年，董明珠个人声望达到顶点，虽然她已离开销售一线多年，“销售女皇”的经历仍旧激励着许多销售员。有人自费坐飞机 跑到珠海去看她，只是为了满足一个好奇，“这究竟是个怎样的女人?” 她是格力事实上的新闻发言人，说话简单直接，一张嘴就是新闻标题。她自带强大逻辑，和她谈话如果不在其话语体系内分分钟被 秒杀成渣。 在网上搜索最近一个月内关于董明珠的报道，一半以上是负面评价，各种调侃、讽刺。但也有人为她说好话，李俊涛就认为董明珠“充满了正能量”，“她是一个有魄力、有能力的女人，有傲气很 正常。董明珠就是格力的灵魂人物，一个事业心极强的女强人。” 女强人恰恰是董明珠最讨厌的字眼，没有之一。

除了工作，董与其他女人一样，喜欢漂亮衣服，执掌大权多年，她从来不肯穿所谓的职业女性套装，觉得太死板。她有20块一件的衣服，也有上千块的衣服。在第二本传记《行棋无悔》一书封底，编辑采用了一张董明珠外出时身穿颜色鲜艳的连衣裙在水边戏水的照片，神情快乐如同回到了少女时代，与外界印象大相径庭。这是拍照者抓拍偶得，也是董明珠最喜欢的照片之一。 董明珠自称“内向、腼腆、性格随和”，很多人对她的印象可不是这样。她能毫无顾忌地在公开场合用“小偷、骗子”评价对手，也曾因顾虑在火车上吃东西吃相不雅而饿了一整天。 一旦回到工作中，董就带着通常男性都难以匹敌的强大气场。在董氏规则面前，任何人也无法越雷池半步。 丈夫因病去世，董明珠36岁开始做销售员起家，后来成为格力“销售女皇”。做销售的经历对董明珠影响深远。令人奇怪的是，销售女皇不喝酒。在那个“酒量就是销售量”的年代，她依靠对市场的敏锐把握和专业分析说服经销商，靠热情和韧劲让那些大男人折服。1993年，董明珠在格力销售额达到5000万，占到格力总销售额的六分之一，确立了她“金牌销售”的江湖地位，也得到了格力董事长朱江洪的赏识。 2012年5月朱江洪退休，董明珠集格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁三职于一身，成为绝对意义上的“一把手”，格力从此进入了她的时代。 很多人会说董明珠偏执，甚至有好事者去调查过她小时候的成长环境与经历，以期发现蛛丝马迹。偏偏儿时的她乖巧羞涩，在家排行老七，碰到发电影票的时候，有人想多要一张和朋友一起看，董明珠会把自己的电影票慷慨送出。儿时如此与世无争的董明珠何以今日成为一代霸道女总裁?董明珠的回答还是很刚性，自己的利益可以让，企业和国家的利益不能让。 可以想象，有多少人会对董氏管理颇有怨言，如果不是格力电器在董明珠管理下业绩持续增长，很难堵住这么多不满的嘴。

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董明珠占格力多少股份,董明珠的强势管理董明珠占格力多少股份,董明珠的强势管理(二) 陆伟还向本刊记者指出，今年2月份，格力总部下发通知，要求把所有子、分公司的部门、分厂撤销，一律变为科室、车间，还要压缩干部编制，这样一来，子、分公司原来所有的部长、厂长就变成了科长，原来的科长变为组长。这样做的目的就是为了降低待遇，节约所谓的管理成本。由此一来，所有子、分公司只有科室没有部门，这样的架构本身就非常可笑，不但否决了骨干奖金的发放，也是否决了子、分公司干部的定位。 出口业务部的工作人员也向《IT时代周刊》证实说，此前被曝光的2013年冷冻年的600万年终奖至今仍未有着落。在陆伟看来，很多中干都是跟着格力一起成长起来的，为格力的发展作出了应有的贡献，却无缘分享企业稳健发展的丰厚硕果。 几年来工资没怎么涨，很多人只拿着五六千块钱的月薪，不少中干生活压力非常大。陆伟说，我们现在对这份职业十分犹豫，左右都不是，如果留下来，每月的薪酬回报又与付出不匹配，如果选择现在就离开，那么这几年的奖金就全泡汤了。

营销女王其人 提起董明珠，竞争对手们是这样形容她的：董姐走过的路，都长不出草来。可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司说话铿锵有力，做事雷厉风行，即便不化妆，她也比实际年龄看起来年轻许多。媒体们则说这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用自己的坚韧和执着走出了一条别人无法复制的路。 董明珠，1954年出生于江苏南京一个普通人家。丈夫因病去世得早，董明珠独自带着儿子生活，1990年，董明珠应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物。凭借坚毅和难缠，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事。 1992年，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整家公司的1/8，随后，她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，神话般签下了一张200万元的空调订单。一年内，其个人销售额上蹿至3650万元。 1994年，就在格力电器蒸蒸日上之时，原先的销售副总带着一批销售骨干突然集体辞职，董明珠临危受命，回到珠海总部成为了主管销售的经营部部长。 2001年，董明珠成为格力电器总经理，全面掌管格力的所有事务。其女强人的形象也逐渐被大家所熟知。到2012年5月

格力董事长董明珠的真面目,她到底有多狠!(确实震撼)

格力董事长董明珠的真面目，她到底有多狠！（确实震撼） 格力集团董事长董明珠的真面目，她到底有多狠！有人说：她走过的地方，寸草不生。她霸道强悍，六亲不认。无可否认的是，她取得了巨大的成功。 人才既要有技术，又要有人品 我们今天问什么叫做人才？他可能没有文凭，但是我们可以培养成人才。我衡量人才的标准是要不要留在这里，不是你懂得一点技术就是人才。因为一个人不爱企业，或者他只为自己的利益考虑，对于企业来说他就不是人才。 把人家的专利修修补补，有一点改造，这是经不起推敲的，也经不起市场竞争的，所以根本不是什么专利。那我们格力电器什么时候才真正有专利？从2012年开始，我们每年现在是5000项专利，而且这里面很多的专利都是我们发明的专利。 那时候我们来了一个清华博士后，当时博士后好像懂专业的就有两个。但是这个人给我带来了什么？我们跟他说你懂技术，能不能从成本上给我们做研发？因为我们有300%到400%的成本，我们有材料的亏损。他来了之后我们就希望有突破，结果他做了一个产品出来，这个产品出来给我们降低大概40块钱的成本，我们那时候很成功，但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降，因为是按照偷工减料的思维去

做的。这款空调叫小蜂蜜，空调使用的时候不知道是开了还是关了，这样的开发技术我们根本不认同。 当时有一个问题，我们的一个技术每天都有人请客吃饭。很多人到我们这里都说原来格力是这样的，一个普通的技术人员，竟然天天有人请吃饭。他的精力没有用到技术上，我们的产品能不能用，是技术系统说了算。所以我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的，而是给了我多少好处，所以我当初坚决把他开掉。我说你这样做，别人会怎么看我们格力，格力不注重人才，这样影响多坏？我说我认为这种人不是人才。当时他就走了。 我们今天在座的很多都是企业家，如何用人才？你要问自己，我是人才吗？如果你觉得自己是人才，你要想想国家在哪里，为国家做了什么，我觉得这就是人才。因为只有拥有这样的抱负才能做出重大的，或者是正确的决策。 前段时间人民大会堂终于用上了格力空调，2000年我到人 民大会堂，用的不是我的空调，我特别生气，因为你没有大机组，离心机你做不了，你乖乖地只能用别人的。我发誓以后一定用上格力的，十年以后用上了。 就是因为我们自己研发出来技术，我们国家的核工业产品出不去，出不了国家，为什么？因为它冷却部分必须进口，冷却设备中国没有人造，一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候，那个国家为你配套，冷却设备卡着你的脖子，所以

董明珠自我介绍

董明珠自我介绍 篇一：董明珠的传奇人生 董明珠的传奇人生 董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。 36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。 传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。 15年升任格力总经理 虽然从国家单位中跳出来打工，但董明珠的打工经历却也有老一辈国企人坚持到底的精神，除了初期打工时在深圳短暂的调整，董明珠进入格力后就不曾跳槽过，15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。 在她的领导下，格力电器从1995年至20XX年，连续11年空调产销

量、销售收入、市场占有率均居全国首位。20XX年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！ 从来没有失误也从不认错的领导者 董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管 任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。 她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是(:董明珠自我介绍)对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。 对儿子几乎是撒手不管 董明珠一直没有再婚，80后的儿子同她相依为命，一手行李一手手机的董明珠，儿子更多的时候都是独立生活。董明珠倒不觉得这是一个太大的遗憾，她儿子的独立反倒成了董明珠的骄傲，对儿子的教育，董明珠更多实行的也是潜移默化的方式。不管是在读书还是现在工作，外人都不知道她的儿子是谁。虽然现在董明珠可以给儿子找一份很好的工作，但是她儿子却同当年自己的母亲一样，从基层做起。 职务是负担：作为领导者，男女没有优势劣势之分 对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，而她，绝对是一个强硬派的领导者。同时，她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导

格力集团总裁董明珠励志演讲稿：对自己狠一点

对自己狠一点 励志演讲稿 大家好，我很高兴站在这里和大家来分享。可以这样说也可以骄傲地说，格力电器是一个专业化的企业，是一个只做空调的企业，能够从二十年的时间，从两千万做到一千亿，从两万台做到四千万台，这样的成绩到底是来自于哪里?不是我一个人，是我们所有的员工，大家都有一个对自己的狠，你才能不断地把自己产品做得越来越好。 我记得当时我应聘到格力电器的时候，我是应聘去当个业务人员，我说实在话，那时空调是什么东西我也不懂。但是我去的时候，我遇到一个最大的问题，就是我们上一任一个业务人员，留下了一笔债务四十多万。很多人也说董明珠你别去追了，这跟你没有关系。那我后来讲我是一个格力的员工，我今天接替了他的这个位子，我就要对企业负责任。这一笔债四十多万我追了四十多天，天天堵在他的门口，他到哪我就跟到哪去问他要，最后那一天的时候他终于同意了，他说你来拿货吧，我把货给你，后来我说好。结果到那时他又不见了，我就特别地生气，我又找了他们手下的员工，动之以情，晓之以礼，让他们能够理解我：如果你的企业我们两个换过来，你们会怎么样。然后他们也听了很感动，说明天老总一到，偷偷地通知你。所以第二天他到的时候，我就堵在那儿，当时我的心情很激动，我就自己去搬，那个空调很重但是我也不管，就是拖也要把它往车上拖。结果我把它拖完以后，我上了车我还怕他追下来，把我车子货拦下来，所以等我车子发动的那一瞬间，我就跟他说我这一辈子都不会和你做生意，也就是那个时刻，我真的是流眼泪了，我哭了，因为追债太困难了。

很多人也认为这件事不理解，这不是你个人的东西，你干嘛这么去较劲，但是我觉得作为一个人来讲，一定要有个做人的原则，就是要对别人负责任，你是这个企业的员工，你要对你的企业负责任。那么我回来在这个情况下，大家说董明珠你回来当部长吧，当时我是业务员，最高时可以拿到一百几十万，而我们那儿的总经理才能拿几万，所以我觉得就从这个数字变化(来看)，我觉得还是当业务人员好，我不想回来当部长。但是一看也应该回来，就是说你一个人再有能力，如果企业真的垮掉了，你还能存在吗?当回来做了部长以后，我用两个例子来说明，这个对自己狠一点的好处在哪里。一个就是当时我们那个时候(销售)还有淡旺季，到了旺季大家都来催货，我们经销商就找到我的哥哥就说你帮我拿一百万的货，我可以给你两三万块钱的，这个提成给你，所以我哥哥也很高兴，打了个电话给我说，明珠我明天想到珠海来，我说你来干什么，我要来拿货，我说你又不是经销商，你来拿什么货啊，他说有好处给我啊，拿一百万可以给两三万块钱，所以当时我一听我就把电话挂了，我说你不要来，然后电话挂完以后我就马上，打电话给那经销商，我跟他说什么呢，我说是不是你通过我哥哥要货呢，他说是啊是啊，他也很高兴，因为觉得接上头了，但是我给了他一句话说，现在开始通知你停你的货了，他就觉得不可理解，因为你格力厂没有任何损失，而且通过你哥哥拿到货，你哥哥也能得到好处，公私都有好处，你为什么不干呢?所以他后来想来想去想不明白，跑去找我哥哥说，你这个妹妹是不是你亲妹妹啊，那我的哥哥也不理解，他说你手上有这个权力，又不让你违法，你就为我们家里做一点点事，让我们(有)一点点发财的机会，你为什么不给，但是我跟他讲，一个人当你拥有权力的时候，这个权利力不是为你服务的。那个经销商，半个月后写了个保证书给我，说绝不再找我哥哥了，那一年他做了七千多万，如果按照那个百