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客户逼定话术


客户逼定话术

经纪人: 王先生,这房子可真不错,我给你留意了解近三个月才碰到了这个房子,我们的同事都还没看过呢!

客户:我还是认为这个价位太高了,我承受不起啊!

经纪人:王先生,我以前也给您介绍过我们附近的房子,您还记得吧,他们的价格都比这房子要贵的多,这房子是很少见到的,这是我们的一个好机会,这次您可一定不要错过了,说实话您是我今天带的第二个客户,早上先给您打电话您没接,我真希望您能买到这房子。

(设计客户来电)噢,确实有这个房子,但现在看不了了,房子有客户在谈了,今天就能定了,我在给您留意其他的吧?

王先生您说这房贵。您来看一下我们的成交记录,您看我们上个月成交的这房子,两万二每平米,您看它的楼层朝向,您如果还说这房子贵,我就把这房子买了!

(您好,噢,是李先生啊,您有什么事吗?议价啊,那房子真的谈不了了,业主那边一点也不降,而且现在就要定了,我再跟您介绍其他的吧!)

王先生,您瞧,这是我前一个客户,他也想谈价,我跟他该说的也都说了,他就是磨叽,所以定不了房子。王先生,我敢保证这房子不会超过今天,不知道您还在犹豫什么呢?

客户:买房子是大事啊,我也得让家里人来看一下。

经纪人:这跟以前可不一样啊,以前市场差,我们有机会考虑,现在不一样了,市场火起来了,等您的家人来了,这房子早就没了,您现在赶紧和家里人通个电话,把情况跟家里人说一下,如果您错过了这房子,你的家人肯定会埋怨您。

(您好,您有事么?看房子,那房子看不了了,我这边的客户马上就定了,不能看了(语气强硬一些)。

经纪人:王先生,您看我们的同事都来看房了,我们的机会不多了,我真不知道你还在犹豫什么?

(阿姨阿,您好,有什么事么?我正在和客户谈咱的房子呢,什么,他们要定,那个店的?多少钱,阿姨,您得等等我,我可为您房子可是操碎了心)。

经纪人:王先生,我们赶快走吧,不然就赶不上了!

以上话术只针对有意向定房的客户,可提高成功率。



案例

我带客户看了套西便门西里的房子,这客户我们只带过俩次。我感觉这客户很有意向。就把客户带回店里跟客户说王姐,这房子不错吧,我感觉这房子挺适合您的,房子是业主报价90万,基本上高于周边的成交价格。但是客户主要是考虑将来孩子上八中。

这时候我们同事以我网络上吸的客户的名义打来电话:让客户知道这房子很抢手,要是那个吸的客户马上要来看,这时候我们拿出我们最近在周边成交的

案例给客户讲了下,让客户知道二环附近不愁卖,几天就能就可以卖出去,而且价格也很高。

接着我们同事又以老客户电话的名义打来电话:说我昨天带的客户要谈这个房子,让我们拒绝了,让他感觉我对他好, 更让让客户知道我手里有这样的客户要谈这套房子。给他施加压力。让他接受现有的房价。这时候客户感觉到房子的抢手,又说买房子是大事啊,我也得让家里人来商量下啊。这时候我们没有直接否定它,给他举了个以前我的老客户在我这里犹豫等家里人来看房子被别人定了的例子,最后客户埋怨了我一个月。让他现在赶紧做决定。

为了近一步逼他,我们又以我们同事让我约看这套房子的形式打来电话我同事都给我打电话要我给约看这套房子。这房子除了我带客户看过,别的店的经纪人都没有看过。姐,您定吧!听我的错不了。我还能让您吃亏啊。让客户知道这套房子很多人都要看,我是为他着想不让别人看,我只让他买这个房子,让他知道我是真心实意为他买这套房子。客户这时候已经快憋不住了。

最后我们同事又以业主的形式打来电话电话,说别的公司又客户要90万定这房子。让客户知道我和业主聊得好,同等价位的客户业主肯定会考虑我的客户。这时候我就拉着客户去银行取钱。听我的错不了。这单就这样成功了,当然离不开大家的努力。

我们做了这些努力,虽然不敢保证百分之百的成功,但我们努力了至少可以把我们的成交几率提升一大部分。

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