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软件项目需求管理总结

软件项目需求管理总结
软件项目需求管理总结

软件项目需求管理总结

在软件项目中,需求管理贯穿了项目的整个生命周期。销售阶段的需求管理核心目的是要激发企业业务部门对信息化的需求,而此时业务部门往往因为对软件的心理障碍和本身的限制,提不出需求来,一般是售前顾问站在企业管理特点和管理问题等角度提出,这个阶段的需求,越多越好,而且需求越痛越有卖点,因为这样更能体现信息化建设的必要性和带来的价值。

但从实施立项开始,需求就成了所有项目经理的心头之痛。客户花钱购买了我们软件,理所当然地认为软件可以解决一切问题、甚至代替管理;加上销售过度承诺、客户应用经验的增加和对软件的了解程度加深等,都有可能使客户对软件的需求不断变化。如果不能有效管理这些需求,就很容易导致项目失去控制,客户购买的一辆QQ,也许最后你不得不为他打造一辆劳斯莱斯。

如何管理?

一、需求无法控制,只能进行管理

需求无法控制,只能进行管理,正如吃饭一样,饿了就得吃,不吃难受。为了把需求管理在一定的范围内,首先,实施顾问必须充分了解销售阶段是否有过度承诺(包括文字或签约)。前期在实施JL项目时,签约合同中明确只实施1套帐,但客户咬定销售承诺实施2套帐,最后不仅项目拖期才验收、增加成本,更坏的是客户对金蝶印象大打折扣。其次,我们在制定实施方案时就要与客户项目负责人确认实施范围、目标、项目风险及本次实施工作的重点。

二、了解需求产生的原因

原因何在?总结大部分项目,提出的需求所产生的原因往往集中在以下几方面:

1、调研产生的需求;

2、对软件操作不熟悉,总觉得需要快捷方式或快捷键;

3、操作模式同之前的软件有较大的区别,这种情况尤其是此前使用过软件或习惯了EXCEL灵活模式的人;

4、业务流程还未理顺,尤其是部门之间的衔接还不顺畅,这时候抱怨产生的需求;

5、相关的基础数据不完善,甚至有错误的地方;

6、出于部门利益的考虑,某个人或部门的想法,没有考虑全局;

7、客户方人员或项目负责人变更引起;

8、企业高层比较理想化的思维;

9、随着对软件深入了解,对软件提出的更高要求。

三、需求分析

1、需求调研和业务流程整理完成后,实施顾问手里就会有一大堆的新需求。这时,最忌讳的就是哪个最简单的,就先实现哪一个。而应该是那个最重要,最有影响力,就要先实现它,以达到很好的短期效果。

2、针对实施过程中产生的临时需求,需要灌输"先固化、再优化"的思想。

3、对于应用层面的,主要加强培训,并对提出者要给予鼓励和表扬,说明将在后续的工作或软件版本中给予响应或解决。

4、对于关心部门利益的,可提交客户方项目负责人或多部门同时开会讨论解决,很多时候这种效果很明显。

5、对于影响了企业全局工作或影响实施效果的需求,经过判断,应和客户管理层进行沟通。

6、随着客户应用层面的提升,客户提出的需求必须明确可以提供解决方案,但不在本次实施范围。

四、需求需要沟通并确认

客户提供出了众多的需求,均需充分了解客户需要的是一个解决方案还是真正的功能需求。提前和客户方项目负责人及提出人一起,对需求的认识达成一致;确认需求时要避免与一般业务人员交谈,因为一般业务人员可能仅仅考虑软件的实际操作或习惯问题,应该与企业的管理层沟通,了解他们需求背后实际的管理要求,从而分清客户需要的是一个解决方案还是软件的功能需求;确认后双方书

面签字确认。我们实施顾问经常忽略的一点是需要解决未和客户确认,这非常重要,问题解决一定要确认,看处理情况可以高调宣布。

五、不要一次满足所有需求

对员工基础的需求,不要一下子就全部满足。有些人会想不通,认为马上全部满足,不是会更好吗,员工不是更满意吗?从短时间来说这没错,但是从长久来看,不见得非常准确。

其实,这个道理喜欢看连续剧的人非常了解。比如一部30集的电视剧,你今天看了第29集,明天就会感到非常牵挂、非常期盼,觉得还有事情要做,做事有动力。在项目实施中的目标就要达到这个效果,让员工对软件需求有个动力(当然在验收前必须处理好)。

六、承诺必须兑现

1、对客户提出的需求,实施顾问要仔细考虑,不能随口承诺,这里最要注意的是人的思想同计算机语言毕竟是有区别的。

2、如果承诺是通过二次开发实现,需和开发进行评估,避免由此引起的风险。

3、如果同客户确认了需求并明确了解决方案和实现时间,必须在规定时间内兑现,不能如期兑现的,也需提前和客户沟通,切忌到兑现时间没完成才去和客户谈,一次还好,多了直接影响客户对实施顾问的信任度。

总之,软件项目的需求管理是项目成败的关键,尤其是在强调个性化的时代,客户一贯认为软件是万能的,因此对实施顾问考验也很大,但只要能很好管理需求,赢得客户信任,就可以取得项目的成功和客户的认同。

第2章 软件项目需求管理复习题

第2章软件项目需求管理复习题 一、填空题: 1、需求是从系统外部能发现系统所具有的满足于用户的特点、功能与属性等。 2、软件需求的四个层次依次分别是:原始问题描述、用户需求、系统需求、软件设计描述。 3、原始问题描述和用户需求的抽象层次比较高,能帮助我们的较高抽象层次上进行交流,而系统需求和软件设计描述则是具体的,可以根据它们的来进行编码。 4、通常情况下,在4个不同层次的软件需求描述中,由于原始问题描述和软件设计描述过于抽象和过于具体而不常出现,人们经常提到的是用户需求和系统需求。 5、系统需求一般分为功能需求、非功能需求和领域需求。 6、功能需求描述系统所应提供的功能和服务,包括系统应该提供的服务、对输入如何响应 及特定条件下系统行为的描述。 7、功能需求取决于软件的类型、软件的用户及系统的类型等。 8、功能需求应该具有全面性和一致性。 9、功能需求全面性指对用户所需要的所有服务进行描述。 10、功能需求一致性则指需求的描述不能前后自相矛盾。 11、非功能需求是指那些不直接与系统的具体功能相关的一类需求。它们与系统总体特性相关,如可靠性、响应时间及需要的存储空间等。 12、非功能性需求定义了对系统提供的服务或功能的约束,包括时间约束、空间约束、开发过程约束及应遵循的标准等。 13、非功能需求还与系统的开发过程有关,例如对在软件过程中必须要使用的质量标准的描述、设计中必须使用的CASE工具集的描述以及软件过程所必须遵守的原则等。 14、按照非功能需求的起源,可将其分为产品需求、机构需求和外部需求3大类。 15、产品需求对产品的行为进行描述;机构需求描述用户与开发人员所在机构的政策和规定;外部需求范围比较广,包括系统的所有外部因素和开发过程。 16、一个好的需求集应该包含用户解决问题需要的功能服务,而且尽量避免涉及软件设计与软件实现的细节。区分一个需求集质量的高低可通过软件需求质量度量的9个元素,即正确性、无歧义、完备性、一致性、分级别、可验证性、可修改性、可跟踪性、可理解性。17、需求工程可分解为需求开发和需求管理。需求开发关注需求的生成,需求管理关注需求变更的控制。 18、需求开发与需求管理之间的界限是基准需求规格。 19、需求管理是一个使客户与项目团队不断变更的软件需求达成并保持一致的过程。 20、需求开发的结果应该有项目视图、范围文档、用例文档、软件需求规格说明书及相关分析模型。 21、需求评审有两类,其中的正式技术评审也称为同行评审。 22、实现需求跟踪的一种通用方法是采用需求跟踪矩阵。 二、简答题: 1、软件需求的定义是什么,分别从用户角度和开发者角度给以阐述。 用户角度:用户解决问题或达到目标所需的条件或能力; 开发者角度:系统或系统不见腰满足合同、标准、规范或其他正式文档所需具有的条件或能力。

酒店管理项目-需求分析

酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写:GX1202全体参赛人员 班级:GX1202

1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理,利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛,期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端:手机系统android 2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M以上. 前台及后台管理:cpu:奔腾4 1.6Ghz 内存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求:最低56K Modem 操作系统:Windows 2000/xp/7 响应时间:<2s 存储速度:<4s 网络通信功能:联网实时更新,最低56k Modem. 开发环境:系统基于Java和MySql 的windows xp/7环境下. 以上以及更多

第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图: 项目需求详细说明: 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年陈规,可以实现远程登录 服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房,如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任何手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价

项目管理:怎样做需求分析

项目管理:怎样做需求分析 如果将需求分析阶段的工作归结为编写需求规格说明书,这种简化的做法往往是导致项目后期层出不穷问题的罪魁祸首。建议采用以下步骤形成软件需求:获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。下面我们先来讨论前两个步骤(获取用户需求、分析用户需求)的做法。 获取用户需求 这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动(如图1所示)。 ●了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后,根据他们的要求来确定系统的整体目标和系统的工作范围。 ●对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。需要注意的是,每一次交流一定要有记录,对于交流的结果还可以进行分类,便于后续的分析活动。例如,可以将需求细分为功能需求、非功能需求(如响应时间、平均无故障工作时间、自动恢复时间等)、环境限制、设计约束等类型。 ●需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:⑴对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由; 图1 获取用户需求的活动

⑵将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”; ⑶分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。 ●需求分析人员将调研的用户需求以适当的方式呈交给用户方和开发方的相关人员。大家共同确认需求分析人员所提交的结果是否真实地反映了用户的意图。需求分析人员在这个任务中需要执行下述活动: ⑴明确标识出那些未确定的需求项(在需求分析初期往往有很多这样的待定项); ⑵使需求符合系统的整体目标; ⑶保证需求项之间的一致性,解决需求项之间可能存在的冲突。 分析用户需求 在很多情形下,分析用户需求是与获取用户需求并行的,主要通过建立模型的方式来描述用户的需求,为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。这些模型是对需求的抽象,以可视化的方式提供一个易于沟通的桥梁。用户需求的分析与获取用户需求有着相似的步骤,区别在于分析用户需求时使用模型来描述,以获取用户更明确的需求。分析用户需求需要执行下列活动: ●以图形表示的方式描述系统的整体结构,包括系统的边界与接口; ●通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化的界面,用户可以对需求做出自己的评价; ●系统可行性分析,需求实现的技术可行性、环境分析、费用分析、时间分析等; ●以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体、实体之间的关系、实体之间的状态转换等方面的内容。

软件工程需求分析报告模版

目录 1 引言 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3术语说明 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 2.1编写目的 (1) 2.2 项目背景 (2) 2.3 术语说明 (2) 2.4 参考资料 (2) 2.5 条件和限制 (3) 3 功能需求 3.1功能划分 (3) 3.2功能描述 (3) 4 外部接口需求 4.1功能划分 (3) 4.2功能描述 (4) 5 性能需求 5.1 数据精确性 (4) 5.2 时间特性 (4) 5.3 适应性 (4) 6 软件属性需求 6.1 正确性 (4) 6.2 可靠性 (4)

6.3 效率 (5) 6.4 完整性 (5) 6.5 易使用性 (5) 6.6 可维护性 (5) 6.7 可测试性 (5) 6.8 可复用性 (5) 6.9 安全性 (5) 6.10 可理解性 (5) 6.11 可移植性 (5) 6.12 互联性 (5) 7 其他需求 (5) 8 数据描述 (5) 8.1静态数据 (6) 8.2动态数据 (6) 8.3数据库描述 (6) 8.4数据字典 (6) 8.5数据采集 (6) 9 附录 (6)

1引言 1.1编写目的 学生管理系统是面向学生的,目的是提高学校对学生的管理。本系统主要包括六个模块:学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询和汇总功能,这六个模块基本实现设计本系统的目的,从而可以进一步满足学校对管理系统的要求。 现在的学生管理系统功能不够,所以我们要明确用户对学生管理系统的功能和性能的需求,并将这些需求用语言编写出来。并使系统开发者和学生对此成绩管理系统有共同的理解和认识。这是开发学生管理信息系统的基础,为了更好的开发,对系统的设计要详细。开发的系统要简单实用。 1.2 项目背景 项目名称为:学生成绩管理信息系统。开发目标为有效管理学生信息,实现学生信息的数据录入、浏览、修改等,从而实现对学生信息的规化、系统化、自动化管理。 1.3术语说明 MIS: 管理信息系统 Transaction Processing : 事务处理 Data Acquisition :数据采集 Data Processing Circle : 数据处理流程 Data Processing:数据处理 1.4 参考资料 《软件工程案例教程》…毕硕本卢桂香编著大学 《Vista Basic语言程序设计》…韬编著人民邮电 2 项目概述 2.1待开发软件的一般概述 此软件的目的是提高学校对学生的科学化管理,为学校的学生成绩管理系统

论软件项目中需求管理的重要性

需求管理对软件项目的重要性 信息技术革命正以迅猛之势更新着我们生存的社会。信息技术不再仅作为一项独立技术而存在。各行各业中信息化手段与技术的采用越来越突出,软件需求量越来越大,与此蓬勃发展的软件产业前景相反的是,软件行业落后的生产方式无法满足目前信息化时代飞速增长的软件需要,大型信息系统的成功率持续低迷。 以计算机软件、集成电路技术为主导的信息技术革命正以迅猛之势更新着我们生存的社会,信息技术不再仅作为一项高科技技术而存在,而是广泛渗透于各个行业领域的生产、经营、管理等过程,成为它们发展的辅助手段和管理工具。 信息的采集、分析、处理、整合、发布是信息产业的核心内容,它们都离不开软件。软件是计算机的核心,信息社会需要众多功能灵活的软件系统。 但是,自20世纪60年代以后,全球软件行业落后的软件生产方式无法满足目前信息化时代飞速增长的软件需要,传统的软件开发方式与软件产品设计过程已不能满足当今对软件产品多样化的业务需要,从而导致软件开发与生命周期维护过程中出现一系列严重的问题。 所以我认为“软件项目中的需求管理”是软件项目成败的关键,对项目成败具有决定性的作用。以下将阐述软件项目中需求管理的重要性。 现阶段需求管理的问题主要体现在以下几个方面:

1.软件项目中范围、进度、成本估算准确率低。 软件项目开发的实际成本远远高出估算成本高出;同时实际进度比预期进度延后几个月甚至几年。这种现象降低了软件组织的信誉。 2.客户对最终交付产品满意度低。 软件开发人员在对用户需求未有清晰了解的基础上,对所面对的问题领域还没有确切分析与设计的情况下,即着手进行开发、编写程序。造成实际产品与客户期望功能产生偏离,无法解决客户的真实需求而造成客户满意度降低。 3.软件产品质量差强人意。 软件质量保证技术没有贯彻地采用到软件开发的过程中,这必会导致软件产品发生质量问题。缺乏审核、复审和全面测试的软件难免质量低下,出错率高。 4.软件不可维护、生命周期短。 软件程序中错误难以改正,出现新的需求或者需求变更时原有架构不易于维护,不能根据用户的新需求在原有架构中进行改变。造成软件的使用年限缩短,软件成本加深。 5.软件缺乏配套文档资料。 软件产品应具备整套文档资料。然而在进度与成本的制约下,文档的编写与更新工作也使得软件组织疲惫不堪,每个人对文档内容的深度与阐述程度不尽相同。加之企业缺乏与之配合的文档制度、文档模板,更为文档编写带来困难之处。而缺乏相关文档对软件的二

软件项目管理之需求分析

软件项目管理之需求分析 需求分析是项目开发的基础,所以在进行软件项目开发之前,我们必须要了解下用户的需求是什么,避免在投入大量人力、物力、财力、时间等之后,开发出来的软件没人要。本文将从需求分析的过程、层次、需求开发阶段的重点以及需求分析的任务做详细介绍: 1.需求分析的过程 需求过程包括需求开发和需求管理2个部分: (1)需求开发就是对开发前期的管理,与客户的沟通过程,可以分为4个阶段:需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。 (2)需求管理:就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。包括:变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 2.需求的层次 需求的层次包括:业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。 3.需求开发阶段的重点 (1)提取业务对象 业务对象是指系统使用的真实对象,例如一个供应链管理(简称SCM)业务对象主要包括:生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。 (2)提取业务流程 在了解业务逻辑的过程中,应该列举出所开发软件模块的各自职能,并细化每个工作流程,深入分析业务逻辑。 (3)性能需求 在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标,如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。 (4)环境需求 环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求,如硬件方面:机型、外部设备、数据通信接口;软件方面:系统软件,包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面:使用部门在制度上,操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。

(5)可靠性需求 对所开发软件在投入运行后发生故障的概率,应该按实际的运行环境提出要求。对于重要的软件,或是运行失效会造成严重后果的软件,应提出较高的可靠性要求。 (6)安全保密要求 在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定,对所开发的软件给予特殊的设计,使其在运行中,其安全保密方面的性能得到必要的保证。 (7)用户界面需求 为用户界面细致地规定到达的要求。 (8)资源使用需求 开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。 (9)软件成本消耗与开发进度需求 在软件项目立项后,根据合同规定,对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求,作为开发管理的依据。 (10)开发目标需求 预先估计以后系统可能达到的目标,这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。 4.需求分析的任务 需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型,其流程如下: (1)确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求) (2)制作产品需求文档(PRD) (3)分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化) (4)导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述) (5)开发原形系统 (6)从PRD提取编制软件需求规格说明书(SRS) 总之,需求分析的任务就是解决“做什么”,在准确表达所接受的用户需求以后,根据用户需求来设计软件,避免我们开发出来的产品客户不要。

软件工程(需求分析报告)

学生学籍管理系统需求分析报告 1 引言 1.1编写目的 学籍管理信息系统以计算机为工具,通过对教务管理所需的信息管理,把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来,使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施,教学计划的制定执行和教学质量的监督检查,从而全面提高教学质量。 1.2项目背景 传统的学校学籍管理方法、由于分散管理,易发生数据丢失,劳动强度高,速度慢。 使用计算机可以高速、快捷地完成以上工作。特别是在计算机联网后,数据在网上传递,可以实现数据共享,避免重复劳动,规范教学管理行为,从而提高了管理效率和水平。 学籍管理信息系统以计算机为工具,通过对教务管理所需的信息管理,把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来,从而全面提高教学质量。 1.3业务模式 本系统是运行在WindowsXP等操作系统环境下的多台计算机构成的局域网, 现在学校各部门分别使用不同数据库,各部门之间的信息还不能实现网上共享。由于学校的各个部门都需要一些学生的基本信息,所以各个部门都有一份学生档案。一个部门的改动,将导致其他各部门必须修改,否则,学生的信息将不一致。 高校学生学籍管理系统将采用B/S模式,学生的信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入,统一保存在系统服务器上,既可集中管理,有可让各部门管理自己负责的信息。信息上网后各用户可查询,调用,达到全校信息共享。 2用户需求 2.1使用范围 按西安交通大学城市学院学生学籍状况的系统管理(本科生用学年学分制)。 系统中保留4个年级学生的信息,学生毕业一年后信息转储,但随时可以查询,输出。 2.2功能要求 ·学生档案管理:学生的一般情况,及奖励,处分情况; ·学生成绩管理:学习成绩,补考成绩; ·学籍处理:学生留降级处理,休复学处理,退学处理; ·日常教务管理:日常报表,如通知书,补考通知书等,学生学习成绩的各种分类统计; ·毕业生学籍处理:结业处理,毕业处理,授位处理,学籍卡片等。 2.3信息采集与各部门的使用权限 每学期考试完毕由各系录入成绩,然后由教务科收集。为了信息的安全和数据的权威性,对于网上信息的使用权限和责任规定如下: 数据收集前的系统权限

软件项目管理系统要求规范

软件项目管理规范 一、软件项目管理的定义 软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科,软件项目管理的概念涵盖了管理软件产品开发所必须的知识、技术及工具。根据美国项目管理协会PMI对项目管理的定义可以将软件项目管理定义为:在软件项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术,以满足软件需求方的整体要求。 软件工程的活动包括问题定义、可行性研究、需求分析、设计、实现、确认、支持等,所有这些活动都必须进行管理,软件项目管理贯穿于软件工程的演化过程之中,如图1所示。 图1 软件工程的演化过程 二、软件项目管理的过程 为保证软件项目获得成功,必须清楚其工作范围、要完成的任务、需要的资源、需要的工作量、进度的安排、可能遇到的风险等。软件项目的管理工作在技术工作开始之前就应开始,而在软件从概念到实现的过程中继续进行,且只有当软件开发工作最后结束时才终止。管理的过程分为如下几个步骤: (1)启动软件项目 启动软件项目是指必须明确项目的目标和范围、考虑可能的解决方案以及技术和管理上的要求等,这些信息是软件项目运行和管理的基础。 (2)制定项目计划 软件项目一旦启动,就必须制定项目计划。计划的制定以下面的活动为依据。 ·估算项目所需要的工作量 ·估算项目所需要的资源 ·根据工作量制定进度计划,继而进行资源分配 ·做出配置管理计划 (3)跟踪及控制项目计划 在软件项目进行过程中,严格遵守项目计划,对于一些不可避免的变更,要进行适当的控制和调整,但要确保计划的完整性和一致性。 (4)评审项目计划 对项目计划的完成程度进行评审。并对项目的执行情况进行评价。 (5)编写管理文档 项目管理人员根据软件合同确定软件项目是否完成。项目一旦完成,则检查项目完成的结果和中间记录文档,并把所有的结果记录下来形成文档而保存。 三、软件项目管理的内容

IT项目管理需求分析说明书

I T项目管理需求分析说 明书 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

IT项目管理需求分析说明书

目录 1.第一章引言 1.目的 本软件分析报告的目的是对根据客户的需求,对系统功能、性能需求向××客户、项目组开发成员、项目实施组和测试成员提供一个清晰的陈述。对IT项目管理功能的后续阶段等过程提供指导和工作原则。 2.IT项目管理内容简介 2.1.按管理目标 从IT项目管理的目标来看,IT项目管理需要管理项目费用/预算和项目过程。 项目费用/预算管理:对于项目费用/预算要求做到能够即时的查 询到本年度或者历史年度的预算以及费用付款情况,需要明细到 分公司的付款情况。目前具体的管理方法是由省局信息中心制定 编写年度预算,项目立项后制定付款计划。分公司实施付款计 划,在每次付款完成后将付款记录录入到系统中,省局信息中心 负责汇总。主要涉及到的文档/数据有,IT项目年度预算表,项 目立项表,项目付款计划,分公司付款记录,年度付款情况(报 表)。 项目过程管理:对于项目的过程要求能过做到能够将项目过程管 理中产生的文档/数据做统一的管理,在需要的时候能够随取随

用。并且做到能够查询到本年度或者历史年度计划的项目和实际 实施的项目对比报表。目前具体的管理办法是省局统一立项,制 定全省推广计划,分公司根据推广计划实施推进项目计划。主要 涉及的文档/数据有,IT项目立项表,全省计划表,计划明细表 (工作项/里程碑),招标表,合同表,年度项目完成情况(报 表)。 2.2.按IT项目的进程阶段 ××局的IT项目管理可以分为以下几个阶段:年度规划,项目立项,招投标管理,项目启动\建设,项目维护,每个阶段有特定的事务和对象需要处理,每个阶段又有特定的里程碑点来控制整个项目的进程。 1、年度计划:这个阶段主要是省局信息中心根据省局的各个部门和各地 市公司提交的信息化要求,和烟草局本身发展的需要,编制下一年度的IT项目预案,一般在三季度完成。涉及对象主要是IT项目年度计划。 2、立项管理:信息中心根据实际情况,在年度计划中挑选项目进行立 项,编制定立项表,招标表,合同表等。如果不在年度计划中的项目需要立项的话,要求先将其添加到年度计划中才能立项。 3、招投标管理:这是一个特殊的环节,管理项目中需要招投标的事务, 主要是管理招标表,甚至保留招标内容。一个项目中可能会有多个招标事务。招标完成和由省局和中标单位签订合同,也可能会要求各个

软件开发需求分析报告

需求分析报告 1.引言 1.1目的 需求,指的是系统提供的能力必须遵从的条件,一个系统能否达到预期目标,系统需求做的好坏起着决定性作用,因此,他无疑是该平台开发过程中的重要一环。按照传统的软件工程理论,需求分析的目标就是确定要干什么,而不是怎么干,按照统一软件过程的理论(RUP理论),该平台的需求分析就是要致力于高效的正确的开发系统。必须足够详细的描述出系统需求,同时也要详细的描述系统必须达到的条件或实现的功能,使得用户就系统产生的问题一致。 本章将要对”基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发”的需求进行分析,再此基础上将会对系统的各个功能进行建模,并且给出模型模型描述的图例序列图等模型。建立系统目标和需要解决的问题。 1.2背景 本设计将对基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发进行详细的需求分析;基于教学POI的校园公共服务平台设计在兴趣点软件或APP中属于较为新颖贴近学生生活与教学内容的软件在这方面有大量的资源可循但是并没有与之相关的软件。作为本次软件工程设计的需求总体分析我们需要在POI、教学以及手机软件开发进行基本的融会贯通。 1.3术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标 POI信息平台系统的建立,最直接的提供了非常好的查询管理平台,极大的方便了学生的查询教学点\课程等方案的选择,为学生教师等提供了海量的便利教学信息;学生再也不用考虑担心自己找不到有疑问而大费精力. 通过对用户需求分析以及POI流程研究我们应该解决以下问题 在APP中搜索到正确的\合理的POI信息; POI信息的充分展现,包括地图展示并标记POI点的特殊标记;

医院管理系统项目需求分析

医院管理系统项目需求分析 目录 1引言 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1编写目的......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2适用范围......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3背景................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4术语定义......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5参考资料......................................................................................................................... 错误!未定义书签。2项目概述..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1目标................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2用户特点......................................................................................................................... 错误!未定义书签。3功能需求..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1流程图............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.1门诊管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.2住院管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.3药库药房流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2功能表............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3用例................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.1门诊管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2门诊管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.1门诊挂号人员登录:......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.2门诊挂号人员修改密码:................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.3门诊挂号人员对挂号单的录入:..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.4门诊挂号人员对挂号单的查询:..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.5门诊挂号人员退号:......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.6门诊挂号人员退出登录:................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.7门诊挂号人员结算:......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.8门诊划价人员登录:......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.9门诊划价人员修改密码:................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.10门诊划价人员对处方的录入:....................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.11门诊划价人员对划价单的查询: ................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.12门诊划价人员退出登录:............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.13门诊收费人员登录:....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.14门诊收费人员修改密码:............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.15门诊收费人员收费:....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.16门诊收费人员退出登录:............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.17门诊收费人员结算:....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3住院管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.4住院管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3. 4.1住院部管理员登录:......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3. 4.2住院部管理员修改登录密码............................................................................. 错误!未定义书签。

软件工程--需求分析报告

文档编号:001 版本号:1.0 文档名称:需求分析 项目名称:学生智能管理系统 项目负责人:朱岩 项目组长:朱岩 组员:王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳 开发单位:西邮07级科技1班软件开发小组 一、引言: 1、编写目的:

对庞大的信息随着学校的规模不断扩大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量,同时也可以方便学生对信息的获取。 学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此,学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段,并且,面对学生生活的不断丰富化,各种小方面管理软件的泛滥,身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小组所开发系统是基于C/S结构,使用Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。 本系统针对软件界面的人性化,生活化,做了突破性的工作,以及多项管理功能的集成上作了初步的拓展,目的在于使管理者和访问者易于甚至乐于接受,并提出学校管理系统的一体化概念,使学校的管理更有效率。 2、编写背景: 系统待开发的名称:学生智能管理系统 项目组长:朱岩 程序录入:朱岩、王增、皮素梅、 需求分析:朱岩、潘鸯鸯、陈金龙、皮素梅 软件测试:朱岩、王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳

本系统的用户:学生,老师,管理员 3、定义: (1)静态数据:系统内部有关的数据结构和操作规程 (2)动态数据:程序运行时输入和输出的数据 (3)数据字典:数据字典(DD,Data Dictionary)是关于数据流 程图中出现的所有名字(数据流、处理、数据存储) 的定义的集合。 4、参考资料: [1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京:电子工业出版 社.2009 [2]张海藩.软件工程导论.北京:清华大学出版社. 2005 [3]张焕君.基于VB和SQL的数据库编程技术.北京:清华大学出版 社.2008 二:任务概述: 1、目标: (1)给出软件系统的数据流程图和数据结构。 (2)提出详细的功能说明,确定设计限定条件,规定性能需求。(3)密切与用户的联系,使用户明确自己的任务,以便实现上述两项目标。 (4)以最低的成本,在最短的期限内开发出具有管理学生和学生信息

软件工程__需求分析报告

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软件工程需求分析报告 项目名称:学生智能管理系统 编写组员:20112452 陈占刚 20112430 周元 20112439 马涛 20112428 张岩 班级:计算机科学与技术11-1班

一、引言: 1、编写目的: 对庞大的信息随着学校的规模不断扩大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量,同时也可以方便学生对信息的获取。 学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此,学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段,并且,面对学生生活的不断丰富化,各种小方面管理软件的泛滥,身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小组所开发系统是基于C/S结构,使用 Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。 本系统针对软件界面的人性化,生活化,做了突破性的工作,以及多项管理功能的集成上作了初步的拓展,目的在于使管理者和访问者易于甚至乐于接受,并提出学校管理系统的一体化概念,使学校的管理更有效率。 3、定义: (1)静态数据:系统内部有关的数据结构和操作规程 (2)动态数据:程序运行时输入和输出的数据 (3)数据字典:数据字典(DD, Data Dictionary)是关于数据流 程图中出现的所有名字(数据流、处理、数据存储) 的定义的集合。 4、参考资料: [1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京:电子工业出版

软件项目的需求开发与管理

软件项目的需求开发与管理需求开发与管理是软件项目中一项十分重要的工作,据调查显示在众多失败的软件项目中,由于需求原因导致的约占到45%,因此,需求工作将对软件项目能否最终实现产生至关重要的影响。虽然如此,在项目开发工作中,很多人对需求的认识还远远不够,从本人参与或接触到的一些项目来看,小到几十万元,大到上亿元的软件项目的需求都或多多少的存在问题,有的是开发者本身不重视原因、有的是技术原因、有的是人员组织原因、有的是沟通原因、有的是机制原因,以上种种原因都表明做好软件需求开发是一项系统工作,而不是简单的技术工作,只有系统的了解和掌握需求的基本概念、方法、手段、评估标准、风险等相关知识,并在实践中加以应用,才能真正做好需求的开发和管理工作。 本文将通过介绍关于软件需求的基本知识和个人在实际工作中总结的一些经验,帮助读者了解软件需求,学习需求开发的一些基本方法,避免因需求原因而导致的项目失败。 1? 什么是软件需求和需求工程 软件需求的定义 在IEEE软件工程标准词汇表(1997年)中定义软件需求为: (1)用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。 (2)系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或能力。(3)一种反映上面(1)或(2)所描述的条件或权能的文档说明。 实通俗的讲,“需求”就是用户的需要,它包括用户要解决的问题、达到的目标、以及实现这些目标所需要的条件,它是一个程序或系统开发工作的说明,表现形式一般为文档形式。 需求工程的定义 需求分析的过程,也叫做需求工程和需求阶段,它包括了需求开发和需求管理两个部分。需求开发是指从情况收集、分析和评价到编写文档、评审等一系列产生需求的活动,分为四个阶段:情

软件项目需求分析通用

1. 引言 目的 说明编写这份报告的目的,指出预期的读者。 背景 指出待开发的软件系统的名称;行业情况;本的任务提出者、开发者、用户;该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 参考资料 列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、标准,以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。 列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业着作、标准以及他们的网址。

术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2. 任务概述 目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件,而且全部内容自含,则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分,则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系,为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 系统(或用户)的特点 如果是产品开发,应列出本软件的特点,与老版本软件(如果有的话)的不同之处,与市场上同类软件(如果有的话)的比较。说明本软件预期使用频度; 如果是针对合同开发,则应列出本软件的最终用户的特点,充分说明操作人员、维护人员的教育水平和专长,以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。

3. 假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如经费限制、开发期限等。 4. 需求规定 软件功能说明 逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求,说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出,说明产品的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 对功能的一般性规定 本处仅列出对开发产品的所有功能(或一部分)的共同要求,如要求界面格式统一,统一的错误声音提示,要求有在线帮助等。 对性能的一般性规定 精度 说明对该系统的输入、输出数据精度的要求,可能包括传输过程中的精度。时间特性要求 说明对于该系统的时间特性要求。 灵活性

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