集团公司2012年工作总结2013年工作安排
盐城市农业水利发展投资集团有限公司
2012年工作总结及2013年工作安排
2012年是党的十八大召开之年，是“十二五”规划承上启下的关键之年，也是公司实现新跨越的开拓之年。一年来，在市委、市政府的正确领导和市各有关部门的帮助指导下，集团上下紧紧围绕年初制定的目标任务，大力弘扬“艰苦创业、诚信立业、团结兴业、创新拓业”的企业精神，创新办法，攻坚克难、奋力拼搏，认真履行“帮政府分忧、助农民增收、兴农水事业、促农村发展”的职能，按照“盘活存量、提高质量、发挥能量”的总体思路，积极克服宏观经济环境和约束政策带来的不利影响，正确面对发展机遇和风险挑战，以更高的标准、更严的要求，更加奋发有为的作风，更加扎实有效的措施推进各项工作，在原有工作基础上又取得了新的显著成绩，为全市经济社会特别是农村经济社会发展作出了新的贡献。
回首过去的一年，主要工作成效体现在以下几个方面：
一、规模效益快速增长，如期成为省级龙头企业
2012年，集团公司在各方面的大力关心支持帮助下，实现了“三快增一提升”：资产规模快增，集团总资产达38亿元，比上年增长76%，净资产18.73亿元，比上年增长316%；其中集团公司总资产25.91亿元，比上年增长123%，净资产16.97亿元，比上年增长411%。经济效益快增，全年实现产值6.12亿元，比上年增长11.87%；实现利润5951万元，比
上年增长38.27%，其中集团公司实现利润1918万元，比上年增长15.6%。社会贡献快增：上缴税金4341万元，比上年增长23.18%；全年发放扶持“三农”贷款4.15亿元，比上年增长5.3%；社会贡献值达1.97亿元，比上年增长21%。企业信誉度提升：经过几年坚持不懈的努力，集团公司去年顺利申报成为省级农业产业化龙头企业；集团公司被市委、市政府表彰为全市八大类重点工程建设先进集体，市国资委对市属国有企业财务报表工作进行了考核评比。我公司获得先进集体一等奖；市审计局专项审计作出了“农水集团注重规范内部管理，按时保质完成市政府工作任务部署，不断促进国有资产保值增值，集团管理运行状况较好”的结论。所有这些，都标志着企业发展进入了新的阶段和更高的层次，同时预示着企业将面临更多的发展空间和政策机遇。
二、重点工程稳步推进，顺利实现既定目标
1、万顷良田工程顺利通过省级验收。该工程作为公司的主抓项目，2012年一期工程进入了全面扫尾阶段。主要工作分两部分：一是发阳南段工程。1月中旬省国土厅组成验收小组，通过踏勘现场、听取汇报、查阅资料，对工程的规划、设计和施工给予了充分肯定，很快便下发了验收批复。经测算，发阳南段工程为城市发展置换建设用地指标5218.5亩，按照20%用于商住用地、80%用于工业用地的规定，结合地价实际，可实现收益16.49亿元。同时，公司也实现项目收益5200多万元。二是发阳北段工程。在完成了规划、招投标、清偿等前期工作后，北段工程于5月份全面启动。在南段项目的基础上，项目人员合理安排工期，加强质量管控，重点解决了养殖户清偿扫尾、施工安全监测、工程决算审计
等关键环节，最终于10月份全面结束。参照南段收益，发阳北段工程共置换建设用地指标5828.6亩，预计实现收益18.42亿元。一期工程总计置换建设用地指标11047.1亩，为政府带来直接收益近35亿元。在推进过程中，我们一是注重规范运作，一切严格按照基建程序，认真履行项目报批程序，特别是严格履行必须的招标投标程序，坚持公正透明运作；二是严把工程质量、资金拨付和财务审计关口，确保工程进度质量和资金使用效益；三是自觉接受各方面的监督，主动邀请国资、财政、审计、监察和水利、农业等方面的人员参与工程建设重点环节的监督，确保不发生问题。
2、盐龙湖民生工程如期供水。经过两年多的紧张施工，市区饮用水安全民生工程——盐龙湖工程于4月份主体竣工，6月份正式投入使用，后续配套设施和生态保护带建设仍在进行中。针对项目融资难的实际情况，我们积极寻找资金来源和融资渠道，并计划通过多种变通方式来解决。同时，加强对现有资金的管理和使用，及时向财政申请资金划拨，向建设部门跟踪了解项目进度，合理安排建设资金。根据时序进度，已累计拨付资金6.29亿元，2012年拨付1.33亿元，其中：建设资金7271万元，拆迁费3764万元，贷款利息2093万元，其他费用183万元。正是由于源源不断的资金投入，使得市区百万居民如期喝上了放心安全的饮用水。公司因此受到市政府的表彰。
3、政企合作顺利、步伐加快。盐东新城乡公司在2012年全面启动各项工程。在建设过程中，从一开始就要求从严从紧，打造精品工程。一是强化政企合作。定期召开联席会议，与盐东镇负责人会商项目推进中的相关问题，做到坦诚
相待、相互理解、友好合作。二是健全制度体系。树立规范运作理念，对企业管理、项目程序管理、工程环节管理、资金使用管理等，建立了一整套制度，严格规范，强化约束。三是强化质量管理。从项目设计到施工现场管控，从项目质量到人员安全，始终高标准、严要求，签订质量安全责任书、聘请社会监理现场监督，全方位保证质量。四是千方百计融资。2012年，新城乡公司共实现投资1.1亿元，完成建筑面积48776平方米。与此同时，装潢、地源热泵、幕墙、综合管线、供电智能化等后期配套项目也已完成招标。2013年所有项目整体形象将呈现新的面貌。与此同时，资金紧缺成为主要的制约因素，为了保证工程顺利推进，我们一方面尽其所能给予资金支持，另一方面，积极帮助融资，主动与多家银行进行对接，利用现有资产进行抵押贷款。目前，已取得实质性进展，近期有望获得交行1500万元的流动资金贷款。
4、金海农场园区建设有序推进。按照把金海农场建成沿海高效渔业养殖基地和盐土农业技术研究示范基地的定位，一是按照园区规划要求，加强基础设施建设。2012年上半年，在各项前期工作准备就绪的情况下，对施工图纸进行了修改完善。9月下旬项目正式施工，目前已完成了总工程量的85%，防护林和渠道工程基本结束，砼道路、桥梁等已全面施工。二是按照提档升级要求，开展高效渔业项目。金海农场基础上的高效渔业项目，按照规划编制认真组织施工，目前项目形象初步成型，土方及护坡工程已全面结束，砼路面工程也已接近尾声，施工单位正在抓紧完善资料。三是按照合同规定，成功实施土地二轮发包。本着经济效益和社会效益并重，双方利益兼顾、互利双赢的原则，我们与原
有承包者——盐城农科院友好协商的基础上，对新一轮承包价格进行合理提高。同时对土地科学利用安排，达成共识，既有种养殖用地，又有科研用地，还有配套设施建设用地。
5、射阳河口生态修复工程开始启动。该项目与市海洋与渔业部门合作开发，通过废旧池塘整理、工程废弃物清理、海堤修整、海岸植被及维护等方面的施工处理，提高水系、土壤等环境质量，提高海洋生态保护的作用。从3月份起，公司开始着手工程的前期准备工作。在多次赴实地调查的基础上，先后完成了项目建议报告、工作安排建议书等，并对沿海生态防护林建设提出了实验方案。11月16日，国家、省、市三级海洋渔业部门组成的专家审查组对初步设计进行了审查，并对优化方案提出了要求。目前，项目人员正根据意见，会同设计部门对方案进行进一步完善。计划2013年春节前完成招标工作。
三、金融服务稳步开展，国有平台作用显现
2012年，在继续规范发展农村小额贷款服务的同时，为进一步加大对“三农”，特别是中小企业的扶持力度，我们继续开拓创新，寻找新的切入点，与省进出口银行合作成功，为全市“三农”和中小企业发展注入更多的资金要素。
1、农村小额贷款服务稳健开展。2012年是顺泰农村小额贷款公司的“规范提升年”，小贷公司严格按照“五化”开展工作，即：发放贷款程序化，贷后管理制度化，利息收取常态化，内部分工合理化，工作环节责任化。一是以风险防范为前提，稳步开展业务。启动客户战略，主动发展优质客户，努力留住黄金客户，坚决淘汰劣质客户。同时，强化贷款授权审批，坚持程序化操作，建立AB岗制度等。二是
以规模效益为核心，争取多方支持。始终坚持服务“三农”方向，努力争取银行贷款5000万元，向股东特别借款5000万元，做大贷款规模。积极开展中间业务，争取税收优惠、财政补助等，提升公司效益。三是以规范管理为基础，强化内部控制。建立客户接待制度、信贷月报表制度、档案交接登记制度等，规范信贷运作流程。各项基础工作得到突破性改善。四是以提升素质为重点，加强队伍建设。通过培训、讲座、晨会、自学等方式，加快推动员工素质建设，提高员工的业务能力和服务水平。同时，招聘了2名多年银行经验的同志和1名有税务事务所经验的财务人员，进一步充实了经营团队。2012，小贷公司累计发放贷款44820万元，比上年净增3554万元，增长8.61%。贷款余额23286万元，比上年净增1396万元，增长6.38%，其中农户贷款20436万元，占87.76%；各类农业经济组织贷款2850万元，占12.24%。全年实现各种收入4394万元，上缴税金540万元，实现净利润2569万元。小贷公司先后接受市、区金融办、审计局、财政局等部门的检查，得到了一致好评。
2、主动承接服务中小企业重任。5月份，按照市政府要求，我公司代表市政府与省进出口银行合作，启动了“百家中小企业培育计划”，用1个亿财政资金，撬动10个亿省进出口银行信贷资金，扶持我市中小企业发展。这是市政府和相关方面对我公司的肯定和信任，为了不负重托，我们立即进入运作状态。一是搭建班子。明确专人负责公司的筹建，加强与相关方面的联系，多方搜集资料，认真研究政策，制定工作方案。二是筹措资金。根据安排，注册资本金由市及盐都、亭湖、开发区财政共同出资。在市政府领导的支持和
相关方面的协调下，经过不懈的努力，1亿元的注册资金最终全部到位。三是考察学习。由于该项目业务性强，且无从参考，我们及时组织人员赴南京、苏州、丹阳等地考察，学习外地运作经验，为我市开展业务做好准备。四是强化沟通。加强与省进出口银行、代理行、三个区及国资、经信委等市直相关部门沟通联系，争取各方支持。经过前期紧张有序的准备，公司于今年元月16日正式挂牌成立。
四、着眼长久发展，资本运作成效显著
资金犹如企业的血液。作为政府的投融资平台，资本运作一直是集团工作的核心。2012年我们进一步拓宽工作思路，一方面保证企业重点工程顺利推进，另一方面最大限度发挥资金使用效益，积极参与“三农”融资等直接服务，取得了较好的成效，获得了可观的经济收益，为今后持续融资奠定了良好基础。
1、想方设法融资, 力保重点工程建设。2012年，在国家对政府投融资平台制约不断加大的情况下，为了保证各项工程建设顺利进行，我们千方百计加大融资力度，集团先后共融资2.9亿元，其中向市及三个区财政筹集中小企业服务公司注册资金1亿元，万顷良田建设资金0.9亿元，小额贷款公司争取中国银行续贷资金0.5亿元，统筹城乡建设资金2020万元，盐龙湖贷款利息3089万元。尤其是中小企业服务公司的组建、2万亩土地资产的划拨到位、发债工作的积极推进，为2013年的融资工作打下了基础。
2、科学调度资金，保证企业正常运转。按照重点工程和项目的时序进度，结合账面资金结余和划拨情况，合理安排，穿插调度，实现了资金的有序进出，各项工程建设资金
及时到位。2012年支付盐龙湖建设资金1.33亿元，累计达6.29亿元；万顷良田建设资金6367万元，累计2.1亿元；向新城乡公司注资826万元，并投入有偿资金1000万元等。6月份集中所有资金，分批缴纳了灌东盐场2万亩共7宗土地出让金（后国土部门又返还我公司）。目前7宗土地证已全部办理到位，划拨手续也全部完成。
3、选择项目投资，促进资金快速增效。2012年，继续对闲置资金和工程间歇资金进行科学利用，先后参与小贷公司投放和直接投放农业龙头企业、高效农业融资服务，为集团公司带来直接收益2144万元。其中参与小贷公司投放5000万元，取得资金使用费收入916万元，直接参与为农业龙头企业和高效农业融资服务累计36690万元，获得收入1228万元。不仅解决了人员及办公经费，增加了公司积累，也为农业增效和农民增收发挥了一定的作用。
4、立足长远发展，积极寻求发行债券。从去年9月份起，积极与宏源证券、平安证券、建设银行等市内外多家证券、金融单位联系，计划利用公司平台，发行产业债券。有几家单位已帮助整理了相关资料，提出了产业项目。初步打算，力争发行一期债券8亿元左右，周期5-7年。目前此项工作正在积极努力之中。
五、管理规范有序，赢得权威部门认可肯定
2012年，我们始终瞄准争创国家级农业产业化龙头企业和上市公司的愿景目标，按照现代企业管理的要求，不断强化内部管理。各项基础工作抓得更紧、管的更严，各项制度趋于完善，从而保证了企业的健康发展。2012年，集团企业管理工作先后得到了审计部门的肯定和国资委的表彰。
1、强化财务管理。一是严格规范财务制度。根据财务管理要求，结合公司实际，对集团各项财务管理制度不断补充和完善，确保在制度上万无一失。同时，严把审核关，做到核算准确、内容清晰、账目清楚、日清月结，及时向国资委和集团领导报送财务报表。二是重视加强业务指导。注重对各子公司财务工作的监督和指导，发现问题及时纠正，确保整个集团财务工作规范有序。三是注重提高人员素质。在强化员工自身学习的同时，积极组织参与省、市各主管部门的业务培训，不断充电武装，提高业务素质，确保适应公司发展要求。2012年，市国资委对市属国有企业财务报表工作进行了考核评比。我公司获得先进集体一等奖，标志着我公司财务管理工作走上了一个新台阶。
2、强化制度建设。始终强调制度第一、制度高于一切，坚持一切按制度办事，用制度管人管事。对相关制度进一步补充完善。一是坚持例会制度。每月初召开集团领导班子例会，总结上月工作，安排下月重点。各部门、各子公司每月形成工作小结，并对下月工作超前计划安排。二是健全管理制度。认真落实来客接待、物品采购与管理、印鉴使用、考核考勤等一系列企业内部管理制度，一切严格按制度执行。三是建立文化学习制度。按照现代企业要求，加强员工文化业务知识学习培训。先后成立了集团公司安全生产工作领导小组、精神文明建设领导小组，并出台了《精神文明建设实施意见》。
3、强化队伍建设。一是加强素质能力建设。通过会议以会代训、选送参加培训、组织观看录像资料、围绕课题开展讨论、推荐相关书籍自学等方式，加强员工学习培训，努
力提高员工的综合质素和工作能力。二是加强执行力建设。要求员工勤于思考、勤于总结，不断创新工作方法，避免工作落入俗套。各项工作必须咬住年初制定的目标，经常回头看。积极主动，不断增强工作的前瞻性、计划性，做到执行不走样、执行不拖拉、不打折。鼓励员工勇于创新、善于创新，定期听取员工对企业发展的想法和意见。三是加强思想道德建设。教育员工明白做事先做人的道理，学会辨别、懂得感恩、知道珍惜，做到“忠诚、敬业、正派”，树立良好的个人形象，珍惜和维护公司的形象和美誉。特别是针对国有企业腐化堕落风险高的情况，4月28日，组织全体员工到盐城监狱进行参观，接受警示教育，提醒员工时刻保持警惕，做到防腐拒变、警钟长鸣，收到了很好的效果。
过去的一年，在市委、市政府的正确领导、社会各界的鼎力支持下，集团上下团结一心、攻坚克难、奋力拼搏，取得了显著成绩，继续保持着积极向上的良好发展态势。在肯定成绩的同时，我们也清醒的意识到，与领导的要求相比，与我市“三农”发展形势的需求相比，在服务领域和力度上还有很大的不足；与现代企业管理的要求相比，与上市企业的最终追求相比，在企业管理和文化建设上还有很大的提升空间。因此，要切实增强忧患意识，始终保持清醒头脑；切实增强创新意识，始终保持奋发有为的精神状态；切实增强宗旨意识，始终把服务经济发展放在首要位置；切实增强使命意识，始终保持国有企业的良好形象，胸怀理想，坚定信念，将企业推向新的高度。
2013年，是我市全面贯彻落实党的“十八大”精神的开局之年，也是我市大力推进工业化、城镇化和农业现代化的
关键之年。宏观经济形势依然严峻，我们面临的挑战依然很多，压力依然很大。因此，我们要更加善于发现机遇、把握机遇、运用机遇，加快发展壮大。今年公司发展总的指导思想是：以党的“十八大”精神为指针，紧紧围绕“全面建成高水平小康社会、实现盐城科学发展新跨越”目标，紧紧抓住农业生产经营体制创新和城乡统筹发展的机遇，进一步拓宽思路、创新办法、谋求突破，着力提高资产规模和质量，不断增强企业竞争实力；着力提高资本运作和服务水平，不断增强国有资产增值能力；着力提高经营和管理水平，不断增强企业发展后劲；着力提高员工队伍素质，不断增强企业软实力。积极做好项目推进、投资融资、资产运营、内部管控等方面的重点工作，夯实企业长远发展基础，更好地为全市农业农村经济发展发挥更大作用。2013年度主要目标是：资产规模40亿元，实现融资1亿元，投资1亿元，实现利润1000万元。具体要做好以下四个方面工作：
一、科学安排，继续做好各项重点工程。2013年，要合理安排各项工程，确保在手工程继续有序扎实推进，新工程尽快开展施工。一是要善始善终做好万顷良田建设的后续工作。按照规划要求，认真实施一期防护林工程，并做好项目移交及项目区土地的发包。同时，积极争取实施二期工程。二是要切实做好盐龙湖工程后续资金保障工作。今年，盐龙湖后续工程仍需较多的建设资金，加之三亿元的贷款本金尚未列入年度预算，因此筹资、融资的压力较大。针对目前资金紧张的情况，在积极向上反映、争取支持的同时，要想方设法向金融机构融资。三是要继续认真做好新农村建设工程。新城乡公司要抓紧推进正在实施的项目，确保明年上半
年完成新城乡大厦、便民服务中心、富民新苑等一批建设工程。要积极筹备文化艺术中心、富民新苑二期、老镇政府土地开发等项目。同时，要进一步加大融资工作力度，搞活资金链。四是要抓紧推进射阳河口生态修复工程。根据海洋与渔业部门的要求，认真做好招标及施工管理工作，确保上半年完成竣工验收。五是要抓紧推进金海农场相关项目建设。目前金海农场已批的项目有农业示范园区配套项目和高效梭鱼项目，即将批准的项目是园区引水工程。要继续做好这三个项目的管理，尽早完成竣工验收。
二、搞好服务，积极有效提供农村金融支持。要进一步抓住农村这一市场，不断扩大服务领域，提升服务水平，提高服务力度。一是规范做好小额贷款服务。小额贷款公司要围绕争创“AAA”级公司目标，以实现“零风险”为要求，继续坚持规范运行。要建立健全科学运作机制、内部管理机制、风险防范机制。要进一步优化客户结构，年内力争培育新客户50户以上。要进一步创新金融产品和服务，进一步控制利率水平，切实打响比银行贷款便捷、比民间融资便宜的顺泰品牌。为方便客户业务办理，新设一个分支机构，力争用5年左右时间实施规模扩张，网点在大市区实现全覆盖，在盐都区、开发区、城南新区各新增一个网点。二是中小企业服务公司抓紧运行。新公司于1月16日正式挂牌成立，下一步要认真研究运行机制和运作流程，在确保资金安全、风险可控的前提下尽快开展业务，年内确保运作投放资金3亿元，力争5亿元。三是继续提供基层融资服务。在保证工程建设资金的基础上，积极为农业龙头企业、农民专业合作组织、农民经纪人等提供融资服务，最大限度地发挥资金使
用效益。
三、勇于创新，灵活开展企业资本运行。一是进一步加大融资力度。中小企业服务公司争取省进出口银行信贷资金3亿元；以灌东盐场2万亩土地为抵押物的川东港项目，向农发行争取融资12亿元左右。此外，要认真研究符合产业扶持政策的实施项目，争取各方面的支持，克服障碍，争取早日实现发行债券8亿元。二是进一步整合和发挥资源优势。进一步拓宽思路，创新办法让现有资产资源发挥最佳效益。充分发挥市水建公司品牌优势和作用，为我市水利建设作更大的贡献；进一步发挥金海农场农业科研、高效示范作用；积极利用联农带农优势，成立高效渔业专业合作社。三是要不断选择优质项目投资。要积极寻找市场前景好、收益回报率高的经营性项目进行投资，提高经营性资产比重，不断优化资产结构，提高资产质量。四是进一步科学调度安排资金。加强对资金使用情况预测，通盘谋划考虑，根据项目建设周期、工程建设进度，在保障工程资金需要和保证资金安全的前提下，科学合理地安排使用好闲置资金和间歇资金，尽可能更好地发挥其作用和效益。
四、强化管理，提升壮大企业综合实力。要紧紧咬住企业上市和成为国家级农业产业化龙头企业目标，对照现代企业管理要求，不断提升企业软实力。一是争取平台升级。争取领导支持，能够与其他平台公司同等对待，明确我公司级别，并安排一定的职数编制，以提高企业对外形象，增强员工发展信心。二是加强制度建设。要根据现代企业管理要求，进一步健全和完善公司各项规章制度，建立健全公司员工日常行为规范，建立健全企业内部考核奖惩机制，真正实现靠
制度管人管事，最大限度调动和激发全体员工积极性和潜能。大力提高企业执行力，制定相应的考核机制，促进员工做到执行不走样、不偏离、不拖欠。三是强化教育培训。按照锻造一支“忠诚、敬业、正派”的高素质团队要求，继续加强员工思想品格、职业道德教育，开展职业能力培训，进一步提高员工的思想品德、职业技能和工作水平。四是充实企业文化。围绕企业目标、宗旨、理念和精神，认真筹划组织开展形式多样的活动，以文化人，让文化深入员工内心，从而现实企业灵魂，增强员工对企业的归属感、荣誉感和责任感。
盐城市农业水利发展投资集团有限公司 2013年元月18日
2020年月度工作总结及工作计划范文2篇
月度工作总结及工作计划范文2篇 引导语工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划范文一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件，和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神，我分公司结合本公司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下 一、领导重视，精心策划，组织落实。 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”，积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要
求，使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组 组长XX 副组长XX 成员分公司部门领导、项目经理 二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“XX年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
公司年度工作总结及工作计划
xx公司2012年工作总结 2012年，xx公司在总部的正确领导下，认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，坚持“一提”、“三控”的经营指导思想，紧紧围绕年度经营目标开展工作。2012年原料价格一直处于高位振荡，且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨，市场形势严峻，行业竞争激烈。面对激烈而复杂的市场环境，xx公司经营班子处变不惊，沉着应对，带领全体员工坚定信心，顽强拼搏，克服了重重困难。2012年，xx公司不断创新工作思路、完善管理机制，突出营销主体，各项工作积极开展、有序推进，有效地控制和规避了风险，较好地实现了公司制定的新三年规划开好头起好步的预期目标。 2012年工作回顾 一、2012年经营情况： 生产000吨；销售000吨，同比增长％，实现销售收入万元，实现利润万元，同比增长%。 二、2012年主要工作： ㈠突出营销主体，销量稳步增长 1、根据公司销售10000吨的目标任务，我们将全年的任务量、费用、产品线等做了详细的规划，并签订各区域经销合同，使全年工作目标明确，条理清楚。 2、按照总部专业营销和责任营销要求，组建了公司营销团队，出台并完善营销团队的各项考核制度。通过制定并实施业务员的晋升
制度、提成制度、日常及重点工作的跟踪考核制度，使得公司营销团队的凝聚力、执行力得到进一步的加强。 3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略；同时对产品线进行丰富和定位调整；对新品系列通过终端重点陈列展示和价格跟进方式做重点推广；价格跟进策略效果明显。在今年国内空前力度的价格战中，我们通过灵活确定促销单品、灵活制定终端价格的方式，要求其他二级市场提前1个月或2个月申报各超市各档期促销，尽一切可能的抢占和锁定促销机会，使得市场没有萎缩、销量没有下滑、区域销售平台基础更加牢固。 4、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访，对重点经销和基础薄弱区域多次现场调研、现场确定市场保量提量方案，均取得很好的效果。各业务员对部分区域经销商进行优化和调整，尤其加强了对经销商通路网点的拓展和开发，自主开发网点近2000个，市场的深度开发有一定进展。 ㈡防范经营风险，采购、收购稳妥进行 1、采购：2012年原料价格呈持续走高的态势，为了控制高价位风险，我们加强分析预测，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购策略，踩准了市场节拍。我们果断决策，在原料价格大幅上涨时把握了先机，既保持了一定的库存量，满足了生产需要，又有效地规避了高价位风险，真正做到了变被动为主动。 2、收购：本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是认真进行市场调研，根据各收购时段的行情，灵活制定收购政策。二
个人年终总结以及工作计划
个人年终总结以及工作计划 201x个人年终总结以及201x个人工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 个人年终总结以及工作计划1 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好
领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下
(完整版)综合科2012一季度总结及下一步工作思路
综合科2012一季度总结及下一步工作思路 一、2012年一季度总结 （一）组织编制年度发展计划。一是完成了《2011年国民经济和社会发展计划执行情况及2012年计划草案的报告》，制定下达了2012年国民经济和社会发展主要指标计划及责任分解。二是完成了全委2012年工作要点、2012年主要工作责任分解表。 （二）扎实做好经济运行分析。做好全区经济运行动态的分析和预测工作，完成中央、全市经济工作会议精神传达提纲，2012年经济发展环境背景分析，全区一季度经济运行分析报告等经济分析材料，供区委、区政府决策参考。 （三）及时做好综合文稿起草工作。一是围绕现代服务业，收集整理相关市、区政策文件并汇编成册，协助起草《加快现代服务业发展的意见》。二是围绕促进市场主体发展工作，完成《关于全区市场主体主要发展指标说明和安排建议，并参与编制促进市场主体发展有关政策。三是完成了发改委重点工作完成情况、何区长发言等综合文字材料撰写上报工作。 二、下阶段安排 二季度，综合科将继续发挥综合服务、统筹协调职能，不断适应新形势对综合工作的新要求，除做好科室日常工作外，重点抓好以下工作： 一是认真做好经济形势分析工作。密切跟踪宏观经济形势变化态势，全力做好二季度经济形势分析相关工作。
二是认真做好综合文稿起草工作。按照工作安排，按时完成呈报相关讲话、汇报、发言等材料。积极开展调研，力争提出更多对推动发展改革工作具有较强针对性、操作性的对策建议。 三是认真做好沟通对接工作。建立与区统计局、区经信委、区商委、区外经委、各园区等主要业务单位的业务沟通长效联系机制，及时了解情况；加强与委内相关科室的沟通，及时掌握情况。 四是认真做好领导交办的其他工作。对领导交办的牵头、配合、参与的有关工作，积极主动，全力以赴，尽最大努力完成。
公司个人工作总结与工作计划
2019 公司个人工作总结与工作计划【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。《2019 公司个人工作总结与工作计划》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。2019 公司个人工作总结与工作计划篇一 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下： 一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中 心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受 理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各
项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。
工作年终总结和工作计划
规范管理把握主线找准问题 为公司战略实施提供坚实保障 ——HSE工作2013年规划 2012年是提升HSE管理的重要一年，公司以贯彻落实集团公司HSE年度工作会议精神和部署为主线，遵循“两项制度”、“四项要求”、“十大禁令”，进一步认清当前形势，完善制度，落实责任，着力加强基础建设，为公司“1+2”战略推进提供了保障。 第一部分2012年HSE重点工作回顾 2012年，我司HSE及节能指标均控制在集团指标范围内，未发生较大事故，总体形势稳定，重点工作完成如下： 一、基础管理 1、规章制度。共修订完善18项，其中，本部新增《HSE事故隐患排查治理办法》、《生产安全事故管理办法》两项；XX公司修订完善“安全生产三项管理”制度、编制事故应急救援预案；XX公司修订完善《安全培训教育制度》、《安全检查和隐患整改管理制度》等5个综合管理制度和《职业卫生管理制度》、《仓库安全管理制度》等8个专项管理制度，并修订完善事故应急救援预案。 2、HSE信息系统。2012年集团公司首次建立HSE信息系统，我司借助这一平台，进一步规范了管理，每月定期上报安全生产、节能减排、环境保护、职业健康、应急管理等相关数据。 二、队伍建设 公司高度重视HSE工作，为提升整体管理水平，加强队伍建设，
外聘1名、培养2名管理人员，并委派到XX进行学习，充分了解一线，进一步提升管理人员发现、解决问题的能力。 HSE管理人员积极参加集团及其他部门组织的法律法规、能量平衡、职业健康、应急管理等各种培训；下属企业组织了全员安全培训、应急演练培训、操作流程、特种作业人员、危险工艺等培训，安全意识和操作技能得到了提升。 三、活动开展 反“三违”活动：集团公司把2012年定为反“三违”年，我司以“两厂一楼”为主，制定活动方案，各单位结合实际，开展各项工作：制作各种宣传牌、标语标识等营造活动氛围；学习分析典型事故案例，提高了对“三违”危害的认识；加大“反三违”的监督检查力度，减少了“三违”行为的发生； 安全生产月活动：积极开展以“科学发展，安全发展”为主题的安全生产月活动，加大安全宣传力度，营造安全氛围，实现“以月促年”的效果。 四、监督检查 公司领导高度重视HSE工作，对XX进行现场调研，指出：安全工作就是挑毛病，找问题，“小题大做”，HSE管理人员要敢管、会管；重点单位部分领导安全意识需亟待提高， 截止10月底，共查处隐患193项，其中XX公司125项，XX公司45项，XX部23项，已整改170项，限期整改23项（近期查处）。 五、职业健康
农业局2012年第一季度工作总结
农业局2012年第一季度工作总结 2012年第一季度是全年农产品消耗量大、交易活跃，也是农产品质量安全事故易发多发期。我们严格按照省农产品安全中心、市农业局、县食安委的要求和部署，积极采取多种措施，切实加大农产品质量安全监管力度，以保障农产品质量安全。现将第一季度农产品质量安全监管情况汇报如下： 一、加强领导，周密部署 随着节日的临近，我局及时调整工作重心，认真总结了2011年度农产品质量安全工作,在认真分析我县农产品生产现状和安全状况的基础上，召开了专题会议，部署了节日期间农产品质量安全监管工作，加强值班制度，畅通投诉渠道；围绕农产品质量安全，制定了开江县2012年春节期间农产品质量安全专项抽检方案。 二、突出重点，开展农产品专项整治行动 加强蔬菜、水果农药残留检测。县农产品质量安全监测中心根据蔬菜生产季节变化，对普安蔬菜基地、新街蔬菜基地等3个重点基地和农贸市场、惠利多超市、盛美超市3个重点市场进行蔬菜、水果质量安全专项治理。共检测产品355个，其中合格样品345个，合格率达97.01%。 四、狠抓标准化生产，保障供应 时值冬季低温，针对冰冻天气对蔬菜、油菜等农业生产产生不同程度的影响，我局组织科技人员深入基层，指导农民做好冬季田间管理，推进标准化生产，稳定市场供应。 五、加强值班值守，接收群众监督。 加强值班值守，接收群众监督。并设立举报投诉电话，严格执行值班制度，认真受理群众举报投诉，及时组织调查处理。 六、下步工作打算 、尽快健全完善乡级农产品质量安全监管体系。乡镇要结合机构改革，明确农产品质量安全监管部门，配备必要的车辆和检测设备，承担农产品质量安全监管的职能。在农业标准化生产基地村要设立农产品质量安全监管员。通过努力，全县形成上下联动、高效运转的农产品质量安全监管体系，全面开展农产品质量安全监管工作。 、全面开展农产品质量安全专项整治，大力推进农业标准化生产。根据省农业厅《关于开展农产品质量安全专项整治方案》精神，对农产品批发市场要重点抓好农产品质量安全检测、经营业户经营台账及进出货发票等制度建设，逐步完善农产品质量安全可追溯制度。农业投入品市场要突出抓好高毒农药市场的专项整治。 、全面加强农产品质量安全检测工作。积极推进县、乡两级农产品质量检验检测机构建设，完善农产品流通领域检测体系建设。切实做到每月对生产基地和市场至少抽检一次。各乡镇监管机构对农产品生产过程要全程跟踪检测。各农产品生产基地、企业、农产品批发市场要认真开展农产品质量安全自检工作，严格把好农产品准出、准入关，确保农产品质量检测较高的合格率，保证进出我县的农产品质量安全。
公司行政月工作总结及工作计划
公司行政月工作总结及工作计划 以下是WTT为大家整理的关于公司行政月工作总结及工作计划的文章，希望大家能够喜欢！ 一、工作概述 主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。 二、本月工作内容 保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。 三、本月存在的问题 由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。 近期ia开关需改进的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决 其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。 激光机(先购进使用的一台)需要大修。 四、本月工作心得 本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
个人工作总结及工作计划
2018年个人工作总结及2018年工作计划 加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2018年总结 （一）工作总结 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自
己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2018年计划 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼
2015年一季度工作总结及第二季度工作计划
2015年一季度工作总结及第二季度工作计划 一、2015年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作 在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题，妥善解决 每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。 二、2012年第二季度工作计划 1、增强基金客户的服务工作 目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这
些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？ 每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。 每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。 目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单，改进基金服务模式 对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。 3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
月工作总结及下月工作计划【最新版】
【仅供参考】 月工作总结及下月工作计划 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共3 页
月工作总结及下月工作计划 x月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结： 我店x月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。x月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源（二手房西航花园）22个，经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。 x月工作计划： 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。 第 2 页共 3 页
感谢您的浏览！! 仅供参考 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第3 页共3 页
年度工作总结和工作计划
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的，这个也是我们不可以不做的工作，下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划，欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。 (一) 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术 1 / 30
语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待，严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。 一切为了客户，为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法： 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想
工作总结和工作计划.doc
工作总结和工作计划 公司行政专员上半年工作总结和下半年工作计划 一、踏实的工作态度： 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的知识： 作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
2012年工作总结范文多篇
2012年公司总经理办公室工作总结 XX年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及XX年度工作情况总结计划如下： 第一章XX年度工作总结 一、协调沟通、管理监督工作 我公司总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，具体为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作；部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内；第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。 1、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，重要文件全部归入档案室，严格规范管理；积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。 2、加强服务，树立良好的工作氛围 总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来，我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 2.1变被动为主动 对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的
月工作总结及工作计划
月工作总结及工作计划 环境不会改变，解决之道在于改变自己。今天小编给大家为您整理了月工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月工作总结及工作计划范文一： 20xx年上半年以来，在区委、区政府的正确领导下，通过各核算单位的通力配合，通过全体人员的共同努力，集中核算的区直机关行政事业单位达172家，实际核算包括各单位工会账在内的336套账，收支总额23.16亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张，拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%)，拒付金额13,362,032元(同比降低70%)，严把支出关，严肃了收支两条线等相关财经纪律，为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。 一、与XX年的账务顺利承接 (一)完成XX年度部门决算工作 XX年部门决算与以往相比变化较大，且时间紧，任务重，为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支，数据真实，内容完整，我们克服了重重困难，及时、圆满地完成了这项工作。
(二)应用新的会计科目、报表体系 今年财政正式启动了XX年新政府收支分类改革工作，对我们行政事业单位财务管理产生重要影响，全新的“功能分类”“经济分类”等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义，并明确了常用的会计做账方法，规范了新科目的运用。 (三)逐步取消手工辅助账 一是取消财政专户的手工账。从今年起，取消各主管会计的财政专户备查账，改在各单位的基本账户科目中，在“应缴财政专户款”下设明细科目，反映各核算单位上缴和财政返拨的情况，在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。 二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了“双重复式支出核算”功能，对任何一笔项目经费支出，可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账，并反映每个会计期末的项目资金的结余情况，最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。 二、注重统一规范，强化核算实效，完善监督职能
工作总结及工作计划
年工作总结及工作计划
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二0一一年工作总结 2011年面对激烈的市场竞争，第*分公司在公司领导的关心支持下，在公司各部门的指导帮助下，以科学发展观和党的十七大为指导思想，分公司干部职工团结一致，围绕公司年初制定的各项工作目标，加强企业管理，推进和谐企业建设，提高企业发展质量，较好的完成了2011年各项工作任务。 企业经营收入稳步提高—— “四费”收缴始终是企业经营收入的命脉，因此我分公司把收费工作列为重中之重的任务来抓。截止12月末： （一）租金实际征收*******.**元，征收率**.**% 陈欠租金实征征收：******.**元，征收率*.**%。 （二）物业费实际征收*******.**元，征收率**.**% 陈欠物业费实征征收******.**元，征收率**.**%。 （三）二次加压水费实际征收******.**元，征收率**.**% 陈欠二次加压水费实征征收******.**元，征收率**.**%。 （四）2010-2011年度热费应收********.**元。 实征收额********.**，征收率**.**%。 热费陈欠实收额*******.**元。 企业三项主业扎实推进—— 一、是加强供热经营管理。 供热期间我们始终坚持四个到位和两个严格。在今年春季为抢先抓早，
各部门、站针对设备运行情况提前入手，做出夏季维修计划，由生产部门审核后制定出夏季设备大修、检修方案，共维修**处锅炉房的**台锅炉，完成工作量**.**万元，合格率100%； 二、加强物业管理。 加强小区的环境综合整治，为业主创造整洁、优美、舒适的生活环境。对***栋、****户、*****平方米屋面实施防水工程，完成工作量***万元。 三、加强国有房产管理。 小修****余次，维修及时率100%，定期做好维修回访，确保维修质量和住户满意，促进租金的收缴。 企业管理逐步严谨规范—— —、完成财务各项上缴任务。 2011年上缴额为*******.**元，其中上缴租金*******.**元，上缴管理费*******.**。 二、安全管理日渐完善。 加强工程建设、供热运行、二次加压供水完全管理监督检查，对查出的问题实行整改机制，限定时间，落实到人。开展安全生产月为契机，分公司上下形成人人讲安全，事事重安全的氛围，2011年无重大伤亡事故，无火灾，无交通事故； 三、信访工作平稳。 及时受理12319,12345市长公开热线办公室来访，办结率和满意100%。党建和群团工作服务企业发展的作用更加突出—— 一、加强班子建设。 我分公司把廉洁、公正、民主、高效作为班子建设的主题，工作中注
xx支行2012年一季度旺季营销总结
台前支行2012年一季度旺季营销总结2012年是台前支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，基本上完成了今年的各项工作： 1、各项存款稳步、协调、快速增长。截止3月31日，我支行行人民币存款···万元，比年初增加···万元，增幅为··6%，完成计划的··%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。 2、中间业务收入完成情况。 3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成情况。 4、 5、内控防范风险方面。全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。通过抓服务，抓培训，抓控制，抓考核，抓安全，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是为零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局面，获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。 一季度旺季营销是战火最激烈的时刻，任何一点成绩的取得都来之不易，其中上级领导的支持和全体员工的努力是分不开的。
一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导经常到我行了解情况，排忧解难和给予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气，有力地推动了我行业务的发展。 二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际情况，确定了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支计划就等于把握了经营方向，而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。 三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。 1、研究分析所辖区内的经济发展情况，政策、产业和发展规划； 2、研究分析同业的发展情况，明确竞争对手，认清形势； 3、研究分析存、贷款客户构成情况，抓重点，分层次进行管理。 4、研究自身的经营对策。 二、主要做法：
月度工作总结及工作计划
月度工作总结及工作计划 引导语：工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件，和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神，我分公司结合本公司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下： 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”，积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
质量月活动领导小组： 组长：XX 副组长：XX 成员：分公司部门领导、项目经理 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“XX年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。 1. 对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。 质安部、各项目部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活
公司工作总结及明年工作计划
***公司 2019年工作总结及2020年工作计划 2019年年，***公司深刻领会***会议精神，深入落实政府工作报告各项要求，围绕营商环境建设年总体部署，高标准站位，高质量执行，顺利完成各项工作，现将2019年工作总结及2020年工作计划报告如下： 一、2019年工作情况 （一）财务融资逐步夯实 1. 资金保障“强融资” 通过政策性银行、直接融资市场、融资租赁、商业性银行等渠道争取上报项目***个，拟申报贷款资金合计***元。全年计划融资到位资金***元，其他收入***元，计划支出资金***元。今年以来，已获批***元规模、到位资金***元，为各项工程建设提供了资金保障。 2. 逐步夯实“AA+” ***公司AA+主体信用评级工作已于2019年1月正式启动，预计2020年3月底前实现AA+主体信用评级成功申报。截止目前，***公司内部已成立AA+评级工作小组；初步完成AA+主体评级推进工作方案；成立专业第三方咨询小组；完成***公司资料移交等相关工作，为下一步完善集团化管理，整合区内资源、做好产业类、商业类开发项目规划及后期运营工作打下夯实基础。
（二）项目建设逐步推进 根据相关文件要求，2019年***公司负责建设***个重大项目，其中续建项目***个，新建项目***个，计划竣工项目***个，总投资***元，2019年计划投资***元。截止12月底，新建项目按计划开工***个，按计划竣工项目***个。 （三）资产运营逐步深化 1. 产业发展“可持续” 2019年，***公司在产业化投资项目方面启动了***总部和研发生产基地项目拿地、设计等前期各项工作；开展了与上***公司股权尽调工作；与***公司合作，从事***产业，促进资源融合发展，目前已在医药研发阶段。在土地整理及收储项目方面配合***启动一期***家企业的搬迁、残值处理工作；5月底与***集团签订了框架合作协议。在整合和统筹优质教育资源方面，完成***所（招标）公益性幼儿园社会资本引进工作、在能源、通信等重要领域方面，完成与***天然气公司合作投资运营集中供热（分布式能源）项目签约；与***公司合作，完成***5G通信基站建设。 2. 招强引优“创三医” 积极开展招商工作，对接国内外行业协会、龙头企业等，精准招商；同时围绕产业链，搭建公共服务平台，构建创新孵化服务体系，提升项目知名度和影响力，促进招商工作。截止6月底，2019年新增签约企业***家，签约面积***平方米，投资额共计***元。