对旅游资源开发与管理的思考

对旅游景区开发与管理的思考

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（XX学院710105）

摘要：改革开放以来我国旅游景区的开发与管理虽然有了较大水平的提高，但仍存在着诸多问题，本文将从当前我国旅游景区存在的问题和原因出发，基于国家行政主管部门的改革和调整来探讨改善景区的管理对策，并从管理对策中探寻开发的方法，从而促进旅游景区管理与开发的进一步发展。

关键字：旅游景区旅游景区开发旅游景区管理

Abstract：Since reform and opening in China tourism scenic area development and management even though there is a larger level rise,there are still a lot of problem. This paper from the current our country tourism scenic spot on the problems and reasons existing.Based on the state of the competent administrative department of reform and adjustment of the scenic spot to discuss improve management measures, and management countermeasures from exploring development methods,so as to promote tourism scenic spot management and development of further development.

Keywords:scenic spot Tourist resort development Traveling scenic area management

一、绪论

随着我国旅游业的发展，作为旅游业四大支柱之一的旅游景区也得到了飞速的发展，从全国范围来看，大小不同的旅游景区数量在两万家左右，他们可以分为四种类型，第一类是自然类旅游风景区，以名山、大川、名湖和海洋为代表；第二类是人文类旅游景区，以人类在长期的历史演进过程中留下的遗迹、遗址为代表，如西安的古城墙、北京的故宫、颐和园、八达岭等；第三类是主题公园类旅游景区，是人类学技术和劳动的结晶，如深圳华侨城下的几个主题公园；第四类是社会类的旅游景区点，它区别于传统的旅游景点的概念，但它是传统概念的发展和延伸，如工业旅游、观光农业旅游、科教旅游、军事旅游景区等。但在旅游景点的发展过程中，在管理与开发中有新的探索，也在管理与开发过程中有了新的方法、存在一定的问题。

二、我国旅游景区开发与管理中存在的问题

（一）旅游景区——对于旅游景区、旅游景区管理和开发的概念要对旅游景区的开发与管理进行探究，首先要了解何为旅游景区，怎样进行旅游景区开发与管理。因此要先从概念着手，了解其含义。

1.旅游景区是指一个具有明确的范围界限和专业化的组织管理，可供人们前来休闲、娱乐、游览、观光、度假等的专门场所。针对这样的一个专门场所，为了使其发展，人们提出了旅游景区开发与旅游景区管理这两个概念。

2.旅游景区开发则是对旅游景区的各类资源进行挖掘，是旅游景区经济、社会和环境效益实现的条件，只有对景区资源进行开发，才能达到景区的发展。

3.旅游景区管理是对旅游景区的人、财、物、信息等多种资源进行有效整合，为实现旅游景区经济效益、社会效益和环境效益最大化，实现旅游景区可持续发展的动态创造性活动。（二）管理体制的局限性

1.多头管理，条块分割

目前我国旅游景区由不同政府部门管理。据初步统计，我国旅游景区归属部门多达12个，我国旅游景区名义上属于国家所有，实际上中央、省、市、县和乡各级政府及其部门都能出面操作。往往在同一景区内，建设、文物、林业、水利、旅游等多个部门插手管理。

以山西风景名胜区为例，一个风景名胜旅游区内共有五个同等级别而又互不隶属的管理机构，一是风景管理局，隶属城建部门，专门负责风景内的山水树木、自然景观及整体规划的审批和基础建设的建设等。二是文物局，属于文物部门，专门负责景区内的文物古迹的管理、修缮等。三是宗教局，属于宗教部门，专门负责景区内所有的和尚、尼姑等出家人的管理、待遇和政策等。四是旅游局，属于旅游部门，专门负责景区内的旅游开发、服务设施、组团参观和宾馆定级等。五是当地政府，这是属地领导，景区内的治安、物价、村镇等其他四家不管的都属于其管，甚至其他四家管的它也交叉管理。如山西广胜寺，庙是文物部门管理，而庙里的和尚是宗教部门管理。又如莺莺塔，塔是文物部门管理，而塔下的庙却属于旅游局管理。五台山菩萨顶、白塔是文物部门管理，而庙却由宗教部门管理。

2.行政事业性管理，产权主体缺位

目前我国旅游景区基本上都属于行政事业性管理，景区的经营权、所有权、管理权和监督权归同一行政部门所有，形成实际上的产权主体缺位。

旅游景区的多头管理，条块分割，导致了旅游景区宏观规划和微观发展都呈现出无序状

态。由于旅游景区属行政事业性管理，工作人员经营意识浅薄，服务意识差，缺乏主动性；自己来源主要靠财政拨款和门票收入，资源保护费用严重匮乏；机构臃肿，冗员众多。这种管理体制和经营机制导致了众多的旅游景区一方面是资源的闲置和浪费，另一方面是景区开发的无序、低效以致破坏，严重影响了旅游业的健康发展。

（三）市场定位泛化

旅游景区开发要结合旅游资源的特点、以市场为导向，不能有什么资源就开发什么资源，而应首先研究市场。而我国许多景区由于市场定位泛化，没有明确的市场定位，导致景区主题不明确，没有明确的旅游形象。对旅游资源的开发利用过程中，对共性较大的旅游资源开发过多，而对独特性较明显的旅游资源开发不足，旅游资源的开发仅停留在表面，个性化的深度开发较少。如我国20世纪90年代以来人造景观大规模建设，因为市场定位泛化，景区雷同现象严重，导致普遍亏损，又如溶洞资源作为共性化较大的一种资源，前几年出现了溶洞开发热，溶洞景区遍地开花，且对溶洞资源的开发多是以游览观赏为主，对与旅游资源特色相协调的整个景区形象塑造缺乏思想认识、理论指导和实践操作。

（四）景区安全隐患

1.治安隐患

由于长期以来我国景区多以接待团队旅游者为主，人多势众，景区内犯罪案件相对较少。然而近几年来，随着散客旅游市场的迅速发展，景区内接待的散客忍术迅速增加，由于旅游活动较分散，而景区治安管意识和水平差，使得犯罪分子屡屡得手，犯罪事件屡屡发生。2002年3月，4为少女在福建同安北辰山风景区游玩时被两名歹徒杀害；同年8月，圆明园内一女游客带两个儿子清晨游园时被杀；同年10月，一名英国游客在我国某公园庆祝自己生日时遭遇抢劫被害，类似的案例引起了人们的关注。旅游景区在追求经济利益的过程中，其义务有哪些？旅游景区的安全保障设施有哪些？

2.设施安全隐患

近些年，随着生活水平的提高，游乐、休闲已逐渐成为人们生活不可缺少的一部分。为适应这一形势的需要，全国各地的旅游景区和各种大大小小的公园、游乐场所纷纷推出各种游乐活动，尤其是各种游乐设施纷纷上马，而且花样翻新，极大地丰富了人们的业余生活。但由于设施的安全问题，导致缆车坠落深山峡谷，过山车出轨翻车，旋转飞车将游客抛出车外等事件屡屡发生。

1994年10月2日，广东省从化市温泉旅游区天湖公园铁索桥上的铁索突然断裂，38名游客落水身亡。1998年8月30日，上海闸北公园游乐区内的一架“空中飞椅”大型游艺机

载上20名游客后缓缓升空，转了没几圈就轰然倒下，游客有的飞了出来，有的被压在下面，造成1死8伤。

3.旅游基础设施不完善及其综合性问题

目前，我国旅游景区主要旅游通道周边绿化程度低，城市生态，景区环境已不适应现代旅游的发展，连接景区的旅游的道路及景区内游览通道的建设滞后，污水、垃圾等旅游基础设施建设已迫在眉捷，这些问题都制约了政府调控资源的行为。此外在景区的保护与利用上还存在着许多问题，政府管理者在保护的长远利益和短期利益之间，更容易受到短期利益的驱动，在旅游景区出现了不发展不破坏、小发展小破坏、大发展大破坏的两难局面

（五）景区开发利用层次不高

现今，我国许多景区都以开发出许多旅游产品，以实现收益。但对于旅游景区的开发只局限于满足一般观光和视觉需要的自然及人造景点较多，参与娱乐、陶冶情操的高档次旅游项目严重缺乏。在景区开发利用过程中，不进行细致的旅游资源和环境条件的调查、评价，忽视景区文化内涵和地方特色的深入挖掘，盲目开发资源，重复建设项目，导致开发的旅游景区的主题特色不明显，开发利用方向雷同，内容陈旧，缺乏创新，对游客缺乏吸引力，造成景区资源的浪费与破坏。

三、针对我国旅游景区开发与管理中存在问题采取的对策

（一）理顺景区管理体制

1.加强景区集中管理，对于不必要的机构和部门可适当的删减合并，对于一些对景区开发无用却消耗景区资费的部门可进行管理模式的改变，将景区的管理由“繁”变“简”，由“简”变“精”，以达到景区管理的集中，优化管理。

2.国家级风景名胜区要设立专门的机构来进行管理, 该机构不能是事业单位, 更不能是企业单位, 否则国家的有关法律和政策很难贯彻实施。风景名胜区的管理机构要尽可能的小。可以选择的方法有: 可以考虑人大授权建立专门机构, 避免设立人大、政协等为了设立而设立的机构。缩小景区范围, 可以在景区的核心景区范围内设立管理机构,对核心景区范围内的其他景区保留规划权利和监督权利。尽量利用现有的管理机构去管理景区, 防止造成机构臃肿。通过委托授权承包等方式对景区内的公用事业进行管理。随着景区规模的扩大可以考虑把景区的承包经营权进行转让, 旅游景区将承包权进行转让这是一种比较适合中国国情的形式, 这种形式最好的结果就是始经营权和所有权分离, 行政执法权仅仅对旅游景区进行

监督, 景区方面可以很好的集中经理来进行建设, 但是政府部门应当注意并不是说把景区承包出去之后, 政府就无事可做了, 政府应当对景区发展方向和规划制定标准,防止出现危害景区的事件发生

（二）对于市场定位缺乏明确目标，定位泛化措施

旅游景区进行市场定位一般分为三个步骤。首先，根据资源的特色和市场竞争状况，找出景区具有竞争优势的市场领域；其次，针对目标市场，制定出包括产品功能、形象、价格、促销、营销渠道等内容的产品策略；最后，以恰当的方法把景区的定位观念传递给目标市场。（三）对于景区安全隐患的治理

1.治安此方面，加强保安人员、报警设施、应急设施的配备，可借鉴国外景区的管理经验，如美国黄石公园，为应付紧急突发事件，公园内设施医院、紧急电话专线及救护车等急救设施，游客中心及管理服务站均规划配备了无线电装置。

2.设施安全存在问题，要解决方法大致分两个步骤：首先，解决人为因素问题。加强经营者的安全意识，对景区设施按标准要求进行安装、试车和检验再投入运营，及时维修，按期更换易损件，避免操作失误等。其次，景区内应简历安全标志系统，按国际标准GB2894-1996，设立禁止标志、警告标志、指令标志、提示标志。在游客集散地，主要通道、危险地带等区域，要按照国家规范的安全标志符号设置安全标志系统，用以提醒游客注意安全。

3加强旅游景区基础设施建设，在旅游景区主要通道周边提高绿化程度，加强景区旅游道路及景区内游览通道的建设。政府管理者在保护长远利益和短期利益之间，要往长远发展，看重长远利益。避免景区开发不发展不破坏、小发展小破坏、大发展大破坏的局面，使得景区发展呈现良性循环。

（四）合理开发景区，促进旅游景区开发创新

针对旅游景区开发利用层次低的问题，现今旅游开发，不应只局限于增加旅游项目，而应该以市场为导向，更多的是将以开发的旅游项目深层研究，挖掘景区资源，大胆创新，以迎合游客的需求。更多的开发符合景区文化内涵和地方特色的旅游项目，开发的旅游景区旅游项目要更能突出景区主题特色，尽量将开发的旅游景区项目由单纯的观光和视觉需要转变为可使游客参与其中，陶冶情操的高档次旅游项目。

四、总结

由于管理体制存在漏洞与不足，才导致了景区开发偏离了正常轨道。所以，对于因管理体制不顺阻碍景区的发展，是必须引起足够重视的问题。根据我国景区管理体制的现状分析

得出，管理体制不仅是旅游景区开发过程中面临的一大难题，而且它已成为束缚旅游景区持续健康发展的最大障碍。当然，我们要从中认识到，旅游景区的开发与管理不能在一朝一夕完成，也不可能把所有的问题一下子全部解决。这必须是一个循序渐进的过程，还必须慢慢寻找突破口。

参考文献:

1.邹统钎.旅游景区开发与管理.清华大学出版社，2004

2.李洪波.旅游景区管理.机械工业出版社,2004

3.赵黎明.旅游景区管理学第二版.南开大学出版社，2009

文化旅游资源整理

文化在旅游业发展中的重要性已经得到普遍认同，它可以凸显一个城市、景区和度假区的个性，提升其品位和内涵，丰富游客体验，促进游客消费。但是，知易行难。如何挖掘和利用文化做好旅游？很多地方还是十分困惑、成效不大。在此，本人做一些总结。 一、文化旅游开发的基本路径 首先，必须深入了解和研究自己的文化，摸清家底。 这一工作，文化部门责无旁贷。要分门别类，以图片、录音、录影、书籍、杂志等多种形式对于各种物质遗产和非物质遗产进行整理和挖掘，建立完整的文化资源库。 其次，必须对于文化旅游资源的旅游价值进行评估。 文化资源不等于旅游资源。中国是文化大国，各地都有很多地方文化素材。地方官员往往引以为自豪，号称自己资源丰富、历史悠久、文化璀璨。但是，它们有的是遗迹（如古田会议会址），有的是遗址（如赤壁之战），有的是传说（如“黄粱美梦”），有的是风情（如开渔、民歌）。他们往往具有“小、散、虚”的弱点。一个凄凉的墓、一个残缺的碑，一个空中漂浮的传说。1000年历史的，往往只能看到近10年重修的新建筑，有的什么都没有，只是废墟；有的已经无处可寻，只有传说。

哪些文化资源可以做旅游，哪些不可以做，要以旅游吸引力为标准。一般而言，地方文化资源的开发重点素材是： 1．地方建筑。民居、桥梁、城池、寺庙等，展现地方民居的风格、材料特点，让游客体验其功能； 2．地方曲艺。如山歌、地方剧。对于外地的旅游者，由于存在语言差异，宜以技术手段加上内容解说以能理解和欣赏。 3．地方饮食。包括地方菜、茶、咖啡、水果等等，应尽量向游客展现其魅力。 4．民俗节庆。例如元宵举行的客家梅州埔寨烧龙灯，还有客家山歌节、擂茶文化节、客家艺术节等。 5．历史渊源。重大历史事件（如战争战役）、名人事迹。 6、民间工艺，如刺绣、年画、剪纸等等。工艺品的用材，宜尽量使用当地的独特材料，例如韩国济州岛用火山灰石头雕刻的民间宗教人像。 第三，选择文化旅游资源的开发方式。 文化旅游的开发方式目前主要有以下5种： 1、博物馆。这是最传统的一种方式，如各地的名人故居博物馆、历史博物馆、一些专题博物馆（如雷州石狗博物馆、潍坊风筝博物馆）。

人文旅游的特点

人文旅游的特点： 1．综合性 旅游资源的综合性首先表现为旅游资源多是由不同的要素组成的综合体。如山岳景观是由高耸挺拔的山体与林地、云雾等组成；峡谷景观是由谷地、河水及林地组成；一些气象、天象景观更是多种因素共同作用的结果，如彩虹、夕阳、佛光等，都是阳光光线与一定质量的大气作用的结果。由于这些景观形成因素都有相对不确定性，因此对其开发利用应注意不同因素作用条件的满足。人文旅游资源也具有综合性的特点。如古村落作为一种旅游资源，它是由多种物质或非物质要素共同作用下形成的。概括起来可称为生态、物态、文态、情态要素。生态要素是指影响村落与环境的关系的要素，如风水、地貌、水文条件等；物态要素指村落的建筑物和构筑物体系，如牌楼、民居、宗祠等；文态要素指形成古村落的文化艺术及思想内容，如牌匾、绘画、雕刻等；情态要素指村落社会生活的各个方面。以上四方面在古村落整体景观的形成上缺一不可，某一方面的破坏，可能导致整个景观的破坏。 旅游资源的综合性还表现在旅游资源开发上。由于单一资源的开发往往对旅游者的吸引力有限，在实践过程中，常将不同类型的旅游资源结合起来共同开发，以形成互补优势。如西湖风景区虽然以湖泊为主，但还包括山丘、林地、古建、古桥等一系列资源类型。这些资源类型上虽有所不同，但开发中都应服从于一致的主题，资源类型间达到协调统一。 综合性要求旅游资源的开发与保护中都应具备整体的眼光，用联系的方法来看待问题。开发中不能只见树木不见森林，进行破坏式开发建设；保护不能头痛医头，脚痛医脚，而应从联系中寻找解决问题的方法。 2．地域性 地域性是指旅游资源分布具有一定的地域范围，存在地域差异，带有地方色彩。旅游资源的地域性是由以下方面引起的：首先，由于地域分异因素（纬度、地貌、海陆位置等）的影响，自然环境因素如气候、地貌、水文、动植物出现地域分异，从而导致自然旅游资源出现地域性。如赤道雨林景观、温带大陆内部的荒漠景观、南极的冰原景观等分别出现于不同的地表区域。其次，由于人文景观与自然环境有紧密的联系性，这种联系性在农业社会及其以前的历史时期，甚至表现为强烈的依赖性，自然景观的地域性也导致了人文景观的地域性。如不同民族具有风格各异的文化活动、风俗习惯、村镇民宅等。 地域性是旅游流产生的根本因素。不同地方有不同的自然与文化环境，而旅游者天生有求新、求异的心理需求，这使得旅游者在一定的条

旅游资源开发与管理

一、 资源：属于经济学概念，原指取之于自然的生产与生活资料，现在常指自然界和人类社会中客观存在的生产资料或生活资料。具有“有用性”和“基础性”两大最基本的属性。 旅游资源：属于资源的一种，是伴随现代旅游活动、旅游产业的发展而产生的新概念，在旅游资源调查评价和开发管理过程中被逐步深化认识，但尚未取得一致认同。 旅游资源三大要点：①对旅游者产生吸引力②可以为旅游业开发利用③产生“经济效益、社会效益和环境效益” 旅游资源的内涵： 1、旅游资源是客观存在的（存在形态） 旅游资源的客观存在方面主要存在两个问题的争论，一是物质与精神的争论，即旅游资源既有物质的、有形的。二是自然与开发的争论，即旅游资源既包括未开发利用的，也包括已开发利用的。 2、旅游资源富有旅游吸引力（价值功能） 首先，旅游吸引力体现了旅游资源作为资源的最基本属性。 其次，旅游吸引力决定了旅游资源的范围。 第三，旅游吸引力决定了旅游资源的效益。 3、旅游资源具有中和效益性（价值功能） 如果旅游资源被有效地开发利用，那么它不仅会产生巨大的经济效益，还会带来社会和环境效益。 4、旅游资源是动态发展的（存在形态） 旅游资源是一个开放的系统和发展的概念。 旅游资源的基本特征： 1、功能特征——吸引性 2、空间特征——广泛性、区域性、固定性 3、时间特征——节律性、动态性 4、类型特征——多样性、综合性 5、经济特征——价值的不确定性、利用的永续性 6、文化特征——美学行、知识性 自然旅游资源的基本特征： 1、天然性（形成） 2、生态性（状态） 3、地带性（分布） 4、变化性（时间） 人文旅游资源的基本特征： 1、人为性（形成） 2、民族性、地域性（分布） 3、时代性（时间） 4、精神性（内涵） 5、阶级性、阶层性（层次） 旅游资源与旅游经济： 旅游休闲需求（休闲时间+可自由支配收入+旅游动机或需要）→旅游消费活动（旅游者）→旅游开发活动（旅游业）→旅游产品→旅游经济 可持续旅游发展：在保持和增强未来发展机会的同时满足旅游者和旅游地居民当前的需要，在保持文化完整性、基本的生态过程、生物多样性和生命维持系统的同时，满足经济社会发展和美学的需要。

民俗文化旅游资源的开发与保护

民俗文化旅游资源的开发与保护 摘要：随着世界旅游业成为“早晨八，九点钟的太阳”，民俗文化旅游产品也以独立的资格和奇特的风采昂首进入旅游市场。但是，由于旅游事业本身过于年轻，由于民俗文化旅游者的钟爱者们忙于享受“异乡情调”或经营“万种风情”，忽略了对民俗文化旅游资源的开发和保护，造成了民俗资源的破坏。因此，把开发民俗旅游与文化的交流结合起来, 同时将民俗旅游的开发与保护结合起来, 做到统筹规划, 合理发展。 关键词：民俗文化；旅游资源；开发保护 正文: 随着旅游事业的蓬勃发展, 旅游资源的开发和合理利用不断向纵深发展, 既要挖掘、整理、开发其科学、文学、史学、美学和社会学等文化内涵, 扩大其职能, 又要不断探索建立各类旅游资源的外延机制, 启动综合整体优势, 以带动和促进区域经济的全面发展。民俗文化对异地他乡的旅游者来说, 其神秘、罕见、趣味等都构成了一种强大的诱惑, 使其成为必然的旅游资源。把民俗文化作为一种旅游资源来开发、利用, 不仅可以带动旅游业的发展, 更可以弘扬民族的传统文化, 促进物质文明和精神文明的共同繁荣。 中国地域辽阔，民族众多，早在汉代就有“千里不同风，百里不同俗”的说法，即民俗风情。民俗旅游者越多，对民俗旅游资源的损害也随之加大。在文化旅游浪潮的推动下，我国出现了一批以深邃的文化内涵，优美的园林环境，优质的服务和管理的民俗村，风情园，文化村等。但也出现了急功互利，假冒伪劣的民俗经典，乱修乱造石艺粗糙，形式和格调庸俗低下的庙宇及鬼城，组织封建迷信活动，肆意渲染某些不健康的民俗的倾向。如何开发民俗旅游资源成了旅游事业一门重要课程。 民俗即民间风俗习惯, 是广大劳动人民所创造和传承的民间文化, 包括饮食、服饰、居住、节日、民间歌舞、游戏竞技等各方面的民俗风情。旅游学的理论一般把旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类型, 其中, 民俗文化旅游资源和历史文化旅游资源共同构成人文旅游资源，例如我国的民俗文化旅游资源。民俗文化，是世间广泛流传的各种风俗习尚的总称，包括存在于民间的物质文化、社会组织、意识形态和口头语言等各种社会习惯、风尚事物。它是民

企业战略管理试题及答案

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8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析? B、行业寿命周期分析? C、行业规模分析? D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（?????）(答题答案：C) A、完全垄断? B、垄断竞争? C、寡头垄断? D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：C) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、?购买者讨价还价的能力? B、替代品? C、互补品? D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（?）(答题答案：B) A、?人力资源（员工素质、团队精神）? B、财务资源? C、技术资源（版权、专利）? D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（??）(答题答案：B) A、稳定的高利润? B、稳定的低利润? C、高利润高风险? D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（????）(答题答案：B) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期

地区旅游资源开发管理综述论文.docx

成功承办了99 中国昆明世界园艺博览会的云南省旅游业发展迅速，1999 年，全省接待旅游者总人数近3800万人次，旅游业总收首 次突破200亿，达到204 亿，比1998年增长49。 为了使云南旅游业顺利步入21 世纪，实现把云南建成旅游强省的 目标，促进旅游业的可持续发展，本文在分析了云南旅游资源优势的基础上，对旅游资源的开发提出了一定对策和建议。 一、云南旅游资源的特征云南素有" 彩云之南，万绿之宗"的美誉。这里山河壮丽，自然风光优美，拥有北半球最南端终年积雪的高山，茂密苍茫的原始森林，险峻深邃的峡谷，发育典型的喀斯特岩溶 地貌，使云南成为自然风光的博物馆，再加上云南众多的历史古迹、多姿多彩的民俗风情、神秘的宗教文化，更为云南增添了无限魅力。 从云南旅游资源的分布、构成、景观质量及特征、开发程度、社会情况等来看，可将云南旅游资源的特征概括为以下8 个方面1、多样性云南山川秀美，其旅游资源构成复杂多样、丰富多彩。 自然景观和人文景观都十分丰富，有寒温热带的立体气候；有雄伟壮丽的山川地貌；有古老悠久的历史文化遗存及近现代革命历史纪 念物；还有各具特色的多民族文化；有多种奇异典型的地质现象、丰富的矿产矿床及动植物群落；有大量高峰绝壁、急流险滩和洞穴可供攀登、漂流探险；众多的高原湖泊为水上运动提供了优美的场所；还有数量和品种多样的矿泉供人闲逸疗养。 在海拔764~6740 米的地带上，巨大的垂直变异的地质构造，加上 特殊的地理位置，使云南几乎囊括了从海南岛到黑龙江中国大地上 所有气候类型和风景景观既有热带雨林景致，又有雪域和草原风光，还有北半球纬度最低的雪山冰川，而雄奇壮伟的石林和"三江并流" 更是

文化旅游资源开发与乡村旅游可持续发展_李孝坤

2004年6月第21卷第2期 重庆师范大学学报(自然科学版) Journal of Chongqing Normal University(Natural Science Edition) Jun.2004 Vol.21No.2 文化旅游资源开发与乡村旅游可持续发展 李孝坤 (重庆师范大学地理科学学院,重庆400047) 摘　要:乡村文化旅游资源是乡村旅游资源的”质”。文章从乡村文化旅游资源的特点出发,对乡村文化旅游资源进行了分类描述,并提出了乡村文化旅游资源可持续开发模式及策略。 关键词:文化旅游资源;乡村旅游;可持续发展;模式;策略 中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1672-6693(2004)02-0076-03 Exploitation of the C ulture Tourism Resources and Sustainable Development of C ountry Tour LI Xiao-kun (Geographic Science College,Chongq ing Normal University,Chongqing400047,China) Abstract:The culture tourism resource is the core of the country tourism resources.On the base of analysis of the characteristics of the country culture tourism resources,this article focuses on the description of the country culture tourism resources by taxonomy and comes up with the model and strategy for their sustainable development. Key words:culture tourism resources;country tour;sustainable develop ment;model;strategy 乡村地域(包括农村和城市郊区)相对于城市来说,天地广阔,自然风光秀美,空气清新,加之和城市相异的、丰富多彩的文化,对于生活在紧张、拥挤、繁杂、喧嚣、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。当经济社会发展到一定阶段时,乡村旅游迅速兴起,这既是农村发展经济的需要,也是城市居民旅游需求多样化的必然。乡村旅游的发展对于促进农村第一产业的发展、带动农村第二和第三产业发展,推进乡村“全面建设小康社会”步伐具有重要意义。乡村旅游是指以乡村地域自然风光为基础,以乡土文化为核心,吸引游客在乡村地域环境中从事各种休闲活动的一种旅游,可见,乡村旅游资源是其发展的基础,而文化旅游资源是乡村旅游资源中的“质”。没有文化内涵的乡村旅游是苍白的,要想使旅游区对游客具有持久的吸引力,必须重视对文化旅游资源的开发与利用。 1　乡村文化旅游资源的特点 乡村文化旅游资源是乡村旅游资源的一种,是指乡村地域在历史发展过程中创造和发展起来的、能够吸引人们产生旅游活动的物质文化和精神文化的总和[1],包括物态、礼态、心态等内容。它具有旅游资源、文化旅游资源的共性,又具有不同的个性。 (1)自然性。乡村地域具有独特的自然生态风光,人口相对稀少,受工业化影响程度低,保存着生态环境的相对原始状态,并且乡村区域的生活方式和文化模式也相对保留着自然原始状态。水光山色、耕作习俗、民俗风情等无不体现了人与自然的和谐统一。 (2)生产性。乡村文化旅游资源的开发,一方面扩宽了旅游资源的广度,增加了旅游活动的多样性,满足了游客不同层次的旅游需求;另一方面也改变了农村的生产方式,增加了农产品的商品量和农业的附加值,提高了农村的经济效益。此外,还带动了农产品加工、手工艺品加工等加工工业的发展,促进了农村多元化产业结构的形成,为农村经济的发展注入了新的活力。因此,文化本身不仅仅是一种象征符号或人类创造之精神和物质成果,而是一种推动进步的力量,甚至可以说是一种生产力[2]。 (3)纯真性。旅游业是一种产业,因此旅游经营者的经营目标是追求经济效益。乡村旅游是近年来才兴起的一种旅游活动,乡村旅游的实质是一种生态旅游,经营者把乡村旅游的可持续发展放在首位,对乡村旅游文化少加干预,保持其纯真性。如家庭旅馆是当地农户把闲置的农屋稍加整理,不豪华、不高档,但干净、卫生、舒适、安全。这样,无论其外观还是室内设计风格都与周围环境和村落整体气氛协调一致,并且游 收稿日期:2004-03-15 作者简介:李孝坤(1962-),男,四川西充人,副教授,主要从事区域经济、旅游经济与可持续发展研究。

企业战略管理思考题

《企业战略管理》思考题 一、选择题： 1.在产业中同样的战略领域，遵循相同或类似战略的公司称为( )。 A. 战略单位B．战略伙伴 C. 战略集团D．战略联盟 2．( )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 A．企业愿景B．战略目标 C. 战术目标D．企业经营哲学 3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( ) A.市场开发战略 B.产品开发战略 C.多元化战略 D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（） A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶 5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( ) A.技术优势 B.成本优势 C.资源优势 D.品牌优势 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( ) A.差异性 B.独特性 C.使用性 D.信誉性 7．长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( ) A，债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股 8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效

果。 A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 9.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命 10．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。 A.协同效应B．竞争优势 C. 核心能力D．价值链 11.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是( ) A.进人壁垒高，退出壁垒高 B.进人壁垒低，退出壁垒低 C．进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低 12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的( ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 13．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 A．前向一体化 B. 后向一体化 C. 横向一体化D．混合一体化14．将经营重点放在不同需求的顾客群上，是( )的主要特点。 A. 产品线集中化战略B．地区集中化战略 C．顾客集中化战略D．市场集中化

旅游资源开发的原则和方法

旅游资源开发的原则和方法 罗清　(北京财贸职业学院旅游系　北京　101101) 【摘要】　近30年来,我国旅游业取得了重大成就,陆续开发和完善了全国各地主要的自然旅游资源和人文旅游资源,满足了人民日益增长的旅游消费的需求,又促进了国民经济的发展。然而,人们对旅游产品的高品质要求促使开发旅游资源的原则、方法等必须有新的变化和调整。该文对此做了新的界定和建议。【关键词】　旅游资源开发　原则　方法　可持续发展 作者简介:罗清(1965-),博士,讲师,研究方向:旅游资源、创意文化旅游、旅游经济 随着人们物质生活水平不断提高,精神需求也越来越丰富并愈趋成熟,高品质的旅游产品成为现代人们的首要选择,依照我们过去的开发模式很难适应新时期的旅游需求。采取合理的原则和方法开发旅游资源,从而实现旅游业的可持续发展正成为人们所关注的重要内容。 1　旅游资源与旅游资源开发 旅游资源是自然、历史、社会等因素共同作用而形成的,是一种复杂的综合性的特殊资源,具有明显的物质和精神双重属性,作为地理环境的一部分,具有地理环境要素所具有的时空分布特征和动态分布的特征,作为旅游活动的客体,它又具有历史人文的特征。旅游资源是指:凡能对旅游者产生吸引力,能为旅游业开发利用并由此产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 旅游资源是旅游活动的客体和旅游业赖以发展的物质基础。作为旅游经济收入的来源,旅游资源必须经过开发成为旅游产品,才能发挥其经济和社会效益;通过开发利用吸引游客,才能发挥旅游资源的多种功能和作用。随着旅游业的发展,旅游者逐渐增多,游客需求多样化、个性化趋势日益明显。只有对已被利用的旅游资源进行深层次开发,或开发未被利用的旅游资源,才能不断地满足旅游者的需要,确保旅游业持续发展。所谓旅游资源开发,是指以发展旅游业为主要目的,以市场需求为导向,通过改善和提高旅游资源对游客的吸引力,有组织、有计划地对旅游资源加以利用的经济技术系统工程。旅游资源开发的目的在于发展旅游业,实质在于深入挖掘旅游资源的内涵价值,提高其吸引力,使旅游资源变成现实的旅游吸引物,充分发挥旅游资源的多种功能。 旅游资源开发是旅游开发的重要组成部分和核心。旅游开发是一项综合性的开发,是在一定的空间范围的区域开发,就是根据域条件,运用资金和技术手段,通过科学的调查、评价、规划和建设,使未被利用的旅游资源得到充分利用,已被利用的旅游资源在深度和广度上得到加强,并做好配套设施建设,向游客提供全方位的旅游服务。而旅游开发的整个过程都是围绕旅游资源的开发而展开的,为了充分有效地挖掘旅游资 源本身的价值,在选定旅游资源的基础上,在进行旅游资源开发的过程中,还必须进行一系列旅游环境建设、旅游产品设计的开发工作,使旅游资源所在地能够成为有吸引力的旅游环境和接待空间。从这个意义上说,旅游资源开发就是旅游开发的核心,成功的旅游开发必须首先要有成功的旅游资源开发,旅游资源的开发的成败决定了整个旅游开发的质量。 2　旅游资源开发的原则 旅游资源开发作为一项经济文化活动,必须遵循经济活动的运行规律,同时也要符合文化事业的开发规律,才能获得成功并取得良好的社会经济效益。旅游资源开发的原则就是指旅游资源开发活动中必须遵循的指导思想。笔者认为可以将旅游资源开发的原则界定为可持续发展原则、协调原则、美观原则、市场原则、特色 原则、 和文化原则。①旅游产品在经营管理方面采取生态、可持续的实践,保证经营活动不会使环境退化;旅游开发中应对当地社区和居民做出持续的贡献;旅游在资源保护和改善环境破坏应体现科学发展观的原则,实现人与自然的协调。 ②协调原则是旅游资源开发的理性要求。协调发展就是要求旅游资源开发者正确处理现实与未来、经济发展与资源环境保护、旅游业与其他产业的关系,要求旅游资源开发必须强调整体效益,关注生态环境,注重社会公益,全面协调和处理好经济效益、社会效益与环境效益的复杂关系,使旅游业得以全面发展。旅游业作为一项经济产业,追求经济效益是旅游资源开发的主要目的,旅游资源开发必须做到投资省、收益快、效益高。同时,旅游业既是一种文化性的经济产业又是一种经济性的文化产业,还是一种与环境生态密切相关的资源耗费型产业,这就要求旅游资源开发所追求的经济利益要控制在一定的限度内,即既要注重经济效益,又要保证旅游区居民及旅游者的生活秩序的安定与和谐,更要保护好旅游区域的环境生态。 ③美观原则是旅游资源开发的基础。旅游资源开发就是发现美、展示美、创造美的过程。在设计和开发中应该充分运用美学的原理,将自然美、艺术美及观念美有机地融合进来,创造一种诗意的旅游环境,让游客置身其中,得到全方位的美的享受与精神的愉悦,力争做到旅游区布局和谐,旅游线路流畅,旅游氛围融洽。

《战略管理》课后思考题

《战略管理》课后思考题 第一章 1.战略管理的性质是什么 1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 2、战略管理是企业最高层管理人员最重要的活动和技能。 3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 2.什么是战略管理 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 3.什么是战略 战略是计划（Plan）为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排 战略是模式（Pattern）企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映 战略是定位（Position）在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘 战略是观念（Perspective）体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则 战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令 4.企业存在什么样的战略层次 1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。 2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。 3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 5. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么 1.企业高层管理者 制定公司的任务和战略； 确定公司各事业部的任务； 按照任务给各部门分配资源； 批准各事业部的计划、预算和主要投资； 考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作。 2.事业部主要管理者 向公司的高层管理者提出本事业部单位的发展战略； 制定本事业部的经营计划并获得上级批准； 为取得最佳利润率和业务增长率而经营； 按照公司方针、政策与程序进行管理。 3.职能部门管理者 参与讨论和制定公司战略； 制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督，保证执行的一致性； 就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议； 就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出专门性的意见； 制订职能部门系统的战略、目标和职责； 对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议； 在需要的地方提供职能方面的服务。 第二章 1.分析一下能够对企业产生显著影响的政治法律、经济、社会、技术等方面的变化趋势有哪些 1.政治与法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。例如：反垄断法律;环境保护法；税法；外贸法规；政治稳定性；对外来企业态度等。

旅游资源开发及管理试卷(A)

兰州理工中专·兰州商学院联办大专旅游管理专业 第一学期《旅游资源开发及管理》课程试卷（A） 班级：201 级姓名： 题号一二三四五六总分得分 统分人复核人 一、单项选择（共10小题，每小题1分，共10分） 1.下列不属于旅游资源共性特征的是______。（） A.区域性和特色性 B.观赏性和体验性 C.单一性和耐损性 D.引力性和定向性 2.国家标准分类体系主要依据旅游资源的性状（客观存在的状况、形态、特性、特征）将 旅游资源分为8个主类，31个亚类，_____个基本类型。（） A.145 B.155 C.165 D.175 3.下列属于内营力作用的主要表现有______。（） A.风化作用 B.变质作用 C.沉积作用 D.成岩作用 4.下列不属于自然类旅游资源特点的是______。（） A.历史时代性 B.地带分异性 C.自然演变性 D.生态脆弱性 5.按照国家标准旅游资源分类体系，以下属于地文景观的是______。（） A.草原与草地 B.河口与海面 C.冰雪地 D.岛礁 6.下列属于我国三大国粹的是______。（） A.武术 B.国画 C.围棋 D.书法 7.下列不属于旅游资源综合性多因子定量评价法的是______。（） A.价值工程法 B.层次分析法 C.模糊数学评价法 D.方差分析法8.下列不属于我国古代园林造园的“三境”层次的是______。（） A.生境 B.美境 C.画境 D.意境 9.旅游客源市场可划分为一级、二级、三级市场，其中一级市场又被称为_______。（） A.潜在市场 B.机会市场 C.核心市场 D.边缘市场 10.旅游活动类型可划分为三个层次，下列属于提高层次的是_______。（） A.游乐购物游 B.休闲度假游 C.浏览观光游 D.宗教朝拜游 二、填空题(共10小题，每空2分，共20分)请在每小题的空格填上正确答案。错填、不填均无分。 1.研究性分类方法的两分法是指把旅游资源分为________________和人文旅游资源。 2.北京卢沟桥、潮州韩江广济桥、________________、赵县的赵州桥并称我国四大古桥。 3.特吉旺设计的二个评价指标指数是：舒适指数和________________。 4.旅游资源调查主要分为前期准备、实地调查和________________三个主要步骤。 5.我国旅游资源开发的原则是：开发特色性原则，市场导向性原则，_________________， 和发展综合性原则。 6.旅游经营管理3P模式是指岗位管理、________________、薪酬管理。 7.按发展阶段划分的旅游资源开发模式可分为资源导向型、市场导向型、形象导向型和 ________________。 8.人文类旅游资源的特点包括：社会演变性、历史时代性、________________、发展持续性。 9.价值低，区位好，经济条件好的旅游资源一般选择的开发模式是________________。 10.在舒适指数表中，“-1”表示________________。 三、名词解释题（共5小题，每题5分，满分25分） 1.旅游资源 得分 得分 得分

凤凰古城旅游文化资源开发现状调查分析

凤凰古城旅游文化资源开发现状调查分析 一、导言 凤凰古城，作为湘黔边界上的一颗明珠，古城依山傍水，流水穿城而过，建筑高低错落，千百年来聚居着苗族、土家族、汉族人民，是一处兼具独特自然风貌和深厚历史文化的人类聚居地。 凤凰古城开发至今，当地的旅游业发展可以说十分红火，在全国都享有盛名。2001年，凤凰古城被列 入国家历史文化名城；2003年、2004年，凤凰古城连续被评为中国旅游“十大最好去处”；2005年，凤 凰古城跃居“九个最值得去的中国古镇”榜首，被世界著名媒体NHK电视台推介为“世界名镇” ；2007 年凤凰被列为“中国旅游强县”；2008年凤凰古城被评为国家4A级景区。从1999开发年至今，凤凰古 城的旅游业发展速度之快令人惊讶，共获“国家森林公园、国家历史文化名城、国家地质公园、中国旅游强县” 4个国字招牌。 在凤凰为期四天的实习活动中，我游览了凤凰古城内的八景，苗人谷苗寨以及南方长城，对这些地方的旅游文化资源开发现状都有了一个初步的了解。我看到了很多，也了解到了很多，凤凰与其他旅游景点不同，它的自然旅游受到地形，资金开发的影响，自然资源优势并不明显，所以，在它的旅游业发展上，它注重的是人文旅游。凤凰是一个集民俗文化，军事文化，历史文化三者人文旅游资源于一体的独特景点，这种特殊的融合是独一无二的。凤凰古城在开发的时候已经很好的利用了这一优势，但如何更好的利用，保护这一独有资源去发展凤凰的旅游业，使凤凰旅游发展更上一个新层次，是凤凰在现在发展中急需解决的问题。 二、调查方法和结果 本文所采用的数据分别来自这几个方面：①书籍上，报纸上，以及凤凰官方网站查到的资料凰实地研究，参与 ②在凤观察，同时，也对随行的游客，带队的导游，以及撑船的船夫进行了一个随机访问调查得出的结果，采访人数15人 ③用雪球抽样法对周边去过凤凰的朋友，同学进行定向采访，在这一部分，我选择了30个样本进行调查。在获得大量资料数据的基础上，进行定性资料分析。调查样本包括1999年开始发展至2009年凤凰旅游业的总体发展现状及某些具体方面的发展情况。即：对凤凰古城的旅游文化资源开发现状的总体评估；古城开发中所存在的问题以及对问题提出的解决方案。 近几年来，凤凰县依托资源优势，将旅游产业作为带动县域经济发展的主导产业来抓，大力实施“旅游带动”战略，对内加强景区（点）建设开发，整合“吃、住、行、游、购、娱”要素，采取“政府主导、社会参与、市场运作、企业经营”的模式，对外加强宣传促销，“天下凤凰、神秘古城”旅游品牌初步打 响，已发展成为中外游客的旅游目的地，为湖南省旅游三大品牌之一。从下图可以看出凤凰古城的旅游发展情况 凤凰之所以得到这么好的发展，这跟凤凰的旅游特色是分不开的。凤凰古城是以文化旅游为主，自然旅游为辅的旅游景区，它的文化旅游资源主要包括三大类：一是以苗族为主的少数民族民俗文化旅游资源; 二是以长城兵营为代表的军事文化旅游资源；三是以古城为代表的名人故里和历史文化旅游资源。单从每一种景观来看，凤凰并没有什么优势但这三大类人文景观的特殊融合却是世上绝无仅有的，这也就是凤凰

人文旅游资源的特点与分类

第七讲人文旅游资源 [教学目标] 通过本课程学习，使学生掌握人文旅游资源的基本类别和内涵 [教学重点] 人文旅游资源的类别与内涵 [教学难点] 人文旅游资源的内涵、旅游价值如何通过旅游开发外显 [教学方法] 案例教学、对比分析 复习前面讲述的旅游资源的概念、特点、分类 旅游资源是客观存在的、能够吸引人们产生旅游动机并进行旅游活动的各种因素的总和。 旅游资源的特点：整体性、地域性、可创性、易损性 根据基本成因和属性划分，可分为自然旅游资源、人文旅游资源。 自然旅游资源：是天然赋予的、具有美学、科学意义的自然遗产。 一、人文旅游资源概念 1、概念：所谓人文旅游资源是指人类历史长河中遗留的精神与物质财富中能对旅游者产生吸引力，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 二、人文旅游资源的特点 人文旅游资源是人为有意识活动的产物，是人类历史文化的结晶，具有人为性、时代性、地域性、民族性等的特点。 1、人为性 人文旅游资源是人类发展过程中为适应政治、经济军事、文化等方面的需要人为建造的，不是自然形成的，是人类社会科技、生产方式、文学艺术等的结晶和体现，是人类发展史的载体，是研究人类发展史的主要资料。 2、时代性 人文旅游资源是人类创造的物质财富与精神财富，因此，人文旅游资源的产生与它的时代有关，体现了当时的科学水平、生产能力、审美标准和道德风范。不同历史时期的人文资源的性质、风格和建筑方式是不同的，具有鲜明的社会时代性。 3、民族性 人文旅游资源带有鲜明的民族特特征，不同民族地区的人文旅游资源也有很大区别。在长期的发展演变中，各民族都形成有各自的历史文化特色和社会风俗习惯，从物质文化到精

企业战略管理课后习题答案解析

.企业战略管理课后习题答案解析 第一章 1.什么是战略管理？ 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么？ 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程？

旅游资源开发与管理考试复习知识点范文

一、简答或论述（20+20） 1、为什么旅游业是一项很脆弱的产业？ 答：（1）一个国家或地区旅游业成功的基本条件，在于它所拥有的旅游资源的数量多少和质量高低，在于这些旅游资源所处的地理位置及其能否使旅游者进得来、散得开、出得去，在于旅游客源的人们对这些旅游资源的了解和感知。 （2）旅游业的生存和发展依赖于国民经济的稳定与繁荣，依赖于相关行业和部门的通力合作与协调发展。 （3）旅游业具有外向性。现代旅游业是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动，具有明显的外向性或涉外性。政治稳定、区内外联系便捷，是旅游业发展的基本保障。 （4）旅游业具有明显的季节性。旅游要进行长途跋涉和很多户外活动，对天气有一定的要求，人体最感舒适的温度一般在18-26摄氏度，气温太低或太高不利于外出旅行；暴雨、台风等也会对户外活动产生干扰。当然，游览人文旅游资源受季节的限制较小。 （5）突发事件、自然灾害等对旅游业的冲击很大，有时甚至是致命的。如2003年北京SARS、2008年“5.12”大地震等，都对相关地区的旅游业产生了重大的影响。 2、 3、旅游区位论涉及五个方面的概念：地理区位、资源区位、经济区位、市场区位和交通区位。 P17 （详细了解） ①①地理区位，一方面是指旅游目的地所处的自然地理位置，另一方面是由于地域分布规律，形成的千差万别的地域特征。 ②②资源区位，一方面是旅游目的地资源本身的竞争优势，这在很大程度上决定了旅游目的地开发的规模和档次，当然也 影响到旅游目的地对于客源的吸引力和市场份额的占有率。另一方面，是旅游目的地资源与周边一定距离其他目的地资源的竞争与合作可能性。 ③③经济区位，是指旅游目的地在其所处的行政单元中所居的经济位次，包括经济实力、对外资的吸引力以及国家政策的 支持强度等。旅游开发的本质是一种经济活动，离不开政策的支持和资金的保障，处于不同经济区位的旅游目的地，在开发过程中，得到的经济支撑很可能存在较大差异，最终导致开发结果和发展速度的显著差异。 ④④市场区位，由于距离衰减规律的作用，游客的游览空间存在很强的局限性，即便是现代交通条件有所改善，但空间距 离的不可灭性仍将客观存在。 ⑤⑤交通区位，旅游目的地的发展壮大离不开良好的交通运输条件也就是交通区位。具体到旅游交通区位而言，主要指旅 游目的地本身对外交通条件以及与周边重要客源地的交通连接关系。 4、 5、空间布局理论应用于旅游规划，主要体现在三种开发模式上，即据点式开发模式、点轴式开发模式和网络式开发模式。 P19（详细了解） ①据点式开发模式，也称增长极开发模式。它是以某旅游城市或著名旅游景点为龙头，带动周边景点区域的旅游开发。这里的点是一定区域内的著名旅游景点或旅游城市。增长极开发模式适用于区域旅游开发的初始阶段，或经济的稀疏区、经济不发达地区 ②点轴式开发模式，是以点轴为主线的条带式开发模式。这里的点是前述的主要旅游景点或旅游城市，所谓的线是指线状基础设施。凭借线将各个点有机地联系起来便成了点轴系统。这种开发模式主要适用于区域旅游开发的中期，或旅游资源相对呈带状分布的地区 ③网络开发模式，在旅游资源较丰富的地区或经济重心区，交通发达，城市密集度较大，旅游需求旺盛，众多旅游景点和旅游带建设全面启动，组成了一个有机的空间体系——旅游网络。这种开发模式适用于大都市连绵区，城市群周边的旅游开发。 4、为什么滨海旅游深受旅游者的喜爱？ 答：（1）有益健康。保健一直都是一种主要的旅游动机。海水中富含钠、钾、碘、镁、钙、氯等多种对人体有益的矿物元素，尤其是碘的作用日益受到世人的重视。滨海空气中除较多地含有这些元素之外，氧和臭氧的含量也较多，因而对人体健康有利。 （2）气候宜人。由于水的比热大于陆地，因此滨海地区气温变化幅度较小，一般冬暖夏凉；另外，滨海环境比较舒适，空气洁净清新，阳光也比较充足，且紫外线较多，是“日光浴”的极佳场所。 （3）景色优美。滨海地区景色优美，适合休闲、观光、旅游。 （4）运动健身。海滨除了是理想的浴场外，还可举行冲浪、帆板、赛艇、潜水、垂钓以及排球、足球等多种娱乐性、运动性、直接参与性强的水上及沙滩运动。 （5）海鲜美食。滨海地区可提供海鲜等多种可口的食品，是美食旅行的好去处。 5、客源地对于旅游需求的影响因素包括经济发展水平、闲暇时间和个体特征。 P109（详细了解各要素）

一个文化旅游资源开发管理案例的分析

一个文化旅游资源开发管理案例的分析 ---城都宽街改造为例 摘要:随着城市化进程的不断深化及旅游业的不断发展，城市中的历史街区在被信息化社会所同化的同时，自身也暴露出许多问题。这些问题的存在制约了历史街区与城市格局的联系，造成城市文脉的延续在流失。改造城市历史街区，是对历史空间的重新营造，呼唤历史场所精神的回归。本文将以成都市宽窄的改造为例，阐述旅游资源的优化升级对旅游业及其人们生活的深远影响。 关键词：历史街区；改造；宽窄巷子 宽窄巷子的前身是清朝时期驻守的八旗清兵的军营宿舍，宽巷子提供给军官居住，士兵混居在窄巷子。后来在历史的发展进程中，宽巷子慢慢发展成达官贵人居住的“高尚社区”。 城市历史街区的改造是在对历史建筑及其周围环境的保护基础上的一种开发性行为，充分开发利用城市特有的历史建筑遗存，在城市发展中营造富有独特地域感、历史感的城市空间，让历史街区在现代城市格局中充分发挥适应时代发展的作用。成都宽窄巷子历史文化片区保护 45个明清院落式建筑、三条不同主题的街道，再现了老成都生活的怡然和闲适，成为成都文化旅游的崭新“名片”。成都宽窄巷的改造案例在诸多方面为国内的历史文化街区提供了有益的借鉴。 一、项目总体规划 规划目标：使区域成为具有鲜明地域特色和浓厚历史氛围，展现老成都原真民居形态和原生特色宅院的重要历史文化保护区；成为集历史文化

与现代都市文化交融的成都特色商业、文化礼仪民风民俗、休闲、旅游于一体的多功能的城市文化会所，成为表现当代成都人价值观和生活方式的“活”的人文场景，成为成都恭迎八方来客的都市第一会客厅。 二、历史文化街区保护 “宽窄巷子历史文化保护区”被作为成都市三大历史文化保护区之一，由宽巷子、窄巷子和井巷子三条平行排列的城市老式街道及其之间的四合院群落组成，规划控制面积479亩，其中核心保护区108亩。宽窄巷子由45个清末民初风格的四合院落、兼具艺术与文化底蕴的花园洋楼、新建的宅院式精品酒店等各具特色的建筑群落组成。不仅是老成都“千年少城”城市格局和百年原真建筑格局的最后遗存，也是北方的胡同文化和建筑风格在南方的“孤本”。宽窄巷早在上世纪80年代就被列入《成都历史文化名城保护规划》。 为做好宽窄巷子历史文化街区的保护工作，项目聘请清华大学作为保护区保护规划、建筑设计、景观设计专业机构。项目在修复设计之初，进行了详细的实地测绘工作，将宽、窄、井巷子中的每一个院子按照建筑所蕴含的历史文化与建筑价值分为了一类、二类、三类三个级别加以保护性的设计，按照“修旧如旧，落架重修”的原则，力求尽可能的保留古建筑，还原历史建筑的本来面目。为加强对项目的监督和指导，文旅集团邀请了历史、文化、艺术、建筑、考古等方面的专家、学者，成立了“宽窄巷子历史文化保护区专家委员会”，指导各项保护工作。 三、分区定位与业态布局 宽窄巷子的核心概念是“宽窄巷子，最成都”，成为“成都生活标本”，