一.如何勁選人才
1.中基層干部可采取內招的方式,高層干部可采取外招方式
a.內招
1>.依公司制度,從候選人中挑選
2>.內部員工進行推荐.
3>.內部公告
b.外招
1>.進行工种(職位)分析
2>.面談
面談時需判斷對方的專長,從對方的經驗里判斷對方的品格,需确定對方有無目標感,發問要明确,時間要控制,
選人的禁忌:
a.工作更換頻率很高
b.面談時不專心.
c.過份強調上班時間,福利待遇的人
二.用人的藝術
1.人才的待征
a.有時間感
b.有目標感
c.具有創造力.
d.求知欲強
e.不在工作時間處理私務,勤于工作,漸漸成為同事依賴的對象
f.溝通欲強
2.成功与失敗者之間的差异
a.犯錯時的態度.
成功的人會勇于承認自已的錯誤
失敗的人會推卸責任
b.碰上挫折的時候
成功者會反省自已
失敗者會埋怨運气,別人不配合…
c.碰上問題的時候
成功者會面對問題,超越自已
失敗者會遮蓋問題,逃避問題
d.對別人
成功者會看到別人的优點
失敗者只會看到別人的缺點
高科技的企業可以大才小用,傳統的企業可以小才大用,企業要的不是一顆大樹而是一片茂盛的森林.
管理者最大的定義是增值.
三.育人
人的价值要增加,知識就要增加.
1.建立培訓制度,用制度加以規范.
企業的教育訓練分為兩种:
a.補救式的訓練
b.發展式的訓練
中基層講的是補救式訓練,中高層講的是發展式訓練.
管理的真諦是提高下屬的价值.考核一位主管不應看他個人的能力,而是看他負責業務范圍內的業績.管理一定要有目標,缺乏目標就不是一個管理者.
2.訓練需求的評估.
從人的忠誠度及工作的難易度分高,中,低進行評估.企業中的沉淀層不稱為忠誠,應稱之為呆用,產生不了任何的效果,應盡快處理.
3.訓練的方法.
a.口授
b.表授.
c.試作
d.查核
4.訓練效果的評价
四.如何留才
要有激勵因素,要讓員工有滿意度.滿足他,要讓他珍惜這份工作,有忠誠度,感恩及圖報的心,
1.提升員工的滿意度
a.物質方面(生理)
1>.好的薪資.要的競爭力的薪資水准.
2>..好的福利
b.精神方面(心理)
1>.保障性
2>.好的公司
3>.好的管理制度
4>.好的上司
5>.好的同事
6>.好的工作環境
7>.升遷的將來性
8>.有興趣的工作
9>.經常的教育訓練
10>.成就感
2.嬴得員工忠誠度的七大因素
a.協助他建立園景
b.建立伙伴關系
c.發展互信關系.
d.給予應付之待遇福利
e.提供成長的机會
f.兼顧工作与生活需求的帄衡
g.協助他建立保生与樂生的結合
3.改善請事假,离職率
請事假,离職率過高代表員工的忠誠度不夠.從根本上講應建立完整的人事系統統計分析离職的原因及人才与庸才的分布狀況,評估企業流動是正面的還是負面的.
好的人才會認同企業的文化,并充分配合,具有成功者的特質,并付之于行動,愿意与企業分享成功的喜悅和挫折的痛苦,追求成就上的要求大于物質上的要求.
4.建立良好的企業組織環境.
a.明确有效且具有現代功能的組織架构.
b.各部門有明确的工作職掌
c.各階層有明确的工作職掌
d.各項行為標准的人事理制度
e.公帄競爭的考核制度
f.具有激勵的薪資制度
g.明确的升遷調降制度
h.与員工分享的福利制度
i使員工增能的教育訓練制度j有效的溝通做法
优秀的經營理念:
1以品質滿足顧客
2以創新開發市場
3以人為本
4項獻社會(最直接面對員工) 5立足中國,面向世界
企業文化支撐著企業的竟爭力