电大秘书学试卷考试专用试题及答案
5034试卷秘书学复习题
本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟, 考试形式为闭卷, 考试题型有: 填空题、判断题、选择题、简答题, 案例分析题。
一、填空题:
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件: 一是( 秘书活动产生的前提条件即社会管理组织) 的出现; 二是( 秘书活动产生的必要条件即文字和公文) 的出现。
2、公文处理包括( 收文处理) 、 ( 发文处理)和( 公文处理) 三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 ( 仪容) 、 ( 仪表) 、 ( 仪姿.仪态) 、 ( 气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素: ( 组织目标 ) 、 ( 符合目标的运转方式) 、 ( 管理人员) 和 ( 科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中, 为领导者或私人( 办文) 、 ( 办会) 和( 办事) 的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式: ( 纵向沟通) 、 ( 横向沟通) 。
7、 ( 会议纪要) , 适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、 ( 调查报告) 是对某一情况、事件、经验或问题, 根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、中国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是( 请示) 和( 报告) , 既可上行又可下行, 还可平行的公文文种是( 函) 。
10、办公室布局一般有( 封闭式) 和 ( 开放式)两种。传统的办公室主要是( 封闭式) 的, 现在较多采用( 开放式) 布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调: 与 ( 环境) 协调、与 ( 社会角色) 协调、与( 自身条件) 协调和与 ( 时节) 协调。
12、秘书工作的主要构成要素能够概括为 ( 办文) 、 ( 办会) 和( 办事) 。
二、判断题:
1、通知是最为常见的行政公文, 属于知照性公文。( √)
2、通告的使用范围大于公告。( ×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。( ×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。( ×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。( √)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。( √)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。( ×)
8、启封是秘书特有的职责, 单位和领导的所有文件、信件, 秘书人员都有权拆封。( ×)
9、文稿经领导签发即成为定稿, 文稿据此能够生效。( √)
10、文件用印要核实份数, 超过份数的文件不能盖印, 并要及时销毁。( √)
11、接待一般包括五要素: 来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( ×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。( √)
13、名片应放在伸手可及的地方, 以便随时取出, 如放在裤子后口袋里。( ×)
14、握手应遵循”尊者决定”的原则, 即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。( √)
15、跨部门的横向沟通一般采用会议、备忘录、报告等形式, 其中报告是最经常采
用的沟通形式。( ×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。( √)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准: 方便; 整洁舒适; 和谐统一; 安全。( √)
18、为她人作介绍时, 应将男士介绍给女士, 将职位低者介绍给职位高者。( √)
19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上”主左客右”的惯例安排。( √)
20、值班时应做到: 准确、严谨、及时、热情。( √)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。( √)
22、印章最早出现于先秦时期, 印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。( √)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度, 就是在文书的写错之处贴上黄纸, 然后改正。( ×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。( ×)
25、在落款处加盖的印章要”骑年盖月”, 以示庄重、严肃, 并防止她人作弊。( √)
26、商末, 朝廷中出现了中国最早的秘书机构——太史寮。( √)
27、印章是一种标志, 具有权威作用、法律效力和凭证作用。( √)
28、会见的目的是正式交换意见, 须达成书面协议并正式签署协议。( ×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括: 致意、介绍、握手、寒暄等。( √)
30、会见合影, 按礼宾次序, 一般由主人居中, 以主人右手为上, 主客双方间隔排列。( √)
三、选择题
1、中国最早的秘书机构产生于: ( A)
A、商朝
B、战国
C、秦朝
D、汉朝
2、 (B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝
B、社会管理组织
C、文字
D、公文
3、贴黄是( D) 首创的公文纠误制度, 就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸, 然后改正。
A、商朝
B、秦朝
C、汉朝
D、唐朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项: ( C)
A、办文
B、办事
C、办证
D、办会
5、汉末曹操为魏王时, 设”( D) ”, 从此, ”秘书”由指物转为指人。
A、太史
B、尚书
C、丞相
D、秘书令
6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。( C)
A、政治性
B、时限性
C、公开性
D、规范性
7、代表大会的会场布置要体现的是( C) 气氛。
A、庄严肃穆
B、热烈喜庆
C、庄严隆重
D、自由活泼
8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是: ( D) 。
A.助手作用
B.枢纽作用
C. 查考作用
D. 总结作用
9、下列程序中不属于发文处理阶段的是( D) 。
Ａ．拟稿Ｂ．审核Ｃ．缮印Ｄ．批办
10、下列选项不属于会后工作的一项是( C) 。
A、清理会议文件
B、离会与送别
C、撰写会议记录
D、会议工作总结
11、法规性公文以( C) 日期为成文日期。
A、签发
B、用印
C、批准
D、定稿
12、官印被作为公文有效性的标记, 是从( B) 开始的。
A、商朝
B、汉代
C、唐朝
D、宋朝
13、 ( C) 是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅, 并签字同意发文。
A、批办
B、注办
C、签发
D、分发
14、横向沟通最经常采用的沟通形式是( B) 。
A、面谈
B、会议
C、备忘录
D、报告
15、秘书做好随从工作的主要目的是( C) 。
A．为领导者创造良好环境 B．保证领导者身体健康
C．节约领导时间 D．提高领导效能
16、下列选项不属于办公室的办事原则的是: ( D) 。
A、服务原则
B、高效原则
C、保密原则
D、分散原则
17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是: ( D) 。
A、邮件管理
B、值班管理
C、印信管理
D、行政管理
18、秘书应把( D) 作为接待工作的主要依据。
A．领导指示 B．单位条件 C．来宾要求 D．接待方案
19、 ( C) 曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。
A、毛泽东
B、周恩来
C、邓小平
D、瞿秋白
20、”尊者决定”的原则适用于( C) 。
A、致意
B、介绍
C、握手
D、寒暄