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品控部经理绩效考核

品控部经理绩效考核
品控部经理绩效考核

品控部经理月度绩效评价表

姓名职务评价人

所在部门品控部评价区间年月

考核项目评分依据和标准分

值本栏

得分

1.检测、检查任务

完成情况本月是否按生产计划的要求完成原材料、半成品、成品的验收、检

测、检查任务而不影响发货。评分标准:1.原材料入库时不抽检原

料质量、不查验接收单据的,每发现一次扣3分;2.对各工序产生

的半成品,不抽检质量从而对下一步工序产生影响的,每出现一次

扣3分;3.对包装好的成品要抽检质量,如不及时抽检影响发货计

划每次扣5分。

25

2. 验收、检测全

面、准确性根据每月生产的产品、半成品合格情况进行评价,同时考虑客户的

反馈和投诉。评分标准:1.每发现一次原料、半成品、成品错检的

扣3分;2.当月有客户因质量原因投诉一次并造成公司200元以上

经济损失扣3分,质量原因退货一次扣5分。

25

3.检测安全品控部要保证本部门所使作的检测仪器按规定要求操作,避免发生

事故。评分标准:1.每发生一人轻伤扣1分,发生一人重伤事故本

项得分为0;2.发生火灾险情得分为0。

10

4仓库现场管理仓库有工器具仓库、原料仓库、半成品仓库、成品仓库。要求仓库

物料分类堆放整齐、标识清楚、离墙离地、出入库记录清。废弃物

品及时清理出仓库,严格执行生产现场5S管理要求。评分标准:依

据每月5S检查为依据,本项得分=10×当月5S检查平均分/100。

10

5.检测设备管理本项考核品控经理对检测检验设备的日常使用、维护和管理情况,

出现故障是否安排及时维修。评分标准:如有检测设备损坏不能及

时报告维修影响检测的每次扣2分。

10

6.对本部门及下

属人员管理本部门下属人员有违规被通报处罚的,负领导责任。评分标准:1.

本部门有人员被处罚的每次扣1分;2.本部门有人员被奖励的每次

加1分;3.部门不按公司要求开例会的每次扣1分。

10

7.出勤情况和纪律出勤包括公司级别要求召开的会议、培训课出勤和上下班考勤出勤。

评分标准:1.对会议、培训课每迟到3-5分钟以内每次扣1分,迟

到5-15分钟每次扣2分,无故缺席一次扣3分,会议过程手机铃响

一次扣1分;2. 迟到、早退5-10分钟内一次扣0.5分,迟到、早

退10-30分钟扣1分,迟到早迟30分钟以上每次扣2分,旷工一次

扣5分。

10

8.奖励及领导

奖罚分在日常经营活动中公司副总经理级别以上直属领导有权对品控经理进行奖分罚分,奖分和罚分最高为30分。领导奖罚分要签署奖惩文件说明原因。

总得分

评价等级□优.95分以上□甲.85∽95分□乙.70∽85分□丙.55∽70 □丁.55分以

考核结果说明总经理办公室和行政部负责对主管级别以上管理人员的考核,由公司总经办研究确定每个岗位的绩效工资,每月应得绩效工资=绩效工资×(绩效分/100)。

行政经理签名财务经理签名总经理签名

质量品控员绩效考核表.docx

品控员月份质量检验员绩效考核表 姓 名考核项目 原料审核 工作作风(20分) 工作能力(25分) 考核日期部门负责人总分基本要求评分细则评分 按检查标准和技术文件进行首检检验、封查现场封样,每少一个封样扣 1 分;首检、封样不及时(依 样;( 5 分)据投诉)每一次扣 1 分; 对各检点 20~ 30分钟进行定期抽(巡)无巡检记录每一种产品扣 2 分;每班少抽(巡)检一次扣 2 检一次。并做好相关质量记录;(10 分)分;(此项适用于现场检验人员) 配合班组每天做好成品入库前的检验,并检验不及时(依据投诉)每一次记录扣 2 分;无记录,每少 做好相关质量记录。做好库存成品的定一次记录扣 2 分;连续 3 个月无车间班组投诉(依据车间班 期、不定期开箱抽检工作,每月不少于1组反映),奖 3 分;开箱抽检工作,每月少抽检 1 次扣 2 次,并做好相关质量记录。(10 分)分,每少一次记录扣 2 分。(此项适用于成品检验人员) 配合供应部做好原材料、辅料入库前的检检验不及时(依据投诉)每一次记录扣 2 分;无记录,每少 验,并做好相关质量记录。做好库存原材一次记录扣 2 分;连续 3 个月无投诉(依据车间班组、各部 料的定期、不定期、上线前抽检工作,每门反映),奖 3 分;库存中、上线前抽检工作,每月少抽检 月不少于 1 次,并做好相关质量记录。(10 1 次扣 1 分,每少一次记录扣 1 分。 分)(此项适用于来料检验人员) 指导、监督仓管员、生产车间(班组)自访问仓库、车间(班组)酌情考核;积极、主动指导仓管员、 检、互检工作情况;每月不少于1次车间班组人员自检、互检(依据仓管员、车间班组反映), ( 5 分)每月奖 2 分;少一次扣 2 分。 工作认真、细致、耐心,说话和气,无工作方式粗暴、发生争执,每一次扣 2 分; 争执;( 4 分) 快速反应,高效、及时处理生产过程中出不能及时处理生产过程中出现的问题每发生一次扣 3 分。, 现的问题;( 10分)推卸责任每发生一次扣 2 分; 认真、仔细解答有关的疑问( 3 分)无理由拒绝解答有关疑问,依据投诉每一次记录扣 2 分; 经常走访车间班组,及时了解情况,征求 访问车间(班组)酌情考核;积极、主动协助车间班组解决 质量问题(依据车间班组反映)每月奖 1 分;无走访频次一 意见和建议。( 3 分) 次扣 1 分。 坚持工作原则;( 2 分) 印章交他人使用每发生一次扣 2 分;人情质量(依据投诉) 每发生一次扣 2 分;印章丢失扣 3 分; 检验方法正确,检验器具、仪器操作熟练 由于操作不当造成检验器具、仪器失效每发生一次扣 3 分; 对检验器具仪器应用不熟练或方法不正确造成质量责任事 ( 3 分) 故一次扣 5 分; 由于漏判、误判发生重大或批量性(每手推车次)质量责任 能仔细阅读并正确理解各类指导性文件。事故每次扣 10~40 分,并处以一定比例的经济处罚;对造 不发生漏判、误判,无质量责任事故;成返工、返修的,责成参与返工、返修;由于及时发现、积 ( 5 分)极处理质量隐患,避免质量事故发生奖10 分,并报公司予 以奖励;连续 3 个月无批量性质量责任事故,奖 5 分;

连锁药店商品部绩效考核办法(终审稿)

连锁药店商品部绩效考 核办法 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

连锁药店商品部绩效考核办法 商品部部门管理制度 总则 制定目的 为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。 适用范围 凡公司商品部人员适用本制度管理。 一、部门组织结构图: 二、岗位职责 (一)、商品部经理 职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。 商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。 1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。 2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。

3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。 4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。 3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范; 4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下: (1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。 (2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。 (3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货准确,并定期盘点库存。 5、商品控制: 按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中 心与门店库存商品的库存水平和比例分配。 动态调剂门店需求、存货。 指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。 及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品 的管理和组织。 门店专柜专柜商品的调控和管理。

连锁药店绩效考核方案

第一章总则 第一条考核目的 1、考核体系建设应具备激励性,不是为了惩罚不合格员工,而是帮助员工达成工作目标, 提高工作技能,并激励其取得更好的绩效。 2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力,绩效指标作为工作的标杆,引导员工向有利 达成公司战略的方向努力,只有员工有较高的绩效,公司才能稳定发展。 3、考核体系建设重要事公平、公正、公开,为员工提供公平竞争,良性竞争的舞台,只要 通过努力获得较高绩效,就能获得较高薪酬和相应晋升机会。 第二条考核对象 本考核制度适用于所有在职员工分为:经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。 第三条考核原则 1、公开的原则 考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则 用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、沟通的原则 考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。 4、实效时效性原则 绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。 5、公正性的原则 不以个人好恶为考核依据,用事实说明一切。 6、公平性的原则 不要以不合理的工作要求,作为被评人评估的标准 第四条考核用途 本公司考核各级员工成绩的记录,作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。第五条考核周期 1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围,期间视为异动评价依据。 2、正式员工考核周期分为:月考核和季度考核及年终考核三种。 第六条考核关系 1.被考核者是指接受考核的对象,包括各部门经理和普通员工。 2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、 流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 3.考核结果审核者是考核者的直接上级,即被考核者的跨级上级,其主要作用是对考核结 果进行审核,接受被考核者对考核结果的申述。 4.人事部负责监督各部门的绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总经理审定。 5.总经理是考核结果的最终审定者。 6.人事主管与部门主管负责绩效改进面谈工作。

连锁药店商品部绩效考核办法

商品部部门管理制度 总则 1、制定目的 为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。 2、适用范围 凡公司商品部人员适用本制度管理。 一、部门组织结构图: 二、岗位职责 (一)、商品部经理 职责: 1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。 商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。 1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。 2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。 3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。 3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范; 4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下: (1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。 (2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。 (3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货

准确,并定期盘点库存。 5、商品控制: 按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中心与门店库存商品的库存水平和比例分配。 动态调剂门店需求、存货。 指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。 及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组织。 门店专柜专柜商品的调控和管理。 定期分析门店商品动销状况,及时调整不适销商品,规范门店补货计划。 6、指导和审核店长工作:指导和审核店内商品进货品种、数量和批次的合理性,指导和监督店内商品陈列。 7、做好与公司各部门间的协调和沟通工作,保证公司各项工作合理有序。 8、完成本部门员工的考评工作。 (二)品类管理 商品引进和淘汰工作 1、根据商品部年度商品管理计划,制定月度商品引进和淘汰计划 2、分析各门店商品销售数据,合理配制店内品类组合,为门店进货提供指导。 3、通过各类数据分析和信息收集、整理,引进优质商品。 4、根据门店反馈信息,做好老品淘汰工作。 5、新品、促销、带费商品管理。 6、效期、滞销商品管理。 7、促销活动特价商品管理和买赠政策。 8、政府限价商品调整。 9、每月新引进商品培训和资料下发,淘汰品的说明。 10、了解化妆品、日用品、保健品等非药商品特性,消费者偏好,消费习惯,为各门店提供适销对路的产品组合。 11、做好新品谈判工作,要求厂家必须提前通知断货、涨价信息。 新品采购流程

某食品有限公司品控部绩效考核制度

食品有限公司 品控部绩效考核管理制度 一、目的 1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据, 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据, 3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现. 二、范围 适用于品控部所有的品控人员、化验人员的绩效考核管理 三、绩效管理办法 1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则: 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断. 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高. 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据. 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作. 1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种: 1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核; 1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。 1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期. 1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分. 1.3考核等级及奖金系数: 员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种: 1.3.1考核分等系数 得分90分以上 80-89 65-79 50-64 50分以下 等级优良中差极差 1.3.2员工绩效考评为极差者,部长必须强化内部管理压力,并实施加强提升之教育训练. 1.4考评要素:

策划方案总经理绩效考核方案

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/ca18735385.html,)/文秘写作/策划方案 总经理绩效考核方案 总经理绩效考核方案(一) 质量控制经理绩效考核指标及评价办法,甲方---乙方---,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。 一、双方的权限。 1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。 2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。 二、责任期限。 ---年--月--日至--年--月--日 三、考核指标。

1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目标共为--个,每增加一个加--分,每减少一个减去--分;评分--- 2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为--,每增加一个百分点加--分,每减少一个百分点减--分。 3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为---,每增加5个百分点加--分,每减少5个百分点减去--分。 4、有效质量投诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去--分,直至本项分数为0 四、考核结果运用。 通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。 质量控制经理考核结果运用表 2、80≤X90,绩效工资发放比例为110%。 3、70≤X80,,无奖无罚。 总经理绩效考核方案(二)

1.总则 1.1为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。 1.3本考核方案适用于公司总经理; 2考核实施主体 2.1公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。 2.2考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作; 3考核周期 3.1考核分季度考核和年度考核两个类别。 3.1.1季度考核时间 (1)第一季度(1月1日-3月31日)考核时间为4月1日至4月15日 (2)第二季度(4月1日-6月30日)考核时间为7月1日至7月15日 4考核指标建立过程

品控管理部部门工作方案.doc

中邮物流货代中心品控管理部部门工作方案 (版本号:CNPLHD_QA_20081229 )

目录 一、部门设置目的 (1) 二、部门职责 (1) 三、货代中心架构和品控部门组织关系 (2) 四、主要工作内容 (2) 五、部门主要工作流程 (3) 六、部门人员岗位职责说明 (4) 附件:中邮货代中心品控管理部2009 年一季度工作计划 (7)

中邮物流品控管理部部门工作方案 一、部门设置目的 贯彻和执行物流质量政策和目标,制定并监督实施物流质量管理制度,加强 质量控制和监控,落实质量保证和持续改进工作,全面提升货代中心的物流服务质量。 二、部门职责 2.1 根据现有运作项目客户需要,规划项目运营方案,优化业务操作流程; 根据潜在客户需求,协助市场部设计、评估初始运营方案,负责协调货代中心各部门以及内外资源支持,保证项目启动和初期运作正常开展。 2.2 负责公司各项目运作质量监控和管理,对各部门质量工作进行指导和改 进。 2.3 实现作业流程标准化,建立各业务流程质量考评依据,并据此分析质量 事故的原因与责任认定,协助综合管理部落实公司管理制度。 2.4 对企业内部的设施设备、人员、网络、系统等资源进行科学地规划和管 理,做到对物流质量的事前控制,预防不良物流事件和风险的发生,降低不良物流事件的影响和损失。 2.5 负责推动、评估各业务部门内部培训的日常开展情况,并将评估结果作 为各业务部门质量工作的考核内容之一;协助人事部组织和开展公司内外部业务培训工作,提升货代中心的人员素质、能力水平、以及客户服务意识。

三、货代中心架构和品控部门组织关系 货代中心 市场拓展部品控管理部客服管理部运营操作部综合管理部财务核算中心区域中心 市场拓展项 目 管 理 质 量 控 制 方 案 设 计 电 信、 联通 项目 组 综 合 项 目 组 操 作 信 息 项 目 组 派 普 项 目 组 运 输 调 度 仓 储 管 理 人 力 资 源 行 政 管 理 健 身 服 务 中 心 应 收 核 算 应 付 核 算 成 本 会 计 操作客服 华东华南华北华东华南华北 区域区域区域区域区域区域 客服客服客服操作操作操作 中心中心中心中心中心中心 货代中心总经理 品控部经理品控部副经理 品控部主管 四、主要工作内容

在线QC(现场品控员)绩效考核管理办法.docx

一、目的 1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据, 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据, 3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现. 二、范围 在线QC。 三、权责 1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。 2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。 3、当班班长负责考核QC上班迟到,早退的考评。 四、管理办法 1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则: 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断. 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进, 提高. 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为, 不能作为绩效考核的依据. 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作. 1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种: 1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核; 1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。 1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期. 1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分. 1.3考核等级及奖金系数: 员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种: 1.3.1考核分等系数 得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下 等 级优良中 差极差 工资系 数 1.5 1.3 1.0 0.7

零售业门店月度绩效考核管理办法

沈阳城市门店月度经营考核办法 (试行) 1. 考核目的 1.1 通过经营考核,提升销售业绩,改善工作绩效,建立以奖为主以结果为导 向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下,通过共享销售增长成果,提高人均 收入。 2.考核原则 2.1主管(含)以下人员,月度经营考核不和销售预算挂钩,只要所在门店月 度销售额大于07年同一月份销售额,员工的月度总收入将不低于07年实际所得。 2.2主管(含)以下人员,月度奖金基于07年销售和员工收入,计算员工每创 造100元销售额可得奖金,若月度销售超过08年月度预算销售额,员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。 2.3经理级(含)以上人员,月度经营考核和预算挂钩,有奖有罚,扣罚的下 限为工资标准的10%,员工不扣罚,奖励上限均为工资标准的100%。 2.4所有参与考核人,若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金,一 经发现,追回当年度所有奖金,并严肃处理,直到解除劳动合同。 3.考核指标及奖惩规则 3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算,奖惩标准和店总经理相同,试行期结束,根据实际情况,再行确定奖惩标准。 3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。

3.1.3累计毛利额同比下降,取消奖励。 3.2商品部门经理级 3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发; 3.3.2 其中门店的系数明湖店(209)按1.5计算; 3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。 3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算,收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算,收银部经理按收银员平均奖金2倍计算; 城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金30% 计算,主管按员工平均奖金1.5倍计算,经理按员工平均奖金2倍计算。

总经理绩效考核方案

总经理绩效考核方案 总经理绩效考核方案(一) 质量控制经理绩效考核指标及评价办法,甲方---乙方---,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。 一、双方的权限。 1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。 2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。 二、责任期限。 ---年--月--日至--年--月--日 三、考核指标。 1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目标共为--个,每增加一个加--分,每减少一个减去--分;评分--- 2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为--,每增加一个百分点加--分,每减少一个百分点减--分。 3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为---,每增加5个百分点加--分,每减少5个百分点减去--分。 4、有效质量投诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去--分,直至本项分数为0 四、考核结果运用。

通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。 质量控制经理考核结果运用表 2、80≤X 90,绩效工资发放比例为110%。 3、70≤X 80,,无奖无罚。 总经理绩效考核方案(二) 1. 总则 1.1 为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。 1.3 本考核方案适用于公司总经理; 2 考核实施主体 2.1 公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。 2.2 考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作; 3 考核周期 3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。 3.1.1 季度考核时间 ( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核时间为 4 月 1 日至 4 月 15 日 ( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核时间为 7 月 1 日至 7 月 15 日 4 考核指标建立过程

商品人员绩效考核

商品人员绩效考核 篇一:产品部门绩效考核表 产品部门绩效考核表 1.本绩效考核表适用于公司产品部,总分为100分,80~90为优秀,60~79为良好,40~59为一般,40以下为不及格。 2.填表人在具体分值后打√,由行政部门进行统计后公布,作为员工的考核结果。 3.备注一栏选填值得借鉴或需要改正的内容建议。 被考核人:月日 考核人:月日 统计人:月日 审批人:月日 篇二:商品部员工绩效考核方案 门店商品部门绩效考核方案 一、目的 1、准确评估门店商品部员工绩效指标达成情况。 2、合理衡量工作表现,为人员流动、激励、发展等提供依据,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,提高工作效率。 二、考核原则

1、以提高员工工作质量、工作效率为导向,定性与定量考核相结合,公平、公正、公开。 2、坚持按劳取酬、效率优先的原则 三、考核周期 以自然月为周期,当月兑现上月绩效考核结果。 四、考核范围 本方案主要适用于对门店商品部人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核 五、各部门职责 1、资讯部负责核算数据。 2、各部门负责人需将新增、淘汰的供应商及时报给人事部。 3、人事部负责核算员工绩效工资。 4、财务部负责工资的及时发放。 六、绩效考核的内容和指标 绩效考核KPi分为KRi业绩考核和KBi行为考核两部分 业绩考核分目标与职能 行为考核分纪律与品行 对商品部人员的月度考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容。其权重分别设置为:工作绩效(业绩考核)60 %;工作态度与工作能力(行为考核) 40%;其具体评价标准如下所示 七、考核细则(满分60分)

品控部经理绩效考核

品控部经理月度绩效评价表 姓名职务评价人 所在部门品控部评价区间年月 考核项目评分依据和标准分值本栏 得分备注 1.检测、检查任务 完成情况本月是否按生产计划的要求完成原材料、半成品、成品的验收、检 测、检查任务而不影响发货。评分标准:1.原材料入库时不抽检原 料质量、不查验接收单据的,每发现一次扣3分;2.对各工序产生 的半成品,不抽检质量从而对下一步工序产生影响的,每出现一次 扣3分;3.对包装好的成品要抽检质量,如不及时抽检影响发货计 划每次扣5分。 25 2. 验收、检测全 面、准确性根据每月生产的产品、半成品合格情况进行评价,同时考虑客户的 反馈和投诉。评分标准:1.每发现一次原料、半成品、成品错检的 扣3分;2.当月有客户因质量原因投诉一次并造成公司200元以上 经济损失扣3分,质量原因退货一次扣5分。 25 3.检测安全品控部要保证本部门所使作的检测仪器按规定要求操作,避免发生 事故。评分标准:1.每发生一人轻伤扣1分,发生一人重伤事故本 项得分为0;2.发生火灾险情得分为0。 10 4仓库现场管理仓库有工器具仓库、原料仓库、半成品仓库、成品仓库。要求仓库 物料分类堆放整齐、标识清楚、离墙离地、出入库记录清。废弃物 品及时清理出仓库,严格执行生产现场5S管理要求。评分标准:依 据每月5S检查为依据,本项得分=10×当月5S检查平均分/100。 10 5.检测设备管理本项考核品控经理对检测检验设备的日常使用、维护和管理情况, 出现故障是否安排及时维修。评分标准:如有检测设备损坏不能及 时报告维修影响检测的每次扣2分。 10 6.对本部门及下 属人员管理本部门下属人员有违规被通报处罚的,负领导责任。评分标准:1. 本部门有人员被处罚的每次扣1分;2.本部门有人员被奖励的每次 加1分;3.部门不按公司要求开例会的每次扣1分。 10 7.出勤情况和纪律出勤包括公司级别要求召开的会议、培训课出勤和上下班考勤出勤。 评分标准:1.对会议、培训课每迟到3-5分钟以内每次扣1分,迟 到5-15分钟每次扣2分,无故缺席一次扣3分,会议过程手机铃响 一次扣1分;2. 迟到、早退5-10分钟内一次扣0.5分,迟到、早 退10-30分钟扣1分,迟到早迟30分钟以上每次扣2分,旷工一次 扣5分。 10 8.奖励及领导 奖罚分在日常经营活动中公司副总经理级别以上直属领导有权对品控经理进行奖分罚分,奖分和罚分最高为30分。领导奖罚分要签署奖惩文件说明原因。 总得分 评价等级□优.95分以上□甲.85∽95分□乙.70∽85分□丙.55∽70 □丁.55分以 下 考核结果说明总经理办公室和行政部负责对主管级别以上管理人员的考核,由公司总经办研究确定每个岗位的绩效工资,每月应得绩效工资=绩效工资×(绩效分/100)。 行政经理签名财务经理签名总经理签名

现场品控绩效考核

在线QC(现场品控员)绩效考核管理办法 一、目的 1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据。 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据。 3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现。 二、范围 在线QC。 三、权责 1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。 2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。 3、当班班长负责考核QC上班迟到,早退的考评。 四、管理办法 1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则: 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断。 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高。 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据。 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作。 1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种: 1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核。 1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。 1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期。 1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年

商品部各岗位职责

商品人员岗位职责 1.商品部职责 一、制定公司货品管理制度和年度工作计划 1.根据公司经营目标,制定商品部年度工作计划; 2.根据公司货品采购计划,制定年度商品流水销售计划; 3.根据公司货品管理制度,制定制度实施细则; 4.监督商品部年度工作计划和制度实施细则的执行。 二、负责公司商品部数据的建设和日常管理 1.负责统计公司年度商品数据的准确及时更新及数据分析等工作; 2.负责公司日常数据的管理工作; 三、负责公司整体及终端单店货品进销存状况及时跟踪和分析 1.负责对订单执行和来货跟踪,与内部相关部门进行沟通和协调; 2.负责对整体货品及终端单店货品销售状况进行跟踪分析; 3.负责对整体货品及终端单店货品库存状况进行跟踪分析; 4.负责公司和品牌公司要求的各种货品数据分析报表和经营分析报告的撰写。 四、负责公司整体及终端单店货品管理决策的准确制定和下达 1.根据上年当季单店货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季单店订单和上市计划; 2.根据上年当季整体货品进销存状况跟踪分析,负责制定当季总订单和上市计划; 3.根据来货情况、制定上市计划、单店经营分析,负责制定分货决策,下达分货指令; 4.根据单店库销分析,负责制定补货决策,下达补货指令; 5.根据单店、区域和整体货品进销存分析,负责制定货品调配、归并、降解决策,下达 货品操作指令。 五、负责对货品管理决策的执行情况的监督检查 1.负责对公司整体货品的管理及促销货品活动的决策及执行; 2.负责对仓储物流部的配货、配送的准确和高效进行监督检查; 3.负责对零售终端对货品接受、调配、归并、调价等指令的执行情况进行监督检查。 六、负责对货品管理决策执行效果的评估、总结 1.执行日常巡店工作,实地了解终端的商品销售情况,研究竞争品牌货品动向; 2.负责对货品的调配、归并、降价、促销活动效果进行及时跟踪、评估和总结; 3.负责对每个季度的定货准确程度进行及时评估和总结。 2.商品经理岗位职责

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为 主,以经营结果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提 高员工人均收入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人 色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实 施过程的管理帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进 行引导,对绩效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书; 3、绩效计划指标;

四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面 谈,考核者与被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩 效面谈与反馈是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法; 双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人:独立负责分公司总经理 2、门店:店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工,收银员 三、考核周期:自然月度

品控部绩效考核表

******食品有限公司(奖励绩效)月份:2018年5月品控部质检员月度绩效公司考核表 姓名被考核人签字:总分考核总金额 (元) 公司绩效奖励金元(以考核评分定) 审核批准:100 类别项目考核说明、数据来源分值分值计评标准与公式得分自己直接领导数据来源总经办 总分评分评分部门核分核分重点工 作 15 15 品控部 15 15 品控部 质量管 理 客诉以品质部统计作为数据来源。15 每出现一起客诉扣3分15 销售 质量事故(人 为)本月所负责车间无人为原因造成 质量事故(损失500元及以上) 15 每发生一起质量事故扣6分/次。15 品控部 外部检验外部检验不合格以统计汇总作为 数据来源 10 未产生经济损失的一起扣3分,产生经济损失的一次扣完10 品控部 上级抽查以品质部统计作为数据来源。10 每日卫生检查,被上级抽查出现不合格的每次扣2分10 品控部 日常工作个人卫生、制 度遵守 个人的行为规范与个人工作纪律10 被上级领导抽查时出现行为规范与工作纪律不合格时,轻 微的每抽查不合格一次扣两分,严重不合格的一次性扣完 10 行政 考试月度考试每个月品控员考试10 低于70不得分,70-80得6分,81-90分得8分,,90分 以上得10分 10 品控 合计100 评分值100 1

考核结果批复评分者签名 考核说明: 1、考核工资分为个人考核工资和公司奖励金,个人考核工资为200元,公司考核奖金分为四个等级为300元、500元、700元、900元,四个等级得分规定为70-79分、80-89、90-95、95-100分四个级别。(评分由直接领导、行政部、总经办) 2、200元个人工资考核与公司考核奖励考核相对独立,总分两百分。个人考核项目(200元),公司考核项目(四个等级奖励金),(评分由研发经理、直接领导、总经办,总经办有一票否决权)。 3、严重违反公司管理制度的或给公司造成直接损失(损失金额1万元以上的)不予考评 4、考核得分大于等于70分时才可以享受公司绩效奖励奖金。 ******食品有限公司(奖励绩效) 月份:2018年5月品控部化验员月度绩效公司考核表 姓名被考核人签字:总分考核总金额 (元)公司绩效奖励金元(以考核评分定) 审核批准:100 类别项目考核说明、数据来源分值 分值计评标准与公式得分 自己直接领导数据来源总经办总分评分评分部门核分核分 重点工作15 15 品控部15 15 直接领导 检测工作人员手部抽 查 车间工作时每周抽查不少于10人10 每少一人次扣2分10 品控部设备涂抹抽 查 设备和工器具生产期间每天抽检10 每漏检一次扣2分,检测不及时严重影响生产 交货的扣5分一次 10 品控部半成品抽查 半成品生产期间实行抽检,确保半成品 检测及时 15 漏检或检测不及时一次扣2分,严重影响生产 交货的扣5分一次 15 品控部成品抽查每批次必检15 每漏检一次扣5分15 品控部 2

商品部员工绩效考核方案

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【本页是封面,下载后可以删除!】 门店商品部门绩效考核方案 一、目的 1、准确评估门店商品部员工绩效指标达成情况。 2、合理衡量工作表现,为人员流动、激励、发展等提供依据,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,提高工作效率。 二、考核原则 1、以提高员工工作质量、工作效率为导向,定性与定量考核相结合,公平、公正、公开。 2、坚持按劳取酬、效率优先的原则 三、考核周期 以自然月为周期,当月兑现上月绩效考核结果。 四、考核范围 本方案主要适用于对门店商品部人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括

请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核 五、各部门职责 1、资讯部负责核算数据。 2、各部门负责人需将新增、淘汰的供应商及时报给人事部。 3、人事部负责核算员工绩效工资。 4、财务部负责工资的及时发放。 六、绩效考核的内容和指标 绩效考核KPI分为KRI业绩考核和KBI行为考核两部分 业绩考核分目标与职能 行为考核分纪律与品行 对商品部人员的月度考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容。其权重分别设置为:工作绩效(业绩考核)60%;工作态度与工作能力(行为考核)40%;其具体评价标准如下所示 七、考核细则(满分60分) 一、业绩考核(销售额) 1、根据同比2012年销售涨幅度,制定2013年当月销售任务。(见附表) 二、行为考核 1、日常工作表现:由部门负责人依据员工考核表对员工当月表现进行评分,总分为100分,如表现非常优秀,得分可超过100分,但不得高于120分。(见员工日常考核表) 2、工资架构 绩效工资=提成基数×提成比例×(考核得分/总分) 提成基数=绩效奖金(300元) 提成比例=任务完成的百分比 八、区域划分定义 一、食品部 1、休闲区

连锁药店商品部绩效考核办法

连锁药店商品部绩效考核办法 商品部部门管理制度 总则 制定目的 为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。 适用范围 凡公司商品部人员适用本制度管理。 一、部门组织结构图: 二、岗位职责 (一)、商品部经理 职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。 商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。 1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。 2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。

3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。 4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。 3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范; 4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下: (1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。 (2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。 (3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货准确,并定期盘点库存。 5、商品控制: 按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中心与门店库存商品的库存水平和比例分配。 动态调剂门店需求、存货。 指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。 及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组织。 门店专柜专柜商品的调控和管理。 定期分析门店商品动销状况,及时调整不适销商品,规范门店补货计划。 6、指导和审核店长工作:指导和审核店内商品进货品种、数量和批次的合理性,指导和监督店内商品陈列。

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