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企业管理学试题

企业管理学试题
企业管理学试题

企业管理学试题

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有

一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作( )

A.外商独资经营企业

B.中外合作经营企业

C.中外合资经营企业

D.合伙经营企业

2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是( )

A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬

B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬

C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员

D.选举董事长

3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )

A.一般企业文化

B.表层企业文化

C.中层企业文化

D.深层企业文化

4.津贴之所以必要,其主要原因在于( )

A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要

B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足

C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康

D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励

5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( )

A.“小改”、“小革”

B.局部革新

C.技术创新

D.技术发明

6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应( )

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( )

A.辅助生产过程

B.生产服务过程

C.技术准备过程

D.基本生产过程

8.时间定额和产量定额的数量关系是( )

A.成正比

B.互为倒数

C.互不相关

D.曲线相关

9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )

A.准备与结束时间

B.作业宽放时间

C.辅助作业时间

D.生理需要时间

10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )

A.产品品种指标

B.产品质量指标

C.产品产量指标

D.产品产值指标

11.网络图中的时差是某工序的( )

A.最早开始时间与最早结束时间之差

B.最早开始时间与最迟结束时间之差

C.最迟开始时间与最早开始时间之差

D.最迟开始时间与最迟结束时间之差

12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,叫作( )

A.产品数量数据

B.产品质量标准

C.产品质量特性

D.产品质量职能

13.设备故障率最低的时期是( )

A.初期故障期

B.正常故障期

C.偶发故障期

D.磨损故障期

14.将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( )

A.人口因素

B.地理区划因素

C.购买心理因素

D.购买行为因素

15.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是( )

A.品牌

B.品牌名称

C.品牌标志

D.商标

16.计算复利现值系数的公式是( )

A.(1+i)n

B.n )

i 1(1

+

C.∑-=+1n 0t t )

i 1( D. ∑=+n 0t t )i 1(1

17.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( )

A.ABC 分析法

B.比率分析法

C.经济订购批量法

D.订货点法

18.汇兑损失属于( )

A.制造费用

B.管理费用

C.财务费用

D.销售费用

19.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( )

A.总资产周转率

B.存货周转率

C.应收帐款周转率

D.固定资产周转率

20.城市维护建设税属于( )

A.产品销售税金

B.财务费用

C.营业外支出

D.产品销售成本

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二

至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

21.经济组织若要成为法人企业,必须同时具备以下法律特征( )

A.依法成立

B.按经济规律经营

C.拥有独立支配的财产

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

E.企业员工必须有明确的岗位责任

22.下面几项工作中,属于企业管理基础工作的是( )

A.标准化工作

B.定额工作和计量工作

C.信息工作

D.建立以责任制为核心的规章制度

E.职工技术业务培训工作

23.在下列各项中,属于企业组织机构设置的原则是( )

A.自上而下原则

B.任务目标原则

C.专业分工与协作原则

D.指挥统一原则

E.决策权必须高度集中的原则

24.经营战略的特征是( )

A.全局性

B.长远性

C.妥协性

D.具体性

E.相对稳定性

25.企业经营计划的特点是( )

A.决策性

B.效益性

C.抗争性

D.开放性

E.全面性

26.在价值工程的工作过程中,制定改进方案之前,首先要进行( )

A.概略评价

B.详细评价

C.功能评价

D.功能定义

E.提案审批

27.流水生产能够较好地满足生产的( )

A.连续性

B.平行性

C.比例性

D.均衡性

E.适应性

28.下列人员中不属于定员范围的是( )

A.合同工

B.临时工

C.管理人员

D.出国援外人员

E.长期病假人员

29.箭线式网络图的构成要素是( )

A.活动

B.事项

C.时差

D.时间

E.线路

30.企业营业外支出包括( )

A.营业税金

B.非常损失

C.公益救济性捐赠

D.赔偿金

E.违约金

第二部分非选择题

三、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

31.简述企业管理基础工作的作用。

32.企业战略家应具备哪些基本素质?

33.简述全面质量管理的特点。

四、计算题(本大题共2小题,其中第34题12分,第35题6分,共18分)

34.某厂准备下月生产甲产品3000件,有关资料见下表。

要求:根据已知资料计算各车间的投入、出产量。

35.某公司生产甲产品,单位变动成本为28元,固定成本总额为50000元,单位产品售价为44元。

要求:(1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元,则销售量应达到多少?

(3)若目标产量为5000件,则获利多少?

五、论述题(本大题12分)

36.试述销售服务及其策略的选择。

六、案例分析题(本大题15分)

37.案例背景信息:

BM公司是一家大型企业,多年来,随着实力的不断增强,其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪,BM公司与其他企业一样,面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品,而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。案例分析问题:

(1)请画出波斯顿矩阵图,在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域

发展的建议;

(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场,请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进

入市场的方法策略。

企业管理学试题参考答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.C

2.C

3.B

4.C

5.A

6.C

7.B

8.B

9.C 10.C

11.C 12.B 13.C 14.B 15.C

16.B 17.A 18.C 19.B 20.A

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

21.ACD 22.ABCDE 23.BCD 24.ABE 25.ABDE

26.CD 27.ABCD 28.DE 29.ABE 30.BCDE

三、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

31.企业管理基础工作的重要作用具体体现在以下几个方面:

(1)是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。

(2)是建立正常的生产秩序,提高生产效率和产品质量的重要手段。

(3)是推行经济责任制,贯彻按劳分配原则的依据。

(4)是搞好经济活动分析,促进经济效益提高的保证。

32.(1)品德高尚,志向高远。

(2)思维敏捷,知识渊博。

(3)心理健康,个性优异。

(4)足智多谋,能力超群。

(5)身体健康,精力充沛。

33.(1)基本出发点是满足用户需要。

(2)管理的对象是全面的。

(3)管理的范围是全面的。

(4)全员参加。

(5)采用的方法是综合的、多种多样的。

四、计算题(本大题共2小题,其中第34题12分,第35题6分,共18分)

34.(1)成品车间出产量=3000(件)

(2)成品车间投入量=本车间出产量+计划允许的废品量+(车间在制品定额-期初预计

结存量)

=3000+0+(200-100)=3100(件)

(3)加工车间出产量=后车间投入量+计划外销量+(库存半成品定额-期初预计结存量)

=3100+200+(150-50)=3400(件)

(4)加工车间投入量=3400+0+(180-80)=3500(件)

(5)毛坯车间出产量=3500+0+(100-60)=3540(件)

(6)毛坯车间投入量=3540+10+(120-40)=3630(件)

35.(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件)

保本点销售收入=3125×44=137500(元)

(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)

(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元)

五、论述题(本大题12分)

36.(1)含义和内容

销售服务是指产品在流通过程和使用过程中,企业为保证产品的正确使用,维护

企业信誉,促进产品销售,而对顾客所做的各种服务性工作。

销售服务工作按其内容分,有事务性服务,业务性服务,技术性服务;按服务过

程分,有售前服务,售时服务,售后服务;按服务方式分,有修理网点服务,上

门现场修理服务,在厂修理服务等。

(2)作用

①销售服务是提高企业竞争力的手段。

②销售服务是赢得顾客购买的重要条件。

③销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面。

④销售服务是增加企业收益的重要途径。

(3)可供企业选择的服务策略有:

①服务内容的选择。售后服务工作量大的企业,一般应以技术性服务为主,业务性

和事务性服务为辅;售后服务工作量小的企业,应以售前的技术性和售时的业

务性服务为重点,编制好产品说明书,并辅之以事务性的服务。

②服务标准的选择。服务是产品质量的重要组成部分。服务标准的策略有三种选择:

一是优质产品,最佳服务的策略;二是优质产品,一般服务的策略;三是合格

产品,最佳服务的策略。

③服务方式的选择。根据产品的特点,可作出以下几种策略的选择:一是提供固定

性的网点修理服务的策略;二是提供流动性的上门修理服务策略;三是顾客将

产品邮寄(或运送)到厂修理服务的策略;四是定期就近集中在居民点进行修理

服务的策略。

六、案例分析题(本大题15分)

37.(1)

甲产品的相对市场占有率较高,需求增长率较低(下降),处于“现金牛”区。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持处于“明星”区和“野猫”区经营领域的发展。

乙产品的相对市场占有率较低,需求增长率较高,处于“野猫”区。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。

(2)由于BM公司规模大,实力强,有能力与竞争对手抗衡;同时,乙产品目标市场的需求潜量很大,所以,可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。

西南大学网络教育企业管理学作业与答案

1:[单选题] 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率 B:存货周转率 C:应收帐款周转率 D:固定资产周转率 参考答案:B 2:[单选题] 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的() A:市场角度 B:内容特质 C:企业的性质 D:发育状态 参考答案:A 3:[单选题] JIT生产的基本思想是( )。 A:准时 B:及时 C:适时、适度、适量 D:立即 参考答案:C 4:[单选题] 城市维护建设税属于( ) 。 A:产品销售税金

B:财务费用 C:营业外支出 D:产品销售成本 参考答案:A 5:[单选题] ()是企业物料管理的核心。 A:运输管理 B:物资管理 C:仓库管理 D:库存管理 参考答案:D 6:[单选题] 面试中的"晕轮效应”表现为() A:面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B:面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C:面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D:面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 参考答案:D 7:[单选题] 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( ) A:有形产品 B:附加产品 C:核心产品 D:期望产品

参考答案:C 8:[单选题] 消费者购买决策的最后阶段是() A:评价选择 B:认识需要 C:购后感受 D:购买决策 参考答案:C 9:[单选题] 对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。 A:技术能力 B:人际关系能力 C:学习能力 D:思维能力 参考答案:D 10:[单选题]"5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容()A:计划 B:组织 C:领导 D:控制 参考答案:A 11:[单选题] 计划是决策的前提,决策是计划的() A:逻辑延续 B:发展结果

建筑企业管理学试题

建筑企业经营管理试题(A) 一、填空(每空1分,共30分): 1、建筑企业是从事或的企业。 2、企业管理现代化包括、、、 的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有、、 。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、、、 。 5、工程承包合同按合同中工程取费分、 和。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项和 的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先,再,最后 。 8、经理负责制是指经理对企业的和工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以为对象,以为核心,运用系统工程的原理,把和结合起来,经过工程实践形成的综合配套的。 10、材料消耗量定额的种类有、

、等。 二、名词解释(每题5分,共30分) 1、企业文化: 2、建筑企业的经营方式: 3、招投标: 4、建筑工程承包合同: 5、全面质量管理: 6、机械设备管理: 三、简答(每题7分,共28分) 1、简述施工生产计划的编制原则? 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作? 3、简述建筑企业质量体系要素的构成? 4、如何确定机械设备更新的经济界限? 四、论述题(12分) 试述建筑企业管理的特点?如何针对这些特点搞好管理?

答案: 一、填空: 1、建筑商品生产提供建筑劳务 2、管理思想管理组织管理方法管理手段 3、产品战略区域战略新事业战略 4、观察法实验法日记调查法 5、固定总造价合同固定单位造价合同固定总造价加奖金合同 6、技术活动技术工作 7、分项工程分部工程单位工程 8、生产经营行政管理 9、工程工艺先进技术科学管理施工方法 10、材料消耗概算定额材料消耗预算定额材料消耗施工定额 二、名词解释 1、企业文化:是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有个性的信念和行为方式。 2、建筑企业的经营方式:是指建筑企业像建设单位或服务对象提供建筑产品或服务的方式,也是建筑企业获得工程任务并组织其建设所采取的经营管理方式。 3、招投标:是在国家法律的保护和监督下法人之间的经济活动,是在双方同意基础上的一种交易行为。 4、建筑工程承包合同:简称工程承包合同或工程合同,是经济合同的一种,是由建设单位与承建单位之间根据国家批准的建设项目或单项工程,按照建设程序的规定而签订的具有法律效力的经济合同。 5、全面质量管理:指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过客户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 6、机械设备管理:是对机械设备运动全过程的管理,即从选购机械设备开始、投入生产领域实用、磨损、补偿、直至报废退出生产领域为止的全过程的管理。 三、简答 1、简述施工生产计划的编制原则? (1)必须以按期完成最终建筑产品达到投产为目标。 (2)搞好工程排队,确保重点工程施工。 (3)坚持按建设程序和施工程序办事。 (4)要以施工组织设计为基础。 (5)认真搞好综合平衡。 (6)讲求经济效益。 2、简述建筑企业技术管理工作的基础工作? (1)建立技术责任制。 (2)做好职工技术培训,提高技术素质 (3)做好技术情报、信息管理工作 (4)贯彻执行技术标准和技术规程

《管理学基础》模拟试卷(二十)

《管理学基础》模拟试卷(二十) (依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码) 一、单项选择题。(下面的每道小题中,都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分,共30分。) 1.“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能()P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的()P81、P293、P3、P240 A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制 C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导 3.被称为“人事管理之父”的是()P31 A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤 C.马克思.韦伯 D.哈罗德.孔茨 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()P40 A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5.被称为“科学管理之父”的是()P33 A.罗伯特卡茨 B.马斯洛.韦伯 C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗 D.亚当.斯密 6.对管理的理解,中西方学者有许多不同的看法。其中,“管理就是决策”是哪位著名学者的观点()P13 A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 7.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()P40 A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.全变管理理论的产生 8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程,被称为()P294 A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 9.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()P20-21 A.决策角色 B.信息角色

期末文案(现在企业管理)

《企业管理》期末文案策划 本学期《企业管理》课程不进行闭卷考试,将采取撰写策划文案的方式代替闭卷考试,要求如下: 1、期末策划文案采取小组的方式完成,每个小组不超过3个同学。 2、策划文案不少于3000字,最好在5000字左右。 3、策划文案的撰写要按照提供的格式来完成,撰写完成要加上封面,封面上写清楚班级、小组成员、学号、策划文案名称,正文内容前加上一段摘要,对自己的策划文案进行简要介绍,字数不超过300字。 4、文案分为三个可选方案:创业策划方案、营销策划方案、企业或校园文化策划方案,学生任选其一进行撰写。 5、文案策划可以参考网上或图书馆资料,但不能完全抄袭别人的内容,否则一律不得分。 6、策划文案最终提交日期为7月01日,提交一份A4纸的打印版和一份电子版,电子版可发到各位任课老师的邮箱。 可选方案一:创业策划方案 一、公司摘要 介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。 二、公司业务描述 1、介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。

2、介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。 三、公司所属行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题: 1、该行业发展程度如何,现在的发展动态如何; 2、创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色; 3、该行业的总销售额有多少,总收入为多少,发展趋势怎样; 4、价格趋向如何; 5、经济发展对该行业的影响程度如何,政府是如何影响该行业的; 6、是什么因素决定着它的发展;该行业的关键成功因素是什么? 7、竞争的本质是什么,你将采取什么样的战略; 8、进入该行业的障碍是什么,你将如何克服;该行业典型的回报率有多少。 四、市场预测与营销战略 1、对市场需求进行预测; 2、市场现状综述; 3、竞争厂商概览; 4、目标顾客和目标市场; 5、本企业产品的市场定位等。 五、营销策略 1、营销队伍和管理; 2、市场机构和营销渠道的选择;

专升本《管理学原理》模拟题试卷.

专升本《管理学原理》模拟题试卷 一. (共72题,共150分) 1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()。(2分) A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱 ★检查答案标准答案:B 2. “三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。(2分) A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无万,人多还是比人少好办事 C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事 ★检查答案标准答案:C 3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。”这句话说明()。(2分) A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 ★检查答案标准答案:A 4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是()。(2分) A.伦理的功利观 B.伦理的权利观 C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观 ★检查答案标准答案:A 5. 下列关于组织文化的说法中,不正确的是()。(2分) A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.凡组织文化均具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而即消失

企业管理学-试题

[试题分类]:专科《企业管理学》_11002360 [题型]:单选 1.榜样激励是满足员工的()。 A. 安全需要 B. 感情需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要 答案:C 2.管理方格理论中,(1,9)型的领导方式对()更有效。 A. X理论假设的对象 B. Y理论假设的对象 C. 经济人假设的对象 D. 社会人假设的对象 答案:A 3.很多会议中,参会人员在会议中打瞌睡的现象很普遍的原因之一是()。 A. 会议目的不明确 B. 会议缺乏“自我群感” C. 会议选题不突出 D. 会议枯燥无味 答案:B 4.中国企业重复建设特别严重的可能原因是()。 A. 图省事 B. 风险低 C. 不会决策 D. 不重视信息 答案:D 5.公司中的老乡会是()的非正式组织。 A. 情感型 B. 爱好型 C. 利益型 D. 亲缘型 答案:D 6.适用于信息最为不足的决策类型是()。 A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D. 业务决策 答案:C 7.强调领导风格有无数多种的理论是()。 A. 三种作风理论 B. 连续统一体理论 C. 管理系统理论 D. 四分图理论 答案:B 8.消除组织官僚的最有效方法是()。 A. 制度化 B. 扁平化 C. 团队化 D. 人性化 答案:C 9. 国家领导人邀请群众到中南海做客体现了沟通的 ()。 A. 信息传递功能 B. 情绪表达功能 C. 控制功能 D. 激励功能 答案:D 10.内在激励的理论依据是()。 A. 马斯诺的需求层次论 B. 麦格雷戈的人性假设理论 C. 斯金纳的强化理论 D. 赫兹伯格的双因素论 答案:D 11.便于分工和专业化的部门化是()。 A. 职能部门化 B. 产品部门化 C. 过程部门化 D. 区域部门化 答案:A 12.企业追求收入最大化的可能后果是()。 A. 丢失市场 B. 丢失利润 C. 丢失竞争力 D. 丢失品牌 答案:B 13.尽管员工不要加班费,但一般公司不鼓励员工加班 加点的原因是()。 A. 设备定额 B. 物质定额 C. 流动资金定额 D. 费用定额 答案:A 14.“某员工原来无论是刮风下雨都没有迟到过,这次 迟到可能是因为堵车”,这一判断的依据是()。 A. 归因理论 B. 像我效应 C. 刻板印象 D. 晕轮效应 答案:A 15.体现“无为而治”的团队沟通解决办法是()。 A. 调解法 B. 裁决法 C. 拖延法 D. 支配法

企业管理学复习题及答案

复习题(一) 一、单选题(每小题1分,共20 分,在备选答案中,选择一项正确答案)1.管理工作的目标是:() A.只注重效率 B.只注重效果 C.效率与效果不可兼得 D.效率和效果的统一 2.在下列职务中,进行非管理性工作最多的是:() A.大学校长B.公司经理C.教师D.系主任 3.管理人员与一般工作人员的区别在于:( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 4.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明:() A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作。 B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能。 C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备。 D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能。 5.确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的()职能。 A.计划B.组织C.领导D.控制 6.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想 A.控制B.消费C.计划D.预测 7.某公司是一家刚起步的公司,新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上?() A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别 8.从期望理论中,我们得到的最重要启示是:() A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.存在着负效价,应引起领导者注意C.期望概率的高低是激励是否有效的关键D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:() A.尊重需要 B.情感需要 C.生存需要 D.自我实现的需要 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?() A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构 11.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个(些)是属于企业可以控制的?()

建筑企业管理学试题

建筑企业管理学试题 一、填空(每空1分,共30分):10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定 总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程,再分部工程,最后单位工程。 &经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一 种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理, 把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时,必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中,战略分为三个层次:—企业总体战略、竞争战略、职能战略。 2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科,他的主要目的是指导企业管理实践活动—。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质,就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑十木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建________ 活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 &工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。

管理学期末模拟试卷A(答案)

南京财经大学 成人教育模拟试题(A卷) 一、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把以下各题的正确答案填 1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是() A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈() A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系 3.决策理论学派的代表人物是() A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克 4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 () A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容 5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是() A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论 C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论 6.下列不属于泰罗制内容的是() A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、 7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是() A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派 8.内部提升管理人员优点的是() A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液 C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势 9.下列属于风险型评价方法的是() A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法 10.提出需求层次理论的美国心理学家是() A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克 11.决策的原则是() A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则 12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( ) A.目标 B.规划 C.预算 D.实施 13.决策的依据是() A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境 14.双因素理论认为满意的对立面是() A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意 15.属于人际关系学派的主要观点是() A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是 16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是()

(精选)专科《企业管理学》_试卷_答案

专科《企业管理学》 一、(共75题,共150分) 1. 榜样激励是满足员工的()。(2分) A.安全需要 B.感情需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 .标准答案:C 2. 管理方格理论中,(1,9)型的领导方式对()更有效。(2分) A.X理论假设的对象 B.Y理论假设的对象 C.经济人假设的对象 D.社会人假设的对象 .标准答案:A 3. 很多会议中,参会人员在会议中打瞌睡的现象很普遍的原因之一是()。(2分) A.会议目的不明确 B.会议缺乏“自我群感” C.会议选题不突出 D.会议枯燥无味 .标准答案:B 4. 中国企业重复建设特别严重的可能原因是()。(2分) A.图省事 B.风险低 C.不会决策 D.不重视信息 .标准答案:D 5. 公司中的老乡会是()的非正式组织。(2分) A.情感型 B.爱好型 C.利益型 D.亲缘型 .标准答案:D 6. 适用于信息最为不足的决策类型是()。(2分) A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.业务决策 .标准答案:C 7. 强调领导风格有无数多种的理论是()。(2分) A.三种作风理论 B.连续统一体理论 C.管理系统理论 D.四分图理论 .标准答案:B 8. 消除组织官僚的最有效方法是()。(2分) A.制度化 B.扁平化 C.团队化 D.人性化 .标准答案:C 9. 国家领导人邀请群众到中南海做客体现了沟通的()。(2分) A.信息传递功能 B.情绪表达功能 C.控制功能 D.激励功能 .标准答案:D 10. 内在激励的理论依据是()。(2分) A.马斯诺的需求层次论 B.麦格雷戈的人性假设理论 C.斯金纳的强化理论 D.赫兹伯格的双因素论 .标准答案:D 11. 便于分工和专业化的部门化是()。(2分) A.职能部门化 B.产品部门化 C.过程部门化 D.区域部门化 .标准答案:A 12. 企业追求收入最大化的可能后果是()。(2分) A.丢失市场 B.丢失利润 C.丢失竞争力 D.丢失品牌 .标准答案:B 13. 尽管员工不要加班费,但一般公司不鼓励员工加班加点的原因是()。(2分) A.设备定额 B.物质定额 C.流动资金定额 D.费用定额 .标准答案:A 14. “某员工原来无论是刮风下雨都没有迟到过,这次迟到可能是因为堵车”,这一判断的依据是()。(2分) A.归因理论 B.像我效应 C.刻板印象 D.晕轮效应 .标准答案:A 15. 体现“无为而治”的团队沟通解决办法是()。(2分) A.调解法 B.裁决法 C.拖延法 D.支配法 .标准答案:C 16. 事业部制的可能优点是()。(2分) A.部门有较大的自主权,经营较为灵活 B.管理效率高 C.管理层次少 D.管理成本低 .标准答案:A 17. 在激烈竞争中最为成功的企业将是()。(2分) A.A型组织 B.J型组织 C.团队组织 D.学习型组织 .标准答案:D

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

《管理学基础》试卷(C)及答案

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?(D) A.该公司在组织设计上采取了智能结构; B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B) A.多目标协调 B.集体智慧 C.动态规划 D.下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?(C) A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。 B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。 C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。 D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B) A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资; B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金; C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”; D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?(D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变; B.日本的管理模式不适应经济时代的需要; C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀; D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 8.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重,一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策,与会管理人员提出以下方案,你认为其中最重要的是:(C) A.实行员工内部持股,形成公司与员工的利益共同体; B.提高工资水平,改善员工待遇; C.进行员工满意度调查,针对员工优势需求采取措施; D.加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究其责任。 9.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等,这些机构的设置是:(A) A.按职能组建部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门 10.英国将军范米尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了:(D)

企业管理学试题和答案3

1.外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作(C) A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业 2.以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是(C) A.任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬 B.选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬 C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员 D.选举董事长 3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 4.津贴之所以必要,其主要原因在于(C) A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 5.可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是(A) A.“小改”、“小革” B.局部革新

C.技术创新 D.技术发明 6.作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应(C) A.小于0 B.大于0 C.小于1 D.大于1 7.在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于(B) A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 8.时间定额和产量定额的数量关系是(B) A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 9.定额时间中属于直接工时消耗的是(C) A.准备与结束时间 B.作业宽放时间 C.辅助作业时间 D.生理需要时间 10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的(C) A.产品品种指标

建筑企业管理学试题

建筑企业管理学试题Newly compiled on November 23, 2020

建筑企业管理学试题 一、填空(每空1分,共30分):10小题 1、建筑企业是从事建筑商品生产或提供建筑劳务的企业。 2、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 3、建筑企业的经营基本战略有产品战略、区域战略、新事业战略。 4、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 5、工程承包合同按合同中工程取费分固定总造价合同、固定单位造价合同和固定总造价加奖金合同。 6、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 7、质量检验评定的程序是先分项工程,再分部工程,最后单位工程。 8、经理负责制是指经理对企业的生产经营和行政管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 9、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理, 把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。10、材料消耗量定额的种类有材料消耗概算定额、材料消耗预算定额、 材料消耗施工定额等。 11、企业在选择其组织结构形式时,必须根据企业的规模、生产技术复杂程度、 专业化水平、工程分布情况、企业管理水平和外部环境等因素采用适当的形式。 12、劳动定额的管理包括制订、贯彻执行、考核和修订四个环节。 1、在一个企业中,战略分为三个层次:__企业总体战略、竞争战略、职能战略。

2、建筑企业管理学是一门综合性的边缘学科,他的主要目的是指导企业管理实践活动__。 3、学习和研究建筑企业管理学必须采用唯物辩证法、系统法和理论联系实际的方法。 4、企业素质,就是组成企业人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展的能力。 5、建筑企业是从事建筑土木工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、扩建、改建活动或提供建筑劳务的企业。 6、企业管理现代化包括管理思想、管理组织、管理方法、管理手段的现代化四个方面。 7、建筑市场调研常用方法有访问法、观察法、实验法、日记调查法。 8、工程承包合同按合同中工程取费分固定单价承包合同、固定总价承包合同和 固定成本加酬金承包合同。 9、建筑企业的技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。 10、经理负责制是指经理对企业的经营和管理工作全面负责、统一指挥的一种企业领导体制。 11、工法是指以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。 12、材料消耗量定额的种类有概算定额、预算定额、施工定额等。 二、选择题(每小题2分,共40分) 1、采用邀请招标的,应当邀请( B )以上投标单位参加投标。 A、二个 B、三个 C、四个 D、五个

华东师范大学网院《企业管理学》模拟试卷ABCD与答案

企业管理学模拟试卷一 一、不定项选择题( ? ??) 、儒家的代表人物包括 ( ) ??孔子 ? 韩非子 孟子 ?老子 、下列在经济管理上主张放任主义的思想家是() ?管子 ? 荀子 ? 老子 ? 墨子 、下列体现科学管理要求的是( ) ? 标准化 ? 流程控制 ? 最优动作 ? 绩效工资 、下列实现权变管理思想的是( ) ? 费德勒模式 ? 领导生命周期理论 ? 复杂人性假设 标准化管理 、领导的基本素质包括( ) ?业务能力 ? 知识水平 ? 管理能力 身心健康 、下列属于定量决策方法的 ?头脑风暴法 大中取大法 德尔菲法 小中取大法 、按照决策的程序,决策可以分为() ?程序性决策 ?非程序性决策 确定性决策 不确定性决策 、面试的基本形式包括() ?结构化面试 开放式面试 无领导小组讨论 头脑风暴 、人才流失的主要原因包括() ?薪酬问题 政策问题 用人问题 个人发展问题 ?、公平理论的代表人物是()

?马斯洛 亚当斯 斯金纳 巴普洛夫 二、名词解释( ??) 、激励效应递减规律 、头脑风暴法 、领导生命周期理论 、程序性决策 、戴明环 三、简答题( ? ??) 、如何理解管理的科学性与艺术性。 、企业领导的基本素质有哪些? 、简述质量控制的基本方法。 四、案例分析( ?) 尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司(??????)面临一个问题:它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中,也有 ??在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时,许多员工每天工作 ?个小时,周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间,管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。 尼桑公司的管理层能做些什么呢?不论提出什么解决方法,他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着 ?岁的年青人会从现在的 ?? 万人急速下降到 ?年后的 ??万人。而

《管理学》模拟试题G及答案

《管理学》模拟试题G及答案 一、简述题(每小题5分,共25分) 1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命? 2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容? 3.某组织的一项实际决策会受哪些因素影响? 4.概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么? 5. 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认为产生这种现象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施? 二、选择题(每小题1.5分,共60分) 1.某民营企业老总觉得,自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例,可以得出结论: A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。 2.某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。结果导致所承接的业务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项目变成了一项沉重的负担。对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议,你认为其中哪一条最关键? A集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑。 B在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了。 C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。 D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。 3. 曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明: A企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。 B成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。 C企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排,你认为下述描述中哪一条最贴切? A这表明公司显著增加了一线经理的决策权。 B公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权。 C如果无须报告上级经理,这种做法就是授权。 D这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实。

西南大学企业管理学作业答案.doc

第一次作业参考一下 1、市场的现实需求是指顾客的()。 A:实际的需求B:愿意购买的需求C:有支付能力的需求D:未来的需求 正确答案: C 2、工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗,应列入 ()。 A:作业时间B:作业宽放时间C:准备与结束时间D:个人需要与 休息宽放时间 正确答案: C 3、生产计划的具体执行计划是()。 A:物资供应计划B:设备修理计划C:生产作业计划D:生产准备计划 正确答案: C 4、按消费者进入市场的程度不同,可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。这里采用的市场细分的标志是()。 A:人口因素B:地理区划C:购买心理因素D:购买行为因 素 正确答案: D 5、某公司选择规模扩大化的经营战略,对1996 ~ 2005 年的发展进行了统筹谋划,它反映了 经营战略的特征是()。 A:全局性B:长远性C:纲领性D:相对稳定性 正确答案: B 6、企业从事生产经营活动的主要目的是() 。 A:完成国家下达的计划任务B:满足员工的各种需要C:盈利D:满足消费者的各种需要 正确答案: C 7、衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) 。 A:总资产周转率B:存货周转率C:应收帐款周转率D:固定资产周转率 正确答案: B 8、将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( ) 。 A:人口因素B:地理区划因素C:购买心理因素D:购买行为因 素 正确答案: B 9、外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者 其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作 ( ) 。 A:外商独资经营企业B:中外合作经营企业C:中外合资经营企业D:

建筑企业管理复习资料

建筑企业管理复习资料 1、一个管理者有效管理下属的人数称为( C )。 A、管理高度 B、管理能级 C、管理幅度 D、管理层次 2( B )是一种临时性的组织,是针对一个具体工程项目而成立的。工程竣工交付使用后,此组织进行内部清算而解体。 A、施工合作体 B、施工联合体 C、BOT模式 D、平行承发包模式 3、成本集成控制模型是通过WBS方法将项目分解为一系列相互有逻辑关系的( A )。 A、工作系列 B、层次 C、个体 D、元素 4、建筑安装工程技术标准等级的划分不包括(C )。 A、国家标准 B、部级标准 C、地区标准 D、企业标准 5、编制项目管理规划大纲必须包括以下哪项内容(C )。 A、技术组织措施计划 B、施工平面图 C、项目组织结构 D、信息管理 6、采用邀请招标的,应当邀请( B )以上投标单位参加投标。 A、二个 B、三个 C、四个 D、五个 7、高长式组织结构的优点有( B ) A、分工明确 B、便于实施严格控制 C、上下级关系容易协调 D、信息沟通方便 8、工程竣工验收工作一般分为两个阶段,(B)和全部验收。 A、单位工程验收 B、单项工程验收 C、分部工程验收 D、分项工程验收 9、根据《国民经济行业分类》,建筑业属于(C ) A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、第四产业 10、建筑物的全寿命费用指的是(D)。 A、整个建设期的所有费用 B、各年使用费累计 C、建造费和寿命期内各年使用费静态累计 D、建造费和寿命期内各年使用费动态累计 11、建筑产品的施工全过程是指(B )。 A、从施工准备到工程交工验收的全部过程 B、从接受工程任务到工程交工验收的全部过程 C、从签订工程合同到组织施工的全部过程 D、从接受工程任务到组织施工的全部过程 12、( A )是通过直观材料或判断的方法对事物的未来发展变化趋势进行分析 A、定性预测 B、定量预测 C、宏观预测 D、围观预测 13、(B )是建筑企业素质的基础。 A、领导班子素质 B、职工队伍素质 C、技术素质 D、管理素质 14、现代建筑企业制度的基本内容不包括(B)。 A、企业法人制度 B、招标投标制度 C、有限责任制度 D、科学的企业组织结构和管理制度 15、建筑企业计划控制的基本形式包括自我控制、逐级控制和(D )。 A、事前控制 B.主动控制 C、反馈控制 D、关键点控制

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