文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › HR经理转正述职报告

HR经理转正述职报告

HR经理转正述职报告
HR经理转正述职报告

转正述职报告

尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好!

我自2015年*月加入中纬大家庭以来,在公司领导的悉心指导与教育下,在各位同事的支持与帮助下,我立足岗位实际,认真学习岗位知识,履行岗位职责,扎实开展工作,较好的完成了所承担的各项工作任务。现试用期已满,根据公司安排,将试用期的工作情况述职如下,请领导与同事们评议。

一、强化学习,提高素质,加快融入中纬企业文化

(一)学习公司发展规划,掌握公司管理精髓。进入公司以来,系统学习了公司的《发展战略规划纲要》、《中纬文化发展建设规划》以及各类政策、规章制度,重点对2014年、2015年公司发布的各类红头文件进行了认真学习。企业发展文化为根、人才为本,通过学习,我瞧到了,河南中纬始终坚持以人为本、以员工为本的指导思想,重视挖掘人才,全面培养人才的管理理念,浓厚的学习氛围,充分体现了现代化公司的管理理念。

(二)深入调查学习,掌握部门工作情况。通过一个多月在各部门轮岗学习,结合公司关于各部门的职责范围,行政人事部各岗位的岗位职责的要求,对公司的组织架构、运行模式、管理模式、业务范围等有了全方位的认识,对行政人事部职责的九大模块进行了深入的研究,针对每个模块的重点工作,进行分析与总结,并熟悉各个岗位人员特点与工作情况,为协助主管领导工作奠定了基础。

(三)熟悉岗位要求,把握履职重点。行政人事部就是一个综合管理部门,就是公司对外联系的窗口,又就是内部管理中承上启下的枢纽,就是公司领导的智囊、参谋与助手。我认为行政人事部主任一职,在实际工作中,主要工作突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务:

1、突出两个重点:重点之一就是科学规范地做好日常事务工作,切实加强行政后勤、文秘宣传、党工团学会、人力资源、资质资信、文化建设、档案管理、网络管理等工作;重点之二就是当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。

2、履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋助手职能,为领导决策服务;履行协调指挥职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务; 履行督办职能,为政令畅通服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行保障职能,为正常运转服务。

二、勇于担当,认真履责,圆满完成各项工作任务

(一)履行参谋职能,当好参谋助手。一就是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了地理国情普查知识竞赛2个“红旗班组”与2个“先进个人”评先材料的修改、工会方面申报焦作市“职工书屋”示范点材料的准备,焦作测绘学会关于创建焦作示范学会工作汇报材料以及学会年终目标考核材料的准备,公司年终考核相关通知及流程的编写,协助领导完成管理部门绩效金分配方案,向省测绘局提报公司2015年工作总结与2016年工作规划等,合计撰写各类材料20余份。二就是提前谋划与准备、主动思考与作为,为领导分忧,主要完成了公司工程设计部成立大会的筹备、大会的召开及后期培训人员接收相关工

作,2015年度焦作第二次地名普查培训动员会的后勤保障工作,公司年终总结表彰大会的筹备、召开及后期总结工作;同时对公司印发的红头文件及时组织员工学习。

(二)履行协调职能,搞好综合服务。一就是协助尹总进行行政人事部内部管理。强化计划管理,根据岗位职责及分工,完成部门月度工作总结及计划的制定。结合“三定方案”,进行了2016年度部门人员岗位分工。严格考勤制度与工作纪律,完成部门月度考勤汇总,并对出现行为问题的员工及时进行批评教育纠偏。做好新入职人员的心理建设、岗位辅导以及定期考核工作,完成了王琴的转正考核,王燕的轮岗阶段考核工作。加强团队建设,组织部门内部培训3次,认真学习公司红头文件及总经理会议精神,与沟通管理知识;组织全体人员包括外派人员集体活动,使行政人事部每位成员都能快乐工作、舒心工作。二就是做好与公司各部门的协调配合,主要就是抓好各类体系检查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合。三就是协助领导做好与上级有关部门的联系与协调工作,主要协助邓总进行市政协委员及九三学社相关材料的上报,焦南办事处解放区“非公有制经济理想信念教育”活动材料的上报。

(三) 履行把关职能,服务中心工作。根据领导安排,从11月开始对公司印发的各类文件进行把关审核,对各部门上报的材料进行审核修改,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。

(四) 履行督办职能,确保政令畅通。对总经理办公会、专项工

作会议上,领导作的工作安排及时汇总整理,并进行督办、跟踪、落实; 主要完成总经理工作会议纪要6份,完成各部门《2015年四季度目标推进对策措施》、《2016年度发展规划要点及绩效管理办法建议》的收集审核整理汇报。对于公司领导临时交办的工作,及时安排并跟进,主要完成《2015年度教育培训工作情况汇报》,11月公司宽带网络的修复工作,“2015最具活力中小企业”获奖材料与“河南城市建设年鉴”企业形象展示材料的上报工作。

(五) 履行宣传职能,树好公司形象。一就是抓对内宣传工作,协助尹总对中纬简报、中纬网站与微信公共平台内容进行审核,同时对2016年宣传工作的开展提出建设性意见;二就是抓好文化建设,积极开展党、工、团、学会工作,积极参加上级主管单位活动,树立公司良好形象。主要协助完成单身联谊会、“四帮四扶”资助贫困学生活动、测绘宣传日的宣传活动,以及公司职工生活困难的探视、慰问关爱活动。

(六) 履行保障职能,保证高效运转。行政管理方面,一就是公司规章制度的制定与完善工作,完成了《公司大事记编写规定》的制定,协助进行子公司《工资实施管理办法》的修订工作;二就是公司重要会议的筹备工作;三就是熟悉档案管理流程,定期到档案室进行工作沟通,协助发布《关于2015年度电子成果存档的通知》,开展2015年度归档工作。

人力资源方面,一就是强化职业规划,细化员工职业规划与后备人才培养方案,制定《员工职业规划暨后备人才培养计划书》,并确定第

部门经理转正述职报告范文

部门经理转正述职报告范文 总公司领导: 首先,我很感谢**在全球金融危机严重影响的情况下,却给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我想我们所有的人更应该以 感恩的心来对待这份来之不易的工作。 本人有幸担任湖南分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的 核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循 环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来 也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任 心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-3月份以来的学习和工作等情况向各位经理、 总经理做出如下汇报: 一、主要工作业绩 1、根据总公司财务部发放的《财务管理》与《财务规范事项》,归纳和总结了货币 资金收支业务审批程序的相关规定,制定了《财务审批与支付程序》,进一步规范和完善 了分公司内部的审批制度与报销流程,使分公司的收支业务严格的、有序按照事前与事后 五级审批制度来执行; 2、制定了公司非财务人员和公司新进员工基本财务知识的培训内容,包括:费用的 预算、资金的申请、费用的审批、审核与报销、资金的支付和方式以及外购物品出入库等 要求与程序; 3、将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财 务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司 的财务管理与监督体系; 4、盘点和清查了湖南分公司自重新组建以来所购置的所有固定资产和物品,并将固 定资产的使用责任落实到了部门和使用人; 二、今后需要加以改进的方面 1、通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后,意视到在我们的工作中还存在 着严重的管理漏洞,需要去完善和落实,“开源节源”不是建立在一句口号上的,是要我 们把它落实到、具体到日常的管理工作中去,所以我们财务部门将会配合和监督各个部门 一起来落实和完善这个工作,以资金管理和成本费用控制为重点,严格贯彻执行预算制, 将费用预算与考核制度相结合,控制点滴的成本与费用,合理、高效的运用和调配每一分 钱财,节约和保障公司经营所需的资金;

最新市场部部门经理个人述职报告2020

拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门,主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员,也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。 具体总结如下: 1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找,竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握。 2、酱油产品上市前期市场调查,主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场,了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景,掌握了酱油市场消费的基本情况,为以后真心酱油的市场开拓做好准备。 3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定,包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定。 4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作,包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作。 5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作,包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等。 6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作,并进行相关开盖有奖促销政策的讲解。 7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接,了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息,以供总监参考。 8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。 20_年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的,更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作,还涉及到采购物流等方面的内容,总体而言,20_年的工作内容是多而杂乱,而随着20_年产品上市,并市场销售工作逐渐步入正轨之后,我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。 具体计划如下: 1、随时跟踪产品市场销售情况,了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题,及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施。

2020年2019运营主管个人工作总结

2019 运营主管个人工作总结在这半年的管理工作中积累了一些小经验,只是自己所悟,不免有不尽意之处,望各位能指正,以求进步。 对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她: 1 、公司的规模、企业文化(关键的理念)、优势、远景。 2 、公司的纪律、薪金制度。薪金制度应清楚地解释,对某些员工多犯的条款应重点解释,反复强调。 3 、办事处的情况,包括办事处的人事设置,在当地的位置。新来的员工,主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她,并对其胜任这份工作的能力表示信心,告诉其上班将面临的问题。开始可能上不了手但要有耐心,并对其进行岗前的效能培训,包括:现场简单的产品知识培训,技巧培训,要求简单易懂。在该员工上班后三天,主管必须到现场看望或电话联系,了解其心态,销售情况,并根据情况作出指导,激励,让其得以进步,逐渐胜任工作。 4 、平时通过文化墙、例会,平日的沟通方式,让员工了解公司的最近动态,办事处的动态,及各办事处的优秀人员,等。让员工觉得有归属感,有榜样学习。

能不能与员工之间建立信任关系,决定了我们能否与员工沟通到位顺畅。一个主管没有权威,那就没有人跟随,就是说你下达的命令没有人执行,等于“光杆子司令”。而权威要建立在员工对你信任的基础上,所以主管要注意以下几方面: 1 、言出必行。如不能做到必须及时解释或道歉。 2 、奖罚公平,奖有理,罚有因。在纪律方面不能有特例,更没有私情。我不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和主管的权威,伤害整个团队的感情,除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队。对于处罚也不能搞一刀切,或简单的罚款了事,必须根据员工对错误的认识程度及态度来决定,并且让员工清楚地知道,为什么受到惩罚。 3 、公开表扬你的员工,及时肯定员工的进步。 4 、尽量不要指责你的员工。一个在批评中的人,心情会很暗淡的。带着暗淡的心情上班,会有好的效率吗?如果你的员工错,要清楚地告诉她错在哪,应该怎样改正,而不是一味的指责。 5 、培训并激励你的员工,让其得与进步。

保安部经理转正申请

篇一:保安主管转正工作总结 保安部经理转正述职报告 时光飞逝,来到公司已经两个月了,回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导,离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良,使我们更进一步适应新形势的发展。 一、认真细致,工作到位 安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用,我接手这项工作以来,首先告诫自己责任是第一要义,认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后,我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题,对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排,坚持每天巡查、检查并做好记录,通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。 第一、对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要有一定的技术,我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位和较易出现差错的部位特别关注细则如下。 1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁,无任何杂物堆放,自动报警系统主机外观清洁,操作控制面板各功能键灵敏有效,系统内部无浮沉,各接线口压线牢固结实,各台消防泵有明显标识。 2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量,系统供电正常,湿式喷洒灭火系统管网充满水,系统阀门无泄露,处于正常工作状态。 3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试,启动手动火灾报警按钮,报警处应有指示灯确认报警信号,并输出火灾报警信号火灾报 1 警控制器接收到报警信号后,发出声或光信号报警,在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。 第二、在安防和消防设备设施验收工作中,对查找出的问题和厂家逐一核对,督促整改,问题如下: 1、在50 多个防火门中,对 10 余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数

部门经理转正工作总结范文

部门经理转正工作总结范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 部门经理转正工作总结 我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。 作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标 初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。 在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营经理述职报告

运营经理述职报告 尊敬的总经理: 您好! 我2017年8月3日民生健身中心就任运营经理一职,转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营部工作。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。 在运营部没有上一任经理完全交接的情况下独自开展工作,本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作,个人认真学习健身行业的属性、特点、运营模式。完成了健身中心总经理及各部门属于运营部涉及的所有任务。 在总经理多次的培养和教导下,本职工作有了更加明确和具体的方向,部门工作逐步走入正轨同时也避免了“毛毛虫”效应的出现。确定了运营部的基本模式奠定了健身中心文化建设基础。一分耕耘一份收获,我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高。现将着两个月来的工作汇报一下: 一、更新制度,制定了相关补充规范 (一)完善健身中心《基本制度》 作为运营经理,到岗后的第一件事情本应该是熟悉健身中心的基本情况和人员的称谓及权责范围,但是由于特殊情况,前一任经理的离职使得很多工作趋于停滞状态,特别是原有《基本制度》的更新。恰逢公司一些新的制度OA上线后通过了审批,按照制度的名称和序号,更新并列入。进一步完善健身中心《基本制度》。 (二)制定相关补充规范 按照总经理安排,结合两店运营情况仔细分析,运营部认为现有的制度框架大、分类粗、操作性不强,作为健身中心运营发展的纲领性文件,在此前提下到岗第15天开始,逐步制定了《会员赠卡管理规定》、《员工入职、离职办理程序》、《会员会籍接转管理补充规定》

等规定,让制度执行过程中更加的具体化,实现可操作强的目的。 二、完成一级工作指标《健身中心市场运营分析报告》 根据公司组织构架和责权范围,此项工作属于营销总监工作范围,但因营销总监一直没有配备到位。和总经理沟通后,由运营经理负责撰写。期初,因为对健身行业不了解、工作程序不熟悉、运营情况不掌握,所以在完成过程中遇到了不少的困难和阻力,期间几次都贲发了想放弃的念头。在总经理刘紫慧的一再鼓励下,通过和地产事业部、物业公司相关部门的相关领导多次沟通,几经修改,完善框架,完善数据、完善分析结果,完善运营目标的基础上,完成报告并在时限内顺利通过审批。 和对各连锁门店的支持和监督。为运营部今后管理和调整工作打下基础。运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理。有效的保证了运营部的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。 三、完善绩效考核和品质督查工作细则 现有的绩效考核办法附表在实际考核过程中,存在很多问题,考核的内容,表格是设计都不是很符合健身中心的实际,在此期间。运营部多方沟通,按照不同岗位,不同职级完善考核指标,并细化到每日绩效打分。做到每日绩效检查无死角。 另外,品质督查工作一直都是有检查,督促落实不积极,各店整改落实不到位,在细化过程中督查过程中由店长亲自参与,对检查的每个问题都叮嘱店长安排整改。同时,在检查报告中明确整改的时限、运营部复查的时间日期,做到检查的消防、安全、风险隐患能第一时间上报、第一时间处置。 四、完善固定自查的细化和资产管理归属 健身中心年初制定了“细化健身中心固定资产细化”,此项工作在制定过程中,没有明确制定的目的和意义,因此在中期调整过程取

经理个人述职报告(精选多篇)

经理个人述职报告(精选多篇) 第一篇:销售经理个人述职报告 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、“5个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为8%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,

2020部门经理个人述职报告3篇

2020部门经理个人述职报告3篇 【篇一】部门经理个人述职报告范文 尊敬的领导: 您好! 20xx年x月x号是我进酒店的时间,在我进酒店这3年多的日子里,我看到了很多东西,也学会了很多东西。20xx年董事会把我从一名普通员工任命为事业部总经理,这说明了董事会对我个人的信任与支持,本人非常感谢董事会对我的信任。去年一年在上级酒店领导、同仁的帮助和关心下,我逐渐适应了新的工作岗位。 一、作为酒店经理,我在20xx年完成了以下工作 1、配合酒店经理制订好酒店的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施; 2、制订并落实好酒店的各项规章制度; 3、合理设置本酒店的组织机构;积极践行总酒店经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力; 4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题; 5、把握好酒店的各项经营费用支出,努力提高酒店的经济效益,在较好完成了事业部收款率的基础上,配合经理对外融资将近500万元,替酒店排忧解难。 6、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护酒店利益,又树立酒店良好的社会形象。 7、在接管xx出租车酒店的过程中,本人带领其他员工做了大量细 致的筹备工作,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城酒店部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派发告知函,以便交接工作顺利过度。 二、自身不足与今后工作打算 尽管在酒店领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向酒店领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自

运营经理个人述职报告

《运营经理个人述职报告.doc》 运营经理个人述职报告 述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善。运营经理个人述职报告,我们来看看。 董事长及各位同事: 大家好! 我20**年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着

两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基

市场经理的个人述职报告

述职述廉:________ 市场经理的个人述职报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

市场经理的个人述职报告 我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有: 进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有: 计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计 算机产业相关的业务。今年主要目标: 家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案, 第 2 页共 7 页

部门经理转正述职报告

试用期工作总结 本人于2010年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下: 一、做为综合部经理,我工作的主要内容是: 1、公司规章制度管理 1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善; 3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。 2、行政办公事务管理 1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。 3、行政后勤管理 1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行; 2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的采购发放。 4、内外关系协调 1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发现的问题及建议 1、企业愿景不够清晰 企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每

个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企业的未来失去信心。 2、职能不够明确 决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策——要什么样的结果,达到什么样的目的。具体的环节应该由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。 3、岗位职责不够明确 岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。 4、人才资源后续力量缺乏 在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补充。员工能留在一个企业个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人文环境是企业留人的必要条件。 5、缺乏激励和绩效机制 激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?

运营经理述职报告

运营经理述职报告 运营经理述职报告 尊敬的.领导: 20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工 作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行 领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务 实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围 绕以下几个方面开展工作: 一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工 作的稳健推进 (一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新, 明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相 应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进 行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处 柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。 二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务 增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务 资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。 (二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行 要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员 工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规 经营。 (三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开 阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理 财产品等,均收到了良好效果。 三、恪尽职守,切实加强自身建设 我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极 帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的 开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。 回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得 了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成 绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续 协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来 迎接其他商业银行的挑战! 回首这一段营运部经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生 活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自 己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所 处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在

市场部经理试用期工作总结范文

市场部经理试用期工作总结范文 时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到 白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的 混小子,并接纳了我在单位,这是我走出“幼稚圆”的第一份,当然 也少不了我在这里的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销,刚开始我对于这份来之不易的真 是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我 谈心,提供我在精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一 下简单的总结。 归纳以下几点: 1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力 做到专业知识程度向市场这方面发展; 2.积极完成领导安排的有关,做到上有问题及时向领导寻求解决 问题的方案,不懂就问,努力把做好; 3.于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划; 4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有 一个比较透明的掌握,并做好市场月报表; 5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平 都比以前有了一个较大幅度的提高; 6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广 告等,并积极的投入到市场的运作; 7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活 动的策划,并执行; 8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态, 分析效果,可行性时加以模仿;

二、部门总结 xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半 年时间内,逐步开展市场,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中 成长,做到 做到“市场先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结 提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的 招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必 然性。 下面我对我们部门的做一下归纳 1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展 市场人员严重不足; 2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市 场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市 场招生,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任 务重,故专业技能培训不够。 3.部门数据分析:在上对于市场数据分析是非常不足的,因为市 场招生就是我们的,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么 知道我校有相关的培训项目; 4.部门情况:没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没 有养成一个写总结和计划的习惯; 5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有 待提高; 6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核; 7.以上得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为 此我对他们表示由衷的感谢。

HR经理转正述职报告

转正述职报告 尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好! 我自2015年*月加入中纬大家庭以来,在公司领导的悉心指导和教育下,在各位同事的支持和帮助下,我立足岗位实际,认真学习岗位知识,履行岗位职责,扎实开展工作,较好的完成了所承担的各项工作任务。现试用期已满,根据公司安排,将试用期的工作情况述职如下,请领导和同事们评议。 一、强化学习,提高素质,加快融入中纬企业文化 (一)学习公司发展规划,掌握公司管理精髓。进入公司以来,系统学习了公司的《发展战略规划纲要》、《中纬文化发展建设规划》以及各类政策、规章制度,重点对2014年、2015年公司发布的各类红头文件进行了认真学习。企业发展文化为根、人才为本,通过学习,我看到了,河南中纬始终坚持以人为本、以员工为本的指导思想,重视挖掘人才,全面培养人才的管理理念,浓厚的学习氛围,充分体现了现代化公司的管理理念。 (二)深入调查学习,掌握部门工作情况。通过一个多月在各部门轮岗学习,结合公司关于各部门的职责范围,行政人事部各岗位的岗位职责的要求,对公司的组织架构、运行模式、管理模式、业务范围等有了全方位的认识,对行政人事部职责的九大模块进行了深入的研究,针对每个模块的重点工作,进行分析和总结,并熟悉各个岗位人员特点和工作情况,为协助主管领导工作奠定了基础。 (三)熟悉岗位要求,把握履职重点。行政人事部是一个综合管理部门,是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我认为行政人事部主任一职,在实际工作中,主要工作突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务: 1、突出两个重点:重点之一是科学规范地做好日常事务工作,

总经理助理转正述职报告

总经理助理转正述职报告 篇一:部门经理转正述职报告 试用期工作总结 本人于XX年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下: 一、做为综合部经理,我工作的主要内容是: 1、公司规章制度管理 1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;

3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。 2、行政办公事务管理 1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。 3、行政后勤管理 1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行; 2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的采购发放。 4、内外关系协调 1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发现的问题及建议1、企业愿景不够清晰 企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每 个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企业的未来失去信心。 2、职能不够明确

市场营销个人述职报告

市场营销个人述职报告 20XX年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需

部门经理转正工作总结

部门经理转正工作总结 本人于20xx年x月xx日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感 触颇多。此次的与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个 月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真 诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念, 给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇 报如下: 一、做为综合部经理,我工作的主要内容是: 1、公司规章管理 1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善; 3)人力资源方面的员工招聘、薪资调查、员工的建立与保管等制度的建设和实施。 2、行政办公事务管理 1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。 3、行政后勤管理 1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;

2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的采购发放。 4、内外关系协调 1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发现的问题及建议 1、企业愿景不够清晰 企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比 一个人的人生目标,没有目标或是目标不清晰就没有发展动力,就 容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企业的 未来失去信心。 2、职能不够明确 决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策——要什么样的结果,达到什么样的目的。具体的环节应该由管理 者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上; 作为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。 3、岗位职责不够明确 岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽 什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕 出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的 同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。 4、人才资源后续力量缺乏

运营部经理年终工作总结精选

报告总结参考范本 运营部经理年终工作总结(精选) $

一、20xx 年来主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、打造一流员工团队、执行能力提升培训等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上 4、离职管理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷 的发生。(二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整,我于*月*日调整至** 运营部,并工作至今,由于** 领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。 1、完成了《** 可行性研究报告》、《** 项目计划书》的定稿;《**手册》的定稿及印刷工作并大量使用《** 手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,

将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了**货场、**交易市场、**的大型机械市场、**汽车城、** 汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。 ** 在一期陆路物流园区共开工建设**栋单体建筑,分为大型机械 区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺** 间,目前以招商完成** 间,剩余待招商的空铺** 间,商铺招商完成率为**%。 另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加 工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室** 间,目前招商完成**间,剩余** 间,收取办公室租赁费共计**万元。钢材市场经营场地租赁面积为** 平米,共计收取经营场地租赁费** 万元。 二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆 满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的** 单体建筑未能按前期宣传如期交 付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。 2、因同行“ ** ”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的 影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。 真诚的希望举集团之力,力争园区于XX年5月前整体开业,以此

相关文档