最新特色小镇微信公众平台建设方案
特色小镇微信公众平台建设方案V3.0
特色小镇微信公众平台
建
设
方
案
V3.0
特色小镇微信公众平台建设方案
目录
1、项目背景与可行性分析. (5)
1.1 、项目背景. (5)
1.1.1 、特色小镇信息化总体情况. (5)
1.1.2 、微信公众平台. (6)
1.1.3 、微信网站比电脑版网站更有优势 (6)
1.2 、政务微信使用现状分析. (8)
1.3 、特色小镇微信网站建设的可行性分析. (9)
1.3.1 、是加强和创新社会管理的需要. (10)
1.3.2 、是紧跟微信发展新形势的需要. (11)
1.3.3 、具有网站构架基础. (11)
1.3.4 、可提高特色小镇公信力. (11)
1.4 、特色小镇微信网站的价值分析. (12)
1.5 、特色小镇微信网站对特色小镇工作的益处 (13)
1.5.1 、有助于特色小镇抢占舆论阵地. (13)
1.5.2 、有助于提升政务信息的辐射力. (13)
1.5.3 、提升政务信息传送的有效性. (14)
1.5.4 、参与的熟人圈更多. (14)
2、项目建设目标. (15)
2.1 、实现特色小镇信息公开化. (15)
2.2 、促进特色小镇职能服务化. (16)
2.3 、实现便民服务便捷化. (16)
3、项目建设意义. (17)
3.1 、开阔传播渠道、传递权威声音. (17)
3.2 、树立特色小镇、扩大区域影响. (18)
3.3 、促进政务公开、提高工作效率. (18)
3.4 、倾听群众声音、了解群众需求. (18)
3.5 、引导网络舆论、化解社会矛盾. (19)
3.6 、解决诉求途径、提升服务质量. (19)
4、项目建设要点. (20)
4.1 、稳定、安全的系统架构. (20)
4.2 、灵活、方便的可扩展性设计. (20)
4.3 、综合多媒体信息技术手段的应用. (20)
4.4 、政务信息与民生服务资源整合. (21)
4.4.1 、应用系统的整合，实现交流与协作 (21)
4.4.2 、信息资源的整合，实现共享与互通 (21)
4.4.3 、外部资源的整合，实现集中与利用 (21)
4.5 、加大安全建设力度，确保信息的安全性 (21)
4.6 、集中突出本地特色小镇形象特点. (22)
5、功能建设. (23)
5.1 、栏目模块. (25)
5.1.1 、新闻动态. (26)
5.1.2 、政务公开. (27)
5.1.3 、特色服务. (28)
5.2 、技术应用. (29)
5.2.1 、UI 设计 (29)
5.2.2 、UI 设计遵循原则 (30)
5.3 、后台管理系统及其优势. (31)
5.3.1 、整合式管理系统. (31)
5.3.2 、技术优势表现. (33)
5.3.3 、各模块后台管理功能说明. (34)
6、技术选型与性能指标. (36)
6.1 、总体设计原则. (36)
6.2 、技术选型. (38)
6.3 、性能指标. (38)
7、推广方式. (39)
7.1 、手机微信关注. (39)
7.2 、工作人员内部宣传. (40)
7.3 、海报宣传. (40)
7.4 、领导名片加印二维码. (40)
7.5 、获得认证资格. (40)
7.6 、媒体宣传. (41)
7.7 、官方网站增加微信版块. (41)
7.8 、特色小镇活动宣传. (41)
8、费用计算. (41)
9、总结 (42)
1、项目背景与可行性分析
1.1 、项目背景
1.1.1 、特色小镇信息化总体情况
特色小镇是在新的历史时期、新的发展阶段的创新探索和成功实践。去年底，省政府印发了《关于培育创建XXX特色小镇的指导意见》，确定了XXX特色小镇发展的总体要求、发展目标、创建路径和工作机制。
明确XXX特色小镇坚持用“非镇非区”的新理念，用“宽进
严出”的创建制，用生产、生活、生态“三生融合”；产、城、人、文“四位一体”的新模式，加快培育创建一批能够彰显我省
产业特色、凸显苏派人文底蕴、引领区域创新发展的XXX特色小镇。
截止XXX年2 月，全国两批特色小镇试点403 个，加上各地方创建的省级特色小镇，数量超过2000 多个。中国社科院发布的《中国住房发展报告》指出，一些地方快速发展的特色小镇，
很大程度被房地产商“绑架”，打着各种产业旗号，到城市周边
的小镇拿地搞开发，结果房子搞了一大片，产业却引不来，反而
加大了房地产库存。
XXX年，国家发展改革委称，在现有省级特色小镇和特色小
城镇创建名单中，逐年淘汰住宅用地占比过高、有房地产化倾向的不实小镇，政府综合债务率超过100%市县通过国有融资平台
公司变相举债建设的风险小镇，以及特色不鲜明、产镇不融合、
破坏生态环境的问题小镇。
1.1.2 、微信公众平台
微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件，具有零资费、跨平
台沟通、显示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资
费。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，
这一平台的一大特点在手机订阅账号，用户在使用过程中仅需通过自主“关注”“订阅”，信息就可直达用户的手机桌面，更适
合“一对一”的精准传递消息。由于微信可发送语音、文字、表
情、图片、视频等各种信息，表现形式活泼多样，为人们的表达
提供了多种方式。
1.1.3 、微信网站比电脑版网站更有优势
微信网站就是基于微信可浏览的网站，它可以方便的与微
信、微博等应用链接，是适应现在手机、平板电脑等移动客户端
对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。
若将微信网站相比于电脑版的网站二者进行比较，微信网站存在较大优势的：
（1）它是应移动互联网的大环境而生的，移动互联网为微
信网站搭建了一个随时可供浏览的大平台；
（2）相对了电脑版的网站，它省去了很多的操作步骤，快
节奏的生活环境，人们更偏向与方便快捷的体验，微信网站正好合适；
（3）电脑版网页有的功能，在手机、平板等手持终端同样都
是可以实现的，甚至优于电脑终端，省去了电脑网站的购买空间、网站备案等过程，可以方便的植入微信这样的热门的微工具；
（4）微信网站完全适合手机、平板等手持终端，能够自动
识别客户屏幕大小，精简的网站内容，页面资源非常小，加载速
度非常快，可以和微信公共平台完美结合。
由此可见，微信网站作为一种充满活力的互动平台，一旦作用于政务微信，就会冲着切实解决问题的方向去发展与完善。开通这样的政务平台，有助于进一步改善特色小镇部门在民众心目中的形象，拉近特色小镇与民众之间的距离。此外，微信通过社
会化传播功能，可以实现用户在线求助、咨询等功能，便民功能
显著。
综上所述，特色小镇微信网站作为创新电子政务服务的新模式，它必将会成为特色小镇门户网站发展的新方向。特色小镇微信网站在手机和手持终端上的应用，通过手机和智能终端等新载
体为公众提供更快的服务，扩大了服务范围和服务对象，拓展了特色小镇服务渠道，为公众提供最有用、最快捷、最方便的特色
小镇服务。这种能够放在口袋里的门户网站，能够实现对特色小
镇门户网站的真正随时、随地、随身访问，堪称公众随身携带的
特色小镇服务手册。
1.2 、政务微信使用现状分析
自*** 年8 月微信公共帐号正式推出后，截至*** 年8 月15 日，全国政务微信的数量已超过2600 个。公安机关当年曾是政务微博的“吃螃蟹者”，在政务微信上也没有落后。广东省XXX 市公安局继推出全国公安机关首个政务微博“平安XXX”后，*** 年9 月又在全国率先推出了公安政务微信“平安XXX”。随后，多地警方都推出了公安政务微信，公安政务微信成为密切警民关
系的新的“法宝”。*** 年3 月11 日，XXX市公安局正式开通“平安XXX”微信公共账号，成为首个通过腾讯微信认证的省级公安
机关官方微信。
据了解，政务微信推出一年多来发展迅猛，目前总量已达
3000 多个，覆盖全国各省、自治区、直辖市和特别行政区。在
政务微信的推广使用过程中，交通、气象、纪检、司法、文化等
多领域与时俱进，涌现出一大批政务微信的标杆。在中央国家机
关中除了“国务院公报”、“中国特色小镇网”外，中国外交部
开通的“外交小灵通”、国家统计局开通的“统计微讯”等也在
日常政务服务中发挥了极大的作用。使网民可以利用微信在线求助、咨询、投诉等。“南海共青团”更是打出“率先以‘微博+ 微信’为双核强化团务信息化，探索睿智团务新模式”的口号。
随着越来越多的官方机构顺应时代潮流，入住微信平台，政务微信正悄然兴起，破土生芽。政务微信渐成网络问政新平台。
政务微信：问政新平台
1.3 、特色小镇微信网站建设的可行性分析
微信网站是由一种跨移动平台的网站。系统要采用先进的设计理念，业界领先的技术来开发。使整个微信网站系统可以集中
部署，保证了系统具有很好的可维护性。微信网站的访问速度快，能够自动识别客户端，智能选择最佳浏览大小，使用户获得最佳浏览体验；操作便捷，所具有的一键分享等功能大大提高互动性；
还能降低网页大小，让网页体积变得更小；易于链接微信、微博
等推广平台，为微网站推广奠定基础。
特色小镇微信网站界面展示
1.3.1 、是加强和创新社会管理的需要
近年来，随着微信以不可阻挡之势迅速发展，微信网站已成为新兴的社会信息聚合平台，政务动态、政务互动均能汇集于此，形成有别于传统社会的虚拟社会。政务微信网站的开通，正是将特色小镇在虚拟社会中的缺席变为在场，有利于进一步推进虚拟社会中的政务公开、服务创新和良性互动，提长党政部门的执行力和公信力，为营造健康良好的网上舆论环境打下坚实基础。
1.3.2 、是紧跟微信发展新形势的需要
微信网站，名“微”力不微，某种程度上已经成为“舆论原
子弹”的生产车间。在过去一段时间里，一系列重大公共舆论时
间都是在微信网站首先得到公开，并继而形成轰动全国、猛烈冲击显示社会的特级舆情时间已由“微信息”迅速生成“大舆论”。作为社会化媒体的典型代表，微信网站已经成为新兴的社会信息
聚合平台。特色小镇微信网站开通已成为一股不可逆转的趋势和
潮流。
1.3.3 、具有网站构架基础
特色小镇微信网站的建立事架构在原有门户网站基础上的，
是利用云计算、移动互联、微门户技术，按移动门户的展现标准，对现有门户网站的框架、栏目、信息进行整合并同步导各类移动
设备，同时还能够兼容IOS、android 、W P等各大操作系统。
1.3.4 、可提高特色小镇公信力
开通特色小镇微信网站，是及时准确发布本地新闻、政务公开、社会民生等相关信息，有效引导社会舆论，妥善回应普通民
众关切的重要渠道；是展现特色小镇在推动本地经济社会跨越式发展成晨的重要窗口和平台；是掌握网上舆情动态、树立特色小镇形象、提高特色小镇执政能力和公信力的重要手段。
随着本地经济建设的快速发展，城市管理工作已涉及到城市
和市民生活的方方面面，工作繁琐、点多面广。我国经济和社会
事业的不断发展，城市化水平越来越高，城市的功能和规模快速
扩大，现有的城市管理手段已显得相对滞后，并开始制约城市管
理水平的提高。主要包括“管理粗放、职责不清、信息滞后、处
置被动”等。运用高科技手段、高效能方式管理城市，是未来城
市管理的必然趋势。微信网站的出现恰恰能够实现这种高效能方式
来管理城市。
1.4 、特色小镇微信网站的价值分析
自*** 年初，微信进入大众视野至今，经短短三年的迅猛发展，微信用户已经突破 6 亿人，直逼拥有 4 亿用户的新浪微博。
微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机软件。用户可以通过微信
与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。
与传统的短信沟通方式相比，微信具有零资费、跨平台沟通、显
示实时输入状态等功能，也更灵活、智能，且节省资费。
以“庐山地震”为例，地震导致当地通讯中断，微信成为信
息流动的主要媒介。许多用户就通过手机将自己的地理位置、求助内容、现场照片等发给“庐山地震救助”等官方微信平台。然
后，腾讯再通过“庐山地震救助”的微博官号将求助信息对外发
布。微信与微博平台间信息互通，使得微信成为灾区内外沟通的
重要纽带。有专家指出：“在通信资源稀缺下，充分发挥微信的
点对点信息达到、LBS手机定位、语音传送、查看附近的人等功
能，形成地震救援各环节中的重要拉力”。
1.5 、特色小镇微信网站对特色小镇工作的益处
1.5.1 、有助于特色小镇抢占舆论阵地
信息网络技术的发展，更新了信息原有的传播模式，分散化、多渠道传播成为一大趋势。整合信息资源，拓展传播空间和渠道，实现从单一媒介平台为主向立体化功能平台的转型，促进政务信息不断外延，是接下来特色小镇可能面临的时代要求。进入*** 年，移动互联网的成长带来内容、产品、圈子的移动化，基于平
台为媒介的话语圈正走向多元化，特色小镇信息发布将可能面临
移动互联网趋势下全媒体环境的挑战。特色小镇积极进军微信，
是做好全媒体战略布局的尝试，有助于拓展网络问政的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，是扩大特色小镇影响力，
塑造特色小镇“威信”，站稳舆论阵地的重要保障。
1.5.2 、有助于提升政务信息的辐射力
目前，微信用户已达 6 亿，并继续保持快速增长。随着微信
进一步联通用户手机通讯录、朋友网、QQ 好友（群）、位置社交（附近的人）等人际关系圈，未来的微信将可能成为用户最为
重要的“手中的名片集装箱”“可移动的信息中心”“有价值的沟通工具”，并由此相互链接而形成无数个密集分布的圈子网络。
特色小镇开通政务微信，对拓展新的用户人群，提高政务信息受众面具有积极的意义。
1.5.3 、提升政务信息传送的有效性
不同于微博海量的碎片化信息，政务微信信息发布具有用户导向的精确性功能。这些信息必将比其他渠道更有个性，获得公众的认同和网络舆论的认可度也会更高。对培养一批优质用户塑造稳定用户，提升特色小镇账号的公信力具有促进作用。
1.5.4 、参与的熟人圈更多
在突发事件中，基于“优先关心身边人”的人性特性，相关
信息在熟人圈子之间传播将比在公共平台更为迅捷；同时，基于圈子本身相互的“高信任感”，观点整合时间更短，将加速“态
度同步”过渡到“行为协同”，并直接作用于现实行为。反过来
也一样，哪怕特色小镇信息的投送只抵达某圈子某名成员，通过该成员二次转播，同样具有快速阻止不实信息传播与不良情绪蔓延的正导向功能。在此过程中，政务微信的及时介入，将有力避
免微信用户转向第三方平台“求证”，赢得舆情控制的关键时间。在微信这个具有较高互信的熟人圈子，“影响了某名成员即能影响整个圈子”，具有较高的高效益价值。当然，这对政务信息的
品质提出了更高的要求。
2、项目建设目标
建设特色小镇微信网站以高安全与高可靠性为基础，为本地特色小镇统一规划，量身打造出一套适合自身特点的微网站，既要满足现有办公网络的现状，也要迎合未来业务发展的综合需
求。并为本地特色小镇建立完善的安全机制，做到事前预警，事
中防护，事后取证的高安全性的网络，对手机等手持终端上网用户的行为做到可控可管，有据可查。
建设特色小镇微信网站将成为提升特色小镇服务能力的质
的飞跃，是特色小镇充分把握互联网发展的新趋势利用新的网络
技术手段、新的网络终端，实现具有前瞻性的发展创新。特色小
镇微信网站以提升服务社会公众水平为目的，以现代信息技术为手段，以面向业务需求、安全运行、稳定可靠、实用适用、符合
国家标准要求，充分考虑系统的安全性、可扩展性、先进性、易
操作性等性能，建设优质高效的特色小镇微信网站。
2.1 、实现特色小镇信息公开化
实现特色小镇官网“政务之窗”中政务信息、新闻动态、通
知公告、特色小镇文件、政策解读、民生热点、便民提示等相关
讯息的原文内容在特色小镇微信网站的公开。确保政务信息、新闻动态、民生热点、便民提示等分类信息在前端页面的栏目展示中能实现按目录类别进行展示。