基层公务员心得体会

基层公务员心得体会

【篇一：基层工作体会与感悟】

在基层锻炼的实践中不断成长

转眼两年的基层锻炼已几近尾声，此时回首走过的这段路，除感慨

时光飞逝、流水年华外，更欣喜于自己的成长与收获，这两年注定

是我此生难以忘怀的一段时光，是我职业生涯中丰富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。翻开两年的工作笔记，一幕幕

往事、一幅幅画面浮现眼前，令我心潮澎湃，感慨万千?

感谢

感谢省局党组和省局领导给了我到基层锻炼学习的机会，使我从省

局机关来到基层一线，从机关一般干部成为一名基层领导，从行政

岗位到主管税收业务，使我真正了解到基层在做些什么，如何开展

工作，切身感受到基层“上面千条线，下面一根针”的辛苦，深刻体

会到省局领导常强调的提高落实力与执行力的重要性；感谢省局、

市局领导的关心和支持，为我们搭建了很好的锻炼平台，给予了我

工作上的帮助和生活上的关心，使我能在较短的时间内转变角色适

应新的工作；感谢经开区局领导和干部职工的接纳和帮助，是你们

的热情与坦诚让我很快融入到经开国税这个大家庭，是你们的关爱

与宽容鼓励着我一路走来，顺利走完了这段路。

感概

记得初到经开时，也是如今日般的阳光明媚，可心情却非常忐忑，

深感紧张和压力，对于从没有基层工作经验的我，面

对全新的环境，如何才能不辱使命，在丰富阅历，增长才干的同时

融入基层，为促进整体工作的提高尽一点微薄之力。然而局领导班

子和同事们丝毫没有对我见外，而是热情地给我介绍情况，带领我

熟悉管委会的各个部门及重点企业，并为我提供了很好的工作条件。他们的热情接纳、无私帮助和真诚支持，使我能迅速适应环境并开

展工作，坚定了我做好工作的信心和决心。两年来，我快乐地工作、学习并收获着。

收获之一：税收业务能力的提高。自己非科班出身，在省局从事或

者说接触业务的时间也较短，到基层后安排我分管征管、法规、办

公室，联系管理商贸企业和个体工商户的税源管理二科，刚开始真

是不知从何下手，深感“底气”的不足。在领导和同事的鼓励下，我

从学会查询分析征管信息系统、执法考核系统、数据监控系统这三

大运用系统入手，从跟着业务骨干学习如何管户入手，由系统应用

反向学习相关政策、法规、业务流程及要求，遇到问题时与部门同

志一起研究，向省、市局相关处室请教学习，从不会到会，从不懂

到懂，自己的业务水平得到了很大提升，分管业务工作也进入了状态，得到了认可。两年来，执法考核系统实现并保持“零过错”、个

体工商户全面实施储蓄扣税、电子定税平稳上线运行且核定面及户

均定额得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、顺利通过iso9001、14001质量及环境认证的外审评定、局档案室跳级晋升为五星级。

收获之二：基层实战经验的取得。作为国税战线的最前沿，

基层是上级决策的最终执行者和落实者。两年来，我有幸深入其中，参与了领导干部管户、个体工商户电子定税、全市交叉纳税评估、

开发区实体化管理等全市乃至全省的一些重点工作，在实践中了解

基层，在实战中得到锻炼。其中有些事让我感受颇深，概括来讲是“四个非常重要”：一是实施细节化管理非常重要。规范征管资料的

收集归档流程；二是思维方式的转变非常重要。个体工商户全面实

施储蓄扣税，促进了工作质效的提升；申报率的降低；三是加强与省、市局的请示沟通非常重要。强化欠税分析管理，对陈欠户生产

经营、财务状况、纳税能力等方面情况进行调研分析，及时调整清

欠计划，组织撰写专题材料上报市局，允许每月作无过错申辩调整；四是赢得当地政府的支持非常重要。经费来源

收获之三：协调管理能力的提升。遇到问题的有效解决；招商引资；每月1-2个工作重点；决策的重要；

收获之四：

两年来，自己在各级领导的关心帮助和同事们的支持下，工作取得

了一些成效，但也存在许多不足和遗憾：如深入企业实际工作调查

研究做得很不够；处理问题的综合能力有待改进；工作的预见性及

前瞻性有待加强；与同志们的沟通交流做得不够等等。

感悟

作为省局下派干部，我想用四个字来概括理解这种位置感受，那就

是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”，就是在工

作中，要忘记自己头上的“光环”，不因为自己是省局来的有任何优

越感而飘飘然；所谓“想起”，就是铭记责任和使命，对自己严格要求，不辜负组织的信任和培养，从小事做起，从点滴积累，练出扎

实的基本功。

一是加强自身学习是做好工作的基础。到经济局工作后，工作环境、业务能力要求都发生了很大变化，自己深切地感受到业务知识的欠

缺和对基层实际情况的不了解，很大程度上影响了工作的有效开展

和遇到具体问题及时高效的应对解决。因此，自己只有多学习、多

请教、多思考，从分管的日常工作入手，学习有关政策法规和相关

业务流程，学习管理知识和领导艺术，学会站在全局和个体的角度

看待问题，才能不断提高综合分析和应变能力，提高领导水平，使

自己适应工作的要求。

二是找准自身位置是做好工作的关键。作为副局长，我认为主要是

尊重班长的决策，维护班子的团结，在实际工作中尽可能把各部门

关系协调好，最大限度地发挥干部职工特别是中层干部的主观能动性，尽己所能把事情办好，把分管的工作做实。工作要有主动积极性，有计划和前瞻性，不能满足于应付日常工作，要勤思考、勤调研、勤动手，着力培养并提升自己的综合分析能力和管理协调能力，只有这样，才能真正做到“到位不越位，帮忙不添乱”。

三是学会尊重宽容是做好工作的保障。

感言

俗话说：“唯身在其中，方解其中味。”两年来，我收获

着工作的喜悦，体会着基层的辛苦，也思索着

体会之一：群策群力，创建交流平台，实现资源信息的共享。

体会之二：专业化分工，实施干部能级管理。纳税评估、重点税源、一般纳税人

体会之三：加大应知应会岗位技能的培训力度。

总之，自己的工作全靠班子领导的帮助和各科室同志的支持，借此

机会向各位领导和同事，表示衷心的感谢！我深知我的工作与组织

的要求、同志们的期望还有一定的差距。因此，我决心在今后工作中，更加严格地要求自己，勤奋学习，努力工作，克服不足，完善

自我，争取不断进步。昔日的初来乍到变为如今的熟人熟面，当初

的忐忑不安成了今日的依依不舍。在战胜自我中不断提高，不断超越。这笔宝贵的财富，让我心存感激，使我终生受益。自己各方面

都有较大提高并更加成熟。

在与大家朝夕相处的日子里，我们的感情与日俱增，我对云南国税

事业的理解也在与时俱进。我由衷地感到：是云南国税的名气、人气，激发了我力争有所作为的热情，总想多做一点事情；是云南国

税的人才、人缘，增强了我不辱使命的信心，总想多出一点力气；

是云南国税各级领导和国税干部对我无微不至的关心、关怀，总是

鞭策我不敢懈怠、思进向前；是我们省局班子成员之间的相互信赖、相互帮助、相互提携，为我尽快进入工作角色、积极履行职责创造

了宽松和谐的环境。在这样的好班长、好班子、好机关、好系统、

好队伍之中学习、工

【篇二：基层公务员个人学习心得体会】

群众路线个人学习心得体会

我在党的群众路线教育实践活动中，在学习教育听取意见环节，通

过对中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八大报告、习近平

总书记一系列重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统的学习，开

展中国特色社会主义宣传教育，开展马克思主义群众观点和党的群

众路线专题学习讨论。重点学习了中央教育实践活动领导小组指定

的《论群众路线--重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学

习文件选编》、《厉行节约、反对浪费--重要论述摘编》三本重要教材，重温了杨善洲同志的先进事迹，使我对这次群众路线教育实践

活动的重要性和必然性有了新的认识。

习近平主席强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党

的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的

突出问题的必然要求。

群众路线是毛泽东思想的活的灵魂，是我们党最根本的工作路线，

是党不断从胜利走向胜利的重要法宝。党的十八大明确提出，围绕

保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要

内容的党的群众路线教育实践活动。开展党的群众路线教育实践活动，对宣传党的方针政策、帮助群众解决困难，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，都具有十

分重大而深远的意义。

开展党的群众路线教育实践活动，有利于始终保持同人民群众的血

肉联系。“坚持以人为本、执政为民，始终保持同人民群众的血肉联系”，是十八大对新形势下走群众路线的根本要求。历史和现实的经

验都告诫我们，党成立90多年、执政60多年、改革开放30多年以来，之所以能够带领和团结全国人民取得革命、建设和改革的伟大

胜利，是因为珍视与人民群众之间的血肉联系，坚持全心全意为人

民服务的宗旨，始终团结群众、依靠群众，把实现人民群众的利益

作为一切工作的出发点和归宿。在我省“四群”教育和学习杨善洲精

神活动中，各级干部同群众交朋友，了解群众盼在何处、难在何处，了解群众的内心世界，同群众打成一片，帮助群众解决困难和问题，赢得了群众的信任，有效地促进了创业致富、环境提升、民生改善、社会和谐。

开展党的群众路线教育实践活动，有利于增强党员干部宗旨意识和

转变干部作风。当前，一些干部背离党的宗旨，存在“庸、懒、散”

和“假、浮、蛮”工作作风，不是想着怎么把群众工作做实、做好，

而是热衷于追逐“形象工程”、“政绩工程”。这样的作风，直接破坏

了党的纯洁性，引起了广大群众的强烈不满。中央决定用一年时间

开展党的群众路线教育实践活动，有利于增强党员干部的宗旨意识，解决一些党员干部在坚持群众路线方面存在的不知道“为了谁”、

“依靠谁”、“我是谁”的思想问题，有利于转变干部作风。干部只有

把人民放在心中最高位置，把智慧的增长和本领的增强扎根于人民

的创造性实践之中，坚持用权不谋一己之私、为政不移公仆之心，

才能更好地改造自己、锻炼自己。开展党的群众路线教育实践活动，有利于引导动员群众为实现党的十八大提出的“两个一百年”目标而

奋斗。十八大提出“在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会”，“在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”的目标。要实现这个目标，要靠全国人民共同努力。中央政治局

会议明确提出，中央政治局带头开展党的群众路线教育实践活动，

就像中央提出“八项规定”中央政治局带头执行一样，一级做给一级看，一级抓一级，犹如一列火车在车头的带动下滚滚向前。开展党

的群众路线教育实践活动，从中央政治局带头，从领导做起，以身

作则，率先垂范，可以让广大党员干部站稳群众立场，增进群众感情。同时，可以在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全

意为人民服务上取得实际成效。这样，就能够团结和依靠广大群众，引导和动员群众为实现“中国梦”，心往一处想，劲往一处使。

【篇三：一个基层公务员的工作体会】

一、人文关怀型

这种机关单位能做到“以人为本”，重视单位中的每个人，重视人的

需要的满足和积极性的发挥，鼓励机关干部积极参与单位事务，同

时希望他们在单位中起到建设性的作用。在这类单位中，个人作用

能得以充分发挥，同时个人的作用，也促进单位更有朝气和活力。

不过，说实话，这种机关一直是我们的理想，也是领导口中所标榜、但永远实现不了的。

二、高度归属型

这种单位重视集体，强调单位本身的存在和状况对于单位成员的决

定性意义，这样的单位总是积极鼓励和培植单位成员对于单位的高

度归属感。而单位对集体观念强、归属行为突出的成员具有强烈而

明确的价值重视因素。这样的单位，多表现在革命时期和党的早期。呵呵，那时，把个人的集体主义观念标榜为人的“素质高”。

三、相互同意型

单位内部的和谐是这类机关的核心价值观。机关营造充分和谐的氛围，内部和谐是机关的最大价值和衡量管理的标准，为此，甚至可

以牺牲单位的基本是非原则。为了实现机关的和谐和，这种机关倡

导大家相互同意，主动支持他人的意见，以换取他人对自己的支持，以此实现机关的和谐。这类机关就是那种标榜“团结”和“老好人”的

单位。

四、传统习惯型

这类单位强调传统和习惯，要求机关成员严格遵循既有的规则和

规范，同时，重视单位成员的资历、等级，实行等级指挥制和命令

服从制。这种单位具有严格和严谨的一面，但它会扼杀创新精神和

机关对环境的适应性，而且，机关内年轻成员成绩得不到应有的肯定、理想不能得到实现，从而降低乃至丧失对单位的向心力和工作

兴趣。这一类的单位，大概是我们目前最常遇到的单位了。

六、依赖型

这类单位主张权力的高度集中，同时强调权力执掌者对于被管理者

的无限责任，收此，在机关内形成两类不同的成员，一小部分成为

主导者，一大部分成为依赖者。（这类机关大概脱胎于中国官僚社会，使单位领导者成为家长制家庭的家长。）主导者总是自认为永

远正确和具有无限能力的，因而行为专断、无所顾忌、甚至盲目决

策而浑然不觉；依赖者则漠然处之，事事等待领导的决定和指挥，

甚至提升、深造等个人事务也依赖领导的帮助和解决，既无能力也

无办法，既无积极的意图也无负责的精神。这类单位，也是我们目

前最常遇到的情况。出现这种状态，多有体制的原因。

七、规避型

在这类单位，“惩罚”是最基本的管理方式。通常不采取或者主要不

采取激励和奖励的管理方式，由此形成的机关传统习惯是：不犯错

误就是尽责。在这样的机关中，成员往往以消极的避免作为其行为

的最大原则，而活动成就和组织效率会丧失殆尽。这个，也是我们

常见到的。

八、反对型

这类机关，按说在中国不太常见。但在某些领导不力、一盘散沙的

单位，也会出现这样的风气。这类单位上下，充满了反对和批评意见，而极其缺乏建设性精神和积极建议。由于反对和批评性意见众多，成员往往以否定一切活动的创造性和积极性为己任，单位的工

作可能会处于停滞状态。又由于反对和批评意见充满机关和机关的

工作中，这些意见和批评往往相互矛盾或冲突，结果使领导者和所

有成员都陷于无所适从的境地。

九、权力取向型

这类机关，不重视成员的意见和对单位事务的参与，而强调和重视

领导者的权力和权威。在这种单位中，权力往往成为最高价值和衡

量其他价值的单一标准，一切成员的存在和活动，都以权力大小为

标准和评价的起点（当然会形成官本位思想占主导了）。由于权力

在单位的价值评价中过高，结果引发成员对权力的热衷，甚至使得

争权夺利的活动成为单位的主要活动内容。

问题很多，不一一回复了，总而言之：

1、乡镇工作乱无头绪，没有规律可循，大家还是要根据自己的实际

情况，多思索、多抓住机会、多努力，一些工作看似没用也要认真

对待，让大家从一些细微的小事上认识到你的品质和品德。

2、关于选调生。各省情况不一，但只要在基层好好干，选调生进步

的速度和机会比普通招录的公务员要强很多的。但如果没有好好看，选调多年，依然在乡镇工作的，大有人在。根据全国的资料统计，

一般省委选调生在基层的时间是三年左右，三年后20%进入省直机关，

60%在市县直机关，还有一部分辞职或升学或其它方式离开公务员

系统的，只有10%左右一直在乡镇。

3、从企业到机关，是职业的转变。但是中国的传统和国情决定，无

论是企业还是机关，都是官本位、上级唯上，本质是相通的。中国

确实是一个关系社会、人情社会。既然大家都能认识到这一点，那

么对一些事情，就应该正视它的存在，不要拒不承认，和自己过不去。第十二节在失落和茫然中走上岗位??

所以才不断地老生常谈。

从这个公务员版块中，我们可以看到地区差异、部门差异对我们、

尤其是对我们这些刚踏上工作岗位不久的年轻公务员的影响，无论

是物质收入，还是非物质性的政治资源，我们总能找到差距，感觉

到失落，甚至感觉到不公。——学历不底，智商不差，能力不弱，

精神也好，职业一样，仅仅是部门分工不同，凭什么我们得到的比

别人少？比如选调生，几天前还是一样的：一样的年龄，一样的条件，一样的录用，一样的走上岗位，一样的级别职务，可有的人去

了经济发达地方，有的人去了经济较差的地方，收入和升迁机会立

即差出几倍——为什么这样？！

其实，做为一个个体的公务员，我们有理由对制度或体制或地区差

异造成的不公抱怨，但是没有能力改变它，至少在短期内没有能力

改变它。抱怨顶多舒一时之气，对现实没有丝毫改变。——既然没

有能力改变它，你可以选择辞职，也可以选择留下来坚守。

如果你想辞职，就早一些辞，趁年轻，趁有热血，去其它行业闯闯，你依然是条龙。

如果你留下来了，那就思考，怎么去改变自己所受到的不公。有两

种方式可以改变：一是你带领本地干群发展经济，富裕了，你便名

利双收——这只是一条理想，也是上级时常用以唬弄或鼓励下级的

方式，我本人不赞成。因为你，能进入公务员队伍，就是素质、能

力相当不错的年轻人，但你年轻时，社会赋予你的权力和权利，是

很有限的，用漫长的时间和经历去和环境抗争，取胜的机会太小。

衣食尚未解决的情况下，你没有理由为了上级的号召而高尚到饿着

肚子干革命。你证明自己价值的途径还有一条：努力，并且调离。

这是最直接、最有效、最简单也最光明正大的途径。

开始为调离做准备：能力上的准备，机会上的准备。关于机会的准备，在上文已提到过——如果给你一个机会，你能不能像陈子昂那

样拿出立即几百篇诗稿？

1、人际关系准备。（本文只为没有关系没有门路的青年公务员写，如果你有关系有门路，不必看我的建议。）要努力地接触上级机关（尤其是组织部门和你想调入的那个单位的人），要打好外围战。

也许是共同参加一次会议，散了会，你主动和你想结交的人打个招呼，一定提一下自己的名字，并表示对那个人的尊重和景仰。也许

是他们到你的单位去检查工作或做别的，你要主动地接触，热情、

得体、精干。也许是你到上级机关办事，办完事，主动去你想结交

的人的办公室坐坐，聊聊那个人最近的业绩，及时表示你的尊重和欣赏??另一方面，