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管理评审报告(最新版)

管理评审报告(最新版)
管理评审报告(最新版)

XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

管理评审报告

主持人总经理评审地点会议室

评审时间2020年7月16日评审形式以会议讨论的形式

目的对公司质量管理体系进行评审,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

参加成员

1.评审情况总结:

一、输入

1.1以往管理评审所采取措施的状况;

1.1针对前本次管理评审提出的有关少数操作人员的安全文明生产意识不高。个别部门对内外质量因素处

理不到位。在人力资源方面还缺乏既懂技术质量的复合型的管理人员。

1.2但是以上问题已得到改进和逐步得到改进,有的则需要较长时间的持续改进。

1.2以下方面的变化:

a.与质量管理体系相关的内外部问题,目前尚未发生有关客观质量的变化。

b.相关方的需求和期望,目前相关方的需求和期望,未发生明显变化。

2.质量方针和质量目标的实施情况

2.1详见质量手册

a.本公司以先进的技术及最好的质量和最高的效率保持企业的生命力,以顾客为关注焦点实现我们对顾客

的承诺。本方针与公司总体经营方针相适应、协调,它是公司经营方针的重要组成部分,体现了满足要求和持续改进的承诺。

b.本公司产品质量要达到同行业质量标准,用优质产品满足顾客需求;以灵活而规范的管理模式,实现最

佳生产要素相结合;以先进的科学技术为基础,实现顾客不断变化的需求;以ISO9000:2015质量体系为基础,构筑具有本公司特色的管理体系,提供优质的服务,确保顾客满意。

c.由于产品质量精良,公司的经营形势一直看好。

d.综上所述,公司技术创新,不断的完善过程控制基本按目标要求实施,且质量目标完成情况很好。希望

各有关部门尽快将本部门在有关工作中承担的责任落实,不断有效实施好质量方针和质量目标。

e.其它质量目标完成情况详见“质量目标及完成情况一览表”。

综上所述,各部门全面完成了质量目标,要求各部门在今年内按季度全面核算质量目标,巩固成果,争取更好的成绩。

3.过程的业绩和产品的符合性

3.1根据公司质量方针和目标的要求,各相关部门建立并实施了质量目标。根据2020年3-07月公司质量

目标及部门分解质量目标完成情况统计:

3.2首先,为2020年07月通过ISO9001:2015标准质量管理体系认证审核做好了各项准备工作。

3.3实现了公司质量目标:

综上所述,2020年03-07月公司质量目标已全部达成,详见《质量目标统计一览表》,但比起以前无目标无疑是一个进步。

4.应对风险和机遇所采取的措施的有效性

2020年07月本公司针对“与组织目标和战略方向相关并影响其实现管理体系预期结果的各种内外部因素及相关方要求”,识别了可能出现的风险和机遇,以及如何建立应对这些风险和机遇的措施,详见《风险和机遇措施表》,从2020年7月内部审核的结果来看,应对风险和机遇所采取的措施基本有效,风险和机遇暂无变化。

5.顾客反馈

目前从未收到顾客对产品质量问题的投诉意见及退货现象,均为顾客对我公司产品的质量方面的意见。6.不合格和纠正措施的状况

在本次内审中发现PMC部有1项不符合项,经PMC部在规定时效内按标准要求制定了实施纠正措施,对不符合项进行整改措施,经验证措施有效的关闭。体系运行周期较短,尚未发现潜在不符合。

7.资源的充分性;

目前本组织的人力资源、基础设施资源和质量资源均能满足生产的需求。

8.监视和测量资源结果;

本公司所配备的产品必需的监视和测量设备,均已委托第三方检测机构按规定要求进行定期校验,校验结果均达标合格,并对监视和测量设备做好维护与保养。

9.来自相关方的有关信息交流,包括抱怨;

9.1关于第一次质量管理体系认证现场审核后的交流信息

9.22020年7月,本公司准备接受了认证公司进行现场审核,经过审核后通过会议交流审核结果信息。

10.公司组织机构和职责分配及体系变更

公司的组织机构设置和部门职责没有变化,基本满足目前生产的需求。目前,尚未发生任何可能影响质量管理体系变更的情况.

11.与质量管理体系内外部因素的变化

在这一年运行的质量管理体系以来相关方内外环境因素没有发生变化。

12持续改进的机会。

12.12020年公司进行的质量管理体系的内审和管理评审均为有效,审核的不符合项已及时纠正措施也有计

划,公司全员质量持续改进意识有了进一步提高。但通过审核发现仍然存在不令人满意的地方,主要集中在由于对质量

12.2通过从质量管理体系文件发行以来,在本公司内部不能全面落实执行,其原因是各部门基层人员意识

不足,为了更加完善质量管理体系,将在本次管理评审结束后,应对基层人员重新加强环保意识培训,增强质量管理体系理解能力。

13结论与决定

本公司通过三个多月按照ISO9001:2015质量管理体系标准要求的运行,在质量管理体系及其过程有效性方面得到了持续的改进,在产品和质量质量方面均取得了明显的改进和提高,得到了越来越多中外顾客的认可和好评。标准和程序理解不够,致使规定的质量记录或证据不完备,本次管理评审发现的问题,主要改进措施还是要进一步对有关人员进行质量标准、质量手册、质量程序和三级作业文件的培训,不断完善质量记录或证据。

二、输出:

1)对质量管理体系等的持续适宜性、充分性和有效性的结论;

通过本次管理评审未发现重大问题点,表明本公司质量管理体系运作基本是充分的、有效的、适宜的。

2)与持续改进机会相关的决策;

各部门已经建立完善的程序文件要持续维持完善,但更重要的是各部门主管必须要求下属员工完全执行文件规定要求,做到说、写做一致。

3)与质量管理体系变更的任何需求相关的决策,包括资源;

在质量管理体系实施过程中各相部门的资源配置情况能满足质量管理体系运行需求。暂无资源的需求。

4)质量目标未实现时需要采取的措施;

本次管评审前管理目标实现程度的统计表明情况证明,目前本公司的质量目标均已达符要求,因此,具备持续的适用性。暂无需采取的措施。

5)如需要,改进质量管理体系与其他业务过程融合的机遇;

按本公司流程建立的质量管理体系需要满足ISO9001:2015标准对质量管理体系文件的要求,并确保质量管理体系要求融入组织的业务过程,实现质量管理体系要求与组织业务良好融合的机遇。公司的流程无变更,质量管理体系不需要变更。

6)任何与组织战略方向相关的结论;

事实证明,公司的质量方针和目标是基本适宜的,质量管理体系对变化的内外部质量有了一定的适应性,在运行中取得了良好的效果,被证明是持续适宜、充分和有效的。

公司要求各部门在今年年底,应全面逐步增强质量目标考核达成率,形成科学的考核体系,把目前公司较高的生产成本降下来。希望公司全体员工继续努力,为实现公司的质量方针目标贡献自己的力量。

管理评审报告分发清单:

编写审核日期

最新版三体系管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的 对本公司建立的管理体系的现状和其适宜性、充分性和有效性进行评价,实现持续改进。 二、参加评审人员 总经理、管理者代表、各部门负责人 总经理:陆亚陈 管理者代表:翁蔚峰 葛亚东市场部经理 秦敏学财务部经理、职业健康安全事务代表 曹云娥生产部经理 葛正美质检部经理 牛新玲办公室经理 曹艳娟采购部经理 三、评审综述 2019年3月28日,在公司会议室召开了管理体系2018年度管理评审会议,会议由总经理主持,公司领导、各部门及内审员参加了管理评审会议。 根据议程安排,首先由管理者代表作了《管理体系运行报告》。各部门分别就本部门管理体系运行状况及改进措施作了汇报。会议紧密围绕公司管理方针和目标,重点评价了公司实施管 理体系过程中,生产质量情况、法律法规遵守情况,环境因素识别及控制、危险因素辨识及风 险评价和风险控制策划、风险控制措施制定及各种事故处理预案等情况。经认真讨论商议,与 会者一致认为管理手册发布实施以来,管理体系的运行总体上是有效的、适宜的。现将主要工 作报告如下: a)对公司管理体系的评价: 2018年,公司为了对外证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品和服务, 有良好的环境表现行为,能够控制职业健康安全风险,提高企业信誉和知名度;同时对内用于 加强内部管理,确保公司产品和服务满足顾客需求和期望,生产过程满足环境保护要求和保证

员工职业健康安全,不断增强顾客和相关方的满意程度。结合自身特点和质量、环境及职业健 康安全管理的需要,按照标准的要求建立管理体系并形成文件。从运行的情况来看,一体化体 系为提高、规范和完善企业内部管理提供了一个科学、有效的管理手段,环境和职业健康安全 体系的建立会使企业在同行业减少安全风险,环境体系的建立有利于节能降耗,为和谐社会作 贡献。经评审与会人员认为:文件适宜,环境因素和危险因素识别充分,整个体系运行符合法 规和方针要求,总体有效。 b)对方针和一体化目标的评价: 与会者一致认为,方针适合企业现行的规模和特点,对方针含义的解释,更有利于大家理 解并实施。目标在方针给定的框架内制定并展开,同时在手册中明确了总体目标,使各部门有 一个战略的认识。 目标的实现及管理方案的实施及完成情况:经管代组织实际考核,质量、环境及职业健康 安全目标均能够实现,取得了良好的管理效果。 c)管理体系内部审核情况分析: 本次审核共开出2份《不符合报告》,其中质量管理体系2项,环境管理体系2项、职业健康安全管理体系2项,没有严重不符合项。审核过程完整,审核结论准确,2份不符合项已分别由责任部门制定了纠正措施计划。对各部门发现的共性问题已在内审报告中重点指出。 d)组织机构与资源提供 在组织机构与资源管理做了大量工作,表现在:为确保管理体系获得必要的人、机、料、 法、环等资源,确保各职能部门责、权分明,重新明确了各部门的职责、权限,任命管理者代 表,选举了员工代表。现场的安全员在体系建立以后一改以往安全管理的单一化、形式化,安 全检查增加了风险预防与控制、员工劳动防护与保护、环境监督等方面的内容。通过三级安全 监督机制,把科学管理、规范生产的要求统一纳入到体系的运行过程中,职责更加明确,使生 产过程中安全管理更加规范化、科学化、合理化。 e)文件的管理 -体系文件的符合性: 我公司管理体系在运行过程中,体系文件得到了全面的贯彻执行,从各部门反馈的意见来 看,公司的方针、目标、管理方案符合国家法律、法规要求及公司生产实际,一体化手册及程

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用).doc

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用)新版管理评审报告范本第1篇: 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据20XX年度管理评审会议记录、20XX年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度新版管理评审报告范本。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列资料: a)以往管理评审所采取措施的情景; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈; d)质量目标实现程度; e)政策和程序的适用性; f)管理和监督人员的报告; g)内外部审核的结果; h)纠正措施和预防措施; i)检验检测机构间比对或本事验证的结果; j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性; l)应对风险和机遇所采取措施的有效性; m)改善提议; n)其相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结

构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的20XX年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,20XX年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。 ××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。 七、管理评审输入项评审结果 a)以往管理评审所采取措施的情景; 本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整; 2.中心质量管理体系运行的有效性 质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其工作的质量实施有效监控,××年××月-××年××月中心实现了各项质量目标。 3.中心质量管理体系的充分性 中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的20XX年-20XX年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了

企业管理评审报告

青岛金纳工艺品有限公司 二零一四年管理评审报告 一、评审准备工作 在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审,以保证质量/环境方针和目标指标的实现。2014年8月18日,公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴,各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告,为2014.年8月2 0日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。 二、评审时间、地点、参加人员及评审方法 1.评审时间:2014年8月20日,下午14:00—16:00 2.评审地点:公司会议室 3.参加人员: 最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、各科科长、本次内审执行内审员 三、管理评审内容 (详见二零一四年年度管理评审计划) 四、管理评审结果 1.质量/环境方针、目标的适宜性评审 质量、环境方针:“四高一低,回报社会。”评审认为,公司制定的质量方针与公司的经营理念(提供优质产品,满足顾客需要,发展壮大公司,为社会作贡献)相适应,并为公司提供了制定质量目标的框架,是公司追求和努力的方向,并在公司全体员工中得到沟通和理解。2014年在公司领导的正确领导和各

部门员工的共同努力下,以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量,本期共生产成品300000pcs。 2014年公司的质量目标:“顾客满意度≥95%,成品不良率≤1.5%,含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年削减0.5%。”共四项。针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价,公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,体现出产品要求所需的具体内容,与公司的质量方针保持一致。2014年(截止7月底)的质量目标达成情况为:顾客满意度为:95.1%,成品不良率为0.189%,废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年有效降低。客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。 公司将环境保护列为公司的基本准则之一,坚持质量效益和环保同时发展;严格遵守相关环境法律、法规及其它要求,预防环境污染;在防止生产活动中所产生的污染的同时,致力于节约能源,并有效利用,合理处置并减少废弃物,定期实施管理评审,以实现环境体系各环境行为的持续改进;准确把握企业活动对环境的影响,制定并完善环境目标和指标,加强环保教育训练,提高全员环保意识。与公司的经营理念相适应,为公司制定环境目标提供了明确的方向,是与社会的可持续发展相适应的,并得到公司全体员工的理解和支持。2005年在公司领导的带领和全体员工的共同努力下,以环境保护为己任,严格遵守相关环境法律法规,致力于降低电能、节约用纸、限制相关环境物质、对企业活动中的各种废弃物的排放进行严格控制及对资源的合理利用等方面,均取得了满意的成绩,得到了客户及各相关方的好评。 评审认为:按ISO9001:2000版及ISO14001:1996版标准的要求,我司的

新版质量管理体系管理评审报告

XXX大型连锁超市有限公司 2016年度管理评审报告 主持人总经理:XXX 日期2017年1月18日地点会议室1.评审人员:公司领导、管理者代表和各部门主管 2.评审目的: 对公司质量管理体系进行系统的评价,提出并确定改进的机会和变更的需要,确保公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 3.评审输入: a)以往管理评审所采取措施的情况; b)与管理体系相关的内外部因素的变化;可能影响销售服务要求符合性管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律法规的变化等。 c)下列有关管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势: 1)顾客满意和相关方的反馈; 2)质量目标的实现程度; 3)过程绩效以及产品和服务的符合性; 4)不合格以及纠正措施; 5)监视和测量结果; 6)审核结果; 7)外部供方的绩效。 d)资源的充分性; e)应对风险和机遇所采取措施的有效性; f)改进的机会。 4.评审综述: 首先公司总经理就本次质量管理体系管理评审的要求进行了说明,总经理强调了管理评审是公司对质量管理体系的充分性、适宜性、有效性方面一个系统的评审,是为了公司质量管理体系持续改进的步骤,希望与会人员认真地按标准要求进行讨论评审。由于我们公司建立、实施和保持了质量管理体系,顾客对我公司商品零售和服务质量更加放心,所以今年公司的商品销售额是比较

饱满的,经济效益有了明显的提高。 A、公司管理者代表XXX向会议报告了公司质量管理体系建立、运行保持情况: 1、公司从管理科学化、正规化、系统化入手,贯彻ISO9001:2015标准。 在体系运行的时期内,公司在质量方针、质量目标、质量管理体系文件、培训学习、组织机构、职责分配、资源提供、过程的识别和确认、过程的控制方法、监视和测量等方面进行了保持。 2、公司员工通过标准文件的学习和实际工作中间的应用,公司全体员工对 质量方针和满足顾客要求、遵守法律法规和其他要求的重要性的理解得到进一步加强,提高了质量意识和规范工作的自觉性。 3、公司质量管理体系内审情况;公司在2017年1月5日-1月6日对质量管 理体系进行了内部审核。对发现的问题开出了不合格报告,这些部门对不合格采取了纠正措施并进行了效果验证。(详见内审报告)。 B、行政部、现场部及营业部向会议报告了公司商品零售和服务的监视和测量情况,纠正和预防措施的实施情况。为了确保体系正常运行,上述部门通过商品零售和服务过程的监视和测量来维护体系的运行,对发现的问题及时进行整改,对需要采取纠正措施的不合格,组织采取纠正措施。公司纠正措施都按要求进行原因分析,举一反三,制定并实施纠正措施,对纠正措施实施的有效性进行了验证。 C、顾客服中心报告汇报了2016.1-2016.12以来顾客反馈信息和顾客满意程度调查分析报告,顾客总体上对我公司的提供的商品零售和服务,还是比较满意的。目前顾客满意率为 98%(目标为95%); D、企划部、信息部向会议报告了2014年以来公司商品零售和服务的趋势,公商品、服务质量绩效达到了策划的要求。 E、行政部向会议报告了中心文件、记录的管理情况;报告了2016年度内审的实施情况; F、商管部、总务部报告了采购活动的控制管理情况。(均达到预期效果) 与会者还讨论了:公司质量管理体系文件的适宜性和有效性;组织结构和

2020年度管理评审报告

2020年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体 系运行方面的情况作如下汇报: 一、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性 和有效性: 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的;在组织机构 方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文 件是适用的;公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量 /环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康 安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/环境/职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求 运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物 各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归 类管理。 三、根据内审情况,对质量/环境/职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况: 按照公司体系文件的要求,1月份会同各部门对环境因素和办公 区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。

五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况: 在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览表》,对相关法律法规条款进行了学习,做到了认真遵守国家有关的法律法规。 六、通过此次对体系运行的整理,我们认为,公司管理体系是适用的、充分的,运行是有效的。 采购物流部 20xx年x月x日 自公司开始建立实施GB/T19001-2008质量管理体系已来,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,资管各部门根据质量管理实施路线,并结合实际运行情况坚持持续改进,不断总结,提升和完善我们的管理体系。现将近年来体系运行的情况总结如下: 一、体系实施中部门工作的总体情况 资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部(今年3月份已合并至调度中心),在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料,基本齐全,发货部主要提供承运商(供应商)的一些资料信息,基本齐全。 顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。 当然我们也有许多不足之处:随着信息化的普及,随着市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照 GB/T19001-2008标准的质量管理原则积极的,更快,更好的利用资源为客户服务,敬请公司领导提出宝贵意见! 事实证明:科学的、先进的GB/T19001-2008国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将

管理评审计划和报告

管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2015质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的 问题并不断改进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、以往管理评审的跟踪措施; 7、体系的变更及改进的建议等。 8、资源的充分性。 9、风险和机遇措施的有效性。 10、企业内外部环境变化影响。 三、时间和地点: 时间:2016年11月30日下午3时;地点:公司茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备: 最高管理者:风险和机遇措施的有效性。/企业内外部环境变化影响。 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;其他各部门主管请准备好本年度质量目标的达成情况。 装配课:质量目标的达成统计;

审批:年月日制定:年月日 管 理 评 审 报 告 审核编号:审2016--01 编写:日期: 审批:日期:

管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠 正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、产品质量状况及过程业绩的讨论; 6、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 7、资源的充分性。 8、风险和机遇措施的有效性。 9、企业内外部环境变化影响。 10、体系的变更及任何改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、具体内容: 内部审核情况。内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。本次内审,存在的主要问题如下:

管理体系管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的: 评价本公司IRIS管理体系的充分性、适宜性和持续运行的有效性,评审综合管理体系中各项方针、目标、指标的适宜性和实施效果。 二、评审内容: 1、管理体系内审、外审结果,纠正、预防措施的完成情况,2009年质量管理体系管理评审提出措施的实施情况和效果验证; 2、管理体系方针、目标、指标的充分性、适宜性,体系文件、管理方案的充分性、适宜性、有效性; 3、综合管理体系运行情况,各部门及全公司目标、指标的完成情况,合规性评价结果,IRIS标准要求的强制和建议KPI指标的测评结果; 4、各过程的业绩/绩效和产品的质量状况,重大质量事故处理,不良质量成本分析结果; 5、向顾客交付产品的情况,顾客提出不符合项的整改结果,顾客满意度的测量结果; 6、环境/职业健康安全绩效测量结果,员工满意度的测量结果,重大环境、安全事故报告; 7、可能影响管理体系的变更。 三、会议概述 Xxxxxxx此处内容已隐去 四、体系运行情况简述 xxx公司综合管理体系是依据GB/T19001-2008标准、《国际铁路行业标准 IRIS02》标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2001标准的要求策划、建立的。《综 合管理手册》由所长批准、《综合管理体系程序文件》由管理者代表批准,于2010年 3月30日开始正式实施。通过体系的正常运行、多方面的培训、内部审核、外部审核 及不断的完善改进,到目前,已通过了14000和8000的认证审核,IRIS的认证审核也 正在按照计划推进。 综合管理体系有效有效运行请详见附件《2010年xxx公司综合管理体系运行情况报告》及各部门的管理评审输入材料。 综合管理体系的运行满足了法律法规和相关方的要求,详见《顾客满意业绩报告》和《员工满意度报告》。 五、管理评审结论 1、经与会人员审议,同意《2010年xxx公司综合管理体系运行情况报告》;确认2009年度质量管理评审会的决议实施有效;确认2010年前8个月综合管理体系的目标

2018年管理评审报告

管理评审总结报告 2018年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。 一、评审目的: 通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容: 1.以往管理评审所采取措施的实施情况 2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化 3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息 4.顾客满意和相关方的反馈 5.质量目标的实现程度 6.过程绩效以及生产服务的符合性 7.不合格以及纠正措施 8.监视和测量结果 9.内外部审核结果 10.外部供方的绩效

11.资源的充分性 12.应对风险和机遇所采取措施的有效性 13、过程的业绩和产品的符合性 14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求 15、客户的要求等、客户反馈的意见 16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析 17、影响体系运作的变更 18、纠正预防措施完成情况 19、管理方针和目标的达成情况 20、改进的建议 21、合规性评价 22、事故调查、处理情况 23、体系运作中需改进的机会。 三、评审时间、地点及会议议程 详见“管理评审计划” 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。 本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质

公司管理评审报告

XXXX 管理评审报告 编制:审批:二零零二年十二月一日编制

2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日

管理评审报告(2017)

管理评审(决议)报告 一、评审目的: 1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后新文件对 ISO9001:2015标准的充分性、适宜性、有效性。 2、评价本年度质量方针、目标完成情况;认真查找影响质量体系运行的主次因素,采取纠正(预防)措施,认真落实,稳步提高产品质量水平。 3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果,进而评价持续改进的有效性。 二、评审组织: 主持:总经理 参加:公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。 三、评审内容: 1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核对ISO9001:2015标准的适宜性、充分性、有效性。 2、评价公司新的组织结构设置、各部门职责分配、各种资源及设备设施配置是否合理,评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理,是否存在需要修改完善的地方,是否符合公司持续发展壮大的需要。 3、详细评审评议以下报告。 详见2017年度管理评审计划中各部门提交的总结报告。 四、评审结论(决议): 1、公司质量管理体系正式运行十多年来,对体系作过多次监视和测量(内审、过程的监视和测量、管理评审等);运行状况正常,经过全体员工的共同努力,今年继续保持认证证书(顺利通过本轮第二次监督审核,并取得《监督审核合格通知书》)。 2、公司机构设置、各种资源(包括人力资源、环境资源、信息资源、各种设施)的配置、各部门的岗位职责设置,能满足公司目前实际要求。 3、现在使用的各类质量文件(已完成对体系文件的局部修改,并及时发放了文件更改通知单)能够对产品质量进行有效控制,能够指导实际生产,公司质量管理体系文件符合ISO9001:2008版的三性。 4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础,产品创新是竞争的核心,顾客满意是追求的目标,持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨,突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。会议决定:2018年继续使用此方针,按照有关文件规定,另行发布。 公司确定的年度质量方针很完善,内涵丰富,员工对此非常熟悉,在各个部门得以贯彻落实。各部门对公司质量目标都按时进行分解;但是具体落实部署的很少,监督考核少,在这方面应予以改进。 6、公司2017年度质量目标大部分已完成,未完成的项目,根据相关会议做出取舍,下移2018年公司经营目标中。 7、2017年度公司质量方针、目标将在元月份发放,望各部门抓好质量目标的落实、分解等工作。

最新医疗器械管理评审报告资料

管理评审报告 评审时间2016年月 9:00-11:00 会议地点公司会议室主持人 评审目的总经理就本公司实施现行版医疗器械专用的质量管理体系以来,对质量管理体系包括质量方针/目标进行管理评审,评价体系的适宜性、有效性和充分性;是否满足 顾客需求及是否可接受认证机构实施ISO13485质量管理体系的年度复核。 参加评审 部门/人 员 管代/ 评审记录(主要内容): 1、管理评审采用会议的形式,上述人员均有参加并签到。 2、会议开始由钱总对目前公司情况作了说明,并介绍了本年度公司经历的一些大的内外审核, 包括自查、体考、内审、国抽等。 3、介绍了此次评审的目的、议程和注意事项。 4、各部门按评审计划的内容,依次宣读了部门内的工作报告,包括存在的问题及改进建议等。 5、评审详细内容: 1)2015年11月02-03日TUV关于CE产品认证审核 根据执照上的质量管理体系(QMS)于ISO 13485:2003,EN ISO 13485:2012/AC:2012要求,TUV对我司管理体系所规定的过程及文件进行了审核,共发现了8个不符合项,具体为:人事行政部1项,设计开发部1项,采购部1项,共开具7项CAPA,并在2015年11月30日完成整改,关闭CAPA 。 2)2015年03月03-04日药监局现场审核 针对我司第三类无菌医疗器械“”开展的注册环节现场核查,于2016年03月03日展开,为期两天, 03月04日结束,本次审核共开出8个不符合项,均开具对应CAPA,其中质量部4项,生产部2项,技术开发部1项,仓库物流部1项,并在2016年03月18日前完成整改。。 3)2016年04月19-20日自查 公司内部针对尚在注册中的8产品进行现场体考。开具3个不符合项,具体为生产部1项、质量部1项、采购部1项。在2016年05月04完成整改。 4)2016年09月12-13日药监局现场审核 针对我司三个第二类医疗器械产品,进行的首次注册环节现场审查,共开出10个不符合项,其中,生 产部7项,设计开发部1项,仓库物流部1项,销售部1项。于2016年10月10日整改完毕,并于2016年10月30日复查通过审核。 5)2016年09月28-29日内审 根据2016年度内审计划要求,对我公司建立的质量管理体系运行情况进行内部审核。本次审核共发现 8项不符合项,其中管理层1项,人事行政部2项,质管部1项,生产部1项,营销部3项。预计2016年11月05日前完成全部整改。 此次内审,可反映出我公司所建立的医疗器械质量管理体系文件结构清晰,符合所依据的标准要求和我 公司的实际情况,我公司的有关过程都能够有相应的文件来规范。各部门相关人员经过相关的培训后,都能 基本做到理解和掌握文件要求,并保留证据。但也存在着一些不足之处,如填写质量记录有时不能作到持之 以恒,自我约束力薄弱,监督的力量需要进一步加强。个别员工欠缺举一反三、触类旁通的工作意识。 通过此次内审,对各部门质量体系运作也是一次操练过程,起到了增强意识、规范操作的作用。同时, 所发现的不符合项,对我公司的质量管理体系也是一次改进的机会。在内审过程中,使我公司意识到质量管

管理评审报告

管理评审报告

质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够符合相关准则和体系文件的规定要求, 体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。? 3.?公司质量管理体系的充分性?? 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。? f)管理和监督人员的报告;? 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。? g)内外部审核的结果;? 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 ?h)纠正措施和预防措施;? 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。? i)检验检测机构间比对或能力验证的结果;? 检验检测机构间比对:? 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化;? 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。?

体系管理评审报告

QHSE体系管理评审报告 一、评审的主要依据(一)、分公司、机关部室QHSE管理体系运行情况。(二)、公司 QHSE管理体系整体运行情况,主要包含下列9个方面: 1.HSE 目标、指标实现情况的报 告; 2.质量目标指标完成情况; 3.监视和测量结果; 4.重大危险/环境因素(包括隐患) 辨识、评价和控制情况; 5.审核及不符合项整改情况(包括内审和外审); 6.法律、法规及 其他要求符合性评价报告; 7.管理体系运行资源适宜情况的报告; 8.产品质量状况; 9. 体系运行存在的主要问题。 (三)、公司QHSE管理体系整体运行绩效情况。二、质量健康 安全环境管理体系运行情况 2011年公司按照海油发展内控管理体系要求,对体系进行了 系统性地修订。公司体系在2009年4月1日正式运行,经过两次修订,体系文件趋于完善, 适宜公司各项管理。今年公司体系总体运行良好,但存在了着较多问题,发生了10起生产 安全事故事件,也发生了一起质量事故,没有完成公司年初制定的管理目标,其中死亡事故 和环境污染事件突破了管理指标。其它基础管理和内部流程运行良好,各项指标控制较好。 2011年公司组织了一次QHSE体系内审,从5月30日至6月21日,公司内审小组对公司 机关和各分公司、项目部(作业部)体系运行情况进行了全面内审。总体上来看,体系基本 上得到了贯彻执行,生产施工现场有了较大改观,特别是个别港口码头施工转变以往建筑施 工现场脏乱差现象。但也发现了一些体系运行过程中存在的共性问题,也有一些个别要素的

执行存在不符合情况,其中质量体系共发现62个问题,开具不符合项6项,观察项56项, 健康安全环境体系共发现69个问题,开具不符合项8项,观察项61项。各分公司及机关部 门均已进行原因分析,指定责任人进行了整改,并于7月中旬完成问题整改。 2011年7 月25日-29日,DNV对我公司进行QHSE体系年度监督审核,DNV外审机构共开出一般不 符合项8项,观察项3项,合计共11项。根据DNV提出的不符合和观察项,公司上下都非 常重视,认真分析原因,找出我们工作的不足,积极整改。并于9月底完成整改。11月15 日,DNV完成对公司体系审核报告,认为公司体系运行有了明显进步,各类风险在可控范 围内。总体上来看,体系基本上得到了有效贯彻执行,没有发现严重的不符合情况和系统 不符合情况,体系运行良好,但从今年发生的数起事故事件来看,体系运行过程中的体系文 件执行、风险识别控制存在缺陷。三、质量健康安全环境管理体系的适用性、充分性和有 效性 (一)、质量健康安全环境管理体系的适用性从体系内审和DNV体系外审发现的问题 和审核结论来看,公司修订后的体系是紧密联系公司生产经营实际,按公司运的各个活动、 业务过程来编写和修订,对*******等业务过程控制,风险控制及所涉及的生产、施工和管 理过程重新梳理,并且满足体系规范的要求。在体系执行方面,在管理上,由于体系是各管 理部门一线管理骨干编写,基本上的执行体系上比较顺畅。对于生产操作层,各分公司操作 规程和作业指导书等由各基层单位重新梳理,但没有太大调整。结合公司进行的班组建设活

IATF16949-2016管理评审报告范例

管理评审报告 (ISO9001:2015 /IATF16949:2016、IS014001:2015)

力Kappa值为0.87大于0.75,过程效率的测量时符合预期要求。 体系过程中的目标值在2017年度的上半年很好的完成了策划的活动和达到策划的结果程度(如订单评审及时率、来料及时率、出货及时率等),详见2017年ELT质量管理目标。 5.9产品符合性: 对所有要求(顾客的、相关国家法律法规的、公司自己的)的符合性,进行监控均符合要求,详见客户的特殊特性(如盐雾、CPK尺寸、ROHS等) 5.10. 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估: 公司对新产品(如XX产品)都进行制造可行性分析报告,生产设备、工装检具(新、旧)等都进行评估,详见APQP控制程序的《新产品设备工装和实验设备检查清单》、《新产品设备工装模具夹具检查清单》、《初始能力研究计划》等。 5.11. 对照维护目标的绩效评审 公司的设备(也包括工装/量具)均进行点检与维护,设备做到一级、二级、三级保养。设备保养完成率为100%,设备故障造成的平均停机时间≤2h,模具维修合格率为100%。 5.12顾客记分卡评审 顾客每月对公司的供货进行月度评价(如XX产品),每月的考评均在90分以上(A级),如发现不达标的情况及时查找原因,并制定方案进行解决以满足顾客需要。 5.13通过风险分析(如FMEA)识别的使用现场潜在失效确认。 在新产品设计开发及产品量产等阶段,研发部都对相应的产品进行FMEA分析,查找原因并制定相应措施进行控制,把风险降到最低(或50分以下)。 5.14实际使用现场失效及其对安全或环境的影响 公司对已经发生问题采取8D或5C 进行分析并;采取相应的措施进行纠正预防,对安全或环境的影响的进行FMEA分析及风险与机遇分析对相应的问题采取对应的措施,消除风险及安全隐患。详见《FMEA》分析报告及《风险与机遇评价报告》。 5.15改进的机会: 新版ISO9001:2015 /IATF16949:2016体系运行的12个月中,暂未收到相关部门提出文件和体系要素的修改通知申请单。今后,根据公司体系运行情况,以及外审/内审/管理评审中发现的问题点,涉及指导文件欠完善的地方,立即修订、更新; 5.16合规义务遵守情况符合要求。 对公司法律法规符合性进行评价(含ROHS、REACH、HF),结果为公司产品、活动及服务行为100%符合国家法律法规要求,并在实际工作中得到遵守。

2019年管理评审报告

(2019)年度管理评审报告 2019年11月20日上午,公司总经理依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》及本公司质量体系文件、相关法律法规等规定,主持召开了本年度“管理评审”会议,参加会议的人员有质量负责人、技术负责人、工程部主任、内审员及监督员,样品管理员等关键岗位人员。 评审目的:分析2019年度各项工作完成情况,评价管理体系的适宜性、充分性、有效性,明确2020年度工作目标,提出改进措施、建议,确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。 评审意见和结论: 一.与检验检测机构相关的内外部因素的变化 I.外部变化 1.市场需求 随着环境监测的市场需求不断扩大,市场上的事业单位检测机构已经无法满足更多的客户的需求,(供不应求)紧随着第三方检测公司越来越多。 2.政策环境 在社会的不断进步的大背景下,国家对检验检测机构越来越严格。经常进行全国范围内的检查,不少检测机构被责令整改,甚至关闭整顿。市场监管总局,生态环境部下发的文件越来越多,我们必须严格按照其标准要求执行。我公司现有的检验检测机构法律法规要求和其他要求均为最新要求,符合国家以及当地政府机构和顾客的要求。 3.为政府服务 有一些检测机机构为政府服务出具监测数据。要具备哪些条件以下条件:①经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担产品质量检验工作政府②从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立,不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。如果市场监督管理局有意向让我们为政府服务,我们具备以上条件,我们检验报告是具有权威与法律效应的,要确保数据准确,客观,真实,可追溯。 4.第三方机构竞争 现在的新环境下第三方检测机构诸多,市场竞争激烈,低价中标,低价维持运行,恶意竞争者比比皆是,我们也要改变我们的发展方向,不能单一的检测,要咨询与监测相结合,扩大我们的试验场所,降低运行成本。已经有一些单位在无形中竞争我们的业

IATF16949管理评审报告已通过新版认证.docx

管理评审报告 (2017.4月至2017.11月) 一、评审时间:2017年12月18日下午13:30~16:30 二、评审主持:运营总监 评审出席: 质量部,工艺工程部,制造/设备部,采购部,供应链,人事部,财务部,EHS, 三、评审地点:会议室 四、评审内容及要求: 1) 以往管理评审所采取措施的情况;(上一次改进项目结果) 2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化; 3) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势: a) 顾客满意和有关相关方的反馈; b) 质量目标(包括维护目标的绩效评审)的实现程度; c) 过程绩效以及产品和服务的合格情况; d) 不合格及纠正措施; e) 监视和测量结果; f) 审核结果及内部审核方案有效性的评审。 g) 外部供方的绩效。 4) 过程有效性的衡量;(和以上年度绩效的比较) 5) 过程效率的衡量;(OEE,质量成本,一次合格率等等)目标指标的变更 6) 不良质量成本(内部和外部不符合成本); 7) 资源的充分性; 8) 应对风险和机遇所采取措施的有效性;(共识别了23个过程,这些过程均都识别了风险和机遇,并制定了相应的控制措施,从目前来看其控制措施基本有效) 9) 过程评审活动的结果; 10) 通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识;(未发生) 11) 产品符合性;(检验项目,产品符合标准,RoHS,REACH) 12) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估和产能策划的评价; 13) 保修绩效;(投诉) 14) 顾客计分卡评审(在适用情况下); 15) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响;(客户使用现场) 16) 产品和过程的设计和开发期间特定阶段的测量的确定、分析和汇总结果; 五、管理评审主要内容(输入): 5.1以往管理评审所采取措施的情况; ?2017年4月份管理评审结果共有1项需要改善。经验证改善措施均已执行并且有效。 5.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化;

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