新编现代物流学读书笔记

新编现代物流学读书笔记

读了这本书我深刻认识到物流学科的博大精深，所涉及的知识和学问更是让从没接触过物流的我感到耳目一新。该书从以下六个部分阐述了现代物流。第一部分是国民经济中的物流，第二部分是物流基础活动及优化，第三部分是物流平台，第四部分是物流系统，第五部分是物流运行及服务，第六部分是物流管理。下面是我对这本书的一些总结和体会。

第一部分：国民经济中的物流

主要内容包括：物流的基础概念和定义；物流理论及观念；物流发展的历史与前瞻；物流与国民经济；物流产业

从这章我对物流有了初步的认识，首先了解了什么是物流，由于对物流的理解不同以及文化的差异，不同国家对此有不同的定义。国家标准对物流明确定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机组合。这个定义从两个角度来说明物流：第一个角度是从物流的表现现象，客观的表述物流活动的过程和状态；第二个角度是从管理的角度，表述了物流活动的具体工作内容以及对这些工作进行系统的管理。以及物流的功能、物流的分类、与物流相关的经济活动（流通、商流、资金流、信息流、综合运输、供应链）。

其次了解了物流的核心是管理，现代物流已经形成了一个科学体系和产业体系，和其他学科体系一样物流学科必须有自己的理论基础，物流科学是研究管理、控制、优化“实物”从供应地向接收地流动的科学。物流科学的应用性非常强，物流科学从整体上还不能说已经很成熟，但是物流科学也形成了一些重要的已经是被公认的理论观点，如“商务分离”的认识、“物流冰山”说、“第三个利润源泉”说等。物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值有时也创造一定的加工价值活动。在此也了解了物流若干新的观点，比如说，物流经济活动的双重性、物流对于企业的战略

地位、零库存观念、智慧物流的观念等等。

接着在这一部分也对物流的历史给予了充分的说明并且也对与现代物流及供应链和网络环境下的物流发展。无论学习哪种学科，通过对历史的研究才能对当下的物流有一个很好地理解并且有前瞻性的作用。然后说明了物流在国民经济中的存在，他的存在形式主要有两种：一种形态是以实物运动形式存在的物流活动；另一种是承担物流活动责任的经济形态---物流业。具有物流服务能力的行业、企业非常多，按照其主要特点归属到物流产业之中的仅是其中的一部分，有一些不属于物流产业中的行业、企业，也具有一定的对外服务能力，也能够提供一定程度的物流服务，包括第三方物流业、快递运输业、商业、运输业、运输代理业、托运服务业、仓储业、储运业、流通加工业、邮政业、废旧物资回收加工业、餐饮业等。商品流通的W-G(商品-货币)和G-W(货币-商品)两个流通阶段都要通过物流才能最后实现。物流在国民经济中的宏观地位就是服务地位，其服务属于现代服务之中的生产性服务。服务于生产，服务于流通，服务于消费。物流在国民经济中有很重要的作用。物流是国民经济的基础之一，是企业生产的前提保证，特定条件下，物流是国民经济的支柱。但是物流对经济活动也会产生一些负面的影响，它会增加经济活动的成本，物流过程中物流对象肯定会产生一定的损耗。物流的畅通会促进人们的思想解放、会促进科学的进步、有利于促进社会分工和生产的集中化规模化。物流是企业赖以生存和发展的外部条件，又是企业本身必须从事的重要活动。物流领域有三个重要的供给与需求的关系（物流平台的供给与需求、物流服务和物流运作的供给与需求、第三个也是物流服务于物流运作的供给与需求的关系，不同之处在于需求方的不同）。当然，物流对其他经济活动也有支持和创新。物流支持和创新工业生产、商业、大农业、建筑、建材业、及支持国际贸易。

最后了解了物流产业，物流业的性质是“生产性服务业”，是融合运输业、仓储业、货代也和信息业等产业形成的复合型服务产业。物流产业的一般特点包括 1.跨部门、跨行业复合的特点。2.产业体

系庞大复杂，产业的边界不清、相互交叉 3.物流产业影响及派生大量的物流活动4.分布广泛，缺乏产业集中度5.总体上的非生产性和服务业。物流产业所包含的行业，互相间形成了一种层状的结构体系。大体上可以分成四个层面，包含基础层面、平台层面、运行层面和服务经营层面。

第二部分：物流基础活动及优化

主要内容包括：包装；装卸搬运；运输；储存；流通加工

包装是在物流过程中为保护产品、方便储运，促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物、等将物品包封并适当加以装潢和贴上标志等工作的总称。包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，他既是生产的终点，又是物流的起点。包装有保护性、单位集中性及便利性。这三大特性赋予了包装保护商品、方便物流、促进销售、方便消费的四大功能。根据不同的分类方法也对包装进行了不同的分类。常用的包装材料有纸品及纸制品、塑料及塑料制品、金属、玻璃及陶瓷复合材料。这根据不同的商品情况采用不同的包装材料，而每种包装材料又有不同的种类。包装容器技术有包装袋、包装盒、包装箱、包装瓶、和包装罐。包装的防护技术有防震包装技术、防破损包装技术、防锈包装技术、防霉腐包装技术、防虫包装技术、危险品包装技术、及特种包装技术。集合包装又称组合包装或集装单元，是将许多单件物品，通过一定的技术措施组合成一种大的包装形态，至于大到什么程度并没有明确的界限。它是材料科学和装卸技术两个方面有了突破进展之后才出现的，用大单元实现组合，是整个包装技术的一大进展。包括托盘类、集装箱类、集装容器类、集装货捆类。集合包装的作用主要有促使装卸合理化、是包装合理化、便于储存保管、促使运输合理化、便于管理、促进系统化。包装合理化是物流合理化的组成部分，为了防止包装不足、防止包装过剩、当然包装合理化还存在一定问题，比如关于包装模数问题、包装大型化和集装化、包装的多次、反复使用和废弃包装处理、开发新的包装材料和包装器具。

在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部）改变“物”

的存放、支承状态的活动称为装卸，改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者结合称装卸搬运。装卸搬运活动是影响物流效率、体现物流水平、决定物流技术的经济效益的重要环节。它的特点有：装卸搬运是附属性、伴生性的活动，是支持、保障性的活动，是衔接性的活动。分类方式不同也有不同的分类。装卸搬运作业的准备有:1.决定装卸搬运的方式2.决定装卸搬运场地3.准备吊索、锁具等附属工具。装卸作业方法有单件作业、集装作业(托盘装卸、集装箱装卸、货捆装卸、袋装卸、挂车装卸)散装作业。在物流各个环节，选择装卸搬运工具主要依据五个条件。第一，作业性质。第二，作业运动方式。第三，作业速率。第四，作业对象体型及重量。第五，搬运距离。主要的搬运工具有叉车、吊车和其他装卸搬运工具。不同的装卸搬运工具要根据不同的作业形式去选择。在装卸搬运的过程中尽量防止无效装卸、充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸，充分利用机械，实现规模装卸，提高“物”的装卸搬运活性，提高“物”的运输活性，选择最好的搬运方式，节省体力，使得装卸搬运合理化。

运输是人和物的载体及输送。按照运输设备及运输工具不同分类包括：公路运输、铁路运输、水运、航空运输、管道运输。按照运输范畴分类包括：干线运输、支线运输、二次运输、场内运输。按照运输的作用分类包括：集货运输、配送运输。按照运输协作程度分为一般运输及联合运输。按照运输中途是否换载分类包括：直达运输，中转运输。陆运方式包括汽车及汽车运输、铁路运输。水运、空运和管道运输方式包括水路运输、航空运输、管道运输联合运输包括驮车运输方式、箱车分体方式、公路、铁路两用方式。在运输过程中存在不合理运输，主要有以下几种形式：返程或起程空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、运力选择不当、托运方式选择不当、超限运输。运输是物流中最重要的功能要素之一，影响因素很多，起决定性的有五方面包括运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。通过提高运输工具实载率，减少动力投入、增加运输能力的有效措施求得运输合理化，发转社会化的运输体系，开展

中短距离铁路公路分流、“以公代铁”的运输，尽量发展直达运输，配载运输，“四就”直拨运输，发展特殊运输技术和运输工具，通过物流加工使运输合理化，消除安全隐患以上都是使运输合理化的有效途径。

储存是以改变“物”的时间状态为目的的活动，通过克服产需之间的时间差异获得更好的效用。储存是物流的主要功能要素之一，储存是社会物质生产的必要条件之一，储存可以创造时间效用，储存是“第三个利润源”的重要源泉之一。但是什么都有两面性，储存另一方面也会造成保险费用的增加，机会损失及利息，陈旧损坏与跌价损失，保险费用支出。储存作业的一般程序如下图：

接货------保管------ 发货----

图（1）储存作业的一般程序

接货的程序：1.与发货单位、承运单位的联络工作。2.制定接货计划3.办理接货手续4.到货的处理5.验收工作。保管包括：1.与接货单位及用货单位的联系、联络工作。2.制定保管计划3.办理入库、出库手续。收货包括：1.与收货单位、外运承运单位的联系、联络工作2.制定发货计划3.核对及备货4.办理交货手续。在货物储存期间可能会发生质量变化或者价值变化。物资维护保养也是储存的一项重要工作，通过创造适合与物资储存的环境条件（温度、湿度、密封隔离条件）、对部分所存物资进行个别技术处置、进行救治防护来达到储存保养得效果。在物流领域的储存设备种类很多，有不同的分类方式。储存装备的特点有个性化、方便、安全性、储存设备与包装一体化。在仓库设备中，货架是指专门用于存放成件物品的保管设备。有通用货架、专用货架、特种货架。不合理的储存有：储存时间过长、

储存数量过大、储存数量过低、储存条件不足或过剩、储存结构失衡。储存合理化的实施要点有：1.进行储存物的ABC分析2.在ABC分析基础上实施重点管理3.适度集中储存4.加速总的周转，提高单位产出5.采用有效的“先进先出”方式6.高度储存密度，提高仓容利用率7.采用有效的储存定位系统8.采用有效的检测清点方式9.采用现代储存保养技术10.采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。

流通加工是物品从生产领域到消费领域流通的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行简单的、适当的加工，使物品发生物理、化学、或形状变化的一项活动。流通加工的作用有1.提高原材料利用率2.进行初级加工，方便用户3.提高加工效率及设备利用率4.充分发挥各种运输手段的最高效率5.改变功能，提高收益。流通加工的类型包括增值性流通加工和增效性流通加工。流通加工的主要作业内容有包装、分割、分装、组合、计量、拣选、分拣、刷标志、栓标签、组装等。该书还介绍了几种主要的流通加工，比如，水泥熟料在使用地磨制水泥的流通加工，集中搅拌供应商品混凝土，钢板剪板及下料加工等等。不合理流通加工的形式有流通的加工地点设置不合理，流通加工方式选择不当，流通加工作用不大，形成多余环节，流通加工成本太高，效益不好。实现流通加工合理化主要考虑以下几个方面：1.加工与配送相接合2.加工和配套相结合3.加工和合理运输相结合4.加工与合理商流相结合5.加工和节约相结合。

第三部分：物流平台

主要内容包括：物流平台支持；物流信息平台与物流信息化；物流线路；物流结点；仓库

物流平台是对物流的各种活动起到承载和支撑作用的标准化系统，物流平台的作用是使物流活动能高效地、顺畅的进行，使不同的物流活动能够有效的衔接，能够为物流开发提供标准化的环境。物流平台从宏观上分为两大类：物流共用平台和物流专用平台。按照平台

的主体分类包括基础设施平台、信息平台、标准化平台、物流管理平台。按照平台所支持的运作分类包括实物物流平台和物流信息平台。按照平台结构分类包括铁路物流平台、水运物流平台、航空物流平台、公路物流平台。等等。物流平台结构体系具有复杂性和多样性、多层次和有层次性、内在相关性、被反性和矛盾性的特点。物流基础设施平台的作用是为物流运作提供承载和支持，基础元素有线路和结点两个，有层状和立体网络两种模式。物流平台是现代物流的重要组成部分，物流平台在国民经济中的的地位和作用表现为国民经济基础产业之一。物流平台是一个国家现代化水平和现代文明的标志。物流平台对物流的具体影响：物流平台决定物流量、物流平台决定物流速度、物流平台决定物流成本、物流平台决定物流方式、物流平台决定物流的现代化水平。

物流信息是“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称”。物流信息技术是物流信息化的基础技术，在当代各个领域的科学技术发展来看，信息技术是发展最快的领域。物流信息系统的概念有两个层面，第一，生产企业物流层面。第二，物流企业物流经营层面。物流信息技术系统技术结构包括硬件、软件、数据库三大技术。物流信息系统主要有五大功能包括规划计划功能、分析决策功能、管理控制功能、交易运作功能、客户服务功能。将现代计算机技术、现代通信技术、现代网络技术贯穿于物流运作和物流管理的全部环节中，称为物流信息化。物流信息化是信息技术、管理和组织的一体化产物。物流信息工作包括：收集信息、信息处理、信息服务。共用信息基础平台有基础通信平台、一般增值服务、移动通信、计算机网络和互联网、数据通信、卫星定位、公用信息应用工程。共用信息平台应该是一个开放式的平台，其所有信息资源应当做到全社会共享。物流相关基础信息技术有：事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、资源计划系统、条形码系统。主要物流系统有射频-标签系统，销售时点信息系统，地理信息系统，全球卫星定位系统，水上交通安全信息监控及卫星搜救系统及智能运输系统。物流应用软件有储

存业务软件、运输及配送业务软件、业务管理软件、和供应链管理软件。

物流线路是实物物流改变空间位置的基本载体，在线路上从事的物流活动是运输。物流线路是物流网络中连接物流结点的通道，是供运输工具移动和运行的通道式设施，是运输工具赖以运行的物质基础。结点和线路共同构筑了物流网络。物流线路在物流系统中发挥的主要作用是扩展物流的覆盖面，支持运输功能的实现。作为物流基础设施平台的有五大系统，即铁路线路、公路线路、水路线路、航空线路、管道及其他线路。物流线路有两种典型的结构状态：1.独立的线路系统 2.网络结构状态线路系统。公路是支持公共交通之道路。公路按行政等级可分为五个等级：国家公路、省公路、县公路、县公路和乡公路及专用公路。按照公路的技术特性分类，可以分为：普通公路、高速公路和专用公路。公路按照使用任务、功能和适应的交通量分为：一级公路、二级公路、三级公路、四级公路、等外公路。按照公路的不同地位可将其分为干线公路和支线公路两类。按照运营是否收费，又可以将公路分成收费公路和公益公路两类。公路及道路支持的物流主要有1.“门到门”及“到门”物流2.其他有优势的物流形式。它的第一个特点是基础性、公益性、和广泛的覆盖性，这也是公路及道路线路未来的发展方向。第二个特点是数量大、种类多，等级水平和质量水平有比较大的差异。第三个特点是安全性相对比较低。第四个特点是固定设施简单，投资比较低，构筑和建设相对比较容易。铁路线路是轨道线路的代表，也是所有运输方式中的骨干运输方式。他的优势是大运量的物流、长距离的物流、低运行成本的物流、安全要求高的物流。铁路线路有以下比较重要的特点，基础性、公益性和广泛性的覆盖性特点，平台和运行相关性强的特点，运行质量和效率的特点，安全性高的特点，结点之间直通的特点。水运物流线路包括沿海航线、近海航线、远洋航线和内河航线，主要支持大运量的物流、长距离的物流、低运行成本的物流。水运物流线路也是基础性、公益性和广泛覆盖的平台性资源。管道物流是以管道线路作为工具，气体、

液体、粉末颗粒物体在管道内运动的一种物流方式，通过管道可以实现这些物体的装卸活动、短距离的输送以及长距离的运输。具有封闭性、连续性、便利性、灵活性、经济性的特点。另外还有航空物流线路及传送带物流线路等。

物流结点是物流网络中连接物流线路的结节之处。主要有衔接功能，信息功能和管理功能，包括转运型结点、储存性结点、流通性结点和综合性结点及物流枢纽。转运型结点又分为陆运转运站、水运转运站、空运转运站、及特种转运站五类。流通性结点的主要种类有流通仓库、中转仓库、集货中心、分货中心、加工中心、配送中心、流通中心等。他的配置方式有单配置方式和综合配置方式。物流园区是为了实现物流设施集约化和物流运作的共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。

仓库一般指以库房、货场及其他设施、装置为劳动手段的，对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管、和分发等工作的场所，在工业中则是指储存各种生产需用的原材料、零部件、设备、机具、和半成品、产品的场所。按照不同的类别又有不同的分类。在仓库规划及使用时，经常要用到一些反应仓库能力及工作状态的参数。比如仓库建筑系数、库房建筑面积等。仓库的计量装置有地中衡及轨道衡、电子秤、核探测仪、出库数量显示装置。货架作为仓库专门用于放置成件物品的常用装置储存容器包括储仓、储罐、料盘、周转箱等储存载体、及托盘集装箱等集装容器。仓库还有一些其他的装置。立体仓库为单层式建筑，建筑结构的高度比一般平房仓库高。

第四部分：物流系统

主要内容包括：物流系统化；集装系统；库存控制系统；地域物流系统；产业物流系统

物流系统是由物流各要素所组成的、要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。物流系统具有客观性、远程性、动态性、中间层次性、复杂性、及要素之间的背反性的特点。物流系

统化指的是物流基础资源总是不以零星的、分散的、单独的状态进行运作，而是以不同的系统状态并且运作，在不同的条件下系统状态是不同的，系统的状态是动态性的，但总是构筑成一个系统，并且物流系统的状态发挥作用，这种构筑、运行的过程就是物流系统化。物流系统化是存在制约的，比如转换能力的制约、投入能力的制约、子系统的制约、及外部环境的制约。物流系统化的目标有：服务目标、快速、及时目标、节约目标、规模优化目标、库存调节目标。全部或部分达到这五个目标，系统便实现了合理化，便能获得宏观和微观两个方面的效益，这是物流系统化的目的。跟所有的系统一样物流系统的一般要素包括劳动者要素、资本要素、及物的要素。

将许多单件物品通过一定的技术措施组合成尺寸规格相同、重量相近的大型标准化的组合体，这种大型的组合状态称为集装。主要是指集装箱和托盘。集装的效果有促使装卸合理化、便于储存保管、便于管理、促进系统化。集装系统是以集装方式进行物流活动，贯穿物流全过程并对此进行综合、全面管理的物流形式。本章还对集装箱的特点、构造、种类进行了描述。集装箱专用运输工具有集装箱船、集装箱车等。集装箱的一般运输方式包括 1.集装箱集疏运输、集装箱班轮、集装箱定期直达火车、集装箱火车专运列车、快运列车。为了使物品能有效的装卸、运输、保管，将其按一定数量组合放置于一定形状的台面上，这种台面有供叉车从下部插入并将台板托起的插入口，以这种基本结构的平板台板和各种在这种基本结构基础上所形成的各式的集装器具都可称为托盘。该书还分析了托盘的特点以及种类以及托盘作业以及其他集装方式。包括集装袋、集装网络、罐体集装、货捆滑板、集装箱式半挂车。

库存控制系统是以控制库存为目的的相关方法、手段、技术管理及操作过程的集合，这个系统贯穿于从物资的选择、规划、订货、进货、入库、储存、及至最后出库的一个长过程，这个过程的结果是最后实现按人们的目标控制库存的目的。一般的库存系统中，起决定性的要素有：企业的选址和选产、订货、运输、信息、和管理。库存控

制系统常见的目标有库存成本最低目标、库存保证程度最高目标、不允许缺货的目标、限定资金的目标、及快速的目标。ABC 分析法是储存管理中常用的分析方法。它压缩了库存存量、解放了被占压的资金、使库存结构合理化、及节约了管理力量。ABC 分析的一般步骤：1.收集数据2.处理数据3.制ABC 分析表4.根据ABC 分析表确定分类5.绘ABC 分析图。本章还涉及了存货数量控制系统，解释了储备定额及经济批量。安全库存又称保险库存，用于应对不确定因素而准备的那一部分库存数量。可能造成供应中断的不确定因素主要有供货方出现问题、物流方面出现问题及用户和市场方面出现问题。学了本章了解了安全库存不是可有可无，安全库存也不能绝对化。可以根据公式来确定安全库存。零库存是一种特殊的库存概念，是仓储形式的某些或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚至可以为0，即完全不保有库存。可以依靠新的生产力和调整生产关系来实现零库存。实现的方式有：1.委托保管方式2.协作分包方式3.轮动方式4.准时供应系统5.看板方式6.“水龙头”方式7.无库存储备8.配送方式

企业物流是以企业经营为核心的物流活动，包括发生在企业内部和企业外部的相关物流活动。物流活动是伴随着企业投入-转换-产出而发生的。按照企业性质不同可以分为工业企业物流、农业生产企业物流、商业批发企业物流、配送企业物流、商业零售企业物流。按物流本身的特点、性质及目的的不同分类 ，企业物流可分为：供应物流、生产物流、销售物流、废弃及回收物物流四大类。供应物流和销售物流介于供应者与用户之间有两种基本形态，如下图：

销售物流 供应物流 （a

） 分立形态

（b）一体化形态

图（2）供应物流和销售物流的两种基本形态销售物流系统模式有：大宗、大量销售的物流模式，多品种配送销售的物流模式，商业门店销售物流模式，无店铺销售的物流模式。供应物流系统模式包含：大量供应的物流模式，集中采购供应的物流模式，准时供应的物流模式，零库存或者低库存供应的物流模式，取货的供应物流模式。供应链是在“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网络结构”。供应链没有一个一成不变的确定模式，不同供应链系统在构筑时要根据需要确定供应链系统目标。供应链具有时代性、远程性、复杂性、择优性、虚拟性的特点。通过供应链管理进行供应链的构建的一般步骤是：1.确定供应链系统目标2.确定供应链主导企业3.决定供应链各个环节4.选择供应链各环节的主体企业5.供应链主导企业与供应链参与企业签订横向联合协议6.计划和确认供应链的运作模式7.实现供应链的信息联结8.确定供应链的管理模式。供应链物流的基础是企业物流，各联结的物流实际是企业物流的组成部分，是企业的外部物流，供应链物流则是整合和总体优化这些企业的外部物流。供应链物流管理有四个要点，第一，总体观念，第二全过程管理，第三，协调利益，第四，全新的管理方法。城市物流平台的系统包括城市道路系统，城市管道物流系统，城市物流结点系统，城市物流信息系统。城市物流管理必须首先保证人流的需求。城市物流、区域物流、国际物流都是按地域范围划分的

物流概念，该章都有详细的介绍。

几乎所有产业的运行都离不开物流，比如农业、制造业、水泥产业和其他有特点产业的物流都有各自的产业物流系统，该章都分别进行介绍讲解。

第五部分：物流运行及服务

主要内容包括：第三方物流；配送；低温物流及冷链；快速物流及快递服务；特殊的物流运行服务

在本章介绍了物流社会化、物流服务、并让我了解了什么是第三方物流，即由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。并对于广义狭义之分。从第三方物流企业的核心竞争能力的角度划分，第三方物流企业有资产型、管理型和优化型三种基本类型。该章都有详细分析。并且对第四方物流有了初步了解，第四方物流是物流发展的必然把物流分成一般的操作、一般的运作、专业的第三方物流运作，以及更高层次的、能够提供包括物流在内的更广阔的供应链解决方案这就是第四方物流。他跟第三方物流的区别在于：第三方物流旨在进行物流系统的运作，第四方物流旨在提出包括物流在内的涉及供应链的物流解决方案。

配送是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣练、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送到指定地点的物流活动。在本章讲述了配送理论及发展。经长期发展国内外创造出多种形式的配送，按实施配送的结点不同分类包括配送中心配送、仓库配送、商店配送、生产企业配送。按配送商品种类及数量不同分类包括但品种、大批量配送，多品种、少批量配送，配套成套配送。按配送时间及数量分类包括定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送。按照经营形式不同分类包括销售配送、供应配送、销售-供应一体化配送、代存代公配送、及越库配送。还有其他种类的划分形式。配送的一般流程如下图：

图（3

）配送的一般流程

资源筹措的不合理、库存决策的不合理、价格不合理、配送与直

达的决策不合理、

送货中不合理的运输、经营观念的不合理都造成了配送的不合理。

配送合理化可采取的做法有：1.推行一定综合程度的

专业化配送，推行加工配送，推行共同配送，实行送取结合，推行准时配送，推行即时配送。配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通性结点。本章都对其有详细的描述。让我感到很受益。

冷链是根据物品的特性，为保持其品质而采用的生产到消费的过程中始终处于低温状态的物流网络。现代冷链有五大作用：1.食品、药品安全的重要保障手段2.减少损耗3.防止、减少污染4.保鲜和延长保鲜期5.给人们提供低温享受。冷链的一般构成环节有低温和冷冻生产加工，低温和冷冻储存，冷藏运输，低温和冷冻销售，终端处置。按冷链的对象物和应用领域分类包括农业产品冷链，加工食品冷链，医疗、医用用品冷链，特殊物品的冷链。按冷链的温度分类分为冷藏链、冰鲜冰温冷藏链、冻结食品冷藏链。在物流领域，冷链属于技术含量高的物流方式。冷链物流装备设施有两大类别：系统化的装备设施、某些环节专用的装备设施。冷链物流设施主要是各种类型的冷库，有保鲜库、冷冻库、综合冷库。本章还介绍了几种有代表性的冷链，比如牛奶冷链、水果冷链等。冷链管理要防止冷链掉链和温度过大的变化，防止冷链应用过大和冷环境过度，应当进行并且做好冷链上下游的整合，发展第三方冷链物流，实行个性化的管理，及特别重视冷链物流信息系统的建立。

学了本书之后才知道以前对物流的认识是多么狭隘，这里也提到了最为熟悉的快递物流及快递服务包括他的发展、类型。也介绍了主

要的快递物流业有快递、国际快递、航空快递及特快专递和铁道快运。也介绍了快递的实物物流平台和物流信息平台。在本部分最后也介绍了特殊的物流运行及服务，有绿色物流、再生资源物流、废弃物物流、精益物流、应急物流。

第六部分：物流管理

主要内容包括：物流的宏观管理；物流运行管理；企业物流管理；物流标准化；重要的管理活动

在本部分让我了解了物流管理活动的理论知识。物流的宏观管理有物流管理体制和管理目标、物流规划、物流资源配置、物流政策与法律法规及物流产业升级。物流运行管理有物流运行概述、物流运行模式、物流运行管理、物流运行共同化、物流合理化。企业物流管理有生产企业物流、生产物流的特点及作用、生产物流活动的资源管理、生产物流结点、生产物流管理。物流标准化有物流领域的标准化、物流标准分类、物流标准化的主要内容、物流标准化工作。同时也介绍了重要的管理活动比如物流安全管理、绩效控制与成本管理、物流质量管理、物流资源整合。

总之，现代物流学的学习我学到的都是冰山一角，还有很多的知识等我去挖掘。希望以后在老师的带领下，能更多的揭开物流神秘的面纱。谢谢老师的辛勤指导！

物流实验报告

《物流管理》实验课 实 验 报 告 学院：经济管理学院 专业班级：市场营销0902 姓名：赵媛媛 学号：310910070211 时间：2001/11/17

实验一仓储物流中心物流管理实训 一、实验简介 根据立体仓库的自动存储功能，业务操作员根据库存生成的订货单和到货预报单，配送中心预检员根据到货预报单，订货单核对，预检生成预检单。预检收货员将预检单交入库验货员验收生成入货单。业务员根据用户的要货单生成发货单，将发货单交配货发货员。配货发货员将发货单一联交仓库保管员。仓库员根据发货单配货出库，配货出货员和仓库员验货，签字。 二、实验目的 (1) 了解自动立体仓库的收货和发货的具体过程 （2) 了解电子标签辅助分拣系统的功能和特点，以及摘取式和播种式两种分拣方式的优缺点。 三、主要的仪器设备 自动化立体仓库（堆垛机、辊道控制柜、输送链等）、电子标签分拣系统、物流装配线。 四、实验计划与安排 计划学时2学时,每15人一组。 五、实验步骤 (1) 业务员根据库存生成订货单和到货预报单 (2) 预检,生成预检单 (3) 入库登帐 (4) 根据要货单生成发货单 (5) 仓库保管员根据发货单,配货出库 (6) 验货,签字 (7) 送货 六、实验内容 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等，是由高层货架、巷道堆垛机、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备

组成，可对集装单元货物实现自动化保管和计算机管理的仓库。自动化立体仓库的构成包括土建工程及辅助设施、自动输送系统、自动存取系统、自动分拣系统、自动监控系统、仓储管理信息系统。 此次试验由能源学院老师指导进行，参观立体仓库模型，并在老师带领下，认识立体仓库管理所需的各种设备，现场演示设备的应用与运作方式。以下是在这次试验中了解到的知识。 1、现代物流系统的流程： （1）进货 订货→预检→验货→入库→进货登帐 （2）发货 要货→发货→出库→发货登帐 （3）查询 报表生成→信息查询 （4）退货 退货输入→退货核对→退货登帐 （5）盘点 盘点清单→实物盘点→盘点生成→盘点查询 2、现代物流配送中心的单据流程： （1）收货与入库 ①业务操作员根据库存生成订货单和到货报告单，同时，供方用户配货发货员随货携带送货单和物流业务部订货单刀配送中心。 ②配货中心预测收货员根据到货预报单、订货单和厂商送货单核对、预检、生成预检单。 ③预检收货员将预检单交入库验货员实物验收，入库验货员生成入库单。 ④入库验货员通过厂商送货员将入库单交仓库保管员验货入库。 ⑤厂商送货员带回入库单；仓库保管员将入库单和厂商送货员的送货单交账务汇总员登帐。 （2）发货与送货 ①业务操作员接收用户的要货单，生成发货单。

新编现代物流学复习提纲

题单 一、名词、理论阐述 1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地 到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。 3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按 照自己的规律和渠道独立运动的现实。 4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。 5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了 解是一片空白，甚至有很大的虚假性。 6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。 7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城 市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种 结点类型的代表。 9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、 装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同 的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。 二、问答题 1、物流的功能要素 运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 2、物流系统要素集成结果 （1）要素一体化。 将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区 （2）建立战略联盟。 即建立供应链的方式。物流系统中专用性资产可以通过互相投资、参股、签订长期的战略联盟协议等方式建立供应链从而实现集成。 （3）资源共享。

物流管理综合实训报告(共8篇)

篇一：物流管理专业综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级： 姓名： 学号： 一、实训目的 通过专业的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，熟悉物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而仓储是物流活动的核心环节之一，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时，培养自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。 二、实训单位概况 中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务 一体化物流业务；区域配送业务；中邮快货业务与货运代理；分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目：中邮物流作为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。 三、实训内容 （一）、学习目标 1、入库操作：货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作：车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点：盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物：订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重：纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习 （二）、实训过程 刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。 每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。

现代物流学案例分析汇编

学习-----好资料 《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送 系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 张振小组组长 小组成员贾羽、朱文丽 绩成

完成时间：2015年 4月5日 更多精品文档． 学习-----好资料 《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模， 即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。

四、思考题回答 更多精品文档． 学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到 210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公司的竞争力。 传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链，严重增加了产品的成本，而戴尔公司采取直销模式，直接从制造方到零售方，减少流通中的不必要环节，尽量压低成本，并将企业的产品配送外包给第三方物流，依靠第三方物流高速敏捷的处理效率，提高供应链管理体系的运作效率，极大地降低戴尔物流成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标，这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。 戴尔公司在在材料配件的采购方面，将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商，并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系，并通过互联网进行日常沟通，戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上，供供应商参考，及时改变生产计划；供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率，大大加强了企业之间的信息交流，使得供应链对市场的反应程度更加敏捷，更加有效率。 2、（1）高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用，这里减少的费用会直接反应在产品的成本里，提高企业的利润空间，增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量，高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品，产生过多的库存，占用了大量的资金，是企业的资金流转更快。 （3）、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流，利用第三方物流高效的物流处理效率，减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入，提高对本企业核心竞争力的资金支持力度，增强本企业的核心竞争力，提高市场占有率。 更多精品文档． 学习-----好资料 （4）、高效配送可以提高企业对客户的服务水平，完善客户的服务体验，增强企业的软竞争能力，为积累客户源打下坚实的基础 五、心得体会

湖南省现代物流业发展的现状及对策研究

《统代经济》２００７年第６卷第９期（总第６３期） 湖南省现代物流业发展的现状及对策研究 １２３ 赵少平１，王咏梅２ （１．湖南省衡阳市湖南工学院南校区经济与管理系，湖南衡阳４２１００８；２．中南大学，湖南长沙４１００００）摘要：随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。湖南物流业正在茁壮成长，而且在一些领域表现出较快的发展势头和潜力。本文就湖南省物流业发展现状和问题进行分析，并提出相应的发展对策和建议。 关键词：现代物流；现状；对策 现代物流是社会化大生产的一种新的组织形式和管理技术，是经济、社会和技术发展到一定阶段的必然产物。其核心是突出系统整合的理念，对分散的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能运用信息技术和供应链管理技术进行资源整合和一体化运作，以达到降低成本、提高效率、优化服务的目的。物流被视为“第三利润源泉”，越来越倍受世界各国、各级政府组织重视，物流业发展水平已成为反映一个国家或地区综合经济实力的重要标志。近年来，湖南省物流业稳步发展，呈现较好发展势头，但发展中尚存在许多的问题。本文就湖南省现代物流业发展的现状和问题进行分析，并提出相应的发展对策和建议。 一、湖南省物流业发展的现状 １、社会物流总费用较快增长，占ＧＤＰ比率有所下降。据湖南省经委抽样调查和初步测算，２００５年，全省社会物流总费用为１２２３．５１亿元，按现价计算，同比增长１３．５５％。其中，运输费用、保管费用、管理费用分别为８２４．６５亿元、２２５．１３亿元、１７３．７３亿元，各占６７．４％、１８．４％、１４．２％。２００５年物流总费用占全省ＧＤＰ的比率为１８．９％，比上年下降０．３个百分点。长株潭地区２００５年物流总费用占ＧＤＰ的比率为１８．２％，低于全省平均水平，其主要原因是长株潭地区第三产业所占比重较大。以上情况表明，在湖南省调整经济结构，转变经济增长方式过程中，物流需求将会保持与ＧＤＰ同步快速增长的趋势，而现代物流业的发展，将使社会物流总费用占ＧＤＰ的比率进一步下降。 ２、全省货物运输量增长明显，物流需求快速上升。２００５年，全省各种运输方式完成的货运发送量达到７．８５亿吨，比上年增长１０．７％。其中：铁路５２１７．７万吨，公路６７０３９万吨，水运４９５４万吨。民航３．３万吨，管道６０３．９万吨；货物周转量１６６１．５亿吨公里，比上年增长５．６％；港口完成货物吞吐量５２３６万吨，比上年增长８．４％。集装箱吞吐量１５．４万标箱，比上年增长２９．３％。 ３、全省交通基础设施不断完善，现代物流业发展环境趋好。近年来，湖南省大力加强交通基础设施建设，已初步形成较为完备的综合交通网络，运输线路和作业设施有了较大的改善。至２００５年底，全省铁路通车里程近３０００公里，公路通车总里程达到８８７００公里，水运建成千吨级泊位４３个，千吨级航道达到６０７公里，机场数量增加到５个，管道总长度超过３００公里。此外，在共用通信网的规模、技术、服务水平等方面都有长足进展，互联网在物流业的应用逐步普及，物流信息化步伐明显加快。 ４、专业化物流企业快速成长，现代物流业发展的主体进一步壮大。一是传统运输、仓储企业加快改制或改造步伐，积极向第三方物流企业转化。如长沙联运物流、长沙商业储运物流、湖南中邮物流、株洲长株潭国际物流、株洲国储物流中心等，２００５年营业收入均超过５０００万元；二是民营物流企业得到较快发展。如金荣集团、一力物流、京阳物流、实泰物流等民营物流企业２００５年营业收入均过亿元。湖南省有４家企业进入２００５年全国物流企业１００强；三是一批省外知名物流企业进入湖南省物流市场。如招商物流、大田国际货运、宅急送、广州南方物流等物流企业纷纷进入湖南省，投资发展现代物流；四是功茸磬先进、规模较大的现代化物流园区、物流中心、配送中心已经出现。其中长沙金霞、一力等物流园区已初具规模，岳阳城陵矶港、株洲石峰等物流园区也正加紧建设，为专业化物流企业的聚集和发展提供了良好平台。被誉为新型物流业态的全国首家工业品超市的湘潭万博港企业超市，日前已正式开业，全国医药行业规模最大、唯一设有医药保税仓的全洲医药食品物流中心近期也即将开业。目前我省物流业已逐步形成了不同所有制形式、不同经营模式和不同经营规模的专业物流企业共同发展的良好格局。２００５年，全省已注册物流企业２１８５家，完成营业收入７８亿元，分别比上年增长９．５％和１６％。 二、湖南省现代物流业发展存在的主要问题 湖南省物流产业经过几十年的发展，目前初具规模，但总体上看，物流产业还处于由传统物流向现代物流转型的初级阶段。发展的总体水平仍然偏低，存在的制约因素较多，存在的问题主要表现在以下几个方面： １、物流行业管理体制不健全，物流管理体制多元，缺乏对物流业的宏观管理、统筹协调。城市交通、铁路、民航、商贸、各级政府等各自承担一部分的物流管理职能，无法统一管理，地方、行业保护现象严重。同时，缺乏与物流发展相适应的法律法规，难以调动物流企业的积极性。全省物流工作组织协调机构不统一，物流资源比较分散。 ２、物流的供需双方难以实现相互促进的良性循环。一方面由于湖南省现代物流业刚刚起步，作为供方的第三方物流企业“小、散、差”问题突出，经营模式、服务质量和工作效率难以满足日益 作者简介：赵少乎（１９７３年一），湖南衡阳人，经济学硕士，湖ｆｋ－ｒ－学院经济与管理系经济与贸易教研室主任，研究方向：区域经济、国际贸易理论与实务。 万方数据

鲁迅故事新编读后感

《故事新编》读后感： 若不是老师推荐我们去看《故事新编》，我还真不知道以笔为刀枪与旧社会抗争的鲁迅一向行文严肃，竟然会有如此有趣的作品。 《奔月》的男主人公后羿是我们非常熟悉的大英雄，他射日的史绩至今被人传诵，他和嫦娥的爱情故事也是人间最美丽的传说，我们总相信英雄会被人永远记住，后羿和嫦娥虽然是悲剧二人应该相互思念，至死不渝。然而在鲁迅先生的《奔月》中，我们看到了不一样的英雄，不一样的嫦娥奔月。我们看到，当九个太阳被射落后，英雄并没有想象中的风光，他得到的是没有人崇拜，没有人关心。他的天生神力，它的精妙的箭法都没了用武之地。此时的他早已不是什么人人敬仰的天神，它只是一个拥有大庄园，拥有表面上的风光，而实际上为油盐酱醋而烦恼的普通人。如果他的从前还有留给他什么，那就是回忆，还有人们对于射日英雄的潜意识中的崇拜。但那崇拜是对天神的，不是对他的，人们早已忘记了天神的真正身份。我们的英雄不见了，因为我们不再需要这位英雄，那些他曾应以为傲的一切都没有了用处，有些甚至成了他现在生活的阻碍。他的箭是他寻求食物的工具而非英雄的象征，可是后来就连寻求食物的工具也变得勉强。他的弓太强，箭头太大，所以将麻雀射碎了;他的箭法太准，百发百中，以至于漫山遍野的飞禽走兽都被他打完了。我们的英雄迷茫了。 这样的后羿，让我想起了某些国家体育运动员。许多国家体育运动员都是红极一时的冠军，曾经他们不仅给自己带来的荣耀，也为国家增添了光芒，他们是普通民众口中的英雄。特别是体操运动员，他们在五六岁的时候就被送去进行体操训练，由于忙于训练，许多运动员都没有像普通孩子一样接受过系统的文化教育，所以他们的文化程度很低。十多二十几岁的时候，是他们体育事业最辉煌的时候，但是对于体操运动员来说，二十多岁已经算是老运动员而要选择退役了。由于我们国家对于运动员退役的保障还不是很完整，很多运动员退役后就等于失业了。有些运动员由于文化程度不高，普通的公司不可能录用他们，所以出现了前几年的曾经的世界冠军，如今沦落为行窃小偷的新闻事件。故事中的后羿，和这些运动员的经历，没啥不同。所以，我认为，我们要时刻跟进时代的脚步，我们在一生中，要不断地学习，不断学习新技能，这样不仅是为自己谋得生存的技能，更可以充实自己的生活，提升自己的灵魂。学如逆水行舟，不进则退，不要老是沉沦于记忆，沉沦于过去的辉煌。即使你再拥有以前的金牌，即使你再拥有无敌的射箭技术，没有了比赛的场地，没有了漫天遍野的禽兽，你的金牌，你的箭术也就失去了光环或用武之地。 嫦娥偷吃了梳妆盒的仙丹奔了月，这形成了对后羿的背叛。上古神话里端庄美丽的倾城美人嫦娥，不复见她的孤傲清冷，而她自然也没有奔月后的幽怨与无奈，我们眼里看到的，在这故事中，嫦娥成了现实的市井小民，她不满足的现实生活，只是一个喜欢抱怨、很世俗、一点也不温柔体贴、贪图享受的普通女人。故事中，我们很明显地领会到，没有物质为基础的爱情，最终还是抵不过面包。这则故事，不知道是鲁迅先生的个人想法，还是只是把这种社会现象以借喻的手法列举，让我们进行深入的思考。究竟是爱情重要，还是面包重要，我想若这两者都能兼顾，那么幸福美满不在话下。 看完了这篇文章，其实我还不是很懂鲁迅先生为什么要编写这样的故事，是因为没素材可以写而发挥所谓的想象力吗?查了一些背景资料，才知道，先生还是以前那位先生，喜欢讲这话说那理。后羿被遗忘以后，或者说落寞之后，乃至遭到嫦娥的遗弃之后，他的复杂的精

现代物流学自考重点必背

2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

物流管理经典案例分析大全

物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大， 个国 的整 万磅，航约 这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，史密斯从越

南战场回到美国后，先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司，使之变为收购和销售旧飞机的交流中心，两年就赢利25万美元。 早在1962年，弗雷德·史密斯在大学里，他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系，而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应，而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为，论文中的许多观点虽然有某些可取之处，但这些观点是行 据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？ 用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。

朝花夕拾读书笔记感悟5篇

朝花夕拾读书笔记感悟5篇 《朝花夕拾》中的作品都是回忆性散文，但它们不是对往事的单调记录，而是用娴熟的文学手法写成的优美的散文珍品。这里给大家分享一些朝花夕拾读书笔记，希望对大家有所帮助。 朝花夕拾的读书笔记1 对于看书，我是一个很懒的人。记得看过《地狱的第十九层》应该可以算是一本惊悚恐怖的小说，看的一半，几乎已经快要忘记还有结尾没看，才懒懒散散把它看完，居然看了3个月。 前些天，幸得有人推荐，看了一部亦舒的《朝花夕拾》。该书主人热情不凡，看过一段，他便会津津有味的和我探讨其中的缘由，分析故事情节，鼓励我赶快看完。 不知不觉，我竟奇迹般用了不到一周看完整部作品，感觉荡气回肠。 据说作者是倪匡的舍妹，所以书中带了点科幻色彩，并不时出现卫斯理、原振侠的原型，只是没有提及姓名。 已经不可避免的迷上了书中的男主角方中信，一个有魅力，懂得爱的男人。 一九八五年，那个年代感觉是很落后和封闭的，人们的感情思想都处于一个禁锢的时期。 男主人公在一次意外中遇到了来自二○三五年的女主人公陆宜，如所有言情小说的情节一样，他爱上了这个因走错了时间来到了一九八五年，虽然和他只交往了短短45天的女人。 两人的情感经历并没有遭遇太大的波折，只是在一个不对的时间遇到了对的人。女人还是要回去遥远的未来，相夫教子，即使对眼前的男人有多少的不舍。因为这一切都是宿命，他们不能违背的自然规律。 一直以为感性的男人不理智，理智的男人不感性。方中信何尝不是一个例外呢?为了爱人不受煎熬，他宁愿独自流落在一九八五年，承受失去爱人的痛苦。而他也在爱人离去三年后悄然逝去，而在墓碑上最后留的那六个字，更是令人肝肠寸断，冲击着每个人的心灵。 有这样一个男人，这样的爱自己，已经足矣。

现代物流学复习资料

现代物流学重点 第一章概论 第一节物流概念 对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。 物流的概念 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 现在物流的特征 （一）电子化 （二）网络化 （三）社会化 （四）集约化 （五）系统化 （六）国际化 第二节物流系统 物流系统概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。 物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性 第四节物流标准化

一、物流标准化的特点 （一）复杂性 （二）固有化 （三）科学化 （四）民主化 （五）经济化 （六）国际化 二、物流标准化的意义 （一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段 （三）物流标准化有助于降低物流成本 （四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接 （六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径 三、物流标准化的内容 （一）物流系统标准化 （二）物流技术标准化 （三）管理组织工作标准化 第二章仓库与库存管理 第一节仓库概述 二、仓库的分类 （一）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库 （二）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库 3、特种仓库

现代物流管理及典型案例分析结课论文

现代物流管理及典型案例分析结课论文 论文题目：农村连锁超市物流成本管理对策分析 任课老师：职称：讲师 学生姓名：学号： 专业： 年月日 1

农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]：连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用，物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题，就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题，探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法，以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]：农村连锁超市物流成本管理对策 随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20％，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。 一、我国农村连锁超市物流管理现状 （一）物流专业化程度低 农村连锁超市发展迅猛，需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计，商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程，农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看，由于我国超市连锁水平较低，很多超市各有各的供应商和物流渠道，造成物流活动分散，超市自行采购并由供应企业自行送货，采购批量小，采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存，库存成本较高。从超市外部环境看，物流专业化程度低，社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式，只能阻碍企业的发展，削弱整个供应链的竞争力。 （二）物流信息技术手段落后 我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上，未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重，降低了要货、送货的准确度。此外，许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换，发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。 （三）标准化程度低 目前，绝大多数连锁超市都能做到门店统一，但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术，也只在POS系统方面进行了简单的运用，库存、分货拣 2

物流实训报告1500字(二)

物流实训报告1500字（二） 一、实训目的 为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期14-18周的周五上午，由学校安排在实训计算机试进行物流上机实操。在这期间里我们可以通过使用物流管理软件来学习、掌握整个物流管理作业的基本环节及流程。这让我们学到了物流管理作业流程的新知识，让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。 二、实训要求 掌握仓库、库区、库位、收货人、货物、地点、车辆、驾驶员、业务员等基本信息输入操作方法；掌握收入合同与支出合同操作；掌握收获订单制作、查询、打印等操作；掌握库位调整和计量单位、产品等级转换的操作；掌握发货订单的处理；掌握车辆日常管理操作；掌握运输费用结算和仓库费用结算操作等。 三、实训感想 在没有实训之前，我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识，并没有对其有很深印象，至于物流管理作业的基本环节及流程的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。自从上了实训课，我就深刻地认识到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。在实际工作中，它就是实操工作。因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作，扩大我们的知识面和提高我们实际操作能力。 在这次实训中，我学到了仓库、库位、库区基本信息的查询、新

增和修改；客户、受货人货物基本信息的查询、新增和修改；收入支出合同受理的流程；库位调整、产品等级转换和计量单位转换等等。理论是实践的基础，但理论的最终价值是要在实践中体现。从这次实践中，我更深刻地体会了物流管理作业流程的价值及意义，加深了对物流管理的理解。 本以为仅仅是照着书上写的流程一步一步操作下去就行了，谁知实际操作并没有想象的那么简单，即使是按部就班，其中还是出现许多问题。由于流程是一步一步来的，所以只要其中错了一步就做不下去。有时因为几个步骤影响了接连几个相关联的流程。就比如在操作到库位分配与预入库清单打印这一系列流程时，在库位分配这边遇到了问题，有可能缺少一些关键数据，就无法做这一流程，就连接下来的一系列关于预入库的流程也无法做下去。可我们并不懂这些流程到底哪里出错，问老师也找不出答案。此时我想，学校应该再配备一个专业的物流管理实操的老师给我们，让我们在实训时遇到的问题可以一一解决，增大我们的实训效果。 四、实训建议 1、提高学生操作的积极性。因为只是按课本操作流程是比较无聊的，学生可能开始时操作了一会就不想操作了。 2、安排一个专业的物流管理实训老师，解决我们在实训中遇到的所有难题。 五、总结 虽然在实训中遇到了一些小问题，但并影响这次实训的效果。毋

现代物流管理案例分析

一、题目 现代物流管理案例分析 二、目的与意义 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高学生综合分析和解决问题的能力。 三、要求（包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等） （1）收集3～5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例； （2）对案例进行分析； （3）运用物流管理的理论和方法，对实际管理中出现的各种问题加以分析。 四、工作内容、进度安排 （1）查阅相关资料文献，撰写论文提纲3天； （2）撰写课程论文，进行分组答辩 4天。 五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521（10）:20～21 审核意见 系（教研室）主任（签字） 指导教师下达时间年月日 指导教师签字：_______________

摘要 随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言，库存是每个企业重点考虑的问题，也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压，挤占企业的有限资源和资金，增加保管与仓储的压力，影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一，新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时，也出现了新的库存管理方法，如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的，而是整个供应链的一个重要环节。因此，供应链上有效的库存控制，是提高企业核心竞争力的关键。 关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole

铸剑读后感_读书笔记

铸剑读后感_读书笔记 篇一：铸剑读后感 《铸剑》是一个十分典型的复仇故事。它与莎士比亚的著名悲剧《哈姆雷特》有许多相似之处，同样都包含了复仇故事所需要的动机和情节。 这实在不是一个平常的夜晚。当晚子时过后，眉间尺就满十六岁了。在眉间尺的成人仪式中，他首先要脱离对母亲的依恋，其次要摆脱对儿童玩具（老鼠）的迷恋，然后，他获得了一个尖锐的、进攻性的器具——宝剑，而且是父亲遗留下来的宝剑。这是男性成人的标志。宝剑可以看做是一个象征性的物件，继承父亲的宝剑，也就意味着拥有成年男子的本质特征：力量和雄性气概。 复仇过程同时也是复仇者，无论是少年眉间尺还是王子哈姆雷特的个人精神成长史，在某种意义上说，眉间尺也是一位王子——铸剑王之子。通过复仇行动，故事的主人公由少年长大成人，成为一个成熟的男人。而这一过程的催化剂则是复仇行动所需要的仇恨、勇气和力量。 小说中的“黑衣人”在眉间尺的复仇行动中，是一个必不可少的角色。他有着一种非凡的坚定和果敢，充分成熟的男性气概。这些恰恰是年轻的眉间尺所缺乏的。“黑衣人”与其说是一个人，不如说是一个影子。他仿佛就是黑夜的化身，与黑夜完全融为一体，在黑暗之中只看见他的“两粒磷火一般的”眼光。其在故事中的功能与《哈姆雷特》中老国王的鬼魂类似。他是对眉间尺的复仇精神之不在场状态的一种补偿。甚至也可以说，他只是眉间尺的梦想的产物。 在故事的最后，为了完成复仇，眉间尺、黑衣人和王君砍下了头颅，在沸腾的大鼎中搏斗，最终同归于尽。被煮烂的三颗头颅，在鼎中混作一处，无法分开。王的廷臣只好将三颗头颅骨跟国王的身体一道埋葬。这就是所谓“三王冢”。 作为偶像的父亲（影子）、作为敌人的父亲（仇人）和儿子（复仇者）的“三位一体”，共享“王”的礼遇，在仇恨与死亡的舞台上，他们共同扮演“王者”，共享“王者”荣耀。或者说他们是复仇之神不可分割的三重性。而这也就意味着，仇的心理模式隐含着某种危险性。仇恨对于仇之心理中的诸结构元素，均有对等的侵害性，其爆炸性的破坏力将波及整个仇恨场域。复仇从其最根本处，乃是复仇者由“施虐”转向“受虐”。当复仇的冲动存在于未完成状态时，仇敌之间依靠敌意互相对立。一旦复仇实现，同时也就是仇恨的终结。在恨的爆炸性的冲动结束的那一刹那，仇恨消失了，复仇渴望突然归于幻灭。 篇二：铸剑读后感 相信很多人都读过《哈姆雷特》，鲁迅的《铸剑》，一个十分典型的复仇故事，与《哈姆雷特》有很多相似之处。 小说一开始描写少年眉间尺的日常生活，这是一个平常的夜晚，他被老鼠咬锅盖的声音骚扰的无法入睡，于是，便爬起身来捣鼓那只老鼠。后来，他一不小心踏死了那只老鼠，他又不禁生起怜悯心来。这是一个不平常的夜晚。当晚子时

现代物流管理案例分析题

案例一： 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达； （2）便利化：通过电话委托取货或送到就近 代办点； （3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装； （4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二：

有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。 （2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。 答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。 案例三：