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最强销售赞美话术

最强销售赞美话术
最强销售赞美话术

最强销售赞美话术

你的藏书最真惊人,有上万册吧?公司里大概没有人比得过你。

周先生,在恭侯您的时候,我地下地很羡慕您的办公室。假如我自己有这样一间办公室,那么即使工作再幸劳一点我也不会在乎的。

请问,您身上这件衣服是您自己剪裁的吗?设计得典雅大方,古朴自然,穿起来着很舒适大方的。

你这身衣服真不错。老实说,只有那些赶时髦的学生和暴发户才会穿那些衣服,

像这样有气质有风度的漂亮女孩子怎么会随波逐流呢?

韩先生,您的业们爱好可真不借哇!我一直很羡慕您那本珍贵的集邮册,我想一定价值连城吧!

哟,多么可爱的小猫!真漂亮,毛都收拾得整整齐齐,您一定天天为它梳流吧?

我真是羡慕死您了。

您讲得太好,使我顿开茅塞,收益良多。

您的面相注定要飞黄腾达,将来可别忘记关照我哟!

这幅画真不借,给这客厅来添了几分神韵,谁买的?真是好眼力!

总经理,我想念贵公司的员工,原先并非立志终身奉献衣业而到贵公司服务。

他们都是仰慕您的为人,才到贵公司服务的。

只要你健在,资方对你信心十足,但如果没有你,他们无法信任你的公司维持得下去。

郑先生,你白手起家,创下今天这么大的事业,真是不简单。

沈先生,有天你会升迁的。谁能阻止你?你拥有一切条件:年轻、有抱负、

长相也极为耀眼,而且有才能,个性又爽朗。只要你愿意努力,你就一定能。

陈小姐,您的字真好,既工整又秀气。

林先生,您名字取得真好,父母一定很有学问。

徐小姐,您的声音真好听,象中央电视台主持人倪萍的声音一样甜美。据同业的风评,经理先生是一个十分热心乐于助人的人。

经常耳闻总经理大名,今天能见面,真是三生有幸。

时常在电视新闻中见到董事长,今天有幸当面求教,荣幸之至。请问总经理,您的领带是自己挑选的吗?看起来很高雅。

经常听人提起,贵公司有今天的发展,经理先生功不可没。

听说乔先生是公司象棋好手,改天有机会是否可以请您指教一二??这孩子是够淘气的,不过聪明的孩子都淘气。

今天我到贵宝地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。住在附近的人都对贤伉俪敬佩得很啊!

早上好,瞧你满脸红光,气色不错啊!

老李,穿新西装啦,这套咖啡色新西装穿在你身上,真是帅极了。

如何赞美客户--常用话术

赞美顾客的常用话术 赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待; 在男人面前讲事业, 在女人面前讲感情, 在先生面前赞美太太, 在太太面前赞美先生, 在父母面前要赞美孩子。 ★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★ 1、做一名老师是一直都没有实现的梦想; 2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕; 3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。 4、年轻的先生: 有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。 无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧! 什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。 5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐 夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。 6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。 7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是 老师了。 8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。 9、对于一家人:(带小孩)小妹妹几岁了,好可爱,长得跟妈妈一样漂亮。尤其是这双眼睛 又大又漂亮。 对于一家人:(带父母)如称赞,大叔红光满面,身体健康,且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇,买在命中有福气呀! 10、医生:救死扶伤,现在干什么都可以打折,就是看病不行。 律师:最高尚的职业,医生给病人看病,律师给社会治病,是人人敬仰的职业。

11、会计:头脑清晰,精明能干,思维敏捷,逻辑性很强。 12、生意人:俗语说:无商不富,象您这样有胆有识的人,一定能把握住机会才会有今天的 成功。 13、服装设计:衣食住行,您是第一项,我的感觉中艺术和事业的结合,最美妙的结合能在 工作中感受到跟玩一样的心情,那真是开心。 14、教师:人类灵魂的工程师,最神圣的职业。

最实用的珠宝销售中的经典销售话术

最实用的珠宝销售中的经典销售话术 消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业,消费者从重视产品的真假,转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势,就应创造更多的附加值,提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品,珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧,这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题,我们该怎么回答。 “款式过时了”我们该怎么回答 这样的问题分两种情况: 一种是真的过时了! 另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。 我们先说第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了,顾客说的对,很多门店会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!” 这些说法都不能算错! 因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。 但我不是这么说的! 顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!” 对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了! 我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!” 二是不能承认这是老款,因为它确实是新款! 那么我们怎么说呢?

我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……,在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论:这是新款! 不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导! “老板,我不需要这么好的东西!” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品,顾客也觉得不错,但就是太贵了,有很多功能用不上,或者没打算买这么好的东西,顾客常常会说:“我不需要这么好的东西!” 很多营业员会说:“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了! 好东西,谁都喜欢,他只是觉得价格高,或者是超出自己预算了而已。 如果喜欢,就是感觉价格高 关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就简单说一下。 我的答案是这样的:“这样的价格,买这样的东西,已经是最划算的了!” “超出我预算了!”“我钱没带够!” 当你给顾客介绍完以后,顾客说:“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品,而且有的门市还说一句话:“我们这边有便宜的,您这边看一下!” 顾客会随便看两眼,然后离开,因为你让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。 所以,记住,转介绍商品,是最后一招! 实在不行了再转介绍! 顾客说:“超出我预算了!”我们怎么办呢? 他只是说,超出预算了!

房地产销售中的26句经典赞美话术

房地产销售中的26句经典赞美话术 1、做一名老师是一直都没有实现的梦想; 2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕; 3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。 4、年轻的先生:有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧!什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。 5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。(先生买房子的眼光会同做生意的眼光一样敏锐) 6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。 7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是老师了。 8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。 9、对于一家人:(带小孩)小妹妹几岁了,好可爱,长得跟妈妈一样漂亮。尤其是这双眼睛又大又漂亮。 10、对一家人:(带父母)如称赞,大叔红光满面,身体健康,且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇,买在命中有福气呀! 11、医生:救死扶伤,现在干什么都可以打折,就是看病不行。

12、律师:最高尚的职业,医生给病人看病,律师给社会治病,是人人敬仰的职业。 13、会计:头脑清晰,精明能干,思维敏捷,逻辑性很强。 14、生意人:俗语说:无商不富,象您这样有胆有识的人,一定能把握住机会才会有今天的成功。 15、服装设计:衣食住行,您是第一项,我的感觉中艺术和事业的结合,最美妙的结合能在工作中感受到跟玩一样的心情,那真是开心。 16、教师:人类灵魂的工程师,最神圣的职业。列晒话术网 17、打工的:同样是打工的,你是给自己打工的,而我是给老板打工的。 18、买房结婚:你的女朋友好有福气,把这么好的房子送给她真让人羡慕。 19、给老人住:主要考虑方便幽静,那你来对了,大哥这么孝顺,买这么好的房子送给他们。 20、代朋友看房:肯定对你充满信任,欣赏、体现了你的能力。 21、工人:工人价级好啊,只有工人阶级才能推动社会的发展,为人类创造出无穷的财富,带动国家经济的运行。 22、下岗:那是您的意识超前,在社会找一个更适合自己的职业。 23、妻子:你真是有眼光,能嫁给这么能干的丈夫,真让人羡慕,成功的丈夫后面肯定有一位成功的妻子。 24、丈夫:你真是有福气,能娶到这么贤惠的夫人,真让人羡慕,家庭很幸福美满。

赞美顾客话术

销售技巧,学会从赞美开始 俗话说:美言一句三冬暖 世界上最华丽的语言就是赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名合格的招商,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名优秀招商是否成功的关键。既然顾客需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢? 赞美的作用: 1.让彼此第一次接触的紧张心情放松下来 2.接触客户的戒备心 3.建立信任关系 4.拉近彼此的距离 5.使得沟通更有效 如何赞美客户呢? 微笑打先锋 倾听第一招 赞美走天下

人品做后盾 从哪些方面去赞美呢? 广义上,一切事物都可以赞美,人是万物之灵,更有美可赞! 例如:外表、内涵、气质、风度、职业、家庭、爱好、兴趣、思想、言谈、举止、衣着、饰物、专业、学校、籍贯、经历等等。 对女的赞美:外貌与长相 对男的赞美:仪表、风度,气度、成就、手表,领带、能力 NO1.寻找赞美的点 赞美一位男性,门店销售服务人员可从以下几个方面着手: 发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等…… 女性客人的赞美点寻找

赞美一位女性,则可从以下几个方面着手: 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、戒指、包包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等…… 货品和客人结合的赞美点寻找 魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典…… NO2.寻找顾客的优点 我们要发现顾客的身上所具备的优点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的优点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美, NO3.必须是一个事实

导购的赞美的话术

导购的赞美的话术 导购的赞美的话术 1. 今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊 2. 您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人 3. 我好羡慕你的头发,很飘逸, 4. 您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您 5. 看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻 6. 和您谈话对于我来说是一种享受 7. 看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多 8. 您很有福气。 9. 小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流得的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配! 10. 小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款 11. 看得出来您比较有才华, 12. 感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到 13. 看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人 14. 您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法 15. 小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下! 16. (中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)

要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊) 17. (中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊) 18. 小姐,你气质真好,………“ 19. (中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(岁左右的导购和岁左右的顾客) 20. 小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款 21. (年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦 22. 小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下! 23. 如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮) 24. 如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市

不错又简单的珠宝销售话术

1、你好,欢迎光临金鑫珠宝! 2、“这是我们的新款!”/“我们这里正在搞七夕节的活动!” 3、“我来帮您介绍!” 4、“你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?” “您什么时候注意到我们品牌的?”“今天刚注意到。”“那太好了,正好了解一下。” 5、“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!” “你先戴上看合不合适,如果不合适,再便宜您也不会要的。” “你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。” 谈价格:小姐,一件首饰才卖2000元,可以戴3年,一天才划两元钱,不想戴了还可以过来换新款,太划算了! “就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美容院。” 6、“我认识你们老板,便宜点吧!” “能接待我们老板的朋友,我很荣幸,”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!” 7、“老顾客也没有优惠吗?” “感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个。” 8、第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了,顾客说的对,很多销售顾问会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!”或者“所以现在买最实惠!” 第二种顾客看错了,把新品看成过时了! “是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新。。。。,在这里也做了一些创新。。。。在这里还做了一些创新。。。。” 9、“我不需要这么好的!” “这样的价格,买这样的饰品,已经是最划算的了!” 10、“超出我预算或我钱没带够!” “先生,您的预算是多少?”/“先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍。” 11、“你们品牌撤柜怎么办?” “先生,您开玩笑了!”就可以了,然后说:“您看您是刷卡还是现金!”不管刷卡还是现金,都买了! 12、“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式,而且价格卖的比你们便宜” “小姐,您说的那个店也不错,里面的货品也不错,即使同样款式的饰品,因为质感的不同,戴在身上也会有不同的效果,先看看效果如何?如果效果不好,你肯定不会要的!” 13、“我再看看吧!” “先生/小姐,我相信这是你慎重的选择,只是,我想知道您想再看的真实原因是什么?我怕我有解释不到的地方,是价格、还是质量、还是(不说话了,等着他往下接话)”

赞美顾客最好的话术词语

适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、要是顾客自身所具备的一个优点 要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、赞美点对顾客而言要是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。 五、在恰当的时候真诚地表达出来 对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

提问兵法:如何在3分钟内说服顾客的珠宝销售话术

提问兵法:如何在3分钟内说服顾客的珠宝销售话术 顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任。 作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行:破除冰带,如何消除冰带呢? 顾客行为心理常规分析 先来分析一下顾客进店时的心理状态,以利于我们能够客观的理解顾客行为。顾客进店时,难免会产生一定的戒备心理,通常表现为不愿意回答导购的问题,更不愿多说话。 顾客来到店门口之前,我们要进入迎宾状态: 1、迎宾是我们给顾客的第一印象 迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感; 2、找准接近顾客的时机 按照卖场惯例:顾客一进店就立即接待,接待的第一句话通常有这3种: A、“美女,需要我帮忙吗?” B、“美女,请问您需要什么样的产品?” D、“美女,您先随便看看,有需要随时喊我!” 面对如此的问话,又该如何回答?答案往往是:我先随便看看!或者装作没有听到。 小结:导购接待顾客的时机不能过早,那样会招来拒绝;但也不能太晚,这样也会让人感觉怠慢,服务不周到。导购需要学会用余光去观察,观察合适的时机。 一般情况下,进店的顾客分为两类,一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客,进店不说话,有些斯文,整体节奏较慢。 对沉默型顾客,你说:美女,请问有什么可以帮您的?那就给顾客带来一定的压力,致使顾客说“先随便看看”。 在迎宾之后,导购应该给顾客10-20秒的独立浏览时间,而这段时间就是导购的寻机阶段,一般情况下,在这短短的时间里,沉默型顾客会出现以下5种情形: A、用手触摸商品看标签; B、一直注视同一商品或同类商品; C、看完商品看导购; D、走着走着停下脚步,想往里走又有些徘徊; E、浏览速度很快,无明显目标物。 分析:这时导购应该快速上前,抓住这个关键时机,开始接近顾客……首先,导购要同顾客保持一定的距离,不要紧跟;第二,千万不要做与工作无关的事情,聊天,玩手机等都是这段时间最为禁忌的。

导购员 常用话术最终版

常见顾客异议及应对话术 整体要求:在为顾客服务过程中要”微笑、称呼、赞美”三做到。 1、对于目测年龄在30岁以下或明显较自己年轻顾客,可以称呼其美女/帅 哥(先生);对于目测年龄在30—50岁或明显较自己年长顾客,可以称呼其姐/哥(先生);目测年龄在60岁以上的顾客,可以称呼其姨/叔。 2、微笑和赞美是世界上最划算的两项投资,对顾客服务过程中要保持友善 的微笑和真挚的赞美。 一、关于价格的异议。(价格异议话术步骤:委婉拒绝—转移话题—商品卖 点、造梦) 关于价格方面的异议是销售过程中顾客最容易提出来的。买卖不同心,我们不可能答应顾客所提出的所有要求,顾客提的要求也不一定正确。适当的话术会得到顾客的理解和认同,而不恰当的拒绝让顾客轻易流失,而我们却毫无知情,并且我们一直在重复着这种错误的做法。 我们拒绝顾客时一定要注意不能过于生硬,通过“抱歉”“对不起”“您确实让我为难了”等语言委婉含蓄地表达拒绝,取得顾客的理解。然后迅速转移话题,将顾客提出的价格问题聚焦到衣服是否适合顾客、衣服的独特卖点、及能给顾客带来什么样的衣着效果(造梦)。 1、顾客:这衣服太贵了!(顾客只是看了价位较高的衣服但并没有试穿) 错误回答: 1、打折可能要等一阵子。 分析:这种说法暗示顾客过一阵子来买会比较划算,给顾客留出了很大的自由选择空间,拖延了成交时间,不利于成交。 2、不好意思,我们这里不还价。 分析:导购员说出来很流利,暗示我们不能讨价还价,如果还价请离开,我们这里不欢迎,不要浪费时间。给顾客的感受非常生硬、糟糕。

3、这已经是打过折的价格了。 分析:意思是打过折你还嫌贵,那我也没有办法。 4、厂家定的价我也没有办法。 分析:等于说“是很贵,但是公司定价就这样我也没办法啊!“,很牵强没有任何说服力。 5、那我给您便宜点吧。 分析:这是最欠妥的一种回答,如果主动给顾客便宜顾客会认为你的价格还有余地、没有到最低价,还会继续给你还价。被顾客牵着鼻子走,跳进讨价还价的坑里。 我们正确的做法是将话题从价格方面转移开,告诉顾客:我们的产品为什么这么贵,贵在哪里。 只要是与顾客还价我们就会被动,因为钱在顾客手里,而我们的优势是商品,我们比顾客更能了解我们的商品。任何顾客来买衣服都是会讲价的,顾客还价不用怕,正是因为他想买所以才会还价。这是一个普遍的心理作用,如果不还价好像自己就是冤大头。 正确的做法 1)、(如果顾客还没有试穿),姐/哥,您先试穿看看效果,如果不合适,再便宜您也不会要的,您说是吗?这边请。 2)、(如果合身了,顾客喜欢了)开始介绍商品:美女/先生,这款衣服是稍微贵一点主要是因为我们的设计(或面料、做工、售后)做得好,买衣服价格只是一方面,最主要的是适不适合自己。(描述穿在身上效果,造梦) 3)、如果顾客还还价 A:周期分解法:姐/哥,这件衣服可以穿两年,每天才划两块钱,很划算的! 姐/哥,一个这么漂亮的包包可以用两年,每天才划几毛钱, 很实惠啊! B:快乐对比法:姐/哥,就当您多抽了两包烟,或多赢了两次麻将,多去了一趟美容院。

钻石销售话术

钻石销售话术 真正体现销售技巧的是在钻石在商业零售活动中,因为它要面对各种各样的不同层次的顾客。作为珠宝零售企业在市场营销活动中,就是要调动一切营销策略和促销手段,尽可能多地吸引顾客并留住顾客。这是摆在我们每一位市场营销人员面前的一项重要任务。 钻石零售的过程就是钻石营销人员利用各种营销技巧说服顾客接受本企业钻石饰品,并由此为企业带不利润的过程,关键取决于营销人员的知识,信心和独特的营销技巧。 钻石零售市场是一个非专家购买的市场,他们常常会对商家或对货品抱着怀疑的态度或没有信心。钻石营销人员的首要任务就是要建立顾客对本公司或本公司产品的信心。 我们强调钻石营销人员要有广博的知识,不仅是指钻石的专业知识,而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。 并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师,鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友,同事那里得到一些信息,或以前消费钻石的亲身体验,这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。因为你是从事钻石营销的,所以在顾客心目中,你应该是钻石行家,你应该充满信心而有根据地回答,解释顾客提出的各种问题,你的信心是赢得顾客信任的基本前提,同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反,如果你对钻石没有充分的认识,你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题,顾客对你及货品都会失去信心,顾客本身就对商家有一种戒备意识,你的表现会使顾客失去安全感,最终导致销售的失败。所以,成功的钻石营销人员首先是要有信心,这种信心更确切地说是一种自信,这种自信来自于自己的知识和能力,来自对货品的了解,还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。 一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧,并能将两都有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。 顾客常会问“为什么钻石会这么贵”,这对我们营销人员来讲也许不是什么问题,可以顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释,从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有,可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后,借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色,净度,切工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通,取得顾客信任的一种方式。 购买钻石是一笔很大的投资,对每一位顾客来讲都会有一种风险意识,所以,他们来到珠宝店时总是带着防范的心理,时刻警惕着是否会受到商家的欺骗。营销人员在接待过程中稍有让顾客感到不适的地方,都会减少或丧失成交的机会,这是顾客为了回避风险而采取的一种防范意识。热情,大方,诚实的为顾客提供服务,自然地与顾客交流,如果能取得顾客的信任,顾客的防范意识就会自然消失,如果做到了这一点,那么,我们的营销已经成功了一半。 在接下来的交流中,营销人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的,审美爱好,大致预算等信息,以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的,但是,我们可以根据顾客的语言和表情,对这些问题得出大致的结论。 珠宝营销人员还要学习一定的美学知识,有一定的审美观点,对各类钻石首饰的装饰作用和装饰效果以及各式款式与顾客的脸形特征,手形牲的搭配艺术有全面的了解,以便为不同性别,不同年龄和不同长相特征的顾客有针对性地推荐首饰。

【销售话术】48种销售话术

48种销售话术 1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。 [错误应对2]好的,那你随便看看吧。 [错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。 模板演练 ①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色还是浅色? 点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍灯具的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。 ②:导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“牛仔”系列的产品,这几天在我们卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。 点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。 观点:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进 2.顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀,我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢? [错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样? “不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。 模板演练 导购:这位先生,您不仅对服装有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买灯具真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗? 点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买服装的建议。只要陪

销售形象顾问真心赞美顾客话术

真心赞美6话术,不假一点都不假! 我们都知道,如果想让沟通的对方开心,那么赞美他,一定是个好方法。但赞美也是有方式方法的,否则一定会被认为“说话很客套”,“只是在奉承吧”。尤其是在人人都会那么几个沟通技巧,赞美方式的现代社会。 今天和大家分享的内容来自于森下裕道的《5秒钟让人对你超有好感》一书,他列出6种可以立即派上用场,又不会显得那么假的称赞技巧。小伙伴们一起试试吧。 1投入感情 缺乏感情,表示那不是你真正认同的事情。因此,只要称赞你认为对方值得赞美的地方就好,传达出自己真诚的感受,对方必然感受得到。 2具体称赞 讲出具体内容,比起能统的称赞,更能让人觉得你是真心的。比如具体地说出“这件衬衫袖子的设计真好看”,就比只称赞对方“衣服很好看”来得好。此外称赞之后向对方提

问,更可以增加真实感。比如“贵公司的开发能力真是优秀请问你们是如何产生这些构想的呢?” 3客观地称赞 以非直接且客观地角度赞美。假如你想称赞新来的上司很厉害,又不想被认为在拍马屁,可以转个弯说,“大家一定常说你很聪明吧”用客观的立场谈话可以观察出对方期望别人对他的看法。而采用第三者的句型,例如“大家都夸你们家小友很可爱吧,”对方听了就会觉得“我们家的小孩果然很可爱。” 4即使对方表现谦虚,仍要称赞到底 大部分的人听到称赞,都会谦虚地表示,“还好啦”“没有啦”但如果你这样就作罢,被你称赞的人一定很难过,因为他其实是希望你继续称赞下去。 5称赞对方前,先不经意地发出赞叹 就像吃到好吃的料理,会不自觉地发出“哇~”的赞叹声。举例来说,到经理家作客,吃到经理夫人的料理,大家一定抢着说好吃,但如果你先发出—声“哇~”再称赞“好好吃喔”,就能让称赞更具说服力。音量要保持在对方刚好能听

导购赞美顾客最好的方法和话术分享精编版

导购赞美顾客最好的方法和话术分享适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、要是顾客自身所具备的一个优点 要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、赞美点对顾客而言要是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自

销售员话术:如何赞美客户

销售员话术:如何赞美客户 相关搜索: 销售员, 客户, 赞美 人们的耳朵不能容纳忠言,但赞美却容易进去。 ————莎士比亚(英国著名戏剧家) 你要别人具有怎样的优点,你就要怎样的去赞美他 ————邱吉尔(英国前首相) 赞美是发自内心的,而恭维是从牙缝中挤出来的;一个被天下人所欣赏,一个为天下人所不齿。 ————卞耐基(美国成人教育家) 赞美是敲开客户心扉最直接的钥匙。 ————季伍利(一个小人物) 赞美话术的技巧 1、赞美的态度要真诚化,要发自内心。 4、赞美的语言要真情化,要情真意切。 2、赞美的内容要真实化,要言之有物。 5、赞美的技巧要高超化,要画龙点睛。 3、赞美的对象要准确化,要细致入微。 6、赞美的程度要夸张化,要恰如其分。 针对人: 推销员: 1、王姐!您可真年轻漂亮,怎么样多大了?有三十多岁了吧?什么?四十多岁,我看一点都不像!顶多三十多岁,您可真会保养啊! 2、张姐!听说您丈夫是某某局长,他可真有本事啊,不但事业有成,而且还有责任心,又懂得疼爱妻子和孩子,又孝敬父母,您可真有福气啊! 3、李姐!您好!这是您的儿子吧!这么聪明神气,活泼可爱,真讨人喜欢。 4、王经理!您对顾客的态度可真好啊!耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好的服务

态度,对待什么的顾客都能搞定,我们这些做营销的晚辈,真应该向您好好学习! 5、张经理!看你气色真好,面目红润,朝气蓬勃,精神焕发,你可真会保养啊! 6、杨科长!您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面带忠厚,你将来一定有财气福气! 7、杨小姐!我看到你想起一个电影明星,香港著名影星张曼玉,她长得可太漂亮了,真是迷倒了许多帅哥,你长得和她简直一模一样,真是太美了! 8、张老师!您从事教育二十年了,桃李满天下,而且您的学生,都学有所长,有所建树,您都把他们培养成了国家有用的人才,您从事有工作可真有意义啊! 9、王经理,那天我看到您和夫人一同上街,真没有想到您的夫人长得那样漂亮,您们俩人走在一起真是和谐,珠连璧合、天上一对、地下一双啊!您们可真幸福啊! 10、何经理!这是你的儿子吧!唉呀!长得这么神气,活泼!和你一样帅气,一看就很聪明,怎么样?上初中了吧!在几中上的?噢在二中,那可是省重点啊!您的儿子将来一定能考取大学,和他爸爸样有出息,何经理!你教子有方啊!在孩子教育方面我可真要向你好好学习! 11、李经理!听你讲话那样有学问,你一定是大学毕业生吧!………原来果真如此,不然的话不会讲出这样有水平的语言,你的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和你在一起交流真是荣幸,从你的身上的确能学到许多东西,人说:“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起交流,真是一种享受。 针对物 推销员: 1、张小姐!这是您新买的手机吗?这样小巧玲珑,方便实用!音乐这么好听,带和弦的吗?您拿着它, 真是潇洒漂亮!在哪买的? 2、李小姐!您好!这是您新买的挎包吗?颜色真好看,是真皮的吧,多少钱? 3、徐小姐!您好!这是您买得摩托车吧!什么样式的,新大洲的吧!真是太好了,在哪里买的?你能否介绍我购买去一辆? 4、小王!这是您的自行车吗?流行色啊,真时髦,你骑上它真潇洒,漂亮,你可真会买东西啊! 5、张大姐!听说你新买了一套住房,什么地段? 这不,现在又涨价了,你可真有投资眼光啊!下次关于投资方面的事情还请你多多帮忙指教啊!

最牛销售话术31句

最牛销售话术31句 献给做销售的朋友们,收藏吧,耐心精读3遍,会有新突破的! 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。 2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交 3、力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善! 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难! 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始! 11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。 19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。 20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。 21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。 22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。 23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。 24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。 25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。 26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。

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