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不同类型公司员工与老板的相处之道

不同类型公司员工与老板的相处之道
不同类型公司员工与老板的相处之道

不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。调查显示:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业发展添金。

不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。

开诚布公式:

这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。

员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。

先斩后奏式:

这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。

世界经理人办公伙伴认为:此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。

含情脉脉式:

在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。

含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。

“指桑骂槐”式:

“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招,它既能一针见血又具有双重含义,一下难于识破,叫对方防不胜防。在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。

要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求,所选的事例必须是比较经典的,一般人都耳熟能详的,同时这个经典事例让人想了一下以后,又能比较方便地揣摩出你暗示的东西,否则就起不到沟通的效果,自然也达不到自己想要的目的了。

女性与上司相处的智慧

虚心求教

职业女性懂得虚心请教。当上司取得了丰功伟绩的时候,他周围有的是赞美声和一张张笑脸。你如果只懂锦上添花,是不会引起上司的特别注意。

因此,明智的做法是虚心请教。你可以恭恭敬敬、真心诚意地请上司分享成功经验,并直指出你应该努力的弱点,如此一来你会引起上司的好感,使对方感受到你是一个虚心学习、很有发展前途的人。

交流简洁

时间是管理者最宝贵的财富,办事简洁利落,是应有的基本素质。

所谓“简洁”就是当上司询问时,你必须在最短时间内把答案去芜存菁,以直接了当、思路清晰的态度报告之。

如果你对自己的口才或记忆没把握,可以试着采用备忘录,养成随手记下想法和重点的习惯,以条列的方式记下,以便日后整理。如此一来就算上司在听完口头报告后,还需要一份书面数据,你也不需浪费太多时间准备。

真心仰慕

如何仰慕上司是一门艺术,有些上司公事公办,是对自己的至交、亲戚,在生活上可以互相帮助,但在工作上却对其他下属一视同仁;有功绩就奖励,有过失就惩罚,决不颠倒黑白,是非不分。面对这样的上司,你表达仰慕的态度就要谨慎,别让他以为你是在讨好巴结。如果需要表示赞美与认同,就要拿出具体的例子让他知道你不是信口开河。

适度恭维

有些上司自恃头脑聪明,交际广泛,或者背景深厚,自认是了不起的人物,所以趾高气扬,目空一切。但也因为他们是如此的傲慢自负,这种上司喜欢旁人的瞩目赞美,却讨厌肤浅的恭维话,有时恭维不成还会被反唇相讥一番。这时你千万别气馁,也许正是他这份自信,才会提早换取成就。你如果想得到注意,最好透过第三者去传达恭维,这种“拐个弯”的恭维方式,不仅顾全了上司的面子,更为你赢得里子。

进退得宜

你与上司工作领域的地位差异,这点是人人心里有数,虽然近朱者赤,多和上司往来可以学习到他的成功经验,但不要过从甚密,以免不经意涉入对方私生活之中。不管你的上司是男是女,是你的至亲或好友,在职场里是什么辈份就有什么分寸,你要懂得拿捏和上司之间的应对进退,以免造成他对你的提拔关照,却被人影射走后门,相信这样蜚短流长的结果对公司是百害无一利,也不会是你所乐见的。

和女性主管相处的智慧

也许你的身边正有为数不少的女主管,或是你期望自己有朝一日也能担任主管。在专属你的日子到来之前,先学会如何和女主管相处的智慧,说不定会对你的前途有所帮助。

别轻易探询私生活

曾碰到单纯的晚辈为了向熟女年纪的女主管献殷勤,开口就称赞对方兼顾家庭与事业是多么难能可贵,殊不知对方根本仍是小姑独处。一个女人能做主管,绝对不是靠美貌和几根白头发所换来的,因此,她的世界也许比你想象中更孤寂,如果够上道,就不该轻易打探。

如何与8种不易相处的上司相处

如何与8种不易相处的上司相处 作为下属,谁都希望有一个好上司,你有一个好上司,在某种程度上并不亚于找到一个好单位,或者找到一份好工作。好上司在人品上为人正直,善良,谦和,宽容,在工作上对你的指教毫无保留,有时候甘愿做你的工作伙伴而不是居高临下,在生活上,他还是你可以信任的朋友。 但上司毕竟也是人,是人就有人的弱点,就有做人的百态。如果你的上司是一个小人,那实在是你的不幸。真是这样的一种状况,那你将如何与之相处就得格外小心了。所谓小人,就是那种品性不端心理阴险两面三刀甚至卑鄙龌龊的人,但他就是运气好坐在那个自以为是的位置上,让你巴结他你会觉得恶心,让你疏远他你又会随时遭打击报复。所以,很多职场中人对如何跟这样的小人上司打交道深感困惑。 为了不至于和上司发生冲突,那么如何应对上司中的小人呢?不妨先看看下面的一些说法,也许能让我们明白很多的道理。 一、傲慢的上司 一些人之所以显得傲慢,不可一世,是因为他具有别人无法攀比的优越条件,或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心,很让人反感。 如果你的上司是这种人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡欢。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业计,也不能专蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。 二、虚伪的上司 如何应对虚伪型的上司?这是道很难的题目。因为这类上司在真面目暴露之前,是很讨人喜欢的,可一旦真面目暴露,又会令人非常憎恶。看穿上司的真面目后,很少会有下属能够保持平静,他们会愤怒,会反抗,会不断想办法揭发上司。但这些都是徒劳的。 你也许想不到,你越不喜欢这样的上司,对他越有好处。高层对虚伪型手下是有戒心的,因为如果上下

如何与老板相处

《如何与老板相处》 一、引言 古代社会的老板,就是所谓的国君,跟我们今天在各行各业所谓的老板那可是大不相同。今天这个时代自由开放,如果觉得老板不好,你还可以把老板开除,我换一个行业算了,要不然我自己创业,但在古代的话,恐怕这个机会就比较小了,所以我们今天选这个题目,其实所说的就是孟子他如何去观察当时君臣相处的情况,也就是说孟子作为一位大臣,他跟国君如何相处。那么在这个里面照一般的想法会认为是单向的,国君掌握权利,他让你上台就上台,让你下台你毫无办法;而另一方面,孟子他会特别强调一种相对的伦理。在于中国历代以来两千多年都是专制社会,那么在专制政体之下,一般做大臣的这些念书人他本身的选择性很低,到最后有一些话像“君要臣死,臣不得不死”这种话都出来了,但是如果说你请教孟子的话,他会想到这样的话吗?恐怕不会。这叫做相对伦理,就是国君跟我大臣,在某一方面还是相对的,你对我好我会好好做,你对我不好,我并不是完全没有招架之力,不是完全像奴隶一样听你摆布。 二、员工要尽责 以孟子来说,你如果说要跟老板相处,要跟国君相处,首先当然是要尽心尽力,效忠国君,好好照顾百姓。 【故事1】 有一个人当县长,他说如果你有一个士兵,一天有三次集合队伍的时候都没有来,你怎么办?他说不要等三次就把他处分了。处分就把他关起来了处罚他,代表你的士兵如果说不守规矩的话,不好好参加队伍集合,不好好站岗的话,那就要受到处分。 孟子先问一位县长,就是大夫了,你要这么做,他接着说那么你手下的百姓,吃不饱穿不暖,都快饿死了。你怎么不把粮仓打开,让老百姓吃饱喝足呢?等于是你县长没有尽到照顾百姓的责任。这个县长怎么说呢,他说打开粮仓是国家的政策,不是我一个县长能决定的,只不过说,我们国家的粮仓正好盖在我这个县,那么要打开还需要上面国君下命令才能开仓救济。他这个话也有道理,因为你不能说我是一个县长,我把粮仓打开让老百姓吃饱喝足以后,粮仓没有了,国家有什么需要那怪谁呢?但是他这样讲之后,孟子就接着问他了,他说假设有一个人替别人放牧牛羊,他就有责任替这些牛羊找到好的牧草,找到好的放牧的地方,你不能说任凭牛羊去饿死冻死,你如果没有本事照顾,就应该把牛羊交还给主人说,很抱歉这些牛羊我照顾不来。至少你尽了责任了,我能做就做,不能做就把这个事还给主人,让他另请高明。这个人听了觉得很有道理,就说这确实是我的过错。 像这么一个简单的故事,他是真实的事情,说明每一个人只要说接受一份任务,他就要把他的责任尽好。在古代做官,不能说百姓没有照顾好不能怪我,因为负责粮仓的是国家的

与老板的相处之道

与老板的相处之“道” 51job·Swim 人们把员工与上司(老板)的相处,形象地比喻成是猫与老鼠的关系,员工看到自己的上司(老板)总有种敬畏感,敬他是上司(老板)——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力;畏他是上司(老板)——怕他一个不高兴让自己回家吃老本,所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板,你是员工的衣食父母,作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢? 案例: A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性,她开的企业“养”一群人,按理来说,大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作,但是大家在背地里,却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工(当然员工也确实是做错了事),甚至她会动手去戳员工的头;她还很小气,经常和员工加班后,说叫出租送员工回家,可等一辆出租会用半小时多的时间,不是因为车里有人、不是因为没有车,她只是为了可以和司机谈价钱,把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室,气氛就变得十分紧张,她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。 谢先生:当我还在学生时代时,我觉得与上司(老板)相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别,都是你敬我一分,我同样的对你好一分,对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生,我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么?社会是公平的,老板可以炒员工,员工可以炒老板,别干了,你一个大学毕业生还怕找不到工作! 但真正地迈入工作岗位后,我才发现自己以前的想法天真得傻气,上司(老板)不同于和你平起平坐的同事,他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事,上司(老板)肯定是要“教育”你的。可问题在于这种“教育”是否给你面子,如果上司(老板)给你面子的教你该怎么做,你要从心里感谢老天赐予你一位好上司;如果上司(老板)不给你面子,在办公室里大骂着训你,那你也只能忍着,因为他们始终是你的上司。你心里可能想跳槽,惹不起他我还躲不起嘛?可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找,自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗? 上司(老板)不同于朋友、同事,对他们不能走得太近,可也不需跑得太远,隔三差五地找他们聊聊天、谈谈公事,他们对你的印象才会越来越好。 于小姐:猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍,如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话,上级及时发现下级的心绪变化,下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏,有了一个畅通的沟通渠道,那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业,不太有猫与老鼠这种关系,外企的员工不能做老鼠,要做老虎,与上司在平日的工作中,就要明确指出上司的不对。如果下属做错了事,上司可能会把下属叫到一边,轻轻的和他说以后该怎样怎样,只要下属错的不是很过分,上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏!

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏! 在职场中打拼的年数越长,我们会渐渐明白:工作能力不是职场成功的唯一因素。 所谓“三分靠努力,七分靠为人处事”,越往上走,为人处事的能力更加重要。 职场的所有关系中,和领导的关系最为重要,因为领导决定了我们的升职加薪,决定了我们在职场上是否能吃得开,混得下去。 和领导相处之间有很多的禁忌,也有很多人忽略的潜规则,不懂早晚必吃亏。 那么和领导相处的时候,一定要牢记下面这几点,才能让自己不吃亏,否则的话很多垃圾的东西都会浪费你的时间。 第一,不要将心情挂在脸上 在公司工作,有可能领导的行为和语言会让你反感,但是无论如何你再怎么不喜欢领导,都要把这份喜欢藏在心里,不要把自己的心情表现在脸上。 面对领导是一定要尊重友好,而且要服从领导的安排,不要跟领导对着干,因为现在你还只是一名员工,你没有能力改变领导,那你只能改变自己,尽量适应领导的风格。 你千万不要任性,公开表示对领导的不喜欢,这样以后你的路会越来越难走。你一定要表现的很成熟,这样才会展示出你的大方和包容心,让领导赏识你。 第二,不要误解领导的意思 这句话说的好听点,叫做“工作有默契”,说得难听一点,叫作会察言观色。 和领导工作的时间越长,你们之间确实是应该有默契的,最好的结果是:你们不用解释太多,都能够互相理解对方的意思。 尤其是下属需要明白领导的意思。如果你对领导的意思经常误解,这样的情况多发生几次,领导也就尽量不找你了。 有的人为什么能成为领导的心腹,或者成为不可缺少的左膀右臂,就是因为有工作默契感,有的人需要讲好几遍,才能明白意思。谁那么有时间去解释呢。 第三,不要越级请示工作

员工与领导沟通的方法一:与领导相处,要避免冲突

员工与领导沟通的方法一:与领导相处,要 避免冲突 员工与领导沟通的方法一:与领导相处,要避免冲突与领导相处时,一定要避免与其发生冲突。如果是他做的决策与你的意见不同,那么要巧进言,因为一旦处理不当很可能会引火烧身;如果是他对你做了错误的决定,那么也要委婉地表达,因为一旦表达不当很有可能会付出更高的代价。这都是在告诉人们,与领导相处时,不管发生什么事,都要避免与其发生冲突,不然吃亏的只能是自己。 很多职场人往往有这样的心理困惑,为什么同样的事情,别的同事就可以得到上司的批准,而自己却不可以?为什么自己有理却不能与老板说? 与领导冲突者的心理症结: 王博与小林相处的还不错,一次王博替老板去谈了一笔生意后,把自己以前请客户吃饭及加班回家的车费都报销了。小林听说过之后,就想,既然他的可以报销,那么自己为了争得客户而买的东西及同王博一起加班的车费也应该被报销。 想到这里,他什么也没想直接去了老板的办公室。进去之后就开门见山地说:"老板,我要报销费用,这些费用都是为公司做事时用的。" 老板本来正在因为不能争取一个市场而烦恼,听了他的话便

十分生气地说:"公司干什么需要你来出资了?" 小林听后争执道:"为了拉到那个客户我给他买了东西,还有那次公司加班我回家没公交而打了车。" 老板听后训斥道:"给客户买东西那是你自己的决定,公司没有让你这么做。至于你加班公司给你的有加班费,还要给你报销什么?" 小林不服地说:"那你为什么给王博报销?给他报为什么不给我报?" 老板大声呵道:"我想给他报,世上没有绝对的公平,请马上出去。" 小林出来后很是不解,自己只是想拿回公司应该报的费用,为什么就不给自己报?再说了,都给王博报了,为什么就不能给自己报? 员工与领导沟通的方法二:与领导相处,要学会"看山色"行事: 1.正确对待现实层面的不平等 员工与领导的位置是不平等的,领导对员工有着直接的控制权,这是一个很现实的问题,是任何时代都无法避免的问题。因此,员工在与领导沟通时一定要正确对待这一现实问题,在与领导沟通时需要把握好自己的措词及态度。小林可以说从一开始就没有把握好这些问题,而这也是他报销失败的因素之一。 2.合理把握与领导的沟通 职场人士都渴望与领导建立良好的关系,这就需要自己掌握一个如何沟通的问题。与领导沟通时,一定要注意自己的方式方法,不可能用责怪、争执的态度。如果一开始就是带着气去的,

与上司相处的七大原则

与上司相处的七大原则 与上司相处的七大原则 一、上司永远是对的 居世界500强企业首位的沃尔玛公司要求自己的员工面对顾客时要遵循两条原则:第一,顾客永远是对的;第二,假如顾客错了,遵照第一条原则执行。此原则可以为中层管理者处理与上司的关系提供借鉴:上司永远是对的;假如上司错了,则按照第一条原则执行。作为中层管理者应该坚定以下信念:上司不会犯错,即使犯错了,也一定是中层管理者自己弄错了;即使没有弄错,也一定是自己让上司犯了错,最后还是中层管理者的错误。 (一)顾及上司颜面 讲究面子是中国人自尊心的体现,几乎每个中国人都好面子,而上司对面子问题更为重视。 【案例一】 某企业总经理在一次会议上通知中层管理者:12月5日,某著名管理专家在北京授课,要求所有的中层管理者都去参加。事实上,讲座时间是12月3日而不是12月5日。此时作为下级正确的做法是领会通知精神,然后私下对总经理说明正确的讲座时间,而不是在大庭广众之下当即纠正。

【案例二】 总经理吃过午饭马上开始做报告,仓促之下忘记了擦掉嘴巴上的一粒米,各部门经理都已在会场中落座,此时作为中层管理者如果直接站出来指出上司的米粒问题就会使上司面红耳赤。有经验的中层管理者会上来为总经理倒茶,在倒茶的同时用自己的身体把总经理掩护住,悄悄地给总经理示意一下。 (二)合理坚持圆满沟通 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该合理地坚持,圆满地沟通,避免上司的错误带来严重后果。 【案例三】 乾隆是中国历史上比较有作为的皇帝之一。乾隆朝代有几位大臣也很优秀,譬如纪晓岚、刘墉等,和绅虽是贪官,但和绅精通四种语言,就能力而言也比较优秀。有一天,乾隆皇帝当众与刘墉发生争执,乾隆皇帝感觉自己颜面受损,于是下令处死刘墉。刘墉回家把澡盆里装满热水,穿着衣服洗了一个热水澡,然后浑身湿漉地面见皇帝。乾隆见刘墉活着回来,顿时火冒三丈,质问刘墉为什么抗旨不遵。刘墉说:“报告皇上,我刚才很努力地去死了,但是没有死成,我想要用水把自己淹死,但是在死的途中遇到了屈原,屈原把我大骂一场,说自己当年投江而死,是因为遇到昏君,而刘墉遇到

工作中如何与老板相处

工作中如何与老板相处 【工作中如何与老板相处】相关文章: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 工作中如何与老板相处 众所周知,有组织的地方一定有上级和下级,一定有正好管着 你的老板。那么,工作中,如何与老板相处?下面jy135为大家收集 了工作中与老板相处的方法,希望能为大家提供帮助! 这样的老板总是喜欢吼叫,或者说是咆哮,他们总是喜欢找机 会喊叫,不喜欢听别人解释,自以为只有这样,犯错者才会意识到问题的严重和防止再次发生。以至你不得不注意他的一言一行,在担心他接下来要做什么和要说什么。这时,聪明的人绝不和老板硬碰硬,保持沉默,坚持接受他的暴跳如雷,但事后要找机会慢慢解释。记住,别太在意老板,更不可把坏情绪带回家。 这样的老板总是喜欢无时无刻地挥舞着他那至高无上的权利之剑,似乎一切都尽在掌握中,而且占有欲又强。其实越是这样的老板,他们的内心越是没有安全感的。他们总是戴着一张假面具,总觉自己全都可以掌控,但事实并非如此。聪明的人会给他足够的面子,尊重他,让他无时无刻感觉自己是个大号的老板。不要尝试打破这种平衡。

这种类型的老板总是让雇员觉得他有点不称职,他的职位和能力不太相符。通常这样的老板在开会的时候,总是在说自己‘前半生’的成就,然后就是说些不关痛痒的话,总是在强调工作啊工作,但是又极端缺乏管理技巧和能力。聪明的人知道老板很需要听一些建设性意见。如果你提供的'是有实质性的帮助,那你绝对已经轻松地笼络住他了。切记,不要指望在办公室里为他维护声誉。 这是一位令人生畏的老板,他们没有多余的废话,他们好斗,好发号施令,并要求把所有事情办到最好。他们很自我,无论任何时间,他们总能最快地做出决定。他们不会对员工做出粗暴的事情,因为他们知道,那样只会将自己的好员工吓走。足够的自我空间和给员工足够空间,让你对他有足够的尊敬和敬畏。聪明的你懂得尊重他们的隐私,没必要和他们走的太近。千万不要触动他的底线,你可以笼络他,但是不要做的太过火,否则,你知道谁会被请出办公室。 这种老板有非常好的管理能力和技巧,很多公司都很喜欢这样的老板,他们积极并有足够 ___力,但是并不是有影响力的老板都会鼓舞人心。他们只需要一些小小的诡计,就可以刺激大家的积极性。这是一个需要有高度专业和技巧的管理方式,即使是危机关头,这种影响力也可以帮助他们化险为夷。聪明的你明白,你只要将自己的职责管理好,少管闲事就很好了。小心这样的老板,你必须确保自己不

事业单位面试技巧:人际关系类题之与领导同事相处之道

辽宁事业单位微信:lnsydw 辽宁事业单位考试网:https://www.wendangku.net/doc/dc17563547.html,/liaoning/ 【导语】中公教育为您整理事业单位面试技巧。在事业单位面试中,在人际关系类题目中,主流的面试题目一般会令考生处于特定的情景中(包括比较具体的事件情景或者人际关系情景,或者比较抽象的一类事件或者人际关系情景),对与周边的某一类或几类群体关系进行“调节”(可能涉及到关系的建设、关系的维护、关系的修复等多种可能)。对于考生来说,要想答好这类题目,关键问题在于找准自己的定位,从自己的角色出发,合情合理的解决问题。 目前来看,与同事或领导的关系处理是人际沟通的一个重点,那么与同事和领导相处的原则和方式是什么呢?中公事业单位考试网在此分别加以指导和解析。 一、对领导 相处原则:尊重服从,委婉沟通,大局为重,具有协助精神,理性客观,在工作中,要坚决维护领导尊严,具备服从意识,关键环节及时向领导请示,积极配合领导工作;换位思考,委婉沟通,能站在领导的角度上考虑问题,从自己身上寻找不足,相信领导。 二、对同事 相处原则:尊重理解,真诚相处,宽宏大量,沟通帮助,团结互助,以工作为重,大事讲究原则,小事发扬风格。 除领导和同事之外,与兄弟单位的配合也是常考的题型,我们一便做下介绍。 三、对兄弟单位 相处原则:热情,周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,态度诚恳,求同存异,有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,不强人所难,坚持原则,反对不正之风。 在人际沟通答题中,只要把握好自己的角色定位,从自己的角色出发分析所需完成的任务,答题时时刻把握自己的身份,便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。 以上是中公事业单位考试网就面试中人际关系类题提供的答题指导,供大家参考借鉴!相信考生在把握好自身角色定位的前提下,全面考虑问题,一定可以在此类题型中取得高分!

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正 直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些 世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益 匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离, 让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见,怯懦胆小,懦弱无能,贪恋财色,胸无大志,为这样的领导服务,对 自身要求并不高,能得过且过就行了,可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情,还是良禽 择木而栖吧。

职场人际的交往之道

职场人际的交往之道 在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而8 5%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困? “自我”,职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。 第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。 “特质”,职场交往关键因素

如何面对上级 下属 平行 调整职场相处之道 课后测试

如何面对上级下属平行调整职场相处之道 课后测试 测试成绩:90.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分) 角色定位与认知 B 团队与部属管理 C 时间与计划管理 D 绩效提升 正确答案:A ?2、管理者要想提高管理水平领导艺术,最大的难题在于()(10 分) A 破除以往习惯 突破自己的思维局限性 C 环境的限制 D 自身的不努力 正确答案:B ?3、support部门的人难以有效的去推进工作,通常问题出在(10 分) A 自身专业度不够 B 其他部门的阻力 C 领导的不重视 忽视了人际沟通的价值 正确答案:D ?4、管理的时候当你面对间接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分)

道家思想 B 儒家思想 C 法家思想 D 佛家思想 正确答案:A ?5、以理服人,以情动人的职场处事风格,体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?7、面对直接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分) A 道家思想 B 儒家思想 法家思想 正确答案:C ?8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的(10 分) A 基层管理者

中层管理者 高层与老板 正确答案:C ?1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为(10 分) A 登高望远 B 顺应潮流 C 要识实事 D 刻苦努力 正确答案:A B C ?1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法(10分) 正确 B 错误 正确答案:正确

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评:在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术,这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中,你能有所感悟吗? 第一招:学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作,无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上,还是在体力的支配上,都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话,几个小时后就飞到别的城市了——在公司,每个人的销售业绩都是公开的,当你总是完不成公司定额的时候,你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时,也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力,业绩一直在节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时,就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始,对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同,谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,挖掘对方的弱点,用自己的认真和敬业来感化对方,一星期下来,谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去,但看到他那诚恳的眼神,又想想他是自己的上级,叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物,这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去,难免有人在背后议论叶梵和她的上司,这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑,叶梵却苦恼不已:相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招:当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事,许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严,让他对你产生敬重,也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。 第二招:穿着得体

解析员工与老板的相处之道

解析员工与老板的相处之道 不怕吃苦,不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。据思酷人才网市场调查的数据表明:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业发展锦上添花。 不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。思酷人才网市场总监William分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式: 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。 先斩后奏式: 这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式: 在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式:

不同类型公司员工与老板的相处之道——荐

不同类型公司员工与老板的相处之道 不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。调查显示:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业发展添金。 不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式: 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。 先斩后奏式: 这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 世界经理人办公伙伴认为:此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式: 在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式:

职场中与人相处之道

职场中与人相处之道 护眼色:绿橙棕黑字体:粗体大中小发布时间:2013-6-2 22:03:44繁體版 人,无法离开群体而独自生活。每天,在工作和生活中都要与他人相处。 人与人之间的接触往来,是一门很大的学问。尤其在职场中,与人相处贵在相知,尤其“勿以己之长,而显人之短”,彼此要能互相尊重,互相成就,要懂得欣赏他人的优点;能够“观德莫观失”,才能结交朋友。 对贤能者服之以德 面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。 对乖张者驭之以术

而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。 对朴拙者赋之以专 面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独立完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。 对顽劣者教之以方 对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。 人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。 所以人与人相处,有因缘因果。

作为领导应该怎样和下属相处

作为领导应该怎样和下属相处 作为一名领导,除了做好自己的工作之外,也要做好跟下属的相处,注意好与下 属的相处方法。下面就是学习啦小编给大家整理的领导和下属的相处之道,希望对你 有用! 领导和下属的相处之道 1、领导要严格要求自己率先垂范 领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。我们如果什么事都亲自去做,累了我们自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的,我们的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。” 2、领导要团结和维护大多数人的利益 领导者不管自己风格如何,从内心里必须认同一个观念,那就是我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护大多数人的利益、关 心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。没有这一点,我们就无法正常地开展工作。离开了下属的支持,我们将一无是处,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。 3、领导要尊重自己的下属 会尊重人,才能当合格领导。领导人不能仅有权力性影响力,必须同时兼有非权力性影响力,包括对人的尊重。要放手让下属行使其职权。在下属面前不要总是强调职务差别。要平易近人。任何时候都不要伤害下属的自尊心。 领导者与下属相处的实用技巧 1、千万别和上司交朋友 就算你很受上司的赏识,是上司手下的热门人物,但千万别忘了上司跟你不是同 一级别的同事,你们是领导与被领导的关系。你们可以关系和谐,但不必太过亲近。 2、选择上司就是选择人生 选择上司就是选择人生。若你遇人不淑,刚刚踏入社会就连换多份工作,那成功 的机会便大大降低。谨慎选择可以追随的上司,是人生最重要的个人决策之一。 3、不要让上司丢面子

注意与领导相处时的职场礼仪

注意与领导相处时的职场礼仪 在职场中,不可避免的会与领导接触,假如不懂得与领导相处的礼仪,想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功,上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功,就必须以一种良好的心态与上级领导相处。假如在与领导相处中发生如下五件事,你可得好好应付哦。 ⑴在办公室和领导坐面对面该怎么办 人世间确实有很多悲催,其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公,并且共用一张大方桌,两人的笔记本背靠背挨着。实话实说,这种概率以前约为零,眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。假如你不幸摊到了这样一种命运,坐到了你顶头上司的对面,那么首先要说声节哀顺变;其次,既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单:木已成舟,那么就暂时先受着吧。从大的方面讲,这有助你个人修养的提升,泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲,领导一定记住了你。 另外,有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威,你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间,工作效率说不定就此飞跃起来,工作有起色,老板又坐你对面,看在眼里的时机也会比常人多出许多,这样一来,付出总是有回报的要知道这种所谓付出,原本就是上班的核心内容。所以,你其实是在做分内的事,但会收到超常的回馈。这样一思考,坐在领导对面,是否也没那么不堪了?⑵怎么应对领导对你的共餐邀请 其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭,一般情况下,您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说,这一顿应该不需你掏钱。假如TA没喊别人,指定只请你一个,那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一,TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选,多吃几顿,离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道,所以你也不要声张。第二,TA看你顺眼,纯属私人友情。老板也是人,高处还不胜寒,所以,你的作陪是友情输出。第三,TA对你有别的意思。

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道! 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝: 1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则: 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神; 为他人的事情保密,诚心以待; 发现问题要及时、诚恳的提醒; 保持积极乐观的心情; 宽容对于他人的失误; 对他人所托之事言既出,行必果; 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法; 请求他人帮助时要表示感谢; 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。 2、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。 3、把握住不越位 哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

老板如何与员工私下谈话

老板如何与员工私下谈话 老板与员工私下谈话,目的只有一个,就是让员工感受到自己对他的重视,让他更好地为自己工作。和员工私下谈话,尤其是和重要员工进行私下谈话,是老板与员工笼络感情的重要方式之一。运用得好,甚至能起到奖金起不到的作用,而如果掌握不好,反倒会被员工瞧不起。与员工进行私下谈话,虽然不必像开会那样一本正经,字斟句酌,但也有一些禁忌。 下面中国吃网根据多年从业与培训经验总结出以下几点注意事项: 1、说话要负责任,不乱开空头支票 虽然和员工私下谈话,没有第三者在场,但做为老板,你和员工说的每一句话,都应该有理有据,都应该负责任。 不能说过就忘,私下说的话和会上说的话相矛盾。这样会让员工对你的认识产生矛盾,认为你做为老板说话不负责任,对你的话也就可听可不听了。以后你采取的措施,也就起不到应有的激励或警告作用。 2、切忌在员工面前说是非 虽然你千叮咛、万嘱咐,告诉员工这是咱俩的私下谈话,别透露出去,但保密工作能做得这么好吗?保险起见,不要在张三面前表扬张三,贬低李四,尤其是与工作无关的事情,更要少谈为妙,以免让员工以为老板和一般爱饶舌的家庭妇女无异。 3、说话要讲究根据,讲究分寸 和员工私下谈话,只是谈话的场所、方式有所区别,其要注意的事项与大会讲话没有大的区别。和同学、朋友在一起,讲话可以随便一些。 但和员工在一起时,没有根据的话不可以乱说,无论是工作方面的,还是涉及个人方面的。 因为你的身份特殊,你是老板,你随便说说的话,在员工的耳朵里就有含义。 4、保持距离 私下和员工相处,俨然和员工是朋友,是兄弟,而到了工作场合,又摆出一副拒人千里之外的姿态,员工无法分辨哪个才是真正的你,让员工无所适从。公开和私下要保持一致的处事风格和处事作风。 5、别利用员工的私下谈话 虽然这样的老板为数不多,但也没有绝迹。他们和张三私下谈话,套出张三对李四的不满,然后又利用张三口中说出的李四的缺点,去打击李四。这样的老板其实是最拙劣的老板,

领导如何与员工沟通技巧

领导如何与员工沟通 1、语言清晰,让对方听明白,必要时示范传授。 2、考察对方明白程度,让员工重复讲一次,或做一次。 3、吩咐任务,必要时,可用纸条的形式,写清楚,以防错漏。 4、谈话中,留意对方的神态、表情。 好领导能够留住人才,培养人才,能够对人才知人善任,不过这一切的关键还是看好领导如何与员工相处,了解员工状况。 好领导与员工相处(1)要要永远保持一颗奋斗的心 用公司划拨给你的预算去做你该做的事情,但是要时刻记住节约每一分钱,花出的每一分钱都要有每一分钱的收获。 好领导与员工相处(2)要对员工的贡献看在眼里 我曾经是一个开发者,任务是与下属部门合作开发一个内容广泛的项目,根据时间表我们的工作已经接近尾声了。但是,事实上我们的工作还远没有完成。我的一个同事使用一个单一的代码模块使得工作有了很大的进展,因为他的努力我们的整个任务即将完成。这个同事其实没有必要自己付出额外的努力去研究问题,只要按部就班来就行了,但是他做出了努力,项目有了很大的推进。这个程序编辑员对自己取得的成绩什么也没有说。而我们以比萨和啤酒为他庆功,度过了一个狂欢之夜。这个程序编辑员在这个项目完成以后离开了这个小组,因为公司的管理层没有人认识他,更没有人了解他曾做出了这样大的贡献。只是因为他的工作推进了整个项目的进程吗?当然。那些领导者应不应该对他说一句:“好样的,joe!”呢?也当然应该!如果你作为管理者,你做不到这一点的话,那么趁早换个工作吧! 好领导与员工相处(3)要将权力等于责任 如果说当今还有一件事不需要技术的帮助就能够完成的话,那只能是人们控制自己的行为了。让你员工做他们该做的事,这也是你之所以雇用他们的原因,对吗?各种水平的it管理者都知道这个事实,然而还有一些人从感情上接受不了。如果你的新员工达不到你的要求,不能够挽回你的损失的话,那么继续寻找更合适的人选取代他的位置。雇用和解雇一个

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