知识产权法律纠纷处理控制程序

修订履历

1 目的

1.1 为了维护公司的合法权益，规范知识产权纠纷案件的处理及应对措施，加强法律风险控制能力，运用必

要的法律手段维护公司的合法权益，特制定本管理程序。

2 适用范围

2.1适用于本公司所有部门。

3 参考文件

3.1 GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》

3.2 IPGL-07《知识产权应急方案》

4 术语及定义

4.1 知识产权争议案件：是指公司在经营管理活动中发生的与知识产权相关的民事、刑事、行政法律纠纷案件。包括但不限于国内和涉外的经济纠纷、民事纠纷、刑事纠纷、行政纠纷等，解决方式有诉讼、仲裁、调解、和解、交叉许可、行政处理等。

5 职责

5.1知识产权部：负责知识产权法律纠纷的调查、证据收集、起诉应诉、协商谈判等。

5.2当事部门：负责案件事实的陈述、协助调查、资料及证据材料的收集等。

6 程序内容

6.1被侵权作业内容

6.1.1 由知识产权部主导，各相关部门协助，定期监控收集被侵权的相关信息，定期汇总登记到《知识产

权纠纷记录台账》，发生被侵权事件，发现部门进一步提交《侵权反馈表》，如果是知识产权争议案件，知识产权部据此制定《被侵权法律纠纷评估报告》。

6.1.2由知识产权部主导，相关部门配合进行评估处理，完成《被侵权法律纠纷评估报告》；专业性问题，

可视情形委托代理机构进行评估、分析。

6.1.3根据评估，分情形作出直接维权诉讼、先行协商、提起投诉、放弃的处理方式。各处理方式，由知识

产权部主导，自行或委托代理机构进行处理。各处理方案，由管理者代表和总经理审批后执行，并启动知识产权应急方案。

6.1.4协商后，可视情形达成：和解，达成仲裁条款，根据仲裁条款进行仲裁。无法协商的，依据评估结果，

决定提起诉讼或投诉；投诉根据情形可区分为行政投诉和刑事报案。

6.1.5对于投诉处理，可依据该程序中的情形决定提起诉讼或放弃，或由相关行政机关作出调解。

6.2被控侵权作业内容

6.2.1由知识产权部主导，各相关部门协助，当被控侵权事件发生时，登记到《知识产权纠纷记录台账》，

发现部门进一步提交《侵权反馈表》，如果是知识产权争议案件，知识产权部据此制定《被控侵权法律纠纷评估报告》。

6.2.2由知识产权部主导，相关部门配合进行评估处理，完成《被控侵权法律纠纷评估报告》；专业性问题，

可视情形委托代理机构进行评估、分析。

6.2.3根据评估，分情形作出应诉、协商、暂不回应的处理方式。各处理方式，由知识产权部主导，自行或

委托代理机构进行处理。各处理方案，由管理者代表和总经理审批后执行，并启动知识产权应急方案。

6.2.4协商后，可视情形达成：和解，达成仲裁条款，根据仲裁条款进行仲裁。无法协商的，对于诉讼，进

行应诉，由审判机关作出裁判或调解；对于投诉，由行政机关作出裁决或调解。对于警告函、律师函、告知函等非诉讼或投诉的，可以暂不处理。

8 附录

不适用。

9 流程图