社交电商拼多多迅速发展的成功之道研究

企业经营农村经济与科技2019年第30卷第12期（总第464期）

近年来，受国家供给侧结构性改革和消费结构升级的双重压力，传统的中低端产业发展受阻，想要在电商的市场上获取一席之地的拼多多用新颖的社交+电商的模式，开辟了一条独特的发展道路，稳坐国内社交电商头把交椅。随着新型电商模式的出现，拼多多对农产区和市场进行了双向渗透，从而进一步打通了一条可持续的上行之路。基于拼多多的迅速发展并在社交电商领域占有一席之地的现状，我们有必要系统分析其成功背后的原因。

1?拼多多的发展环境的PEST分析

1.1?政治环境分析

在2015年的中央经济工作会议上，形成了“三去一降一补”这一具有针对性的经济工作部署，供给侧改革成为2016年经济工作重心。在拼多多平台上进行售卖的商家大多是三四线商家，其产能过剩、库存过多的问题尤其严重，由于无法在淘宝上（已被成熟有名商家占据大多数市场）生存，不得不再想办法寻找新的发展机遇，拼多多为此提供了良好的平台。

1.2?经济环境分析

在消费结构升级的影响下，许多商家和创新创业者都将目光放在了高端产业的发展，而忽视了中低端产业的存在必要性和中低端消费者的需求。中国低线城市人口需求有巨大的开拓空间，作为“世界工厂”的供给端又有无限潜力，大多数中国人愿意为了几块钱的优惠忍受延迟发货和质量的良莠不齐。

1.3?社会环境分析

小城市和乡镇居民的绝对收入虽然还比不上大城市，但和自己的过往相比，他们的收入确实在提升，而且买房和生活成本没有大城市那么沉重，可支配收入的上涨让一些新的需求开始出现。

1.4?技术环境分析

2016年，人们的社交已经网络化，对手机移动端的依赖程度加大，移动互联网时代的到来以及4G的普及，网速加快，改变了网民的生活习惯，随时、随地利用碎片化的时间上网，互联网渗透率的提高加之中国经济的不断增长，网络消费品市场规模也在不断扩大。

2?拼多多创业背景的SWOT分析

2.1?优势分析

拼多多长期给用户输入买东西便宜的印象，消除了用户担心上当受骗而遭受到较大资金损失的顾虑；拼多多以低价团购拼单模式为人们所知，充分利用社交平台，只需点开链接默认微信登录就能立即下单收货，在新用户不断提升的同时帮助拼多多获取大量订单。此类通过社交平台亲戚朋友的分享提高了消费者的可信度和依赖性，使得心理门槛得到降低，将移动电商流量转化为现金红利。拼多多从发布以来的目标人群定位就是身在三四线城市消费水平不高的人群，经过大数据调查显示，三四线城市的拼多多使用率为64.7%，而一线城市仅为7.6%，三四线城市消费者占比远高于京东等电商平台，成功安放低端供应链和低消人群，且注册在国家级贫困县的商户数量超过14万家，积极带动当地物流、运营、加工等，新增岗位预计增加超30万个，充分解决农产品产销问题。

2.2?劣势分析

拼多多低廉的价格使其迅速拥有了一批庞大的消费者群体，但一分价钱一分货，拼多多很多入驻商家为了在比其他平台低价的同时降低成本，提高利润，就会选择降低商品的质量，制造伪劣的产品。这个问题在拼多多上线以来就得到了大量的投诉，声讨拼多多售假的文章层出不穷，成为拼多多短期内无法撕掉的标签，危害了消费者和正品商家的利益。拼多多的物流不由平台自身管控，而是由第三方监管负责，由于物流是由商家去找物流公司对接，如此一来小型商家很难获得价格优惠，而且物流速度和商品的损坏很难得到保证，以至于很多消费者投诉拼多多物流慢，购买的商品有损坏等情况，影响了拼多多的口碑。为了吸引更多的商家入驻，拼多多入驻环节仅需三分钟就能搞定，并且无须缴纳过多的保证金，宽松的入驻机制下往往使漏网之鱼钻了空隙。商家的诚信没有保障，频频出现商家欺骗消费者后，消费者投诉无门的情况，导致用户大量流失。

2.3?机会分析

随着互联网时代的快速发展，马云拉动了从传统零售业到社交电商的转化，当拼多多上线获取商家时，不用经过繁琐的扫盲过程，迅速建立起了人口红利。在国家去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板的供给侧结构性改革的影响下，拼多多抓到了产能过剩、低下的中低端厂商，给它们提供一个平台能将积存的商品销售出去，避免被淘汰的厄运。

2.4?威胁分析

在拼多多迅猛发展的势头下，天猫和京东在今年做出了相应的竞争对策。?今年3月中旬，阿里推出了特价版淘宝狙击拼多多，特价版淘宝具有拉新人领红包、购物共享和0元免单等功能；为了应对强势的拼多多，京东也跟着推出了京东拼购，公布了1元

社交电商拼多多迅速发展的成功之道研究

马彧文

（上海海洋大学，上海?201306）

［摘　要］2000年以来，我国社交电商市场发展迅速，规模迅速扩大，市场也几近饱和，各大平台在非理性的繁荣后逐渐变得理性，发展速度放缓，部分平台难以生存，甚至遭到淘汰。而拼多多平台却在进来发展放缓的浪潮中开辟了一条独特的发展道路。在电子商务迅速发展的今天，社交电商已然成为研究热点之一，本文从拼多多平台的微观和宏观背景着手，分析其发展的必然性以及存在的一些问题，并给出相关建议。

［关键词］环境分析；背景分析；调查；问题；建议

［中图分类号］F724.6 ［文献标识码］A

［收稿日期］2019-03-22

-140-

电子商务心得体会

电子商务心得体会 通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只就是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的就是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅就是一种单纯的交易,而就是把买家、卖家、厂商与合作伙伴通过互联网、企业内部网与企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不就是单纯的技术问题,而就是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。 其实,电子商务不仅仅包括商务与服务的网上交易,还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅就是硬件与软件的结合,更就是把买家、卖家、厂商与合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务有三大原则: 1.泡沫原则视变革为机会 2.不跟最强的比,但一定比较弱的强,不能成为最后一名 3.强调财富的积累方式,如何把网络资源转化成现实中的财富 上课时老师说,电子商务的基础就是企业信息化;而企业信息化的根本目标就是效率与效益。无论就是传统营销还就是电子商务,其目的都就是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个,一就是充分利用信息来研究市场与策划营销运作过程。二就是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论与实践来瞧,网上交易对于商品交易的作用,就是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只就是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都就是这四流实现的过程。现在瞧来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但就是这毕竟就是虚拟的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但就是却无法解决物流的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品所有权证书的转移,更重要的转移,就是伴随商品所有权证书转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这就是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这就是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。 电子商务就是网络经济与现代物流一体化的产物 以互联网为平台的网络经济,就是新经济的核心,网上的信息传递与信息经营,网上的交易,网上的结算等等都就是依托互联网新的经济运作方式,也就是网络经济的重要内容。 配送方式又就是现代物流的一个核心内容,可以说就是现代市场经济体制、现代科学技术与系统物流思想的综合产物,与人们一般所熟悉的送货有本质上的区别。从新经济的角度来瞧,被认为就是新经济中新生产方式的零库存生产方式与本文一再提到的典型的新经济形态:电子商务等等,配送都就是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分,更重要在于它就是企业发展的

电子商务学习心得

电子商务学习心得 如今，网络的发展逐渐壮大，包括我们日常衣食住行都可以利用网络来帮助实现。但是光靠网络是不行的，必须还得靠其它软件的支持，才能发挥更大的作用。前些年，由于我们受到生活条件的限制，科技也不发达，好多人都没有得到良好的教育，现如今，网络科技成熟了，教育系统也得到了完善，特别是网上教育也流行起来，在现在这个竞争的社会里，如果自己没有得到良好的教育，没有自己的一技之长，注定会被社会淘汰。中职远程教育将会带领我们学习更多的知识，实现网上教育，方便，课程多样化，实用化。电子商务就是其中的一门课程。 2015年9月，我已经工作了有几个年头了，每天都和网络，电子产品，科技软件打交道，感觉自己以前学习的知识快用不上了，于是我报考了中职远程电子商务课程学习。电子商务是一门管理，计算机网络技术，电子与信息技术，综合性和强的学科，并且可以在网上学习，有专业的老师和教授给我们视频教学，不用担心工作时间的问题，让我第一次体会到网上教育的方便性和实用性，网上教育边听老师讲课，还可以做笔记，发表讨论供所有的同学研究和探讨，并且可以无限制的播放自己不会的课程。电子商务就是一门神奇的课程，现如今的阿里巴巴，淘宝，苏宁易购等这些商务平台对大部分人来说都是很茫然，通过电子商务课程学习过后，逐渐了解电子商务的组成，产物，物流，以及企业化。

电子商务作为如今最有发展的学科，大部分人都以为电子商务是一种电子交易，建立自己的网站就可以卖自己的产品，做做宣传这些，其实不然，电子商务所强调的是在网络计算机的商业化应用，不仅仅是交易，它可以把国内外，卖家、买家、厂商、企业内部、以及物流，通过互联网的方式全面结合起来具有全球化，管理化，它是经济革命的里程碑，学习好电子专业对我们来说具有重要的意义。 通过这一年来的学习，让我受益匪浅，实用感受历历在目。中职远程教育给了我们一个好的平台，给我们在以后的工作当中铺垫了前进的道路。我坚信，只要我们用心的学习，勇敢的去尝试新的技术，一定会有更大的发展和收获，相信自己的未来会有一片美好的天空。中职远程教育不断发展，不断完善，相信还有许许多多和我一样的人都加入远程教育，感谢中职远程教育给我这样的平台，感谢我的老师，让我在以后的道路上继续前行，勇创未来！ 15秋电子商务（中职高中）

2018年社交电商拼多多分析报告

2018年社交电商拼多多分析报告 2018年8月

目录 一、快速崛起的社交电商龙头 (5) 1、从拼好货到拼多多，C2B拼团模式成就社交电商王者 (5) 2、平台业务发展迅速，用户数量快速增长 (7) 3、营业收入快速增长，亏损增速逐渐下降 (8) 二、微信生态圈初具规模，社交电商借势崛起 (9) 1、连接生活的微信生态圈开启流量变现时代 (9) （1）依靠广泛的流量覆盖基础，微信生态圈发展初具形态 (9) ①公众号发展成熟，实现人以群分的流量聚合变现 (11) ②小程序增长迅猛，成为重要的商业流量的入口 (12) ③微信支付深入渗透进生活，提供简便可靠支付工具 (14) （2）生态圈形成闭环，实现流量在多渠道、多服务间的导流和变现 (15) 2、借社交流量东风，社交电商开发多种商业模式 (16) （1）充分利用微信熟人社交渠道，社交电商实现场景购物 (16) （2）社交电商形式多样，通过社交场景实现裂变传播 (19) ①社交内容类：利用强社交属性有效实现裂变传播 (19) ②社交分享类：在社交场景中进行拼团、砍价，以低廉价格吸引大量用户 (20) ③社交零售类：平台整合供应链，开发线上分销商城 (20) 三、拼多多的C2B模式：供给创造需求的“货找人”模式 (21) 1、供给端：拼多多和拼工厂互相成就，打造线上亲民便利店 (22) （1）渠道流通成本增高，拼多多为低端制造业创造机遇 (22) （2）打造线上“亲民便利店”，高频低价的生活必需品构成主要卖品 (23) （3）商家入驻门槛低，投入产出比高 (25) 2、需求端：农村包围城市，五环外人群市场广阔 (25) （1）拼多多用户关键词：线下转向线上+三四线城市+女性+中年 (25)

电子商务实习心得体会范文

电子商务实习心得体会范文随着计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正越来越广泛地应用于企业的经济贸易领域。接下来就跟小编一起去了解一下关于电子商务实习心得体会吧! 电子商务实习心得体会篇【1】 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进

行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。 对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，

电子商务学习心得

电子商务学习心得 篇一电子商务学习心得 总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程 首先，何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法! 如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的? 最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。 四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。 篇二电子商务学习心得 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。 这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识

拼多多商家协议

拼多多平台合作协议 (V2.4版本生效时间2017年6月6日) 签约须知： 《拼多多平台合作协议》（以下简称“本协议”）是由拼多多网站（即https://www.wendangku.net/doc/de7382074.html,）、拼多多APP及拼多多微信商城（以下简称“拼多多”）的运营方即上海寻梦信息技术有限公司（以下简称“甲方”）与入驻拼多多的法律实体（以店铺入驻时在甲方网站填写的入驻人为准，以下简称“乙方”或“商家”）达成的关于提供和使用拼多多平台服务的各项条款、条件和规则。 甲方在此特别提醒乙方认真阅读、充分理解本协议各条款（对于本协议中以加粗字体显示的内容，应重点阅读），并请乙方审慎考虑并选择接受或不接受本协议。如果乙方一经点击“已经阅读并且同意以上协议”按钮（前述选项及/或按钮的具体表述可能会做适当调整），即表示其已接受本协议，并同意受本协议各项条款的约束。如果乙方不同意本协议中的任何条款，可以选择点击“不同意以上协议”按钮（前述选项及/或按钮的具体表述可能会做适当调整），在此种情况下，乙方未接受本协议，本协议未对乙方生效，乙方将无法继续使用拼多多平台服务。 本“签约须知”为本协议正文的组成部分。 1.协议内容及生效： 1.1本协议内容包括协议正文及所有甲方已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可 分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 1.2在适用的法律法规允许的最大限度内，甲方有权根据情况不时地制定、修订、调整及/或变更本协 议正文及/或附件，并将提前至少7日在甲方网站公示并通知乙方。如乙方点击“已经阅读并且同意以上协议”按钮（以上选项及/或按钮的具体表述可能会做适当调整），则前述制定、修订、调整及/或变更后的本协议正文及/或附件将于甲方通知次日起的第8日零时生效。如乙方点击“暂不同意以上协议”按钮（以上选项及/或按钮的具体表述可能会做适当调整），则乙方店铺将进入“关店准备”状态，店铺内商品将全部下架，无法上架新商品。乙方清楚知晓、同意并确认前述“关店准备”状态下的店铺功能限制，同时，在此种情况下，乙方应在甲方通知次日起的7日内以通知方式向甲方提出终止本协议，则本协议于乙方通知甲方之日起终止，且甲方对于该等终止不负有任何违约责任或其他责任，乙方应与甲方协商本协议终止事宜（包括但不限于款项结算事宜，如有)。 如乙方未根据前述约定向甲方提出终止本协议，即视为乙方接受前述制定、修订、调整、及/或变更后的本协议正文及/或附件，该等制定、修订、调整及/或变更后的本协议正文及/或附件将于甲方通知次日起的第8日零时生效。 1.3商家首次申请入驻拼多多平台时，商家签署或在线接受本协议后本协议立即生效，但本协议项下的 平台服务并不立即开通，商家根据平台要求履行上传相关资质、支付保证金等义务，经甲方审核通过并向商家发出服务开通通知（通知方式包括但不限于站内信、手机短信等）时，本协议项下的平台服务正式开通。 1.4如商家在首次申请入驻拼多多平台时，未及时签署或在线接受本协议的，其入驻行为视为对甲方已 经发布的协议及各类规则的同意，其入驻后首次签署或在线接受本协议视为对协议的重新确认，协议效力将溯至商家入驻之日。 2.合作方式 2.1商家在拼多多设立店铺，并通过拼多多直接销售商品给消费者。开店成功后，商家可根据甲方系统 规则安排产品上线销售。商家应当根据甲方要求制作商品相关素材、提供售前售后服务、提供商品免费包邮服务；同时商家应当能以自身名义为有需求的消费者开具正规的商品发票(跨境保税直供商品和海外直邮商品可以不提供发票)。 2.2甲方负责拼多多平台的日常维护、技术支持，保证平台的正常运作。 2.3除双方另有约定外，甲方有权根据商品销量、价格竞争力、商家的服务水平等因素单方调整商品的 展示位置。

2018年社交电商行业拼多多分析报告

2018年社交电商行业拼多多分析报告 2018年7月

目录 一、三年上市的社交电商平台 (4) 4 1、拼多多发展史 .................................................................................................... 5 2、股权结构 ............................................................................................................ 3、拼多多上市方案与财务分析 (6) （1）IPO方案与募资用途 (6) （2）财务分析 (7) 二、独到的商业模式获得快速扩张 (10) 1、社交电商模式是突围的基石 (10) 2、与腾讯合作筑起社交电商壁垒 (12) （1）社交筑起社交电商的护城河 (12) （2）被忽略的廉价市场成为拼多多高速增长的土壤 (13) 三、机遇与风险并存 (15) 1、未来机遇 .......................................................................................................... 15 15 2、潜在风险 .......................................................................................................... （1）商品管控力度不够，商品质量参差不齐 (15) （2）流量过度依赖社交平台 (16) （3）提高佣金比例或是提高客单价存在困难 (16) （4）配套设施有待完善 (16)

学习电商后的心得体会3篇

学习电商后的心得体会3篇 电子商务学习心得 通过电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方互不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。

配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，作为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。 由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式： 电子商务 =网上信息传递＋网上交易 + 网上结算 + 配送 一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、

2019年电商行业拼多多运营研究报告

2019年电商行业拼多多运营 研究报告

目录 一、始于社交：拼多多3年复盘，在微信开拓的疆土上收割 (5) （一）社交电商的前世今生 (5) （二）微信流量的成功代理人：在好的时间进入，在好的时间退出 (6) 1、BAT的流量三国杀往事 (6) 2、微信的反击，多家逐鹿微信电商代理人，最终成就拼多多 (7) 二、成于下沉：天时、地利、人和，助力拼多多打开下沉市场 (11) （一）被唤醒的下沉市场：为什么下沉渠道会在2018年打开？天花板还有多高？ (11) 1、为什么下沉渠道会在2018年打开：智能手机叠加微信支付是真正下沉市场的开拓者 (11) 2、下沉市场的天花板还有多高？ (12) （二）懂下沉渠道的掌舵人：黄铮其人——懂流量、懂运营、懂游戏 (12) （三）懂下沉渠道的产品设计 (13) （四）供给端的下沉：淘宝天猫化过程中挤出的低端供应链成就了拼多多 (14) 1、淘宝逐渐“天猫化”，中小商户逐渐被挤出 (14) 2、拼多多从产品设计到流量分配，天然比京东和淘宝更配适中小商户 (15) （五）淘品牌、云集、拼好货，为什么是拼多多？ (18) 三、久于分化：复购是GMV的核心驱动，反映了对用户消费场景的满足 (19) （一）GMV增长，用户新增与复购是核心驱动力，而非客单价 (19) 1、补贴使得用户结构更为均衡 (19) 2、消费需求与场景的匹配提升了整体用户的复购率 (19) 3、没有搜索、没有购物车，一切为了复购 (20) （二）补贴的未来？ (21) （三）拼多多核心商业模式：量买量的剪刀差 (22) 四、忠于需求：长期如何看？ (25) （一）C2M模式的独特：工厂、用户、平台三方获利的特殊模式 (25) （二）电商消费场景的丰富化带动消费需求的分层 (26) （三）拼多多的崛起本质上是购物从意图向场景的转化 (26) 五、盈利分析与估值 (27) （一）盈利预测 (27) （二）估值逻辑 (29) 六、风险提示 (30)

社交电商拼多多是如何红海中寻得蓝海迅速崛起的

社交电商拼多多是如何红海中寻得蓝海迅速崛起的 前言：“拼多多不是一个传统的公司。它在大家都觉得电商的格局已定，历史书已经写完的时候诞生。用短短三年的时间汇聚了三亿多用户，过百万卖家，共同建立了一种新的购物模式。”——黄峥 一、拼多多的创始人——黄峥 黄峥，这位创始人的人生可谓是星光灿烂！名校、保送、顶尖企业、名人社交圈、成功人士的代名词，都无一例外挂在他身上。留美时遇到人生导师段永平，在谷歌时成为Google中国区的元老级人物，2006年26岁的年纪和巴菲特恰饭，2015年创立拼多多，2018年上市，身价超越刘强东，在福布斯排行榜占有一席之地。下面是对黄峥目前主要成就的简介： 1998年，于杭州外国语学校毕业，被保送至浙江大学竺可桢学院，主修计算机专业 2002年，本科毕业后黄峥顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校就读 2004年，获得计算机硕士学位后，黄峥选择加入了当时还正在崛起的Google 2006年，黄峥与李开复一起，被派到了中国拓展业务，建立Google中国办公室 2007年，黄峥从Google离职，开始自己创业，并先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司 2015年4月，拼好货上线，创立了社交电商新模式。同年9月，游戏公司内部孵化拼多多。仅一年的时间，拼多多用户数、订单数就赶上了唯品会2016年9月，拼多多、拼好货宣布合并，黄峥出任新公司董事长 二、拼多多建立的市场背景 （一）国内的电商起步于2000年以后，当时国内电商大佬还是eBay，2003年淘宝网成立，2004年京东转战线上，直到2005年马云带领的淘宝打败eBay 后，国内电商开始进入长达十年的内战阶段。这段时间内，转型的苏宁、国美，外资背景的1号店，折扣电商唯品会，美妆电商聚美优品和书籍电商当当要么失败收场，要么难以突破发展瓶颈，面临转型或售卖的困局，只有淘宝和京东成了最后的赢家，形成斗拱之势。社交作为互联网领域的一大分支，腾讯有着独一无

电子商务学习心得体会

电子商务心得 管理学院营销1001 3100806022 赵潮 通过一个学期电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。 电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。 随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务有很多优点和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，因为极大的缩短了交易时间，使整个交易变得非常快捷和方便，在现今社会科技发展十分迅速的背景下，这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者，使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节，降低了营运

拼多多电子商务营销策略分析

目录 一、拼多多电商平台及相关理论简介 (1) （一）拼多多简介 (1) （二）市场营销相关理论 (1) （三）电子商务概念及相关理论 (2) 二、拼多多电子商务营销环境分析 (3) （一）拼多多宏观环境分析 (3) （二）拼多多竞争环境分析 (6) （三）拼多多SWOT分析 (7) 三、拼多多现行的电子商务营销策略 (8) （一）精准营销策略 (8) （二）社交化电子商务模式 (9) （三）成本领先战略 (10) 四、拼多多营销策略问题分析 (11) （一）问卷设计与数据分析 (11) （二）拼多多营销中存在的问题 (19) 五、拼多多电子商务营销策略优化建议 (20) （一）完善产品质量管理体系 (20) （二）变革平台活动内容与形式 (20) （三）加强平台监管 (21) （四）改善企业形象与提升能力 (22) 参考文献 (23) 致谢 (25) 附录 (26)

拼多多电子商务营销策略分析 张文锐 摘要：随着近几年电商平台的迅速发展，拼多多犹如一匹黑马迅速占领了商业视线。拼多多在2015年被推出，仅用时约三年时间就积累了三亿多用户以及过百万卖家，并于2018年成功上市，目前累计市值巨大，并成功跻身成为互联网四强。本文将首先分析拼多多在电子商务大环境下的优势、劣势、机会、威胁，明确拼多多在其中的发展地位，再从多个角度分析拼多多营销策略的运用，例如其独创性的“社交电商”模式，以及独特的平台管理机制和特色营销活动等。最后通过发放调查问卷的方式分析用户对拼多多在产品、服务等多方面的满意度以便找出目前拼多多营销中出现的针对性问题，针对这些问题进行详尽分析，提出解决对策，以期拼多多能在电子商务平台上的发展上越来越好。 关键词：拼多多；社交电商；拼团购物 一、拼多多电商平台及相关理论简介 （一）拼多多简介 拼多多是上海寻梦技术有限公司创造的专注于C2B拼团的手机购物APP，成立于2015年9月。拼多多将团购模式和社交媒体的结合形成了独特的社交化电子商务新思维，用户在拼多多上通过分享链接给朋友、家人等进行拼团，凝聚更多人的力量就可以以更低的价格购买到优质产品。 2015年4月，上海寻梦技术有限公司将多年开发游戏的经验用于孵化一个全新的生鲜水果品类APP—“拼好货”。拼多多在2015年9月中旬通过引入供应商和物流第三方进行新平台建设，将拼好货和拼多多进行合并，拼多多自此正式上线。拼多多的迅速发力使其在2017年底就达到了三亿用户数和过千亿的成交额。拼多多于2018年7月26日正式进入美国资本市场，在纳斯达克成功上市，同期获得IDG资本、腾讯、红杉等多轮融资，市值巨大。拼多多敏锐的以三四线城市用户作为突破口，短时间内渗透率达到20%，一路高歌占据电商四强。 （二）市场营销相关理论 1.市场营销4P理论及其发展

电商运营 拼多多思路新店

1.基本流量来源于新品所带来的流量，这些流量来源于标题！！最根本的流量来源于 标题，第二个因素就是你标题所对应的价格 2.【新品循环】第二个流量来源于活动，最低成本就是新品活动，如果你想批量操作，就必须做新品运营表，1个店铺7款，两个月换一次。如果你要做爆款，就要每个商 品刷10单，重点是评论要够好，3元一单。这样做是为了测爆款。一个店铺稳定30 个出单爆款，基本每天稳定30单。 3.能反复出单的款，三个，挂店铺推荐位，每个店铺选3款 4.多多进宝，按照你的加价比例来看情况设置的 再说拼多多标题搜索规则，最长标题30个字，展现标题12个字 从前往后展现，所以你的标题前12个字必须是主关键词（四季冷门词）+优质词（热门词/冷门词） 主关键词（不要超过6~7个字）必须提到最前，热词怎么找 丰富度越低，代表产品越冷门，越冷门就意味着实现类目垄断较容易 把主关键词细化，是实现类目垄断的基本 逆推出他上货的词，如果这家店有2个以上有销量的主关键词反复出单，就证明这个 词是出单词 细跟高跟鞋古装服饰 所以他上货的词应该是细跟高跟鞋 5000品店铺，上满一般是15~25个关键词，但是你会发现，反复出单的就是那三四 个关键词 生化裂变意思就是采集后裂变，1:10裂变 首先第一件事：确定该关键词市场价连衣裙售价40~60

那你采集价是28~42 同行数据 1.逆推出来的词采集 2.同行裂变的商品，我们也裂变，（高价为主，利润高）1个商品利润50左右就可以了裂变 我找到主店（淘宝），他卖120，我去淘宝找到主店是60块， 然后我们裂变定价为110，低价截流同行。 用法： 1.逆推关键词 2.看他们有没有裂变的商品，有的话把商品ID保存下来 标题两种获取方法： 1.生意参谋组词，我教你的是用热词组词 2.卡差价截流 逆推关键词选品+卡差价标题方法截流 运动裤， 同一个标题 2017秋冬王者荣耀夜光长袖T恤长青少年运动裤套装男生衣 95 2017秋冬王者荣耀夜光长袖T恤长青少年运动裤套装男生衣 65

电子商务心得体会

电子商务心得体会 通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术

与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务有三大原则： 1.泡沫原则视变革为机会 2.不跟最强的比，但一定比较弱的强，不能成为最后一名 3.强调财富的积累方式，如何把网络资源转化成现实中的财富 上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化；而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个，一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系，达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口，企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获得了广泛肯定的,然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可

工商管理-拼多多电商平台品牌传播策略研究

进行品牌传播是电商平台推广的重要途径。随着近年来科技的进一步发展，互联网为经济市场塑造了一个全新的传播大环境，本文结合拼多多品牌传播的研究现状，探析拼多多的品牌传播现在所存在的现实问题。在新的互联网传播环境当中，企业的品牌传播策略也需要做出新的探索以达到全新的发展。对品牌的推广能够为企业树立起企业形象或产品的形象，并且通过品牌传播获取消费者的认同和信赖。 关键词：电商平台；拼多多；品牌传播；传播策略

第一章绪论 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2研究目的及意义 (1) 1.3国内外研究现状 (2) 1.4研究内容及研究方法 (2) 1.4.1研究内容 (2) 1.4.2研究方法 (2) 第2章理论综述 (4) 2.1品牌传播的概念 (4) 2.2品牌传播的构成要素 (4) 2.3品牌传播的基本特征 (4) 2.4品牌传播策略的要素 (4) 2.5品牌传播的影响因素 (5) 第3章拼多多电商平台品牌传播环境分析 (6) 3.1拼多多电商平台的品牌传播宏观环境分析 (6) 3.1.1电商相关法律法规分析 (6) 3.1.2经济一体化下电商发展环境 (7) 3.1.3新规文化背后的电商发展环境 (7) 3.2拼多多电商平台的品牌传播微观环境分析 (11) 3.2.1拼多多客户群体构成分析 (8) 3.2.2拼多多自身营销模式分析 (8) 3.2.3拼多多竞争对手分析 (9) 第4章拼多多品牌传播现状及现存问题 (10) 4.1拼多多品牌传播运行现状 (10) 4.1.1积极拓展海外市场 (10) 4.1.2具备品牌传播后发优势 (10) 4.1.3具备自身庞大的客户基数 (11) 4.1.4升级为品质化购物模式 (11)

几种常见的社交电商运营模式

几种常见的社交电商运营模 式 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2019年，必将是社交电商全面爆发的一年。相关数据显示，2020年我国社交电商商户规模将达2400万户，市场规模将突破万亿，未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。 随着移动互联网的发展，我国社交电商月活跃用户量已达到 1.7亿人，有效满足了消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。 传统电商已进入瓶颈期，难以获得精准的流量，社交电商仍然处于红利期，因此纷纷进行转型，在此领域进行了一场无硝烟的战争。 在如此风口下，如果你还不懂得社交电商的运营模式是如何实现盈利、变现，那将被这一波的洪流冲刷掉。下面将给大家介绍社交电商运营的四种运营模式。 社交电商模式之一：拼团 说到拼团，拼多多显然是2018年最大的赢家。拼多多自去年七月份上市后，积极转型，布局品牌商品，用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出，但依然不影响其布局速度。如今拼多多正在向“五环内的消费者”进军，在推荐正品化和品牌化方面转型，推出“品牌馆”，与网易严选等国内外500家品牌合作，向品质消费导向转型的意愿初显成效，APP卸载率下降近半，新安装留存率也创新高。 去年11月，拼多多“11.11购物节”期间DAU破亿，而拼多多的拼团模式，也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格，通过低价来获取不少用户，刺激其购买欲望，为了达到自己的利益，拉拢他人进行拼团，实现裂变效应。 也许受拼多多影响，很多电商平台纷纷开始效仿拼购业务，例如京东推出拼购小程序，例如每日生鲜推出的每日拼拼。 社交电商模式之二：内容电商 小红书、蘑菇街等内容社交电商，其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的抖音电商，自然也加入了内容社交电商的大军。 小红书以UGC为依托，引入大量明星、KOL、网红达人入驻，通过引爆粉丝流量，丰富社区内容，增加用户粘性，帮助沉淀社区与口碑。

电子商务实训心得体会

电子商务实训心得体会一：电子商务实训心得体会 一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会， 在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识 一、b2b角色的真实体验 b2b电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较，b2b一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易，其交易次数较少，交易金额远大于b2c和c2c。同时，b2b的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品，也可以是原材料，也可以是半成品或产成品。相对而言，b2c和c2c 多集中在生活消费品。在本次模拟中，b2b角色共分为了三个角色：企业用户、货场、b2b管理员。在这三个角色当中，企业用户是最繁忙的，其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外，几乎是整个b2b链条的核心所在。首先，用户之间要形成一个正常订单，经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够，用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节，其分配的任务不是很多。第一步，要完成货场的注册，即公司名称，代表法人等货场相关信息的填写。第二步，在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单，如果仓库货品不够的情况下，便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外，还能敦促用户付款。而b2b管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之，b2b是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

电子商务学习心得体会

北京清华大学 《2017全国职业院校互联网+职业教育改革与创新》培训心得 经过近10天的清华大学的培训，我不仅学到了领导能力的拓展知识又比较深入地学习了前沿电子商务知识。我深知随着时代的发展，互联网已经影响到了大部分人，包括老人、孩子、所以，无论哪个年龄段的人都可以通过互联网购物或休闲娱乐。这对于想做互联网赚钱的人是再好不过的选择。 经过本次的最新电子商务知识的学习，我对电子商务有全面的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 在培训中，通过教授的讲解，了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。 电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方

基于波特五力模型的拼多多电商平台竞争环境分析

现代商贸工业 ２０１９年第３０期 ５１ 一基于波特五力模型的拼多多电商平台 竞争环境分析 王艺琳 (莱州市第一中学,山东莱州２６１４００ )摘一要:２０１８年,商界最引人注目的现象可谓拼多多电商平台的成功上市.在一众宏观分析中,着力于波特五力模型路径,探讨了拼多多何以能够在一片红海中杀出一片蓝海. 关键词:拼多多;电商平台;波特五力模型 中图分类号:F ２７一一一一一文献标识码:A一一一一一一d o i :１０．１９３１１/j ．c n k i ．１６７２Ｇ３１９８．２０１９．３０．０２３１一引言 如果评选２０１８年中国最火的电商平台, 那肯定是拼多多.拼多多上线于２０１５年９月,创始人二董事长兼C E O 为黄铮, 是一家商家入驻模式的第三方移动社交电商平台.区别于以前的b ２b 和b ２c 的网络电商平台,其最大特色是其专注于c ２b 拼团模式.所谓c ２b 拼团,即针对某个商品,用户首先发起邀请,邀请一般为但不限于朋友二家人二邻居一起购买,拼单成功后即可以较为低廉的价格,购买搭到这个商品.由此看来,拼多多是将传统电商的平台模式和生活服务网站的团购模式二以及社交平台的分享模式紧密结合起来,这种模式让拼多多上线未满一年,即获得了活跃用户数和交易数已经可以和唯品会相提并论的巨大成功.拼多多在２０１８年７月２６日成功在美国上市.从２０１５年９月上线到登陆纳斯达克,拼多多仅用时２年１１个月.相比之下,阿里巴巴用了１３年,京东用了１４年. 无疑,拼多多是非常成功的.但同时我们注意到,拼多多一直为人诟病的是假货横行.消费者之所以能够买到价格低廉的商品,除了模式创新外,主要还是抓住了 五环外 居民消费能力有限但却仍有消费升级需 要的巨大缺口, 五环外 居民连低价的品牌产品都无 力购买,但它们不那么看重品牌和品质,因此给了拼多多巨大的机会.但这也造成拼多多平台上的假货不仅严重侵犯品牌商的知识产品,而且质量堪忧.细心的用户会想到,拼多多此时的处境与淘宝电商平台起家之时是非常相似的.淘宝已经用天猫成功洗白,而拼多多也开始在打击假货.但不同的是,淘宝起家之时,电商平台尚且是一片蓝海,而此时,拼多多则是靠出奇制胜在一片红海中杀出一条路.但这条路能够走多远呢?为此,本文试图以五力竞争模型对拼多多进行分析. 这样的分析不仅是可行的,也是必要的,因为我们注意到,现今学界对于拼多多的研究,更多的是描述其市场营销策略的成功之处,而鲜有分析其竞争情况的. ２一拼多多电商平台五力模型分析 波特五力模型(P o r t e r s f i v e f o r c e sm o d e l ),是一种行业吸引力和竞争环境的分析模型,由哈佛大学商 学院知名教授迈克尔 波特(M i c h a e l P o r t e r )于上世纪８０年代初提出.他认为, 一个行业有没有吸引力,取决于能否让包括生产经营者二投资者在内的商家比较容 易地获取超额利润(a b o v e a v e r a g e p r o f i t s ),也即这个行业的竞争规模和竞争程度如何,他总结出对此有决定性影响的五种力量,分别是:供应商的议价能力(B a r Ｇ g a i n i n gp o w e r o f s u p p l i e r s )二购买者的议价能力(B a r Ｇg a i n i n gp o w e ro fc u s t o m e r s )二行业新进入者的威胁(T h r e a to fn e w e n t r a n t s )二替代品的威胁(T h r e a to f s u b s t i t u t e p r o d u c t s )二行业内的竞争程度(C o m p e t i t i o n /r i v a l r y ).２．１一供应商的议价能力 供应商的议价能力是指在企业进行采购时,其供应商拥有的讨价还价的能力,也即供应商是否能够在企业采购行为中占据主导地位,在哪些层面占据多少主导地位,而这些又在多大程度上影响企业的采购行为决策.一般来说影响供应商的议价能力的因素:供应商与接受供货的企业的比例大小,单一供应商的规模,是否存在较大规模的头部供应商,供应商是否拥有独特的产品二技术二服务,单一供应商对企业的重要程度,供应商前向一体化的意愿二能力等等. 具体来看,拼多多电商平台的供应商主要是其平台上的卖家.也即向网购消费提供产品和服务的网店.拼多多向网购消费者提供网络购物服务,但网购服务的支撑者是这些电商卖家.在整个电商行业,大大小小的卖家非常多,它们之间提供的产品服务也都大同小异,并且,较少存在某个卖家的销量到能够占据平台整体销量很大比例的现象,绝大多数都是小卖家,它们好不容易在一个平台上积累了客户,在不同电商平台之间转移的成本也比较高,由此决定它们与拼多多并没有足够的谈判能力.当然也有提供比较独特服务的卖家,但它们的独特服务也决定了它们大多数只能是小众品牌,平台转换成本也很高,当然即使转换了,也对平台的影响微乎其微,因为它们单个卖家占据整体销量比例很低.这一例外情况是具有较大市场影响力二客户忠诚度的品牌卖家,它们往往是平台的头部卖家,不仅占据平台较高的销售比例,甚至能为平台导流,因此能与平台讨价还价,比如优衣库官方旗舰店之于天猫商城,苹果官方旗舰店之于京东商城.但拼多多平台提供的产品服务以物美价廉为卖点,大品牌卖家较少,能够提供足够低的价格的非品牌卖家才是其主要供货商,要不然也不会假货横行,换句话说,拼多 多上的卖家是一群 散户 ,它们个个都是势单力薄,很 难与拼多多抗衡,很多时候只能服从拼多多平台的决定二规定,并且它们很多都是售卖假冒伪劣产品,具有原罪,现在已经很难再跳到着力提升质量和形象的其他平台上,因此拼多多的供应商议价能力不强.２．２一购买者的议价能力 购买者的议价能力是指企业在销售其产品和服务时,购买者讨价还价的能力,也即购买者是否能够在企业销售行为中占据主导地位,购买者和消费者是否被 企业真正看作二在多大程度上看作是 上帝 .一般来