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《护理管理学》

《护理管理学》
《护理管理学》

大理大学成人高等教育专升本学生

《护理管理学》课程作业

学号:姓名:

1.课程名称:护理管理学

2.适用专业:护理学专业专升本班学生

3.选用教材:护理管理学.

第一章至第四章

一、名词解释(共3题,每题3分,共9分)

1.管理对象

2.目标管理

3.管理幅度

二、单项选择题(下列各题中,有A、B、C、D、E五个备选答案,请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内,共10题,每题1分,共10分)。

1.组织工作的具体程序和内容主要包括( )

A.计划总结、人员配置、组织变革

B.计划总结、人员管理、组织变革

C.计划总结、人员配置、组织规划

D.组织设计、人员配置、沟通协调

E.组织设计、人员配置、组织变革

2.人员配备职能的含义包含以下哪几个方面( )

A.树人、评人、育人、留人

B.选人、用人、育人、留人

C.选人、树人、育人、留人

D.选人、评人、树人、留人

E.用人、评人、树人、留人

3.管理的基本职能包括( )

A.计划、组织、人事、指挥、控制

B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、安排、人事、领导、控制

D.策划、组织、人事、协调、控制

E.计划、组织、人事、决策、控制

4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )

A.管理需要有稳定的行政组织体系

B.工作应流程化、标准化

C.管理过程要遵循l4项管理原则

D.实行刺激性报酬制度

E.管理活动中要重视处理人际关系

5.下列哪项内容反映了现代管理的系统原理()

A.管理活动要把握全局、总体规划

B.管理活动中重视处理人际关系

C.管理活动中以做好人的工作为根本

D.管理活动要注意讲求实效

E.管理过程要遵循l4项管理原则

6.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )

A.泰勒的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论

C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论

E.麦格雷戈的X-Y理论

7.目标管理的创始人是( )

A.泰罗B.法约尔

C.马克思·韦伯D.彼德·德鲁克

E.哈罗德·孔茨

8.管理者面对B类工作的管理要点,最正确的是( )

A.可授权他人

B.可暂时搁置

C.很想完成D.必须完成

E.明天尽量完成

9.下列关于正式组织特点的描述,哪项不正确( )

A.自发形成的组织

B.有共同的目标

C.分工专业化且强调协调配合

D.成员的工作及职位可以相互替换

E.下级必须服从上级的管理

10.按照医院病床编设的原则,我国二级医院病床数不少于多少张( )

A.20

B.100

C.200 D.300

E.500

三、填空题(共8题,每空1分,共11分)答题说明:请将正确的答案填到横线上。

1.管理的二重性是指管理的属性和属性。

2.经济管理的方法主要是利用人们对的追求来引导被管理者。

3.被称为“管理过程之父”的人是。

4.与人本原理相对应的原则有、和行为原则。

5.评估资源可采用SWOT分析方法,其中“S”是指。

6. 短期计划一般是指1年或1年以下的计划,通常是由制定,具有战术性特点。

7.1989年始,我国医院实行分级管理制度,将医院划分为级等。

8.医院的基本功能或任务包括医疗、、科研、预防和社区卫生保健服务。

四、简答题(1题,共5分)

1.简述医院护理组织文化的建设和发展。(5分)

第五章至第八章

一、名词解释(共3题,每题3分,共9分)

1.护理人力资源管理

2.非权力性影响力

3.期望值

二、单项选择题(下列各题中,有A、B、C、D、E五个备选答案,请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内,共1题,共10题,每题1分,共10分)。1.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源中( )特点。

A.人力资源的组合性 B.人力资源的可塑性

C.人力资源的流动性

D.人的主观能动性

E.人力资源的可变性

2.通过观察和研究,对岗位职务性质进行全面评价获得确切信息的过程称为()。

A.工作说明B.工作分析

C.工作描述 D.工作标准

E.工作评价

3.下列哪项不是医院护理人员排班应遵循的原则( )

A.满足需要原则B.结构合理原则

C.满意原则D.公平原则

E.分层使用原则

4.下列属于领导者非权力性影响力构成因素的是( )

A.传统因素B.职位因素

C.资历因素

D.能力因素

E.权力因素

5.在管理方格理论中,属于中庸式管理的领导行为类型是( )

A.1.1型管理 B.1.9型管理

C.5.5型管理 D.9.1型管理

E.9.9型管理

6.根据领导生命周期理论,命令型领导方式的含义是( )

A.高工作,低关系B.高工作,高关系

C.低工作,高关系D.低工作,低关系

E.以上都不对

7.激励的起点是( )

A.动机 B.需要

C.行为

D.信念

E.目标

8.( )原则是激励的内在要求

A.合理性原则 B.时效性原则

C.公平性原则 D.引导性原则

E.目标结合原则

9.下列属于内容型激励理论的是( )

A.公平理论 B.归因理论

C.强化理论 D.期望理论

E.双因素理论

10.冲突的基本过程是( )

A.潜在对立阶段、僵持阶段、行为阶段、结果阶段

B.僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段

C.潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、僵持阶段、结果阶段

D.潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段

E.认知与个人介入阶段、僵持阶段、行为阶段、结果阶段

三、填空题(共4题,每空1分,共6分)答题说明:请将正确的答案填到横线上。

1.护士招聘的过程主要包括护理人力资源规划、工作分析、、录用测试和招聘工作评估几个步骤。

2.领导行为四分图理论的将领导行为分为型领导和型领导。

3.领导生命周期理论将下属成熟度分为成熟度和心理成熟度两个方面。

4.赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是和。

五、案例分析题(1题,共10分)公平还是不公平

护士小王与小张同在一个护理组。李护士长认为,小王与小张承担着基本相同的护理工作,给科室创造的效益是基本相同的,因此她们俩所获得的奖金应该是相同的。

小王原来在学校里是班上的文娱委员,很擅长唱歌跳舞,因此到医院后经常参加医院的各种文体活动。虽然没有为科室创造经济效益,但小王认为自己为科室牺牲了很多休息时间,付出了很多努力,因此拿和小张一样的奖金是很不公平的。

问题:

(1)如果你是护士长,你会给小张和小王发放同样数量的奖金吗?

(2)你认为怎样才能做到分配的公平? 请用相关激励理论分析。

第九章至第十二章

一、名词解释(共3题,每题3分,共9分)

1.医疗不良事件

2.护理信息管理

3.医疗事故

二、单项选择题(下列各题中,有A、B、C、D、E五个备选答案,请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内,共6题,每题1分,共6分)。

1.下列那项不是控制的基本原则( )

A.目的性原则

B.组织机构健全的原则

C.与计划一致的原则

D.灵活经济控制的原则

E.全面控制原则

2.控制过程的第二步工作主要是( )

A.建立控制标准

B.衡量偏差信息

C.评价偏差及其严重程度

D.分析产生偏差的原因

E.纠正偏差

3.下列哪项不是护理质量管理的基本原则( )

A.以病人为中心的原则

B.预防为主的原则

C.持续改进原则

D.全员参与原则

E.管理幅度原则

4.在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法( )

A.调查表法 B.水平对比法

C.直方图法 D.头脑风暴法

E.因果分析法

5.抢救病人时最常用的信息传递方式是( )

A.人工处理B.口头方式

C.文书方式

D.计算机处理

E.简单的计算工具处理

6.属于三级医疗事故是( )

A.造成患者死亡、重度残疾的

B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D.造成患者明显人身损害的其他后果的

E.未造成患者人身损害的事故

三、是非判断题(共5题,每题1分,共5分)答题说明:请在表述正确的句子前面的括号内用“√”表示,错误的用“×”表示。

( )1.在管理各项职能中,控制起着关键作用。

( )2.护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。

( )3.JCI标准的最大特点是以满足服务对象的全方位合理需求作为主要的依据。

()4.护理质量改进仅指出现护理质量问题即不合格项后的改进。

( )5.护士由于查对不严格以致打错针、发错药的行为属于侵权行为。

四、简答题(1题,共10分)

1.举例说明PDCA循环的步骤和特点。(10分)

《护理管理学》

大理大学成人高等教育专升本学生 《护理管理学》课程作业 学号:姓名: 1.课程名称:护理管理学 2.适用专业:护理学专业专升本班学生 3.选用教材:护理管理学. 第一章至第四章 一、名词解释(共3题,每题3分,共9分) 1.管理对象 2.目标管理 3.管理幅度 二、单项选择题(下列各题中,有A、B、C、D、E五个备选答案,请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内,共10题,每题1分,共10分)。 1.组织工作的具体程序和内容主要包括( ) A.计划总结、人员配置、组织变革 B.计划总结、人员管理、组织变革 C.计划总结、人员配置、组织规划 D.组织设计、人员配置、沟通协调 E.组织设计、人员配置、组织变革 2.人员配备职能的含义包含以下哪几个方面( ) A.树人、评人、育人、留人 B.选人、用人、育人、留人 C.选人、树人、育人、留人 D.选人、评人、树人、留人 E.用人、评人、树人、留人 3.管理的基本职能包括( ) A.计划、组织、人事、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制 C.计划、安排、人事、领导、控制 D.策划、组织、人事、协调、控制 E.计划、组织、人事、决策、控制

4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A.管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C.管理过程要遵循l4项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 E.管理活动中要重视处理人际关系 5.下列哪项内容反映了现代管理的系统原理( ) A.管理活动要把握全局、总体规划 B.管理活动中重视处理人际关系 C.管理活动中以做好人的工作为根本 D.管理活动要注意讲求实效 E.管理过程要遵循l4项管理原则 6.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说 D.马斯洛的人类需要层次理论 E.麦格雷戈的X-Y理论 7.目标管理的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.马克思·韦伯 D.彼德·德鲁克 E.哈罗德·孔茨 8.管理者面对B类工作的管理要点,最正确的是( ) A.可授权他人 B.可暂时搁置 C.很想完成 D.必须完成 E.明天尽量完成 9.下列关于正式组织特点的描述,哪项不正确( ) A.自发形成的组织 B.有共同的目标 C.分工专业化且强调协调配合 D.成员的工作及职位可以相互替换 E.下级必须服从上级的管理 10.按照医院病床编设的原则,我国二级医院病床数不少于多少张( ) A.20 B.100 C.200 D.300 E.500 三、填空题(共8题,每空1分,共11分)答题说明:请将正确的答案填到横线上。

护理管理学试题

一、名词解释 1.管理(management);2.管理职能(management function);3.计划(Planning);4.组织(Organizing);5.人力资源管理(Staffing);6.控制(Controlling);7.角色(role);8.护理管理者能力(nursing administrator’s ability )。 二、填空题 1.管理的职能包括______、______、______、______、______。 2.管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中,______是组织最重要的管理资源。 3.管理的方法包括:______、______、______、______。 4.管理的两重性:______、______。 5.科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6.护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7.目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 (一)A型题(1~7题) 1.管理的首要职能是() A.组织 B.领导 C.人力资源管理 D.计划 E.控制 2.管理资源中最重要的资源是() A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.时间资源 E.信息资源 3.我国卫生部规定,500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为() A.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任2人 B.不需设专职副院长,设护理部主任1人,副主任2人 C.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任1人 D.护理部主任1人,副主任3人 E.护理部主任1人,副主任1~2人 4.按照卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人。()A.1200张 B.1000张 C.800张 D.500张 E.300张 5.护士长代表患者反映其要求,与相关人员联络沟通,以解决其问题,说明护士长具有哪种角色() A.护理管理者 B.联络者 C.患者代言人 D.教育者 E.计划者 6.医院护理系统中最基层的管理者是() A.护士 B.护士长 C.科护士长 D.护理部主任 E.护理副院长 7.高层护理管理者侧重需要哪种能力() A.技术能力 B.交往协调能力 C.科学决策能力 D.组织能力 E.用人能力 (二)X型题(8~11题) 8.管理的二重性是指() A.自然属性 B.科学性 C.社会属性 D.艺术性 E.普遍性 9.科学管理的基本特征包括管理的() A.制度化 B.程序化 C.非程序化 D.数量化 E.人性化 10.属于行政方法特点的是() A.具有一定的强制性 B.具有明确的范围 C.不平等性 D.利益性 E.缓慢性 11.管理的基本方法有() A.行政方法 B.经济方法 C.教育方法 D.目标管理方法 E.数量分析方法 四、简答题 1.简述管理概念的含义。 2.简述管理的职能包括哪些。

护理管理学试题及答案(供参考)

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理的二重性包括() A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键的职能是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能D.修订职能 4.近代护理管理是从() A.上古时期开始的B.中古时期开始的 C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()A.预防管理B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心D.发展为中心 8.按照计划的约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划9.在下列决策方法中属于“软方法”的是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法 10.属于管理时间的是() A.开会B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()

A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面的目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练的护士 B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人 D.测试包括做准备工作所耗费的时间 14.目前临床上最常用的排班方式为() A.集权式排班B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式的优点是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是() A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想 C.“对策”的管理思想D.“法治”的管理思 17.管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理的是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A.要素质量评价B.终末质量评价 C.护理人员素质评价D.环节质量评价 20.现代管理的相应原则中,能有效地实现动态调整的是()A.弹性原则B.动力原则 C.能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分,共10分) 21.现代管理的基本要素包括()

护理管理学第六章-领导工作

护理管理学第六章-领导工作 一、A1 1、满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的 A、激励作用 B、创新作用 C、控制作用 D、管理作用 E、联系与协调作用 2、对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是 A、保健因素又称维持因素 B、是指与人们的满意情绪有关的因素 C、属于工作本身方面的内容 D、若处理不当就不能产生满意感 E、若处理好能使人们产生满意情绪 3、领导工作的基本原理包括 A、充分授权原理 B、下达命令原理 C、间接管理原理 D、指明目标原理 E、协调过程原理 4、不属于绝大多数员工具有的心理需求是 A、愿意保持一致的心理 B、渴望获得理解的心理 C、追求公平的心理 D、希望充分自由的心理 E、希望得到承认的心理 5、对于授权实质的描述正确的是 A、平等授权,让下属发挥才干 B、视能授权,密切关系 C、合理合法,团结力量 D、监督控制,谨防错误 E、让别人做原本属于自己的事 6、领导权力影响力的特点是 A、下属信服、尊敬 B、激励作用大 C、比较稳定 D、影响力持久 E、影响力有不可抗拒性 7、领导的权利包括 A、用人权、管理权、奖罚权 B、经济权、管理权、决定权 C、奖罚权、用人权、决策权 D、奖罚权、决策权、管理权 E、用人权、决定权、经济权

8、下列对领导概念的叙述正确的是 A、由领导者和被领导者构成 B、由个体和群体目标构成 C、一个社会组织系统 D、由主观和客观环境构成 E、组织构成 9、下列不属于领导的要素的是 A、有追随者 B、有领导能力 C、达到组织目标 D、组织结构 E、有下属 10、下列属于权力性影响力的构成因素的是 A、品格因素 B、才能因素 C、资历因素 D、知识因素 E、感情因素 11、下列不属于领导权力的主要表现的是 A、用人权 B、决策权 C、指挥权 D、影响权 E、奖罚权 12、下列属于非权力性影响力的构成因素的是 A、传统因素 B、职位因素 C、才能因素 D、资历因素 E、权力因素 13、下列属于权力性影响力的特点的是 A、对下属的影响具有强迫性 B、影响力持久,可起潜移默化的作用 C、比较稳定,不随地位而变化 D、下属信服、尊敬,激励作用大 E、对下属态度和行为的影响起主导作用 14、下列不属于非权力性影响力的特点的是 A、以正式的职位为基础 B、影响力持久,可起潜移默化的作用 C、比较稳定,不随地位而变化 D、下属信服、尊敬,激励作用大 E、对下属态度和行为的影响起主导作用 15、“上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足,以调动下级的积极性”指的是领导工作原理的

2017年7月中国医科大学护理管理学作业及答案

中国医科大学 《护理管理学》在线作业及答案 试卷总分:100 测试时间:-- 一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。) V 1. 下列不属于计划表现形式的是: A. 护理人员培训的相关政策 B. 护理部制定的工作目标 C. 护理部编制的人员培训经费预算 D. 护理部整理的学科发展新信息 E. 护理部制定的工作制度 满分:2 分 2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外: A. 执行者 B. 保护者 C. 参与者 D. 教育者 E. 协调者 满分:2 分 3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外: A. 确保基础设施安全

B. 完善护理文件书写 C. 避免就医环境污染 D. 严格落实消毒隔离制度 E. 加强病区治安管理 满分:2 分 4. 关于目标管理,下列陈述不正确的是:()。 A. 强调管理者与被管理者共同参与 B. 强调自我管理 C. 强调自我评价 D. 强调目标计划强制性 E. 强调目标特定性 满分:2 分 5. 护理部发现问题及时纠正,遵循的管理原则是: A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 激励原则 D. 随机制宜原则 E. 反馈原则 满分:2 分 6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是:()。 A. 护士长的角色是胜任者 B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思 C. 护士长能够胜任各种角色

D. 护士长必须胜任本职角色 E. 护士长需要胜任多种角色 满分:2 分 7. 最简单的组织机构类型是:()。 A. 职能型组织 B. 直线型组织 C. 直线职能参谋型组织 D. 矩阵型组织 E. 委员会组织 满分:2 分 8. 护理质量管理的特点主要体现在: A. .广泛性和综合型 B. 程序性和连续性 C. 协同性 D. 独立性 E. 以上都是 满分:2 分 9. 情境领导理论认为,影响领导风格的因素是:()。 A. 任务结构 B. 上下级关系 C. 下属的成熟度 D. 领导者职权 E. 团体规范明确性

护理管理学

《护理管理学》(本科)学案 课程名称:护理管理学 考核方式:过程性考核,学生根据学案学习完每章节内容后,完成每章节练习题,并在期末考试期间上交完成的学案。 第一章 一、本章内容概述 本章主要介绍管理和管理学的基本概念,阐述了管理的基本特征,并从护理学的角度介绍护理管理的发展变迁和未来面对的挑战,为后续章节奠定基础。 二、学习目标 1.掌握管理、护理管理学的概念。 2.掌握管理的对象和基本特征。 3.掌握管理的基本职能。 4.了解护理管理的特点和影响因素。 5.了解护理管理面临的挑战 三、本章知识点 1.管理的概念、职能、对象和方法。 2.管理的基本特征。 3.护理管理学的概念、影响因素。 4、护理管理者的任务和基本素质。 5.护理管理面临的挑战 四、重点难点 重点难点:管理的职能、管理的对象和特征。 五、本章习题 1.名词解释: (1)管理 (2)护理管理 2.简述管理的对象及基本特征

一、本章内容概述 本章主要介绍管理学的基本理论和原理。首先介绍了管理学的经典理论,包括古典管理理论和行为科学理论,以及各管理学派的代表学说。在此基础上,阐述了现代管理理论的发展趋势。除此之外,介绍了管理学的四个基本原理,及系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 二、学习目标 1.熟悉和管理理论的观点。 2.掌握系统原理、人本原理、动态原理和效益原理的基本内容。 3.掌握与各基本原理相对应的管理原则。 三、本章知识点 1.古典管理理论 2.行为科学理论 3.现代管理理论 4.管理原理 四、重点难点 重点与难点:管理的基本原理及与之相对应的管理原则 五、本章习题 1.名词解释: (1)系统 (2)人本原理 2.简述泰勒科学管理理论的主要内容 第二章 一、本章内容概述 本章首先介绍了计划的概念和表现形式,使学习者明白计划的作用及需要制定何种形式的计划,进而介绍了制定计划的步骤。在此基础上介绍了临床实践中两种常用的计划,包括目标管理和时间管理,要求学习者能据此合理制定计划。 二、学习目标 1.计划的基本概念和特征

护理管理学作业及答案

护理管理学作业 一、填空题: 1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。 2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素,_________是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。 4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。 6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_________、__________、____________________、____________________。 7.强化是指能使_____________________的一切刺激。 8.控制的主要功能是_____________________和____________________。 9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。 10.霍桑实验共分四个阶段:__________、__________、__________和__________。 11._ __________是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。 13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:________________、____________________和____________________。 14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。 16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。 18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。 19.收集信息的基本方法有____________和____________。

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育(正考)试卷制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) ))开卷(夜大学()脱产班()半脱产()闭卷(A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事课程:护理管理学年级专业: 后控制姓名: 教学点:7.在护理人员排班方法中,周排班的特点 是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定小题,每小题1分,共20分) (一、单项选择题本大题共20C.较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答 D.排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D CA.专业技能 B.人际技能.概念技能 D.创造技能.确定评价标准 ) 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( 9.对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A.1.1 .1.9型管理.9.9型管理 D.进行程度和频率的评价,属于风险管理的( 型管理 ) A.风险鉴别 B.风险评估 ( ) .3“需求层次理论”的创建者是 C.风险控制.赫茨伯格.麦格雷戈泰罗..马斯洛A B C D D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA 4.在实施计划阶段,伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( .计划阶段 B.实施阶 ) 段 C.检查阶段性目.A的普.C 性应.B 适遍D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了.经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( .根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为5AA.完整性、统一性、连续

护理管理学本科试题

护理管理学复习要点 第一章绪论 1、管理的概念:管理是领导者通过计划、组织、人事、领导和控制等职能工作,合理有效的利用组织内的资源,与被管理者共同实现组织目标。 2、管理职能包括:计划、组织、领导、人力资源管理和控制。 3、关系和时间是医院护理管理行为的核心。 4、管理的对象是人、财、物、信息、时间、空间和技术。其中人力资源是组织中最重要的资源。 5、管理的方法:行政方法、经济方法、教育方法和数量分析法。 6、数量分析法的特点:模型化和客观性。 7、管理的基本特征A、管理的二重性:自然属性(与生产力有关)和社会属性(与生产关系、社会文化和经济制度有关)。B、科学性与艺术性。C、管理的普遍性。D、管理或管理人员任务的一致性(以最少的投入,获得最大的收益)。 8、科学管理的基本特征A、管理制度化B、管理程序化C、管理数量化D、管理人性化 9、管理学的概念:是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。 10、护理管理概念(WHO):护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。 11、行政管理者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担的有人际关系、咨询及决策三大方面角色。 12、护理管理者的基本素质A、身体素质(最基本的素质)B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质 13、全方位管理模式有称OEC管理管理模式,是全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理的管理方法。 第二章管理理论和管理原理 1、自管理学成立以来,大体经历了古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。 2、古典理论的代表人物:泰勒、法约尔和韦伯。 3、泰勒提出了科学管理理论,被称之为科学管理之父。 4、法约尔提出了管理过程理论,被称之为管理过程之父。 5、韦伯提出了组织设计理论,被称之为组织理论之父。 6、韦伯认为权力分为传统性权力、个人魅力性权力及法定的权力与权威,其中法定的权力与权威行政管理中最理想的手段。 7、梅奥A、进行了著名的“霍桑试验”;B、首创人际关系学说;C、首先提出了人是社会人的管理观点;D、这些实验使人们进一步认识到行为科学在管理中的应用,管理者要重视行为因素和社会因素对管理的作用和影响。E、根据历史8年的“霍桑试验”,梅奥等人提出:工人是社会人,组织中存在非正式组织以及提高员工的职业满意度。 8、赫茨伯格的“双因素理论”认为工作成就感与事业的发展为激励因素,而工作环境、福利待遇和人际关系等属保健因素。 9、麦格雷戈的X理论—Y理论 X理论认为:人性恶; Y理论认为:人性善。 10、卢因首创群体行为理论。 11、管理原理:是对管理工作的本质及基本规律的科学分析和概括。 12、现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 13、系统是指由若干个相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机体。 14、系统的特征:整体性(是系统的最基本的特征)、相关性、层次性、动态平衡性、目的性和环境适应性。

主管护师小三门习题护理管理学第九章-控制工作

护理管理学第九章-控制工作 一、A1 1、在控制工作中发现问题,纠正偏差时应寻求发展,体现的控制原则是 A、控制关键点的原则 B、追求卓越的原则 C、直接控制的原则 D、与计划相一致的原则 E、寻求发展的原则 2、属于质量控制基础的是 A、明确的目标 B、管理者的素质 C、良好的组织文化氛围 D、及时的信息沟通体系 E、各类质量标准 3、在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是 A、制定预算 B、衡量绩效 C、明确目标 D、进度控制 E、监测过程 4、对生产和工作在时间上进行控制的方法是 A、时间控制 B、过程控制 C、质量控制 D、进度控制 E、结果控制 5、属于控制基本过程的关键是 A、制定预算 B、衡量绩效 C、纠正偏差 D、建立标准 E、预测过程 6、下列不属于控制条件的是 A、有明确可衡量的标准 B、与组织文化相匹配 C、畅通的信息传递渠道 D、控制人员有较高的素质 E、以目标和执行者的积极性为基础 7、“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是 A、合理性 B、灵活性 C、适用性 D、战略高度 E、多重标准

8、护理质量控制中的“压疮发生率”属于 A、同期控制的统计指标 B、反馈控制的统计指标 C、定期控制的统计指标 D、前馈控制的统计指标 E、日常控制的统计指标 9、下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是 A、日常控制 B、定期控制 C、直接控制 D、全面控制 E、间接控制 10、下列属于反馈控制措施的是 A、急救物品完好率 B、护理人员素质 C、常规器械消毒灭菌率 D、现场检查 E、基础护理合格率 11、下列属于前馈控制措施的是 A、基础护理合格率 B、现场检查 C、急救物品完好率 D、压疮发生率 E、交叉感染率 12、下列属于同期控制的是 A、急救物品完好率 B、护理人员的素质 C、常规器械消毒灭菌合格率 D、现场监督检查 E、压疮发生率 13、环节质量控制又称为 A、过程控制 B、预先控制 C、反馈控制 D、结果质量控制 E、后馈控制 二、B 1、A.与计划相一致原则 B.标准合理性原则 C.追求卓越原则 D.直接控制原则 E.控制关键点原则 <1> 、“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是A、

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A.专业技能B.人际技能 C.概念技能D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( ) A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 3.“需求层次理论”的创建者是( ) A.马斯洛B.泰罗 C.麦格雷戈D.赫茨伯格 4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( ) A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( ) A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制 C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定

《护理管理学》-(本科正考)-答案(1)

机密★启用前 中国医科大学网络教育学院试卷 201707 《护理管理学》(本科)正考答案 一、选择题 1—5EEEAE 6—10DDCBB 11—15 BDBEE 16—20 ADEDE 二、判断题 1-5 √√√×√6-10 ×××√× 三、填空题 1 目标体系的制定目标的实施目标成果的评价 2 长期计划、中期计划、短期计划 3 护理人员的因素患者因素物质因素环境因素 四、名词解释 1 计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程,有广义和狭义之分。 2 授权是指领导者授予下属一定的权力和责任,使下属在一定的监督下,有一定的自主权,去完成被授予的任务。实质是让别人去做原本属于自己的事情,自身仍有监督和最终的责任。 3 组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和,属于管理的软件范围。 4 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合,是在护理过程中形成的客观表现,直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。 五、简答题 1.计划在护理管理中有何意义。 1.有利于实现组织目标; 2.有利于应对突发事件; 3.有利于合理使用资源; 4.有利于控制工作; 5.有利于提高护理质量。 2.组织设计要遵循的原则是什么。 组织设计的原则就是管理人员设立和变革一个组织的结构,包括:权利层次性原则,责任不可下推原则,责任对等原则,统一指挥原则,职能分工原则,专业与权力结合原则,控制跨

度原则,劳动专门化与合作原则,组织优化原则和柔性经济原则。 3 在护理人力资源管理中需要做好哪些工作? 人员规划、人员选择、人员开发、培训教育 1.护理人力资源计划:护理管理人员系统确认组织护理人员需求量并作出人员规划决策的过程。 2.人员招聘:吸引足够数量的个人并鼓励其申请到组织工作的过程。 3.人员选择和录用:根据工作岗位需要和对人员知识技能的要求,招聘主管人员从一组申请人员中挑选出最合适具体护理岗位的人选,同时通知申请人组织录用决定的过程 4.人员保持和激励:为护理人员提供健康安全的工作环境,确定工资和奖金的分配 5.人员绩效考核和调整 6.人员培训和开发

护理学本科《护理管理学》试卷A答案

浙江中医药大学成人学历教育 萧山教学站2017 学年第一学期 护理专业本科2016 年级《护理管理学》考试卷A (请将答案写在答题卷内)标准答案 考生姓名:学号:年级专业: 考试日期2017年5月24日考试时间13:30-15:00 考试方式闭卷 说明:本试卷共3 页,卷面100分。 一、单项选择题(本大题共22题,每题1.5分,共33分。) 1、人际关系理论的创建人为(C ) A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 2、“护理管理应重视收集信息,注意反馈并保持弹性”,这是下列哪一种原理的要求(D ) A、效益原理 B、人本原理 C、系统原理 D、动态原理 3、“没有功劳也有苦劳”实际上违背了(A ) A、效益原理 B、人本原理 C、系统原理 D、动态原理 4、下列不属于科学管理理论实验的是(D ) A、搬铁块试验 B、铁锹试验 C、金属切削试验 D、霍桑试验 5、下列有关管理层次与管理宽度说法错误的是(D ) A、管理宽度即一个管理者能直接有效管理的下属人员数 B、管理层次是从组织最高管理者到最低管理者所形成的有序系列 C、较大的管理宽度意味着较少的管理层次 D、较小的管理宽度意味着较少的管理层次 6、下列不属于组织变革的原因(D ) A、技术进步 B、市场竞争日益激烈 C、国家有关法律法规的颁布与修订 D、上层管理个人的性格、爱好 7、下列属于自然性影响力的是(C) A、职位因素 B、传统因素 C、情感因素 D、资历因素 8、在管理方格理论里,“1.9型管理”属于哪一种管理类型(B ) A、偏重任务的管理 B、偏重人的管理 C、一般化管理 D、既偏重人又偏重任务的管理 9、执行长期、短期及临时医嘱是否及时准确是临床护理工作的(D )

护理管理学第十章-护理质量管理

护理管理学第十章-护理质量管理 一、A1 1、造成患者中度残疾、器官组织损伤,导致严重功能障碍的是 A、—级医疗事故 B、二级医疗事故 C、三级医疗事故 D、四级医疗事故 E、五级医疗事故 2、“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的 A、科学性 B、准确性 C、简明性 D、统一性 E、合法性 3、护理质量常用的评价方式包括 A、同级评价,越级评价 B、满意度,同级评价 C、抽样调查,上级评价 D、随机抽样评价,越级评价 E、满意度,抽样调查 4、护理基础质量评价不包括 A、医护人员比例 B、护理单元设置 C、仪器 D、环境 E、质量控制组织结构 5、属于护理管理不善造成的缺陷是 A、护理记录缺陷 B、护理人员法律知识缺乏 C、语言不谨慎 D、护士责任心不强 E、未按要求执行医嘱 6、不属于护理质量控制内容的是 A、基础护理管理 B、专科护理管理 C、新业务新技术管理 D、护理信息管理 E、处理护理缺陷的管理 7、不属于QUACERS模式所重视的方面是 A、做好患者照顾的质量保证 B、有效掌握医疗护理照顾的成本效益 C、重视经验的总结和失误的纠正 D、做好患者和工作人员的安全措施 E、满足工作人员的需求

8、物质性质量标准的主要形式是 A、统一化 B、—体化 C、规格化 D、系列化 E、规范化 9、不属于持续质量改进概念主要内容的是 A、强调顾客的需要 B、强调全员参与 C、强调质量是制造出来的 D、改进组织中每项工作的质量 E、强调对员工尊重 10、将物质技术质量定型化和定量化是护理质量管理的标准化的哪个表现形式 A、统一化 B、系列化 C、规格化 D、系列化 E、格式化 11、全面质量管理的含义不包括 A、强烈地关注产品 B、持续不断地改进 C、精确地度量 D、向员工授权 E、改进组织中每项工作的质量 12、标准化的表现形式不包括 A、统一化 B、规格化 C、系列化 D、规范化 E、科学化 13、标准化管理的根本目的是 A、标准化原理 B、将标准化贯穿于管理全过程 C、增进系统个体效能 D、提高工作质量与工作效率 E、一切活动依据标准 14、PDCA管理循环中,P指的是 A、计划 B、分析 C、执行 D、检查 E、处理 15、《医疗事故处理条例》将医疗事故分为 A、二级

护理管理学 章节测试题

(一)单选题 1.组织职能的主要内容包括组织的() A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权 C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权 2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,体现了管理的() A. 客观性 B. 艺术性 C. 科学性 D. 社会性 3.体现科学管理的基本特征是() A.制度化、程序化、数量化、人性化 B.规范化、程序化、数量化、人性化 C.制度化、程序化、数量化、规范化 D.制度化、程序化、规范化、人性化 4.护理管理者的任务() A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律 D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律 5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的: A.自然属性 B.艺术属性 C.组织属性 D.社会属性 6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于() A.需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标 (二)多选题 1.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括() A.计划 B.组织 C.领导 D.人事 E.控制

2.行政管理方法有以下特点() A.时效性很强,见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C.是平等的 D.以服从为原则,不能讨价还价 E.容易推广普及 3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点() A.利益性 B.交换性 C.关联性 D.精确性 E.具有较强的客观性 (三)是非题 ()1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。 ()2.程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。 ()3.科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。 ()4.管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。 (四)填空题 1.管理的对象是医院和护理管理所拥有的资源,包括六个方面。 2.护理管理职能的主要内容包括医院护理管理的等。 3.是医院和护理管理行为的核心。 (五)名词解释 1.管理 2. 全方位管理模式 (六)简答题 1.科学管理的基本特征是什么? (七)论述题 1.试分析管理二重性的基本内容。 练习题参考答案 (一)单选题 1. C 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D (二)多选题 1. ABCDE 3. ABD 4. ABC (三)是非题 1.√ 2.× 3.× 4.× (四)填空题 1.人、财、物、信息、空间和时间

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体

D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估

C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔

自考03006护理管理学练习题09

第九章护理人力资源管理 一、单项选择题 1、职业发展的关键是 A.组织环境 B.动态的目标 C.职业动机 D.明确目标 2、某科护士长考查护士的皮试液配制技术,并将各护士的技术操作熟练程度用百分制表示,该护士长运用的绩效评价方法是 A.描述法 B.目标管理法 C.绩效评价表法 D.关键事件法 3、借助实物和教具,通过操作示范,使培训者了解某项操作是如何完成的。这种教学方法是 A.讲授法 B.演示法 C.讨论法 D.研讨会 4、保证培训有效性的重要环节是 A.培训准备 B.培训实施 C.培训评价 D.培训目标 5、一般以2~4周为一个排班周期,依次循环安排的排班方法是 A.周排班法 B.周期性排班法 C.自我排班法 D.日排班法 6、一级护理患者每人每天需要多少小时护理工作量 A.5小时 B.4.5小时 C.2.5小时 D.0.5小时

7、三级综合医院护理人员的编配比例是 A.1:1.3~1:1.4 B.1.4~1:1.5 C.1:1.5~1:1.6 D.1:1.6~1:1.7 8、影响护理人员编配关键因素是 A.工作环境 B.管理水平 C.工作任务 D.人员素质 9、护理人员编配的主要原则是 A.功能需要原则 B.能级对应原则 C.结构比例合理原则 D.成本效率原则 10、护理人力资源管理的基础性工作是 A.护理人力资源规划 B.护理人员的绩效评价 C.护理人员的档案管理 D.护理人员的薪酬管理 二、多项选择题 1、职业生涯规划的基本原则有 A.个人特长和组织需要相结合的原则 B.长期目标和短期目标相结合的原则 C.稳定性与动态性相结合的原则 D.动机与方法相结合的原则 E.整体素养与专业素质培训相结合的原则 2、绩效评价方法包括 A.描述法 B.目标管理法 C.绩效评价表法 D.关键事件法 E.强迫选择比例法

《护理管理学》试题及答案

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性 C.社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得D.南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8.按照计划得约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法

10.属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面得目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人 D.测试包括做准备工作所耗费得时间 14.目前临床上最常用得排班方式为() A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是() A.顺“道”得管理思想B.“人与”得管理思想 C.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 17.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得() A.要素质量评价B.终末质量评价

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