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著名管理思想组织效能评价标准

著名管理思想组织效能评价标准
著名管理思想组织效能评价标准

斯担利E·西肖尔:组织效能评价标准斯坦利E·西肖尔,当代某种名的美国经济学家和社会心理学家。

他提出的组织效能评价标准对管理学产生了深远影响,并且他所提出的指标层次体系为公司运营指明了正确方向。

【思想概述】

西肖尔通过《组织效能评价标准》做出的主要贡献,是将衡量企业经营效能的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔式的层次结构,为原先处于完全混乱状态的集合体注入了逻辑性和秩序。从而成为企业管理组织行为理论的重要组成部分。

评价一个组织的经营活动,必须考虑众多衡量标准之间的区别及其相互关系。西肖尔认为,绝大多数组织的目标本身就可能是多重的,这些正是需要人们去研究的。他指出,如果各种目标都具有相同程度的重要性,并且以简单的加法就可合并的话,问题就变得简单了;但是情况并非如此,这些目标具有不同层次的重要性,而且其成就又可能无法简单地加以测量。

西肖尔认为,经理人员的决策要基于对企业管理业绩从各个角度进行重变量的评估,它不可能同时使所有的目标值都达到最大。所以,当经理人员在对一个行动方案的最终结果进行预测时,民用工业须先行确定各种影响因素的(变量)重要性。西肖尔在此举了一个典型

的例子来说明这一点。即就一个经理来说,他总是希望自己的公司获得高额利益,同时又能使规模进一步扩大;他希望通过改进产品来确保将来的利润;他还希望公司能避免财务上的风险,付给投资者大笔红利;并且使雇员们感到满意,维持良好声誉,受到公众尊敬,等等。但他不可能同时使所有这些目标值都达到最大。因为,这些目标是互相冲突的,当一些引起目标值的完成程度提高时(如增加红利或避免财务风险),就可能意味着另一些目标值的完成程度要降低(如扩大规模或进行新产品研究)。所以,他必须权衡众多目标的价值,这些目标实现的可能性,以及它们之间存在的负相关性。

换言之,要对一个最佳的行动方案进行评估,必须先对各种衡量标准的相互关系进行评估,然后,对各种衡量标准应当以何种方式综合起来进行评估。因为,只有奖这些标准以某

它们可能适用于衡量比较稳定的经营活动(即在短期内变化很小的活动)。如果标准所属的时间与通常的或变量的潜在变化率不相符,那么,在这个标准的可用程度就很有限。例如,虽然许多企业当前的营业和财务统计资料,对于企业控制生产或进行会计核算这样一些目的来说是很适合的。但是,如果用它们对企业的经营状况进行评价,那就没有多大价值。因为,它们只是对不稳定的企业经营活动的短期计量。又例如,工厂的月维修费用可能逐月起伏变化很大(或许是一种季切性的变动),只有将其当做衡量企业经营活动的长期标准,从一个相当长的时间跨度去研究它,才可能有些用处。否则,只有在短期内进行考察,又不联系其他的问题一并加以分析,那么,某一个时期的维修费用低就很难说是不是一个有利的指标。

标准4:硬指标与软指标

西肖尔认为,有些衡量标准是根据实物和事件的特点、数量或发生的频率来计量的,而另一些标准则是根据对行为的定性观察或进行的民意测验的结果来衡量的。因此,不适宜用来评价企业的经营活动。即使对于一个以盈利为主要长期目标的组织来说,利润率也不一定是评价该组织经营业绩的标准。同理,一个软变量或软指标,如某个关键行政领导人物是否愿意继续留在该组织工作的意向,在某些情况下就可以加以测度和确定,以及用某项指标加以表达,而且可靠性相当高,这类软指标往往对于评论该组织营业绩具有关键意义.

标准5:价值判断

西肖尔指出,有的变量呈现性变化趋势(越多越好),而另一些变量则呈曲线变化趋势(期

标的度量值本身正是企业要追求的面果,在它们相互之间可以进行比较、权衡和取舍。将它们以某种方式加权后组合起来,其和就决定了最终标准的取值。对经营型的组织来说,在这一层次上的典型指标或变量是:销售额、生产效率、增长率、利润率等。可能还包括一些软指标(通常是行为学方面的变量),如员工的满意程度,或用户的满意程度。而对于非经营型组织来说,这些中间标准可能主要是行为学方面的。例如一所学校,它的成绩要以升学率,达到某一发展水平的学生所占的比例等指标来鉴定。

所谓:“评价标准”是位于金字塔底部的标准。它指的是一些对组织当前的活动进行评价,这些标准是经过理论分析或根据实践证经验确定下来的,它们大体上反映了顺利和充分

实现上述各项中间标准所必须的前提条件。在这些标准当中,有一部分则代表与中间标准相关的分目标、子目标或实现中间标准所必需的手段。属于这一层次上的标准数目很多,它们形成一个复杂的关系网络。在这个关系网中,包括有因果关系,相互作用关系和相互修正关系。其中也还有一些标准是根本无法评价的,它们的作用只是减少这个关系网中的不可控变化。对经营型组织来说,在这一层次上的“硬”标准,可能包括这样一些指示或变量:废品数量、短期利润、生产率(与计划相比较)、生产进度、设备停工时间、加班时间、产品退换率、技术革新速度,等等。这一层次的“软”标准可能包括:员工的士气、企业的信誉等级、内部交流沟通的有效性、缺勤率、员工流动率、群体凝聚力、顾客的忠诚、员工对公司的自豪感、员工做出成绩的积极性,等等。

学标准具有的第二个作用是,在“硬”标准不全面或用做短期评价不可靠的情况下,为管理者制定决策提供一个更加均衡、更加广泛的信息基础,以补充“硬”标准的不足。此外,在个别情况下,由于根本没有“硬”标准的衡量方法可供使用或者用起来成本费太高,这时就只能运用行为学标准了。

三种可供选择的理论方法

西肖尔认为,在评价组织经营业绩的时候,他认为会用到期描述评价标准体系的系统模式,而这里所说的各式各样相互间区别很大的系统模式可以通过三种理论方法建立。

第一种,一个组织要想实现其长期目标,必须连续不断地满足九项基本要求或解决九种

基本问题,其中包括:充分的资源输入,充分的规范的整体化程度,缓解组织内紧张和压力的充分手段,组织内各部分之间充分地协调,如此等等。造成这类理论的主要是组织社会学家,他们将组织看做富于生命力的活的肌体,具有内在的目标和需求,这些目标不同于其成员作为独立个人所可能具有的目标的要求。

第二种,以组织的领导人员或经理人员的个人价值观念为出发点。

上述两种理论所概括出的评价标准体系模式往往是有明显的区别。例如,利润指标通常是非常重要的衡量标准,但是在某种模式中,它可以被视做极少几项关键的中间标准之一,其自身即为目标性、结果性标准;而在另一种模式中,它却被降低为子目标或分目标,只不过是为了保证充分的资源投入而可供采取的若干种手段之一。如果说这后一种模式难以让人

西肖尔的组织效能评价标准

西肖尔的组织效能评价标准(1965) --------------------------------------------------------- 斯坦利·E·西肖尔(Stanley E.Seashore)是美国当代的经济学家和社会心理学家,密执安大学教授。他的学术研究跨越了许多不同领域。他在1965年发表的论文“组织效能评价标准”在企业管理领域得到很大重视。论文将衡量企业组织效能(Organizational effectiveness)的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔型的层次结构,从而使原先处于完全混乱状态的集合体有了逻辑性和秩序。 组织的目标是多种多样并相互矛盾的,它们的重要性也是不同的。西肖尔举了一个例子对其加以说明,一个经理希望自己的公司获得高额利润,同时又能使规模进一步扩大;他希望通过改进产品来确保将来的利润;他还希望公司能避免财务上的风险,要付给投资者大笔红利;并且使雇员们感到满意,维持良好声誉,受到公众尊敬等等。但是他不可能同时使所有这些目标值都达到最大,因为有些目标是互相冲突的,例如增加红利可能意味着新产品开发资金的减少,所以他必须权衡众多目标的价值。对各种衡量标准以什么方式综合起来才能形成对经营状况的全面评价,需要一种模式。 一.衡量标准及其应用 西肖尔认为要评价各种衡量标准的相依性和相关性,首先应该把不同的标准及其用途加以区分。根据各种标准的性质、特点和所涉及的时间范围,具体区分如下: 1.目的与手段有些衡量标准代表的是经营活动的结果或目标(例如高额利润),它们可根据自身的实现程度予以评价,从这个意义上来说,它们很接近于组织的正式目的。而另外一些标准之所以具有价值,主要是因为它们是达到该组织主要目的的必不可少的手段或条件(例如经理人员的责任心)。 2.时间范围 一些标准考察的是过去(例如去年的利润),另一些标准则涉及到现在的状况(如资本净值),当然,还有一些标准是预期未来的(如计划中的规模增长率)。无论这些标准涉及到何种时间范围,在对过去或将来的情况,以及对发展变化趋势作出推论时都可能要用到。 3.长期与短期 有些标准归属于一个比较短的时期,而另一些则归属于一个较长的时期。

培训效果评价制度(标准版)

培训效果评价制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0587

培训效果评价制度(标准版) 第一条为进一步落实安全教育培训效果,实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理,有效提高员工素质,制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责,负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培训效果评价的责任部门,各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作,组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资

源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督,组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动; 第七条评价对象:人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间:人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责,人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况,采取查阅资料和现场检查方式,评价结果要及时层层反馈至所属部门、班组。 第十条评价分级:对安全教育培训效果实行分级制,依次为A (优秀)、B(良好)、C、(及格)、D(不及格)四级。 第十一条评价分级标准 A级:培训教材全面,内容有针对性和实用性,接受培训人员态度端正,工作积极主动,能够达到或超过质量标准化和班组体系中

教学评价意见范例

教学评价意见范例1、教师通过对课本的独到深入的讲解,达到了很好的教学效果,能结合多种教学手段,使学生对知识的掌握更深刻。教学内容重点突出,教学目的十分明确,教师具有极高的专业技能。授课方式新颖别致,激起同学们的兴趣,教师很注重互动,课堂学习氛围轻松愉快,真正达到了教学的目的要求。 2、老师在授课中,内容深且广,涵盖面广,能联系古今,结合时代背景,在充分了解诗人,词人等古人的人生经历的同时更好地使学生们理解古文学作品的内涵与意蕴,同时在学习中使学生陶冶情操,增加了素养。教学效果显着,合同学们在学好古代文学专业课的同时,增加了人文素质,提高了文学品味,加强自身修养,使学生在轻松活跃的学习氛围中,增长了知识。 3、教师的教学效果极佳,可以使同学在领略知识魅力的同时提高自己实际技能。教师教课内容广大博深,高质量,高效率。教课内容新颖,独特,有个性。教师授课表现出来的激情和精神可以深深吸引并打动学生,希望我们的老师可以继续创新,造出更多的精品课。 4、教师教学在书面浅显知识的基础上,进一步扩大了教学的知识的深度及广度,扩大了学生知识面,并且多方面培养学生的思考问题的能力,教师的知识渊博,因此讲授的很有深度,并且在书本知识上也有所扩展。课上教师很注意与学生的互动环节,增强了课堂气氛,使教学效果更加显着。 5、教师课堂上的整体教学效果非常好,教师在教学方面极认真负责,教师的基本知识技能过硬,因此,课上所达到的效果是很好的,指导具有针对性,使同学更容易获得提高。课上教师很注意与学生的互动环节,尤其是赵老师互动的效果很好,语言也很生动、形象。得到同学们的喜爱,教师并未忽视同学们的自己动手的锻炼、课堂互动效果极好。 6、教师上课认真负责,专业基础极技能高深,非常注重学生的实际动手能力。老师常常告诫学生,书法要从心开始,勤于练习。注重学生专业能力和素养的培养。上课语言幽默,互动适当,演示精准精彩。学生上课出勤率高,教学效果极其明显。 7、教师能以饱满的精神为学生讲每一堂课。在授课过程中,教师所讲的内容能够吸引学生的注意力,从所讲知识的一点,拓宽到一连串的多个知识点,并能从广度中求深度,用提问题的方示,让学生对问题进行深刻思考,形成教师与学生的互动关系。这样的教学,无论在知识面的拓展上,还是在知识点的深入理解上,都能有效地使学生接授并掌握所学和知识。8、教师通过对文章的独到深入的讲解,达到了很好的教学效果,知识系统深入,并能结合多种教学手段,使学生对知识的掌握更深刻。教学内容重点突出,教学目的十分明确,语言流畅,通俗易懂,立意新颖,能够吸引学生听课的注意力,并与学生有较多的互动、激发学生的思维与学习兴趣。 9、课堂氛围轻松活跃,积极调动了学生的兴趣。课程设置合理,深浅知宜,实际操作多,教学效果好,且授课内容新颖,独到,有自己的特色,能很好的启发、带动学生的思维。立意新,大大地启发了学生的创造性思维。在师生互动方面,避免了老师单纯讲,学生单纯听的教学固有模式,打破常规,使学生参与到了课堂当中。 10老师认真负责,以身为范,狠抓学生军事训练,处处高要求严标准。国防教育课,紧跟时代步伐,所讲授内容新颖、精彩,学生常常入迷。在讲授过程中不

【ERPMRP管理】ERP实施效果的评价

【ERPMRP管理】ERP 实施效果的评价

ERP实施效果的评价 --------------------------------------------------------- 成功与否有一个衡量的标准,即目标是否得到了实现。因此,ERP系统应用的成功率应从企业上马ERP系统时制定的标准考虑。 对于任何一件事,成功总是相对的,而非绝对的。孩子们得到一件喜欢的玩具是成功;学生的成功可能来自考试得了90分;职位的升迁对员工来说往往意味着成功。成功与否有一个衡量的标准,即目标是否得到了实现。因此,ERP 系统应用成功率究竟是多少并不应该是讨论的焦点,企业上马ERP系统时制定的标准如何倒是值得研究的。 如何确立ERP系统目标 那么,ERP系统应用如何确立目标呢?总体上应从以下三个方面考虑: 1根植于IT系统规划 企业应有一个长期的IT战略规划,ERP系统作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准。因此,应依据IT系统规划,明确ERP系统

的实施范围和实施内容。 2明确ERP能解决什么问题 ERP的概念在业内人士及媒体的共同努力下,已是广为人知。但对那些准备上ERP的企业来说,仅仅知道一些概念是远远不够的。企业高层领导应对ERP有一个全面的认识,领会ERP的先进管理思想,要知道ERP能解决什么问题?不能作什么?为了找到答案,企业领导一方面要认真学习,同时也可以请咨询公司进行培训。 3做好两份报告 这两份报告分别是需求分析报告和投资效益分析报告。在企业长期IT规划的指导下,结合ERP系统的核心管理理念,企业应做好ERP的需求分析和投资效益分析。从经验表明,企业在未接触ERP系统的情况下,要做好这些分析有一定难度,因此,一般通过专业咨询顾问的协助来完成。具体包括如下内容: (1)功能需求分析 一般由咨询顾问协助企业做好业务调查,确定企业管理中存在的问题。并对这些存在的问题要分清轻重缓急,在总体目标下,根据企业目前的管理水平、人员素质及财务状况,确定阶段性的目标。

中国省级政府公共治理效能评价指标体系设计

中国省级政府公共治理效能 评价指标体系设计* 施雪华方盛举 内容提要:中国省级政府公共治理效能评价是一个综合性系统,包括评价主体、评价对象、评价价值取向设定、评价指标体系建构、评价实施与操作、评价方法选择、评价模型、制度安排、评价信息使用等等。其中,评价主体是核心,而评价指标以及标准的制定是关键。评价指标若设计不合理,将会使效能评价难以达到预期的目标。因此,从政策、体制、行为三个视角设计一套评价中国省级政府公共治理效能的指标体系,对于提升我国地方政府的综合治理效能具有重要的理论启示和实践运用价值。 关键词:省级政府;公共治理效能;评价指标体系 一、问题的提出 省级政府公共治理效能评价指标,就是根据评价主体和评价价值取向定位的要求,搜集省级政府行政成果的有关信息,综合反映省级政府提供管理与服务能力的基本情况,对特定省级政府的效能做出全面、综合判断的标准。省级政府公共治理效能评价指标具有反映省、自治区、直辖市政府管理与服务状态,检测省、自治区、直辖市政府管理与服务过程,预测和计划地方政府发展,评价省、自治区、直辖市政府管理与服务绩效等功能,直接关系到效能评价活动的实质性开展,关系到地方政府下一阶段工作的改进和提高,而其所具有的价值取向也引导着地方政府未来的发展方向。 对于省级政府公共治理效能评价指标体系,如果一一罗列的话会极为复杂。按照穷尽罗列的方式来评价政府绩效,其优点是全面,其缺陷是评估成本太高,而且几乎没有实践上的可操作性。那么,能否找到一种少而精的,而且能够客观而充分地反映政府绩效水平的指标体系呢?本研究正是基于这种考虑而展开的,为此,我们在设计省级政府公共治理效能评价指标体系时,确定了必须遵循的依据和原则: 职能原则。即在遴选省级政府公共治理效能评价指标时,首要依据省级政府承担的法定职 *本文为施雪华主持的国家教育部首批新世纪优秀人才支持计划课题5当代中国政府公共治理效能的理论设计、调查评估与发展规划研究6的研究成果,课题批准号为:NCET-04-0677;同时,也是施雪华主持的教育部/学习宣传贯彻党的十七大精神和改革开放三十周年理论研究应急课题05中国特色社会主义政治发展道路研究6的研究成果之一,课题批准号为:2008J Y J060;还是施雪华主持的北京师范大学引进人才(学科带头人)科研启动基金项目5当代中国政治发展的战略与模式研究6的研究成果之一,课题批准号为:107021。

组织效能评价指标Word

组织效能评价指标 1、人均效益分析 人均效益主要反映的是企业人均创造效益的情况,主要由人均营业收入、人均利润、全员劳动生产率构成。 (1)人均营业收入 人均营业收入反映的是企业人均创收情况。 人均营业收入=营业收入/全年平均人数 (2)人均利润 人均利润反映的是企业人均创利情况。 人均利润=利润总额/全年平均人数 (3)全员劳动生产率 全员劳动生产率反映工业活劳动投入的经济效益指标。 全员劳动生产率=企业增加值/职工人数 2、人工成本总额分析 (1)人工成本工资含量 人工成本工资含量反映工资总额占人工成本的比重。 人工成本工资含量=工资总额/人工成本*100% (2)人工成本含量 人工成本含量反映人工成本占成本费用总额比重。 人工成本含量=人工成本/成本费用总额*100% (3)劳动分配率 劳动分配率反映劳动投入对企业净产出的影响,又反映企业新创

造价值中对职工分配的份额,是反映劳动投入与净产出关系的指标。 劳动分配率=人工成本/企业增加值*100% (4)人事费用率 人事费用率反映劳动投入占实现价值形态的总产出程度,是反映劳动投入产出的指标。 人事费用率=人工成本/销售收入*100% (5)人工成本产出系数 人工成本产出系数反映人工成本投入产出效益状况指标。 人工成本产出系数=企业增加值/人工成本 (6)人工成本利润系数 人工成本利润系数反映人工成本投入产出效益状况指标。即每投入一元的人工成本可以产生多少利润。 人工成本利润系数=利润/人工成本 (7)人工成本营业收入系数 人工成本营业收入系数反映人工成本投入产出效益状况指标。即每投入一元的人工成本可以产生多少营业收入。 人工成本营业收入系数=营业收入/人工成本 3、人均人工成本分析 (1)人均人工成本 反映人工成本水平的指标。 人均人工成本=人工成本/全年平均人数

教学效果评价标准

教学效果评价标准 在课堂教学评价中到底可以确定哪些评价内容,建立怎样的指标体系,至今还没有统一的公认标准,很多教育专家从教育评价的模式出发来确定评价内容。如有的从行为目标模式出发,将评课内容分为教学目标、教学方法、教学任务、教学结构四项;有的从CIPP模式(C表示背景评价,I 表示投入评价,P表示过程评价,P表示成果评价)出发,将评课内容分为教学准备、教材处理、教材的讲解、教学程序、教学效果五项。我们认为,课堂教学评价应包括对教学目标、教学内容、教学方法、教学结构、教学技能、教学效果等方面的评价。 (一)教学目标评价 课堂教学是依据教学目标进行的,它贯穿于教学过程的始终,其评价要点包括: ①课堂教学目标是否正确、全面、具体; ②课堂教学目标是否符合学生实际; ③整个教学是否围绕教学目标来展开。 (二)教学内容评价 教学内容是进行教学活动、实现教学目的的中介,其评价要点包括: ①教学内容是否科学、准确、完整; ②教学内容分量是否适当; ③教学重点与难点是否处理得当; ④教学内容布局是否合理,衔接是否自然。 (三)教学方法评价

教学方法是完成教学任务的桥梁,其评价要点包括: ①教学方法是否灵活多样; ②是否注重启发诱导; ③是否注重教给学生科学的学习方法和思维方法; ④直观教学、电化教学手段是否运用恰当; ⑤是否具个性、创造性; ⑥是否注重反馈并及时调节。 (四)教学结构评价 课堂结构的设计是否合理、科学,与课堂教学的效率高低直接相关,其评价要点包括: ①教学环节是否紧凑、合理、完整; ②教学进度是否适宜,与学生思维是否合拍; ③教学的时间是否分配合理。 (五)教学技能评价 教学技能主要是指教师在输出教学信息过程中的一种习惯性的行为方式,它直接影响教学质量的提高,其评价要点包括: ①教学语言是否准确、清晰、流畅、形象生动; ②板书设计是否合理,字迹是否规范,板书内容是否具概括性和提示性; ③教态是否自然,仪表是否端庄,举止是否适宜; ④示范是否规范、熟练。 (六)教学效果评价 教学效果是整个教学过程有效运行的主要标志,其评价要点包括:

课堂教学评价标准

课堂教学评价标准 传统的课堂教学评价以教师为中心,评定一堂课的效要也是从教师的角度出发,教学效果评价标准含糊不清。新的课堂教学评价标准则应关注学生的学;强调教学内容与学生生活以及现代社会和科技发展相联系;倡导主动、合作、探穷的学习方式;重视使学生学会学习和形成正确的价值观,培养创新精神和实践能力。一般考察三方面的指标: 1、教师教学设计的合理与否 教师的教学概念和教学设计决定学生学习的效果和参与程度,影响到学生的主体意识和活动能力。教师对学生发展水平的了解程度,教师对教学内容、方法的整体把握,教师能否为学生提供主动参与的时间和空间等都是教师教学设计的重要内容,不是单纯地提供某节课的教学内容和简单教学内容。 2、学生的参与是否积极 学生的参与状态指学生是否主动、积极地参与学习过程而不是被动地从教师那里接受知识,任由教师摆布。 衡量学生参与的程度主要考察以下几个方面: ⑴学生参与的时间是否足够,参与内容广度大小; ⑵学生独立思考能力是否受到激发; ⑶学生个别学习的时间是否获得保证; ⑷学生是否参与了高水平的认知活动; ⑸学生表现了对解决问题的深厚兴趣; ⑹学生参与过程中情感因素是否调动; ⑺学习内容和学习过程对学生吸引力如何?

3、教学过程对学生创造性的激发程度 教师在教学过程中有没有贯彻创造性思维教学的基本原则,学生在学习过程中回答问题以及提高有没有独创性。可以从以下几个角度加以考虑: ⑴教师提出的开放性问题多寡。 ⑵学生为开放性问题提供的答案数量,教师准备的答案数量。 ⑶学生回答问题的创意性。 ⑷学生主动提问的次数。 ⑸课堂教学中的集体自由讨论时间。 ⑹课堂教学中学生独立思考和学习的时间。 ⑺教师批评学生和否定学生的次数。

标准实施及标准体系评价控制程序

标准实施及标准体系评价控制程序 重庆长江黄金游轮有限公司发布 xx-02-25实施 xx-02-20发布标准实施及标准体系评价控制程序 Q/HJL FW 07.8xx 标准实施及标准体系评价控制程序1范围本标准规定了标准实施及标准体系评价的评价原则.标准实施评价.标准体系评价程序。 本标准适用于标准实施及标准体系评价的管理。 2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件;凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本文件。G B/T15624.1-xx服务标准化工作指南 第1部分:总则 GB/T24421.2-xx 服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系 GB/T24421.3-xx 服务业组织标准化工作指南 第3部分:标准编写 GB/T24421.4-xx 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准实施及评价国标委农联[xx]7号关于推进服务标准化试点的意见国标委服务联[xx]47号服务业标准化试点实施细则3 职责权限3.1 公司标准实施评价及标准体系评价由管理者代表负责组织策划,并向第一管理者汇报

。 3.2 标准化办公室(品质部)负责具体协助管理者代表组建 评价机构和人员完成公司标准实施评价及标准体系评价工作。 3.3 各相关部门/项目部/分公司及人员协同开展标准实施评 价及标准体系评价工作。 3.4 行政人事部.安全部.品质部.财务部.市场部等部门积极 配合开展标准实施评价及标准体系评价工作。 4评价原则标准实施评价及标准体系评价应坚持以下原则:a)客观公正的原则; b)科学严谨的原则; c)全面准确的原则; d)系统适用原则。 5标准实施评价标准实施评价包括:评价准备.评价内容.评价报告等方面的要求。 5.1 评价准备评价准备包括:组织准备.人员准备.物资准备.评价方案确定等四个方面。评价准备参照本标准 6.3.6.4.6.5规定执行。 5.2 评价内容标准实施评价主要包括:一是符合性评价,二是实施效果评价两方面的内容。 5.2.1 符合性评价根据标准的各项规定,确认实施过程的各个环节是否达到标准的要求。符合性评价应按以下要求进行: a)对于服务设施设备.环境条件.服务流程以及服务质量等方面具

实体瘤的疗效评价标准(RECIST )疗效标准

实体瘤的疗效评价标准(RECIST ) ( Response Evaluation Criteria in Solid Tumors 、RECIST ) 1.肿瘤病灶的测量 (1)肿瘤病灶基线的定义 肿瘤病灶基线分为可测量病灶( 至少有一个可测量病灶):用常规技术,病灶直径长度≥20mm或螺旋CT ≥10mm的可以精确测量的病灶。不可测量病灶:所有其它病变(包括小病灶即常规技术长径<20mm或螺旋CT <10mm ) 包括骨病灶、脑膜病变、腹水、胸水、心包积液、炎症乳腺癌、皮肤或肺的癌性淋巴管炎、影像学不能确诊和随诊的腹部肿块和囊性病灶。 (2)测量方法 基线和随诊应用同样的技术和方法评估病灶。(a) 临床表浅病灶如可扪及的淋巴结或皮肤结节可作为可测量病灶,皮肤病灶应用有标尺大小的彩色照片。(b) 胸部X片:有清晰明确的病灶可作为可测量病灶,但最好用CT扫描。(c) CT和MRI:对于判断可测量的目标病灶评价疗效,CT和MRI是目前最好的并可重复随诊的方法。对于胸、腹、和盆腔,CT和MRI用10mm或更薄的层面扫描,螺旋CT用5mm层面连续扫描,而 头颈部及特殊部位要用特殊的方案。(d) 超声捡查:当研究的End poinst是客观肿瘤疗效时,超声波不能用于测量肿瘤病灶,仅可用于测量表浅可扪及的淋巴结、皮下结节和甲状腺结节,亦可用于确认临床查体后浅表病灶的完全消失。(e) 内窥镜和腹腔镜:作为客观肿瘤疗效评价至今尚未广泛充分的应用,仅在有争议的病灶或有明确验证目的高水平的研究中心中应用。这种方法取得的活检标本可证实病理组织上的CR。(f) 肿瘤标志物:不能单独应用判断疗效。但治疗前肿瘤标志物高于正常水平时,临床评价CR 时,所有的标志物需恢复正常。疾病进展的要求是肿瘤标志物的增加必须伴有可见病灶进展。(g) 细胞学和病理组织学:在少数病例,细胞学和病理组织学可用于鉴别CR 和PR,区分治疗后的良性病变还是残存的恶性病变。治疗中出现的任何渗出,需细胞学区别肿瘤的缓解、稳定及进展。 2.肿瘤缓解的评价 (1)肿瘤病灶基线的评价 要确立基线的全部肿瘤负荷,对此在其后的测量中进行比较,可测量的目标病灶至

员工培训效果评价管理办法1

员工培训效果评价管理办法 1、目的 规范员工培训效果评价活动,较全面地获取员工培训效果的有关信息,为以后培训策划和改进培训工作提供依据,以提高培训的有效性。 2、范围 本《办法》适用于公司内部各类员工培训(含邀请外部教师来公司培训)效果的评价。 3、职责 3.1人力资源部负责员工培训效果评价的管理。 3.2培训主办单位负责所进行的培训效果评价。 3.3各单位负责本单位年度员工培训效果评价工作。 4、管理要求 4.1培训效果评价准则的确定。 4.1.1各单位在编制年度员工培训需求计划时,应对所提出的培训项目确定培训应达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则(标准)。 4.1.2人力资源部应在年度培训计划和培训实施计划(培训通知)中确定各培训项目要求达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则。 4.1.3培训效果评价准则(标准)应包括以下方面的内容: A、受培训人员对所参加的培训满意程度的目标,如学员满意度

或满意率的目标。 B、受培训人员在所参加的培训中应掌握的知识和技能程度的目标,如考试合格率、平均成绩等目标。 C、受培训人员回到工作岗位后工作能力或技能增进目标,如受培训人员参加单位定期业务或技能考核的合格率等目标。 D、受培训人员综合素质增进目标及对公司贡献的增进目标,如受培训人员年终综合考评合格率等目标。 4.2培训效果评价的方法 4.2.1针对“4.1.3、A”,可采用抽样方式在课堂上观察和课间与受培训人员交谈、调查了解他们对培训的印象和满意程度(满意、一般、不满意),然后对全部抽样的调查结果进行统计,计算出满意度或满意率,并与评价准则对照做出评价结论的方法进行评价。 4.2.2针对“4.1.3、B”,可采用在每次培训结束后通过考试获得每个学员的考试成绩,然后统计计算全部学员的平均成绩和考试合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.3根据4.2.1,4.2.2的统计结果,计算出Q值,对照评价标准做出每次培训效果的综合评价结论。 4.2.4针对“4.1.3、C”,可采用在学员培训结束回到岗位工作后,对所学知识转化为工作(业务)能力的情况进行考核(可结合例行的年度员工业务或技能考核进行),统计计算考核合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.5针对“4.1.3、D”,可采用统计计算年终员工综合考评合

著名管理思想组织效能评价标准

斯担利E?西肖尔:组织效能评价标准斯坦利E?西肖尔,当代某种名的美国经济学家和社会心理学家。 他提出的组织效能评价标准对管理学产生了深远影响,并且他所提出的指标层次体系为 公司运营指明了正确方向。 【思想概述】 西肖尔通过《组织效能评价标准》做出的主要贡献,是将衡量企业经营效能的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔式的层次结构,为原先处于完全混乱状态的集合体注入 了逻辑性和秩序。从而成为企业管理组织行为理论的重要组成部分。 他的主要著作有:《组织效能评价标准》、《如何有效发挥企业的组织效能》等。 【背景故事】 西肖尔,出生于1920年,曾任密执安大学社会研究所的项目主任和心理学教授。他曾在衣阿华州获得经济学学士学位,在明尼苏达州获得人类学硕士学位,并担任过11年的人事主管经理和管理顾问,尔后又在密执安大学获得社会心理学博士学位。 他的学术研究跨越了不同领域。他于1965年发表的论文《组织效能评价标准》在企业 管理领域得到很大重视。 在这篇论文中,西肖尔控讨了组织的目标类型及其特点,并对衡量各种组织目标的标准 进行了详细地分析和论述,提出了许多颇具新意的见解,弓I起了管理学家们的极大关注。 西肖尔发表过4部著作和100多篇文章。他的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不同角度对正式组织进行了研究。 【思想精要】 西肖尔的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不 同角度对正式组织进行了研究,得出了一些引人深思的结论。 西肖尔在《组织效能评价标准》中提出的许多原则已经为尔后的实践所证明;担也有一些诊断后来显得过时了,因为管理理论和实践的发展使得人们把组织放到社会和其他各种环境因素中去考察,用开放系统的模式取代了封闭系统的假设,这是西肖尔当初未曾充分认识 到的。 下面分五个部分介绍组织效能评价标准理论的主要内容: 多重及互相冲突的目标体系 评价一个组织的经营活动,必须考虑众多衡量标准之间的区别及其相互关系。西肖尔认为,绝大多数组织的目标本身就可能是多重的,这些正是需要人们去研究的。他指出,如果各种目标都具有相同程度的重要性,并且以简单的加法就可合并的话,问题就变得简单了;但是情况并非如此,这些目标具有不同层次的重要性,而且其成就又可能无法简单地加以测 量。 西肖尔认为,经理人员的决策要基于对企业管理业绩从各个角度进行重变量的评估,它不可能同时使所有的目标值都达到最大。所以,当经理人员在对一个行动方案的最终结果进

汽车制动性能评价指标

汽车制动性能评价指标 Final approval draft on November 22, 2020

3-2 汽车制动性能评价指标 导入新课:制动性能的评价指标包括制动效能、制动效能的恒定性、制动时的方向稳定性三个方面。 一、制动效能 制动效能是指汽车迅速降低行驶速度直至停车,或在下坡时维持一定车速及坡道驻车的能力,是制动性能最基本的评价指标。一般用制动减速度、制动力、制动距离等来评价。 1、制动减速度 是指制动时单位时间内车速的变化量。它反映了地面制动力的大小,与制动器制动力及附着力有关。 2、制动力 1)地面制动力 2)制动器制动力 3)地面制动力、制动器制动力和附着力之间的关系 汽车的地面制动力越大,制动减速度越大,制动距离越短;而地面制动力首先取决于制动器制动力,同时受地面附着条件的限制。因此只有汽车具有足够的制动器制动力,同时地面又能提供高的附着力时,才能获得足够的地面制动力 3、制动距离 是指车辆在规定的出速度下,以规定踏板力急踩制动踏板时,从驾驶员右脚接触到制动踏板到车辆停止时车辆所使的距离。 影响制动距离的主要因素:制动器起作用的时间、最大制动减速度

(有附着力和制动器制动力决定)、制动出速度。因此及时维护车辆能缩短制动器起作用时间以及制动性能的稳定。 二、制动效能的恒定性 1)热衰退性 制动效能的稳定性是指汽车制动的抗热衰退性,是指汽车高速制动、短时间重复制动或下长坡连续制动时制动效能的热稳定性。因为制动产生大量的热量,使制动器温度上升,制动器在热状态下能否保持有效的制动效能是衡量制动性能的重要指标。 2)水衰退性 当制动器被水浸湿时,应在汽车涉水后多踩几次制动踏板,是制动蹄和制动鼓摩擦生热迅速干燥。 三、制动时的方向稳定性 制动时方向的稳定性是指汽车制动时不发生跑偏、侧滑及失支转向能力。 1、制动跑偏 主要是由于左、右轮(尤其是前轴)制动器制动力不相等。为限制制动跑偏,要求前轴左、右制动力之差不大于该轴符负荷的5%,后轴为8% 2、制动侧滑与制动时转向能力的丧失 侧滑是指制动时汽车的某一轴或两轴发生横向滑移。 制动时转向能力丧失是指弯道制动时。汽车不再按原来的弯道行驶而沿前线方向驶出,或直线行驶制动时转动转向盘不能改变方向的现象。原因是转向轮抱死。

ERP实施效果评价标准

ERP实施效果评价标准 作者/转载者: 黄志斌发表时间:2006-6-15 14:11:25 -------------------------------------------------------------------------------- 美国管理信息化专家O.怀特曼将实施效果评价分为培训、数据等多个方面。综合举例如下,供参考。(考虑供应链和财务应用指标有删节) 1 培训 1.公司领导以及销售、生产、物料、技术和财务部门的主要人员是否理解了ERP系统的基本原理? 2.是否有80%以上的职工接受了ERP的基本教育或培训? 3.企业是否有一个对全体员工进行ERP原理和方法的继续教育和培训计划? 2 数据 1.物料清单的准确率是否大于98%? 2.库存、库存循环盘点的准确率是否大于95%? 3.工艺路线的准确率是否大于95%? 4.采购和加工提前期是否至少每个季度核定一次? 3 总体运行情况 1.企业领导对ERP系统有无承诺全面有效运行的责任? 2.是否有完整的、经过审批执行的工作准则与工作规程文件? 3.每个员工是否有运行ERP的岗位职责和考核的明确条文?在全员参与方面有无具体的措施? 4.是否建立了主要客户的文档?与主要客户之间是否有这是的销售服务协议(说明质量、交货条件、交货提前期及费用方面的要求)? 5.是否有销售网点和售后服务制度? 6.是否建立了主要供应商的文档?是否经常进行业绩评价?是否建立了合作伙伴关系? 7.企业各个层次、各部门是否遵照企业统一的目标和策略并为促其实现而通力协作? 8.企业的物料是否由一个领导部门统一管理? 9.企业的管理工作是否符合国家政策和上级公司规定的要求? 以上各题如果全部为肯定答复为满分100。企业可以根据自身的条件和目标要求增减题目。 定级标准:根据持续3个月对上述考核指标和答题评分的结果,ERP企业的定级标准规定如下。 A级企业分数区间:>90 描述: 1 在这个企业范围内采用完整的ERP系统管理经营。各部门人员都使用统一的规范化信息系统,发扬团队精神密切配合,协同工作。高层领导对系统的成败承担责任。 2 生产与库存系统同财务系统紧密联系,使用同一信息数据。 3考核指标除了物料清单准确率>98%、出库记录和工艺路线准确度>95%外,其他项目的平均值>90%。 B级企业分数区间:>80~89 描述:

教师常规检查及教学效果评价表

教师常规检查及教学效果评价表

学生评议教师调查表 同学: 本调查表十个问题都有三个选项,想一想,哪个选项最符合你的实际情况,就在该问题后评议栏填上相应选项。谢谢合作! 班级语 文数 学 英 语 物 理 化 学 政 治 历 史 生 物 地 理 体 育 音 乐 美 术 微 机 劳 技 问题选项 1、你喜欢上该老师的课吗?A.很喜欢; B.较喜欢; C.不喜欢。 2、该老师是你的朋友吗?A.是; B.有时是; C.不是。 3、该老师教学能做到贴近你的实际水平吗?A.能; B.有时能; C.不能。 4、该老师教学能做到经常与实际相联系吗?A.能; B.有时能; C.不能。 5、该老师教学能做到既让你有收获,又让你感到求知的快乐吗?A.能; B.有时能; C.不能。 6、你经常参与到该老师的教育教学活动中吗?A.经常; B.有时; C.没有。 7、你经常提出问题或动用实践吗?A.经常; B.有时; C.没有。 8、该老师经常教给你做人、学习的方法吗A.经常; B.有时; C.没有。 9、你能自觉地运用该老师教给的方法解决学习(作业)和生活中的问题吗?A.能; B.有时能; C.不能。

10、该老师的各种形式的评价对你的发展有积极作用吗?A.有; B.有时有; C.没有。 合计(数 目)选A 选B 选C 备注:此表用于学生代表评议教师。由教务处组织,每学期一次。 (汇总表):学生评议教师调查汇总表 被评人姓名学科任班主任班级评价学期:年季任教班级其中实验班:普通班: 评价项目评价内容选项数目统计平 均 分 A B C 教师专业现状调查1、你喜欢上该老师的课吗? A.很喜欢;B.较喜欢;C.不喜欢。 2、该老师是你的朋友吗? A.是;B.有时是; C.不是。 3、该老师教学能做到贴近你的实际水平 吗? A.能; B.有时能; C.不能。 4、该老师教学能做到经常与实际相联系 吗? A.能; B.有时能; C.不能。 5、该老师教学能做到既让你有收获,又 让你感到求知的快乐吗? A.能; B.有时能; C.不能。 6、你经常参与到该老师的教育教学活动 中吗? A.经常; B.有时; C.没有。 7、你经常提出问题或动用实践吗? A.经常; B.有时; C.没有。 8、该老师经常教给你做人、学习的方法 吗 A.经常; B.有时; C.没有。 9、你能自觉地运用该老师教给的方法解 决学习(作业)和生活中的问题吗? A.能; B.有时能; C.不能。 10、该老师的各种形式的评价对你的发 展有积极作用吗? A.有; B.有时有; C.没有。 合计 教师专业优势1、最大的优点是: 2、最好的教育、教学方法是: 3、最显著的教育、教学特点是: 4、在教育、教学中最成功的事例是: 5、在教育、教学方面最显著的改进是: 6、在为人师表方面最显著的改进是: 7、学生最敬佩的方面是: 8、对学生帮助最大的方面是:

交通运输标准实施评价方法(试点).-交通运输部

附件2 交通运输标准实施评价方法(试点) 一、评价目的 针对单项交通运输标准,全面评价该标准的实施状况、实施效果和科学性,以此促进标准的推广应用,并找出标准本身及其实施中存在的问题,为标准的进一步完善提供充分的信息支撑,也为标准化管理工作的改进提供决策支持。 二、评价内容及指标 交通运输标准实施评价的内容包括标准的实施状况、实施效果和科学性三个方面。开展标准实施状况评价,主要针对标准化管理机构和标准应用单位推动标准实施所开展的各项工作,目的是通过评价改进推动标准实施工作;开展标准实施效果评价,主要针对标准应用所取得的效果,为改进标准化工作提供支撑;开展标准科学性评价主要针对标准内容的科学合理性,反映标准的质量和水平。 针对标准实施评价的内容,构建评价指标体系如图1。

交通运输服务标准实施评价 标准实施状况标准实施效果标准科学性 单位应用状况 政 策 法 规 引 用 状 况 使 用 人 员 掌 握 状 况 合 同 引 用 状 况 其 他 标 准 引 用 状 况 经 济 效 果 环 境 效 果 社 会 效 果 协 调 性 先 进 性 适 用 性 类别 类别 指标 指标 图1 交通运输标准实施评价内容及指标 实施状况评价内容包括标准使用各方(产品生产方/服务提供方、产品使用方/服务对象、产品质量/服务监管方、评价方等)的应用情况、使用人员执行标准和对标准的掌握程度,以及被政策、法规、标准等的引用情况及合同引用情况等。 实施效果评价内容包括标准实施后给交通运输行业所带来经济(如对产品质量、运输服务效率和企业效益的影响)、社会(如对安全、健康等的影响)和环境(如节能减排、循环利用)等方面的效果。 标准科学性评价内容包括标准内容的协调性、适用性、先进性。协调性指标准与相关规范性文件、政策、国际标准和国内标准之间符合程度;适用性指标准中规定的指标、方法是否科学合理,条文是否准确,应用中是否可操作;先进性指标准是否符合国家技术经济政策,是否采用了可靠的先进技术或科研成果,是否达到国际先进水平。 评价工作目的是加强和改进标准化管理工作,促进标准的实施。因此评价工作必须要突出目的性,评价的结论要与标准化管理工作有机结合,根据需要来开展评价工作。上述三类评价,是为从不同方面

浅谈教学效果评价标准

浅谈教学效果评价标准 指导思想:以课程改革新理念为指导,遵照课程标准四个方面的目标要求。把握“全面推进素质教育,促进学生发展”的主方向,尊重学生的差异,探索发展性学习评价机制,关注人人在上得到不同的发展,激励、诱发学生的内在潜能,做出有利于促进每个学生的身心发展和对终身学习有价值的、公平的、客观的评价。 评价标准:对于课程评价,一个重要的问题还在于我们树立什么样的评价观念和评价标准。按照《基础教育课程改革纲要》和《全日制义务教育课程标准》中所提出的基本理念,确立符合改革需要的评价标准。 评价方式:采取“自主评价”、“小组互评”、“家长评价”、“教师观察”和“综合测试”相结合的方式进行,还伴有“作业评价”和“小日记”,将过程性评价与终结性评价相结合。 整体评价:对课程实施状况的评价应当采取过程评价的模式,而不只是针对目标的评价。评价模式是一种注重过程的评价模式,是评价实施过程的一种值得参考的模式。这一评价模式由四个部分组成,即背景评价、输入评价、过程评价和结果评价。新的课程的实施需要许多方面的转变,包括学校的条件、管理者和教师的观念、教学的过程和方法、学生的学习目标等评价模式从背景到结果的评价可以全面考查这些方面的情况,进而对实施状况做出综合判断。评价模式在实际操作上可能比较复杂,但这一评价模式可以给我们带来这样的启示:评价不只是对教学结果的判断,对教学条件与过程的评价会使我们较全面地了解课程的实施过程,从而对其做出正确的判断。 教学行为评价:在评价模式中,过程评价占有重要位置,这也是课程的难点所在。过程评价的重点在于考查教师和学生在教学过程中的表现。我们可以通过考查教师和学生课堂活动方式来考查他们的课堂活动行为。如对一节课的考查,一方面可以从不同性质的活动在整个课堂教学时间中所占的比例进行分析,即分析上述几种类型的活动各占多大比例。如有的课教师的讲解、演示和课堂练习占大部分时间,有的课教师为学生提供相当一段时间进行探索活动。这样就可以对这节课的活动方式进行评价。另一方面,可以对每一类活动的性质和作用进行分析,进而为评价提供依据。如师生问答可以通过对教师提问的类型进行分类,区分不同的性质。

教学效果评价

教学效果评价 教学效果就是教学取得的成效。一般用下列标准来衡量: 1、看教学目标达成度如何,教师是否高度关注学生的知识 2、看教学效果的满意度,学生在教师的指导下,积极主动参与,90%以上的学生掌握了有效的学习方法,获得了知识,发展了能力,有积极的情感体验。 3、看课堂训练题设计,检测效果好。 对照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》的要求及“五规范”、“十禁止”,并结合自己的教育工作,通过和大家一起学习、讨论和评议,自我剖析如下: 1、在依法执教方面,我能够贯彻国家教育方针,能够自觉遵守教育法律法规,没有违背党和国家方针、政策的言行,但同时也认识到,对新近颁布的政策还不能深入领会,需要进一步学习。依法治教就是要求教师从严格守法的高度,在全部职业行为中始终坚持正确的方向,这是教师职业道德的首要准则。 2、在爱岗敬业方面,我能够做到热爱教育、热爱学校,教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德,传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础,爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准

则,是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在批改作业、考试阅卷等方面,偶尔有敷衍现象。 3、在热爱学生方面,我关心爱护学生,尊重其人格;耐心教导,保护学生合法权益,促进学生全面发展。热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则,是全部教师职业道德的精髓。如何激发爱心、永保爱心,我尚待努力。 4、在严谨治学方面,我注意树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识;我注意严谨治学,提高业务水平;但教育教学的方法还缺灵活性和改进力度,所以我必须不断学习。 5、在为人师表方面,我模范遵守社会公德,注意处理个人职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则,衣着整洁得体,语言健康,举止文明礼貌,以身作则,作风正派。 6.在教学过程中,我透彻理解任教学科的教学大纲及教学内容,准确把握教学的重点和难点,并且还具有一定的深度和广度的相关学科知识,能恰当融入本学科教学之中,坚持认真备课,精心授课,耐心辅导,及时批改作业。并具有较强的组织教学能力,尤其注重教学重点和难点的突破,且教法灵活,课堂教学气氛活跃,最善于调动学生的学习积极性,使学生主动参与到教学活动之中,较好的发挥了学生的主体作用和教师的主导作用。授课时还坚持做到准确完整的传授教学内容,且语言生动,板书设计合理、新颖,并注意充分发挥政治

(完整版)课堂教学质量标准及评价办法

第三章课堂教学质量标准及评价方案 一、课堂教学质量标准

二、课堂教学质量评价方案 1.评价方案 采取听课、测评的方式和领导评价、教学督导、同行评价、学生评价相结合的方法,按照《课堂教学质量标准》对任课教师的课堂教学质量进行评价。分为两个部分,一是学生对全体任课教师的评价,一般在期中教学检查中进行,称为期中学生测评,由教务处统一部署,各院系组织实施;二是领导专家同行的听课评价,称为督导随机评议,由教务处教学督导科在全学期实施。 评议工作使用专门表格,对任课教师从教学态度(20分)、教学内容(30分)、教学方法(20分)、教学效果(20分)、教书育人(10分)等5个方面进行评价。 教师课堂教学质量评价采用量化的分数作为最后结果。成绩按期中学生测评占60%,督导随机评议占40%计算。督导随机评议成绩中,督导组人员评价占总成绩的50%,院系同行教师评价占总成绩的25%,学生评价占总成绩的25%。无督导随机评议的教师将以学生测评成绩为最后结果。各种评价表格见附件。 2.评价方法与程序 (1)时间:每学期开学初至学期结束 (2)评价的实施: 期中学生测评方法:由教务处教务科统一安排时间,由院系教学秘书组织辅导员或班主任具体实施。各班级必须对所上课的教师均进行评价,参加的人数不得少于全班的90%; 督导随机评议方法:由教务处全面负责,在学期初确定听课的重点,列出初步名单,由教学校长审定后实施,并在学期中随时调整。听课评议小组一般5-7人组成,由校领导、院系领导、教学督导室专职人员、兼职督导员、同行教师构成,其中相近专业的人员占三分之一以上。听课评议采取事先不通知任课教师的方法,上课前由教学督导室带领听课人员到上课教室,在课间随机给10位同学发放调查表,课后认真组织评议,形成书面意见和评议成绩,并向被听课教师进行反馈。

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