智慧社区整体解决方案运营实施方案

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目录

一、概述 5

（一）智慧社区的概念 5

（二）智慧社区的发展 5

二、智慧社区组成及功能介绍 6 （一）、智慧家居7

1.1家居安防系统7

1.2远程监控系统9

1.3智能家电系统10

1.4可视对讲系统10

1.5情景模式11

1.6智慧影音系统11

（二）、智慧社区12

2.1社区智能服务系统13

2.1.1 智能卡系统13

2.1.2小区一卡通消费管理13

2.1.3数字化社区网站14

2.2社区智能管理系统16

2.2.1闭路电视监控系统CCTV 16

2.2.2电子巡更系统16

2.2.3停车场管理系统17

2.2.4 紧急求救系统和家居安防系统17

2.2.5防盗报警系统17

2.2.6远程抄表计量系统17

2.2.7建筑设备管理系统18

2.2.8数字社区电子服务系统18

（三）东莞电信智慧社区服务门户25

3.1东莞电信智慧社区服务门户25

三、系统实现方案26

（一）网络是基础26

（二）应用是核心27

2.1、安全防范27

2.1.1物管指挥调度（监控、对讲、定位及电子巡更）28 2.1.2视频监控子系统29

2.1.3周界防范子系统30

2.2、物业管理服务体系30

2.2.1物业管理系统30

2.2.2停车场管理系统31

2.2.3背景音乐广播31

2.2.4路灯、景观灯管理32

2.3、小区物管业主交互交流系统33

2.3.1LCD小区公告广告屏33

2.3.2小区网站/会员积分管理34

2.3.3智慧ITV高清互动电视34

2.3.4自助缴费34

（三）基于TCL智慧家居系统35

3.1系统设计技术原则36

3.2系统应用架构42

（四）访问是关键44

4.1、东莞电信智慧社区服务门户平台管理44

4.1.1门户建设概况44

4.1.2门户系统技术需求45

4.1.3智慧社区服务门户平台系统架构47

4.1.4门户功能设计与实现48

2、基于天翼3G手机的语音、短彩信、手机上网访问方式54

3、基于ITV的内部访问方式54

四、综合分析54

（一）业主：各种人性化的应用改善生活条件55

（二）开发商：提高小区的性价比，提高自身品牌优势55 （三）物管：提高物管服务水平，提高经济效率56

（四）电信优势：有线、无线全方位覆盖57

五、合作模式58

（一）电信投资驻地网建设58

（二）合作经营58

（三）由开发商、物管投资建设，电信提供集成服务58

一、概述

（一）智慧社区的概念

人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改

变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息

化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习

课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。

智慧社区就是以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居系统、社区的物联系统和服务整合在一起，使社区管理

者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生

活体验

。

（二）智慧社区的发展

智慧社区发展历程

目前，我国住宅小区的建设已发在到了智慧社区的阶段，2009年底，光大集团与中国电信联手打造中国首个数字化信息社区的

签约仪式在深圳景湖时代城举行，这次的签约意味着光大集团携手中国电信联合打造的中国首个数字化信息社区正式落户“景

湖时代城”。景湖时代城智慧社区所提供的内容囊括了家居安防、高速上网、视频娱乐、数字社区等多方面数字信息化服务，

通过服务的整合，让用户足不出户享受到一站服务的便利与轻松。

智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防

、远程交互等系统于一体，集成度之高可想而知，所以当之无愧为集成化产品。所有这些子系统都运行于同一网络平台，所以

我们又称之为网络化产品。

未来小区建设的发展方向可归纳为“六化”――集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。

二、智慧社区组成及功能介绍

系统拓扑图

本系统将智慧家庭联接在智慧社区之中，实现社区的数字化、人性化管理，然后通过互联网以门户网站为入口，使用户能够

通过终端与小区智能管理系统和家庭智能家居系统进行交互。

下面分别对各部分的组成和功能进行介绍：

（一）、智慧家居

系统拓扑图

智慧家居系统，包括安防系统、远程监控、智慧家电、可视对讲、情景模式、智慧影音等子系统，用户使用远程终端通过管

理系统就可以方便的进行管理。

下面分别对子系统进行介绍：

1.1家居安防系统

一套完善的智慧家居安防报警系统可确保每一个用户的生命财产的安全。智慧家居报警系统由家庭报警主机和各种前端探测器

组成。前端探测器可分为门磁、窗磁、煤气探测器、烟感探测器、红外探头、紧急按钮等。若有人非法入侵便会触发相应的探

测器，家庭报警主机会立即将报警信号传送至小区管理中心或用户指定的电话上，以便保安人员迅速处警，同时小区管理中心

的报警主机将会纪录下这些信息，已备查阅。

从安防角度来讲，智慧家居安防系统可实现家居安防的报警点的等级布防，并采用逻辑判断，避免系统误报警；可采用遥控器

或键盘对系统进行布防、撤防，一旦发生报警，系统自动确

认报警信息、状态及位置，而且报警时能够自动强制占线。以下分

类介绍智慧家居安防系统在智慧住宅小区的应用功能特点： 报警及联动功能。通过安装门磁、窗磁，防止非法入侵，小区警卫可通过安装在住户室内的报警控制器在小区管理中心得

到信号从而快速接警处理。同时，报警联动控制可在室内发生报警时，系统向外发出报警信息的同时，可自动打开室内的照明

灯光、启动警号等。

紧急求助功能，安装在室内的报警控制器具有紧急呼叫功能，小区管理中心可对住户的紧急求助信号做出回应和救助。

报警管理显示功能。住户离开家时，设防进入离家模式即防盗报警状态，为有效防止非法入侵，小区物业中心的管理系统

可实时接收报警信号，自动显示报警住户号和报警类型，并自动进行系统信息存档。

智慧社区建设方案

智慧社区建设项目方案建议书 2013年5月 一、项目背景 随着中国经济社会发展，面对凸现的“社会结构发生变化，阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升，维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空，社会失范引发风险”等社会问题，2009年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作，是指导我们党精神文明建设的重要纲领，旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索，有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。近年来，街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用，面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题，街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题，拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索，构建政府行政管理与居民自治管理互动，社区管理与单位管理结合，有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系，打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高效的“街道基层管理服务数字平台“。 二、项目需求 街道、社区是居民生活的聚居区，是城市居民赖依存在生活圈，居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。但随着社会发展，扁平化、集中化成为全球的一个趋势，街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化，社区不再仅仅是居民的一个生活空间，更多的逐步演化成 为一个居民服务的信息综合体，并呈现以下四个特点： ? 资源的整合 全面整合和打通的各类办事渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务。 ? 精确的服务 针对社区不同人群提供的不同类型的服务（如老人、残障人士等），能够精确的发现需求，准确的定位问题，及时的解决问题。 ? 互动的交流 社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子，利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁，将社区的居民与社区联系起来，使他们沟通交流更加紧密，真正让社区的每个人成为一员，融入社区大环境中，实现社区的自组织和自我约束和管理。 ? 全面的保障 打破部门壁垒与条块分割现状，规范行政行为，畅通群众诉求渠 道，通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、 平安创建职责，保障社区内居民的各种必要需求，包括安全需求、政治需求等。 图平台构建理念 因此，利用信息化手段，整合政府人力、财力、物力资源投放基层社区，夯实基层为民服务组织、壮大基层服务力量、强化基层服务工作规范、实践社会管理权限下放，将重点难点问题解决在萌芽、化解在基层，是成为街道智慧社区即基层管理服务数字平台建设的出发点。 三、项目目标 通过街道基层管理服务数字平台建设，利用信息化手段对街道工作中的党建群团、民生服务、社区医疗、计生监管进行发现、立案、派遣、办结、考核的工作流程规划，实现信息采集、信息查询、信息处理、信息发布、信息反馈5类信息化功能，达到街道基层管理服务工作在团队管理力、服务响应力、多元服务力三个能力上全面提升，即：

智慧社区实施方案

智慧社区实施方案 智慧社区就是连接互联网，把社区的与互联网服务整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是由小编精心为大家整理的 有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。 一、工作目标和原则 (一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导

下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。 (二)工作原则。 1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广 2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。 3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。 4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。 5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。 6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”

智慧社区实施计划方案

智慧社区实施方案 导读：本文智慧社区实施方案，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 智慧社区就是连接互联网，把社区的与互联网服务整合在一起，可以更加方便快捷的管理。下面是精心为大家整理的“智慧社区实施方案”，优秀的文章尽在，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助! 智慧社区实施方案(一) 为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。一、工作目标和原则(一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。(二)工作原则。1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。2.科学设

计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。6.务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维，推动传统领域通过互联网与社区有效结合。同时，增强安全意识，强化安全管理和防护，保障数据和系统安全。二、工作任务(一)推进智慧社区基础设施建设。1.加快推进智慧社区网络设施建设。各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进，到20XX年年底，将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网，社区网络宽度接入能力不小于10M，逐步扩大社区公共区域WIFI无线网络覆盖率。(牵头部门：市民政局、大数据局及各区、县(市)政府;配合部门：市财政局) 2.加快推进智慧社区硬件设施建设。根据社区规模和实际，为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等标准化办公配套设备，方便社区居民办事。进一步发挥社区“一厅一校”的作用，配备一定数量的电脑，为有需求的社区居民提供上网服务。(牵头部门：市民政局;配合部门：市财政局及各区、县(市)政府)

智慧城市智慧社区设计方案

智慧社区解决方案 1.1概述及规划 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所

带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧小区就是以互联网为依托，运用物联网技术将小区的物联系统和服务、家庭中的智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。 1.2智慧小区的组成 智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户与住户、住户与小区的综合服务中心、住户与外部社会的多媒体的综合信息交互系统。该系统以社区中心机房为枢纽，有机的将小区数字化服务、物业数字化管理、社区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正的实现（1）住户与住户之间的信息联通 （2）小区物业智慧管理。 （3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。 （4）小区网上社区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。

1.3建设目标 （1）为开发商提升楼盘品质、赋予楼盘新的核心竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平； （2）为物业公司提高工作效率，方便的和业主进行交流和互动，提高物业公司的服务水平，提升物业公司信誉； （3）为业主提供舒适、安全、高品位、方便的生活环境。 1.4智慧社区系统功能提要 （1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷； （2）为每户居民住宅节约能源； （3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务； （4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付； （5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息； （6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；

(完整word版)智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。

利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；

智慧社区建设方案

智慧社区建设方案2017年9月21日

目录 1. 智慧小区建设背景..........................................错误!未定义书签。 2. 智慧小区建设整体架构......................................错误!未定义书签。 3. 门户平台主要功能..........................................错误!未定义书签。 4. 门户平台系统软硬件要求....................................错误!未定义书签。 门户平台系统软硬件配置要求..............................错误!未定义书签。 门户平台系统性能........................................错误!未定义书签。 5. 智慧社区门户管理平台及主要智能业务功能说明................错误!未定义书签。 智慧社区门户管理平台主要功能.............................错误!未定义书签。 主要智能业务功能说明.....................................错误!未定义书签。 智能路灯.............................................错误!未定义书签。 智能井盖监测.........................................错误!未定义书签。 智能垃圾箱监测管理...................................错误!未定义书签。 小区内停车运营.......................................错误!未定义书签。 智能楼宇节能.........................................错误!未定义书签。 智能配电箱监测........................................错误!未定义书签。 智能消防监测.........................................错误!未定义书签。 社区门禁系统.........................................错误!未定义书签。 社区安防视频监控等等.................................错误!未定义书签。

智慧社区建设实施方案

智慧社区建设实施方案 目录 1 概述 (5) 1.1 设计说明与创新意义 (5) 1.2 设计原则 (5) 1.3 设计思想 (6) 1.3.1 从社区安全性方面考虑 (7) 1.3.2 从多元信息化方面考虑 (7) 1.3.3 从优质服务及优化管理方面考虑 (7) 1.4 标准规范 (8) 2 智慧社区公共区域各系统设计方案 (9) 2.1 智慧社区基础设施建设 (10) 2.1.1 基础环境建设 (10) 2.1.2 网络及传输环境建设 (10) 2.1.3 应用管理环境建设 (11) 2.2 智慧社区统筹公共服务方面 (11) 2.2.1 智慧城市社会创新管理延伸体系 (11) 2.2.2 便民健康服务应用建设 (12) 2.2.3 智慧社区养老 (14)

2.2.5 智慧社区区域环境保护 (15) 2.2.6 智慧社区便捷出行体系 (15) 2.2.7 社区网站与智慧社区管理平台 (16) 2.3 智慧社区内部管理和服务方面 (17) 2.3.1 社区公共区域视频监控系统 (17) 2.3.2 停车场管理系统 (19) 2.3.3 网络型门禁管理系统 (29) 2.3.4 背景音乐及紧急广播子系统 (32) 2.3.5 机电设备监控系统 (35) 2.3.6 周界防越系统 (40) 2.3.7 在线式电子巡更系统 (43) 2.3.8 信息发布及查询系统 (45) 2.3.9 物业管理系统平台 (48) 2.3.10有机垃圾循环处理运行管理系统 53 2.3.11三表抄报系统方案设计 53 2.4 便民健康服务应用建设 (54) 2.5 智慧社区养老 (56) 2.6 智慧社区内部管理和服务方面 (57) 2.6.1 智慧社区安保 (57)

智慧社区技术方案资料讲解

XXXXXXX智慧社区 技 术 方 案 2017年12月

目录 XXXXXXXX智慧社区 (1) 1、系统概述 (4) 1.1系统简介 (4) 1.2和传统对讲的比较 (4) 1.3系统功能强大 (5) 1.4组网方式简便、灵活 (5) 1.5适合大型社区和复杂环境的联网 (5) 1.6克服占线问题 (5) 1.7采用标准接口 (6) 1.8设计依据的标准 (6) 1.9设计原则 (6) 2、方案设计 (8) 2.1、系统功能设计 (8) 2.2、功能规划 (8) 2.3、系统主要功能 (9) 3、智慧社区网络架构 (11) 4、智慧社区功能模块 (11) 5、智慧社区整体架构 (12) 6、智慧社区服务门户平台管理 (12) 6、智慧安防监控系统 (14) 7、智慧社区功能应用 (16) 7.1、小区出入口多种通过方式 (16) 7.2、云对讲和本地对讲应用 (17) 7.3、人脸识别门禁系统应用 (18) 7.4、门禁应用场景 (20) 7.5、停车场管理应用 (21) 7.6、视频监控应用场景 (21) 7.7、物业云服务信息及广告推送应用 (22) 7.8、云服务软件架构及应用 (23) 7.9、电梯联动应用 (24)

8、相关设备简介 (25) 8.1、室内智能终端机 (25) 8.2、梯口数字主机 (28) 8.3、物业管理主机 (29) 8.4、开关电源 (30) 8.5、管理软件 (30)

前言 智能化社区是住宅建设中提高居住质量的一个技术手段。随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对居住的要求已经提高到一个全新的层次，绿色、健康、安全、舒适、休闲、方便、快捷，与外部保持信息交流的通畅，优质的物业管理和社区服务已成为人们追求的目标。一个高档优美的生活社区应具有以下特征：安全、宁静、整洁、舒适、方便，回归自然的环境和优秀的人文环境。 社区智能化管理系统是随着现代科学技术的迅猛发展，尤其是计算机技术、通讯技术、信息网络技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。是将家庭或社会中各种与信息相关的通讯设备，家用电器设备，以及其它设备装置通过集成技术连接到一个智能化系统平台上进行集中或异地监视、控制和管理，有利于提高人们的生活质量，有利于与社会的交流，有利于提高物业管理的效率与质量，营造信息多元化、安全舒适、健康便利、节能、娱乐的生活环境。 数字社区智能化管理系统基于宽带网络（TCP\IP）通讯，采用数据共享的统一技术平台，技术先进、集成度高、功能强大，由小到大，由里及外，分层次的构成家庭生活服务、小区管理、社区服务完整的智能的数字化家庭生活和工作服务体系。

智慧社区解决方案

智慧社区解决方案 智慧社区解决方案 赤峰供销一创网络科技有限公司 2014年7月16 日 目录 第一章智慧社区概述 (1) 政策背景 (1) 智慧社区简介 (1) 和传统社区的区别 (2) 指导思想和总体目标 (2) 智慧社区网络设计原则 (3) 智慧社区总体设计原则 (4) 第二章智慧社区建设内容 (6) 智能化社区管理 (6) 弱势群体保障. 6 社区区域定位. 7 家庭智能化管理.. 智能化社区物业.. 17 周界防范系统.. 17 闭路监控系统.. 18 楼宇对讲系统.. 19 家庭报警系统.. 20 电子巡更系统.. 21 门禁系统.. 22 楼宇自控系统.. 23 智能化社区服务.. 23 远程抄表系统. 23 停车场管理系统.. 24 紧急广播与背景音乐系统 (24) 社区“一卡通”管理系统 (25) 物业管理计算机系统 (25) 网络化基础设施 (26)

主干网网络技术.. 26 接入INTERNET的方式 (32) 综合布线系统 (34) 宽带网络接入系统.. 35 卫星电视接收系统. 36 综合化信息服务.. 36 社区门户网站.. 36 综合信息查询 (37) 地理信息查询 (39) 社区电子商务. 40 第三章智慧社区历程与现状 (41) 国外智慧社区发展历程. 42 国内智慧社区发展历程.. 42 国外智慧社区发展现状.. 42 国内智慧社区典型案例.. 44 深圳红树西岸智慧社区. 44 上海文化花园智慧社区 (45) 大连星海人家智慧社区 (45) 第四章附录 (48) 物联网简介.. 48 RFID简介.. 51 智慧社区常用设备.. 55 家庭生活智能化设备.. 55 社区管理智能化设备 (56) 通信自动化设备 (56) 第一章智慧社区概述 政策背景 “十一五”期间，北京市推动“数字北京”建设，以“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”三 大计划和“数字奥运”专项工程的顺利实施为标志，“数字北京”建设目标全面完成。 “十二五”期间，北京市从“数字北京”向“智慧北京”迈进，在《北京市“十二五”时期城市信

物业管理软件及智慧社区推广方案与建议

目录 1 方案解决的问题 (1) 2 物业公司及小区管理处信息管理 (1) 2.1 客服部对全国已签约物业公司回访信息统计 (1) 2.2 物业公司及小区管理处信息更正与管理 (1) 2.2.1 修正内容 (1) 2.2.2 修正方式 (2) 2.2.3 执行与完成时间 (2) 3 物业管理软件及智慧小区推广方案与建议 (3) 3.1 发放对象 (3) 3.2 发放时间 (3) 3.3 产品手册与内容 (3) 3.4 投放形式与载体 (4) 3.5 推广流程与方案 (6) 3.5.1 客服回访物业所属代理商的分类与管理 (6) 3.5.2 推广流程与方案 (6) 3.6 保障措施与政策支持 (7) 3.6.1 保障措施 (7) 3.6.2 代理商发放物业管理软件产品手册政策支持 (7) 3.6.3 代理商运营物业管理软件及智慧小区的支持与建议 (8) 4 代理商分类与支持 (10) 4.1 全平台运营城市与非商城运营城市的分类及支持 (11) 4.2 全平台运营城市与非商城运营城市的关系及管理 (11) 4.3 非商城运营城市政策说明 (12) 4.4 授信政策支持 (14)

物业管理软件及智慧小区推广方案与建议 1 方案解决的问题 1.1物业公司信息更正 1.2物业管理软件及智慧小区推广方案与建议 1.3加快23家优质代理商运营进度与子公司筹建风险把控 1.4全国代理商分类运营的支持与激励 1.5不运营代理商转化及退出代理商的处理 1.6自媒体平台搭建及营收 2 物业公司及小区管理处信息管理 2.1 客服部对全国已签约物业公司回访信息统计 注：以上统计数据不含四家被云上城起诉的代理商所签约的物业公司。 2.2 物业公司及小区管理处信息更正与管理 2.2.1 修正内容 1、修正对象 已签约的物业公司及小区管理相关信息 2、修正内容 联系人（法人、负责人）、电话（座机、手机）、地址（公司地址、收件地址）、邮箱、其他联系方式（QQ、微信号等） 3、要求 1）保证联系人、电话、地址、邮箱等信息的准确性，业务拓展部负责每个月更新一次，报备商务部； 2）客服部每个月需抽查每个城市、每个代理商所提供的物业（3-5个）进行回访与核实。 4、建议 1）由公司申请2-3个QQ号，在线集中管理已签约及意向签约的物业公司，

o2o 智慧社区APP线上推广方案

乐主APP线上推广方案 推广方法一：应用推荐网站应用商店 应用市场又称为应用商店，指专门为移动设备手机，平板电脑等应用下载服务的电子应用商店。网批网公司线上推广部主要是上传应用平台，在国内电子市场中，主要由硬件开发商(APPStore，Ovi),软件开发商(Android Market， Windows Mobile Marketplace)，网络运营商(移动 MM，天翼空间，沃商店)，独立商店(安卓市场，OpenFeint)，以及一些 B2C应用平台(Amazon AndroidAPP Store)等等，其中,硬件开发商商店：联想应用商店、智汇于(华为);网络运营商：移动 MM、电信天翼空间、联通沃商店;独立商店：安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、开齐商店、N 多市场、安卓星空、安丰下载、通过各种渠道进行下载使用。 推广方法二：APP论坛置顶 论坛是用户分享信息的集散地，每天都有许多信息通过论坛进行发布，吸引用户的眼球，但是单篇论坛帖子如果不维护的话，很快就会沉底，因此，发布论坛帖子并安排网推专员进行维护置顶是很有必要的。Android论坛主要是机锋、安卓、 安智、木蚂蚁等，IOS论坛主要是威锋、麦芽地、爱应用等。 推广方法三：搜索引擎推广 搜索引擎是互联网用户获取信息的主要渠道，一般用户在搜索后，习惯按排名顺序进行浏览，因此，保证网批生活APP应用相关关键词能够排名靠前是非常关键的。搜索引擎的结果是多样化的特点，包含网站、百科、知道、文库、新闻、视频等信息，网批网公司针对上述信息类型进行文案推广布局。 推广方法四：搜索百科 搜索百科作为搜索引擎自由产品，具备很高的网站权重和公信力，将网批生活APP应用在搜索结果中排名靠前10名，百度百科、搜搜百科、互动百科，是推广APP的三个主要载体，编辑利于网批生活APP应用推广的词条并通过审核，便于用户通过关键词搜到相关网批生活APP应用，了解更多详情。 推广方法五：百度文库 给用户一个下载网批生活APP的理由，通过文案设计并发布文库，上传一些网批生活APP应用的产品介绍、使用评测、详细攻略等，可以获得良好的口碑传播，更加方便用户了解和使用网批生活APP应用。选择主流平台百度文库、豆丁等进行上传。

智慧社区应用系统实施方案 简介

智慧社区应用系统实施方案 一、项目实施背景 本方案设计基于新建社区，要求土建结构完成，外墙装饰完成，智慧社区项目实施与室内装饰装修施工同步进行。 本方案实现基础基于楼宇可视对讲系统，由于已入住社区已经安装了楼宇可视对讲系统，系统改造会造成投资浪费，故不建议对原有社区进行大的改动，仅在物业管理部门安装信息接收设备即可。 二、硬件系统建设 2.1 基础网络建设 网络建设是实现智慧社区最基本的硬件要求，承载着整个园区数据传输服务，网络基础建设内容包括：光纤宽带入户、社区视频监控系统布线、停车场管理系统布线等。 此部分施工前提为室外弱电管路需保证通畅，室外园林绿化未开始，室外道路路面未施工。与楼宇内装修同步进行。 2.1.1 光纤宽带入户 整个园区为每个家庭均提供一路光纤接入（2芯室内皮纤），光纤入户内位置为室内弱电箱，预留2米冗余，每个家庭引出的光纤引入楼层弱电竖井内，每8户合并接入1台楼层光纤配线盒，再由楼层光纤配线盒引出24芯（实际使用16芯，8芯备用）千兆室外光缆至社区主机房内接入机房光纤配线柜。

社区对外光纤链路接口由联通或电信运营商提供。 2.1.2 视频监控系统布线 社区视频监控系统全部采用数字化高清网络摄像头，根据摄像头数量及位置在社区内安置室外机柜，便于网络设备安装及接入。 网络摄像头与室外机柜之间采用UTP 5E超五类网线接入，并跳接至网络交换机上，网络交换机与机房的核心交换机采用室外千兆光纤连接。 2.1.3 停车场系统布线 社区需对出入社区的车辆进行管理及收费工作，在出入车辆的主要路口安装道闸、车辆检测线圈、车牌识别装置、收费管理主机等设备，所有设备使用UTP 5E 超五类网线就近接入室外机柜内，并入园区整体网络系统内。 2.2 基础设备安装 当所有基础网络布线完成后，将等待楼宇内部装修工作的完成，当具备安装条件时，开始安装、连接各种基础设备，包括： 楼宇可视对讲系统：管理服务器、单元门口机、警卫机、室内主机等 光纤（宽带）入户：光纤配线盒、光纤配线柜、交换机、供电设备等 视频监控系统：摄像头、硬盘录像机、电视墙等 停车场管理系统：道闸、车牌识别摄像头等。 2.3 各分项子系统调试 分项子系统包括： 光纤入户、计费管理系统 视频监控系统

智慧社区商业计划书

我们要做的 开发智慧社区云服务平台，开发智能型移动终端，基于光宽带，互联网，物联网，云计算技术提供智慧社区整体解决方案 整合光纤宽带运营商资源，快速完成终端落地铺设，积累用户群 基于优质的终端用户资源，进行持续的数据挖掘和增值业务运营 打造社区O2O行业的“生态圈” 成为国内最优秀的智慧社区整体方案提供者和运营者

目录 市场分析 当前进展&产品介绍 商业模式 团队介绍 融资方案 优势总结

?政府：各地政府积极推动智慧城市(社区)建设，各个城市均处于探索状态，但还没有较好的解决方案和业务模式，各社区政府对智慧社区方案积极推进且有资金预算。 ?运营商：三大运营商竞争激励，都缺乏新的快速发展用户的杀手级产品，特别是光宽带“热建冷装”现象明显，运营商愿意为这样的杀手级解决方案提供资源支持。 ?房产开发商：小区及楼宇智能终端选择相对单一，智能终端存在使用寿命短，维护维修成本高，且智能终端没有实现网络互联。智能社区不智能无法给楼盘创造销售亮点。 ?居民：已有智慧社区方案悬在空中，没有实用的智慧社区服务内容，没有享受到智慧社区方案带来的实际好处。

?智慧社区方案现状：现有智慧社区方案的展示载体多为手机或者PC，以网站或者客户端的形式体现，用户粘性较差，很难为网络运营商，政府，开发商，用户带来持续价值。 ?智能终端现状：终端为模拟产品或者数字化产品，数字化产品多采用非开放系统，通过在小区自建局域网的模式运行，从终端和网络特性上都导致无法实现业务的扩展和叠加；也没有构建在互联网上的平台来进行业务支撑，无法为客户带来持续收益；导致既要进行硬件投入，又要持续维护。 ?存在的核心问题：当前智慧社区方案都缺乏一个突破点，缺乏实实在在的并被用户接受的载体，未形成有价值的商业模式和推广方式。

智慧社区技术方案

智慧社区方案 XXXXXXX智慧社区 技 术 方 案 2017年12月

目录 XXXXXXXX智慧社区 (1) 1、系统概述 (4) 1.1系统简介 (4) 1.2和传统对讲的比较 (4) 1.3系统功能强大 (5) 1.4组网方式简便、灵活 (5) 1.5适合大型社区和复杂环境的联网 (5) 1.6克服占线问题 (5) 1.7采用标准接口 (6) 1.8设计依据的标准 (6) 1.9设计原则 (6) 2、方案设计 (8) 2.1、系统功能设计 (8) 2.2、功能规划 (8) 2.3、系统主要功能 (9) 3、智慧社区网络架构 (11) 4、智慧社区功能模块 (11) 5、智慧社区整体架构 (12) 6、智慧社区服务门户平台管理 (12) 6、智慧安防监控系统 (14) 7、智慧社区功能应用 (16) 7.1、小区出入口多种通过方式 (16) 7.2、云对讲和本地对讲应用 (17) 7.3、人脸识别门禁系统应用 (18) 7.4、门禁应用场景 (20) 7.5、停车场管理应用 (21) 7.6、视频监控应用场景 (21) 7.7、物业云服务信息及广告推送应用 (22) 7.8、云服务软件架构及应用 (23) 7.9、电梯联动应用 (24)

8、相关设备简介 (25) 8.1、室内智能终端机 (25) 8.2、梯口数字主机 (28) 8.3、物业管理主机 (29) 8.4、开关电源 (30) 8.5、管理软件 (30)

前言 智能化社区是住宅建设中提高居住质量的一个技术手段。随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对居住的要求已经提高到一个全新的层次，绿色、健康、安全、舒适、休闲、方便、快捷，与外部保持信息交流的通畅，优质的物业管理和社区服务已成为人们追求的目标。一个高档优美的生活社区应具有以下特征：安全、宁静、整洁、舒适、方便，回归自然的环境和优秀的人文环境。 社区智能化管理系统是随着现代科学技术的迅猛发展，尤其是计算机技术、通讯技术、信息网络技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。是将家庭或社会中各种与信息相关的通讯设备，家用电器设备，以及其它设备装置通过集成技术连接到一个智能化系统平台上进行集中或异地监视、控制和管理，有利于提高人们的生活质量，有利于与社会的交流，有利于提高物业管理的效率与质量，营造信息多元化、安全舒适、健康便利、节能、娱乐的生活环境。 数字社区智能化管理系统基于宽带网络（TCP\IP）通讯，采用数据共享的统一技术平台，技术先进、集成度高、功能强大，由小到大，由里及外，分层次的构成家庭生活服务、小区管理、社区服务完整的智能的数字化家庭生活和工作服务体系。

智慧社区服务中心实施方案

智慧社区服务中心实施方案 篇一：智慧社区实施方案 智慧社区实施方案 智慧社区实施方案 此文档word版本下载后可任意编辑修改 目录 第一章智慧社区概述 (5) 1.1政策背景 (5) 1.2智慧社区简介 (5) 1.3和传统社区的区别 (6) 1.4指导思想和总体目标 (2) 1.5智慧社区网络设计原则 (8) 1.6智慧社区总体设计原则 (9) 第二章智慧社区建设内容 (12) 2.1智能化社区管理 (12) 2.1.1弱势群体保障 (12) 2.1.2社区区域定位 (13) 2.1.3家庭智能化管理 (2) 2.2智能化社区物业 (25) 2.2.1周界防范系统 (25)

2.2.3楼宇对讲系统 (28) 2.2.4家庭报警系统 (29) 2.2.5电子巡更系统 (30) 2.2.6门禁系统 (31) 2.2.7楼宇自控系统 (32) 2.3智能化社区服务 (33) 2.3.1远程抄表系统 (33) 2.3.2停车场管理系统 (34) 2.3.3紧急广播与背景音乐系统 (35) 2.3.4社区“一卡通”管理系统 (36) 2.3.5物业管理计算机系统 (37) 2.4网络化基础设施 (38) 2.4.1主干网网络技术 (38) 2.4.2接入inTERnET的方式 (47) 2.4.3综合布线系统 (51) 2.4.4宽带网络接入系统 (53) 2.4.5卫星电视接收系统 (54) 2.5综合化信息服务 (54) 2.5.1社区门户网站 (54) 2.5.2综合信息查询 (55) 2.5.3地理信息查询 (59)

第三章智慧社区历程与现状 (61) 3.1国外智慧社区发展历程 (62) 3.2国内智慧社区发展历程 (62) 3.3国外智慧社区发展现状 (63) 3.4国内智慧社区典型案例 (65) 3.4.1深圳红树西岸智慧社区 (65) 3.4.2上海文化花园智慧社区 (66) 3.4.3大连星海人家智慧社区 (67) 第四章附录 (71) 4.1物联网简介 (71) 4.2RFid简介 (75) 4.3智慧社区常用设备 (80) 4.3.1家庭生活智能化设备 (80) 4.3.2社区管理智能化设备 (81) 4.3.3通信自动化设备 (82) 第一章智慧社区概述 1.1政策背景 “十一五”期间，北京市推动“数字北京”建设，以“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”三大计划和“数字奥运”专项工程的顺利实施为标志，“数字北京”建设目标全面完成。 “十二五”期间，北京市从“数字北京”向“智慧北京”迈进，在《北

智慧社区方案

*****智慧社区方案 智慧社区解决方案，通过非接触式IC卡将各个环节连通，通过卡片实现物业管理、身份验证、日常事务管理、文化交流会展管理、旅游度假、餐饮娱乐、休闲购物、文化演艺等多种项目一卡通用，方便使用。 一、物业管理： 1.针对商住区住宅居民/业主的功能 （1）水电煤物业费的查询和报表，代扣代缴。（欠费处理可以实现单元门禁的权限联动） （2）单元门禁，与社区联动，可联动报警。老年人看护、特殊防护，出现异常情况时可以及时定位并有效组织力量处理。 （3）电子监控，针对小区内公共场所无盲区监控，有效保护居民财物不受侵犯。如果发现有异常，可以随时调阅监控，向公安部门提供有力的证据。 2.针对商户的功能 （1）房租、水电的管理，及时检查，防止拖欠。 （2）商户人员的管理 （3）门禁的统一管理

（4）公共区域的电子监控 （5）物业报修服务 （6）装修、广告、促销的登记审批，协调管理 （7）投诉管理，处理客户对商户的投诉，记录商户的诚信信息。 （8）水电施工登记审批，通知管理 3.业主APP （1）查看单元门禁，查看小区摄象头的当前视频，不在家也可以随时看到现在的情况。 （2）查看水电煤物业费的交纳情况，查看各种费用的开支情况，有效促进节能减排，避免欠费。如果有欠费，可以看到物业发送的欠费通知。 （3）查看小区周边的商户，日常生活消费，便利店、洗衣店、家电维修等商户，可预约上门服务。 （4）访客记录查询，查看来访人员在小区门的登记信息，杜绝未知访客，事后可追查。 （5）物业服务功能，可向物业报告小区范围内的公共路面、路灯、绿化等各个方面的损坏情况，方便物业及时修复。也可以报告自家的水、电、房等各种设施设备需要物业协助的事项。 二、身份验证 社区有各类人员，通过CPU卡实现身份验证。CPU卡相比IC卡，

智慧社区整体解决方案.doc

智慧社区整体解决方案 智慧社区整体解决方案编制单位编制时间2019年5月15日目录1项目概述8 1.1项目背景介绍8 1.2地理信息9 2智能解决方案10 2.1慧社区建设意义10 2.2智慧社区软件平台解决问题10 2.3社区智能硬件解决问题11 3项目建设可行性分析12 3.1技术可行性分析12 4项目建设内容13 4.1建设依据规范13 4.2系统框架图14 4.3数据流图15 4.4系统部署方案16 5智慧社区设计17 5.1设计架构17 5.2设计原则18 6智慧社区集成方案21 6.1智慧社区功能说明21 6.1.1智慧物业功能说明21 6.1.2智慧能源管理23 6.1.3智慧安全管理23 6.1.4智慧商业管理25 6.1.5社区政务管理25 6.2智慧社区APP物业服务26 6.2.1物业服务26 6.2.2社区公告27 6.2.3缴费管理28 6.2.4家政服务29 6.2.5便民电话30 6.2.6二手市场31 6.2.7房屋租售32 6.2.8快递代收32 6.2.9更多服务33 6.3智慧社区APP电商服务34 6.3.1周边商家34 6.3.2外卖服务36 6.3.3生活超市37 6.3.4团购服务39 6.3.5积分商城40 6.3.6电商热卖41 6.3.7新店推荐42 6.4社区家政服务43 6.4.1政府公告43 6.4.2政策宣传44 6.4.3居民意见44 6.4.4办事指南45 6.4.5社区党建46 6.4.6就业创业46 6.5智慧社区APP业务服务47 6.5.1邻里社交47 6.5.2社区动态48 6.5.3社区活动48 6.5.4社区贴吧49 6.5.5好友添加50 6.5.6创建群组50 6.6智慧社区APP商家服务51 6.6.1兑换码51 6.6.2订

智慧社区实施方案范文

智慧社区实施方案范文 篇一：智慧社区建设项目方案建议书 智慧社区建设项目方案建议书 20XX年5月 一、项目背景 随着中国经济社会发展，面对凸现的“社会结构发生变化，阶层群体冲突增加”、“社会状态更加活跃，开放性、流动性问题增多”、“社会诉求不断提升，维权意识更加强烈”、“转型社会价值真空，社会失范引发风险”等社会问题，20XX年党、国家将社会管理创新与社会矛盾化解、公正廉洁执法并列成为三项政府重点工作，是指导我们党精神文明建设的重要纲领，旨在通过社会管理创新课题的研究与实践探索，有效地协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。近年来，街道为了更好地发挥街道在事务基层管理与为民服务方面地作用，面传统百姓服务手段匮乏、政府信息收集存在盲区、国际化与现代化建设缺乏有利信息化手段支撑的问题，街道积极开展研究“社会管理服务创新”、“智慧社区”“课题，拟通过一系列数字化、智能化工作模式的探索，构建政府行政管理与居民自治管理互动，社区管理与单位管理结合，有序与活力统一的多元治理、共建共享的基层管理服务体系，打造一站受理、一网协同、信息共享、规范作业、条块结合、扁平高

效的“街道基层管理服务数字平台“。 二、项目需求 街道、社区是居民生活的聚居区，是城市居民赖依存在生活圈，居民对于街道、社区具有与生俱来信赖感。但随着社会发展，扁平化、集中化成为全球的一个趋势，街道、社区与居民之间关系也发生着微妙的变化，社区不再仅仅是居民的一个生活空间，更多的逐步演化成为一个居民服务的信息综合体，并呈现以下四个特点： ?资源的整合 全面整合和打通的各类办事渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务。 ?精确的服务 针对社区不同人群提供的不同类型的服务（如老人、残障人士等），能够精确的发现需求，准确的定位问题，及时的解决问题。?互动的交流 社区与居民、居民与居民之间形成交流互动的圈子，利用新的通信手段和组织手段建立民声收集、反馈桥梁，将社区的居民与社区联系起来，使他们沟通交流更加紧密，真正让社区的每个人成为一员，融入社区大环境中，实现社区的自组织和自我约束和管理。?全面的保障打破部门壁垒与条块分割现状，规范行政行为，畅通群众诉求渠道，通过健全基层党建群团一体化、落实排查登记、民生医疗保健、平安创建职责，保障社区内居民的各种必要需求，包括安全需求、政治需求等。

智慧社区建设方案

2015年智慧社区建设方案 一、为什么要建设智慧社区？ 1、我们的城市发展中遇到的问题 社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。 智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、“421”现象带来的保障压力、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。 所以，我们力求通过智慧社区的建设提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，最终实现可持续发展。 2、社会管理需要创新 一直以来，政府各个部门在努力通过运用信息技术手段提升社区管理与服务的应用水平。但以职能划分为特征的城市信息化还处于自发零散、各自为战的局面，因而其实施的效果也相对有限。 于是，我们需要找到一种更具智慧的新方法，以更快、更好地实现从

管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部到协同一体的平台服务的跨越。 3、新型社区建设的呼唤 伴随着经济体制改革的全面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。 当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了越来越多的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，不容忽视。 社区是一个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求；着力于提高社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良好的社会生活系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。 4、智慧社区的到来 基于物联信息等技术的发展，我们已经找到了社区建设的好方法，那就是，建设智慧社区。 智慧社区包含三个含义，一是社区管理、运作的智能化，二是全社区