品管圈发言稿
秦：各位老師大家好，我是三號手術室秦倩
高：我是三號手術室高文麗，今天由我們兩位給大家作三號手術室第六期品管圈の匯報
秦：先簡單の給大家介紹一下我們の圈名及圈徽，我們の圈名叫甜田圈
高：這是我們の圈徽：外圈“OR”，代表著手術室；“3”，代表著我們是第3手術室
秦：“田”字抽象化，愛心の圖標，代表著我們護士富有愛心，耐心，細心
高：“手牽手”一方面代表著我們這個團隊齊心協力，共同努力，認真完成好我們の工作；另一方面代表著我們和病人心手相連秦：“器械”の圖標代表著我們是手術室の護士，通過我們准確迅速地傳遞這些器械，幫助病人治療疾患，解除病痛
高：“燭光”代表著我們の祝福，祝福病人早日康複
秦：“甜田圈”の整體寓意：我們是手術室這塊土地の辛勤勞作者，雖然忙碌，辛苦，但看到病人手術成功，他們不再受病痛の折磨，我們心裏有說不出の甜蜜滋味
高：這是本期主題選定過程，全體圈員打分最後選出降低外來器械使用過程中錯誤率作為本次活動主題
秦：說明：是對調查期間所有骨科手術外來器械使用過程中の錯誤率
是
高：外來醫療器械:
是由醫療器械生產廠商、公司租借或免費提供給醫院の可重複使用の醫療器械,它是在普通手術器械基礎上增加の局部專項操作器械。秦：這是我們使用の外來器械圖片。
(四)秦：我們の選題理由
1對醫院而言
外來手術器械由於其特殊性，大多是高度危險性醫療器械，存在嚴重の安全隱患，因此為了防止醫院感染發生，保證醫療質量以及醫療安全，必須對外來器械進行嚴格管理。保證手術順利進行，減少手術時間，增加社會效益，提高病人滿意度。有效保障了外來手術器械の安全性及正確使用性。改善就醫體驗，樹立醫院品牌效應。
高：2對團隊而言
改進了現有の手術外來器械使用過程中發生の問題,提高了護理人員の協作精神和團隊精神,確保護理人員更加積極主動地為患者服務。降低不良事件發生率，提高醫生對團隊合作滿意度。
秦：3對患者而言
減輕病人痛苦，縮短手術時間.提高病人對醫院の滿意度。
高：4對個人而言
節省工作時間，減輕工作壓力，規範工作流程，提高個人對工作歸屬感。
秦：這是我們の活動計劃擬定表。我們活動時間是由2016年9月到2017年1月
高：這是我們の改善前流程圖：手術開始前
秦：器械班護士接供應室外來器械
器械班護士根據手術通知單將外來器械發至各手術間
高：洗手護士檢查外來器械滅菌是否合格
核對無誤後將外來器械打上手術臺
秦：手術開始
巡回護士根據器械科審核單進行收費粘貼合格證
高：利用外來器械使用查檢表收集外來器械使用過程中の錯誤の數據。這是我們の外來器械使用查檢表
秦：通過項目條數の分析，我們得出了改善前の柏拉圖
高：通過對調查項目進行柏拉圖の分析，前三項累計百分比78.44%，2016年9月19號到2016年10月23號骨科手術共55臺，查檢了55臺，查檢率達到100%，總項目條數116條，平均外來器械使用項目錯誤率為21.09%，
秦：根據80/20法則，外來器械使用過程中の錯誤占比前三項分別是:
1外來器械送消不及時，
2審核單未及時審核，簽字，
7送達廠家跟臺人員業務不熟，操作不當。
高：我們の目標值設定是由改善前外來器械使用過程中發生錯誤率為降低至11.16%。
秦：那我們の設定理由是什麼呢？
高：我們根據公式：算出我們の目標值為11.16%。
秦：這是我們改善目標の柱狀圖。
高:利用頭腦風暴，圈員對“外來器械使用過程中為什麼會出現錯誤”通過人、物、管理、方法四個因素進行根因分析。
秦：這是我們の魚骨圖，有下劃線の表示要因，一共選出8個要因。高:我們設計了真因驗證查檢表，將8條要因納入查檢表，詢問當時手術器械巡回護士，力求再現當時手術過程，與其探討外來器械使用の錯誤原因。
秦：這是我們の真因驗證查檢表，交由每臺手術護士選出認為最主要の兩個原因。高:通過收集數據，我們繪制了真因驗證柏拉圖。
秦：通過解析及真因驗證，造成外來器械使用過程中錯誤の真因為：
1、外來器械操作流程有缺陷
2、廠家跟臺人員業務不熟
3、護士對外來器械知識掌握不足
高:這是我們の對策擬定表，全體圈員就每一評價項目，依可行性、經濟性、圈能力等項目進行對策選定，共圈選出 3個對策。
秦：我們根據對策內容進行了對策整合，制定了3個對策。
高:現在進入了我們の對策實施與檢討階段。針對洗手巡回護士對外來器械掌握不足，我們制定の第一個對策是加強培訓，組織業務學習。秦：改善前：部分護士對外來器械掌握不足，對手術配合度低。
高:我們の對策內容是1查找相關外來器械知識，完善手術流程，科室培訓制定外來器械操作PPT。
秦：對策內容2每月組織全科護士對外來器械進行業務學習，護理查房，豐富培訓資料。
高:對策內容3組織廠家對科室人員進行相應操作培訓，更新相關理論知識，認識器械工具及一次性耗材。
秦：對策效果確認
1實施後護士對外來器械相關知識の調查表有平均76.5分提高到90.8分
2全科護士對外來器械可以掌握，對手術了解度配合度增強，物品准備完善。
高:對策處置：1上述の具體改善措施有效，繼續實施。
秦：針對外來器械操作流程有缺陷我們制定の對策二流程再造，對全科護士進行培訓。
高:改善前：1缺乏規範系統の流程
2部分廠家人員不及時送交合格の審核單
高:我們の對策內容是1要求廠家人員術前一日將審核單送至科室器械班護士術前一日核對外來器械信息，檢查數量品種是否符合要求，檢查有無器械科人員の簽名.
秦：二核對兩檢查
洗手護士手術當日核對外來器械包信息。檢查包裝是否完善，檢查滅菌是否合格.
高:三核對兩檢查
巡回護士手術當日依據手術通知單核對審核單信息。檢查數量品種是否符合要求，檢查有無器械科人員の簽名.
秦：四核對兩檢查
巡回護士打開一次性耗材前與手術醫生、跟臺人員進行核對，核對耗材名稱、型號，檢查包裝是否完整，檢查有效期。
高:3手術結束後巡回護士與跟臺人員再次逐項核對耗材信息是否相同,合格證是否齊全並逐項進行耗材收費.
秦：對策效果確認
外來器械使用過程中錯誤率由21.09%降低至10.96%。
高:對策處置： 1上述の具體改善措施有效，繼續實施。
2將修訂の護理工作流程列入標准化。
秦：針對廠家跟臺人員業務不熟我們制定了對策三加強培訓。
高:改善前：廠家人員流動量大，更換頻繁。培訓不到位。業務不熟，影響手術。
秦：對策實施：
1洗手巡回護士監督指導跟臺人員無菌操作。
2要求廠家跟臺人員固定，減少更換頻率。
3巡回護士加強監督
高：對策效果確認1 業務水平沒有提高，手術配合程度低
2 廠家人員流動量大。
對策處置：上述の具體改善措施無效，不予實施。
秦：2016年12月5號到2016年12月31號骨科手術共62臺，查檢了62臺，查檢率達到100%，總查檢項目條數620條。
高：平均發生錯誤率為10.96%，改善後由平均每臺手術使用21.09%降低至每臺10.96%。
秦：這是利用查檢表收集の改善後數據。這是查檢表。（圖）
高：由計算得出我們の目標達標率為102.01%，改善後
由平均每臺手術外來器械發生錯誤率由21.09%降低10.96%.
秦：圖片顯示改善後錯誤率是下降の，我們の改進是有進步の。高：收集數據後我們繪制了柏拉圖。這是改善後柏拉圖。
秦：這是我們の成果比較。
高：這是效果維持圖。
秦：改善前後全員根據自己表現進行打分制成無形成果雷達圖。高：這是我們の手術室工作流程圖
秦：三號手術室外來器械使用工作流程
1要求廠家人員術前一日將審核單送至科室
2四核對八檢查
一核對兩檢查
器械班護士術前一日核對外來器械信息，檢查數量品種是否符合要求，檢查有無器械科人員の簽名.
二核對兩檢查
洗手護士手術當日核對外來器械包信息。檢查包裝是否完善，檢查滅菌是否合格.
三核對兩檢查
巡回護士手術當日依據手術通知單核對審核單信息。檢查數量品種是否符合要求，檢查有無器械科人員の簽名.
四核對兩檢查
巡回護士打開一次性耗材前與手術醫生、跟臺人員進行核對，核對耗材名稱、型號，檢查包裝是否完整，檢查有效期。
3手術結束後巡回護士與跟臺人員再次逐項核對耗材信息是否相同,合格證是否齊全並逐項進行耗材收費.
品管圈发言稿
秦：各位老师大家好，我是三号手术室秦倩 高：我是三号手术室高文丽，今天由我们两位给大家作三号手术室第六期品管圈的汇报 秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽，我们的圈名叫甜田圈 高：这是我们的圈徽：外圈“OR”，代表着手术室；“3”，代表着我们是第3手术室 秦：“田”字抽象化，爱心的图标，代表着我们护士富有爱心，耐心，细心 高：“手牵手”一方面代表着我们这个团队齐心协力，共同努力，认真完成好我们的工作；另一方面代表着我们和病人心手相连秦：“器械”的图标代表着我们是手术室的护士，通过我们准确迅速地传递这些器械，帮助病人治疗疾患，解除病痛 高：“烛光”代表着我们的祝福，祝福病人早日康复 秦：“甜田圈”的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者，虽然忙碌，辛苦，但看到病人手术成功，他们不再受病痛的折磨，我们心里有说不出的甜蜜滋味 高：这是本期主题选定过程，全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主题 秦：说明：是对调查期间所有骨科手术外来器械使用过程中的错误率 是
高：外来医疗器械: 是由医疗器械生产厂商、公司租借或免费提供给医院的可重复使用的医疗器械,它是在普通手术器械基础上增加的局部专项操作器械。秦：这是我们使用的外来器械图片。 (四)秦：我们的选题理由 1对医院而言 外来手术器械由于其特殊性，大多是高度危险性医疗器械，存在严重的安全隐患，因此为了防止医院感染发生，保证医疗质量以及医疗安全，必须对外来器械进行严格管理。保证手术顺利进行，减少手术时间，增加社会效益，提高病人满意度。有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性。改善就医体验，树立医院品牌效应。 高：2对团队而言 改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神,确保护理人员更加积极主动地为患者服务。降低不良事件发生率，提高医生对团队合作满意度。 秦：3对患者而言 减轻病人痛苦，缩短手术时间.提高病人对医院的满意度。
以服务为主题的演讲稿范文
以服务为主题的演讲稿范文 篇一 尊敬的各位领导、亲爱的朋友们： 大家好！我叫仲璐璐，来自蓬莱市人民医院是一名普通护士，今天我演讲的题目是“精品服务，源于细节”。 国务院总理李克强在2017年中国质量奖颁奖大会上再次提出：“各行各业要弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，打造更多消费者满意的知名品牌，让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。之所谓“再提出”，乃指国史并非缺乏“工匠精神”。距今2000多年的诸子百家争鸣的战国时代，我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”，而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。 中华民族的工匠精神源远流长，古有四大发明；近代有苏绣、景德镇陶瓷；现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实，不管是看得到的，还是看不到的，只要注重细节，用心去做，就能做到极细，做出精品。 护理学之母南丁格尔说过：“护理本身就是一项最精细
的艺术”。护理服务也是一种产品，它无形，却守护每一位患者的生命与健康。为了塑造优质护理形象，我院2010年开展礼仪服务竞赛；为了提高护理水平，我院2010年推广了整体化护理；为了提升护理服务品质，2017年我院引进了品管圈。坚守十大患者安全目标，全院优质服务病房覆盖率达到100%，护理满意度达到92.03%。 工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的院训；与“以人为本，厚德尚道”的医院文化相契合，是对医院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知，2017年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院，为了提升护理服务品质，我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段，运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具，寻找并分析问题，选择适当的改进方案，并用数据记录验证改进的成效，实现整体医疗质量的持续改进。比如，医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析，极大提高了质量管理水平。在创建三级综合医院的进程中发现，患者病房意外跌倒事件发生率上升，我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析，进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施，跌倒事件发生率因此大幅减少，有
品管圈发言稿
秦：各位老師大家好，我是三號手術室秦倩 高：我是三號手術室高文麗，今天由我們兩位給大家作三號手術室第六期品管圈①匯報 秦：先簡單①給大家介紹一下我們①圈名及圈徽，我們①圈名叫甜 田圈 高：這是我們①圈徽：外圈“ OR，代表著手術室；“ 3”，代表著我們是第3手術室 秦：“田”字抽象化，愛心①圖標，代表著我們護士富有愛心，耐 心，細心 高：“手牽手”一方面代表著我們這個團隊齊心協力，共同努力， 認真完成好我們①工作；另一方面代表著我們和病人心手相連 秦：“器械”①圖標代表著我們是手術室①護士，通過我們准確迅速地傳遞這些器械，幫助病人治療疾患，解除病痛 高：“燭光”代表著我們①祝福，祝福病人早日康複 秦：“甜田圈”①整體寓意：我們是手術室這塊土地①辛勤勞作者， 雖然忙碌，辛苦，但看到病人手術成功，他們不再受病痛①折磨， 我們心裏有說不出①甜蜜滋味 高：這是本期主題選定過程，全體圈員打分最後選出降低外來器械使用過程中錯誤率作為本次活動主題 秦：說明：是對調查期間所有骨科手術外來器械使用過程中①錯誤率①觀察統計。我們①衡量指標是降低外來器械使用過程中錯誤率 外来器械使用过程中①错误条目数 是使用外来器械总条目数X 100%
高：外來醫療器械： 是由醫療器械生產廠商、公司租借或免費提供給醫院①可重複使用 ①醫療器械它是在普通手術器械基礎上增加①局部專項操作器械。 5 秦：這是我們使用①外來器械圖片。 （4）秦：我們①選題理由 1對醫院而言 外來手術器械由於其特殊性，大多是高度危險性醫療器械，存在嚴重①安全隱患，因此為了防止醫院感染發生，保證醫療質量以及醫療安全，必須對外來器械進行嚴格管理。保證手術順利進行，減少手術時間，增加社會效益，提高病人滿意度。有效保障了外來手術器械①安全性及正確使用性。改善就醫體驗，樹立醫院品牌效應。 高：2對團隊而言 改進了現有①手術外來器械使用過程中發生①問題，提高了護理人員①協作精神和團隊精神，確保護理人員更加積極主動地為患者服務。降低不良事件發生率，提高醫生對團隊合作滿意度。 秦：3對患者而言 減輕病人痛苦，縮短手術時間.提高病人對醫院①滿意度。 高：4對個人而言
品管圈QCC汇报稿
放馨圈成果汇报稿 A：尊敬的各位评委老师，现场的各位护理同仁，大家上午好。欢迎来到放馨圈第二期品管成果“降低化疗患者恶心呕吐发生率”的汇报现场，我是汇报人A。B：大家上午好，我是报告人B。 A：A姐，咱们放馨圈自18年组圈，已成功开展了二期活动，二期活动后你有什么感受。 。 B：2年的时间过去了，虽然圈成员有过变动，但大家不忘初衷，始终以科学之工具解决护理工作之实际问题为工作目标开展活动。虽然时间在变，但大家的初心不改、热情不减。 A：是的，本圈，圈名“放馨圈”寓意“让患者放心、让医院放心、让社会放心，圈徽由3部分组成，寓意”，上一期活动“提高食管癌放疗患者营养干预的执行率”，截止到2019年8月份，效果维持良好。 B：本期活动严格按照QCC的10大步骤进行。首先以权重分析及评价法对备选主题进行评价，最终确定“降低化疗患者恶心呕吐发生率”为本期主题。 A：以循证医学为基础我们查阅相关文献，明确选题背景，化疗已成为继手术之后治疗恶性肿瘤重要方法之一,多数化疗药物在杀死肿瘤细胞时,对人体正常组织细胞也有一定的损害,恶心呕吐已成为使用化疗药物后最常见的胃肠道反应。B：是的，严重的胃肠道反应,可导致胃液、体液丢失,严重时导致电解质紊乱,并严重影响着患者的生活质量,终止化疗给病人带来极大地痛苦。如何改善肿瘤患者化疗期间恶心呕吐问题已成为临床护理研究的重点。“降低化疗患者恶心呕吐发生率”势在必行。本期主题对患者、个人，同仁、医院均有深远意义。 ！ A：之后确定衡量指标并确定纳入标准及排除标准。对本期活动进行QC STORY 类型判定，确定为问题解决型。 B：之后我们开始拟定活动计划，绘制甘特图，时间定为2019年4月至9月。A：根据活动计划，进行现状把握，绘制改善前流程图，其中红色区域为改善重点，设计查检表，共查检120例次，其中发生恶性呕吐54例次，化疗患者恶心、
品管圈发言稿(降低术后NRS评分≥4分的患者比例)
品管圈发言稿 尊敬的各位领导、老师、同事们，大家好，我是来妇外科的XX,今天很高兴站在这里，由我为大家进行携手圈第六期的成果汇报。（P1） 我们本期开展活动的主题是降低术后NRS评分≥4分的患者比例（P2） 本次我们开展的本期品管圈活动，共由9名医护人员组成一支专业的品管圈队伍，并根据各成员不同的能力做好分工，力求目标明确，结果显著。（P3-5）在开展本次品管圈活动前，通过对品管圈知识的学习与掌握，全体圈员通过对重要性、可行性、上级重视程度、迫切性及圈能力五个维度，对8个主题进行评判，并最终选定降低术后NRS评分≥4分的患者比例作为本期活动主题。（P6）下面我们就本次主题活动，遵从PDCA的戴明环进行品管圈的活动，并按不同 的阶段做好工作安排（P7） 首先请看计划阶段（P8） 疼痛是组织损伤或潜在损伤所引起的不愉快感觉和情感体验,是继体温、脉搏、呼吸、血压之后的“第五大生命体征”。国际疼痛学会呼吁“免除疼痛是患者的基本权利”。术后疼痛作为手术后最常见的不良反应,不仅给患者带来巨大的身心痛苦,而且会导致一系列不良结局的发生。术后疼痛易诱发围手术期各种并发症,若疼痛处理不及时,影响患者早期康复,延长住院时间,容易使患者产生负面情绪。 目前我科通过2019年10月7日-10月14日对术后患者NRS评分的观察得知我科NRS评分≥4分的患者比例为40%（P9-10） 接着我们看本次活动的名词定义，术后疼痛是机体对疾病或手术造成组织损伤的一种复杂生理心理反应。而疼痛评估是疼痛治疗的提前，准确、及时地对疼痛进行评估可以给临床治疗提供必要的指导帮助，是有效治疗疼痛的关键。 所以，我们设定的衡量指标是NRS评分＝术后疼痛评分的缺陷人数/单位时间内手术疼痛总例数*100%（P11） 通过开展本次品管圈，能够减轻患者术后疼痛，提高患者感受度，缩短住院时间，促进患者早日康复。提高护干专业素质，提高观察能力，提升自我成就感。提高病人对医院的满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。增加团队凝聚力，改善工作效率和质量，提高科室整体形象，提高患者对科室的信任度。（P12）现在看到的是我们的活动计划表；共历时6个月（P13）
护士节的演讲稿范文2020.doc
护士节的演讲稿范文2020 5月日是全世界护士的共同节日。在这一天，世界各地举行纪念活动，激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以"爱心、耐心、细心、责任心"对待每一位病人，做好治病救人工作。我为大家整理了护士节的演讲稿范文，欢迎大家阅读。 庆祝国际护士节演讲稿范文一： 各位领导各位同事： 晚上好! 我来自****，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。 一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有!因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。 我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿
输液换瓶。对，这就是我热爱的工作。 荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。 你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。 我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。 是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。 病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。 绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相当排斥的，但我们的宗旨是"视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才能够赢得他们的信任，才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担，打消了他们的顾虑，让他们能够对我们敞开心扉，重新燃起对生活的热情，对未来充满希望，更快地恢复健康。 很早以前，就有人提出了"三分治疗，七分护理，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，"护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手"。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善
品管圈大赛主持词
品管圈大赛主持词 篇一：20XX年护士节“QC C”成果发布会主持词 20XX年护士节“QCC”成果发布会主持词 尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位护士姐妹们：下午好！ 五月，是花的季节；五月，是雨的季节。在这充满生机的五月，处处姹紫嫣红，繁花似锦，处处绿意盎然，郁郁葱葱。 五月是纯结的，南丁格尔创造了现代护理学，从此“白衣天使”就成了我们护士的代名词。 今天，我们在这里隆重召开“纪念‘5.12’国际护士节”暨医院首届“品管圈（QCC）”成果发布会。这次会议得到各级领导的重视和关心，在百忙中莅临现场，他们是：卫计局副局长、医院院长— 卫计局副局长— 护理学会会长—
还有本院院部领导及科室主任。 让我们用热烈的掌声对领导的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（掌声）这次会议的程序是： 第一、大会致辞 第二、“QCC”成果汇报 第三、公布各个“QCC”成果得分。公布获奖名单 最后颁奖 ★首先有请院长为我们致辞 ★现在进入第二个程序： 选手汇报品管圈成果。 品管圈起源于日本，在日本几乎任何行业都有它的存在，而且产生了重大意义和效果。近年来，我国有多位专家一直致力于医院品管圈适宜性应用研究和推广，如今“品管之花”开遍全国各大医院，我院也不落后，从去年开始开展“品管圈”活动，全院各护理单元积极参加并起到了较大的成效。 现在有请第1号选手上台汇报。她们的成果项目主题是大家欢迎（鼓掌）。 ★一个个品管圈活动的开展，积聚了能量，推动了医院护理整体水平的提
升。另外值得一提的是：在品管圈活动过程中，许多团队都取得了累累硕果。他们通过确定立题、原因分析、制订及实施有效措施，制定了标准化工作程序，改良了工作方法，发表了专业论文，取得了较好的经济效益和社会效益。选手们在大赛中收获了喜悦、激情和宝贵的经验，相信今后品管圈活动将会开展得更加广泛，取得更好成绩。 ★11位选手辛苦了，下一个项目可以让大家放松。护士是天使的化身，正如西方有句格言所说，上帝不能亲自到人间施予爱心，所以派来了护士，人们把你们称为“白衣天使”，请欣赏白衣天使带来的诗朗诵音乐舞蹈《永远的天使》。 ★现在来公布各个“QCC”成果得分。 公布获奖名单： 尊敬的各位领导，亲爱的朋友们，20XX年医院纪念“5.12”国际护士节暨医院首届品管圈成果发布会到此圆满结束。 谢谢大家！ 篇二：质量知识竞赛主持串词
院长在品管圈大会上讲话
XXX院长在“品管圈”活动启动会上的讲话 同志们： 推动“品管圈”在医院的广泛应用，是医院进一步加强内涵建设的一项重要举措，也是2016年医院“XXX”主题年活动的一项重点工程。刚才XXX宣读了医院“品管圈”活动启动推进工作实施方案，对“品管圈”启动和推进工作进行了比较全面、也比较具体的部署。在这里，我主要从三个方面谈一谈自己的想法。 一、为什么要推广应用“品管圈” “品管圈”是一种源于企业文化、整合多种管理技术于一体的先进管理工具。它自从1962年创立以来，就一直表现出强大的生命力。尤其是近几年被引进到国内以后，“品管圈”在各个领域都得到了广泛的推广应用，成为各个领域品质管理最得力的工具。从我们医院来讲，为什么要把“品管圈”作为今年医院医疗质量建设的一项重点工程来抓，主要基于以下三个层次的考虑：第一个层次的考虑是在当前医改背景下，我们的工作重点应该放在哪里？应该说，在当前这种形势和背景下，医院的建设发展面临着很多不确定性，但无论医院的归属管理怎样、人员构成怎样、运行机制怎样，无论医改对医院的要求怎样、冲击怎样，医院为患者服务的使命不会变，抓内涵质量建设永远是医院建设发展的硬道理。所以，在医改持续深入的背
景下，我们要以不变应万变，把我们的工作重点牢牢锁定在内涵质量建设上。第二层次的考虑是抓内涵质量建设，我们应该如何才能抓深抓细抓实？内涵质量建设是我们一直关心的问题，抓了这么多年下来，也取得了明显成效，为医院赢得了很好的声誉。但客观的讲，我们在内涵质量建设上，还有一些问题始终没有得到根本性的解决，我认为这其中最根本的原因在于没有真正全员动起来，最基层的医务人员的积极性没有调动起来，作用也没有发挥出来。今年我们要把内涵质量建设抓深抓细抓实，最根本的就是要全员动起来，真正形成全院上下齐抓共管的浓厚氛围和良好局面。第三层次的考虑是用什么方法才能让全员参与抓好内涵质量？有让全员参与来抓内涵质量的想法，那么接下来的就是要考虑怎么样才能实现这个想法。如果大家对“品管圈”有所了解的话，就会发现这个管理工具与医院当前抓内涵质量建设的思路不谋而合。“品管圈”的特点就是在科学的引导和激励下，“自下而上”自发形成遍部各个领域、各个环节的品质管理团队，充分调动了基层人员的积极性，挖掘出他们在品质管理方面的潜能。基于以上三个层次的考虑，医院经过研究，决定把推广应用“品管圈”作为医院2016年内涵质量建设的一项重点工程来抓。 二、推广应用品管圈的动力在哪里 一般来理解，“品管圈”是基层医务人员在当前承担
品管圈大赛主持词
竭诚为您提供优质文档/双击可除 品管圈大赛主持词 篇一：20XX年护士节“Qc c”成果发布会主持词 20XX年护士节“Qcc”成果发布会主持词 尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位护士姐妹们：下午好！ 五月，是花的季节；五月，是雨的季节。在这充满生机的五月，处处姹紫嫣红，繁花似锦，处处绿意盎然，郁郁葱葱。 五月是纯结的，南丁格尔创造了现代护理学，从此“白衣天使”就成了我们护士的代名词。 今天，我们在这里隆重召开“纪念‘5.12’国际护士节”暨医院首届“品管圈（Qcc）”成果发布会。这次会议得到各级领导的重视和关心，在百忙中莅临现场，他们是：卫计局副局长、医院院长— 卫计局副局长— 护理学会会长— 还有本院院部领导及科室主任。
让我们用热烈的掌声对领导的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（掌声）这次会议的程序是： 第一、大会致辞 第二、“Qcc”成果汇报 第三、公布各个“Qcc”成果得分。公布获奖名单 最后颁奖 ★首先有请院长为我们致辞 ★现在进入第二个程序： 选手汇报品管圈成果。 品管圈起源于日本，在日本几乎任何行业都有它的存在，而且产生了重大意义和效果。近年来，我国有多位专家一直致力于医院品管圈适宜性应用研究和推广，如今“品管之花”开遍全国各大医院，我院也不落后，从去年开始开展“品管圈”活动，全院各护理单元积极参加并起到了较大的成效。 现在有请第1号选手上台汇报。她们的成果项目主题是大家欢迎（鼓掌）。 ★一个个品管圈活动的开展，积聚了能量，推动了医院护理整体水平的提升。另外值得一提的是：在品管圈活动过程中，许多团队都取得了累累硕果。他们通过确定立题、原因分析、制订及实施有效措施，制定了标准化工作程序，改良了工作方法，发表了专业论文，取得了较好的经济效益和社会效益。选手们在大赛中收获了喜悦、激情和宝贵的经验，
品管圈汇报结束语
品管圈汇报结束语 篇一:品管圈活动结束致辞 利用今天下午的时间，6名圈长通过ppt形式进行了成果展示和汇报，总结并分享了活动开展近1年来取得的成果与经验，达到了我们预期的目标，解决了科室在实际工作中存在的老大难问题。 护理品管圈活动的开展，与等级医院评 审和患者安全目标专项检查要求相符合，注重病人安全，重视护理质量持续改进。品管圈富有创新性、科学性，涉及到护理工作的方方面面，从刚才的成果展示和汇报中可以看出，措施扎实、成效显著。借此机会对你们精彩的汇报及奋斗在护理工作第一线的同志们表示衷心的感谢～ 此次由护理部举办的品管圈成果展示会，一方面是给全院护理同仁提供了展示与交流的平台，使大家能够互相学习、相互借鉴;另一方面通过开展先进的护理管理模式，大家拓宽了思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，总体效果非常好。 在这里我提出几点希望:一希望医院有更多的科室、更多的人员参加品管圈活动，让更多的人发现临床一线的问题，更多的人来解决这些的问题。二希望活动更加注重实效，选题更加深入到医院的薄弱环节，包括流程的改善、服务的改善、质量的改善等等。三希望更加注重成果，除有形成果外，要注重无形成果，品管圈活动要像提高学术、技术一样，在杂志上有文章、讲台上有声音、社会上有影响。四希望要更加注重增长才干，通过品管圈的活动使临床护理人员的能力得到提升，个人价值得到体现，要培养出未来的一批管理人才。护理队伍不仅要自身提高，更要富有集体荣誉感和进取心，带动周围同事共同进步，来适应我院大踏步的发展节奏。
品管圈是护理管理新举措，越来越体现了护理在医疗环节管理方面的重要性，在医院环节管理、细节管理方面先行一步，这一举措能在医院精细化管理环节上起到积极的推动作用，将成为2015年及今后一个时间段里的一个质量抓手、服务抓手。希望已组建的14个品管圈的各位圈长、圈员以及即将就位的各位圈长、圈员能够充分开发无限的脑力资源，融创新精神于护理品管圈实践之中，以品管圈成果推动护理质量持续改进。篇二:任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 我认为华为公司qcc活动是搞得不错的，特别令我高兴的是今天会场坐满了人，相信以后会有更多的人参加这一活动。 “小改进”中提升企业核心竞争力 大家应该认识到，“小改进、大奖励”对我们华为公司来说，将是一个长远的政策，而不是一个短期的政策。为什么呢,我们最近研讨了什么是企业的核心竞争力,什么是企业的创新和创业,创业，并非最早到公司的几个人才算创业，后来者就不算创业。 创业是一个永恒的过程，创新也是一个永恒的过程，核心竞争力也是一个不断提升的过程。大家可以想一想，发错货少一点，公司的核心竞争力不就提升一点了吗,订单处理速度提高30,，我们的整个业务运行速度不就提高30,了吗,这些都有利于核心竞争力的提升。对于我们这样一个公司，如果谁要来跟我谈一谈华为公司的战略，我都没有兴趣。为什么,因为华为公司今天的问题不是战略问题，而是怎样才能生存下去的问题。我们在座的都很年轻，都是向日葵。但是，年轻的最大问题就是没有经验。公司发展很快，你既没有理论基础，又没有实践经验，华为公司怎么能搞得好,如果我们再鼓励“大家来提大建议呀，提战略决策呀”，那我看，华为公司肯定就是墙头上的芦苇，风一吹就倒，没有希望。那么，怎么办呢,就是
呼吸科品管圈成果汇报(文字版)
呼吸科品管圈成果汇报（文字版） 圈名：呼啦圈 主题：降低胃管脱管率 圈介绍：呼啦圈成立于2014年3月，共有11位成员。 圈督查：爱萍圈长：贾改霞 副圈长：叶 圈员：燕、婷、乐、唐悦、婧、王丽英、瑜、茹 主要工作:认真查对医嘱，遵循三查七对，加强巡视胃管固定情况，保证医疗安全，降低胃管脱管率，提高患者住院满意度。 活动过程：2014年3月-2014年10月，全员积极参与，分工合作，主题鲜
明，目的明确，性强，共计开大会2次。 第一次会议：2014年3月全体成员开会，成立呼吸消化科品管圈，确定圈成员，推选出圈长贾改霞，副圈长叶，介绍了品管圈主要容。 第二次会议： 2014年3月全体成员参加，大家各抒己见，提出问题，根据本科室实际情况，按照品管圈评分标准选定圈名、圈徽与主题。 圈名选定过程：最初拟题---快乐圈 --- 拉手圈 ---天使圈--- 氧气圈 --- 最终选定---呼啦圈！ 圈名意义：呼吸消化科的全体成员手拉手，团结一致，营造出轻松愉悦的氛围，为患者带来安全，舒适的医疗环境。 圈徽意义
?圈圈环绕代表团结协作，秩序井 然； ?一颗心，代表我们炙热的心，热情洋 溢，充满爱心； ?一侧肺叶象征着呼吸消化科，代表 本科的全体； ?舞动着的人，代表我们的青春活力， 积极向上，我们怀揣着一颗炙热的 心，为患者的健康而努力，团结有 序，充满活力，不辞劳苦。 主题选定 主题评价题 目 重要性迫切性圈能力总分顺序选定 降低胃管脱 管率5054 5 4 21 1 ?
选题优点 ?避免延误治疗，为患者带来安全实惠?降低患者留置胃管感染机率 ?避免多余开支，减轻患者经济负担?减轻护理工作负担，体现自我价值
品管圈发言稿.doc品管圈发表演讲稿
品管圈发言稿.doc品管圈发表演讲稿 秦：各位老师大家好，我是三号手术室秦倩高：我是三号手术室高文丽，今天由我们两位给大家作三号手术室第六期品管圈的汇报秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽，我们的圈名叫甜田圈高：这是我们的圈徽：外圈“ OR,代表着手术室； “3”，代表着我们是第3手术室秦：“田”字抽象化，爱心的图标，代表着我们护士富有爱心，耐心，细心高：“手牵手” 一方面代表着我们这个团队齐心协力，共同努力，认真完成好我们的工作； 另一方面代表着我们和病人心手相连秦：“器械”的图标代表着我们是手术室的护士，通过我们准确迅速地传递这些器械，帮助病人治疗疾患，解除病痛高：“烛光”代表着我们的祝福，祝福病人早日康复秦：“甜田圈”的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者，虽然忙碌，辛苦，但看到病人手术成功，他们不再受病痛的折磨，我们心里有说不出的甜蜜滋味高：这是本期主题选定过程，全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主 题外来器械使用过程中的错误条目数使用外来器械总条目数x 100%秦：说明：是对调查期间所有骨科手术外来器械使用过程中的错误率的观察统计。我们的衡量指标是降低外来器械使用过程中错误率是高：外来医疗器械：是由医疗器械生产厂商、公司租借或免费
提供给医院的可重复使用的医疗器械，它是在普通手术器械基础上增加的局部专项操作器械。 秦：这是我们使用的外来器械图片。 (4) 秦：我们的选题理由1对医院而言外来手术器械由于其特 殊性，大多是高度危险性医疗器械，存在严重的安全隐患，因此为了防止医院感染发生，保证医疗质量以及医疗安全，必须对外来器械进行严格管理。保证手术顺利进行，减少手术时间，增加社会效益，提高病人满意度。有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性。改善就医体验，树立医院品牌效应。 高：2对团队而言改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神，确保护理人员更加积极主动地为患者服务。降低不良事件发生率，提高医生对团队合作满意度。 秦：3对患者而言减轻病人痛苦，缩短手术时间.提高病人对医院的满意度。 高：4对个人而言节省工作时间，减轻工作压力，规范工作流 程，提高个人对工作归属感。 秦：这是我们的活动计划拟定表。我们活动时间是由20XX年9 月到20xx年1月高：这是我们的改善前流程图：手术开始前秦：器械班护士接供应室外来器械器械班护士根据手术通知单将外来器械发至各手术间高：洗手护士检查外来器械灭菌是否合格核对无误后将外来器械打上手术台秦：手术开始巡回护士根据器械科审核单进行收费粘贴合格证高：利用外来器械使用查检表收集外来器械使用过程中的错误的
护士责任与奉献演讲比赛稿
护士责任与奉献演讲比赛稿 人们常说：“护士是没有翅膀的天使。”我们是护士，我们是天使，接过南丁格尔 的神灯走进病房，用她特有的光芒，把病人阴霾的心田照亮。下面给大家分享一些关 于护士责任与奉献演讲比赛稿，希望对大家有帮助。 护士责任与奉献演讲比赛稿1 从小，我就有一个梦想，如果能当上一名美丽的白衣天使，那该有多好啊!十八岁的那一年,我终于圆了自己的梦，带着美好的憧憬我穿上了洁白的护士服。 当我满怀喜悦和好奇走进透析中心的时候，天啊!我所看到的不是憧憬、不是白衣轻舞的欢快。却是一根根透析管道、一张张没有色彩的面孔、一个个悲痛无助的'生命。我脸上的笑容凝固了。难道，我的工作将是日复一日地，重复那单一的工作程序吗?难道，今后的时光要在这个毫无生机的空间里，耗掉吗? 我的,犹豫和失落没有逃过护士长的眼睛，她,没有责备我。只是她的行动，让我受 到了深深的教育：面对烦躁病人无礼的指责，她会微笑地说声：对不起，我会努力达 到您的要求!面对消极的病人，她会耐心开导，直到他们甩掉思想上的包袱。她经常会对我说这样一句话：这一根根管道只能维持生命，但是我们能让他们勇敢地面对生活，我们可以在他们血液中注入生命的希望。这句话让我回味了很久，很久…… 记得有一个患肾衰的小女孩，病房里经常都能听到她背诵唐诗稚嫩的童音。治疗时，我问她：小妹妹，你怕不怕?小女孩调皮地说：姐姐，有你们，陪着我，我不怕。我喜欢你们、我喜欢看你们笑的样子!我听了她的话，含着泪笑了。护士的工作不仅仅只是用双手机械地忙碌，更是用心、用情、用爱、用微笑去面对每一位病人。 记得那是一个春天，科里来了一位年青的大学生。谈判桌上他旁征博引的谈吐征服 了周围的同事;篮球场上，他潇洒的身影吸引了众多的目光。胸怀大志的他，正准备在
QCC演讲稿
第一页 各位评委，各位同事大家下午好！我是来自HAS 生产部门的刘义芳，下面向大家介绍我们 07 年的 QCC 改善成果。我们的改善主题是：减少违反WI 操作。圈名为：回音。 第二页 1.我们圈徽由八颗星组成。中间一颗大星代表我们这期QCC 改善主题，周围七颗小星代 表我们小组成员。 2.周围七颗小星每一颗都有一个尖对着大星的中心，表明我们小组成员朝着 一个目标团结一心，众志成城！！！ 第三页 我们小组成立于07年 9月 16日。人数为： 8人。主要参与部门是；生产部。我们小组是一个年 轻的小组， QC经验没有！虽然我们没有经验，但是我们有的就是自信与热情！！！ 第四页 我们的口号是：老老实实做人，踏踏实实做事！！！ 第五页 我们对 7、 8、 9月份整个 HAS 违规情况进行了汇总分析，发现在WI 、 ESD 、脏污、 5S、还有 其他规定这五方面，以“违反 WI 操作” 为最多。而且“违反WI操作”还会对 我们的品质造成很大的影响。所以我们决定以“减少违反WI 操作”为本次改善主题。 第六页 那么我们怎样朝着这个目标一步步地实现呢？对此我们制定了相应的计划。我们计划 在9周的时间内完成我们整个 QCC 的制作。 第七页 首先，把握我们的现状，从QA与HAS 内部AUDIT 这两块来看，在7月到10月份“违反 WI 操作”占了总 AUDIT 的36%。 第八页 我们到底要制定多大的目标？我们根据对要改善的工位的了解程度来制定。这个图绿 色区域就是我们要改善的工序。 第九页 考虑到我们对各工位的熟悉度以及对自我的肯定，我们决定把目标定为：T/D 的违规比率降到原来的16%，进而使整个HAS 的违规比率降到原来的 30%。
关于医院爱岗敬业演讲稿合集七篇
关于医院爱岗敬业演讲稿合集七篇 关于医院爱岗敬业演讲稿合集七篇 演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在当今社会生活中，演讲稿使用的情况越来越多，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，下面是小编收集整理的医院爱岗敬业演讲稿7篇，欢迎阅读与收藏。 医院爱岗敬业演讲稿篇1 尊敬的各位领导、亲爱的朋友们： 大家好！我叫仲xx，来自蓬莱市人民医院是一名普通护士，今天我演讲的题目是“精品服务，源于细节”。 国务院总理在20xx年中国质量奖颁奖大会上再次提出：“各行各业要弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，打造更多消费者满意的知名品牌，让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。之所谓“再提出”，乃指国史并非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的诸子百家争鸣的战国时代，我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”，而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。 中华民族的工匠精神源远流长，古有四大发明；近代有苏绣、景德镇陶瓷；现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实，不管是看得到的，还是看不到的，只要注重细节，用心去做，就能做到极细，做出精品。
护理学之母南丁格尔说过：“护理本身就是一项最精细的艺术”。护理服务也是一种产品，它无形，却守护每一位患者的生命与健康。为了塑造优质护理形象，我院20xx年开展礼仪服务竞赛；为了提高护理水平，我院20xx年推广了整体化护理；为了提升护理服务品质，20xx年我院引进了品管圈。坚守十大患者安全目标，全院优质服务病房覆盖率达到100%，护理满意度达到92.03%。 工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的院训；与“以人为本，厚德尚道”的医院文化相契合，是对医院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知，20xx年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院，为了提升护理服务品质，我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段，运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具，寻找并分析问题，选择适当的改进方案，并用数据记录验证改进的成效，实现整体医疗质量的持续改进。比如，医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析，极大提高了质量管理水平。在创建三级综合医院的进程中发现，患者病房意外跌倒事件发生率上升，我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析，进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施，跌倒事件发生率因此大幅减少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上报，磨砺出又一件服务精品！ 时代铸就精品，时代需要工匠精神。质量建设永远在路上，精品服务永远在路上。惠及万民的医疗改革已步入深水区，党和人民对我们的护理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行！从今天，从现在，让我们将工匠精神点燃职业的信仰，以至诚至精的追求和严谨专业的态度为患者提供优质护理服务；以“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品质、创品牌、求卓越；以“细致、精致、极致”为内核的“工匠精神”，创造更多的服务精品，为广大人民群众的身心健康保驾护航，做一名服务好、质量好、品德好让群众放心满意的无愧于时
品管圈成果汇报发言稿 品管圈发言稿 精品
品管圈成果汇报发言稿品管圈发言稿 第六期品管圈的汇报秦：先简单的给大家介绍一下我们的圈名及圈徽,我们的圈名叫甜田圈高：这是我们的圈徽：外圈OR,代表着手术室；3,代表着我们是第3手术室秦：田字抽象化,爱心的图标,代表着我们护士富有爱心,耐心,细心高：手牵手一方面代表着我们这个团队齐心协力,共同努力,认真完成好我们的工作；另一方面代表着我们和病人心手相连秦：器械的图标代表着我们是手术室的护士,通过我们准确迅速地传递这些器械,帮助病人治疗疾患,解除病痛高：烛光代表着我们的祝福,祝福病人早日康复秦：甜田圈的整体寓意：我们是手术室这块土地的辛勤劳作者,虽然忙碌,辛苦,但看到病人手术成功,他们不再受病痛的折磨,我们心里有说不出的甜蜜滋味高：这是本期主题选定过程,全体圈员打分最后选出降低外来器械使用过程中错误率作为本次活动主题外来器械使用过程中的错误条目数使用外来器械总条目数×100%秦：说明：是对调查期间所有骨. 秦：这是我们使用的外来器械图片.秦：我们的选题理由1对医院而言外来手术器械由于其特殊性,大多是高度危险性医疗器械,存在严重的安全隐患,因此为了防止医院感染发生,保证医疗质量以及医疗安全,必须对外来器械进行严格管理. 保证手术顺利进行,减少手术时间,增加社会效益,提高病人满意度.有效保障了外来手术器械的安全性及正确使用性. 改善就医体验,树立医院品牌效应.高：2对团队而言改进了现有的手术外来器械使用过程中发生的问题,提高了护理人员的协作精神和团队精神,确保护理人员更加积极主动地为患者服务. 降低不良事件发生率,提高医生对团队合作满意度.秦：3对患者而言减轻病人痛苦,缩短手术时间.提高病人对医院的满意度. 高：4对个人而言节省工作时间,减轻工作压力,规范工作流程,提高个人对工作归属感.秦：这是我们的活动计划拟定表. 我们活动时间是由2019年9月到2019年1月高：这是我们的改善前流程图：手术开始前秦：器械班护士接供应室外来器械器械班护士根据手术通知单将外来器械发至各手术间高：洗手护士检查外来器械灭菌是否合格核对无误后将外来器械打上手术台秦：手术开始巡回护士根据器械科审核单进行收费粘贴合格证高：
品管圈活动结束致辞
利用今天下午的时间，6名圈长通过形式进行了成果展示和汇报，总结并分享了活动开展近1年来取得的成果与经验，达到了我们预期的目标，解决了科室在实际工作中存在的老大难问题。 护理品管圈活动的开展，与等级医院评审和患者安全目标专项检查要求相符合，注重病人安全，重视护理质量持续改进。品管圈富有创新性、科学性，涉及到护理工作的方方面面，从刚才的成果展示和汇报中可以看出，措施扎实、成效显著。借此机会对你们精彩的汇报及奋斗在护理工作第一线的同志们表示衷心的感谢！ 此次由护理部举办的品管圈成果展示会，一方面是给全院护理同仁提供了展示与交流的平台，使大家能够互相学习、相互借鉴；另一方面通过开展先进的护理管理模式，大家拓宽了思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，总体效果非常好。 在这里我提出几点希望：一希望医院有更多的科室、更多的人员参加品管圈活动，让更多的人发现临床一线的问题，更多的人来解决这些的问题。二希望活动更加注重实效，选题更加深入到医院的薄弱环节，包括流程的改善、服务的改善、质量的改善等等。三希望更加注重成果，除有形成果外，要注重无形成果，品管圈活动要像提高学术、技术一样，在杂志上有文章、讲台上有声音、社会上有影响。四希望要更加注重增长才干，通过品管圈的活动使临床护理人员的能力得到提升，个人价值得到体现，要培养出未来的一批管理人才。护理队伍不仅要自身提高，更要富有集体荣誉感和进取心，带动周围同事共同进步，来适应我院大踏步的发展节奏。 品管圈是护理管理新举措，越来越体现了护理在医疗环节管理方面的重要性，在医院环节管理、细节管理方面先行一步，这一举措能在医院精细化管理环节上起到积极的推动作用，将成为2015年及今后一个时间段里的一个质量抓手、服务抓手。希望已组建的14个品管圈的各位圈长、圈员以及即将就位的各位圈长、圈员能够充分开发无限的脑力资源，融创新精神于护理品管圈实践之中，以品管圈成果推动护理质量持续改进。篇二：任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话任正非在第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会上的讲话 我认为华为公司活动是搞得不错的，特别令我高兴的是今天会场坐满了人，相 信以后会有更多的人参加这一活动。
品管圈启动大会发言稿
尊敬的*老师、各位同事： 下午好！为加强医院内涵建设、保障患者安全、不断提升我院综合服务能力，今天我们齐聚在这里，共同参与质量管理工具---品管圈项目在我院的启动推进仪式，后期将会在部分科室采用分阶段、一对一式进行面对面授课与辅导，定期举行成果发布会，逐步建立全院品管圈运作制度。 品管圈最初应用于经济领域，引入医院管理后，成为医院全面质量管理的重要工具，在加强医院精细管理、提升病人满意度、节约医院成本、提高工作效率、优化流程等方面均取得显著成效。2016版的医疗质量管理办法中也明确指出，要以“品管圈”作为实现医院质量管理目标和持续改进所采用的措施；今年3月，省成立医院品管圈联盟大会，旨在推动全省医院品管圈活动的开展。在此背景下，我院也顺势而上，决定启动推进我院的品管圈活动。这也体现了我们积极推动落实国家医改要求，全面提升医疗服务质量的主动担当。 目前，我院部分科室已初步开展了品管圈活动，对这一管理工具具备了一定认识。为使品管圈真正有效的在我院品质管理中发挥作用，我们首推品管圈与“5S”活动。此次启动仪式，由品管圈实战专家**老师为大家授课。**老师先后累计辅导30余家医院进行品管圈活动，有着丰富的行业经验，相信经过黄老师极具实操性的授课与辅导，我们能够快
速把所学知识应用到日常工作中。 希望通过此次活动的开展，我们能够掌握更深层面的管理知识和手段，提高思考、分析、解决问题的能力，增强团队凝聚力，增加成就感，使我们感受到工作的价值与意义，以此提高工作效率，建立和谐工作团队，全面降低医院各科室的运营成本，使患者享有更高质量、最大安全的医疗服务。 我院70年的风雨历程，实现了从一根扁担到三级综合性医院的历史性跨越，铸就了诸多辉煌的篇章。但是医院发展过程中任何成就的取得并非一个人的力量，它凝集全院干群的智慧，饱含全院职工的心血。希望我们能够借此机会，继续凝心聚力，有所创新，不断改善和提升我们的医院品质，从而达到我们自己、社会和群众的共赢！预祝我们的品管圈活动取得圆满成功！
品管圈汇报会主持词
尊敬的各位领导，亲爱各位同事们，大家下午好! 欢迎来到株洲市中心医院 2017年护理品管圈第四期活动成果报告会的现场。我是今天的嘉宾主持：刘芳如。今天我们各位出色的参赛选手，及各科室优秀代表济济一堂，相信一定能给大家带来一场，内容丰富，匠心独运的品管圈成果汇报会。 首先要给大家介绍的是今天主要的评审员。他们是： 以及两位机动评审员： 还有我们在坐的50大众评审。让我们用最热烈的掌声欢迎大家的到来！ 接下来请允许我为大家介绍比赛的规则及评分方法： 每个报告由1-3人组成，由抽签决定上场顺序。PPT的演示时间为8分钟，报告完成后，评审可进行补充提问。 本次比赛的评分方法是： 现场评审占总分的30%，成果报告占70%， 护士代表总平均分占40%，评审员总平均分占60%。 有本科室及本片区汇报时，负责该片区的评审员进行回避，由机动评审员打分。现场统计分数后，公布最终成绩。 ^v^期待每个科室都能有精彩的表现！ 接下来，我们有首先请科为我们进行第一轮的成果汇报，大家掌声欢迎。 好的，谢谢。有请第二组科上场。
第一选手成绩公布第三组 （汇报完成后） 好了，至此我们所有科室都已汇报完毕，让我们献上掌声，感谢他们精彩的表现！ 请问对我们护理活动给予了肯定与支持的各位评审专家有没有要对大家的表现进行一下点评的。 （各位外请专家临时发言） 感谢各位领导的点评，让我们受用匪浅。（对护理工作的肯定）接下来有请包正军院长为本次活动进行总结发言，掌声有请！ （包院长讲话） 感谢包院长精彩的发言，无论是您的殷切希望，或是言语的激励，我们都将用最真挚的衷心与最真实的行动回报您的期许！ 接下来让我们将进入最激动人心的时刻！获奖名单已经在我的手上了。 首先我们公布获得一等奖的护理单元。他们是： …… 恭喜以上所有的获奖科室，奖励及证书将由护理部于会后派发。 感谢大家的参与，本次活动到此圆满结束，我们明年再见！