万科招投标管理制度
工程部招投标管理制度
一、招投标工作管理细则
二、集团工程招标管理办法
三、集团房地产开发用地投标、竞拍管理办法
四、施工总包单位竞标考察管理制度
五、施工总包单位招投标管理制度
六、监理单位考察、招投标管理制度
一、招投标工作管理细则
1、目的
确保廉洁高效地选择到质优价廉的队伍及厂家的产品。
2、范围
单项造价超过50万元以上的服务项目、单项造价超过100万元以上的设备采购以及单项造价超过200万元以上的工程项目，必须请具有相应资质的招标代理机构进行公开招标。
3、程序及职责
按照每单项的类型及需招标的范围，任何工程、服务、设备材料的选择均需在合同申报前半个月将操作具体计划及招标项目规模及情况上报给部门领导，经部门领导批示同意后报分管领导审批，认可后实施，以避免正
式申报时考虑不周又无时间调整的被动局面。对不需要做招投标的应向部门领导提前半个月申请特殊处理，并详细说明理由。
（1）队伍及厂家的入围资格界定办法：
主办工程师首先到政府行业主管部门了解本行业全面情况，并根据政府主管部门所作的行业评比结果，经统计分析整理出各材料及队伍的入围资格等，经工程部或配套部讨论后报公司。
建材要根据检测报告内的数据，由厂家承诺其产品所达到的数值。（2）招投标过程：
主办工程师根据公司批准的入围资格要求及设计销售对材料性能品质的要求，推荐不少于三家入选单位参加招投标。
在招标时必须请各竞标单位同时到场，参加有设计、主办部门及预算各一人以上人员组织的招标会（必要时领导参加）。并严格查验投标单位的营业执照、经营许可证、资质等级证书及进沪许可证等。主体土建工程还需要查验核定承接任务单。
投标时要求各竞标单位于标书规定日期内密封标底送达预算部，非密封及过期者为弃权。
开标时必须有设计、主办部门及预算各一人以上参加，对各竞标单位
标底进行开封评标的工作。
主办工程师负责对各单位的投标情况做出可比性分析，必要时应组织相关人员进行询标。
（3）签约：
签约按《上海万科房地产有限公司合同（协义）审批表》程序执行。
主办工程师应附上招投标过程备忘，包括入围资格描述、行业现状、企业数量及等级划分、考察参加人员、考察情况、招标开标参加人员名单等。
（4）合同管理：
合同正本我方保留不少于两份，一份在公司办公室存档，一份在预算部存档。
预算部同时要保存乙方的营业执照、经营许可证、资质等级证书及进沪许可证复印件，如非法人签约应保存法人委托书正本。
（5）特急项目管理：
由于正式合同的审批周期为两周时间，为一些特急项目需要，可按“特急项目管理细则”执行。
4、相关文件：
采购合同
特急项目管理细则
5、相关表单
施工单位初选审批表
监理单位初选审批表
甲供材料（设备）入围资格
上海万科房地产有限公司合同（协议）审批表（试行）
附件1：
万科房地产有限公司合同（协议）审批表（试行）
NO：
注：本表格于6月15日开始正式执行。
二、万科企业集团工程招标管理办法
1.目的
为规范万科集团工程招标管理，维护招标单位的权益，在保证项目质量、工期等要求的前
提下，以合理低价选择最满意的投标单位，制定本管理办法。
2.范围
本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。
3.职责
（1）万科集团总部财务管理部成本管理组负责本管理办法的制订、修改、指导、解释、监督检查。
(2)万科集团所属各房地产公司进行招标工作的经办人员、审批人员和其他责任人员负责贯彻
执行本管理办法。
4.方法与过程控制（包括总则、合格承包商数据库、招标工作程序、其他规定）
(1) 总则
①本管理办法适用于集团所属各房地产公司的工程施工、监理、造价咨询委托的招标，其中金
额（工程造价）在5万元以上（含5万元）的工程施工项目和所有工程监理、工程造价咨
询委托必须实行招标选择合作单位。工程招标应采用公开招标的方式，但无论采取何种方
式，都必须有三家以上的投标单位参与竞标。
但下列情况除外：（1）金额（工程造价）在5万元以下的工程可按照货比三家、合理低价
的原则，经填报《承包商考察结果审批表》，报公司招标工作小组批准后确定承包单位；
（2）某些已经过集团审批确定了长期合作伙伴关系的工程；（3）某些地方政府垄断工程。
②工程招标应遵循以下原则：
全面招标原则：凡是符合招标条件的工程项目都要以招标方式确定承包单位；
整体招标原则：禁止将项目肢解或化整为零，规避招标。
事前预算原则：施工类工程在招标前，应先根据施工图预算编制标底；不提倡在无标底的情况下，
进行费率招标。
资质审查原则：所有投标单位都要经过严格的资质预审，符合项目要求的投标单位才有资格参加项目投标。
合理低价中标原则：选择的中标单位应是在满足招标综合要求的前提下，报价较低且合理。
透明公正原则：整个招标过程务必有充分的透明度，各部门间积极配合、全面沟通、信息共享、杜绝暗箱操作。
保密原则：要做好标底、投标文件、评标、定标等内容的保密工作，以防影响招标的公正与效果。
③招标管理机构及职能划分
Ⅰ招标管理机构
公司应设立招标工作小组，招标工作小组是公司招标工作的决策机构，小组成员至少包括：
总经理（可作授权）、副总经理或总监、成本管理部经理、工程管理部经理、项目部经理
等；招标工作小组组长由一线公司任命；招标小组对定标起集体决策的作用。
工程招标的执行部门主要包括工程管理部与成本管理部，两部门应分设招标职能岗位，负责
招标工作的具体操作。
Ⅱ职能划分
工程管理部的主要职能：投标单位资质预审，建立合格承包商数据库，编制招标文件，发标，评技术标，控制整个招标工作进度，并负责招标资料的收集、整理、归档、保存，以及负
责组织安排全过程的招标小组的会务，在上述各阶段的招标工作中，以工程管理部为主持
者；
成本管理部的主要职能：编制标底，接标，主持开标，评经济标，主持谈判在上述各阶段的招标工作中，以成本管理部为主持者；
项目部的主要职能：提出详细的招标要求（如承包单位、材料设备的进场计划和技术要求），全过程参与招标工作(主要是会审工作)，并督查招标工作的进展。
(2)合格承包商数据库
①合格承包商是经各相关部门推荐，并经公司招标工作小组审查合格的工程施工、监理、造价
咨询单位，工程管理部主持合格承包商相关资料的收集、整理，并建立合格承包商数据库，
所有项目的招标都须从合格承包商数据库中选择投标单位。
②合格承包商应符合以下要求：
证照齐全、守法经营、管理规范；
技术力量和资金实力雄厚，在本行业中有一定的知名度；
重合同、守信用，信誉良好；
近三年无重大质量、安全事故；
近三年与万科无诉讼。
③对未列入合格承包商数据库中的投标单位，应由招标工作小组组织考察，考察人员不得少于三
人（且分属不同部门），考察结束后填写《承包商考察结果审批表》，经公司招标工作小组
审查合格后列入合格承包商数据库中。
④合格承包商资格评审
合格承包商资格（并非终身制），每隔一定时间应对其进行重新评审、调整。
对于签署承包合同的承包商，成本管理部、工程管理部、项目部协同定期对其履约情况进行评审，评审主要内容为承包商工作质量、进度、配合情况等，评审结果经招标工作小组审查后作为该承包商综合记录。
招标工作小组根据承包商的评审情况决定该承包商是否在合格承包商数据库中保留。
（3）招标工作程序
①招标文件
Ⅰ标准（示范）招标文件
标准（示范）招标文件由工程管理部组织成本管理部、项目部、财务管理部及法律人员共
同起草，经公司招标工作小组审核批准后，作为公司该类招标的标准示范文本。
Ⅱ施工招标文件内容
施工招标文件应包括正文和附件。正文包括：招标内容、招标范围、项目简介、
工期、质量要求、工程造价要求、投标须知、投标截止日期、开标时间和地点、
评标办法、违约责任、投标押金、相关规范、投标文件格式、特别约定等；附
件包括：施工图、拟签标准合同（合同中应明确发包单位要求的全部内容）等。Ⅲ施工招标文件中的工程造价要求应包括：
◆定额及计价文件约定；
◆合同造价包含范围，甲方分包的范围；
◆工程款支付方式；
◆主材价格在标书中详细明确；
◆甲供材料和限价材料的范围及其价格结算办法；
◆设计变更、现场签证的处理及其费用确定的原则；
◆人工、材料、设备等调差；
◆报价明细表；
◆开办费、施工组织措施费、文明现场施工费、赶工费、扰民费等费用明确的计取方式；
◆总价结算方式。
Ⅳ施工类工程招标，正常情况下，应根据施工图编制标底，标底作为评标的重要依据，应力求准确、全面，不得漏项。
Ⅴ施工类工程提倡总价招标。如确因施工图不能及时提供但确因经营需要而采用费率招标，则工程第一期应严格按《万科企业股份有限公司工程评标、定标评审
表》会审，经分公司第一负责人签字批准，并及时报总部财务部成本管理组
组备案；后期相似工程如仍采用费率招标，则应经分公司第一负责人和集团
主管副总签字批准，并报总部财务部成本管理组备案；在有详细施工图的情
况下，严禁采用费率招标；总部财务管理部成本管理组对各公司费率招标情
况进行跟踪监控，不定期进行检查。
Ⅵ采用费率招标的项目，须在招标文件和合同中明确计费依据，并规定在施工图预算编制完成后，及时根据施工图预算和中标费率确定工程造价，双方核对后作为合同造价，并就确定后的
总价签署补充协议。
Ⅷ采用费率招标的项目，特别要求投标单位按招标文件规定对以下费用作出详细、明确的说明（是否计取，如何计取），这类费用包括：开办费、施工组织措施费、扰民费、文明现场施工
费、赶工费用、总承包配合管理费等。
②招标信息发布及投标邀请
Ⅰ公开招标的项目在当地主要报纸上或建设交易服务中心发布招标信息，并按政府有关部门规定办理手续。
Ⅱ实行邀请招标，选择投标单位的工作由工程管理部主持，工程管理部、成本管理部、项目部等共同参与并分别从合格承包商承包商数据库中选择等数量的投标单位进行邀请招标。
Ⅲ如合格承包商数据库中没有合适的投标单位，应由招标工作小组再组织进行考察确定（考察人员不得少于三人且分属不同部门），进一步补充、完善该数据库。
③发标
Ⅰ招标文件的发放和答疑由工程管理部组织，成本管理部、项目管理部参与。
Ⅱ公开招标的项目，要按照合格承包商标准和项目要求对投标单位进行审查，审查合格的投标单位才能领取招标文件。
Ⅲ招标答疑要做好记录工作，该记录将作为招标文件的附件一并发给投标单位。
④开标
Ⅰ招标文件应规定：投标单位应在规定日期之前将投标文件送交成本管理部，投标截止日期之后，原则上不再接受任何投标文件。
Ⅱ成本管理部主持开标工作，开标工作应集体在场，现场拆封，该过程和内容需作好记录，参加开标的全体人员签字确认。
⑤评标、定标
Ⅰ评标、定标应按照货比三家的原则进行充分、科学的比较和论证，各公司根据项目情况选择采用：最低评标价法、综合权重评标打分法、合理最低投标价法，进行综合评议。
Ⅱ中标单位应满足招标文件的实质性要求，并且投标价格是合理低价；对于技术简单、规模不大的施工招标原则上应按合理最低投标价法确定中标单位。
Ⅲ成本管理部主持招标项目的评标工作，招标工作小组全体人员参与（与投标单位有利害关系的人员不得参与评标），工程管理部评审技术标，成本管理部评审经济标。
Ⅳ评标过程中，如果不同投标单位的综合评价结果相同或很相近，其中与发包单位在类似工程中有过良好合作关系的投标单位可考虑其在企业实力(信誉、项目经理资质、施工经验)方面的
综合评标权重，填报《万科企业股份有限公司工程评标、定标评审表》，在同等条件下，
优先中标。
Ⅴ招标工作小组应根据招标文件中的各项指标要求，制定评标办法，并结合项目目标成本指导书，客观、公正地对所有投标文件进行评价。
Ⅵ确定中标单位后3天内，招标工作小组向中标单位发出中标通知书，并将中标结果以书面形式通知其他投标单位。
Ⅶ下列情况须重新招标：
◆发现投标单位相互串通投标，投标单位以向招标工作小组成员行贿的手段谋取中标的情
况；
◆投标单位以他人名义投标或以其他方式弄虚作假，骗取中标的情况；
◆开标后，发现所有投标皆不满意，例如各标价皆高出标底价，不在合理报价范围之内；Ⅸ整个评标、定标过程需做好记录，全体参加评标人员签字确认。
⑥签定合同
Ⅰ在中标通知规定的签定合同时间之内，工程管理部会同成本管理部负责按照招标文件中的合同条件和中标单位的相关承诺与中标单位签订承包合同。
Ⅱ积极加强与当地招标办等政府有关部门的沟通，积极配合政府部门的工作，争取政府有关部门的支持。
Ⅲ在配合当地政府部门有关招标工作的同时，全面考虑各种不确定因素，注意规避各种风险，确保合同实际利益条款（让利优惠、承包商资金垫付等）的有效执行。
Ⅳ具体情况参照《万科企业股份有限公司工程合同管理办法》执行。
（4）其他规定
①本管理办法仅适用于万科集团内所属房地产公司的工程施工、监理、造价咨询招标，而当地政
府招标办规定的招标则按当地政府招标办的规定办理。
②投标结束后，工程管理部应做好项目招标资料（招标文件、投标文件、承包商考察结果审批
表、答疑记录、开标和评标的记录、评定标评审表、相关会议纪要等）的收集、整理、归
档、保管工作。
③招标工作小组人员及其他相关人员应严格遵守公司员工守则和职业道德，不得与投标单位私下
接触，不得接受投标单位的财物或其他好处，不得泄露标底，不得透露有关评标的任何情
况，否则，按公司有关制度进行处罚，触犯国家法律的移送检察机关。
④集团所属各房地产公司的招标小组成员名单、合格承包商数据库及中标单位的履约情况须定期
上报集团总部财务管理部成本管理组及设计工程部工程研究中心备案，作为集团总部必须
掌握的信息。
⑤集团财务管理部成本管理组及设计工程部工程研究中心将不定期检查集团所属各房地产公司
的工程招标情况。
⑥集团所属各房地产公司务必严格执行本管理办法，在执行过程中，如与实际情况确有不合适之
处，各公司可根据实际情况作修改之请示，报集团财务管理部成本管理组及设计工程部工
程研究中心核实，经总部分管领导批准后方可实施。
5.表格
《万科企业股份有限公司考察承包商结果审批表》
《万科企业股份有限公司工程开标记录》
《万科企业股份有限公司工程评标、定标评审表》
6.支持文件
《投标承诺函》
附件1：承包商考察结果审批表附件2：工程开标记录
附件3：工程评标、定标评审表附件4：投标承诺函
万科企业股份有限公司
承包商考察结果审批表
编号: VKCW03-20-F1 版本：A/0 表格生效日期：2001年09 月 01日序号:
附件2：
万科企业股份有限公司
工程开标记录
编号: VKCW03-20-F2 版本：A/0 表格生效日期：2001年 09月01 日序号: 招标项目：开标时间：
附件3：
万科企业股份有限公司
工程评标、定标评审表
编号:VKCW03-20-F3 版本：A/0 表格生效日期：2001年 09月01 日序号:
第次评标会日期：年月
.
附件4：
投标承诺函
致：万科房地产有限公司
我方已经详细阅读了贵公司关于工程的招标文件、标准合同、施工图等附件，完全理解了其中的内容，现参加此项工程投标，所作承诺如下：
一、工程造价：
1.我方完全接受招标书、标准合同、施工图等附件中有关计价方式、付款方式、工期、质量、奖罚措施等全部要求，则：
投标总价合计为元，
我方愿意在上述投标总价基础上下浮 %，实价为：元，
实价（人民币大写）：元；
2.如贵方接受我方对贵方招标书、标准合同中的条款进行以下修改，我方完全接受招标书、标准合同、施工图等附件中的其他所有内容，则：
投标总价合计为元，
在上述投标总价基础上下浮 %，实价为：元，
实价（人民币大写）：元；
我方对贵方招标书、标准合同中的全部要求中仅提出修改意见如下：
二、主材承诺报价：
三、工程付款方式：我方同意贵方标书、合同中的以下条款：
1. 工程预付款：签定合同日内，业主支付合同价的 %为预
付款；
2工程进度款：支付；
3.工程结算款：按总价的 %结算；
4.工程保修金：按总价的 %扣留。
四、工程质量等级：我方承诺：。
五、工期：我方承诺：。
六、工程保修期：我方承诺：。
特此承诺。
投标单位（签章）：
年月日
三、万科企业股份有限公司
房地产开发用地投标、竞拍管理办法
1、绪言
（1）目的
鉴于各城市土地使用权出让市场日渐规范，通过招投标、拍卖方式取得土地使用权正成为取得项目用地的重要方式，为推动和规范这两种项目用地取得方式，特制定本办法。
（2）依据
本办法依据《万科企业股份有限公司房地产新项目发展管理制度》制定。
（3）范围
本办法适用集团公司范围内所有一线公司。
（4）职责
本办法由企划部和集团法律室联合制定，由企划部负责解释、修订、指导和监督。
（5）专用名词
本办法中，除非文意另有所指，下列简称具有如下特定意义：
集团公司：指万科企业股份有限公司
一线公司：指集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司
企划部：指集团企划部
公告：指当地政府或其他有权机关发布的土地使用权招投标、拍卖公告
最后日：指投标截止日/竞买申请截止日（在没有独立的竞买申请日时为拍卖日）
2、操作规范
（1）一线公司应密切留意当地政府或其他有权机关指定发布公告的报刊、网络或者其他媒介。在获知公告或收到土地投标/拍卖邀请书的当天，及时领取标书格式/竞买申请书、投标/拍卖须知、土地使用和规划条件、土地使用权出让合同样式等招标/拍卖文件。
（2）自公告或收到邀请书之日起七日内，一线公司应做出是否参加投标/竞买的初步决定，同时报送企划部。
（3）初步决定参加投标/竞买的，应在决定后三日内将下列材料报送企划部：
投标／拍卖公告或者投标邀请书
标书格式/竞买申请书等招标/拍卖文件
参加投标/竞买初步分析
拟需要的资金额度
（4）企划部在收到参加投标/竞买的决定和相关资料后，应完成以下工作：
抄送集团领导、集团总经理办公室
联合集团财务部、法律室，成立项目发展工作小组
知会资金结算中心资金安排，了解资金保障的可行性
协调集团其他职能部门需要准备的工作
（5）项目发展工作小组成立后，依据《万科企业股份有限公司房地产新项目发展管理制度》第二条规定进行工作，并可根据实际情况适当简化工作程序，缩短工作时间。
（6）对初步决定参加投标/竞买的地块，一线公司须及时进行现场勘察，核实三通一平等情况，并对该地块有无设立抵押等法律形态向有关部门进行核查，发现土地现状与公告内容或者邀请书内容不符的，或者对土地现状有其他异议的，应及时向招标人/拍卖人（拍卖公司）或者拍卖委托人（地方政府或者土地管理部门）提出异议。
（7）初步决定参加投标/竞买后，一线公司应立即组织人员完成项目论证报告。具体报告内容参照《万科企业股份有限公司房地产项目可行性报告内容指引》。
论证报告包括但不限于以下内容：
项目概况
法律风险分析
市场分析
投资收益分析
竞争对手分析
项目综合评价及对公司经营和发展的影响
论证报告不应涉及以下内容：
投标/竞买策略
投标/竞买可承受价格、最高投标价或最高应价
参与投标/竞买的基本态度
筹措资金额度
（8）根据前期调研评估结果，一线公司应在最后日十日前确定是否参加投标/竞买。
（9）确定参加投标/竞买后，一线公司应参加招标人/拍卖人（拍卖公司）或者拍卖委托人（地方政府或者土地管理部门）组织的答疑会，完成《×××地块投标/竞买策略分析报告》。
该报告包括但不限于以下内容：
参加投标/竞买的理由
投标/竞买策略
投标/竞买可承受价格、最高投标价或最高应价
参与投标/竞买的基本态度
筹措资金额度
（10）确定参加投标／竞买，一线公司应在最后日七日前备齐下列材料并以邮件或传真形式报送企划部：
召开项目听证会申请
已填写的投标书/竞买申请书样稿
《×××项目可行性论证报告》
《×××地块投标/竞买策略分析报告》
（11）企划部在收到上述资料后，需完成以下工作：
组织项目发展工作小组对项目资料进行评估，并将评估意见报送集团领导。
组织召开项目听证会。
（12）项目听证会的组织、召开、评议等程序按照《万科企业股份有限公司房地产新项目发展管理制度》第四条规定执行，但最迟应于最后日四日前召开。
（13）项目听证会只对《×××项目可行性论证报告》进行评议，并对是否参加投标/竞买发表意见。
（14）《×××地块投标/竞买策略分析报告》由集团总监级以上领导审阅，并于会下决定参加投标/竞买的策略。
（15）一线公司应严格按照《集团结算中心放款业务规则》做好借款申报。企划部负责协调相关职能部门工作，但最迟应于最后日三日前确定资金准备情况，并通知一线公司。
（16）一线公司决定参加投标/竞买后，应在最后日两天前准备好保证金与参加投标/竞买所需的文件，包括：
标书/竞买申请书
公司营业执照副本
法定代表人证明书
法定代表人身份证影印件
招标/拍卖公告或者邀请书要求的其他文件
（17）根据前期调研评估结果决定放弃投标/竞买或已通过了项目听证会但因各种原因放弃投标/竞买的，一线公司应于三日内完成放弃投标/竞买的分析报告报送企划部。企划部根据实际需要报送集团领导、集团职能部门。
（18）招标/拍卖人或者拍卖委托人更改公告内容或者招标邀请书内容的，一线公司应将变更内容报企划部，已经将填写好的投标书/拍卖申请书样稿与项目分析报告报企划部的，应在三日内提供维持、变更投标书/竞买申请书或者放弃投标/竞买的建议与理由，企划部应在最后日三日前作出是否变更投标/竞买申请书或者是否参加投标/竞买的决定报集团领导审批，并通知一线公司。
（19）对决定参加投标/竞买的地块，一线公司应密切关注投标/拍卖程序的合法性，对违法现象须及时向招标人/拍卖人、拍卖委托人或者其他有权机关提出异议，或者依法采取其他措施，维护我司的合法权益。
（20）中标或者竞买成功的，一线公司应按规定及时与拍卖人签订《拍卖成交确认书》，与招标人/土地管理部门签订《土地使用权出让合同》，给付价款，并在收到中标通知书后或者拍卖结束后七日内向企划部提交关于投标/竞买成功的分析报告。
若投标/竞买失败，一线公司应在获悉招标结果后或者拍卖结束后七日内向企划部提交关于投标/竞买失败的分析报告。
（21）项目听证会或集团公司董事会决定不参加投标/竞买的，一线公司在收到通知后停止投标/竞买准备工作。
（22）招标人因全部投标价均低于底价（最低中标价）等原因而宣布招标无效的，或者拍卖人因竞买人的最高应价低于保留价（最低成交价）等原因而宣布停止拍卖的，一线公司应关注招标人/拍卖委托人、拍卖人是否决定再次招标/拍卖；获悉再次招标/拍卖的，应及时报企划部并提供是否再次参加投标/竞买的建议与理由，有关程序按第六条至第二十六条的规定办理。
（23）因标底/保留价被泄露等原因，招标人在开标前终止招标的，或者拍卖人终止拍卖的，或者委托人撤消委托拍卖的，一线公司应对该地块土地使用权的出让方式与时间继续跟踪，并将有关情况及时报企划部。
（24）一线公司应将投标书/竞买申请书等与投标/拍卖有关的资料备份，并存档保存。
（25）最后日距离招标/拍卖公告发布日不足二十天的，一线公司最迟须在最后日七日前将第十五条所述材料送达企划部，企划部最迟须在最后日四日前召开听证会，本办法规定的其他期间相应缩减。
（26）项目论证报告为公司绝密级文件，任何知情人员不准以任何形式私自向他人传阅，非知情人员若工作需要获知报告内容的，必须取得一线公司总经理或集团职能部门负责人的同意。《×××地块投标/竞买策略分析报告》及其内容的传阅范围仅限于集团总监级以上领导、一线公司总经理层、企划部第一负责人和参加投标/拍卖当事人。
3、附则
（1）本办法未尽事宜，遵照《万科企业股份有限公司房地产新项目发展管理制度》执行。
（2）本办法可根据集团公司发展和行业环境变化需要适时修改。
（3）本办法自发布之日起执行。
万科企业股份有限公司
二零零一年三月
四、施工总包单位竞标考察管理制度
1.为使施工总包单位考察工作规范化、制度化，便于多项目操作，提高工作效率特制定
本制度。
2.本制度适用于上海公司开发建设的所有项目。
3.施工总包单位考察由工程管理部负责实施，项目经理部及成本管理部协助。工程管理
万科集团工程合同管理制度(doc 39页)
万科集团工程合同管理办法 1.目的 为加强万科集团房地产项目的工程合同管理,规范工作流程,维 护公司权益,根据《万科企业股份有限公司合同管理规范》,制定 本管理办法。 2.范围 本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。 3.职责 3.1 万科集团总部财务管理部成本管理组负责对本管理办法的制 订、修改、解释、指导、监督检查。 3.2 万科集团所属各房地产公司负责签订、履行工程合同的人员 （包括经办、审批、资料管理等）贯彻执行本管理办法。 4.方法与过程控制（包括一般规定、合同订立的管理、合同履行的管理、
合同档案的管理及其他规定） 4.1 一般规定 4.1.1 本管理办法适用于直接组成发包单位项目开发成本且需要承 包单位通过工程施工形成实体产品（如土建、安装、装饰、园林 环境等）的合同；勘测、监理、造价咨询委托类合同参照本管理 办法执行；土地、材料设备采购、设计类合同则另按有关管理办 法执行。 4.1.2万科房地产项目的工程合同管理必须遵照以下原则： 4.1.2.1 合法性原则：工程合同管理必须全面符合有关法律法规及行业 规定,使得公司的权益能够依法受到保护。 4.1.2.2 合同书原则：工程施工必须正式签署合同书以明确双方的 权利、义务和责任,但金额在一万元以下且能及时结清的零 星工程及工程类合同中已经界定清楚归属的变更签证事项 可另行办理。 4.1.2.3 事前签订原则：工程合同应在经济事项发生前签署,禁止 工程类业务未签署合同即先行施工。
4.1.2.4 招标原则 本原则包括以下两方面含义： ◆采用招标方式确定合作方。除下列情况外的所有合同的合作 方均应通过招标方式确定：（1）某项工程、产品业已经过万 科集团审批确定了长期合作伙伴关系；（2）某些政府垄断工 程；（3）属于《万科企业股份有限公司工程招标管理办法》 规定的适用情形,经详细填写《万科企业股份有限公司考察 结果审批表》（详见附件）,并按规定经公司有关负责人集体 会签批准后,方可采用考察对比的方法确定合作方。 ◆合同随附招标文件。拟签合同正文及其补充契约（包括设计 变更与现场签证契约、工程保修契约、廉洁合作契约）,应 作为招标文件之附件一并发给投标单位,投标单位需对其进 行确认。 4.1.2.5 利益明晰原则：合同应清楚地界定、描述各方的权利和义务, 以杜绝模糊、歧义、推诿、扯皮现象；合同中尤其应有明确的、 可以界定清楚的合同价款、结算办法及付款方式；如果合同
万科集团薪酬管理规定
万科集团薪酬管理规定文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）
万科集团薪酬管理制度（M H K G-R L-Z D-004）1.目的 为了适应万科控股集团有限公司（以下简称“万科集团”）发展的需要，激发员工活力，建立吸引人才和留住人才的机制，推进公司总体发展战略的实现，依据国家有关法律、法规，特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》（以下简称“本管理制度”）。 2.适用范围 2.1.本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2.集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施 细则或补充规定，报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3.其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力 资源部备案后实施。 3.术语和定义 无 4.职责
4.1.集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织，由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成，总裁任人力资源管理委员会主任；必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构，其在薪酬管理上主要承担以下职责： 4.1.1.负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪 酬管理制度的审核； 4.1.2.负责年度薪酬预算的审核； 4.1.3.负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2.集团总裁 4.2.1.负责集团各部门薪酬福利明细的审批； 4.2.2.负责薪酬调整方案的审批。 4.3.人力资源部 4.3.1.负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解 释；
4.3.2.负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放； 4.3.3.负责绩效考核的组织工作； 4.3.4.负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作；4.3. 5.负责各部门薪酬福利明细的复核、备案； 4.3.6.受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4.财经部 4.4.1.财务部是公司薪酬的发放机构，负责审批后薪酬的按 时准确发放。 5.程序和内容 5.1.薪酬支付的要素 5.1.1.万科集团薪酬支付的要素是：岗位价值、员工的任职 资格和员工的绩效。 5.1.2.万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况，建立以 岗位价值为基础，以能力素质与绩效考核为核心的分配体系，并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2.薪酬分配的基本原则
万科项目管理制度
苏州公司工程管理控制文件 （第一版）
目录 1. 工程管理部工作职责 (1) 2. 项目经理部的架构与建制 (8) 3．项目经理部工程管理程序 (13) 4. 工程招投标工作管理制度 (17) 5. 工程管理部工地检查制度 (21) 6. 总包、监理单位考评考核制度 (24) 7. 项目经理部合同管理制度 (25) 8. 工程施工组织设计审查制度 (27) 9. 施工图纸会审管理制度 (30) 10. 工程质量控制及管理办法 (34) 11．工程进度控制及管理办法 (37) 12. 甲供材料管理办法 (38) 13. 材料设备采购管理制度 (42) 14．项目经理部文档管理制度 (129) 15. 住宅交付使用标准规定 (132) 16. 文明工地标识标准 (145) 17. 工程技术咨询管理制度 (149) 18. 项目管理控制表单 (151) 19．设计变更和工程签证管理程序 (157) 20. 例会管理制度……………………………………………………………
工程管理部工作职责 建立完善工程管理的规范性文件及相关制度，为各项目经理部提供技术、信息支持，使公司在规定时间内，以具竞争力的成本，提供高品质及不断改进的住宅产品，在客户中建立优质及物有所值的良好声誉。 项目管理：工程管理制度、工作流程检查，工程计划、质量等监控，项目风险预控。 材料设备采购：选择合格供应商，样板示范，招投标工作，合同履约检查，供应商评估。 技术管理：建筑技术信息收集，专业培训，优化设计，信息交流。 1.确定部门的组织构架，明确下属的工作范围、工作要求及工作目标； 2.选择下属，进行技能培训，以便保证人才和物力的使用效率最高； 3.组织部门工作周例会，检查指定业务工作完成情况，贯彻实施公司及本部门的规章制 度； 4.对本部门的工作承担责任； 5.协助下属处理重要的和困难的工程管理或技术性问题； 6.在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流，建立专业顾问人才信息库； 7.检查监控各项目管理部工程进度，及时将信息反馈公司管理层，以确保公司的经营计 划的实施， 1.组织公司相关部门进行施工总承包、施工监理招投标工作并对所有过程中资料进行汇 总归档。 2.根据《工地检查规范及考核标准》，定期或不定期考核各项目部土建工程质量、进度、 成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供书面报告； 3.收集和整理土建工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺，为项目部提供技术服 务支持； 4.审查重大施工方案，对项目关键工序质量持续关注，参与项目工程样板验收； 5.跟踪熟悉有关设计、施工规范，确保各项目部执行的是最有效的工程规范； 1.负责编制和更新工程材料招投标、甲供材料、供应商履约评估、信息管理等管理程序 文件；
万科全套管理制度及流程
万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构（P10） 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书（P22） 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书
3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书
三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理（P60） 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理（P90） 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单
万科公司房地产成本管理制度
目录 一、总则 二、房地产成本管理职责（一）集团总部的成本管理职责（二）开发企业的成本管理职责三、房地产成本监控 （一）成本监控系统 （二）成本监控的要求 四、房地产开发环节的成本控制
（一）立项环节的成本控制（二）规划设计环节的成本控制（三）施工招标环节的成本控制（四）施工过程的成本控制（五）工程材料及设备管理（六）竣工交付环节的成本控制（七）工程结算管理 （八）其他环节的成本控制五、附则 万科企业股份有限公司
房地产成本管理制度 （讨论稿） 一、总则 1、为了增强成本控制力度，降低成本费用，提高市场竞争力，根据国家有关法规政策，结合集团成本管理的要求和经验、教训，制定本制度。 2、成本管理的基本原则是：以市场需求为导向、保证质量为前提，过程控制为环节、规范操作为手段，提高经济效益为目的。 3、成本监控的任务是：遵守国家有关法规政策，落实成本岗位责任制，完善成本管理基础，形成有效的成本监控系统，努力降低成本，提高经济效益。 二、房地产成本管理职责
（一）集团总部的成本管理职责 1、制定、修正集团成本管理制度，督促、指导各开发企业建立完善本单位成本管理制度；并跟踪、检查执行情况，对成本实行制度监控。 2、进行房地产市场调研，对房地产市场走势作出分析、判断，及时提供、反馈给集团和各开发企业管理层作决策参考；保持对国家有关法规政策和集团成本管理环境的了解，协助房地产公司争取优惠政策、处理有关政策性问题。 3、组织各方面专业人士对拟建项目进行实地考察、立项听证，按立项审批程序审查投资估算，把握投资决策，合理配置资源，帮助房地产公司做好项目前期策划中的成本控制。立项审查的重点是： ◆立项资料是否齐全、规范； ◆市场定位是否明确、恰当； ◆投资成本估算是否经济、合理； ◆投资回报是否符合集团利润目标要求； ◆投资风险能否有效控制。
密档万科集团合同管理办法
1.目的 为加强万科集团房地产项目的工程合同管理，规范工作流程，维护公司权益，根据《万科企业股 份有限公司合同管理规范，》制定本管理办法。 2.范围 本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。 3.职责 3.1万科集团总部财务管理部成本管理组负责对本管理办法的制订、修改、解释、指导、监督检查。3.2万科集团所属各房地产公司负责签订、履行工程合同的人员（包括经办、审批、资料管理等）贯彻 执行本管理办法。 4.方法与过程控制（包括一般规定、合同订立的管理、合同履行的管理、合同档案的管理及其他规定） 4.1 一般规定 4.1.1本管理办法适用于直接构成发包单位项目开发成本且需要承包单位通过工程施工形成实体产品（如土 建、安装、装饰、园林环境等）的合同；勘测、监理、造价咨询委托类合同参照本管理办法执行； 土地、材料设备采购、设计类合同则另按有关管理办法执行。 4.1.2万科房地产项目的工程合同管理必须遵循以下原则： 1 合法性原则：工程合同管理必须全面符合有关法律法规及行业规定使，得公司的权益能够依法受到保护。4.1.2. 2 合同书原则：工程施工必须正式签署合同书以明确双方的权利、义务和责任，但金额在一万元以下且能及时结清的零星工程及工程类合同中已经界定清楚归属的变更签证事项可另行办理。 4.1.2. 3 事前签订原则：工程合同应在经济事项发生前签署，禁止工程类业务未签署合同即先行施工。 4.1.2. 4 招标原则本原则包括以下两方面含义： ?采用招标方式确定合作方。除下列情况外的所有合同的合作方均应通过招标方 式确定：（1）某项工程、产品业已经过万科集团审批确定了长期合作伙伴关系； （2）某些政府垄断工程；（3）属于《万科企业股份有限公司工程招标管理办法》规定的适用情 形，经详细填写《万科企业股份有限公司考察结果审批表》（详见 附件），并按规定经公司有关负责人集体会签批准后，方可采用考察对比的方法确定合作方。
万科集团薪酬管理制度(1).doc
万科集团薪酬管理制度（MHKG-RL-ZD-004） 1.目的 为了适应万科控股集团有限公司（以下简称“万科集团”）发展的需要，激发员工活力，建立吸引人才和留住人才的机制，推进公司总体发展战略的实现，依据国家有关法律、法规，特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》（以下简称“本管理制度”）。 2.适用范围 2.1.本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2.集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施细则或补充规定， 报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3.其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力资源部备案后实 施。 3.术语和定义 无 4.职责 4.1.集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织，由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成，总裁任人力资源管理委员会主任；必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构，其在薪酬管理上主要承担以下职责： 4.1.1.负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪酬管理制度的审核； 4.1.2.负责年度薪酬预算的审核； 4.1.3.负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2.集团总裁 4.2.1.负责集团各部门薪酬福利明细的审批； 4.2.2.负责薪酬调整方案的审批。 4.3.人力资源部
4.3.1.负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解释； 4.3.2.负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放； 4.3.3.负责绩效考核的组织工作； 4.3.4.负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作； 4.3. 5.负责各部门薪酬福利明细的复核、备案； 4.3.6.受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4.财经部 4.4.1.财务部是公司薪酬的发放机构，负责审批后薪酬的按时准确发放。 5.程序和内容 5.1.薪酬支付的要素 5.1.1.万科集团薪酬支付的要素是：岗位价值、员工的任职资格和员工的绩效。 5.1.2.万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况，建立以岗位价值为基础， 以能力素质与绩效考核为核心的分配体系，并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2.薪酬分配的基本原则 5.2.1.薪酬作为价值分配形式之一，遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的 原则。 5.2.2.竞争性原则：在薪酬结构调整的同时，结合同行业和本地区薪酬水平情 况，使集团的薪酬水平与外部市场接轨，薪酬福利强调“对外具有竞争性，对内具有公平性”；“对外具有竞争性”是指集团的薪酬水平在同行业中总体水平具有竞争力；“对内具有公平性”是指在公平性的基础上，不搞平均主义，强调效率，效益至上。 5.2.3.激励性原则：打破薪酬的刚性，增强薪酬的弹性。通过绩效考核和能力 素质测评，将公司、部门的整体业绩、员工个人业绩、员工的能力素质与员工的薪酬紧密结合起来，激发员工工作积极性。此外，设立无极变速薪酬体系，激励员工为取得工作业绩和提高能力素质而努力。 5.2.4.公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评估机制，在统一的规则下， 对各个岗位的价值进行评估，并通过对各部门和员工的绩效考核、能力素质评价来决定员工的最终收入。
万科房地产集团公司全套管理制度及流程(336页)
万科房地产开发有限公司管理制度
目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部
（1）设计管理部经理职位说明书 （2）结构设计师职位说明书 （3）图纸审核员职位说明书 （4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书 （2）造价工程师职位说明书 （3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书 （2）土建工程师职位说明书 （3）水电工程师职位说明书 （4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书 （2）人力资源主管职位说明书 （3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理
1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单 （2）设计任务修改审批表
万科样板管理制度
样板管理制度 制作样板间的方法是在长期施工中总结出来行之有效的方法。不仅可以直观地看到和评判其质量与工艺状况，还可以对材料、做法、效果等进行直接检查，并可以作为验收的实物标准。 为了贯彻集团公司关于“样板领先”的指导思想，明确样板施工及推广的操作流程、执行方式，确保工程各分项样板有效确定并展开，从而提高工程品质，特制定本制度。 一、样板施行对象 本制度所指样板包括材料样板与施工样板，施工样板包括工序样板、分项样板和细部节点样板等。 材料样板是指设计单位（设计部）为明确设计效果，或满足特定使用功能而指定的材料，一般指建筑表面装饰材料及功能设备，如外墙面砖、配电箱等。 工序样板是指施工方面为确保质量而对某一部位或系统而作的施工过程实物描述，一般施工程序较多的分部分项工程应制作工序样板，如屋面工程、保温外墙面做法等。 分项（细部节点）样板是指针对具体分项或细部节点，明确其施工方法及质量标准，而在大面积施工前单独制作的小块样本，主要作为展开施工的操作示范和质量标准。 二、样板确定方式及确定内容 材料样板一般由设计部、工程采购人员、成本部、项目部相关人员签字确认。材料应分别明确名称、规格、品牌（生产厂家）、使用部位等；施工阶段的材料样板由项目部人员牵头完成；若有设计确认的采购样板，可以直接作为施工材料样板。 施工样板由总包技术负责人、质量员、总监理工程师、甲方项目部相关人员签字确认，并报工程部备案。施工样板须明确主要施工方法或施工要点，以及主要控制标准。 涉及表观质量及景观方面的施工(细部节点)样板，应同时由设计人员签字确认。 样板确认后应分别填写《样板封存记录》，保证记录完整性，并避免重复。 三、样板操作流程 材料样板在《工程材料设备一览表》确定后，由项目部人员提供样品，设计人员确认；或直接由设计人员提供。经过确认的材料样板经过封样后于指定地点保存。材料样板上张贴标签，注明品牌、规格等，与封样单对应（见照片）。 总包单位在提交施工总进度计划同时应提交施工样板制作计划（《工程样板计划清单》），明确制作样板的时间及内容。监理、项目部在审核总进度计划时，对样板计划同时审核确认。细部节点样板在施工前已有样板的，则应按照原有样板施工；即只能统一采用一个样板施工，除非有理由表明后施工的做法更先进合理，则原有样板相应替换。 总包制作样板完成后，需向监理提出书面验收申请，样板报审单采用通用报审表（须附上照
万科地产集团薪资制度
万科地产集团薪资 制度 1
万科地产集团薪资制度 1、统一薪金体系 凡人事关系隶属**房产公司的职员, 其薪金纳入**房产公司统一管理, 执行统一制度, 归属统一体系。各分公司有人事建议权, 但涉及到薪金的确定、调整核算等事宜, 均须遵照集团人事政策执行。 2、薪金系列 职员的薪金系列, 根据职员的工作岗位、种类、性质不同来划分。系列仅区别隶属序列, 与薪金的多寡没有直接对应关系。具体的薪金系列( 附级别) 列示如下:
3、薪金级别 ( 1) 薪金级别 薪金级别是以能力、贡献、责任为主, 按照工作岗位、工作经验和工作能力的差异具体划分。级别的高低直接决定职员所享受的福利和可获得的薪金。 薪金定级具有”弹性”, 一般来说根据定级标准在上下级的范围内浮动都是合理的。但薪金本身具有”钢性”, 除非降级、降职, 一般只能增加不能减少。因此在确定薪金级别时, 应慎重从低定级, 这样一方面适应薪金的钢性原则, 给职员营造一个较宽广的晋升空间, 另一方面也方便人事实务操作。 ( 2) 职员的录用和定级标准 应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准:
新招用人员试用及转正定级薪金参考标准: 新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准: 具体的薪金级别如"薪金系列图示"所列, 在此不再重复。( 3) 职员层和管理层职位划分区间 就当前公司现状, 职员层和管理层各按职位高低划分三个区间, 如下所列。一般而言, 由职员晋升为主管, 由职能部门副职/下属二级公司副总晋升为职能部门正职/下属二级公司总经理是两个较大的转变, 这两个级别的调整一定要经过晋级培训, 合格
万科新项目发展管理制度
万科企业股份有限公司 房地产新项目发展管理制度 （试行） 一、绪言 目的：为适应集团公司日益扩大的业务规模，规范对新项目的论证，提高决策效率，提升集团公司竞争力，特制定本制度。 范围：本办法适用于集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司。 职责： 1、集团企划部负责本制度的制订、修改、指导和监督； 2、本制度解释权、修订权归企划部。 二、释义 本制度中，除非文意另有所指，下列简称具有如下特定意义： 集团公司：指万科企业股份有限公司 一线公司：指集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司 企划部：指集团企划部 决策委员会：指万科企业股份有限公司投资决策委员会 小组：指项目发展工作小组，是决策委员会下属工作机构 三、操作规范 第一条新项目发展信息通报 一线公司定期或不定期向企划部通报新项目概况和进展程度，企划部及时汇总整理并通报。具体格式参见《新项目发展信息通报》表格。 第二条项目发展工作小组 1、小组负责项目进展过程中，各种信息的上传下达，保证信息通畅。 2、小组成员3—4人，由集团企划部、财务部、法律室委派的人员共同组成，组长由企划部第一负 责人担任或委派，负责领导具体工作。出现时间局限等不可抗力因素造成小组不能如期成立，企划部可替代行使小组职责，但必须经过集团领导批准。 3、原则上，小组一经成立，小组成员不得随意变动，不同项目小组成员可以不同。 4、小组对“决策委员会”负责。一线公司与合作方（土地方）签约后，小组自行解散。 5、工作内容和流程： （1）对重点介入的项目，一线公司向企划部提交《成立项目发展工作小组》的申请和项目资料。（2）企划部根据一线公司上报资料对项目进行初步评估，并征询集团财务部、法律室意见后，
万科集团积分管理制度
积分管理制度 ---积分管理制度精品篇一、总则 为切实建设公平、分享、提升、创新的管理环境，激发各项目员工以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风，开创工作新局面，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、范围 适用于**房地产事业部各项目。 三、积分制管理的特点 积分管理是对工作质量、工作行为、工作态度等实行积分化管理的方式。积分管理以“目标管理为主，行为管理和动力管理为辅”。 通过积分制度，一方面是向员工提供正强化激励；另一方面帮助员工提高工作能力，激发员工持续提积分管理以公司规章制度为基础对员工进行客观评分。每位员工每年基础分100分，按照评分规则逐项加减分，定期对得分情况进行公示。 四、积分的用途 1.与表彰奖励关联 2.与荣誉榜关联 3.与晋级加薪关联 4.与评定年度优秀员工关联 五、积分制管理公示时间 1.本公司员工的积分初步实行一月一汇总、一月一排名、一月一公示。 2.每月汇总统计，结出当月积分排名、累计积分排名。
六、积分制管理实施条例 （一）加分管理 1.项目严格按照模块计划确定的关键控制点组织好生产，预售、 竣工验收、交付业主节点每提前15天完成，每节点加2分。 2.所获奖项 （1）外部奖项T1=项目受到政府等公司外部奖励的数量，每 奖项加5分； （2）内部奖项T2=项目受到公司内部奖励的数量（不包含联 合检查奖励），每奖项加3分。 3.项目中各单体完工后工程质量等级超出合同要求质量等级的， 获得“水城杯”每单体工程加5分，获得“泰山杯”，每单体 工程加1分。 4.根据联查排名，综合排名第一的工程加2分，综合排名倒一的 工程扣2分。 5.在项目中积极推广、应用新的优秀施工工艺、工法，提高工程 质量，并受到联合检查表彰奖励的，每次加5分。 6.在日常管理、联合检查或在质量提升方案征集活动中，积极向 集团公司进言献策，有效提高工程管理及质量水平，通过评审 小组审核并采纳的，每次加5分。 7.学习和研究同行企业先进的管理思想和方法，结合本公司实际 因地制宜，提出关于岗位职责、激励政策、工作流程等制度建 设的合理化建议；被公司接纳并应用于一项新制度或政策奖
万科地产公司合同管理办法
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 万科地产公司合同管理办法 《万科地产公司合同管理办法》在集团各部门、各一线公司以及广大员工的大力支持和积极参与下，基本完成修订稿，再次衷心感谢！ 为了最大程度地完善该项制度，现再次向集团各部门、各一线公司以及全体职员征求意见，希望大家不吝赐教多提意见和建议，我们将充分考虑您的意见和建议。 此次是该办法最后一次征求意见，截止时间为2月18日，根据大家的反馈意见作出修改后，将在2月底在集团内实施，您的意见就是我们的工作内容，千万要抓住机会噢！ 以下为拟实施的《万科地产公司合同管理办法》（最后征求意见稿）正文： 万科企业股份有限公司编号 名称万科企业股份有限公司合同管理办法版本第页共页 编制更改审核批准生效期年月日 目的：为规范集团公司及各控股公司的合同管理，规避风险，特制定本办法。 范围：本办法适用于集团公司及各控股公司。 职责： 1、集团公司法律室负责本办法的制订、修改、指导、实施和监督。 2、各控股公司总经理办公室（法律室）或相应职能部门负责本公司对本办法实施的指导和监督。
3、集团公司各部门和各控股公司以公司名义对外签订、履行合同的经办人员、审批人员、保管人员和其他责任人员负责具体实施。 万科企业股份有限公司合同管理办法 （最后征求意见稿） 目录 第一章一般规定 第二章合同的订立 第三章合同的履行 第四章合同的保管 第五章其他规定 附件： 一、合同的分类和编号 二、合同审批表 三、合同归档登记表 第一章一般规定 第一条合同是公司行为的重要表现，是公司对外发生权利义务关系的重要形式，为加强合同管理，规范办事流程，减少法律风险，使合同的订立、履行、保管有章可依，制定本办法。 第二条本办法除特别指明外，适用于： （一）万科企业股份有限公司和所有万科控股公司。 （二）公司作为一方当事人的所有合同和合同管理的各个阶段。
史上最全的万科房地产销售公司全套薪酬管理制度
史上最全的万科房地产销售公司全套薪酬管理制度 第一章机构设置
一、组织框架 各级别人员工资、佣金标准： 总监：工资 5000元 -6000元/月 佣金：总签约额的0.08% 经理: 工资 4000元—4500元/月 佣金本组总销售额的0.6% 销售员：工资 700元/月 佣金签约额的0.2%起 注： 4套以下（含） 0.2%/月 5套以上（含） 0.3%/月
7套以上（含） 0.4%/月 业务员连续两个月两个组分别的最后一名进行淘汰，每个月两组第一名分别奖励1000元奖金， 策划经理：工资 3500元-4000元/月 佣金总销售额的0.04% 策划师：工资 1800元/月 佣金总销售额的0.01% 二、岗位职责说明 （一）销售经理岗位职责说明 1、人员管理 ?对现场人员进行日常行为、礼仪规范管理； ?对新入职员工进行业务培训； ?督促销售代表完成销售任务，保障整体销售的正常进行； ?保障业务员严格按照公司制定的销售流程执行； ?对销售代表进行综合考核并监督其不断改进； 2、业务管理 ?推行公司销售计划，保证公司的销售任务能顺利完成； ?协调和处理销售过程中出现的各类问题； ?根据现场销售资料对销售情况进行分析，就销售状况及目前存在的问题为公司
提供合理化建议； ?对现场的销售数据和报告进行监督和审核，使公司决策层能够掌握最直接的销售状况； ?主持现场销售会议，讨论和指导业务员日常销售工作； ?严格控制客服，熟知销售进度； ?负责传达公司行政命令及贯彻执行； ?参与销售策略、销售计划的制定并组织实施； ?负责与开发商相关部门的协调工作； ?维护销售部的权益，保证销售部的销售管理工作与双方公司保持一致； ?建议客服统计代理费及提成发放比例，并上报公司。 3、服务管理 ?处理售后的各类事项； ?处理客户投诉及维护良好的销售形象； ?执行大型客户联谊及各项公关活动； ?保障每月回款任务的完成； ?处理好与开发商关系，最大限度满足开发商在业务上的合理要求； ?制定售后相关工作流程，保障销售现场的良性循环。 （二）销售主管岗位职责 1、日常管理职责 ?定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 ?销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行
万科企业内部控制制度(doc 13).doc
万科企业股份有限公司内部控制制度 第一章总则 第一条为有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制，保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性，在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险，提高经营效率和盈利水平，根据《加强上市公司内部控制工作指引》、《万科企业股份有限公司章程》、《万科企业股份有限公司员工行为手册》、各专业系统风险管理和控制制度等有关规则，制定本制度。 第二条职责： （一）董事会：全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估 （二）总经理：全面落实和推进内部控制制度的相关规定，检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况； （三）公司总部各职能部门：具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度，配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。 第二章主要内容 第三条本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制内部：括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。 第四条环境控制包括授权管理和人力资源管理： （一）通过授权管理明确股东大会、董事会、监事会、总经理和公司管理层、总部各职能部门和各一线公司的具体职责范围；由集团董事会办公室和总经理办公室制定相关细则并负责具体实施和改善。 1、股东大会：《股东大会议事规则》明确“股东大会是公司的权力机构，以下事项须由股东大会讨论： (1)决定公司经营方针和投资计划； (2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项； (3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项； (4)审议批准董事会的报告； (5)审议批准监事会的报告； (6)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； (7)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； (8)对公司增加或者减少注册资本作出决议； (9)对发行公司债券作出决议；
万科房地产开发有限公司管理制度
万科房地产开发有限公司管理制度 一、万科房地产开发有限公司行政人事管理 1.行政人事管理制度设计 （1）办公用品管理制度 第一章总则 第1条目的 为加强企业办公用品管理，控制费用开支，规范办公用品的采购与使用，特制定本制度。 第2条本制度适用于对办公及日常消耗品、宣传品、设备耗材等的管理。 第二章办公用品采购 第3条办公用品的采购采用集中采购、定量供应的办法。 （1）集中采购由行政管理部负责并管理。 （2）集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸；计算机消耗的磁盘；打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒；日记本、各类笔墨等。 （3）实行定期计划批量采购供应。即：每月____日前各部室向行政管理部提报当月所需用品计划，由行政管理部统一采购。 （4）特殊办公用品可以经行政管理部门同意授权各部门自行采购。 （5）各部门或班组若临时急需采购办公用品，由部门或班组专人填写《办公用品请购单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，经班组负责人审定同意后，交行政管理部审批同意后，实施采购任务。 （6）必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存。 （7）结算办法。综合办公室根据各单位办公用品领用数量及单价，编制明细表经确认后报财务划转。 第三章办公用品的分发领用 第4条各部门领用办公用品需填写《办公用品领用单》，一式两份，一份用于分发办公用品，另一份用于分发办公用品的台账登记。 第5条接到各部门的《办公用品领用单》（两份）之后，有关人员要进行核对，并做好登记。然后再填写一份《办公用品分发通知书》交发送室。 第6条发送室进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。 第7条用品分发后应做好登记，写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同《办公用品分发通知书》转交办公用品管理室记账存档；另一份《办公用品分发通知书》连同分发物品一起返回各部门。 第四章办公用品管理 第8条新进人员到职时由各部门提出办公用品申请，向行政管理部请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交办公室。 第9条印刷品（如信纸、信封、表格等）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。 第10条部门使用的办公用品由部门指定专人保管维护。
万科合同管理实施细则
北京万科工程合同管理办法实施细则 1.目的 为加强万科集团房地产项目的工程合同管理，规范工作流程，维护公司权益，根 据《万科企业股份有限公司合同管理管理办法》，制定本实施细则 2.范围 本实施细则适用于北京市朝阳万科房地产开发有限公司各开发项目。 3.职责 3.1.万科集团总部财务管理部成本审算中心负责对本管理办法的制订、修改、解释、 指导、监督检查，北京市朝阳万科成本管理部负责实施细则的制订。 3.2.北京市朝阳万科公司负责签订、履行工程合同的人员（包括经办、审批、资料管 理等）贯彻执行本管理办法。 4.方法与过程控制（一般规定、合同订立管理、合同履行管理、合同档案管理、其 他规定） 4.1一般规定 4.1.1房地产开发项目工程类合同中，土建、安装、材料设备采购、装饰、园林环境、 勘测、检测、监理、造价咨询委托等合同必须严格执行本管理办法；土地、设计、 媒介广告类合同参照本管理办法的精神执行。 4.1.2万科房地产项目的工程合同管理必须遵循以下原则： 4.1.2.1合法性原则：工程合同管理必须全面符合有关法律法规及行业规定，使得公司的 权益能够依法受到保护。 4.1.2.2合同书原则：工程施工必须正式签署合同书以明确双方的权利、义务和责任，但 金额在一万元以下且能及时结清的零星工程及工程类合同中已经界定清楚归属的 变更签证事项可另行办理。 4.1.2.3事前签订原则：工程合同应在经济事项发生前签署，禁止工程类业务未签署合同 即先行施工。 4.1.2.4招标原则 本原则包括以下两方面含义： ◆采用招标方式确定合作方。除下列情况外的所有合同的合作方均应通过招标方 式确定：（1）某项工程、产品业已经过万科集团审批确定了长期合作伙伴关系；（2） 某些政府垄断工程；（3）属于《万科集团工程招标管理办法》规定的适用情形，
万科新项目管理规范
万科新项目管理规范 绪言 目的：为适应集团公司日益扩大的业务规模，规范对新项目的论证，提高决策效率，提升集团公司竞争力，特制定本制度。 范围：本办法适用于集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司。 职责： 1、集团企划部负责本制度的制订、修改、指导和监督； 2、本制度解释权、修订权归企划部。 二、释义 本制度中，除非文意另有所指，下列简称具有如下特定意义： 集团公司：指万科企业股份有限公司 一线公司：指集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司 企划部：指集团企划部 决策委员会：指万科企业股份有限公司投资决策委员会 小组：指项目发展工作小组，是决策委员会下属工作机构 三、操作规范 第一条新项目发展信息通报 一线公司定期或不定期向企划部通报新项目概况和进展程度，企划部及时汇总整理并通报。具体格式参见《新项目发展信息通报》表格。 第二条项目发展工作小组 1、小组负责项目进展过程中，各种信息的上传下达，保证信息通畅。 2、小组成员3—4人，由集团企划部、财务部、法律室委派的人员共同组成， 组长由企划部第一负责人担任或委派，负责领导具体工作。出现时间局限等不可抗力因素造成小组不能如期成立，企划部可替代行使小组职责，但必须经过集团领导批准。 3、原则上，小组一经成立，小组成员不得随意变动，不同项目小组成员可以不 同。 4、小组对“决策委员会”负责。一线公司与合作方（土地方）签约后，小组自 行解散。 5、工作内容和流程： （1）对重点介入的项目，一线公司向企划部提交《成立项目发展工作小组》的申请和项目资料。 （2）企划部根据一线公司上报资料对项目进行初步评估，并征询集团财务部、法律室意见后，决定是否成立小组，同时知会“决策委员会”主任或集团主管领导。
万科：合同管理办法
万科：合同管理办法 1、目的为加强万科集团房地产项目的工程合同管理，规范工作流程，维护公司权益，根据《万科企业股份有限公司合同管理规范》，制定本管理办法。 2、范围本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。 3、职责万科集团总部财务管理部成本审算中心负责对本管理办法的制订、修改、解释、指导、监督检查。 万科集团所属各房地产公司负责签订、履行工程合同的人员贯彻执行本管理办法。 4、方法与过程控制一般规定本管理办法适用于直接构成发包单位项目开发成本且需要承包单位通过工程施工形成实体产品的合同；勘测、监理、造价咨询委托类合同参照本管理办法执行；土地、材料设备采购、设计类合同则另按有关管理办法执行。 万科房地产项目的工程合同管理必须遵循以下原则： 合法性原则：工程合同管理必须全面符合有关法律法规及行业规定，使得公司的权益能够依法受到保护。 合同书原则：工程施工必须正式签署合同书以明确双方的权利、义务和责任，但金额在一万元以下且能及时结清的零星工程及工程类合同中已经界定清楚归属的变更签证事项可另行办理。
事前签订原则：工程合同应在经济事项发生前签署，禁止工程类业务未签署合同即先行施工。 招标原则本原则包括以下两方面含义： ◆采用招标方式确定合作方。除下列情况外的所有合同的合作方均应通过招标方式确定：某项工程、产品业已经过万科集团审批确定了长期合作伙伴关系；某些政府垄断工程；属于《万科企业股份有限公司工程招标管理办法》规定的适用情形，经详细填写《万科企业股份有限公司考察结果审批表》，并按规定经公司有关负责人集体会签批准后，方可采用考察对比的方法确定合作方。 ◆合同随附招标文件。拟签合同正文及其补充协议，应作为招标文件之附件一并发给投标单位，投标单位需对其进行确认。 利益明晰原则：合同应清楚地界定、描述各方的权利和义务，以杜绝模糊、歧义、推诿、扯皮现象；合同中尤其应有明确的、可以界定清楚的合同价款、结算办法及付款方式；如果合同价款可能调整，则应明确调整依据、调整方式，并就设计变更与现场签证的有效性、可控性作出明确规定。 合同订立的管理标准示范合同：在招标及合同签署时，工程合同应尽量应用合同标准文本。 总部有关部门将就房地产业务，逐步建立统一的合同标准文本，各公司应予采用。
万科薪酬管理制度.doc
行。 5.3.12. 补助和津贴： 是指公司给予员工因其职务或岗位需要所发生的相关费用的补贴。包括午餐补助、内部住房基金、通讯津贴、发展培训费、休假补贴等。 5.3.12.1.午餐补助：由集团提供免费午餐，可在指定地点按标准用餐; 5.3.12.2.内部住房基金：依据《万科集团内部住房基金管理办法》执行; 5.3.12.3.通讯津贴：依据《万科集团通讯设备安装、使用、管理的暂行办法》 执行; 5.3.12.4.发展培训费：参照集团相关的培训费规定执行。 5.3.12.5.休假补贴：依据万科集团带薪年假相关管理办法执行。 5.4. 薪酬体系设计 5.4.1. 薪酬体系的职系设计 万科集团的“职系”，是由两个或两个以上的岗位组成，是职责繁简难易、轻重大孝所需资格条件不同，但工作性质相似的所有岗位的集合。
集团共设计五大职系：管理职系、管理支持职系、业务运营职系、营销职系、研发设计职系。 5.4.2. 薪酬体系中职等的划分与各岗位的职等 岗位所在的职等由岗位评价的结果来决定。从集团整体的角度考虑，通过对责任因素、知识技能因素、岗位性质因素和工作环境因素等四个维度二十八个子维度进行综合评价，得到集团七十个岗位的岗位价值得分，根据分值的大小，划分为九个职等，作为各个岗位确定岗位基薪的主要依据。 根据岗位价值的大小，把结果相近的岗位划分在同一个岗位范围中，这样的范围就是职等。 万科集团的职等共划分为九个：A、B、C、D、E、F、G、H、I职等，每个岗位都被归到相应的职等中。各岗位的职等见《岗位——职等对应表》。 九个职等划分的依据为：根据岗位价值评估的结果从高到低进行划分;根据管理者的层级进行个别调整，尽量使相同层级的岗位处于同一职等中。 上一篇：企业汇报制度下一篇：幼儿园消防制度