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养老院各人职能职责

养老院各人职能职责
养老院各人职能职责

养老院人员设置

1、院长职责

2、副院长职责

3、办公室主任职责

4、会计职责

5 、出纳职责

6、护理部长职责

7、护理员岗位职责

8、食堂管理员职责

9、食堂采购员职责

10、仓库保管员职责

11、食堂保管员职责

12、炊事员职责

13、驾驶员职责

14、门卫职责

养老院各人职能职责

院长职责

1、依照国家和政府的有关法律与政策,负责全院的全面工作。

2、在市民政局的领导下,负责完成上级民政部门下达的各项目标管理和本院的工作计划,并向有关领导请示汇报本院的工作。

3、负责全院的财务管理和使用工作,坚持财务开支一支笔审批制度。

4、主持院长办公会议,院务会议,研究和讨论决定重大问题。

5、检查、落实全院的精神文明、综合治理、消防、计划生育工作。

6、关心员工福利,了解掌握全院人员的思想、工作及生活情况,发现问题及时解决。

7、贯彻民主集中制原则,搞好领导班子建设,不以权谋私、办事公道,执行制度纪律严明。副院长职责

1、在院长的领导下,分管护理部、精神文明、综治、消防等工作。

2、协助院长搞好全院工作,完成院长交办的各项任务。

3、协助院长抓好对全体职工的思想政治教育,安排指导业务学习,提高职工的整体素质。

4、做好收养人员的出入院及生活管理工作。

办公室主任职责

1、主持好办公室的日常工作,贯彻执行院委会的决议和各项工作计划。

2、当好领导参谋,主持起草各类文件和工作计划、工作总结,汇总全院情况。

3、负责全院的各项工作的安排和实施。

4、负责把握对外新闻报道宣传工作,做好各部门的协调工作,搞好上传下达。

5、负责全院党政办公室会议的记录、纪要;落实安排重大活动。

6、负责管理水、电、暖和绿化工作。

7、负责职工与院民的后勤生活。

会计职责

1、严格执行财务管理制度,搞好会计核算工作。

2、及时准确地记载总帐、明细帐、台帐等帐薄,做到帐物相等、帐上相符并做好各种财务报表。

3、制定全院财务预算,使有限资金发挥更好的经济效益。

4、按时提供月、季、年度财务收支情况,认真执行固定资产的登记和管理。

5、报销凭证必须有经手人和领导签字,对违反财务制度的收付凭证,杜绝登帐,并及时向领导反映。

6、管好会计档案。

7、及时收回外面的拖欠资金。

出纳职责

1、在会计的指导下工作,做好银行存款及库存现金的收付,并及时记帐,及时反映现金收支情况,做到日清月结。

2、每日将全院收款入库,并当日存入银行,不准存放现金。

3、现金支付必须执行院长一支笔审批制度,不经批准不得报销。

4、不准签发空头支票,不外借帐户,按时到银行对帐,保管好各种票据和各种帐册凭证。

5、保管好库存现金有价证券,印鉴和收据,做好安全防范工作。

护理部长职责

(查房、开晨会、院民帮教工作)

1、在分管院长领导下负责全院老人生活、护理及业务管理工作。

2、负责发放,登记老年人的生活用品和请销假制度。

3、熟悉护理部各项工作,能够按照院领导的要求,作出符合实际切实可行,细致周到的工作安排,并组织实施、保质保量、按时完成。

4、负责组织老人的各类学习和各种文体活动。

5、按照岗位责任制,指挥、检查、督促各区卫生及护理工作,并做好思想工作,提高其工作积极性、主动性、自觉性和创造性。

6、认真学习政治理论和业务知识、努力提高自身修养和自身素质,并负责组织护理员的业务知识学习和护理技术培训。

7、自觉维护领导班子权威和团结,模范遵守院内各项规章制度,遵守会议及工作保密制度。

8、对护理部工作人员的工作态度、表现、出勤率,工作成绩进行客观正确的考核评价,并负责起草护理部工作范围内的有关文稿或对工作提出的建设性意见和建议。

护理员岗位职责

1、在护理部长领导下,负责院民的生活护理工作。

2、服从管理,树立全心全意为人民服务的思想,搞好院民服务工作。

3、熟悉了解所管院民的生活、思想和健康情况,采取针对性措施,做好院民生活护理、心理护理等工作。

4、搞好院民卫生,对院民的衣服、被褥、床单、枕巾、鞋袜勤洗勤换勤晒太阳,并制止院民在室内吸烟。负责管辖区院民理发、刮胡子等。

5、对生活不能自理的院民,要负责打水、送饭、喂水、喂饭。给患病的人员要按时服药,及时观察病情。

6、室内地面、门窗、玻璃、墙面、桌面、暖壶保持干净,保持室内无异味,无蚊蝇,并按时开窗通风。

7、按时交接班,认真做好交接班记录。

8、对行动不便的院民,要帮助整理床铺,并要帮助他们洗脸、洗脚、理发、剪指甲。

9、积极参加院内组织的培训和学习,自觉遵守院内的各项规章制度。

10、在开饭时间把所护理的院民通知到,避免漏吃、漏打的现象。

11、要及时掌握在院院民人数,向食堂管理员汇报,做好饭菜安排。

食堂管理员职责

1、在院长领导下,负责全院的伙食供应工作,领导炊事员,保管员工作。

2、执行食品卫生"五四制",严格操作规程。

3、做好防火、防盗、防腐工作,物品摆放整齐有序。

4、加强业务学习,努力提高炊事员的烹调技术,提高烹饪水平。

5、每周拟定食谱,公布上墙,主、副食多样化,并根据食谱采购粮食,油、肉、菜等原料。

6、准确掌握院民伙食标准及食堂收支情况,定期公布食堂帐目。

7、确保不出现采购霉烂、变质食物,防止食物中毒,按时给院民开饭。

8、自觉遵守院内的各项规章制度,坚持按时上下班,不无故脱岗。

9、所拟定的食谱,尽量适应老年人的口味。

食堂采购员职责

1、负责食堂主、副食品和饮事用品的采购工作。

2、按照采购计划,及时采购主、副食品及原料,保证供应。

3、经常进入市场调查,了解行情,节约开支,不购买变质腐烂食品。

4、所采购的食品,饮具、交食堂保管员验收入库,入库后,及时办理报销手续。

5、不得利用职务之便,私自借用,挪用公款或谋取私利。

仓库保管员职责

1、负责保管院内的一切物品。

2、对库存物资定期盘点,建立帐本,做到帐物相符,并办理入库手续及物品发放,一视同仁,文明服务。

3、对常用物资应保持一定数量的库存,并做好清购工作。

4、严格出入库手续,票证完整,日清月结,帐物相符定期清库。

5、做好库房的防火、防盗工作,细心查看门窗是否锁好关紧,非工作人员禁止入内,在库房内禁止吸烟,每半年清点仓库物资一次,并上报与财务对帐,做到帐物相符。

6、经常深入各部门了解需求和使用情况,并做到计划供应,满足需要。

7、做好防鼠、防腐工作,库房物资摆放整齐。

食堂保管员职责

1、负责全院主、副食品的验收入库和保管工作。

2、坚持原则,认真验收入库物资,做到不缺斤少两,不收变质腐烂食品,不收无购货凭证物资。

3、库存食品要按类摆放整齐,及时开窗通风,保持食品卫生,严防变质腐烂。

4、根据食品储存情况及时向管理员和采购员提出进货意见,保证货物食品的供应。

5、坚持每月清库盘点,并将库存数量及时填表,签字后上报财务室。

炊事员职责

1、在管理员的安排下,按照每周食谱,精心制作每餐饭菜,保证按时开饭。

2、能独立胜任工作,钻研业务,增加饭菜花样,搞高烹调技术,讲究饮食科学营养。

3、操作中要精打细算,节约用粮、油、水、电等,爱护公物,管理和使用好餐厅配备的各种炊事用具。

4、严格执行卫生制度,保持室内整洁,严防院民食用不洁食品,做到餐厅的防尘、防蝇、防鼠工作,定期对炊具进行消毒。

5、搞好个人卫生和自己所包干的区域卫生。

6、严格执行操作规程,注意安全,防止发生饮食中毒事故。

7、遵守院内各项规章制度,按时上下班,不无故脱岗。

8、严禁食用腐烂变质食品。

驾驶员职责

1、驾驶员热爱本职工作,不断学习业务知识,提高自身素质。

2、坚守岗位,爱护车辆,遵守交通法规,车辆因公外出必须经办公室批准,严禁私自开车外出。

3、定期做好车辆的检修、保养和清洁工作,保持车况良好,节约用油,安全行驶。

4、不得私自向外单位(个人)借车或借油,否则加倍处罚。

5、服从领导安排,遵守院内的各项规章制度,按时上下班。

6、严禁酒后驾车,违章行车,私自出车,发生事故,后果自负,并且严加处理。

门卫职责

1、加强工作责任心,坚守工作岗位,按要求开锁大门,确保院内安全。

2、做好来客接待登记工作,对来访者,探望者态度和蔼,热情接待,耐心解释。

3、院民外出要查验批准手续,严防走丢失,未经领导批准,不准职工和院民往外拿公物。

4、配合院领导做好院内安全保卫工作,出现问题及时报告。

养老院各人职能职责

院长任职资格

1.医疗、护理相关专业毕业,具有医师、护士中级以上职称优先考虑;

2. 8年及以上工作经验,3年及以上管理经验。具备三年以上养老院、福利院、护理院等老年护理机构全面管理的工作经历,对养老行业有一定的系统化认识,熟悉养老院或护理院的管理模式、服务流程、质量控制等。熟悉养老行业法律法规。具有优秀的管理能力。

3. 有养老院先期的组建经历、经验,至少熟悉整套办理流程。

4. 具备良好的医护服务素质和职业道德;

5. 热爱养老事业。对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力,较强的市场策划及运作能力。极强的工作计划及目标拟定、执行能力,有良好的沟通技巧、组织协调能力。

副院长任职资格

1、3年或以上同等或相当于同等岗位的管理经验。

2、护理学、教育类、管理类等相关专业毕业,大专以上学历。

3、具有较强的开拓意识和创新精神,能够带领团队积极开展工作,具有较强的统筹管理能力,能独当一面。

4、有强烈的责任心和对老人、残疾人的关爱之心,能吃苦耐劳,热衷于为老服务工作,愿意长期从事专业为老服务领域;

5、具有较好的沟通协调能力,能协调政府、社区、企业各方资源;

办公室主任任职资格

1、至少有三年办公室综合管理工作经验,具有医生资质或人力资源相关学历及工作经验

2、有良好的沟通能力和亲和力

3、热衷于老年事业,具有孝心、爱心、诚心、热心及奉献精神,待老人似亲人;

4、在院长的领导下能够完成行政和后勤工作。

会计任职资格

1、4年以上中型企业财务核算工作经验

2、熟悉会计操作、会计核算流程管理;财务报表及基本的分析;银行业务和报税流程;国家税收政策及相关账务的处理方法。

3、具有财务软件使用经验,具有会计证。

4、诚实敬业、细致严谨、责任心强、原则性强

出纳任职资格

1、2年以上中型企业出纳工作经验。

2、熟悉会计操作、会计核算流程管理;银行业务流程;国家会计法规及相关处理方法。

3、熟悉使用各类办公软件

4、具有财务软件使用经验

5、诚实、忠诚度高、细致严谨、责任心强、原则性强

护理部长职责

1、5年二级甲等以上综合性医院护理岗位任职经验,有大内科、老年科护理及管理经验或有200张以上床位养老院护理管理经验者优先;

2、掌握护理基础理论及有关的医学知识和各基本病区常见疾病诊治护理原则;

3、大专以上护理专业学历,具备有效护士执业资格并可变更;

4、善于维护处理医患关系;

5、有爱心、敬老爱老,身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质,善于组织和管理团队,有良好的上传下达,协调和执行能力。

护理员岗位职责

1、中专以上学历、护理专业毕业;

2、具有护理岗位资格证书、执业证书;

3、能够吃苦耐劳、有爱心、有耐心、善于交流;

4、具备良好的医护服务素质和职业道德;

5、有养老院从业经验优先;

餐厅卫生管理职责

1、餐厅工作人员上班一律穿工作服,并保持高标准的个人卫生,每餐饭后要及时清洗餐具、餐桌,打扫餐厅卫生。

2、保持餐厅清洁卫生,并维持门前环境卫生无污染,坚持每天打扫三次。

3、餐厅内要采取有效措施,进行灭蝇、灭鼠、杜绝一切细菌传染。

4、尽量掌握好院民的用餐数量。

护理员工作程序

7:30- 9:00 整理院民被褥、衣物等日常用品,打扫房间卫生。

9:00-11:30 院民自由活动,护理员负责看护,保持环境卫生。

11:30-12:30 开午饭,给不能自理的院民送饭,清洗碗筷,打扫院民餐厅卫生。

12:30-15:00 督促院民午休,加强巡视。

15:00-17:30 组织院民开展文体活动、开会、学习。

17:30-18:30 开晚饭,为不能自理的院民送饭,打扫院民餐厅卫生。

18:30-22:00 组织院民看电视,打扫院民房间,为不能自理的打洗脸水、洗脚水。

22:00-早6:30 值班人员不得脱衣睡觉,每隔两小时巡视一次院民宿舍。

6:30--7:30 为不能自理的院民打好洗脸水,清洗便盆,开窗通风,整理宿舍,准备开早饭。

注意事项:

护理人员要按规定时间巡视院民宿舍,防止院民走失,每一季度拆洗被褥,枕头套一次,每周至少为院民洗澡、洗衣服一次,重病人随换随洗,如有病人遵照医嘱按时给服药。

工作人员规章制度

1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、

激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。

8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

养老院上墙工作职责

服务人员工作职责 一、热爱本职工作,不怕脏、不怕苦,全心全意为老年人服好务,做到态 度和蔼、耐心细致、热情周到,视他们为自己的亲人。 二、引导他们发扬团结友爱、互帮互助的精神,树以养老院为家的思想。 三、坚持各项规章制度,遵守服务规则,认真做好日常服务工作,保证老 人房间卫生、整洁、无异味感。 四、经常与老人们进行情感交流,熟悉和掌握他们的生活习惯和健康状 况,消除他们的心理障碍。 五、时刻注意观察和消除老人们身边的安全隐患,防止事故的发生。 六、遇被代养人病危和病故,及时向院领导汇报,协助做好遗物清点和火 化前的相关准备工作。 XXX养老院

财务人员工作职责 一、严格执行各项财务制度,自觉接受财政、审计及主管部门的监督和检 查。 二、按月公布财务收支情况,对被代养人员的疑问应耐心向他们解答。 三、认真负责办理收、付款手续,一切开支须有经办人和审核人签字,经 院领导批准后方能支付。 四、现金账和银行存款账,做到日清月结,保证账账相符,存款余额与账 面余额相符,妥善保管好各种票据、账册、现金及有关印章。 五、未经院长同意,不得擅自借用公款,因公外出借用公款,需经院批准 并在一周内及时结清。 六、严格执行财经制度,做到专款专用,管好用好社会捐助的款物。 XXX养老院

院长工作职责 一、贯彻执行党和政府有关社会福利事业的各项方针、政策和法规。 二、热爱本职工作、谦虚谨慎、廉洁奉公、全心全意为老年人服务。 三、组织制订养老院各项规章制度,督促工作人员认真履行职责,建立健 全岗位责任制,实行目标管理,维护老年人的合法权益不受侵犯。 四、组织制订养老院的发展规划和年度工作计划,并制定出完成计划的措 施,增强养老院自身发展的活力,不断提高老年人的生活水平。五、做好与各部门、各单位间的协调工作,主动求得他们及社会对养老院 工作的支持和帮助。 六、充分发挥全体工作人员的积极性,不断提高管理水平和服务质量。 七、经常与老人交心谈心,广泛听取他们的意见和建议,随时掌握他们的 思想动态,帮助他们解决日常生活中的实际困难和问题,使他们在养老院安心的度过他们的晚年。 八、做好全院的安全防范工作,确保他们的人身安全。 XXX养老院

养老院各人职能职责模板

养老院各人职能职 责

养老院各人职能职责 院长职责 1、依照国家和政府的有关法律与政策, 负责全院的全面工作。 2、在市民政局的领导下, 负责完成上级民政部门下达的各项目标管理和本院的工作计划, 并向有关领导请示汇报本院的工作。 3、负责全院的财务管理和使用工作, 坚持财务开支一支笔审批制度。 4、主持院长办公会议, 院务会议, 研究和讨论决定重大问题。 5、检查、落实全院的精神文明、综合治理、消防、计划生育工作。 6、关心员工福利, 了解掌握全院人员的思想、工作及生活情况, 发现问题及时解决。 7、贯彻民主集中制原则, 搞好领导班子建设, 不以权谋私、办事公道, 执行制度纪律严明。 副院长职责 1、在院长的领导下, 分管护理部、精神文明、综治、消防、计划生育工作。

2、协助院长搞好全院工作, 完成院长交办的各项任务。 3、协助院长抓好对全体职工的思想政治教育, 安排指导业务学习, 提高职工的整体素质。 4、做好收养人员的出入院及生活管理工作。 办公室主任职责 1、主持好办公室的日常工作, 贯彻执行院委会的决议和各项工作计划。 2、当好领导参谋, 主持起草各类文件和工作计划、工作总结, 汇总全院情况。 3、负责全院的生产劳动和种、养殖业工作的安排和实施。 4、负责把握对外新闻报道宣传工作, 做好各部门的协调工作, 搞好上传下达。 5、负责全院党政办公室会议的记录、纪要;落实安排重大活动。 6、负责管理水、电、暖和绿化工作。 7、负责职工与院民的后勤生活。 会计职责

1、严格执行财务管理制度, 搞好会计核算工作。 2、及时准确地记载总帐、明细帐、台帐等帐薄, 做到帐物相等、帐上相符并做好各种财务报表。 3、制定全院财务预算, 使有限资金发挥更好的经济效益。 4、按时提供月、季、年度财务收支情况, 认真执行固定资产的登记和管理。 5、报销凭证必须有经手人和领导签字, 对违反财务制度的收付凭证, 杜绝登帐, 并及时向领导反映。 6、管好会计档案。 7、及时收回外面的拖欠资金。 出纳职责 1、在会计的指导下工作, 做好银行存款及库存现金的收付, 并及时记帐, 及时反映现金收支情况, 做到日清月结。 2、每日将全院收款入库, 并当日存入银行, 不准存放现金。 3、现金支付必须执行院长一支笔审批制度, 不经批准不得报销。 4、不准签发空头支票, 不外借帐户, 按时到银行对帐, 保管好各种票据和各种帐册凭证。

养老院各类岗位工作职责制度

养老院各类岗位工作职责制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,

并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。 9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。 10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。 11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。 12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。 三、护理员工作职责 1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训,经培训考核后持证上岗; 2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。 3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错

(完整版)养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求 万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。 养老护理十标准 1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班10、保证呢个老人要安全 养老护理十要十不要: 1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。 2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。 3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。 4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。 5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。 6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。 7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。 8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。 9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。 10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。 养老护理四做到: 1)安全第一在心上;2)微笑服务在脸上; 3)文明用语在嘴上;4)勤奋工作在手上。 养老护理五关心: 1)关心老人饮食;2)关心老人排泄; 3)关心老人卫生;4)关心老人安全; 5)关心老人睡眠。 养老护理六清洁: 1)保证老人头发清洁;2)保证老人面部清洁;

3)保证老人口腔清洁;4)保证老人会阴清洁; 5)保证老人手脚清洁;6)保证老人皮肤清洁。 养老护理七知道: 1)知道老人姓名性别;2)知道老人兴趣爱好; 3)知道老人疾病情况;4)知道老人治疗用药; 5)知道老人家庭情况;6)知道老人心理活动; 7)知道老人护理重点。 养老护理四有四避: “四有”“四避” 第一有分寸第一避隐私 第二有礼节第二避浅薄 第三有教养第三避粗俗 第四有学识第四避忌讳 养老护理礼貌用语: 1、十讲 1)请不要着急,我尽快给您办好。 2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。 4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思! 6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。 9)对不起,请小点声,别影响其他老人。 10)我的态度不好,请原谅。 2、十忌 1)忌说:急什么?毛病!就你事多! 2)忌说:嘟囔什么!听不懂! 3)忌说:不该我事!你找他们吧 4)忌说:我没时间听你说,我要干活! 5)忌说:我不知道!不该我事!

(完整版)养老院各人职能职责

养老院人员设置 1、院长职责 2、副院长职责 3、办公室主任职责 4、会计职责 5 、出纳职责 6、护理部长职责 7、护理员岗位职责 8、食堂管理员职责 9、食堂采购员职责 10、仓库保管员职责 11、食堂保管员职责 12、炊事员职责 13、驾驶员职责 14、门卫职责 养老院各人职能职责 院长职责 1、依照国家和政府的有关法律与政策,负责全院的全面工作。 2、在市民政局的领导下,负责完成上级民政部门下达的各项目标管理和本院的工作计划,并向有关领导请示汇报本院的工作。 3、负责全院的财务管理和使用工作,坚持财务开支一支笔审批制度。 4、主持院长办公会议,院务会议,研究和讨论决定重大问题。 5、检查、落实全院的精神文明、综合治理、消防、计划生育工作。 6、关心员工福利,了解掌握全院人员的思想、工作及生活情况,发现问题及时解决。 7、贯彻民主集中制原则,搞好领导班子建设,不以权谋私、办事公道,执行制度纪律严明。 副院长职责 1、在院长的领导下,分管护理部、精神文明、综治、消防等工作。 2、协助院长搞好全院工作,完成院长交办的各项任务。 3、协助院长抓好对全体职工的思想政治教育,安排指导业务学习,提高职工的整体素质。 4、做好收养人员的出入院及生活管理工作。 办公室主任职责 1、主持好办公室的日常工作,贯彻执行院委会的决议和各项工作计划。

2、当好领导参谋,主持起草各类文件和工作计划、工作总结,汇总全院情况。 3、负责全院的各项工作的安排和实施。 4、负责把握对外新闻报道宣传工作,做好各部门的协调工作,搞好上传下达。 5、负责全院党政办公室会议的记录、纪要;落实安排重大活动。 6、负责管理水、电、暖和绿化工作。 7、负责职工与院民的后勤生活。 会计职责 1、严格执行财务管理制度,搞好会计核算工作。 2、及时准确地记载总帐、明细帐、台帐等帐薄,做到帐物相等、帐上相符并做好各种财务报表。 3、制定全院财务预算,使有限资金发挥更好的经济效益。 4、按时提供月、季、年度财务收支情况,认真执行固定资产的登记和管理。 5、报销凭证必须有经手人和领导签字,对违反财务制度的收付凭证,杜绝登帐,并及时向领导反映。 6、管好会计档案。 7、及时收回外面的拖欠资金。 出纳职责 1、在会计的指导下工作,做好银行存款及库存现金的收付,并及时记帐,及时反映现金收支情况,做到日清月结。 2、每日将全院收款入库,并当日存入银行,不准存放现金。 3、现金支付必须执行院长一支笔审批制度,不经批准不得报销。 4、不准签发空头支票,不外借帐户,按时到银行对帐,保管好各种票据和各种帐册凭证。 5、保管好库存现金有价证券,印鉴和收据,做好安全防范工作。 护理部长职责 (查房、开晨会、院民帮教工作) 1、在分管院长领导下负责全院老人生活、护理及业务管理工作。 2、负责发放,登记老年人的生活用品和请销假制度。 3、熟悉护理部各项工作,能够按照院领导的要求,作出符合实际切实可行,细致周到的工作安排,并组织实施、保质保量、按时完成。 4、负责组织老人的各类学习和各种文体活动。 5、按照岗位责任制,指挥、检查、督促各区卫生及护理工作,并做好思想工作,提高其工作积极性、主动性、自觉性和创造性。 6、认真学习政治理论和业务知识、努力提高自身修养和自身素质,并负责组织护理员的业务知识学习和护理技术培训。

敬老院工作职责

敬老院管理规章制度目录 一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、院长职责四、物资采购人员职责五、炊事员岗位职责六、现金出纳职责七、仓库保管员职责八、医务人员工作职责九、服务员岗位职责十、文书档案管理制度十一、供养人员物资发放制度十二、老人守则十三、五好老人条件十四、自费寄养人员管理制度十五、收养人员管理制度十六、食堂管理制度十七、工作人员值班制度十八、安全管理制度 敬老院建设总体要求 一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等; 九、各项档案资料齐全、管理规范。 敬老院建设综合目标 遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。https://www.wendangku.net/doc/e67237764.html, 院长职责 一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物的发放工作。四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。 物资采购人员职责 1、负责全院的物资采购工作; 2、经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应; 3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定; 4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购; 5、厉行节约、精打细算,

养老院各人职能职责

养老院各人职能职责 养老院各人职能职责 院长职责 1、依照国家和政府的有关法律与政策,负责全院的全面工作。 2、在市民政局的领导下,负责完成上级民政部门下达的各项目标管 理和本院的工作计划,并向有关领导请示汇报本院的工作。 3、负责全院的财务管理和使用工作,坚持财务开支一支笔审批制 度。 4、主持院长办公会议,院务会议,研究和讨论决定重大问题。 5、检查、落实全院的精神文明、综合治理、消防、计划生育工作。 6、关心员工福利,了解掌握全院人员的思想、工作及生活情况, 发 现问题及时解决。 7、贯彻民主集中制原则,搞好领导班子建设,不以权谋私、办事公 道,执行制度纪律严明。

副院长职责 1、在院长的领导下,分管护理部、精神文明、综治、消防、计划生 育工作。 2、协助院长搞好全院工作,完成院长交办的各项任务。 3、协助院长抓好对全体职工的思想政治教育,安排指导业务学习, 提高职工的整体素质。 4、做好收养人员的出入院及生活管理工作。 办公室主任职责 1、主持好办公室的日常工作,贯彻执行院委会的决议和各项工作计 划。 2、当好领导参谋,主持起草各类文件和工作计划、工作总结,汇总 全院情况。 3、负责全院的生产劳动和种、养殖业工作的安排和实施。 4、负责把握对外新闻报道宣传工作,做好各部门的协调工作,搞好 上传下达。 5、负责全院党政办公室会议的记录、纪要;落实安排重大活动 6、负责管理水、电、暖和绿化工作。 7、负责职工与院民的后勤生活。 会计职责 1、严格执行财务管理制度,搞好会计核算工作。 2、及时准确地记载总帐、明细帐、台帐等帐薄,做到帐物相等、帐 上相符并做好各种财务报表。 3、制定全院财务预算,使有限资金发挥更好的经济效益。 4、按时提供月、季、年度财务收支情况,认真执行固定资产的登记 和管理。 5、报销凭证必须有经手人和领导签字,对违反财务制度的收付凭 证,杜绝登帐,并及时向领导反映。 6、管好会计档案。

养老院后勤各岗位职责

岗位职责 一、后勤主任 1、全面负责XXXXXX后勤管理中心的管理工作。 2、熟悉后勤管理的政策法规,带领后勤管理中心员工认真执行公司下发的工作安排。 3、负责制定后勤中心年度、月度工作计划及周工作安排,并组织实施,定期检查落实情况,向公司提出奖惩意见。 4、定期向公司提交年度和月度工作计划、总结报告及月度员工考勤表、工资签收表、考核表。 5、负责制定后勤中心各岗位工作流程;负责后勤中心各项管理软件资料的收集、整理和汇总工作。 6、负责后勤管理中心员工岗中培训工作,组织员工学习专业服务知识;定期组织召开后勤管理中心员工例会,听取员工的汇报,及时检查总结和布置工作。 7、负责处理业主投诉。 二、保安队长 1、负责落实XXXXXX院范围内的治安、车辆、消防的管理工作,杜绝因管理责任造成的重大刑事、盗窃案件和火灾事故,确保后勤管理中心范围内公司质量目标的实施。 2、具体拟制本院保安月度训练及工作计划,并组织实施。 3、负责督促检查本院保安的工作情况,负责处理和指导解决保安执勤中遇到的疑难问题,及时传达落实上级各项指示、任务。 4、因本院保安人员玩忽职守、违章操作造成重大损失或导致育养人投诉的负领导责任。 5、负责根据本院保安工作的具体情况向后勤管理中心提出调整建议,对发现(或发生)的不合格服务提出纠正和预防措施,并验证,直至关闭。 6、负责向后勤管理中心主任提出所辖保安人员的奖罚。 7、巡查中发现应急问题,有权当场采取妥善措施及时处置,并向后勤主任汇报。 8、每月按时将保安人员值班表提交至后勤主任。 9、会同后勤主任确定巡逻路线图。

10、完成后勤主任交办的其它工作。 三、保洁班长 1、负责落实XXXXXX院范围内的保洁的管理工作。 2、熟悉本院相关规章制度和服务要求,执行保洁服务标准。 3、每天检查保洁工作做好记录,及时发现问题立即整改。 4、有一定的组织能力,人员分配、工作安排合理,有计划性。 5、熟悉工作流程,每日督促检查本院保洁的工作情况。 6、严格考勤、考核工作,对员工工作表现进行奖惩评定,并与工资收入挂钩。 7、做好本院保洁工作,无重大事件投诉。 8、每周召开一次工作例会,有例会记录。进行保洁月度培训,建立培训记录。 9、及时处理和指导解决保洁工作中遇到的疑难问题。 10、突发事件处理认真、仔细、及时、到位,并能果断采取有效措施,阻止事态扩大。 11、每月将保洁签到表准时交后勤服务中心。 12、完成后勤主任交办的其它工作。 四、厨师长 1、负责食堂全面工作,带头执行本院的有关规章制度。 2、树立全心全意为院民服务的思想,精打细算,努力降低饭菜成本,不断提高饭菜质量和管理水平。 3、提前一周出好菜单。 4、管理和维护好各种厨具、用具,修旧利废,厉行节约,减少开支。 5、严格执行食堂卫生制度,把好食堂卫生安全关。组织全组人员搞好食堂卫生,抓好食堂饮食卫生和环境卫生,严防食物中毒事故发生。 6、虚心听取群众意见,及时解决发现的问题。 7、监督做好生熟食品的验收工作。 8、定期向公司提交年度和月度工作计划、总结报告及月度员工考勤表、工资签收表、考核表。 9、负责制定食堂各岗位工作流程;负责食堂各项管理软件资料的收集、整理和汇总工作。

养老院岗位工作职责制度

养老院岗位工作职责制度 ?来源: ?浏览:23760 ?2013-02-01 15:07:02 ?我来说两句 养老院岗位工作职责制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。

12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。 9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。 10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。 11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。 12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。

敬老院各岗位工作职责

敬老院岗位职责 一、敬老院工作人员岗位责任制 1、热爱本职工作,廉洁自律,事业心强,爱岗敬业,以院为家。 2、尊重五保老人,互尊互爱,想为院民所想,急为院民所急。 3、抓好庭院经济发展,除上级保证院民基本生活费外,庭院经济纯收五千元以上。 4、工作人员团结协作,献计献策,使院民度过幸福的晚年。 二、院长职责 1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规,领导全院工作。 2、热爱敬老院事业,树立以院为家思想,积极参加生产劳动,带头完成各项经济指标。 3、制定本院的长远规划和年度计划,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。 4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。 5、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入院民中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。 6、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。 7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用,加强安全工作,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。 8、抓好院内经济,完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富院民的精神生活。

三、会计职责 1、按照国家有关规定和本院制度,办好会计核算业务,严格执行《会计法》和财经纪律。 2、认真编制本院年度收、支计划,及时做好年度决算,当好院长参谋。 3、认真做好会计事项处理,按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结,及时编制记帐凭证,做到科目准确,数字真实,凭证齐全。 4、及时清理债权、债务,并督促有关人员执行,负责固定资产登记管理。 5、做好财务档案保管和保密工作,发挥财务监督和保障作用。 6、及时准确编制和上报各种财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计。 7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料,做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。 8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收,组织院民开展形式多样的文体活动。协助院长抓好院内环境卫生,督促老人搞好房间及个人卫生。 9、承办领导交办的其它事项。 四、出纳职责 1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。 2、严格执行单位财务管理制度,凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付,否则可以拒付。 3、按规定登记现金、银行日记帐,做到日清月结。及时核对银行帐、单,对未达款项及时查询。

养老护理员岗位职责养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责养 老院护理员工作要求 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求 万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。 养老护理十标准 1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班10、保证每个老人要安全 养老护理十要十不准: 1、为老人解释要宽准,不准对老人埋怨牢骚。 2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。 3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。 4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。 5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。 6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。 7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。 8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。 9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。 养老护理四做到:1)安全第一在心上;2)微笑服务在脸上;3)文明用语在嘴上;4)勤奋工作在手上。养老护理五关心:1)关心老人饮食;2)关心老人排泄;3)关心老人卫

生;4)关心老人安全;5)关心老人睡眠。养老护理六清洁:1)保证老人头发清洁;2)保证老人面部清洁;3)保证老人口腔清洁;4)保证老人会阴清洁;5)保证老人手脚清洁;6)保证老人皮肤清洁。养老护理七知道:1)知道老人姓名性别;2)知道老人兴趣爱好;3)知道老人疾病情况;4)知道老人治疗用药;5)知道老人家庭情况;6)知道老人心理活动;7)知道老人护理重点。 养老护理四有四避:“四有”“四避”第一有分寸第一避隐私第二有礼节第二避浅薄第三有教养第三避粗俗第四有学识第四避忌讳 养老护理礼貌用语:1、十讲1)请不要着急,我尽快给您办好。2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。5)对不起,打扰您了,不好意思!6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。8)对不起,我们努力改进。9)对不起,请小点声,别影响其他老人。10)我的态度不好,请原谅。2、十忌1)忌说:急什么毛病!就你事多!2)忌说:嘟囔什么!听不懂!3)忌说:不该我事!你找他们吧4)忌说:我没时间听你说,我要干活!5)忌说:我不知道!不该我事!6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!3、十二注意1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。2)见面打招呼说:您好!3)节日期间问候说:xx节日快乐!4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我…、请把…5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。7)无法及时回答对方问话时说:①不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您

养老院院长岗位职责

养老院院长岗位职责 1、养老院院长岗位职责 1、在上级主管部门的领导下,全面主持养老院的行政、医疗、经营管理工作,贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策、法律、法令和上级的指示,确保养老院各项工作的完成。 2、主持院长办公会议,确定养老院的办院方针,主持养老院发展规划和年度工作计划的制定并组织实施;制定养老院改革目标与方案并组织实施。 3、严格实行科学管理,健全养老院质量管理的措施,建立并执行各项规章制度,不断提高医疗技术质量和服务水平。 4、制定养老院综合目标责任制,并与科室负责人签定责任书,确保责任制的落实和奖惩的兑现。 5、负责养老院的行政管理工作,依据有关规定和要求做好养老院职工的聘任、考核、业务培训、晋升、奖惩等工作,对各行政、养老、经营管理科室责任目标完成情况进行考核。 6、负责养老院物资、设备、资金的分配和使用,负责养老院行政、养老、经营管理科室的建设和管理。 7、加强养老院经营管理,组织制定各项经济指标并负责督促完成。调动养老院广大职工的积极性、创造性,增强养老院的自我改造和发展能力,杜绝浪费,提高经济效益,维护广大职工的合法权益。 8、按照干部选拔任用管理的有关规定,根据工作需要,提出各医疗、护理等业务科室、行政科室、后勤科室科级干部拟用人选名单。专业要求:医疗专业教育背景,从事一级以上医院院长岗位工作五年以上,极强的工作计划及目标拟定、执行能力;有良好的沟通技巧、组织协调能力、有较强的团队协作能力。 2、养老院院长岗位职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。

3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 3、养老院院长岗位职责 1、熟悉养老院或护理院的管理模式,服务流程,熟悉养老行业法律法规。具有优秀的管理能力; 2、热爱养老事业,对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力,较强的市场策划及运作能力; 3、负责组建运营管理团队的建设和业务能力的提升; 4、制定本院的长远规定和年度计划,并组织实施。对工作要有布置,有检查,有汇报; 5、负责养老院日常经营管理,制定、健全养老院的医疗业务管理制度,目标管理规定和年度工作计划等。 4、养老院院长岗位职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。

养老院各人职能职责

养老院各人职能职责 1)院长职责 2)副院长职责 3)办公室主任职责 4)会计职责 5)出纳职责 6)护理部长职责 7)护理员岗位职责 8)食堂管理员职责 9)食堂采购员职责 10)仓库保管员职责 11)食堂保管员职责 12)炊事员职责 13)驾驶员职责 14)门卫职责 15)锅炉工职责 16)餐厅卫生管理职责 17)护理员工作程序 养老院各人职能职责 ------------------------------------------------------------------------------------------- 院长职责 ------------------------------------------------------------------------------------------- 1、依照国家和政府的有关法律与政策,负责全院的全面工作。 2、在市民政局的领导下,负责完成上级民政部门下达的各项目 标管理和本院的工作计划,并向有关领导请示汇报本院的工作。 3、负责全院的财务管理和使用工作,坚持财务开支一支笔审批 制度。 4、主持院长办公会议,院务会议,研究和讨论决定重大问题。 5、检查、落实全院的精神文明、综合治理、消防、计划生育工 作。 6、关心员工福利,了解掌握全院人员的思想、工作及生活情况,

发现问题及时解决。 7、贯彻集中制原则,搞好领导班子建设,不以权谋私、办事公 道,执行制度纪律严明。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 副院长职责 ------------------------------------------------------------------------------------------- 1、在院长的领导下,分管护理部、精神文明、综治、消防、计 划生育工作。 2、协助院长搞好全院工作,完成院长交办的各项任务。 3、协助院长抓好对全体职工的思想政治教育,安排指导业务学 习,提高职工的整体素质。 4、做好收养人员的出入院及生活管理工作。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 办公室主任职责 ------------------------------------------------------------------------------------------- 1、主持好办公室的日常工作,贯彻执行院委会的决议和各项工 作计划。 2、当好领导参谋,主持起草各类文件和工作计划、工作总结, 汇总全院情况。 3、负责全院的生产劳动和种、养殖业工作的安排和实施。 4、负责把握对外新闻报道宣传工作,做好各部门的协调工作, 搞好上传下达。 5、负责全院党政办公室会议的记录、纪要;落实安排重大活动。 6、负责管理水、电、暖和绿化工作。 7、负责职工与院民的后勤生活。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 会计职责 -------------------------------------------------------------------------------------------

敬老院各部门岗位职责

敬老院各部门岗位 职责

石泉县中心敬老院 部 门 职 责 汇 编 5月

院长岗位职责 一、主持敬老院全面工作,认真贯彻执行《农村五保代供养工作条例》等相关政策和法律法规,全面落实五保供养政策。努力使敬老院达到环境园林化,管理规范化,服务周到化。 二、制定本院的长远规划和年度计划,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。 四、教育职工树立全心全意为供养老人服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。 五、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入供养老人中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。 六、积极稳妥地发展院办经济,不断增强敬老院的经济实力,努力改进院内设施,提高院民的生活质量。 七、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。 八、加强对财务和捐赠款物的监管,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。 九、改进在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富供养老人的精神生活。 十、维护供养人员的合法权益,维护本院的声誉。

副院长岗位职责 1、积极协助院长主持全院的日常行政管理工作,处理院内日常事务,做好全院的收养、护理、医疗、康复、餐饮等工作,当好院长助手。 2、负责中心敬老院的财务、安全、行政以及后勤监督工作,加强对财务和捐赠款物的管理和严格审核票据,财务报销实行三人签字制度。 3、作为第一责任人负责本院的各项安全工作,包括老人个人安全、食品安全、财务安全、职工安全以及防火防盗等,监督餐厅、厨房工作人员严格遵守本院制定的有关制度。 4、督促和检查各项规章制度、岗位责任制的落实和执行情况。 5、负责全院医疗护理、餐饮人员的职业道德教育、业务学习和技能培训,不断增强服务意识,提高医疗护理、餐饮人员的整体素质。 6、教育职工牢固树立“全心全意为老人服务”的思想,以“修养人员满意、修养人员亲属满意、领导满意”为目标,及时为老人提供全方位优质服务。 7、经常深入各部门,检查指导工作,深入老人的居室,了解掌握她们的生活、身体、思想情况和精神状态,征求意见,不断改进工作,提高服务质量。 8、完成上级主管部门和院长交办的其它工作。

敬老院各部门岗位职责

石泉县中心敬老院 部 门 职 责 汇 编 2014年5月 页脚内容1

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院长岗位职责 一、主持敬老院全面工作,认真贯彻执行《农村五保代供养工作条例》等相关政策和法律法规,全面落实五保供养政策。努力使敬老院达到环境园林化,管理规范化,服务周到化。 二、制定本院的长远规划和年度计划,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。 四、教育职工树立全心全意为供养老人服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。 五、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入供养老人中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。 六、积极稳妥地发展院办经济,不断增强敬老院的经济实力,努力改善院内设施,提高院民的生活质量。 七、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。 八、加强对财务和捐赠款物的监管,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。 九、改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富供养老人的精神生活。 十、维护供养人员的合法权益,维护本院的声誉。 页脚内容1

副院长岗位职责 1、积极协助院长主持全院的日常行政管理工作,处理院内日常事务,做好全院的收养、护理、医疗、康复、餐饮等工作,当好院长助手。 2、负责中心敬老院的财务、安全、行政以及后勤监督工作,加强对财务和捐赠款物的管理和严格审核票据,财务报销实行三人签字制度。 3、作为第一责任人负责本院的各项安全工作,包括老人个人安全、食品安全、财务安全、职工安全以及防火防盗等,监督餐厅、厨房工作人员严格遵守本院制定的有关制度。 4、督促和检查各项规章制度、岗位责任制的落实和执行情况。 5、负责全院医疗护理、餐饮人员的职业道德教育、业务学习和技能培训,不断增强服务意识,提高医疗护理、餐饮人员的整体素质。 6、教育职工牢固树立“全心全意为老人服务”的思想,以“修养人员满意、修养人员亲属满意、领导满意”为目标,及时为老人提供全方位优质服务。 7、经常深入各部门,检查指导工作,深入老人的居室,了解掌握他们的生活、身体、思想情况和精神状态,征求意见,不断改进工作,提高服务质量。 8、完成上级主管部门和院长交办的其他工作。 页脚内容2

敬老院院长工作职责

工作职责 一、主持敬老院全面工作,认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》,全面落实五保供养政策。努力使敬老院达到环境园林化、管理规范化、服务周到化,养老家庭化。其它管理人员协助院长开展工作。 二、制定院长任期目标管理规划和年度工作计划,逐项抓好落实;并定期向镇政府或分管领导及上级业务部门汇报工作。组织制订院内的各项规章制度和发展规划。督促工作人员履行职责,建立岗位责任制,实行目标管理,使院内工作健康、正常运转。 三、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规,时事政治,教育他们爱党、爱国、爱社会主义,服从管理,遵纪守法。 四、坚持民主管理,抓好院内各项规章制度的落实,检查督促工作人员忠于职守、尽职尽力。带领全体工作人员积极工作,努力完成本院和上级交办的一切工作。 五、积极稳妥地发展院办经济实体和蔬菜生产,不断增强敬老院的经济实力,努力改善院内设施,提高院民的生活质量。 六、严格财务审批制度,管理好院内各项财务收支,对当月财务收支情况张榜公示。 七、组织对工作人员的考评考绩和对院民的评比工作,开展争先创优活动。带领全院供寄养人员开展互帮、互学、互爱,争当模范院民,先进院民,光荣院民。 八、维护供寄养人员的合法权益,维护本院的声誉。

敬老院工作人员职责 一、服从院领导分工,热爱本职工作,熟练掌握各项专业技能,树立全心全意为院民服务的思想。 二、自觉遵守院内规章制度,不擅离职守,有事请假。 三、认真做好院民的日常服务,对病员要按等级标准落实护理工作;做到不怕脏,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服务。 四、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾和纠纷,教育院民以院为家,做院民的贴心人。 五、负责室内外的清洁卫生,做到卫生天天打扫,内务日日整理,东西摆放整齐统一,保持院容整洁美观。 六、协助院民搞好个人卫生,经常为院民洗晒衣被,督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲,以养成良好的卫生习惯,促进院民身心健康。 七、搞好安全保卫工人,夏季要做好防暑降温,冬季要做好防寒保暖,搞好换季衣被等物品的收发保管,以及防火、防盗工作。管好、用好各种电器设备。

养老院院长岗位职责 [养老院各个岗位职责]

养老院院长岗位职责[养老院各个岗位职责] 1养老院服务员岗位职责一、服务员要遵守院内一切规章值度,服从工作安排,做到不浓装艳抹,衣着整洁。 二、服务员必须有爱心,把老人当亲人,工作要积极主动,不怕脏,能吃苦耐劳,尽职尽责,随时掌握老人的生活,身体,思想等情况。遇突发情况,及时向领导和政务人员反映。 三、服务员要具备良好的素质和修养,对老人要和气,语言要温和,态度要热忱,不论何种原因不能与老人争吵,要做好对老人的个人卫生,经常洗澡、洗头,定期换晒衣被,根据季节变化注意老人衣服的增减。 四、工作人员要团结互助,同心协力搞好工作,当班时间做好房间整洁工作,保证衣柜和便池卫生,室内空气新鲜,不准吵架、打架、骂人,互相之间相互尊重。 五、服务员要记好当天的工作日记,要精心护理重病老人,按时喂药。对瘫痪,卧床的老人要经常翻身按摩,交班时要交代清楚,每星期开二次工作会议,交流工作经验。检查不足之处,提出改进办法。 六、服务员上班时间不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。因擅自离开工作岗位,因护理人员失误造成的后果,服务员必须承担责任。有事要提前三天请假,如发生无故缺席,按制度扣分。 七、服务员经体检合格,由院方培训一周后方可以上岗。 八、让我们全体员工齐心协力,尊重、爱护、孝敬养老院每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。 2敬老院医务人员岗位职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生; 2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作; 3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作; 4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗; 5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放,负责损坏、报废药品的审核; 6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作; 7、负责卫生知识的宣传教育,搞好饮食卫生的指导,协助食堂科学管理,配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱; 8、负责康复器材的保养和维修,宣传康复治疗常识,说明注意事项,及时总结,做好评估工作; 9、随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施; 10、钻研业务、提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量。 3养老院医务人员岗位职责1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人

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