基于社交网络的社会化推荐算法研究

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基于社交网络的社会化推荐算法研究

作者：朱彦杰

来源：《科技视界》2014年第09期

【摘要】社交网络日趋活跃，基于社交网络的推荐成为电子商务推荐系统研究的热点领

域之一；如何利用社交网络数据给用户进行推荐物品，是基于社交网络的推荐算法的研究重点。对社交网络的定义、社交网络数据的分类进行概述，研究基于邻域的社会化推荐和基于图的社会化推荐算法；结合实际推荐系统对社会化推荐算法进行改进设计。

【关键词】社交网络；社会化；推荐

Research of Social Recommendation Algorithm Based on Social Network

ZHU Yan-jie

（Xuchang University， Xuchang Henan 461000， China）

【Abstract】As social networking has become increasingly active，Recommendations based on the social network have recently become one of the hottest topics in the domain of e-commerce recommender systems. How to recommend items to the users with social network data is the research content of the recommendation algorithm based on social network. With definition of social network and the classification of social network data， the social recommendation algorithm based on neighborhood or graph is studied. An？improved？social recommendation algorithm is also discussed in practical recommendations system.

【Key words】Social network； Socialization； Recommendation

美国著名的第三方调查机构尼尔森调查了影响用户相信某个推荐的因素[1]，调查结果显示，90%的用户相信朋友对他们的推荐，70%的用户相信网上其他用户对广告商品的评论。从该调查可以看到，好友的推荐对于增加用户对推荐结果的信任度非常重要。在社交网站中，可以通过好友给自己过滤信息，只关注与阅读和自己有共同兴趣好友分享来的信息，从而避免了很多无关的信息，自然地减轻了信息过载问题。

在社交网站方面，国外以Facebook和Twitter为代表，国内社交网站，以QQ空间、人人网、朋友网、新浪微博等为代表；这些社交网站形成了两类社交网络结构。一种是，好友一般都是自己在现实社会中认识的人，比如同事、同学、亲戚等，并且这种好友关系是需要双方确认的，如Facebook、QQ空间，这种社交网络称为社交图谱。另一种是，好友往往都是现实中自己不认识的，而只是出于对对方言论的兴趣而建立好友关系，好友关系也是单向的关注关系，如Twitter、新浪微博，这种社交网络称为兴趣图谱。同时，也必须指出，任何一个社会

化网站都不是单纯的社交图谱或兴趣图谱。在QQ空间中大多数用户联系基于社交图谱，而在

关于社交网络的理论研究

关于社交网络的理论研究 社交的逻辑 社交网络的理论研究是一个很久就开始的事情了，以下列出4个基础论断，作为后续产品论述的前提(其实很多在产品中体现的还很不好)。 关系对人的影响在于，六度分隔所描述的是弱连接，通过弱连接，我们可以传递消息，创造合作机会；但如果关注人们之间是如何互相产生影响的，就必须关注强连接，尼古拉斯?克里斯塔斯基将称为“三度影响力原则”(人类行为深受三度以内朋友的影响)，这种现象的出现原因，既包括行为习惯上的影响，也包括观念上的影响。 群体对人的影响，主要是极化，即群体愚蠢或群体智慧。理论上，有一个共同的目标，分工互补，就可形成紧密的群。《乌合之众》里讲到，群体对于个体有着极端放大和缩小的能力，可以没有责任的暴虐成为暴民，也可以用高尚情感使之舍生赴死(领袖们打动群众需要言之凿凿，信誓旦旦的重复和强大意志的感染)。情绪化、简单化和跟随成本大大降低，是群对个人行为带来的影响。新浪微博的运营，就是典型的时尚流行话题带动，名人引导，最后完成群体讨论和活跃的。 另一方面，群体是可以产生超越个体的群体智能的，《失控》里称之为“涌现”(整体才具有，孤立部分及其总合不具有的性质)。这个在人类社会尚无很好的范例，亚马逊的相关商

品精准推荐，可能算群体预测吧，但在自然界涌现有很多范例，比如水分子朝一个方向运动会形成漩涡，白蚁可以构筑相当于人类数千层楼高的蚁巢，且通风卫生情况良好。 北京大学计算机系李晓明教授为《大连接》一书所写的推荐语：“社会网络”不仅是‘网络’更是‘社会’，深合我心。互联网的社交产品，就是要遵循规则，帮助用户使用、经营、扩展其社交关系，将整个社交网络经营成良好运转的虚拟社会。 社交的产品 社交产品主要论述四个部分：关系社交产品、内容社交产品、服务社交产品和社交产品的运营。 关系社交产品 扎克伯格在Facebook上市前公开信中写道：“人际关系是社会的基本构成单元……人们分享得越多——即便只是与密友或家人分享——文化就越开放，对于他人的生活和观点的理解也就越深。我们认为，它能够创造更多、更强的人际关系，并帮助人们接触到更多不同观点。”这就是平台型的关系社交产品的主要思路。 实名动态(FEED)、好友关系(推荐)、个人主页(Profile)是关系社交产品的基本构成，持续不断的优化FEED的聚合和展现形态，进而激励更多的分享(含评论转发)，不断基于标签推荐用户添加好友，不断引导用户浏览好友的个人空间，以此完成关系链的活跃和建设，其中相册、日志、活动和投票，是关系社交产品的基础分享应用和UGC内容来源。

市场营销学——第一组——“辣条界网红”卫龙的社会化营销分析

市场营销学 要求： 1.写一篇论文，字数在1500~2000字左右； 2.独立完成，下面已将三组题目列出，请按照学院平台指定 ．．的做题组数作答， 每人只答一组题目 ．．．．，满分100分； ．．．．．．．．，多答无效 平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识； 例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题； 3.请使用学院指定答题纸作答（答题纸请详见附件）；答题纸上全部信息要填 写完整，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明论文题目； 4.提交方式：请将论文以word形式提交电子版； 5.文件命名格式：“中心-学号-姓名-科目.doc” 6.文件容量大小：不得超过20MB。 提示：未按要求作答题目的论文及雷同文章，成绩以 ．．！ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记 第一组： “辣条界网红”卫龙的社会化营销分析 摘要：近年来，随着信息科技迅速发展，信息和网络化电子商务的应用步伐不断加快，中国社会迅速步入网络经济时代。随之兴起的网络营销作为一种全新的营销手段，给“辣条界网红”卫龙带来机遇的同时也带来了挑战。淘宝网在这场没有稍烟的战争中，凭借各种受消费者欢迎的个性化创新模块应用，迅速成为网络营销中的佼佼者。要想在风起云涌的社会化网络营销中占据一席之地，就必须有自己个性化的营销创新策略。 关键词：卫龙；社会化网络营销；个性化营销 一、引言 电子商务为我们的生活提供了巨大便利，同时改变了人们对于商业的传统认知，带动产业改革朝“互联网+”的方向发展。2016年天猫双十一交易额达到1207亿，产生6.57亿个物流订单。在这巨大的电商洪流中，涌现出多种各富特点的电商形式，其中包括社会化电商

社会化网络媒体案例分享

中国好声音引爆社交网络传播的逻辑 《中国好声音》第二季开播，除了强势的收视率外，依然不变的是各种热门话题出现在各大社交媒体上。要问为何好声音为啥不“好”了，还得看其节目属性及社交传播的逻辑：选秀是商业，社会责任只是幌子；话题嫁接，搭热点顺风车；而且微博依然是引爆点。 7月12日晚，《中国好声音》第二季在浙江卫视开播，除了依然强势的收视率外，依然不变的是各种热门话题出现在各大社交媒体上。这里，笔者不得不佩服好声音的幕后运作团队，能在各种炒作之后，在最难引导舆论的社交媒体上打造一个“好”字，显然称得上是“中国好公关”！ 话不多说，先来看看好声音第二季开播几天来已形成的热点话题有“乖乖女”刘雅婷、华少“好舌头”、姚贝娜引评委哄抢。当然，话题不止这些，但从中可以看出，好声音团队的传播逻辑依然不变，尽量炒作出争议，尽量为观众提供不断的话题。 这里，可能有读者就会问了，“中国好声音”不是志在打造一个“好”字么？为什么频频出争议呢？这不会影响品牌定位么？当然，从正常的逻辑来说，是这样的，但从好声音的节目属性和社交传播的逻辑来看就不是这样了。下面笔者从三点来分析： 1）选秀是商业，社会责任只是幌子 砖家说，“中国好声音”之所以获得成功，是因为其改变了传统选秀的唯美的价值观，凸显了音乐的价值性。真的是这样吗？不是的。愚以为，它成功在其适合社会化的传播逻辑，让早已麻木的受众找到了新的痛点。社交媒体的今天，用户关心的不只是节目本身，而是从节目出发，多维地去了解。所以，好声音一开播，就有很多传播点预埋，引爆只是关键节点的事了。 2）话题嫁接，搭热点顺风车 在社交媒体上，跟踪热点是传播最基本的逻辑。所以中国好声音也不例外，比如在前文提到的《甄嬛传》原唱姚贝娜引评委哄抢这一话题，就是利用《甄嬛传》这一热点来传播的。当然，如果单单姚贝娜参赛的话也不会引起多少话题的，所以还要有“评委哄抢”这一段，这才是社交媒体的传播点。 3）不要有绝对的对与错，而是要有绝对的争议

社交网络中基于图排序的好友推荐机制研究与实现(郑佳佳)

分类号： TP391.1 单位代码：10335 学号：20821043 硕士学位论文 论文题目社交网络中基于图排序的 好友推荐机制研究与实现作者姓名郑佳佳 指导教师王强副教授 学科(专业) 计算机软件与理论__ 所在学院计算机科学与技术学院 提交日期2011年1月

A Dissertation Submitted to Zhejiang University for the Degree of Master of Engineering TITLE:Friends Recommendation Based on Graph Ranking on Social Network Site Author: Jiajia Zheng Supervisor: Associate Professor Qiang Wang Subject: Computer Software and Theory College: College of Computer Science Submitted Date: 2011-01

浙江大学研究生学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：签字日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解浙江大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后适用本授权书） 学位论文作者签名：导师签名： 签字日期：年月日签字日期：年月日

2020年网络营销成功案例与分析

2020年网络营销成功案例与分析 褚橙——打造高溢价的农产品电商 本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据 2)为产品传播进行内容营销 制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配 制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动 老字号借网络能让布鞋走向全球 现在福泰欣公司有30多名员工的工作与网店经营业务有关，“渠道对于老字号来说，越来越重要。现在网店上每天都有30多笔交易，不仅零售、批发，还兼做加盟，各地的经销商随时通过网店看图片、下订单。公司里的4名同事长时间在线跟顾客进行沟通，目前这些布鞋通过淘宝和易趣的店铺，已经远销到英国、法国、美国和比利时等国家。”

根据这些一线的需求，朱曙光不断给布鞋注入新元素，适应现代人求新求美的心理。色彩开始大胆，除了白、蓝还增添了粉红、玫瑰红等，并运用花朵、碎花、暗花、绣花、格花等装饰。为了与时装搭配，面料也多样化，不再是一色的“棉”，而是发展到采用平绒、毛呢、涤纶布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到两年，福泰欣自主开发的布鞋达1000多种。 >>>点击下页进入更多2017年网络营销案例与分析相关内容

关于社会化网络中“粉丝经济”营销的思考

摘要：网络丰富了人们获取信息的渠道，进一步消除了沟通障碍。同时，发挥着交流平台作用的网络，还改变了营销模式，促进了营销渠道的多样化。粉丝经济是当前的一种特殊现象，属于时代发展的产物。本文立足网络给现代社会带来的变化，对社会化网络中的粉丝经济营销做了探讨。 关键词：社会化网络；粉丝经济；营销策略 一、前言 社会化网络对现代社会的影响并不局限于生活领域，其还延伸到了政治领域以及文化领域，使得网络经济迅速发展起来。粉丝经济属于网络经济的一部分，对社会化网络有着很大的依赖性。此种经济形态是对传统营销的巨大挑战，但其同时也起到了增强市场活力的作用，所以，探讨粉丝经济的营销策略具有重要的现实意义。 二、社会化网络中“粉丝经济”营销的思考 （一）新形势下粉丝身上体现出的特征 在社会化网络中，粉丝身上表现出的特征可以概括为：首先，主动性强。网络使得粉丝有更多的机会接触明星，他们的行为也因此更加主动。受到传播模式的局限，以往情况下粉丝想要与明星发生接触一般是比较难的，并且往往是通过单一的媒介，过程中粉丝经常处于被动地位，但社会网络使得此种模式发生了较为彻底的变化。比如，粉丝通过网络即可获得明星的最新动态，甚至是接下来的行程，这种情况下，其见到明星的可能性就会比较大，其行为受到的限制也会比较少。同时，社会化网络也给粉丝获取明星信息创造了更多机会，使得媒体地位发生了动摇，粉丝在追星中能够掌握更大的主动权。并且，由于互联网平台也由以提供内容为主演变为以社交为主，网络与现实生活的距离也进一步拉近，粉丝之间不再有时空障碍，彼此之间的信息交流也变得更加方便，粉丝圈也因此呈现出虚拟与现实互相交错的特点。其次，参与度高。社会化网络改变了信息传播结构，粉丝既是信息接收方，同时也是传播方。此种网状传播模式使得信息传播能够涵盖的范围进一步扩大，粉丝也能够在传播信息的过程中逐渐形成社群或者圈子。粉丝社群可以集中表达粉丝诉求及意愿，由此产生的群体效应使得他们的诉求更容易引起关注。在这种情况下，粉丝在明星事件中的参与程度也有了明显提高，逐渐从单纯的受众变成了参与者与受益者。通过社会化网络，粉丝能够发现、找到与自己兴趣相同的其他人，他们彼此之间会因此建立联系，并最终发展成一个以关系与共同爱好为基础的小世界。在这个小世界中，信息是以裂变的方式进行传播的。 （二）营销模式发生的深刻变化 在社会化网络兴起之前，粉丝经济营销通常以下述方式进行：明星借助发行唱片、参演影视作品以及推出限量藏品等方式，来进行文化传播，粉丝为了支持明星而消费。这个过程中出现的消费行为导致了粉丝经济的产生，特点表现为明星掌握主动权，与粉丝互动十分有限。在社会化网络兴起的背景下，上述营销模式在互联网的冲击下发生了深刻变化，这种局面形成的原因为：随着私人空间逐渐体现出公共化的发展趋势，粉丝接触的社交圈子也越来越广，人际网络使得信息的跨圈子传播得以实现，并对明星主体的营销模式产生了冲击。在此种背景下，明星进行文化传播的渠道也更加丰富，粉丝经济营销的复杂性越来越突出。 当前，信息实体进行信息传播的方式可以概括为三种：第一种为直接传播，常见形式为明星在公开场合或者节目中呼吁粉丝支持自己的作品。现实中被广泛提及的粉丝福利其实就属于直接传播，其以给予粉丝报酬为主要特征，可以起到保持粉丝对明星的热情、维护粉丝与明星的关系等作用，有助于消费范围的扩大，是使粉丝经济增值的有效手段。第二种为隐性传播，指的是信息实体以一种比较间接的方式进行信息传播，最大的特点在于信息往往是被隐藏起来的。此种传播方式常用的方法为植入广告，传播方式看似较为委婉，但却依旧有着很强的目的性，类似于一场精心设计的预谋。第三种为无意识传播，以目的不明为主要特

社会网络研究

社会科学中的网络分析 在过去的这个十年，跨越物理和社会科学的网络研究突然引发了极大的研究兴趣。对社会学家来说，网络理论像是一个大金矿，可以解释从心理学到经济学跨大范围的学科内出现的社会现象。这里，我们回顾社会学家试图用社会网络分析来解释的一些事情，并对此领域通行的基本假设、目标和解释机制给出一个简要概括。我们希望给从物理学到社会学的研究人员都对认识网络现象的前提和结果感兴趣的人，搭建一个对话的平台。 在社会科学中最潜在思想中的一个部分，就是认为个体是深深扎根于社会关系和相互作用之中的。对于从柏拉图时代起就困扰的一个问题，社会秩序问题：一个自主的个体如何合作来共同创造一个持久的功能化社会，社会网络理论给出一个答案。网络理论还解释了无数的社会现象，从个体的创造力到合作效用。网络研究在今天很“火”，在科学网站上有大量的文章，在过去的十年以“社会网络”为主题的文章数几乎翻了三倍。科学的读者已经对物理和生物上的网络研究已经很熟悉，但是可能不太了解在社会学中的网络研究。 历史 在1932年的秋天，在纽约州北部的哈德森女子学校出现了流行逃跑。在仅2周的时间里，14个女孩子逃走——是平时的30倍比率。雅各布，一个精神病医生，认为逃跑风潮跟女孩子人个人个性和动机关系不大，而是和一个基础的社会网络上逃跑处于的地位有关。雅各布和他的同事海伦，在哈德森用社会关系定量学画出了社会网络（如图1所示），社会定量学是一门测量并绘图表示出个体对于其他个体的主观感觉的一门技术。雅各布认为，这个社会网络中的链接为女孩子间的社会影响和思想的流动提供了通道。也许甚至女孩子们自己并没有意识到这一点，但确是他们在社会网络中的位置决定了他们是否以及什么时候会逃跑。

社会网络分析法

第十三章社会网络分析法 近几十年来社会网络分析法有了迅速的发展，它已被“泛应用到了社会学、政治学、人类学和社会政策研究等多个领域。本章我们将侧重介绍社会网络分析法的基本概念、历史、主要分析技术及其应用。 第一节社会网络分析的概念 一、什么是社会网络分析 网络指的是各种关联，而社会网络(social network)即可简单地称为社会关系所构成的结构。故从这一方面来说，社会网络代表着一种结构关系，它可反映行动者之间的社会关系。构成社会网络的主要要素有： 行动者(actor)：这里的行动者不但指具体的个人，还可指一个群体、公司或其他集体性的社会单位。每个行动者在网络中的位置被称为“结点(node)”。 关系纽带(relational tie)：行动者之间相互的关联即称关系纽带。人们之间的关系形式是多种多样的，如亲属关系、合作关系、交换关系、对抗关系等，这些都构成了不同的关系纽带。 二人组(dyad)：由两个行动者所构成的关系。这是社会网络的最简单或最基本的形式，是我们分析各种关系纽带的基础。 二人组(triad)：由三个行动者所构成的关系。 子群(subgroup)：指行动者之间的任何形式关系的子集。 群体(group)：其关系得到测量的所有行动者的集合。 社会网络分析是对社会网络的关系结构及其属性加以分析的一套规范和方法。它又被称结构分析(structural analysis)，因为它主要分析的是不同社会单位(个体、群体或社会)所构成的社会关系的结构及其属性。 从这个意义上说，社会网络分析不仅是对关系或结构加以分析的一套技术，还是一种理论方法——结构分析思想。因为在社会网络分析学者看来，社会学所研究的对象就是社会结构，而这种结构即表现为行动者之间的关系模式。社会网络分析家B·韦尔曼(Barry Wellman)指出：“网络分析探究的是深层结构——隐藏在复杂的社会系统表面之下的一定的网络模式。”例如，网络分析者特别关注特定网络中的关联模式如何通过提供不同的机会或限制，从而影响到人们的行动。 韦尔曼指出，作为一种研究社会结构的基本方法，社会网络分析具有如下基本原理： 1．关系纽带经常是不对称地相互作用着的，在内容和强度上都有所不同。 2．关系纽带间接或直接地把网络成员连接在一起；故必须在更大的网络结构背景中对其加以分析。 3．社会纽带结构产生了非随机的网络，因而形成了网络群(network clusters)、网络界限和交叉关联。

社会化营销的传播意义及发展趋势

社会化营销的传播意义及发展趋势 社会化营销，在营销学中被称作“社会营销”是由著名专家学者科特勒连通其他学者共同提出。而在网络营销专业方面则被称作“社会化媒体营销”或“社交媒体营销”，属于借助媒体、网络、技术实现商业管理与运作的模式。是通过商业手段达成社会公益目的，并借助公益价值宣传推广商业服务的营销理念，而其目标是借助社会公益改变消费者对商业品牌的消费选择。 现代企业所采取的社会化营销，主要是利用网络媒体平台解决营销和传播方向遇到的问题。国外企业通过facebook、twitter、Blog、youtobe等社会化媒体平台投放病毒式内容，由网络平台用户受到社会公益及兴趣喜好影响，自发参与评论和转发扩散，进而产生用户思维引导、品牌价值的增强、营销渠道质量的提升。而国内则主要通过微信生态、微博、小红书等社交生活类平台，以及抖音、快手、B站等知名视频平台，开展营销内容及广告的投放并达成消费转化、用户导流、品牌识别度提升的效果。所以国内普遍认知的社会化营销更倾向于变现和引流作用，在社会公益和品牌公关层面关注度较低。

一、社会化营销基于网络媒体的意义 在网络中进行社交和舆论话题的病毒式传播需要借助新闻事件、创意内容、热度话题，以及目标受众群体易于接受和分享的商业互动广告，开展品牌和产品的宣传或销售，并通过平台上用户基于社交分享和评论的人际传播形成几何级的推动二次传播效果。 l 增加消费者购买量 针对目标消费群体的定位是制定有效营销策略和展销创的意重要基础，社会化营销是通过社会体系传播模式完成消费者体验，并引导消费者购买品牌商产品与服务。社会人际网络正是聚集有相同审美与价值观的人群，在互联网上形成或集中或节点相连的关系脉络并通过网络社交传递信息分享价值的体系，借助社会化网络关系体系的高效传播特性，营销策略和内容创意能够使精准目标群体通过良好的视觉感受与内容理解产生优质体验并购买转化。 尤其在国内生活工作节奏不断提速，人们往往更倾向于接受有视觉冲击、易于理解、符合个人价值观念的信息，能够透过五大分享要素促使消费者轻松且自愿的传播到人际网

未来网络社会化的发展

未来网络社会化的发展 摘要：计算机和计算机网络技术对人类社会生活和经济生活的全面渗透，已经给所有社会成员无论是个人、群体、机构、甚至整个国家、世界都带来了巨大的震动。 关键词：计算机网络社会 一、社会结构与网络 社会是随着人类的产生而自然形成的，为实现每个个体的不同需求层次的最大化而建立的一种相互互利与牵制的复杂关系体系，这种复杂关系体系的实质从技术的观点上讲就是信息的交流与行为的互动。人类社会经过发展演绎，形成了一套完整的，作为社会的每一个个体必须服从的、在每一时刻的现实条件下也最合理的关系体系。早在计算机技术出现之前，网络的概念就存在于我们的词汇与客观社会中。在计算机网络技术出现之后，由于计算机网络技术的逐步发展的客观性与阶段性的必然限制，并且其迅猛发展的态势远远超出了其它网络形式对人们所产生的影响，使人们如今对于网络概念的认识趋于窄化，人们现在几乎直接用网络二字概称计算机网络；从而将网络概念的指向一般局限在信息基于计算机、通讯系统的关联与当前电子系统所能实现的行为互动的狭小范围，技术的局限在一定程度上限制了人们的思维取向。 随着技术的不断进步，技术局限正迅速地被突破，网络的概念也在、并终将发生全面的回归，即回复到人们在客观社会中所理解的、完整意义上的网络概念。在网络的概念真正随着技术的快速进步而全面回归之后，我们无疑将轻松得到一个结论：原来社会就是网络，网络就是社会！ 二、社会的网络化 随着计算机网络技术的广泛使用，以及人们历来勇于尝试各种新技术以突破自身社会格局的天性，整个社会各种成员的网络化工程正在如火如荼的进展中，我们可称之为社会的网络化。姑且不评论各种社会成员网络化行为的效果，我们已经看到，网络化已经在社会的各个层面、各个行业展开。各行各业、企业在建立自己的电子商务，以促进企业、行业的产品销售与服务；政府在建立自己的电子政务，以提高对公众的服务水平；证券、银行业已经在网络技术的市场应用上取得一定的成效；教育、媒体、医疗、物流等等社会的所有方面几乎已经找不到还没有开展网络化工作的领域。 三、网络诚信意识 一般情况，人们都会对商务网站提出网络诚信的问题，并不约而同把诚信说成是影响商务网站业务开展的首要原因。其实，诚信应该更属于客观现实的范畴，是一个现实社会所面临的普遍问题。真实的电话里面同样存在着欺骗，眼睛看得

2017年中国社交网络现状研究及发展趋势报告

2017-2023年中国社交网络行业市场供需预测及投资战略咨询报告（目 录）

2017-2023年中国社交网络行业市场供需预测及投资战略咨询 报告（目录） 2015年3月-2016年3月中国社交网络PC端月度覆盖人数近5亿，移动端月度覆盖人数超过3亿，均保持在较高水平。中国社交网络营销具有良好的用户基础。 2015年3月-2016年3月中国社交网络月度覆盖人数走势 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

报告目录： 第1章：全球社交网络行业发展现状及趋势1.1 全球社交网络行业发展现状及趋势 1.1.1 全球社交网络市场规模分析 1.1.2 全球社交网络用户规模分析 1.1.3 全球社交网络排名分析 1.1.4 全球社交网络发展趋势分析 （1）主流社交网络用户增幅持续下降 （2）长尾社交应用继续涌现并快速增长（3）从用户量剧增到广告收入剧增 （4）社交购物将广泛普及 （5）FacebookLive将使流媒体直播成为主流（6）社交媒体客服质量显著提升 1.2 美国社交网络行业发展现状及趋势 1.2.1 美国社交网络市场规模分析 1.2.2 美国社交网络用户规模分析 1.2.3 美国社交网络渗透率分析 1.2.4 美国社交网络用户粘性分析 1.2.5 美国社交网络盈利模式分析 （1）网络广告 （2）用户付费

1.2.6 美国社交网络广告支出市场地位 1.2.7 美国社交网络发展趋势分析 （1）社交媒体将继续作为重要新闻信源 （2）年轻用户青睐“阅后即焚”App （3）社交平台增长不再一往无前——Facebook四年无显著增长1.3 英国社交网络行业发展现状及趋势 1.3.1 英国社交网络市场规模分析 1.3.2 英国社交网络用户规模分析 1.3.3 英国社交网络渗透率分析 1.3.4 英国社交网络用户粘性分析 1.3.5 英国社交网络盈利模式分析 1.3.6 英国社交网络广告支出市场地位 1.3.7 英国社交网络发展趋势分析 1.4 日本社交网络行业发展现状及趋势 1.4.1 日本社交网络市场规模分析 1.4.2 日本社交网络用户规模分析 1.4.3 日本社交网络渗透率分析 1.4.4 日本社交网络用户粘性分析 1.4.5 日本社交网络盈利模式分析 1.4.6 日本社交网络发展趋势分析 第2章：中国社交网络行业发展现状分析

社会网络分析方法(总结)

社会网络分析方法 SNA分析软件 ●第一类为自由可视化SNA 软件，共有Agna 等9 种软件，位于图1 的右上角，这类软件可以自 由下载使用，成本低，但一般这类软件的一个共同缺点是缺乏相应的如在线帮助等技术支持； ●第二类为商业可视化SNA 软件，如InFlow 等3种，这类软件大都有良好的技术支持；（3）第 三类为可视化SNA 软件，如KliqFinder 等4 种，这类软件一般都是商业软件，但他们都有可以通过下载试用版的软件，来使用其中的绝大部分功能 ●第四类为自由非可视化SNA 软件，如FATCAT 等7 种，这类软件的特点是免费使用，但对SNA 的分析结果以数据表等形式输出，不具有可视化分析结果的功能； ●第五类为商业非可视化SNA 软件，只有GRADAP 一种，该软件以图表分析为主，不具有可 视化的功能。在23 种SNA 软件中，有16 种SNA 软件，即近70%的SNA 软件，具有可视化功能。 SNA分析方法 使用SNA 软件进行社会网络分析时，一般需要按准备数据、数据处理和数据分析三个步骤进行。尽管因不同的SNA 软件的具体操作不同，但这三个步骤基本是一致的。 1.准备数据，建立关系矩阵 准备数据是指将使用问卷或其他调查方法，或直接从网络教学支撑平台自带的后台数据库中所获得的用于研究的关系数据，经过整理后按照规定格式形成关系矩阵，以备数据处理时使用。这个步骤也是SNA 分析的重要的基础性工作。SNA 中共有三种关系矩阵：邻接矩（AdjacencyMatrix）、发生阵（Incidence Matrix）和隶属关系矩阵（Affiliation Matrix）。邻接矩阵为正方阵，其行和列都代表完全相同的行动者，如果邻接矩阵的值为二值矩阵，则其中的“0”表示两个行动者之间没有关系，而“1”则表示两个行动者之间存在关系。然而我们

基于融合社交网络相似度的群体推荐算法研究

基于融合社交网络相似度的 群体推荐算法研究 1课题来源、研究意义和目的 1．1课题来源 本课题来源于实验室项目，旨在研究电子商务中的推荐系统。 1．2 研究意义和目的 近年来，Web2.0 技术的兴起更进一步拓展了用户与计算机之间的交互作用，提高了用户的使用体验，但也进一步加快了互联网信息资源的增长速度。海量的信息在给广大互联网用户带来更多选择的同时也使得其不得不花费大量的时间和精力从偌大的信息库中找到自己感兴趣或者对自己有用的信息，由此便导致了“信息过载”和“信息爆炸”的问题。个性化推荐作为目前解决信息过载问题的主要技术，个性化推荐技术已经在诸多领域得到了应用，如电子商务、社交网站、搜索引擎等。作为全球率先研究个性化推荐系统的企业之一的Amazon[1]错误！未找到引用源。[2][3]，也早已将个性化推荐服务放到了网站中的各个角落，成为目前应用个性化推荐系统的成功案例之一。 迄今为止，关于个性化推荐技术的研究已有很多，但是已有的推荐系统大多都旨在为单个用户提供推荐，而现实生活中，有时却需要向一个群体提供推荐。比如一个家庭的所有成员同时观看电影、一个群体需要选择旅游目的地以及一个群体需要选择用餐地点等。由于群体成员的兴趣爱好具有差异性、多样性与复杂性，因此为一个群体提供推荐，同时要求推荐列表能够最大化群体用户的满意程度是相当困难的，传统的个性化推荐算法已经不能很好地适应于群体推荐系统的情景，因此研究更为有效的群体推荐系统算法就显得尤为迫切与重要。群体推荐系统的研究对于互联网企业寻找新的盈利模式也有积极的指导意义，它能够借助于用户的兴趣偏好与社交网络关系扩大企业产品或者服务的接触面，从而获得更

未来社会化网络的六大特性

未来社会化网络的六大特性 无论是最初的Friendster的创始人，或者是Facebook的创始人马克·扎克伯格，或许都没有预料到社交网络带给我们生活的巨大的变革。我们通过社会化网络联系朋友、维持关系、分享资讯、召集活动、促成消费，几乎无一不能。但是另一方面，社会化网络的发展也早已经偏离了他们最初的预想轨道，那么在未来的几年中，我们可以预见的社会化网络将是具有怎样的特点呢？ 稳定的关系网络 互联网是一个和现实社会一样的“网民”为基础的社会，因此社会化网络的形成以及维持都是以网民的忠诚度为基础的。那么尽管诸如腾讯QQ、Facebook、Twitter、开心网、人人网等都有数以亿计的用户不断地加入这个社会化网络。但是毫无疑问，随着互联网的普及完善，这种社会化网络基础用户的增速必将逐步的放缓，最终达到一个比较稳定的全球网民的比例。这是从用户数的角度来看社会化网络的未来状态。 而另一个稳定对于社会化网络才是具有重要意义的，那就是社会关系的稳定网络。无论是社交网站的社交圈还是微博、分享网站的兴趣圈，他们最终都会经过不断的自我调整最后达到一种相对稳定完善的状态。以微博为例，一个并非意见领袖的新人很难有足够的影响力来吸引众多的粉丝，那么此时他最容易做的就是主动关注别人，以获取别人的回馈。长此以往的结果就是自己的关注书很多，但是粉丝数则相对较少。另一方面，按照150度原则，一个人不会无限制的去关注太多的自己无法吸纳的信息（也因此目前的微博中已经限制了关注的上限，比如新浪微博的2000人。），那么当他继续想要增加粉丝，并且发现更想关注的人的时候，他唯一的做法就是删掉一些人，然后替换关注。谁最容易被删掉？毫无疑问，就是那些他关注了，但是却没有关注他，并且与他的利益并没有太直接关联的非重要人物。 显然这是一个良性的循环。即便你是一个万人迷的明星，如果我在社会化网络中的目的是日常交际或者网络营销，那么你未必能为我带来任何利益。因此，我可能在短期内可以保持对你的关注，但是在利益的抉择面前，答案是非常明显的。所以，经过类似的层层的筛选，最终的社会化网络所留存的社交圈以及兴趣圈都将是相当牢固以及忠实的，而且是积极互动的。 LBS的广泛应用 社会化网络如果想要真正的体现现实社会的特性，就必然要与现实接轨，落地生根。而目前单纯的依靠虚拟的游戏、娱乐而简单的把用户“沉溺”其中的做法是不健康也不长久的。于是有不少业内人士认为，国内目前的社会化网络在模糊、淡薄的社会关系之外，就只剩下Web游戏的特性了。当每个人都沉迷于开心农场、好友买卖的时候，其实这种社会化网络与一个在线的游戏网站几乎没有丝毫的区别，这显然并非我们的初衷。

社交网络用户行为的研究.

社交网络用户行为的研究 摘要：社交网络是近几年产生、发展、兴起的，给人们的现代生活带来了巨大的影响和冲击。社交网络具有传统网络的一般特征，又具有其独特性，它是以人为中心建立的网络社 交。社交网站是互联网由分散的网络应用向以人为中心的网络应用平台转化的必由之路，是互联网发展由浅层向深入，由分散到集中，由以应用为核心到以人为核心的转变。 关键词：社交网络、社交网站、社交网站用户行为 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2012）05-0000-01 据艾瑞咨询最新发布的《2011年中国社交化电子商务报告》显示，2011年中国社交网络的用户规模已经达到3.7亿，较2010年增长17.6%，预计到2014年这一规模将达到5.1 亿人，社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用。从社交网络用户数据快速增长上来看，社交网络对人们生活的影响越来越大。为什么越来越多的人喜欢使用社交网络，他的 用户行为特征具体表现在哪些方面，本文以文献综述法进行总结归纳研究。 1.社交网络和社交网站 1.1社交网络的定义 自社交网络诞生以来，有关学者和专家就对社交网络的概念定义和内涵解释存在不少争议，且国内外的学者对社交网络的研究更多的集中于其商业及社交价值，加之社交网络 这一存在还处于不断变化发展的过程中，使得学界对社交网络的定义更加模糊不清。 国外学者Antelman(2003)对社交网络的定义是:社交网络是一个虚拟的个 人空间，用户在空间里上传个人资料，兴趣爱好，并且不断更新自我状态与信息，同时连接聚集到一 个或多个可信赖的朋友或同事群体中，使用社交网络提供的多种应用工具丰富充实空间里的信息资料，同时达到增进群体内部关系的目的。黄婷(2009)在总结社交网络特点 的基础上将社交网络服务定义为：社交网络服务(SNS)是以网站为载体，通过为用户提供各种交互功能，以帮助用户拓展社交圈为目的的服务类产品。 --!> 综合网络及国内外学者对社交网络的研究，本文将社交网络定义为：以社交软件(Social Network Software)为工具，以社交网站(Social Network Site)为载体，通过一系列 网站应用为人们提供社会性网络服务，帮助人们建立网络社交关系的交往平台。也就是我们平常所说的社交网站。 1.2 社交网站的特点

网络营销作业案例分析

网络营销 1、网络营销：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 2、网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销 售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。 3、网络营销职能关系图P20 4、网络营销传递的基本要素：网络营销信息源、网络营销信息的载体和传递渠 道、网络营销信息接受渠道、网络营销信息接受者、噪声和屏障。 5、网络营销交互性的实质就在于：“企业更容易向用户传递网络营销信息，同 时用户也可以更方便地获取有效的产品信息。” 6、网络营销信息传递原则与网络营销策略P27 7、六类常用网络营销工具和资源 （1）企业官方网络营销信息源：包括企业自行运营的官方网站、官方博客以及其他有关的关联网站等。 （2）企业信息发布与传递一体化的网络资源：指外部信息源，如B2B电子商务平台、网上商店平台、开放式的在线百科、第三方博客平台、微博网站等用户可自行发布信息的网站。 （3）第三方互联网工具及网站平台资源：如搜索引擎、网络新闻、门户网站的展示类网络广告资源、网络分类广告、网站联盟平台、其他资讯类网站等可用于网络推广的第三方服务。 （4）直接信息传递工具：包括电子邮件、即时通信工具、手机短信/彩信等，可实现一对一、一对多的交流和沟通。

（5）在线顾客交互工具与资源：电子邮件、邮件列表、在线客服工具、博客、微博、即时通信工具等。 （6）网络营销管理分析工具：如网站专业性诊断、网站访问统计分析、搜索引擎收录分析、网络广告点击率及转化率分析等，这些可以是第三方提供的服务，也可以是企业自行开发的管理工具。 8、网络营销工具和资源体系关系示意图P40 9、关联网站：通常是指同一个机构所拥有或控制的各个独立的网站，这些网站 之间具有互相推广的关联关系。 关联网站的类型：（1）品牌关联型：适用于多品牌企业。如宝洁公司。 （2）产品关联型：适用于多产品系列或者多种业务的企业。应用最广泛。 （3）服务关联型：适用于业务流程较长或者销售渠道比较复杂的企业。如联想集团、三星电子、索尼等。 （4）营销关联型：以网络营销为目的建立或者控制的其他关联网站形式。 10、常见企业官方网络营销信息源及其运营管理模式比较P46 11、常见的第三方信息发布平台：B2B电子商务平台、B2C网上商店平台、开放 式在线百科、第三方博客平台、微博平台等用户可自行发布信息的网站。12、B2C网上商店平台的网络营销价值 （1）快速实现从网络推广到网上销售的飞跃 （2）扩大产品的网络可见度，发挥网络推广作用 （3）网上商店平台有利于增加产品可信度 （4）借助于网上商店平台实现对网络调研及购物用户行为的研究 （5）对企业官方网站/产品的辅助推广 13、第三方博客平台的网络营销作用 （1）博客平台是企业外部网络营销信息源的载体之一，丰富了企业网络信息源的表现形式。 （2）第三方博客是常用的免费信息发布网络推广手段之一，有助于扩大企业信息的网络可见度。 （3）博客平台内部用户之间的互动（阅读、评论、转发、链接）实现了平台内部的信息传递，扩展了企业网络营销信息的传播渠道。

社交网络数据挖掘方法研究

社交网络数据挖掘方法研究 对于现在的我们来说，网络应该是最熟悉的，它影响着我们生活得方方面面，通过网络进行社交活动也是现在网络的一个巨大的作用，各种各样的社交软件层出不穷，研究社交网络数据也变得越来越重要。巨大的数据量和复杂的数据形式导致研究社交网络数据挖掘方法存在许多困难。社交网络数据挖掘的第一步也是基础步骤就是数据分类。下文中研究的数据类型主要是数值型数据，这就大大减小了数据处理的难度，研究的内容是微博用户信息，通过常用的数据挖掘方法决策树算法，研究微博用户分类的有效的规则，得出用户分类信息。 1.1 研究背景 社交网络的发展和壮大使社交网络数据得到越来越多的关注，其价值也是毋庸置疑的，如何能利用这些信息帮助企业发展是目前研究的重点。与传统的网络形式相比，社交网络具有它独特的性质，首先，对于用户来说，他给用户更多的权限和自主性。这也就使得社交网络的数据更加的多样和复杂，内容也越来越丰满，社交网络还呈现出更加明显的群体特征，他会将具有相同特质的用户更紧密的来联系在一起。最最重要的特征是他传播信息的速度，这个速度是及时的，非常迅速，扩散范围特别的广，传统的研究方法与模型应用于社交网络数据时，推广率极低，错误率较高，传播速度低，所以创新数据挖掘方法是研究重点。在研究社交网络数据时，必须分析选择合适的挖掘方法。 目前，国内流行的社交软件有微博、微信、QQ、知乎等新兴APP，只微博就有腾讯、新浪、搜狐等几家公司，其中新浪微博是目前看来中国最具影响力的微博之一。新浪微博已经渗透到年轻人生活的点点滴滴之中，影响舆论，改变人们的思想方式，对人们产生的影响是不容小觑的。在对社交网络数据进行分析时，我们选择了新浪微博软件，因为新浪微博使用群体多，具有典型性，网站的点击量也是最大的，所以，选择微博用户信息进行研究挖掘，分析微博用户的信息数据，能得到更具有代表性和准确性的结论[1]。

谈网络技术对个人社会化的影响

谈网络技术对个人社会化的影响 摘要：随着网络技术逐渐成为当代影响人们的学习、工作、休闲、通信等方式的最有效的信息传播载体，它在人的社会化过程中所起的作用越来越成为人们关注的问题。 关键词：网络技术个人社会化载体 一、个人社会化及网络技术 个人社会化是指社会将一个自然人转化成为一个能够适应一定社会文化，参与社会生活，履行一定社会角色行为的社会人的过程；也是一个自然人在一定的社会环境中通过与他人的接触与互动。逐渐认识自我，并获得一个合格的社会成员的过程。 个人的社会化既与个人的主观能动性有关，又取决于社会所提供的环境和条件。尤其是随着计算机网络技术在通信设备更新的基础上对传统的信息传媒的大规模改造和整合。一个全球范围的、大众化的信息流通渠道正在形成。随着Web2.0、微博客等技术的应用使得人们可以更迅捷、更方便地交流、共享生活中的信息。人们不但可以通过联接在网络上的电脑随时使用世界各地的信息资源，还可以积极地参与网络信息资源的生产制造。 计算机多媒体技术创造出的“虚拟现实”环境以其形象逼真的效果反映客观真实世界，使网络传播的内容更具社会渗透力。当然，网络技术对人类社会生活也产生了诸多负面影响，譬如：网络商业欺诈、色情信息泛滥、计算机迷恋等。总之，网络技术对个人社会化的利弊分析正在成为技术社会学值得研究的重大课题。 二、网络技术在个人社会化过程中的作用 以互联网为代表的计算机网络技术同电视、电话一样成为现代社会信息交流的重要设施，它以其独特的方式和丰富的内容为人们提供了一种全新的认识和把握事物的环境，从空间和时间上根本改变了传统的社会信息交流方式、社会群体结构和人的社会互动方式。它的出现对人的社会化方向、内容产生了深远影响，主要表现在以下方面。 1网络通过传播现代科学文化知识和生活经验等信息帮助社会成员掌握社会生活的本领，顺利实现自身的社会化 教育是人的社会化开端。尤其是在科学技术日益发展的现代社会中，社会成员必须学会一些科学文化的基础知识，掌握一定的自我谋生的技能，习得适合现代社会发展的行为规范，才能适应现代社会生活。特别是当代社会积极倡导的终身自我教育，终身自我教育是教育的终极形式。网络技术的发展使得这一倡导能够很好的实现。 网络技术整合了传统的大众媒介，构建出本世纪跨越地域最广的全球信息传媒。它突破了地域和时间的限制，以先进的电子技术手段向社会成员实时传播全人类优秀文化、当代最新的科学技术成果及社会所倡导的价值观和行为规范。帮助社会成员在一个比以往更加广泛的社会环境中学习和积累社会知识，发展和形成自己的个性，顺利参与社会生活。 2网络通过传播人类新文化和社会信仰促使社会成员开始新一轮的社会化活动。 由于社会是不断发展变化的，因此个人社会化也必然是贯穿于一个人整个生命周期的过程。社会成员只有调整和发展自己的知识结构、价值标准、行为目标和行为方式。才能适应不断发展变化的现实社会生活。 由于网络将世界各地区、各民族的风俗习惯、文化传统、价值观念以及行为方式实时地

社会化网络营销

提升社会化网络营销的投资回报率 菲利普·科特勒在《营销革命3.0》一书中指出，随着社会化媒体的个人表达性越来越强，消费者的意见和体验对其他消费者的影响也与日俱增，企业广告对消费者购买力形成的作用正在逐渐下滑。社会化营销是媒体碎片化时代不容企业回避的一个话题和战略，不过，这一股新生营销势力尚未完全揭开其面纱。 10月12日，在《广告主》杂志主办的首届“社会化媒体营销论坛暨金蜜蜂奖颁奖盛典”上，来自戴尔中国、自然堂、用友软件，众聚成网络营销策划（）的企业代表就如何提升投资回报率这个营销人员关注的永恒话题同社会化营销行业的专家做了深入的探讨。 倾听消费者 社会化营销具有自己的独特特点：长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。 近两年，关于社会化媒体营销效果评估的讨论越来越热烈，不过业界公认的评估系统的完善却没有赶上社会化营销本身发展的速度，但大多数品牌广告主又不得不去正视这个问题，否则提升营销效果就无从谈起。 Chief Marketer在2011年8月份曾做了一项调研，邀请美国的B2C和B2B企业来选择衡量社会化营销效果的方法，结果显示，这些企业使用最多的就是看有多少人加好友、成为粉丝以及追随者点击“Like”图标的数量，其次是分享、转发数，最后是社会化营销对销售的贡献以及带来的品牌认知、偏好等。 微博是各种社会化媒体中的明星。从2年前国内微博发展迎来春天，到现在这个话题一直没有降温。口碑互动（IWOM）营销策划有限公司总裁杨飞在“如何提升社会化网络营销的投资回报率”分论坛的主题演讲中谈到，在微博的平台上，企业应该注重做客服，解决客户的一些投诉和抱怨，不应该盲目追求投入产出比，因为微博营销并不是以销售增长为目标的。受2年前的微博热潮浸染而纷纷开设官方微博的品牌广告主中，有90%都将其作为一个媒体来运营，或者为了吸引粉丝，发了太多有趣却与自己品牌没有太大关联的内容，杨飞认为这样的品牌微博与大众媒体没有多少区别，没有鲜明的个性和定位，企业微博的社会化功能就难以实现。 《品牌绑架》（Brand Hijack）一书作者威普弗斯（Wipperfürth）认为，消费者之间强调合作的趋势已经非常明显，企业必须和消费者合作，学会倾听消费者呼声，了解他们的想法，获取市场信息，而当消费者开始主动参与产品和服务共建时，企业和他们的合作就会进入一个更深的层次。例如2010年宜家家居决定采用新字体印刷其目录册，却引起了大众和专业人士的强烈不满，网上甚至发起近7000人的请愿签名反对宜家公司的这一决定，最后公司妥协，采纳了消费者的意见。 自然堂品牌建设与推广总监方凯雷在社会化媒体营销论坛上谈到：“在营销3.0时代，