《管理学原理》试题库共套

《管理学原理》试题库《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题（一）

一﹑解释名词（每小题4分，共20分）

1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备

4﹑正式沟通 5﹑例外原理

二﹑简述题（每小题10分，共60分）

1﹑梅约的人际关系学说？

2﹑部门划分的标志与方法？

3﹑马斯洛的需求层次理论？

4﹑传统的非预算控制的方法有哪些？

5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应？

6﹑领导在组织中的重要性？

三﹑单项选择题（每小题3分，共60分）

1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是：

A 未能令广大消费者了解该产品的优点

B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力

C 人们习惯用煤气煮开水喝

D 产品性能和结构仍未尽人意

2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少？

A 产品品牌和商标

B 产品的目标市场

C 产品的交货期

D 产品的生产贷款

3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：

A 企业对利润的追求

B 企业的社会责任

C 企业的使命

D 企业的经营手段

4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是：

A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高

B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低

C 两个行业的进入壁垒都比较高

D 两个行业的进入壁垒都比较低

5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为

A 弹性较大

B 弹性很大

C 毫无弹性

D 弹性较小

6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指：

A 义气

B 法律

C 和气

D 伦理道德

7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定：

A 日常程序性决策

B 长远全局性决策

C 局部程序性决策 C 短期操作性决策

8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

A 设法消除

B 严加管制

C 善加引导

D 积极鼓励

9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是：

A 战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从而会影响部门设置

B 不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系

C A和B都对

D A和B都不对

10﹑制约企业长期发展的主要问题为：

A 人才队伍的素质与投入精神

B 资金的筹措与运用

C 产品所处的生命周期阶段

D 组织结构合理与否

11﹑企业集团是以资产为纽带，由若干个企业﹑科研单位及经营组织联合而成的经济组织。以下说法中，哪一种比较确切的表达了企业集团的性质？

A 具有独立法人地位的经济组织

B 具有母子公司体制的独立法人

C 是多个独立法人企业的联合经济组织

D 是以资产为纽带的独立经济组织

12﹑目标管理的基本过程为

A 奖励和开始新的目标循环—建立目标体系—检查和评价—组织实施

B 建立目标体系—组织实施—检查和评价—奖励和开始新的目标循环

C 检查和评价—奖励和开始新的目标—建立目标体系—组织实施

D 奖励和开始新的目标循环—建立目标体系—组织实施—检查和评价

13﹑下列预测方法中属于定性预测方法的是：

A 回归分析方法

B 时序预测方法

C 特尔斐法

D 投入产出法

14﹑提出“管理就是决策”的是：

A 西蒙

B 孔茨

C 德鲁克

D 法约尔

15﹑“三个和尚没水吃”的原因用管理学解释是：

A 人多了办不成事

B 职责不清

C 无人领导

D 没有监督

16﹑根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制﹑民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的优点是：

A 纪律严明，管理规范，赏罚分明

B 组织成员具有高度的独立自主性

C 按规章管理，领导者不运用权力

D 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

17﹑企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：

A 会打击外埠人员的应聘积极性

B 不利于企业骨干人员的稳定

C 不利与对选聘对象的全面了解

D 会引起同事不满并造成近亲繁殖

18﹑以下四种沟通形式中，最能使组织士气高昂的沟通形式是

A 链式沟通

B 环式沟通

C Y式沟通

D 轮式沟通

19﹑委员会制相对于个人负责制来说，其实质是：

A 职权在同一管理层次上的分配

B 民主管理

C 代表各方面的利益

D 激发主管人员的积极性

20﹑主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态的理论是：

A 领导连续流

B 不成熟—成熟连续流

C 管理方格图

D 路径—目标理论

四﹑案例分析（每小题只有一个选项正确，每小题5分，共60分）

案例1：韩老板的经营策略

韩老四是D县东乡区苇塘村的农民。他祖辈一直以开小餐馆为生，直至20世纪50年代初他父亲还一直在村里开小餐馆。那时他虽然还很小，也在店里跑前跑后地跟着干。他家祖上搞出一门绝活，就是烧制一种酱卤的熟食，十分可口而又具特色，其中尤以卤鸭最为有名。50年代后实行社会主义改造，小餐馆搞了合作经营，他父亲不久去世了。韩老四成了人民公社的社员，祖传绝技失传，人家也忘了他曾是这韩家卤鸭的一代传人。

改革开放以后，他专门办起了一家“韩老四卤鸭店”。起初，虽然小本经营，但却门庭若市。钱越赚越多，他先在邻村办分店，渐渐将分店办到了省城，俨然成了连锁网络。于是韩老四成立了一家韩家卤食公司，产品品种增加，连锁店扩大，甚至办起一家工厂，专门生产袋装和罐头卤食。韩老四成了富甲一方的民营企业家，人们都称他为“韩老板”。

韩老板认为，公司创出牌子、经营成功的关键是靠韩家的独门绝技，这包括原料选择、卤汁配方、烧烤工艺等全套技术。因此，保持这种独特风味，既是公司的长期立足之本，也是公司对爱好其产品的顾客所应负的责任。所以，他提出“质量第一，服务为本”的口号，高价聘请品尝师把关，十分重视对企业中厨工、技师、采购员等与产品品质密切相关工种的职工厂技术培训与考核。在扩充新产品及增设新的连锁店上韩老板极为谨慎，实行宁缺毋滥方针，决不为盲目扩张规模而损害产品质量与特色。

后来，经人引荐，港商李先生拜访了韩老板。李先生在香港经营多家风味食品店与餐馆，近年还将业务扩展到广东好几个市、县，财力雄厚，见多识广。李先生品尝过韩老板的传统美食后，赞不绝口，表现出极大的热情与诚意，愿尽快投入资金与韩老板合资。对此，韩老板也表现出不小的兴趣。在谈及合资后的打算时，李先生认为：韩家公司目前所采用的传统式直线职能制结构，太落后于形势，应当改为按不同产品性质而划分的事业部制结构，以适应公司进一步发展的需要。他还建议韩老板借产品畅销、名气日盛的大好形势，不失时机地向讲究口福的华南地区发展，进而向港、澳地区及东南亚华人众多的国家拓展。他还劝韩老板，牌子既已打响，就不必僵守质量，应将重点转到扩大规模上来，并应利用名牌优势，向牛肉、羊肉、豆制品乃至饮料、酿酒等相关行业扩展。

对于李先生的想法，韩老板听后不以为然，面显愠色道：“我们韩家产品，靠的就是传家独特风味吸引顾客，为顾客提供优质的服务。你这种快速扩展的主张，显然有伤我店根本，违反我韩家传统经营道德，万万不可行。”两人因看法分歧，引起了争辩，渐至唇枪舌剑吵闹起来。最后，李先生大声叫道：“你真是个顽固不化的土包子，目光如豆，放着眼前发大财的机会不利用，真是不可理喻!”韩老板听后，脸色铁青，拍案而起道：“人各有道，我韩某有我传家的规矩。有赚大钱的法子你自己去赚好了。你走你的阳关道，我过我的独木桥”。说罢叫声“送客”，转身走向内室。李先生悻悻然拂袖而去。

请根据以上情况，回答以下问题：

1．在决定企业经营战略过程中，经营者主要应该考虑

A经营者的文化与学识水平

B经营者的个性与价值观等特点

C经营者个人成长经历与知识背景

D企业内在与外在等系列因素的综合作用

2．以下关于本案例中，韩老板企业经营成功决定因素的论述中，哪一条最完整?

A产品的独特风味与专门的生产技术

B韩本人注重质量与服务，与顾客间的人缘关系好

C改革开放政策及市场中的需求与机会

D“天时”、“地利”、“人和”等内外部、主客观因素的有利结合

3．李先生建议韩老板采取的事业部制结构的特点是：

A﹒对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理

B各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心

C公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权

D以上三者都是

4．观察韩老板与李先生从开始接触到不欢而散的过程，你认为他们主要缺乏哪类管

理技能?

A概念技能 B人际技能 C技术技能 D，．技术与概念技能

5．韩老板与李先生产生分歧意见的根本原因在于：

A追求社会效益与追求经济效益思想的对立 B两种不同经营价值观的冲突

C两位企业家个性上的差异 D两种不同经营做法上的矛盾

6．从企业未来经营成功的可能性来看，你认为以下哪一回答更为适当?

A李先生的主张必能取胜，因为他灵活进取

B长远看韩老板会成功，因为他对顾客负责

C需要结合政府政策﹑市场竞争﹑需求变化等因素变化情况综合考虑

D以上三条全不对

案例2：YG公司的技术引进(每小题2分，共12分)

YG公司是L省一家生产铝型材的公司。1991年，该公司获得信息，彩色铝型材将成为20世纪90年代我国新的铝型材发展趋势，用这种彩色铝型材做高大公共建筑物内外的装饰，会取得很好的艺术效果。当时我国还没有一家企业生产这种产品，YG公司若能率先生产这种产品，未来市场前景看好。

1992年，恰好YG公司获得了世界银行贷款，从意大利引进了全国第一条彩色铝型材自动生产线。这是当时世界上最先进的设备，整个生产过程自动化程度很高，只用很少的工人即可操纵全部生产过程。 YG公司在意大利专家的技术指导下，于1993年即把全部设备安装完毕，试车一次成功，公司全体员工兴高采烈。YG公司开了庆功会，对有功人员进行嘉奖，并向L省政府和中央有关单位报喜。意大利专家认为他的任务已经完成，于庆功会后第二天即飞回意大利。

但1994年初该生产线刚正式投产，就发生了问题，机器才开动了半天就卡了壳，几位大学刚毕业的技术员费了九牛二虎之力也没有找出毛病在哪里。摊开图纸，因为都是意大利文，谁也看不太懂。迫不得已，公司再次把意大利专家请回来。这位外籍专家这里动一动、那里敲一敲，没用两小时，生产线又正常运转起来了。这位外籍专家认为这台设备质量是好的，关键是中国技术员和工人还没有掌握操作技术。公司刘经理决定挽留意大利专家在厂再工作一个月，专门对中国技术人员及工人进行培训。刘经理说：“我们绝对不能再吃瞎子哑巴亏了。”但在意大利专家培训结束时，彩色铝型材生产线仍不能正常运行，主要原因是公司的技术员和工人掌握不好轧制工艺及染色工艺，轧制出来的彩色铝型材厚薄与上色不匀。意大利专家临行前曾说过，这个手艺主要靠练习。于是生产线上的工人及技术员又花了一年时间进行实

际操作训练，1995年初，终于算是真正掌握了操作技术，这台引进设备可以正式投入运行了。

正当公司准备正式生产彩色铝型材时，国内却已有8家企业在近两年时间里先后生产出彩色铝型材来了，其中最大的竞争对手X公司已经占领了我国华东、华南及西南各省的市场，其他7家企业也已把国内市场瓜分完毕，因而YG公司的产品一直打不开市场。 YG公司的彩色铝型材生产线年生产能力达7 000吨，而1995年才售出去300来吨。这种彩色铝型材的生产特点是批量愈小愈难组织，尤其是小批量、彩色品种更换频繁的，每换一种颜色，就要对上色设备彻底清洗一次，费时费事，生产成本亦随之上升。面对激烈的市场竞争，YG公司陷入了困境。

针对上述情况，经刘经理与YG公司高层领导们多次研究，决定进一步成立两个厂及两个公司，即彩色铝门窗厂、彩色玻璃幕墙厂、装饰公司及土木建筑公司。其本意是如果这两个厂及两个公司生意较好，公司生产的彩色铝型材就可内部消化掉1／2至2／3，这样彩色铝型材的销售就不成问题了。这两个厂及两个公司于1997年初成立。目前彩色铝门窗厂已建立了一条生产线，开工一年来，由于这一产品尚未被人们所认识，价格较贵，因此生意清淡，没有利润。彩色玻璃幕墙也有一条生产线，并已正式投产了，但听说建设部不久要发文，为防止反射光污染和热污染，今后大型公共建筑物要限制使用大型玻璃幕墙，因此该厂发展前景并不看好。而装饰公司和土建公司遇到的竞争更加激烈，全国有四路建筑装饰及土建大军，即有中央部委一级及各省市一级的公司，有解放军武警部队的公司，有乡镇企业开办的公司，有中外合资企业，全国的建筑及装饰的生产能力大大超过全国每年的建筑及装饰任务量，僧多粥少，竞争几近白热化。由此YG公司再度陷入了更深的困境之中。

根据上述情况，请回答下列问题：

7．在YG公司决策引进彩色铝型材生产线时，主要是出于什么考虑?

A公司有很强的生产能力 B公司有很强的市场竞争实力

C产品具有很好的市场前景 D公司有铝型材生产经验

8．从管理上来看，引进生产线直至1995年初才正式投入运行，其主要原因是什么?

A引进生产线质量有问题 B中国工人技术水平太差，掌握不了

C公司技术人员水平不够 D没有对操作工人进行上岗预培训

9．公司彩色铝型材投产后，市场一直打不开的主要原因在于：

A彩色铝型材产品还没有被市场所接受

B公司的产品还不能满足用户的质量要求

C小批量生产对公司来说生产成本太高

D整个彩色铝型材市场已被其他企业抢先占领

10．公司决定进一步成立两个厂及两个公司，主要出于以下哪一种考虑?

A促进公司向多角化经营发展 B新办工厂与公司的市场前景看好

C解决公司彩色铝型材的销售问题 D以上三种说法都不对

11．据本案例资料，对建筑及装饰市场最有可能作出以下哪种判断?

A开发不够 B有待开发 C正在成长 D供大于求

12．YG公司技术引进失败的主要原因是：

A没有及时掌握引进生产线技术，贻误了战机

B对产品市场前景不清楚，生产的产品市场不需要

C职工及技术人员水平不高，素质太低

D不能认为是失败，生产线已经投产

《管理学》试题（二）

一﹑解释名词（每小题4分，共20分）

1﹑改变航道原理 2﹑目标管理 3﹑组织结构

4﹑激励 5﹑控制趋势原理

二﹑简述题（每小题10分，共60分）

1﹑泰罗“科学管理”理论的主要内容？

2﹑预测的重要性？

3﹑管理的职能有哪些？

4﹑当代中国的主管人员应具备哪些素质？

5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应？

6﹑非正式沟通的优点和缺点？

三﹑单项选择题（每小题3分，共60分）

1．某垄断企业将其产品价格从90元提高到100元，发现其销售额从每月45 000元上升

到每月50 000元，则该产品为：

A非必须消费品 B低档生活用品 C积压处理品 D生活必需品

2．股份有限公司的最高权力机构是：

A董事长 B股东会 C监事会 D总经理

3．对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的?

A直线职能制 B矩阵制 C事业部制 D委员会制

4．下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的?

A不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中

B在非正式组织中传播着小道消息

C非正式组织间有明显的竞争关系

D非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力

5﹒基本需求规律之所以成立，是由于存在：

A替代效应 B收入效应 C互补效应 D A+B

6．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：

A自尊需要 B情感需要 C自我实现的需要 D以上都不是

7．一名计算机用户发现，486计算机在深圳的价格为6 500元，而在兰州的价格为7 500

元。这是由于计算机销售商采取了：

A歧视定价法 B成本加成定价法 C目标利润率法 D边际成本法

8．在产品的生命周期中，哪一阶段需要高额的广告投资?

A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期

9﹒某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司

的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销

售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状

况，开始盈利。从中可以得出以下哪个结论?

A公司的销售计划做得不好

B一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C不能盲目进行多样化经营

D销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

10．一般来说，唱片公司所处的组织环境是：

A简单和稳定的 B简单和动态的 C复杂和稳定的 D复杂和动态11．我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?

A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制

12某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的?

A 企业职能 B顾客特点 C不同产品 D不同区域

13．高层管理者的主要工作是：

A﹒决策 B控制 C协调 D领导

14．对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为：

A有利于中层干部的培养

B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略问题C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足

D提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率

15﹒在企业资产中，以下哪一项是无形资产?

A企业战略 B企业行为准则

C企业市场商誉 D企业文化

16﹒许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：

A形成非正式组织 B促进信息沟通

C增加企业凝聚力 D给员工一个放松的场所

17﹒根据菲德勒权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?

A职位权力 B客观因素

C任务结构 D领导者与被领导者的关系

18．通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的：

A经济因素 B技术因素 C社会因素 D政治因素

19﹒管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：(1)分析评价各方案；(2)确定决策目标；(3)选择满意方案并实施；(4)认识和分析问题；(5)拟定备选行动方案。正确的分析思路和程序应该是：

A (5)一(3)一(4)一(1)一(2)

B (4)—(2)—(5)一(1)一(3)

C (5)一(4)一(2)一(1)一(3)

D (4)一(5)一(1)一(2)—(3)

20．根据某地统计年鉴，该地区去年的电话占有率为每百人34.5部。有人为核实该数据，在该地区随机调查了200名居民，发现拥有电话的为45人，这一结果说明：

A该地区的实际电话占有率为每百人22.5部

B所选居民可能只回答了家中拥有电话的数量

C抽样调查的样本量过小，所以该结论不具有参考价值

D建议再调查200人，将平均值作为最后结果

四、案例分析 (每小题只有一个答案正确，每小题5分，共60分)

案例1 英特尔公司不断推出新产品

1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子、计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基

石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。

1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM(动态存储器)第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的803860 386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。 386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。

英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的唯一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发l 微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。

1989年4月，80486诞生。 486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的四倍。486的设计共耗费130人年，而386是80人年o 486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进o 486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。

1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。

l﹒英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室?

A可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善

B英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳

C英特尔需要集中人员开发公司的核心产品

D俄勒冈离公司总部太远，管理和沟通不便

2．英特尔为什么要致力于缩小386芯片的尺寸?

A缩小386芯片的尺寸可以降低企业生产成本

B缩小386芯片的尺寸可以说明英特尔已经掌握了微米技术

C缩小386芯片的尺寸可以提高企业的产量

D缩小385芯片的尺寸可以满足市场的需求

3﹒从经营环境角度来看，福特公司对于英特尔来说是：

A特殊组织 B资源供应商 C服务对象 D竞争对手

4．开发486需要大量的各种资源投入，对于英特尔来说，应采用以下哪种组织形式：

A直线制 B职能制 C事业部制 D矩阵制

5﹒从案例中可以看出，在电子产品设计和生产上:

A日本企业具有领先的技术优势

B英特尔公司在先导技术上具有持续领先的地位

C价格比性能和质量更重要

D产品寿命周期缩短

6．80年代早期，英特尔公司在386微处理器市场上处于：

A垄断竞争 B完全垄断 C完全竞争 D寡头垄断

案例2 HT公司的跳跃腾飞与未来发展

HT公司创建于1958年，是直属邮电部的全民所有制骨干企业、中国邮电工业总公司

(PTIC集团)的核心成员厂。经过多年的艰苦创业与不断探索，尤其是近年来，充分利用改革开放的大好时机，依托科技与人才的优势，积极调整产品结构，自觉深化企业改革，企业已从一家邮电设备的修配厂，一跃发展成为以研制、开发﹑生产经营移动通信、程控交换、激光照排、数字传输、无线通信为主的多种电子通信设备的专业厂家。

从1958年建厂到1979年，HT公司的经营是在计划经济模式下进行的，企业没有明确

的经营战略。1980年后，邮电部的生产计划指标已远远不能满足企业的生产能力，拥有3 000多万元生产能力的HT公司只拿到了90万元的计划生产指标，此时HT公司的决策者决定开发产品档次不算太高，但颇有市场需求的电视机﹑电风扇和电源接插件。这一决策充分利用了企业的资产存量，1984年企业的人均劳动生产率达到16 031元，销售收入为2 785万元，均比1980年增加了一倍。这一决策的重要性，还在于增强了HT公司全体员工的市场营销意识与营销能力。

在技术、资金有了一定积累的条件下，企业决策者认为，随着家电行业同行竞争者增多，企业的产品如没有特色就很难获利，因此在1985年后，HT公司积极寻求有较高技术档次的新产品，其中主要是积极参加了电子部组织的激光照排项目的合作攻关，这一努力，使HT公司形成了“以激光照排为主、数字特高频与移动通信为辅”的“一主多辅”的经营格局，对提高HT公司的技术能力与今后的技术引进起点，起了较为关键的作用。

80年代末期，HT公司生产经营的产品(如无线特高频设备)大都为模拟制式，尽管当时

还拥有一定的市场，但从长远来看，产品结构已趋老化，市场面临衰退化。在这关键时刻，HT公司的高层决策者清醒地看到，改革开放是大势所趋，随着世界经济的发展，通信必然要实现数字化、全球化。决策者还敏锐地预测到，作为国家重要基础设施的邮电建设将会以高于30％的速度超前发展，电话会大面积普及且会出现固定电话向移动电话转移的新需求。而当时国家通信建设急需的移动通信、万门程控等现代通信设备一度主要依靠直接进口，美国的MOTOROLA、瑞典的Ericsson、日本的NEC等国际大公司均致力于抢占中国的大市场。鉴于这一情况，HT公司的高层决策者根据企业所拥有的技术水平与国内的大市场，果断地提出了“高新技术起点、多渠道技术引进、高速度形成规模经营”的经营战略，并由此作出了两个具有超凡胆识的决策：一是尽早与世界著名的无线通信产品制造商——美国的M公司签订蜂窝电话手持机与基站系统设备技术引进合同；二是冒险加盟HJD04型数字程控交换机的合作攻关。

这两项决策的制定与实现，从根本上改变了HT公司的产品结构，企业发展出现了新的

生机，1992年就提前完成了“八五”原定计划，实现销售收入4亿元，1993年销售收入猛增到15亿元，1996年实现销售收40亿元，全员劳动生产率高达86.2万元，与1958年建厂时相比，国有资产增加了200余倍HT公司开拓了一条值得国有大中型骨干企业借鉴的自强奋进、跳跃发展的成功之路。

目前，HT公司在发展中面临着技术风险(目前HT公司移动电话手持机、基站系统有80％的关键部件还依赖进口，这种依赖在近几年还将进一步加重。由于自主的研究与发展的投入还较少，HT公司的技术发展方向还受制于国外公司)。HT公司的自主开发能力与跳跃发展的产业规模和经济指标不匹配。

其次，HT公司的经营风险也很大。随着市场经济的进一步发展，对通信设备的需求将会越来越大，而通信产品的高利润，将吸引越来越多的国内企业加入通信行业；同时，国外大公司会进一步进入中国市场，因此，市场竞争会更加激烈。

7. HT公司决策成功的主要原因是：

A决策的合理性 B决策的可行性

C决策的超前性 D决策的及时性

8﹒HT公司生产电视机、电风扇和电源接插件：

A是经营战略错误 B是产品选择错误

C是市场分析错误 D是适应市场需求的正确决策

9﹒HT公司与M公司合作的意图主要是：

A获得制造技术 B获得管理技术

C获得营销网络 D获得开发技术

10．总而言之，HT公司跳跃发展的秘诀是：

A政府支持 B国外公司的支持

C科技、人才的支持 D超前认识

11﹒从本案例看，HT公司的经营风险主要土

A高水平人才少 B产品单一

C未来产品方向不明 D对国外公司的依赖

12﹒HT公司在未来发展中，最重要的战略行动是：

A选择新的国际大公司合作 B自主开发新的通信产品

C加强产品营销 D强调资本经营

《管理学》试题 (三)

一﹑解释名词（每小题2分，共10分）

1﹑管理科学理论 2﹑程序化决策 3﹑组织结构的设计 4﹑双因素理论 5﹑量本利分析法

二﹑简述题（每小题5分，共30分）

1﹑法约尔的一般管理理论？

2﹑战略制定的程序？

3﹑管理幅度与管理层次的关系？

4﹑在组织中怎样进行有效的信系管理？

5﹑有些人没有接受过系统的管理教育却成了企业家，有些人是MBA却把企业没有管理好，

谈谈管理实践与管理教育的关系？

6﹑分析领导的权力结构，如何有效地行使领导权？

三﹑单项选择题（每小题1.5分，共30分）

1﹑市场经济经过长期的发展与完善，主要形成了以下几种企业制度：

A个人业主制与公司制

B个人业主制、合伙制、公司制

C以公有制为主体的多种组织形式

D产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业组织

2﹒当一位30～40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者对

他的最有效的激励应该是(注意，并不排斥其他方面的适当奖励)：

A高额奖金 B配备最好的研究条件

C提职 D精神奖励(如评为劳模等)

3．随着人均收入水平的提高，下面哪种商品的需求量有可能会下降：

A空调 B图书 C手表 D黑白电视机

4．企业生产能力不变，当其产量为Q时，每件分摊的固定成本为2元；若产量变为2Q时，

其每件产品分摊的固定成本应为：

A 0.5元

B l元

C 2元

D 4元

5．最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织机构是：

A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制

6．在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为：

A社会性需要 B自然性需要

C精神需要 D物质需要

7．在人的各种需要中，最高层次的需要是：

A自我实现需要 B安全需要

C尊重需要 D社会需要

8．当一个商品的价格上升1％后，商品的需求量减少了2％，称这种商品的弹性为：

A弹性充足 B弹性不足 C单位弹性 D无弹性

9．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较

大的激励作用，这种理论称为：

A双因素理论 B效用理论 C公平理论 D强化理论

10．美国的三大汽车公司生产的产品占据了国内市场的极大部分，这种行业属于什么行业? A完全竞争 B完全垄断 C垄断竞争 D寡头垄断

11．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却

很差。该领导很可能是管理方格中所说的：

A贫乏型 B俱乐部型 C任务型 D中间型

12．当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为：

A预先控制 B适时控制 C反馈控制 D前馈控制

13．针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨

盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况

表明：

A个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

14．有位教师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况?

A组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生

B找这位教师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流

C设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解

D任何事情都不能绝对化，这位教师不主张闭卷考试，就不必强求

15．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?

A计划、控制、组织、领导 B计划、领导、组织、控制

C计划、组织、控制、领导 D计划、组织、领导、控制

16．根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?

A投入期 B成长期 C成熟期 D以上三个时期差不多

17．企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：

A多目标协调 B集体智慧 C动态规划 D下级意见

18．不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指：

A对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

B对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程

C通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程

19．相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式?

A确定长期投资于哪一种股票 B决定一个重要副手的工作安排

C选择某种新产品的上市时机 D签署一项产品销售合同

20．在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：

A笔试 B工作抽样 C面谈 D履历调查

四﹑案例分析（每小题只有一个答案正确，每小题2.5分，共30分）

案例1：KA公司的分销网络

KA公司生产一种新的家电产品，该产品1994年在C省的市场占有率达到50％，很受消费者欢迎。公司赵总经理决定进一步扩大生产规模，并要求尽快在全国建立分销网络。公司将全国分为东北、华北、华东、华中、西北、华南、西南等七个大区，在每个大区的中心城市设立销售公司，在其他省会城市设立销售处。每个大区的销售公司由KA公司总部直接派人负责销售，每个销售处则是由有经验的可靠代理商或经销商负责销售。大区销售公司负责领导各销售处的营销工作。经过两年的努力，KA公司的分销网络基本建成，公司销售部门的人员也从20人扩大到120人。

KA公司为加强对销售公司的管理，作出三项规定：1．销售货款须在产品卖出后一个月内返回KA公司财务部；2．各销售公司必须每周向公司销售部报告所在中心城市及各省会城市销售情况与市场信息；3．各销售公司只能销售本公司的产品，不得销售其他公司的产品。若违反上述三项规定，公司将严肃查处。

公司分销网络建立一年以来，发生了三件事。

第一件事是，G市销售公司已经三个月没有上交销售货款。后来有人向赵总汇报，C市公司李经理擅自动用公司四个月的销售款投资开办了一家电子公司，已经营业两个月。赵总亲自到C市查办此事，将李经理解雇，并告到法院。

第二件事是，四个月后的一天上午，赵总接到L市销售公司王经理的长途电话。王经理在电话中说：“我对不起公司对我的信任，犯了严重错误，使公司损失货款50万元，我愿意接受公司任何处分，我会将详细情况传真给您。”当天下午，赵总接到了传真，原来，L市销售公司王经理看到当地机制砖市场价格飞涨，利润很高，就决定将50万元销售货款投资给一个建材公司，以便通过与建材公司的利润分成为总公司创造更大的利润。谁知一场突发大暴雨，不仅冲掉了建材公司的所有砖坯，而且还冲毁了砖窑，结果使得50万元的投资成了泡影。

第三件事是，公司销售部孙部长在分析近半年来各地销售公司提供的信息时，发现S市销售公司1月和2月的销售额都是30万元左右，从3月份开始逐月下降，6月份仅为5万元。孙部长将这一情况向赵总作了汇报，赵总马上派人去调查。结果发现，S市销售公司在销售公司产品的同时，还销售竞争对手公司的同类产品。由于竞争对手公司的销售提成比例高于本公司，S市销售公司对推销本公司产品很少花工夫，而推销竞争对手产品却非常卖力。

根据以上情况，请回答下列问题：

1.KA公司决定在各大区中心城市设立销售公司，在其他省会城市设立销售处。你认为采取这一组织结构的最大好处是什么?

A有助于提高公司销售人员的工作积极性

B有助于提高公司管理工作的层次性与有效性

C各销售处由有经验的可靠代理商或经销商负责销售

D各大区销售公司由公司总部直接派人负责销售

2.各销售处使用代理商或经销商负责销售，为了完成销售货款须在产品卖出后一个月内返回公司财务部的任务，你认为最好应该怎么做?

A尽量多用代理商 B尽量多用经销商

C全部使用代理商 D全部使用经销商

3.KA公司在分销渠道宽度选择上采取的是哪种策略?

A密集型分销策略 B独家分销策略

C选择性分销策略 D公司没有明确策略

4.C市与L市销售公司出现问题的主要原因在于KA公司总部

A管理工作跟不上分销网络快速膨胀的步伐

B销售人员素质低，私心太重

C政治思想工作薄弱，缺乏凝聚力

D销售部孙部长工作能力太低

5.从激励的角度来看，S市销售公司产生问题的根本原因在于公司：

A对销售人员的控制力度不够 B对销售人员的教育管理不当

C对销售人员的激励政策欠妥 D设立S市销售公司是个错误决策

6.KA公司对销售公司失控的主要原因在于：

A没有制定规章制度 B销售队伍人员太杂

C对下级情况不了解 D缺乏有效的监控制约机制

案例2：S公司的多样化经营

S公司在五年前还只是一家十几人的小工厂，只有一种电子产品，年产值不过一百来万元。1992年，该厂抓住机遇，果断地进行产品开发，在原产品技术的基础上，结合电脑控制技术，研制成功了一种新产品，并获得国家专利。在全厂职工的共同努力下，产品迅速占领市场，并出现供不应求的局面，企业取得了良好的经济效益。1993年和1994年连续两年产值超过3 000万元，发展的势头强劲。

然而，进入1995年，该公司主管局下属的印刷厂、化工厂、制衣厂陷入困境。特别是其中的印刷厂，由于人员与设备均明显老化，已根本不可能跟上当时印刷行业激烈竞争的步伐。为此，主管局领导多次开会讨论，最后决定把这三个厂划归S公司，并规定不能采取关、停、并、转的做法，要求S公司带领三个厂扭转局面、同步发展。

接管了三个处于困境的企业后，S公司实际上被迫走上了多样化经营的道路，不得已先后注入资金几百万元，同时抽调了部分原公司的骨干力量去分管这几个厂，希望能扭转局面，让领导满意。两年后，也就是1996年底，形势的发展，使主管局领导不得不又坐下来，仔细倾听职工们的意见，考查企业的实际情况。结果表明：经过两年的努力，不仅原采的三个亏损厂没有明显的进步，甚至连S公司的业绩也呈现滑坡的趋势，其中两年来S公司的效益损失足以抵上三个厂的总亏损。

请根据案例所描述的情况回答下列问题：

7．S公司接管三个亏损厂的条件是否具备?

A具备，因为企业原有业务已进入强劲发展阶段

B具备，因为企业的新产品已获国家专利

C不具备，因为公司的实力尚弱且与亏损厂业务毫不相关

D不具备，因为被接管亏损厂的人员与设备明显老化

8．纯粹从加快S公司的发展考虑，以下各种做法中哪一种比较好?

A迅速扩大公司原有业务的经营规模 B对三个亏损厂实行关、停、并、转

C拒绝上级主管局领导的行政干预 D集中力量切实解决一个亏损厂的问题

9．对于印刷厂的处理，你认为最好的做法应该是：

A集中力量支持其参与行业竞争，争取扭亏为盈

B对人员进行培训，以提高市场竞争意识

C关掉该厂，将其资源盘给S公司，进行重整

D对其设备进行技术改造，以增强企业的市场竞争力

10．S公司所进行的多样化经营未获成功，其主要原因是什么?

A没有资金投入 B管理力量缺乏

C公司领导不重视 D行政干预而非企业自主决策

11．公司上级领导在作出将亏损厂划归S公司管理决定的过程中，其主要问题在于：A要求S公司同时接管三个亏损厂

B不熟悉多样化经营的内在经济规律及管理要求

C规定对三个亏损厂不能采取关、停、并﹑转的做法

D决策形成过程不够慎重，对S公司内部优势与弱点考虑欠周

12．根据案例，S公司对三个亏损厂投入资金及骨干力量，主要出于以下哪种考虑?

A促进公司发展 B让上级领导满意

C还想使亏损厂扭亏为盈 D亏损厂设备改造需要

《管理学》试题（四）

一﹑解释名词（每小题2分，共10分）

1﹑管理 2﹑许诺原理 3﹑组织结构

4﹑权变理论 5﹑控制职能

二﹑简述题（每小题5分，共30分）

1﹑管理的科学性和艺术性？

2﹑用系统理论来分析企业？

3﹑群体决策有哪些优点和缺点？

4﹑组织中职权的种类？

5﹑有些人没有接受过系统的管理教育却成了企业家，有些人是MBA却把企业没有管理好，谈谈管理实践与管理教育的关系？

6﹑组织的沟通联络中有哪些障碍？

三﹑单项选择题（每小题1.5分，共30分）

1﹒当一位30～40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者对他的最有效的激励应该是(注意，并不排斥其他方面的适当奖励)：

A高额奖金 B配备最好的研究条件

C提职 D精神奖励(如评为劳模等)

2．随着人均收入水平的提高，下面哪种商品的需求量有可能会下降：

A空调 B图书 C手表 D黑白电视机

3．企业生产能力不变，当其产量为Q时，每件分摊的固定成本为2元；若产量变为2Q时，其每件产品分摊的固定成本应为：

A0.5元 Bl元 C2元 D4元

4．最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织机构是：

A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制

5．在人的各种需要中，最高层次的需要是：

A自我实现需要 B安全需要

C尊重需要 D社会需要

6．当一个商品的价格上升1％后，商品的需求量减少了2％，称这种商品的弹性为：

A弹性充足 B弹性不足 C单位弹性 D无弹性

7．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：

A双因素理论 B效用理论 C公平理论 D强化理论

8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

A 设法消除

B 严加管制

C 善加引导

D 积极鼓励

9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是：

A 战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从而会影响部门设置

B 不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系

C A和B都对

D A和B都不对

10﹑目标管理的基本过程为

A 奖励和开始新的目标循环—建立目标体系—检查和评价—组织实施

B 建立目标体系—组织实施—检查和评价—奖励和开始新的目标循环

C 检查和评价—奖励和开始新的目标—建立目标体系—组织实施

D 建立目标体系—组织实施—检查和评价—奖励和开始新的目标循环

11﹑下列预测方法中属于定性预测方法的是：

A 回归分析方法

B 时序预测方法

C 特尔斐法

D 投入产出法

12﹑“三个和尚没水吃”的原因用管理学解释是：

A 人多了办不成事

B 职责不清

C 无人领导

D 没有监督

13﹑根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制﹑民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的优点是：

A 纪律严明，管理规范，赏罚分明

B 组织成员具有高度的独立自主性

C 按规章管理，领导者不运用权力

D 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

14﹑企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：

A 会打击外埠人员的应聘积极性

B 不利于企业骨干人员的稳定

C 不利与对选聘对象的全面了解

D 会引起同事不满并造成近亲繁殖

15．我国政府行政管理机构的改革，尽管已经取得了很大的成果，但是也还仍然面临着许多困难。在以下所列举的四项困难中，你认为其中哪一项是最难在短时间内真正有效地加以解决的?

A机构撤并 B人员分流 C职能转变 D角色转换

16．激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。它指的是：

A能影响和促进职工工作满意感的因素 B能保护职工心理健康的因素

C能影响和预防职工不满意感发生的因素 D能预防职工心理疾病的因素

17．企业组织中管理干部的管理幅度，是指他(或她)：

A直接管理的下属数量 B所管理的部门(机构、单位)数量

C所管理的全部下属数量 DB和C

18．用工作轮换法来培训管理人员的好处是：

A使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系

B了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系

C培养出管理人员的协作精神与全局观念

D以上三者都是

19．在制定计划时，为了有效地确定前提条件，应当：

A找出并着重研究那些关键性的、战略性的前提条件

B要准备不止一套的备选前提条件，以供出现偶发事件时应急使用

C所选择的各前提条件相互间必须协调一致

D对以上三条作综合考虑

20．国际互联网是目前最大的国际信息网，国外许多企业均通过该网络系统进行各种商贸活动，并借以宣传企业的形象、产品等。不久前，中央电视台为我国一些著名企业在互联网上抢注了各公司的网络域名和网址，并通知有关企业前往办理，但只有少数企业响应，这种情况说明：

A我国企业的商标意识还比较淡薄

B没有响应的企业已经自己注册了域名

C我国企业对互联网还缺乏应有的了解

D我国企业还不需要使用国际互联网

四﹑案例分析（每小题只有一个答案正确，每小题2.5分，共30分）

案例l：H机械厂的改造过程

H机械厂创建于20世纪50年代，是一家以木螺钉及其生产设备为主要产品的国有小型企，产品几十年一贯制。进入90年代，出口木螺钉亏损严重，再加上国内生产厂家数量太多，致使内销木螺钉竞争加剧。在这种内外交困的情况下，该厂领导班子认为与其“坐以待毙”，不如主动出击，最终决定放弃噪音大、污染重的微利木螺钉生产，利用企业沿街地段的良好优势，开辟新的“战场”。

为此，厂里组织了一个专门班子，对企业的内外部环境进行了调查摸底和分析研究。当

时，正值邓小平南巡讲话发表不久，全国改革开放和经济建设出现了大好形势，纺织工业也不例外。纺织部决定采取强有力的措施，把纺织机械的发展放在突出的位置，新型纺织机械国产化已成为当务之急。纺织工业繁荣兴旺的同时，给纺机行业带来了大发展的机遇。全国大量纺织机械生产企业的产品需要寻找市场，不少纺织企业对生产设备更新换代的需求也与日俱增，盼望着有个品种齐全、选购方便的交易场所。

抓住发展时机，创办纺机交易市场，能够促进纺机产品的流通。考虑到该厂所在路段自然形成的“纺织一条街”已有多年历史，因势利导地将这些自发而成的零散小店归纳成“集市”，必能提高纺机产品的辐射能力。另外，已建成的轻纺市场和丝绸市场与此地相距不远，该厂举办纺机交易市场，有助于使纺织工业的设备、原料、成品三个相互关联的专业市场互为依托，木仅能够吸引更广泛的全国客商，而且对促进当地纺织工业的进步也不无益处。

除了以上客观有利条件外，该厂创办纺机交易市场还有三个有利因素：一是创办已有八年的企业所属商场，长期以来主要经营纺机螺丝等，与全国100多家纺机企业建立了业务往来关系，积累了相当丰富的经营经验；二是企业上下对于加快经营机制转换和产品结构调整的愿望强烈，并有得天独厚的沿街场地；三是企业自办的食堂、招待所、仓库等附属设施以及与其他单位联办的酒家、储蓄所等均可为市场提供配套服务。

正因为有以上这些天时地利人和的优势，该厂奋战百天，将生产车间一举改建成为全国最具特色的纺机专业市场，成为H市国有企业跨行业创办生产资料市场的第一家。为扩大市场的知名度，该交易市场领导不仅积极参与各种节庆活动，利用新闻媒介进行广告宣传，而且每年参加纺织、纺机方面的各种类型全国性会议，在行业内大造舆论。根据市场所在地及周边地区纺织业的发展现状，市场突出以丝织、棉织类纺机产品为主的经销方针，多方引进适应广大用户需要的产品营销商进场设点。

为创一流市场，争一流服务，市场以“信誉第一、顾客至上、高效精干、优质服务”为宗旨，采取工商财税驻场办公的方法，方便客商办理进场手续。对要求进场者，三天内即可办妥营业证、照，并领到开业必备的办公用具。此外，市场还为进场单位和来场交易的客商提供食堂、招待所、医务室、仓储运输、文印电话传真、储蓄所、图书室等吃、住、用系列配套服务。正是由于以上措施，最终市场办出了特色，站稳了脚跟。

请根据以上情况，回答以下问题：

1．该企业作出战略转变主要是出于以下哪一种考虑?

A出口木螺钉亏损严重 B内外交困情况下的主动出击

C木螺钉生产噪音大、污染重 D外部市场机会好

2．该企业所采取的市场经营战略是：

A特色经营与配套服务 B扬长避短，主动出击

C广告宣传，营业推广 D利用市场机会求发展

3．该企业完全放弃原有经营业务的主要原因在于：

A所生产的产品只有微薄利润 B所生产的产品市场已饱和

C外部市场机会很好 D产品外销受阻

4．该企业转轨过程所作的环境分析可能存在的主要问题为：

A对优势描述不够客观 B没有考虑企业内部条件

C没有提及周边地区同类市场竞争情况 D忽略了外部环境分析

5．该企业在转轨过程中所具备的主要优势在于：

A拥有广泛的经商人才储备

B良好的沿街地段

C已有多年发展的纺织一条街

D经商之道、地段、市场配套设施等综合实力

6．案例中企业所采取的经营战略的主要不足在于：

A其经营特色极易被竞争对手仿效 B其市场所处的地段不好

C配套服务设施没有跟上 D所建市场的知名度不够高

案例2：S公司的多样化经营

S公司在五年前还只是一家十几人的小工厂，只有一种电子产品，年产值不过一百来万元。1992年，该厂抓住机遇，果断地进行产品开发，在原产品技术的基础上，结合电脑控制技术，研制成功了一种新产品，并获得国家专利。在全厂职工的共同努力下，产品迅速占领市场，并出现供不应求的局面，企业取得了良好的经济效益。1993年和1994年连续两年产值超过3 000万元，发展的势头强劲。

然而，进入1995年，该公司主管局下属的印刷厂、化工厂、制衣厂陷入困境。特别是其中的印刷厂，由于人员与设备均明显老化，已根本不可能跟上当时印刷行业激烈竞争的步伐。为此主管局领导多次开会讨论，最后决定把这三个厂划归S公司，并规定不能采取关、停、并、转的做法，要求S公司带领三个厂扭转局面、同步发展。

接管了三个处于困境的企业后，S公司实际上被迫走上了多样化经营的道路，不得已先后注入资金几百万元，同时抽调了部分原公司的骨干力量去分管这几个厂，希望能扭转局面，让领导满意。两年后，也就是1996年底，形势的发展，使主管局领导不得不又坐下来，仔细倾听职工们的意见，考查企业的实际情况。结果表明：经过两年的努力，不仅原采的三个亏损厂没有明显的进步，甚至连S公司的业绩也呈现滑坡的趋势，其中两年来S公司的效益损失足以抵上三个厂的总亏损。

请根据案例所描述的情况回答下列问题：

7．S公司接管三个亏损厂的条件是否具备?

A具备，因为企业原有业务已进入强劲发展阶段

B具备，因为企业的新产品已获国家专利

C不具备，因为公司的实力尚弱且与亏损厂业务毫不相关

D不具备，因为被接管亏损厂的人员与设备明显老化

8．纯粹从加快S公司的发展考虑，以下各种做法中哪一种比较好?

A迅速扩大公司原有业务的经营规模 B对三个亏损厂实行关、停、并、转

C拒绝上级主管局领导的行政干预 D集中力量切实解决一个亏损厂的问题

9．对于印刷厂的处理，你认为最好的做法应该是：

A集中力量支持其参与行业竞争，争取扭亏为盈

B对人员进行培训，以提高市场竞争意识

C关掉该厂，将其资源盘给S公司，进行重整

D对其设备进行技术改造，以增强企业的市场竞争力

10．S公司所进行的多样化经营未获成功，其主要原因是什么?

A没有资金投入 B管理力量缺乏

C公司领导不重视 D行政干预而非企业自主决策

11．公司上级领导在作出将亏损厂划归S公司管理决定的过程中，其主要问题在于：A要求S公司同时接管三个亏损厂

B不熟悉多样化经营的内在经济规律及管理要求

C规定对三个亏损厂不能采取关、停、并﹑转的做法

实用心理学试卷3套及部分答案

实用心理学试卷一 一、填空题（每空1分，共20分） 1、注意的基本特征：指向性和集中性。 2、构造心理学是心理学的第一个学派，出现在19世纪末和20世纪初，创始人是德国心理学家冯特。 3、创造性思包含：聚合性思维和发散性思维。 4、职业指导的功能：教育功能、社会功能、经济功能。 5、知觉的基本特征：选择性、整体性、理解性和恒常性。 6、PQ4R法：预习、提问、阅读、思考、回忆、复习。 7、成为领导的3个途径分别是：指定、选举、逐渐产生。 8、人的注意分配存在着个体差异和年龄差异。 9、同注意稳定相对立的是分心或注意的分散。 10、有意想象是指有预定目的和自觉性，有时需要一定意志努力的想象活动。 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、学生只根据教师对“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”诗句的描述，在头脑中也会浮现出一幅草原牧区的图景，这种心理现象是（B ）。 A记忆 B想象 C注意 D思维 2、具有弥散作用的比较持久而微弱的影响人的整个精神生活的情绪状态叫做（ C ） Ａ激情Ｂ应激Ｃ心境Ｄ情趣 3、观察法具有哪两种形式（A ）。

A参与观察和非参与观察 B实验室观察和自然观察 C自我观察和他人观察 D个人观察和团体观察 4、下列哪一项不属于A型行为的组成成分。（ D ） A 竞争性 B 时间紧迫性 C 易激起敌意 D 生活节奏缓慢 5、多元理论是由哪个心理学家提出的？（ C ） A斯腾伯格 B斯皮尔曼 C加德纳 D加涅 6、下列哪一项不是成就动机的特征。（D ） A具有坚定信念 B正确的归因方式 C具有挑战性和创造性 D归因方式 7、某些人不能出门，最基本的购物、乘车不能完成。这类人患的是（8 ）。 A社会恐惧症 B广场恐惧症 C特殊恐惧症 D恐惧症 8、人们进入百货公司，各人注意的东西总不一样，这是知觉（ A ）的表现。 A 选择性 B 理解性 C 整体性 D 恒常性 9、反应慢，但精确性高，这描述的是哪种认知风格。（B ） A同时型 B沉思型 C系列型 D冲动型 10、下列哪一项不是人际吸引的基本原则。（C ） A强化 B社会交换 C依恋 D联结 三、名词解释（每题5分，共10分） 1、群体的结构 2、社会化 四、简答题（每题6分，共30分）

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

同等学力申硕心理学综合14-16真题及模拟题一套

同等学力申硕心理学综合14-16真题及模拟题一套

全国同等学力申硕考试心理学综合真题 2014 一、单项选择题(每小题 1 分，共 20 分) 1.主要由声波频率决定的听觉特性是________。 A.音调 B.音高 C.音响 D.音色 2.词干补笔作业通常用于测量________。 A.内隐记忆 B.外显记忆 C.瞬时记忆 D.短时记忆 3.将一个灰色圆环放在红色背景上，圆环呈现绿色，这种视觉经验属于________。 A.视觉适应 B.视觉对比 C.正后像 D.负后像 4.从内容、操作和产物三个维度区分智力活动的学者是________。 A.斯皮尔曼 B.斯腾伯格 C.韦克斯勒 D.吉尔福特 5.根据艾里克森的观点，“获得信任感，克服怀

疑感”这一发展任务大致在________。 A.婴儿期 B.学前期 C.学龄期 D.青年期 6.幼儿的道德认识大致处于________。 A.道德相对论阶段 B.自律道德阶段 C.习俗水平 D.前习俗水平 7.反映集中趋势的统计量是________。 A.方差 B.全距 C.平均数 D.变异系数 8.回归方程解释力的指标为________。 A.回归系数 B.确定系数 C.相关系数 D.通径系数 9.陈述性知识的表征方式是________。 A.命题和命题网络 B.正例和反例 C.变式和比较 D.产生式和产生式系统 10.布鲁纳认为学习知识的最佳方式是________。 A.接受学习 B.发现学习 C.

掌握学习 D.意义学习 11.被誉为实验社会心理学创始人的是________。 A.罗斯 B.麦独孤 C.奥尔波特 D.勒温 12.解释“过度理由效应”的理论基础是________。 A.归因理论 B.控制点理论 C.符号相互作用论 D.认知不协调理论 13.适合于表示总体内部各部分之间关系的统计图是________。 A.折线图 B.直方图 C.圆形图 D.条形图 14.当两总体为非正态分布，样本数据为等级数据时，对两总体平均数差异进行检验的适用方法是________。 A.t 检验 B.Z 检验 C.非参数检验 D.F 检验 15.属于准实验设计的是________。

心理学模拟试卷

一、填空题： 1、学生只根据教师对“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”诗句的描述，在头脑中也会浮现出一幅草原 牧区的图景，这种心理现象是一种 2、看书时，用红笔划出重点，便于重新阅读，这是利用了知觉特征中的 3、自我意识的形成与发展是个体的结果。 4、一个人在行动中具有明确的目的，能认识行动的社会意义，并使自己的行动服从于社会的要求的意志 品质称为意志的。 5、内驱力是一种要求理解事物，掌握知识，以及系统地阐述问题并解决问题的需要。这种内驱力主 要是从好奇的倾向中派生出来的。 6、人们常说“三岁看大，七岁看老”，说明个体的人格特征具有的特性。 7、气质主要反映心理活动在速度、强度、稳定性和等动力方面的特征。 8、是具有核心意义的心理特征。 9、思维的是指个体能迅速而有效地解决问题的思维品质，是个体最重要的思维品质。 10、经常处于动态变化过程中的、在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的那些心理活动被称 为。 11、是一种比较微弱而又持久的情绪状态，它具有弥散性的特点。 12、是指能满足个体需要的外部刺激物，是引起相应动机的外部条件。 13、情绪具有独特的外部表现形式，即。 14、现代心理学研究的八大主题分别是：行为与心理的生物基础，感觉、知觉与意识，，生命全程的身心发展，动机与情绪，个别差异，社会心理，心理异常与心理治疗等。 15、心理学研究必须遵循的基本原则有、实践性原则和系统性原则。 16、看见红颜色觉得温暖，看见蓝色觉得清凉，这在感知觉中是一种现象。 19、个体在调节自己的心理活动时表现出的心理特征是性格的特征。 20、1879年，冯特在莱比锡大学建立了心理学实验室，成为科学心理学诞生的标志。这之前的心理学被 称为心理学。 17、当环境或任务发生了变化，注意从一个对象或活动转到另一对象或活动上的现象叫。 18、善于迅速地明辨是非，坚决地采取决定和执行决定，这是意志的的表现。 1、看小说时，我们根据作者对人物的描述，在头脑中也会浮现出这个人的模样，这种心理活动是一 种。 2、人在感知活动中能够从周围环境的许多事物中优先地分出当前所要感知的对象，这是由于知觉具有 的原故。 3、人类是从蝙蝠的生理构造得到启发，从而发明了雷达，这是一种的心理现象。 4、一个人在行动中具有明确的目的，能认识行动的社会意义，并使自己的行动服从于社会的要求的意志 品质称为意志的。 5、人们常说“江山易移，禀性难改”，说明个体的人格特征具有的特性。 6、气质主要反映心理活动在、速度、稳定性和指向性等动力方面的特征。 7、和是思维的敏捷性两个重要指标。 8、一个人在心理过程的发展和进程中，经常表现出来的那些比较稳定的心理倾向和心理特点被称 为。 9、心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态，它具有的特点。 10、情绪具有独特的外部表现形式，即表情。表情一般分为面部表情、和言语表情。 11、是自我意识发展的主要成分和主要标志，是在分析和评论自己的行为和活动的基础上形成的。 12、，感觉、知觉与意识，学习、记忆与思维，生命全程的身心发展，动机与情绪，个别差异，社会心理，心理异常与心理治疗等是现代心理学研究的八大主题。

管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及 答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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心理学模拟试题共10套

教师资格认定考试中心教育心理学标准预测试卷（一） 一、单项选择题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分） 1、美国第一个将巴甫洛夫的研究结果作为学习理论的基础的人是【】 A 巴甫洛夫 B 桑代克 C 班杜拉 D 华生 2、心理学家冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 【】 A 1869年 B 1879年 C 1889年 D 1899年 3、一般来讲，容易、简单、枯燥的学习对动机水平的要求比复杂、思维卷入过多、需要一定创造性的学 习对动机水平的要求【】 A、高 B 低 C 一样 D 因个体的差异而不同 4、自我意识是个体对自己以及自己与周围事物关系的【】 A 控制 B 基本看法 C 改造 D 认识和态度 5、桑代克认为动物的学习是由于在反复的尝试以错误过程中，形成了稳定的【】 A 能力 B 技能 C 兴趣 D刺激—反应联结 6、技能学习最基本的条件是【】 A 讲解 B 示范 C 练习 D 反馈 7、以下不是影响迁移的客观因素的是【】 A 教师指导 B 认知结构 C 媒体 D 学习材料的特征 8、直接影响活动效率、直接决定活动完成的心理特征是【】 A 能力 B 气质 C 性格 D 动机 9、某学生在英语测验中取得了高分，他将成功归因于运气好，这种归因具有的特征是【】 A 内部、稳定、可控的 B 内部、不稳定、不可控的 C 外部、稳定、可控的 D 外部、不稳定、不可控的 10、根据学习动机的社会意义，可以把学习动机分为【】 A 社会动机与个人动机 B 工作动机与提高动机 C 高尚动机与低级动机 D 交往动机与荣誉动机 11、由于外部诱因引起的学习动机称作【】 A 外部学习动机 B 诱因性学习动机 C 强化性动机 D 激励性学习动机 12、遗忘的进程是不均衡的，呈现的趋势是【】 A 时快时慢 B 快者愈快 C 先快后慢 D 先慢后快 13、“感时花溅泪，恨别鸟惊心”反映的情绪状态是【】 A 心境 B 激情 C 应激 D 焦虑 14、某人对某种制品的用途总是有一种惯常的固定模式，很难想到它的其他用途，这在心理学上 称之为【】 A 定势 B 功能固着 C 认知风格 D 顿悟 15、记忆信息保持的时间在1分钟以内，而且信息容量相当有限，这是【】 A 感觉记忆 B 瞬时记忆 C 短时记忆 D 长时记忆 16、采用道德两难故事法研究儿童、青少年品德发展的过程，提出了儿童、青少年品德发展三个水平六个 阶段理论的心理学家是【】 A 皮亚杰 B 桑代克 C 杜威 D 柯尔伯格 17、品德心理结构中最具有动力色彩的成分是【】 A 道德认识 B 道德情感 C 道德意志 D 道德行为 18、心理健康表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验和良好的【】 A 社会适应 B 社会化人格 C 精神面貌 D 精神状态

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题含答案

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.在认识的基础上，不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度，由此形成人的 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.心理活动过程 2.以不同的方式联系和组织起来，以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是 A.认识 B.意志 C.个性心理特征 D.个性倾向性 3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的 A.感觉过程 B.认识过程 C.思维过程 D.情感过程 4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于 A.知觉能力 B.想象能力 C.记忆能力 D.思维能力 5.消费者个性中最为稳定的因素是 A.气质 B.能力 C.兴趣 D.性格 6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是 A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求，就会对商品形成以下态度 A.不相信 B.积极情感 C.完全相信 D.部分相信 8.由香烟想起打火机，由饮料想到解渴，这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的? A.积累经验 B.促发联想 C.促进思维与决策 D.获取信息 9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准，其心理类型是 A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.随意型 10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是生活方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是由于 A.生理性购买动机不同 B.社会性购买动机不同 C.心理性购买动机不同 D.求实性购买动机不同 11.下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是 A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理 D.娱乐消费文化心理 12. “十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的 A.民族差异 B.内容差异 C.空间差异 D.群体差异 13.据研究表明，儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。那么，儿童最早就可能独立购物的年龄是 A.2岁 B.3岁 C.4岁 D.5岁 14.群体对消费者选购哪种商品的影响力最小? A.隐蔽性必需品 B.公开性耐用品 C.隐蔽性耐用品 D.公开性必需品 15.消费流行和消费习惯的主要差别是 A.地域性 B.稳定性 C.非强制性 D.时间性

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一：管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产

教育心理学精选试题(10套)

教育心理学试题及答案1 一、选择题(每小题2分，共20分，可单选或多选，将正确答案的字母序号填在括号中) 1．当儿童的思维具有可逆性、守恒性和系统性特征时，他的思维处于( )。 A．感知运动阶段 B．前运算阶段 C. 具体运算阶段 D．形式运算阶段 2．小学儿童的情绪、情感发展特点有( )。 A. 情绪的冲动性减弱 B．情绪、情感中的社会性成分增加 C. 高级情感进一步发展 D．情绪调控能力增强 3．强调外界环境对学习起决定作用的学习理论有( )。 A. 人本主义理论 B．经典条件反射理论 C. 操作性条件反射理论 D．有意义接受学习理论 4．下列学习策略中，有利于提高回忆成绩的策略有( )。 A．分散复习 B. 集中复习 C. 试图回忆 D. 谐音字法 5．创造性的组成部分有( )。 A. 创造环境 B. 创造意识 C. 创造性思维过程 D．创造性活动 6．下列选项中，能够激起内部学习动机的因素是( )。 A．父母的约束 B．学习材料的趣味性 C．教师的表扬、奖励 D．竞争情境 7．下列选项中，属于内源性归因的是( )。 A．能力 B．努力 C．运气 D．任务难度 8．一个孩子捡到1元钱交给老师，老师在全班同学面前表扬了他。以后这个孩子每次捡到东西都主动交还失主或交给老师。这种现象可以用( )原理来解释。 A. 经典性条件反射 B．操作性条件反射 C. 自我强化 D．替代强化 9．下列选项中，属于民主型教师的行为表现为( )。 A．重视集体的作用 B．给学生完全的自由 C．教师决定一切 D．鼓励学生发表意见 10．在下列选项中，属于课堂教学中最基本的情绪因素有( )。 A. 好奇 B．兴趣

护理心理学模拟试卷(参考答案)

护理心理学模拟试卷 一、名词解释（每小题2分，共20分） 1、护理心理学 2、知觉 3、思维 4、意志 5、激情 6、性格 7、效度 8、心理治疗 9、挫折 10、病人角色 二、单项选择题（每小题1分，共20分） 1、对心理实质错误的认识是（） A、心理的物质基础是脑 B、心理的内容是客观现实 C、人的心理内容是对主观意识的反映 D、人的心理是对客观现实主观能动的反映 E、心理发生、发展的基础是活动 2、影响痛觉感受性的心理因素不包括（） A、对疼痛的态度 B、注意 C、暗示 D、情绪 E、特定的适当刺激 3、衡量一个人创造性能力大小的一个重要指标是看其有无（） A、动作思维 B、抽象思维 C、集中性思维 D、分散性思维 E、习惯性思维 4、“杯弓蛇影”、“草木皆兵”是人的一种（） A、感觉过敏现象 B、错觉

C、幻觉 D、感觉倒错 E、视物变形症 5、最基本、最原始的情绪和情感通常不包括（） A、快乐 B、愤怒 C、忧郁 D、恐惧 E、悲哀 6、与意志的自觉性相反的不良意志品质是（） A、盲目性 B、顽固 C、优柔寡断 D、任性 E、鲁莽草率 7、安静、自制力强、固执拘谨、情感不外露、内倾，具有这些特点的人其气质类型属于（） A、胆汁质 B、粘液质 C、多血质 D、抑郁质 E、A型 8、某男，有人格障碍，表现为非常固执，多疑、好争辩、敏感，经常将他人的好心当歹意，其人格障碍的类型应属于（） A、反社会型人格障碍 B、分裂型人格障碍 C、偏执型人格障碍 D、强制型人格障碍 E、癔症型人格障碍 9、不符合中年期生理、心理特点的表述是（） A、人格特征基本定型 B、角色复杂，易产生心理应激 C、部分人可出现更年期综合征 D、心身疾病发病率高 E、情绪不稳定 10、将自己不具备或得不到的东西说成是自己不喜欢的坏东西，这种心理防御机制称为（） A、转移 B、幽默 C、酸葡萄机制 D、曲解 E、补偿 11、具有A型行为的人容易罹患（） A、恶性肿瘤 B、消化性溃疡 C、冠心病

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括

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管理学原理试题库 《管理学原理》测试题（一） 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是（）。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化（） A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退

还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式（） A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（） A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

心理学模拟试题(题库)

模拟试题 第一章绪论 1、以下哪一项能正确描述心理学的性质。（ D） A心理学是一门实验性科学 B心理学是一门社会性科学 C心理学是一门自然科学 D心理学是一门边缘性、综合性科学 2、实验室要控制三个变量,这三个变量是（A ）。 A自变量因变量控制变量 B自变量、实验变量、控制变量 C因变量、反应变量、无关变量 D反应变量、控制变量、无关变量 3、行为主义心理学的代表人物是（ B）。 A冯特 B华生 C考夫卡 D弗洛伊德 4、精神分析理论是( B)提出的. A.斯金纳 B.弗洛伊德 C.马赛尼 D.罗杰斯 5、罗杰斯是(C )心理学的代表人物 A.认知理论 B.精神分析理论 C. 人本主义理论 D.行为主义理论 6、心理学的第一个学派是( B ) A.机能心理学 B.构造心理学 C.格式塔心理学 D.行为主义心理学 第二章感知觉 1、人们进入百货公司，各人注意的东西总不一样，这是知觉（A ）的表现。 A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 2、在感知事物时,人总是根据以往的知识经验来理解它,并用语词加以概括,赋予它确定的含义,称为知觉 (D ) A.选择性 B.整体性 C.恒常性 D.理解性 3、“看其所知，不看其所见”表明知觉具有（ C ） Ａ整体性Ｂ恒常性Ｃ选择性 D组织性 4.“入芝兰之室，久而不闻其香”说的是嗅觉的（A）特性。 A适应 B敏锐 C钝化 D分辨 5.人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特征，叫做知觉的（C） A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 6.人在知觉事物时，即使当部分刺激物在客观上存在缺陷或者不完整时，人也能依据知识经验全面地知觉它，在主观上弥补刺激物客观上的缺陷，这叫做知觉的（C） A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 7.人在知觉客观事物时，并不是对同时作用于感觉器官的所有刺激都发生反应，而只是选择其中少数刺激作为知觉的对象，把其他刺激作为知觉的背景，人对外来信息进行选择而作进一步加工的特性，叫做知觉的（A）。 A选择性B理解性C整体性D恒常性 8.在知觉条件发生一定的变化时，被知觉的对象仍然能够保持相对不变的特性，叫做知觉的（D）。 A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 9.身材偏胖的人穿深色衣服会看起来苗条些，这说的是（A）现象。

教育心理学模拟试题及答案完整版

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教育心理学模试卷 13级应用心理学赵晓萍一.选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一个是符合要求的，把所选项前的字母填在题后的括号内。 1.1903年，美国心理学家()出版了《教育心理学》，这是西方第一本以教育心理学命名的专着。 A、杜威 B、加涅 C、乌申斯基 D、桑代克 2.在皮亚杰看来，当学生的思维已超越对具体的可感知事物的依赖，能作出一定的概括时，他的思维水平已进入() A、感知动作阶段 B、前运算阶段 C、具体运算阶段 D、形式运算阶段 3.有的人判断客观事物时容易受外来因素的影响和干扰，这种认知方式属于（） A、场依存型 B、场独立型 C、冲动型 D、反思型 4.教学过程中，教师给学生以足够的关注和期望，学生在得到激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。这种心理效应是我们所说的（） A、扇贝效应 B、南风效应 C、罗森塔尔效应 D、巴纳姆效应 5.教师将自己的教学活动定期进行整理，总结出自己的教学经验，同时不断听取学生、同事、专家的反馈，这种反思方法属于（） A、行为研究 B、撰写日记 C、观摩讨论 D、案例分析 6.下列规律中，不属于尝试——错误学习论的主要规律的是() A、效果律 B、练习律 C、准备律 D、接近律 7.人走迷宫时是通过下列哪种学习过程完成的()

A、尝试-错误 B、顿悟 C、形成条件作用 D、模仿 8.当一个不爱学习的学生表现出良好的学习行为时，老师奖给他一朵小红花，这一做法属于（） A、正强化 B、负强化 C、消退C、惩罚 9.学习正方体、长方体的体积计算公式后，再学习一般立方体的体积计算公式，这属于（） A、并列结合学习 B、下位学习 C、上位学习 D、相关类属学习 10.学生由过分重视成绩名次而产生的学习动机属于（） A、认知内驱力 B、自我提高内驱力 C、附属内驱力 D、交往内驱力 11.举一反三属于（） A、水平迁移 B、垂直迁移 C、一般迁移 D、负迁移 12.运算技能属于哪种技能。() A.操作技能 B.心智技能 C.动作技能 D.运动技能 13.通过对要学习的新材料增加相关信息来达到对新材料的理解和记忆的方法，如补充细节、举出例子，或使之与其他观念形成联想等。这种促进知识保持的方法是() A、过度学习 B、深度加工 C、组块化编码 D、及时复习 14.学生在解题过程中对题目浏览、测查、完成情况的监控及对速度的把握主要采用了（） A、认知策略 B、元认知策略 C、管理策略 D、复述策略 15.创造思维的核心是()

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库（4套版） 一、客观题（单选题） 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A） A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是（D） A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B） A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C） A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C） A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B） A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中，属于一般环境因素的是（A） A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中，属于具体环境因素的是（C） A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是（B） A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是（A） A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（C）

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C） A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是（D） A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B） A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C） A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是（A） A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是（B） A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D） A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D） A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C） A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C） A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A） A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（D）观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

心理学模拟试题1

《心理学》模拟试题一 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、科学心理学诞生于（）。 A、1864年 B、1879年 C、1903年 D、1920年 2、心理过程与个性心理特征的关系是（）。 A、相互对立的 B、相互同一的 C、相互独立的 D、相互联系、相互制约的 3、人为地有目的地控制或创设一定条件来引起某种心理现象以进行研究的方法是（）。 A、观察法 B、实验法 C、谈话法 D、问卷法 4、根据活动要求，主动地将注意从一个对象转向另一个对象，这是注意的（）。 A、分散 B、转移 C、动摇 D、分配 5、艾宾浩斯遗忘曲线表明遗忘的进程是不均衡的，表现出（）的特点。 A、先快后慢 B、先慢后快 C、不快不慢 D、时快时慢 6、下列不属于个性心理特征的是（）。 A、能力 B、气质 C、动机 D、性格 7、后学习的材料对保持和回忆先学习材料的干扰作用叫（）。 A、前摄抑制 B、倒摄抑制 C、正迁移 D、负迁移 8、当我们阅读《祥林嫂》时，头脑中出现的祥林嫂形象是（）。 A、有意想象 B、无意想象 C、再造想象 D、创造想象 9、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为（）。 A、意志 B、能力 C、素质 D、性格 10、人脑对物体在空间上位移及其速度的反映称为（）。 A、时间知觉 B、方位知觉 C、深度知觉 D、运动知觉 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1、人的高级神经活动类型包括（）等几种。 Ａ、强壮型Ｂ、不可遏制型Ｃ、活泼型Ｄ、安静型Ｅ、抑制型 2、人的高级的社会性情感主要包括（）

Ａ、恐惧感Ｂ、友谊感Ｃ、道德感Ｄ、美感Ｅ、理智感 3、从发展角度及抽象程度来划分，思维种类有（）。 Ａ、直观动作思维Ｂ、具体形象思维Ｃ、抽象逻辑思维Ｄ、创造性思维 E、发散思维 4、吉尔福特的智力三维结构模型把智力区分为三个维度，分别是（ Ａ、内容Ｂ、操作Ｃ、评价Ｄ、认知Ｅ、产品 5、注意的品质包括（）。 Ａ、注意的广度Ｂ、注意的稳定性Ｃ、注意的自觉性Ｄ、注意的分配Ｅ、注意的转移 6、下列心理活动中，属于认识过程的有（）。 Ａ、性格Ｂ、动机Ｃ、思维Ｄ、情绪Ｅ、记忆 7、性格与气质的关系是（）。 A、气质可以使同一性格的人有不同的表现。 B．气质可以影响性格形成和发展的速度。 C．性格没有好坏之分，气质有好坏之分。 D．性格可以制约气质的表现 E．性格是气质形成的前提。 8、根据记忆的内容，可以把记忆分为（）。 Ａ、形象记忆Ｂ、外显记忆Ｃ、语词记忆 Ｄ、情绪记忆Ｅ、运动记忆 9、英国心理学家华莱士（Wallas）把创造思维分为哪几个阶段？（）Ａ、准备期Ｂ、发现期Ｃ、酝酿期Ｄ、豁朗期Ｅ、验证期10、下列选项中，属于条件反射的有（）。 A．吃面包分泌唾液 B．闻到面包的香味分泌唾液 C．看到面包分泌唾液 D．谈到面包分泌唾液 E．面包不小心进入呼吸道引起咳嗽 三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”。） 1、梦是与生活愿望相结合并指向未来的想象。（）