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第十章--调查问卷设计

第十章--调查问卷设计
第十章--调查问卷设计

第十章调查问卷设计

一、调查问卷功能

1.把研究目标转化为特定的问题。

2.使要研究的问题和答案范围标准化。

3.争取和鼓励被访者的合作。

4.作为调研的永久记录。

5.加快数据分析的进程。

6.可以进行有效性和可靠性检验。

二、调查问卷设计原则

1.能为管理者提供必需的决策信息

2.便于调查人员的调查工作

3.便于应答者回答

4.便于问卷结果的处理

三、调查问卷的类型

1.根据市场调查中使用问卷方法的不同,可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。

2.根据问卷发放方式的不同,可将调查问卷分为送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六种。

四、调查问卷的结构

1.标题

2.说明

说明旨在向被调查者说明调查的目的意义、调查内容、填答问卷的要求和注意事项、保密措施、调查者的身份和表示感谢等。

对于自填式问卷而言,详细的填表说明非常重要。

3.主体

主要由各种形式的问题和答案及其指导语所组成,是调研主题所涉及的具体内容。

4.编码

5.被访者项目

被访者项目从目的来看可以分为两种:

一种是为将来进行统计分析时使用的项目。

另一种是进行调查管理用的项目。

被访者项目通常放在问卷的后面。

在实际调查中,需要列入哪些具体项目、列入多少项目,应根据调查目的、调查要求而定,并非多多益善。

6.调查者项目

作用在于为明确责任和便于查询、核实而设置。

7.结束语

五、调查问卷设计的程序

1.明确调查主题和资料范围

问卷设计时,要深入了解调研的目的,认真准确地界定以下几方面内容:

Who——谁需要资料?

What——要什么资料?

Where——在哪儿调查?

When——要什么时间的资料以及什么时间调查?

Why——为什么要调查?

How——如何获取这些资料?

通过对“5W1H”的界定,确定资料内容、来源、范围和收集资料的方法。

2.分析样本特征,确定问卷类型

问卷必须针对具体的调查对象的特点进行设计,才能保证问卷的合理性。

对样本特征的理解主要涉及到调查对象的社会经济特征,理解不好就可能造成不

确定性或不表态的回答。

调查对象群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。

3.拟定问题,设计问卷

其内容主要包括:调查中所要提问的问题的设计、问题答案的设计、提问顺序的设计以及问卷版面格式的设计等。

4.对问卷初稿进行试调查

首先,必须将问卷初稿交委托单位过目、听取他们的意见,以求全面表达委托人的调研意向;

其次,可以在同事中或经挑选的普通用户当中进行试答。

小范围试调查可以在这几方面产生作用:

⑴检测问题措辞是否得当。

⑵检测问卷初稿内容是否充分反映了所需资料的内容。

⑶检测问卷长短是否合适,确定访问所需的平均时间。

试调查的样本量少则10来人,多则50人左右。

试调查后,设计人员需要对问卷进行修改。如果有必要,还需要再进行试调查。5.印制问卷

六、调查问卷的问题设计

(一)基本问题形式

基本问题形式有三种:

量表式问题(本章略)

开放式问题

封闭式问题(亦称分类式问题)

调查问题之所谓开放和封闭,是根据问题是否提供答案这一标准来区分的。

1.开放式问题

开放式问题是指在设计调查问题时,不设计答案,而是由被调查者根据自己的想法自由作答。因此也叫自由式问题。

例如:

您对商场购物返券有什么看法?

为什么你要购买××牌手机?

开放式问题优点:

⑴灵活的提问方法有利于调动被调查者的兴趣,争取被调查者的合作;

⑵由于对答案没有限制,被调查者完全

根据自己的想法回答问题,因而能够得到较为深入和真实的观点与看法;

⑶往往还能获得意外的信息资料。

开放式问题适合于答案复杂且数量较少或者各种可能答案还不清楚的问题,在消费者动机调查中应用尤为广泛。

开放式问题的不足之处有以下几个方面:

⑴调查结果整理分析困难。

⑵可能产生调查误差。

⑶调查结果可能并不代表所有被调查者的看法。

2.封闭式问题

封闭式问题是指设计调查问题时,同时设计了各种可能答案,让被调查者从中选定自己认为合适的答案。

例如:

您购买南湖花园商品房的原因主要有哪些?请您在下面您认为合适的答案上画圈:

A 地理位置好

B 价格合理

C户型设计合理D房屋质量可

封闭式问题的提问方式有是否法、必须选择法、顺位法等多种形式,无论哪种形式,都必须事先设计好问题的答案。

封闭式问题的优点:

⑴有利于被调查者回答,并可以避免无关答案的出现;

⑵答案标准化程度比较高,为资料的分析整理提供了方便。

封闭式问题的缺点:

⑴列出的答案有限,既影响被调查者提供更多的信息,也容易使一个不知道如何回答或没有想法的被调查者无所适从或胡乱答题;

⑵当需要调查的问题比较复杂时,答案设计的难度增大,难免产生遗漏重要信息或者不能收集到较深层次资料的问题。

封闭式提问方式一般用于定义明确、研究目标集中的问题。

在实践中,为了避免两种形式的缺点,充分发挥其优点,常常采用两种类型相结合的方式,称为混合型问题。

例如:

你家使用的洗衣粉是在哪儿购买的?

A 超级市场

B 百货公司

C 杂货店

D 其他

(二)封闭式问题的设计

1.是否法

是否法也叫两分法、两项选择法,是指提出的问题仅有性质相反的两种答案可供选择,回答时只能从中选择其一,如“是”或“否”、“有”或“无”等等。

例如:

您家有空调机吗?

A 有

B 没有

是否法的答案明确简单,便于统计处理。但是得到的信息量太少,难以调查出被调查者意见的程度差别。难以避免产生测量误差。

2.多项选择法

多项选择法是指提出的问题有两个以上的答案,被调查者可选择其中一项或多项作为回答。

例如:

您使用过下面哪几个品牌的牙膏?

A两面针B中华 C 佳洁士

D 冷酸灵

E 高露洁

F 蓝天

多项选择法可缓和是否法强制性选择的缺点,可以在一定范围内区分被调查者意见的程度差别,同时也有利于调查者说明解释;另外,资料的整理设计相对比较简单。

但是,多项选择答案的排列顺序可能影响被调查者的正确选择;其次,当答案中没有列出被调查者的真正选择时,被调查者一般倾向于考虑现成答案,即使设计有“其他”项,常常也有可能被忽略。

在应用多项选择法时应注意以下事项:

⑴答案应包括所有可能的情况,但不能重复。

⑵被选择的答案不宜过多,一般不应超过10个。

⑶供选择的答案排列顺序应无规律可循,以减少产生偏差的可能。

⑷必须对多个答案事先编码,以方便资料的统计整理。

3.顺位法

顺位法是对一个问题列出多个回答项,要求被调查者根据自己认为的重要性程度对其排序的方法。

例如:

请对下面有关购买笔记本电脑的考虑因素按您认为的重要性程度排序(从重要到不重要的序号依次为1,2,3,…,6。请将序号填写在选项后的括号内)

显示屏()价格()

重量()电池寿命

( )售后服务()

CPU ( )

这种问题形式便于被调查者对调查事项进行比较衡量,使其能够客观地表达自己对调查事项重要性的态度,资料的统计整理也较为简便。

顺位法的缺点是不能反映各调查事项重要性程度的差异量级。

在设计顺位问句时须注意以下事项:

⑴决定顺位的项目不应超过10个,太多既难以顺位,也容易使结果分散,失去统计

意义。

⑵顺位取到几位,应根据调查目的而定。

4.一对一比较法

一对一比较法是把调查对象配对,让被调查者一一比较选择答案。

例如:

请比较下面各项两个啤酒品牌,请在你认为质量好的品牌后方格内打“√”。

⑴青岛□雪花□

⑵雪花□汉斯□

⑶燕京□珠江□

5.双向列联法

双向列联法是一种将两类不同问题综合在一起,以简化和节省问卷篇幅的方法。

这种问题结构可以反映两方面因素的综合作用,提供单一类型问题无法提供的信息。

例如:

对下面三种家用轿车有如下评价项目,请在您所赞同项目的相应空格内划“√”

6.矩阵法

矩阵法是将同类问题及几组答案集中为表格式矩阵形式,以简化和节省问卷篇幅的方法。

例如:

你在超市购物时,是否存在下列现象?存在程度如何?(请在相应空格内划“√”)

社会调查问卷设计样本

介绍信 ___________________: 经联系,我校财经学院__________________专业_______________同学,于_____年_____月至____ 年_____月____日到贵单位进行社会调查,希望贵单位给予大力帮助,并且在调查研究结束时,在“社会调查情况反馈表”的有关栏目签署意见。敬请关注支持。 致 礼! 杭州电子科技大学 财经学院 年月日

社会调查情况反馈表

会计学社会调查 一、目的与任务 通过社会调查使学生了解本专业的实际工作情况,了解从事会计工作在思想、品德、业务能力等方面应具有的素质和水平,为后继学习与工作做各种准备;并培养学生深入实际仔细了解国情和民情的作风,增强社会责任感。 二、内容与要求 1、参观企业、乡镇、开发区等 听有关同志介绍企业(乡村、镇或开发区)概况,并参观。 2、企业财务部门调查 听财务部门负责人介绍,了解财务部门的机构设置及人员安排;查阅过去已装订的凭证;查阅以往的财务报表,并根据总分类账,试编过去一个月的报表,以便核对,了解成本核算。 3、车间调查 参观车间产品生产流程;翻阅定额员或成本核算员的记录薄或账本;了解车间成本组成。 4、通过社会调查,要求学生能理论联系实际,运用调查研究、综合分析、提出建议等方法。 社会调查结束后,根据调查情况,学生完成3000-4000字的社会调查报告。 三、调查方式与时间安排 社会调查时间为三周,安排在第四学期后的暑假进行。 以集体活动和个别活动相结合;在个别活动前,由相关老师作社会调查的动员和指导。 调查开始前,分院发给学生社会调查介绍信,调查单位反馈表,确定指导教师并由老师提供调查参考提纲。 四、考核及成绩评定 由指导老师依据调查报告和调查单位反馈表,对学生进行考核评定。成绩采用五级记分制:优秀、良好、中等、及格和不及格。

调查问卷设计指导教案

综合实践活动《课程纲要》 教材来源:海燕出版社《综合实践活动》资源包 教学内容来源:小学五年级(下册) 教学主题:分享课程纲要 课时:一课时 授课对象:五年级 活动目标: 1.通过与学生交流《课程纲要》,了解本学期综合实践活动课程学习 的课程内容、课程目标以及课程评价。 2.通过了解教师对学生的评价方法,激发学生自主学习的主动性。 3.让学生从暑假中沉静下来,用心去感受综实课堂带给我们的快乐, 从而拉近学生与综合实践活动课程的距离。 教材分析: 《综合实践活动课程》出自海燕出版社。主要包括:问题探究、项目设计、设计与制作、参与与服务四个部分。 学情分析: 综合实践活动是以实践学习为主的课程,基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活,注重对知识技能的综合运用,体现经验和生活对学生发展价值的实践型课程。通过一个学期的学习,学生对综合实践活动课有了一些认识。在上学期的两个实践活动中,学生对实践学习有了真实、持久、理性的兴趣,才能在学习上具有自

主性和责任感。本学期将与同学们共同探讨培养学生实践学习兴趣的操作策略。 学习重点: 让学生从综实课堂中感受到快乐,体味生活中的综实。 学习难点: 明确课程纲要的目标达成要求,激发学生自主学习、团结合作的主动性。 教学准备: 课件ppt 活动流程: 一、激情导入 同学们,今天课堂上老师要带领大家认识一位新朋友,他就像一幅地图一样,能够指引大家在本学期的学习中找到准确的学习目标,理清学习内容、了解学习安排,真正成为学习的主人,它就是《课程纲要》。(板书课题) 【设计意图:循序渐进、通过引导让学生明白这节课的主要目的是什么为本节《课程纲要》分享课做好铺垫。】 二:新授学习 【设计意图:本环节的设计可以说是中期反馈课是中期交流课的灵魂所在。通过对本册书学习内容的了解,让学生对活动内容、活动目标、活动方法的达成做到心中有数。】 1、宏观把握全册书的内容,引导学生做学习的小主人。

社会调查方案设计

社会调查方案设计 案例:大学生消费情况调查社会调查方案 一、调查背景 随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮,服务,教育,文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源,却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变,享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。 二、调查目的 要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。 三、调查对象及抽样 因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,每个大学生都在,具有普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。 消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。 四、调查内容与工具: 1、调查工具:问卷准备、访谈卡片(见附件) 2、调查内容:大学生的消费结构;大学生的消费观念 3、物质手段:照相机、摄像机 五、调查员的规定、培训 (一)规定 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4、访员要具有把握谈话气氛的能力。 (二)培训 培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。 六、人员安排 根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下: 调查问卷与工具准备:2名 调查人员:4名

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷样本(本)

调查问卷样本(本)

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西安市“志愿服务”调查问卷 亲爱的朋友: 您好!非常感谢您填写本调查问卷。本次调查不用署名,希望您能按照真实的情况和想法填写。所有涉及到您个人的资料,我们都将严格保密。谢谢您的支持! (请在与您的实际情况和真实想法相符合的选项后面的“□”内打“√”,或在“”上写出具体答案,如果没有特别说明均为单选题) 一、基本情况 1.您的性别:(1)男□(2)女□ 2.您的年龄(1)18—25岁□(2)25—35岁□ (3)35—45岁□(4)45岁以上□ 3.您的文化程度: (1)初中及以下□(2)高中/中专□(3)大专□ (4)本科□(5)硕士及以上□ 4.您的身份是: (1)企业管理人员□(2)企业职员□(3)公务员□ (4)科技文教人员□(5)个体经营者□(6)自由职业者□ (7)学生□(8)退休人员□(9)其他(请注明: ) 5.您对于“志愿者组织”、“志愿者”、“志愿服务”的概念或领域是否了解? (1)不了解□(2)听说过,但不太了解□(3)比较了解□ 6.您是否参加过志愿者组织? (1)有□(2)没有□ 如果您选择第(1)项请跳到11题, 选择第(2)项请回答7-10题 7. 如果有机会你愿意参加志愿者服务活动吗? (1)不愿意□(2)参观但不参加□(3)很愿意□ 8. 您认为开展志愿者活动所需的资金来源应当是: (1)组织活动的单位提供□;(2)参加活动的志愿者自付□; (3)若活动组织方无力承担全部时,可由组织和志愿者分担□;(4)不清楚□ 9. 您觉得参加志愿者活动应该是: (1)无偿提供服务□;(2) 得到适当的报酬□;(3) 不清楚□ 10. 您认为自己参与志愿服务最大的阻碍是什么? (1) 没有时间□(2) 没有合适的服务项目□ (3) 担心受到意外伤害□(4) 没有人组织□ 二、志愿服务的参与及看法:

调查问卷设计注意事项-参考模板

郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 (一)问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确,不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂,不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外,要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观,不使用暗示、倾向性的语言。例如,“绝大多数中学生崇拜歌星,你崇拜的歌星是什么?”,前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体,不设计抽象、笼统的问题。例如,“学生对学校建设的建议”,这个问题过于笼统,可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一,不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二)选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系,必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 (三)在设计问卷是要注意的问题: 1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员进行使用问卷调查的培训,并在小范围内进行试测,反复修改设计的问卷,以期与实际情况相符合,并便于对结果进行处理 (四)在问卷设计过程中不能出现以下问题: 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 (五)其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子 1 / 2

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 (一)调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。 2.可接受性原则 调查表的设计容易让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果。问卷中的问题一般可按下列顺序排列。 ①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要体现在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力 求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应控制在20分钟内

调查问卷设计指导

调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么

如何做一份高质量的调查问卷

如何做一份高质量的调查问卷 1 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。应避免在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题。所以在这次问卷设计上,我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况,涉及到他们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等,都是较为具体而细致的问题,方便回答。 2 明确针对人群,问答设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各个方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整。这次调查主要是面向高一学生的,所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗,又不失青春活泼的气息,使接受调查的学生能够有兴趣,能够自愿认真地做填写问卷。 3 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好的衔接起来。因此我们这次以单项选择题为主。在调查当前中学生对写作问题的普遍看法时,也加入了少量问答题,但都是方便统计结果的,所以在做后期统计时较为方便。 4 卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者收益情况、主办单位)。 问卷的设计应该尽量规范,对调查的目的内容进行一个说明,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。这次问卷因为都是面向同年级老师及学生的,只涉及一些学生问题,所以在卷末加上感谢语:“谢谢您的合作,祝您快乐。”这使问卷也多了一些温馨的感觉,深受老师及学生的好评。 5 问题数量合理化、逻辑化、规范化 问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度的接受,也不可能认真的完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合。另外,主观性的题目应该避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。我们的两份问卷,一份是4道单选题,2道多选题。另一份是4道单选题,2道多选题。在提问时也注重问题之间的联系,使问题系统化,而不是零碎无序的。 针对以上要点,我们较为成功地设计了两份问卷,而在这一过程中,又注意通过具体的问题设置,体会到调查问卷的几点设计原则:

社会调查问卷报告范文

社会调查问卷报告范文 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。下面有小编整理的社会调查问卷报告范文,欢迎阅读! 社会调查问卷报告 20xx月10日到20xx月10日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是"问卷组",但"问卷组"又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英. 王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。 在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于"工艺品与家居用品"的产品展会。

月日这一天,早上点钟我们"问卷组"的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。 在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到"您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生"这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。 最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。 这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了

参加社会保险的状况调查问卷模板

员工签订合同及缴纳社会保险的意向调查问卷 为提高公司员工福利待遇, 切实解决员工生活后顾之忧, 现公司准备与各位员工签订劳动 合同并按缴纳社会保险,并对各位进行问卷调查。由于本次调查关系到各位员工的切身利益, 请认真填写,并在符合您本人情况和意见的答案上划 "V "或填写具体内容。 您的基本信息: 姓名: ___________ 性别: ______ 身份证号码: _______________________________ 户口所在地: ___________________ 现居住地址: ______________________________ 3、您是否了解新劳动合同法中,关养老保险等社会保险的政策 ? ( ) A 、了解 B 不了解 4 现在您最关心的社会保障是 ?( 请按重要程度从高到低排序 ) ?( ) A 、医疗保险 B 、失业保险 C 、养老保险 D 、工伤保险 E 、生育保险 5、 您是否己经在原工作单位缴纳过社会保险或在户籍当地参加城镇居民灵活就业保险 ?( ) A 、参加过 B 、没有参加过 6、 现在是否仍在缴费 ? ( ) A 、然在缴费 B 、已经停缴 7、 目前是自己负担缴费费用还是原单位负担 ? ( ) A 、自己缴费 B 、原单位负担缴费 8、 您是否己经参加了户籍所在地的农村养老保险 ? ( ) A 、参加过 B 、没有参加过 9、 您是否己经参加了户籍所在地的新农合医疗保险 ? ( ) A 、参加过 B 、没有参加过 10、 您对未来养老有些什么打算 ? ( 请按重要性从高到低排序 ) ( ) A 、土地保障 B 、靠子女、亲戚接济 C 、参加社会养老保险 D 、参加商业养老保险 E 靠自己的储蓄 11、 您是否购买过除社会保险外的其他保险 ? ( ) A 、 _____________________________ 有(请填写:1. __2. _____________3. _____________ 4. ) B 、 没有 1. 您属于下列哪个年龄段?( ) 18岁以下 B 、18—25 岁 36—45岁 E 、46—60 岁 您现在是否担心自己的养老保险问题 ? ( 担心 B 、不担心 A 、 D 、 2、 A 、 、26—35岁 、60 岁以上

关于调查问卷的设计

关于调查问卷的设计 一、问卷的原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则:1.目的性原则 问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题,能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.逻辑性原则 一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。 3.通俗性原则 如果受访者对调查题目不感兴趣,一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者,要使被调查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。 4.便于处理性原则 便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。设计好的问卷在调查完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对,以判别其正确性和实用性,也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点,很可能出现调查结束,信息资料获得很多,但是统计处理却无从下手的难堪局面。 5.合理的问卷长度原测 调查内容过多,使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系,社会调查范围很广,方法也很多,10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查,都可以称之为社会调查。 首先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识: 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识,好像问卷设计与调查不用学习,任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻,而且不系统,问题不规范,设计者往往想到什么就列出什么,遗漏问题较多,而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符 的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区,以为问卷可以包罗万象,所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法,在研究者进行研究时,究竟那种方法更适合,这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚,对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚,因此虽然进行了问卷调查,但问卷的作用并没有真正发挥。 4、在问卷技巧方面,存在的问题更多,突出表现为问题设计不规范、不科学;在资料分析中也存在很多问题,主要是分析工具选择不科学,数据浪费现象严重。

下面简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。 一、问卷设计的基本程序 很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计 什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关,只有做好问卷设计的前期准备工作,才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是: 探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题 研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的,这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家,就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后,对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设,设计相应的问题。 下面以一个例子来说明整个步骤: 课题:湿地保护实施中存在的阻力 假设:湿地项目的实施损害了一部分人的利益 概念:湿地项目,一部分人,利益 变项:WWF,政府,地方民众;既得利益者;财产,收入,土地,既有关系,权力,声望 指标:市政府,镇政府,村政府;村民,村干部,民间精英领袖,企业主,个体户等;

调查问卷模板

另附:活动调查问卷 新型农村合作医疗群众调查问卷(1) 农民朋友们: 你们好!本调查的目的是为了了解农民对新型农村合作医疗的参保情况、农民对新型农村合作医疗制度的知晓程度和了解情况、以及相关的医疗情况满意程度的调查。为此我们设计此次调查文卷,请在你自己认为的选项上打“√”或()上写上相应的答案。 1、性别:A.男B.女2.年龄()岁 3.家庭人口是()个 4.家庭年收入()元 A、〈5000元 B、5000元~1万 C、1万~2万 D、〉2万 5.你认为你和你的家人的身体状况怎么样 A、.很好B、.一般C、.较差D.、很差 6.如果您生了病,一般选择怎么地方看病? A、村医B、卫生院C、市级医院 7.村里有没有相应的合作医疗保险宣传 A、有,很全面,而且是持续性的 B、有,只有在投保的时候做过宣传 C、从来没有过 D、不知道 8、是通过什么途径了解到新农村合作医疗的相关信息的? A、村委会宣传 B、邻居说的 C、政府宣传海报 D、其他 9、为什么会参与新农村合作医疗呢? A、反正就几块钱嘛,大家都交我们也交罗,也没想太多 B、认真读过文件,觉得值得 C、亲戚朋友介绍 D、没有参加其他的保险 10、您觉得合作医疗的报销制度怎么样。 A、太麻烦,难以顺利完成所有程序。 B、有点复杂,但是可以接受。 C、很简单,非常方便。 D、不知道 11、您觉得投保的赔率合适吗 A、太低了,没有实际意义 B、很合适,比较公正合理 C、无所谓,可以接受 D、限制因素太多,不是很方便 12、投保有没有在现实生活中上减轻您的经济负担。 A、保险费用加重了经济负担B、和原先没有区别 C、减轻了经济负担,但是效果不是很显著 D、明显减轻经济负担 13、.你是否愿意继续参加新型农村合作医疗? A、是的 B、不是

统计学调查问卷设计方案

调查问卷设计方案(问卷见附表) 一、调查背景与意义:近年来,大学生就业形势不断变化,已成为社会关注的热点问题。大学生毕业后想从事什么工作?社会的发展趋势如何?为了摸清情况,开展研究,我们特做此次调查,希望能帮助大学生看清未来的发展道路,从而更早地对未来做好准备。 二、调查内容: 1、了解大学生目前就业意向状况; 2、了解大学生对各职业的喜好偏向; 3、掌握大学生对各种工作的态度; 4、分析大学生的就业意向。 三、调查方式: 问卷调查 四、题型设置:多数封闭型问题结合少数开放型问题 五、调查对象和范围:数信学院信管类在校生 六、调查实施: 1、先在较小范围内试行问卷调查,若发现问卷内容有设计不当之处,及时修改; 2、实行调查之后,根据被访者建议适当修改,进行正式调查; 3、到被调差对象宿舍发放问卷,回收。 4、对回收的问卷进行编号,统计有效问卷数量。 七、调查结果分析(方法): 1.抽取有效问卷

2.问卷编号 3.问题答案统计 4.图表数据分析 八、成员分工:问卷总计120份,五个人负责派发和回收问卷,三人数据处理,三人先独立分析,最后进行小组商讨,意见汇总,确定最终分析方案,整理数据处理结果。 九、调查人员:郝健梁肇启明张帅尹健周伟明 十、调查项目预算:共120份调查表,复印每张0.1元,共12元。

附件(调查问卷) 编号: 信息管理类专业就业意向调查表 亲爱的同学们: 我们正在做一份关于广西大学信息管理类专业就业意向的调查问卷,为了能够更好的了解大学生对自己未来工作的打算。您不要有任何顾虑,我们的调查以 不记名的方式进行,调查结果仅用于项目研究。请您花十分钟配合一下我们的调 查,我们再次表示感谢! 1、您的性别是 ○男○女 2、请问您是那一级的学生 ○2009 ○2010 ○2011 ○2012 3、您目前对于毕业后是如何打算的 ○考研 ○出国 ○自主创业 ○进国企 ○进外企 ○考公务员 ○很茫然,还没有什么打算 4、您对今后要从事的工作方向是什么 ○就所学专业找工作 ○就爱好、特长找工作 ○有什么工作先试试 5、您会选择在哪些城市工作 ○北京、上海等一线城市 ○中小型城市 ○农村 ○回老家工作 ○支持西部等偏远地区 ○其他 6、您选择上述地区的原因是 ○生活条件好 ○发展机会多 ○今后的环境好 ○其他 7、您对行业的选择主要基于什么原因*可多选* ○有发展前途的行业 ○从事的工作有面子

调查问卷设计中的有关技巧窍门

浅谈调查问卷设计中的有关技巧 问卷调查的结论来自于对真实反映社会现象的资料的科学分析,而问卷设计则是在收集这种“真实反映社会现象的资料”的过程中具有重大影响的关键环节之一,同时,它也是整个问卷调查过程的难点之一。根据调查目的、调查对象来设计科学、实用、有效的调查问卷,是一项技术性较强的工作。问卷设计质量的好坏,将直接影响到调查资料的真实性、适用性,影响到问卷的回复率,进而影响到整个调查的成败。因此,问卷设计在问卷调查中占有十分重要的地位。笔者根据多年来的调查实践经验及社会调查方法与实务课程的教学体会,对问卷设计中的有关技巧进行初步的归纳总结。 一、问卷的结构 问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具,是一份精心设计的问题表格。其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征,它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。尽管实际调查中所用的问卷各不相同,但是它们往往都包含这样几个部分:封面信、指导语、问题、答案和编码等。 1.封面信。封面信是一封致被调查者的短信。它要求语言简明、中肯,篇幅宜小不宜大,短短两三百字最好。虽然封面信的篇幅短小,但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷,在很大程度上取决于封面信的质量。因为有关调查的一切情况,都得靠封面信来说明和解释。在封面信中,应该说明四方面内容:首先,要说明调查者的身份,即说明“我是谁”;其次,要说明调查的大致内容,即“调查什么”;第三,要说明调查的主要目的,即“为什么调查”;最后,要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。在信的结尾处,一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。 2.指导语。指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问

社会调查问卷报告

社会调查问卷报告 社会调查问卷报告 一、调查背景 新课标要求学生学会合作、学会交流,但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考),还有一小部分是进行过思考,却不愿发言的。曾询问过部分学生:你会吗?(学生答:会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是“我不想说”,要么是“他们都说了,我没什么好说的”,要么就是沉默。这说明,他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象,学生虽理解并愿意说,但表达不得要领,说了半天,也不能准确地表达出自己的观点,既浪费时间,也达不到合作学习的效果。因此说,在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况,研究造成学生不良发言习惯的原因,帮助教师了解学生的心里状态,获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略,使学生养成良好的发言习惯,提高发言能力,特进行了这次问卷调查。 二、调查目的 通过调查问卷了解学生课堂发言的情况,喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态,为下一步的研究提供参考。 三、调查方法 通过调查问卷书面、个别访谈。

四、调查过程 调查一年级二班50人,采用不记名的问卷调查法,每个选项均为单项选择。 五、数据汇总 1.在课堂上,你想发言吗? A、很想 B、一般 C、不想 数据:选择A的有18人,占36%;选择B的有27人,占54%;选择C的有5人,占10% 分析:64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流,大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的 2.课堂上,不想发言的原因是什么? A、不会 B、怕别人笑 C、不屑 数据:选择A的有20人,占40%;选择B的有22人,占44%;选择C的有8人,占16%。 分析:60%的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。 3.发言出错时,你一般心理 A、好好听别人发言 B、懊悔 C、以后不发言了 数据:选择A的有26人,占52%;选择B的有20人,占40%;选择C的有4人,占8% 分析:48%的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。

毛概社会实践调查问卷模板

报告编号:YT-FS-2032-26 毛概社会实践调查问卷模 板 After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

毛概社会实践调查问卷模板 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 亲爱的朋友您好,我们是xx镇陶瓷学院科技艺术学院的学生。随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断改善,外出就餐的人越来越多,现我们就关于餐饮行业的浪费现象展开调查,希望您花费一点时间配合填写,其中有些是多选题,请您注意选择。 【1】.您的年龄是 ( ) a.18-25岁 b.25-35岁 c.35-50岁 d.50岁以上 【2】.您的性别是 ( ) a.男 b.女 【3】.您的月收入水平(包括生活费) ( ) a.1000元水平 b.1000-XX元 c.XX-3000元 d.3000-5000元 e.5000以上 【4】您的受教育水平 ( )

a.高中及以下 b.大专 c.本科 d.硕士 e.博士 【5】您平均每年在餐馆就餐的次数是(除在学校食堂或公司食堂) ( ) a.少于10次 b.10-25次 c.25-50次 d.50次以上 【6】一般情况下您在外就餐人均消费金额是多少( ) a.100元以下 b.100-200元 c.200-500元 d.500元以上 【7】您在就餐过程中是否有菜肴浪费现象 ( ) a.从不 b.偶尔 c.经常 d.总是浪费 【8】什么因素影响你浪费食物「多选题」( ) a.时间紧 b.不好吃 c.点餐过多吃不下 d.食物不干净 e.其他 【9】如果有菜肴浪费现象最多是发生在以下哪种情况 ( ) a.国宴 b.家宴 c.婚、寿、丧宴 d.朋友宴 e.商业宴 f.其他

问卷调查设计spss

4.3问卷调查 4.3.1问卷设计的原则 为了使用户访谈获得所需要的数据,保证数据的准确性和一致性,以及所得到的数据能够有效地被处理和分析,本次调查问卷的设计遵循一下基本原则:(1)问卷必须准确反映模型变量的含义 用户培训满意度调查问卷是测评模型的具体化。在设计问卷的过程中,必须淮确把握测评模型中各个变量的含义,并据此提出相关的调查问卷题项。只有这样,调查结果才有可能比较准确地反映测评模型拟达到的目标。在这一点上,应特别注意如何把相对抽象的观测变量准确地转换成问卷题项。 (2)问题必须易于用户理解 用户培训指数所调查和测评的内容主要是用户对公司提供的培训服务质量问题的主观评价,即用户对这些问题的感知和态度。对于用户感知和态度的调查和测评涉及到经济学、心理学、统计学、消费行为学等多方面的知识,其难度远远高于传统意义上对技术指标的调查。如何通过调查问卷的设计,将复杂的、抽象的调查内容和指标转化为容易使被调查者理解并做出准确回答的具体问题,这是调查问卷设计环节的核心问题,也是保证用户培训满意度调查质量的关键。 (3)问题排列次序要有利于回答 合理的问题排列次序对用户准确地回答问题也是重要的。合理的排列次序包括两个方面,一是指哪些问题应该先问,哪些问题应该后问;二是指哪些问题应该连续问,哪些问题应该分开问。一般情况下,用户愿意回答的问题应该放在前面,用户不愿意问答的问题应该放在后面;用户容易回答的问题应该放在前面,用户不容易回答的问题放在后面;在模型因果关系中,原因的问题应该放在前面,结果的问题应该放在后向。至于问题应该连续提问还是分开提问,主要取决于问题之间的逻辑关系,也包括思维的连续性。按照结构变量的逻辑关系排列问题,有助于被访问用户一步一步作答;将结构变量所包含的观测变量问题放在一起,能够使被访问用户较少地产生时空的跳跃,准确地回答问题。 (4)调查问卷应该加入人口统计问题 在用户培训指数的调查问卷中,除了要对测评模型中的所有观测变量设计访谈问题,还应有必要的人口统计问题,如被访问者的年龄、学历、组织性质、组织规模和组织行业等。这是因为在对用户培训满意指数进行分析时,这些人口统计数据将帮助提供详细的分析结论。 (5)尽量采用便于数据处理的封闭式问题 开放式问题更适合探索性研究,而非判断性研究。用户培训满意指数的调查与分析总体上说是判断性研究,用户培训满意度指数的调查范围很大,数据处理

如何设计调查问卷教学设计

《如何设计调查问卷》教学设计 目录 一教学设计理念 (2) 二教学对象分析 (2) 三教学内容分析 (2) 四教学目标阐述 (3) 五教学策略 (3) 六教学媒体 (4) 七教学过程 (4) 八教学评价与反思 (6)

一、教学设计理念 综合实践活动强调学生通过实践,增强探究和创新意识,学习科学研究的方法,发展综合运用知识的能力。增进学校与社会的密切联系,培养学生的社会责任感。在课程的实施过程中,加强信息技术教育,培养学生利用信息技术的意识和能力。了解必要的通用技术和职业分工,形成初步技术能力。 1. 坚持学生的自主选择和主动探究,为学生个性充分发展创造空间 2. 面向学生的生活世界和社会实践,帮助学生体验生活并学以致用 3. 推进学生对自我、社会和自然之间内在联系的整体认识与体验,谋求自我、社会与自然的和谐发展 二、教学对象分析 我们所面对的是一群正处于“花季雨季”的少男少女,他们在生理上正经历着青春的成熟期,在思想上崇尚个性和独立,在心理上渴望平等和猎奇。他们的感知能力和观察能力相较小学时有明显提高,使他们能够自觉地、独立地完成一些学习活动;其次,他们的思维开始由具体形象思维向抽象逻辑思维过渡,便于教师开展难度更大的综合实践性更强的活动;另外,也是最重要的一点是初中生具有很丰富的想象力和较强的创造力,他们开始追求远大目标和理想,在集体中往往表现出强烈的集体荣誉感和表现欲。 三、教学内容分析 由于我校开设综合实践课时是没有现成教材的,所以平时的教学内容都是在学校的统筹安排下由每个教师自己设计的,面对着一切从零起步的新课程,我们决定从方法教学入手,教授学生一些能在实践过程中运用的方法。依托着武汉市每年举办的“创新素质行”活动,我们想到何不立足于“创新素质实践报告”的撰写,将学生在撰写报告过程中可能遇到的困难、可能使用的调查手段以及需要注意的事项通过我们的教学一一展示给大家呢?这样一来,学生就不会在事情临头时手足无措,我们的教学就显得格外有价值了。 在以上教学思想的指导下,我决定以“调查问卷的设计”作为我的教学内容。因为问卷调查是学生进行创新素质实践过程中必不可少也是最为重要的环节之一,学生的调查报告要想脱颖而出就必须进行真正的面对社会和普通老百姓的调查,而进行问卷调查又是最高效的收集来自最广泛人群的手段。进行问卷调查是如此重要,但却成为许多学生感到棘手的难题。教师的职责不就应该是学生需要什么我们就应该给予什么吗?于是我决定尝试以此为突破口,帮助学生解决他们最急需解决的问题。

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