【电子商务】电子商务背景下的知识产权保护

引言

电子商务是一种以数据交换EDI和因特网的网上交易为主要内容的全新商务模式（沈培，2005）。知识产权是指人们对其智力创造成果所享有的专有权利，是一种确立权利、保障权利、激励创造的制度。主要包括专利权、著作权、发现权、商标权、发明权和其他科技成果权（何正贤，2005）。由于当前互联网技术的日渐成熟与网络的极大普及，电子商务正以前所未有的速度飞速发展，并逐渐成长为21世纪的主要贸易方式之一，给许多相关领域带来了巨大的变化。但是，这些变化也带来了对传统知识产权保护框架的冲突。因此需要对电子商务环境下的知识产权保护中存在的特殊问题加以研究，使得知识产权在网络世界中得到更加充分的保护。

1.电子商务背景下知识产权保护现状

在现实生活中，知识产权的侵权的案例屡见不鲜，而网络环境所特有的匿名性与信息的开放性使得网络世界中的知识产权保护十分困难。目前，虽然已经有了一些针对在线知识产权保护的法律法规出台来维护互联网的信息产权的安全性，但网上的知识产权侵权行为仍然相当普遍。

1.1著作权

著作权的前提是独创性，电子商务中具有创造性的内容，可通过著作权及相关权利予以保护。电子商务中的著作权问题，主要集中在商务信息的著作权、向公众传播权、复制权、因特网的数据库保护等方面（刘勇，2007）。著作权的保护的应该是包括表达的形式，而不仅仅是内容。不论消费者还是商家，都会在电子商务贸易活动中复制一些相关的数据资料，有的是永久性复制，有的只是暂时复制，这又涉及著作权保护作品的复制权问题。对于数据库的保护，在一定程度上有利于电子商务的发展，但如何既保护权利人权利，又向公众提供充足信息，又是另一个难题。

1.1.1电子商务中侵犯著作权的行为

(1)侵犯复制权的行为

复制权是著作权所有人最基本的权利，也是保护著作权的基础（李冬梅，2007）。电子商务过程中，通常要将享有著作权的作品进行数字化，从而进行网络信息传输。由于这种

数字化的转换一般由计算机直接自动完成，并没有出现进行创造性的劳动，数字化的作品与原作品相比，并没有作品根本属性的变化。因此这种行为可以视为一种复制行为，一种侵犯了著作权的行为。例如今年年初的谷歌“侵权门”，就是在未经作者同意的情况下收录中国作家作品，其实就是侵犯复制权的行为。

(2)侵犯网络传播权的行为

数字化作品上传后，由于网络的自有的无国界性，任何人都可以在任何时间、任何地点通过网络下载该作品。除了自己下载以外，还可以通过电子公告版、电子邮件等传播、交换具有著作权的作品，并在网上盈利。这显然侵犯了著作权人的网络传播权。例如今年4月份发生的“百度文库”事件，正是侵犯了网络传播权与著作权，导致贾平凹等作家联名起诉百度。

(3)侵犯数据库作品著作权的行为

数据库是由文学艺术作品或其他信息材料有序集合而形成的汇编物（王素玉，2006）。由于数据库信息容量大、容易被复制和传播，侵权行为人往往利用文件传输功能，从数据库中取走作品文件，侵犯组成数据库的作品的著作权。2005年《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社起诉赵萍萍的网站销售数据库论文全文，复制、传播论文题录摘要，就是在起诉赵萍萍侵犯了他们的数据库作品著作权。

1.2 专利权

专利权是指对于公开的发明创造所享有的一定期限内的独占权（王芝英，1998）。网络技术对专利领域提出了大量问题。因特网的广泛性和开放性对专利“三性”(新颖性、创造性、实用性)中的“新颖性”特点提出了挑战。此外，专利的电子申请方式中涉及的法律问题等，都是在网络环境中需要讨论和解决的问题。在专利法中一般都规定，授予专利的发明创造必须具有新颖性，新颖性是授予发明或实用新型专利的实质要件之一（张绍敏，2001）。传统的专利法并没有规定在Internet上公开发明创造应采取什么样的原则，因此在Internet上公布的发明是否还具有新颖性就是一个值得探讨的问题。

1.3 商标权

1.3.1 电子布告板等平台上的商标侵权

电子布告系统和博客、空间等平台是Internet上一种重要的信息通讯方式，它是网上

的一个公共信息交流场所，上有大量的电子信息，包括有企业的广告、标志等。人们可以自由通过这些平台上载或下载信息，导致企业的商标权易被侵权。在一个美国判例中，被告的电子布告板系统(BBS)上留有其用户上载的原告电子游戏程序的复制件，被告作为电子布告板系统的经营者，不仅征召用户上载这类游戏程序，而且还对其他用户下载这些软件收费。在被告的电子布告板系统上，与原告的注册商标相同的词“SEGA”或者“Sega”赫然出现用于标示游戏软件文件的描述符中，以及电子布告板系统上包含游戏软件的文件区域里。另外，当下载的游戏软件被运行时，原告的商标也会显示在用户的计算机屏幕上。原告指控电子布告板系统的经营者侵犯了其商标权。

1.3.2 链接导致的商标侵权

链接是指通过一定的超文本标记语言将网站中的各个Web聚合在一起，也使用户可以访问存储在世界不同的服务器上的网页，整个网络就像一个巨大的信息资源系统。如果链接对象为作者自己所有的文件，属于合理使用。但是如果链接他人所有的文件，则为侵权。每个企业都会有自己的网站作为对外交流的窗口，网页上有着大量商品信息的介绍和展示，网上订购系统，企业宣传等文本、图片及视频、动画，这些都是企业在电子商务中的形象标志。然而有些企业或个人未经允许直接将其他网站上的部分内容通过链接显示在自己的网页中，成为自己网页的一部分，以获得其他网站的有用信息吸引用户浏览，甚至可以获得可观的经济效益。所以，不合理的链接可严重侵犯企业的商标权。

1.3.3 隐形商标侵权

隐形商标侵权是网上搜索引擎引起的商标侵权（王素玉，2006）。这类商标侵权的主要特征是网页设计者通过安插他人的商标网站的背景中，使得用户在使用网上搜索引擎查找他人商标时，该网页就会位居搜索结果的前列。在电子商务中往往有些小企业利用此方法，将知名品牌商标埋置在自己网页的原代码中，从而增加本网站的点击率。与显形的商标侵权不同，隐形使用他人商标，依靠他人的商业信誉，把用户吸引到自己的网页中，即使没有直接在自己的商品上或商品广告中使用他人的注册商标，但至少淡化了他人的商标，构成了标侵权。我国已经出现了网络隐形商标侵权案件。如北京清华通信技术公司诉清华紫光集团（公司）侵犯其商标专用权的案件。原告诉称，被告在其软件安装、运行界面（包括对话框、标题框和图标）上使用了原告的商标。尽管该案以调解结束，而没有作出一个判例，但是我们可以依据商标法得出被告的行为已经构成侵权的结论。

1.4 域名权

1.4.1 域名的特点

域名的特点有：①唯一性：域名具有全世界范围内的唯一性，因此如果别人已经注册了您想注册的域名，你就必须换别的域名。②易实现性：任何企业或个人只要交纳一定的费用就可以申请并使用域名，而且其申请过程相对于商标申请简便许多。③可增值性：域名的价值属于无形价值，它随着该域名网站访问人数的增加而增长的。④永久性：域名申请获得批准成功后，如果交纳足够的使用费用就具有永久的使用权。

1.4.2 域名的抢注行为

由于域名具有价值与优点是不可估量的，因此域名抢注问题愈演愈烈。域名的抢注方式主要有：①非故意抢注。这种方式主要是在早期域名注册中，由于当时申请人较少，很多易记好听的域名大多被抢注。还有一些注册用户在非故意情况下注册的与他人商号、商标或其缩写相同或相似的域名，这属于巧合情况。②恶意抢注。有某些个人或企业把住一些著名品牌，使自己网站出名，有的甚至高价转卖之以牟取暴利。还有人抢注与著名域名或商标极其相似的域名，误使用户点击。

2 电子商务背景下知识产权特点

2.1 知识产权客体更多样化

电子商务环境下产生的新客体有：域名、计算机软件、网络商业秘密等，以及传统的商标权、著作权也发生了新的变化（梅绍祖，2000）。

2.2 网络侵权更容易且更隐蔽，知识产权变复杂

电子商务环境下著作权问题、网站的链接问题、域名与商标的冲突问题等不断出现，传统的知识产权冲突管理方式已经不能有效地解决这些问题。知识产权最突出的特点就是它的“专有性”，而网络上应受到知识产权保护的信息则是公开的、公用的，也很难受到权利人的控制。“地域性”是知识产权的又一特点，而网络传输的特点则是“无国界性”（刘春田，2000）。

2.3 数字产品的特性

2.3.1 不可破坏性

不可破性是指数字产品磨损难，一经制造，就可以永远存在下去（李蓓，李庆芬，2001）。尽管一些有形商品的使用寿命很长，但还是可以损坏，最初的产品质量差异会因为消费者的使用而变得更加明显。而数字产品不管用得多久抑或多频繁，其质量一般不会下降。数字产品经久耐用，使得生产商不得不同自己已卖出的商品竞争。对于同一种数字产品，大多数消费者只可能购买一次；并且在使用一定时间后可能又转让给他人使用。

2.3.2 可变性

就是指数字产品的内容随时可变，容易被修改。数字文件一旦被下载，就很难控制用户对内容的完整性。无论是有意、故意还是欺诈性的修改都是不可避免的。另外一方面，数字产品提供者不愿意用户能够轻易的修改它们的产品内容，采取一系列的加密技术、合同约束或者其他的措施来控制用户的修改。由于用户的技能在不断进步，希望完全控制用户修改是困难的。

2.3.3 可复制性

任何数字产品都能够丝毫不差的复制。而且这种复制是低成本、高回报的商业行为。并且随着技术的进步，复制电子数字产品变得越来越方便与简单，这就给保护电子版权带来了更多的难题。

3.电子商务背景下知识产权保护存在的问题

电子商务在全球的迅速发展扩展了传统的知识产权观念，对传统的知识产权保护观念提出了新的挑战。网络的特性给电子商务环境下的知识产权保护带来了两难的境地。

3.1 信息数字化导致的难题

电子商务环境下，所有作品都是以数字化的模式存在。对一部作品进行单纯的数字化处理，处理过程中没有创造性成分，只是将同一作品用不同的形式呈现而已。按著作权保护的原则，著作权指的是人类的创造性活动产生的结果，只有自然人才具备这种创造的能力，而数字化通常由机器完成。但是，在网络上传输的具有知识产权的作品同样都以数字化的形式出现，复制、传播和储存都能够在很短的时间内完成，从而使侵权行为非常隐蔽。这种网络传播所造成的短时间复制对著作权、专利权等造成了很大的冲击。由于“暂时复

制”只是将版权材料存入计算机和网络，没有固定在任何有形物质媒体上，这就增加了对网络上的著作权侵权事实的判定难度（黄京华，1998）。出现在网上作品很容易被下载，然后以出版发行等方式进行营利。甚至当人们在浏览这些信息时，计算机会自动的进行暂时的复制与储存。这给人造成一种任何作品都可以上传到互联网并可以免费使用的错觉。根据TRIPS协议和版权条约的规定，将版权作品进行数字化转换视为对该作品的复制行为．但是长久以来，传统的复制概念指的是“永久性”的复制。同时，根据现行法律，如果要把文献资料转换成数据上传到互联网上，须获得作者或出版者的授权同意。但是，由于文献资料的信息量大，所以要求网上传播的每一份文献资料都需要取得作者或出版者的授权，并不具有实践的可能性。

3.2 超链接技术带来的问题

超文本链接，又称超链接，是使用超文本标记语言的文本文件，通过通用资源定位符指向其他内容，从而在不同的文档或同一文档的不同部分建立联系，使访问者可以通过链接的形式访问不同网址的文件（陈芳,黄郴，2001）。超文本链接是网页的组成部分，它允许浏览者从当前的页面跳转至其它页面。超级链接有两种形式：一种是当用户点击网页上的链接标志时，该用户的浏览器自动下载并显示所点击的页面，即是明链；另一种是使用链接技术将他人网页的内容自动引入自己的网页，比如图片等，在浏览者看来就是当前所浏览页面的一部分，看不出是来自其他的网站，既是暗链。利用暗链技术，链接者可以使用被链接者的劳动成果，而不用付出任何费用。这样不但大大降低了自己收集信息和更新页面等成本，而且还可增加自身流量，这样得结果必然要影响被链接网站的访问量（马剑峰，2006）。这样设链网站就可能不正当地侵害了被链接网站的利益。很多搜索引擎，如Google、百度等，它们提供的搜索结果虽然不提供直接资源，但同样对内容提供商造成了很大的损失。然而对广大用户来说，搜索引擎是在互联网上寻找资源的最快捷的方式。因此，百度和Google很快发展成互联网世界里的巨人，吸引着网络上的大部分流量，并获得了巨大的商业成功。但对很多内容提供商来说，搜索引擎盗走了它们的资源，使它们创造出的赖以盈利的内容在网络上一文不值。

3.3 对企业信誉和域名双重保护的冲突

在互联网中，一个拥有网站的经营者实际拥有有形市场法人和网站这两个身份。因此，企业的实体形象和它的网站有直接的联系。然而，互联网上的很多网站为了提高自身的知名度，纷纷抢注，将其他知名商标作为自己的域名。还有网络用户恶意抢注以知名企业名

称、商标等命名的域名，再将这些域名进行转让，以谋取经济利益。那些被抢注了域名的企业的网络推广工作往往会遇到很多困难（刘卫，2000）。所以，网络域名对企业来说，重要性和企业名称、商标一样。然而，由于域名与企业名称、商标的知识产权依附的主体不同，它们又存在着本质上的区别，加上域名的法律地位尚不明确，没有能够得到很好的保护，使得互联网上抢注域名的行为越来越严重。

3.4 电子商务模式的专利保护难题

电子商务的发展使得很多在传统市场上难以实现和操作的商业模式大获成功。然而关于电子商务的商业模式和方法是否适合成为专利，少数企业独占创新的商业模式是否真的对科学技术的进步有利，现行的专利法是否在电子商务环境下同样适用，目前都并没有一个确切的说法。对商业模式进行专利保护的确有利于维护其发明者的利益和市场的公平性，但是，对商业模式授予专利也存在很多缺点。急剧增长的商业模式专利实际上只是在划分互联网“领土”，很多并不具有创新性的商业方法只是在网络空间中毫无价值（袁俊，2008）。因为商业模式必须要经过一段时间检验后才能被证明其实用价值，因此商业模式和方法的专利保护应该以一种不同于其他科技领域的方式进行。另一方面，很多所谓的新颖的商业模式其实质量并不高，如果对商业模式的专利权授予过于简化和宽泛，就会阻碍网络经济的创新。再者，专利申请程序相当复杂，使得这样一个系统的弊大于利。然而在有些情况下，尤其是在网络企业的初期起步阶段，新的商业模式和方法对于一个网站来说是比较大的资产。如果得不到专利制度的保护，网络经济的发展将会受到极大的打击。这又是一个电子商务立法的难题。

3.5 电子商务的全球性带来的问题

电子商务的产生与发展打破了地域的界限，使得来自世界各地的消费者可以在任何世间任何地点买到所需的其他地区商品。然而，在现实的生活中，不同地域的法律制度存在很大的差异性。很多发达国家的知识产权保护体系较为健全，对侵权行为的惩罚也比较严厉。在有些国家和地区，知识产权保护的意识较为淡薄甚至尚未形成，网络上传播的信息也没有相关法律与制度来保护。这种知识产权保护的法律法规发展的严重不平衡使得在国际电子商务中，对电子证据等的认定存在很大的难度，有关电子商务法律的推行更是举步维艰。

3.6 电子商务中知识产权侵权案件审理难题

网络媒介诞生和发展速度极快，但是相关的法律法规却没有随之及时出台或修订。因

此，在网络平台上发表的原创作品是否应受到著作权法规的保护，以及如何进行保护，在很长一段时间内一直是一个真空地带。因此，网民网络知识产权侵害案给侵权案件的审判带来了较大的难题。其中，最典型的三个难题是调查取证难、判定版权归属与是否侵权难和判定赔偿额度难（刘春田，2000）。

3.6.1 调查取证难

电子商务背景下知识产权的保护是一个非常复杂的问题。因为网络上的信息不像纸质媒体那样，能够在起诉讼的时候作为“证据”保留。由于网络具有信息的可删改性，可以让网页和信息内容在瞬间消失掉，信息发布的时间也能够根据需要进行随意修改，因此发生纠纷时，如何取证都是难题。

3.6.2 判定版权归属与是否侵权难

网络产品大都是附有高新技术的高科技产品，其研发与制造过程中往往包含了最新的计算机技术，使用了一些专业化的程序，这些技术和程序往往是机密且不容易窃取的，有时候不适于作为法庭的证据。而在审理软件盗版和抄袭等案件时，都需要对这些技术和程序有一定程度的了解，这就给法官判定带来了很大难题。

3.6.3 判定赔偿额度难

大多数网络产品，例如文学件品，软件等，是一种智力产权，比起投资到传统媒介上所得的效率而言，其投资到网上所得到的经济效应要高出不少。并且，网络是一个开放的环境，在一处实施侵权行为的发生，很有可能在全球各地区都产生损害行为，损害的认定在技术上存在一定的困难，且损害不仅仅限于网络服务，还往往包括电子商务经营者的损失，其损失多种多样，难以确定。因此在判定电子商务知识产权案件的赔偿数额时，法官往往难以判定赔偿金额。

4.电子商务背景下知识产权保护的相关对策

4.1完善立法

传统的保护知识产权的法律往往不能很好的适用于电子商务环境，因此制定更多相关的法律来规范电子商务环境下的知识产权保护就显得特别重要。当务之急是将电子商务活动详细地纳入法律管制范畴，并制定专门性电子商务规范性法规，突出强调电子商务过程

中对知识产权的法律保护，明确界定非法行为等（王林.王伟军，2001）。英美国等发达国家设立“工业版权”，从而对电子商务中产生的多领域交叉知识产权进行保护是一个较好的方法，能够从法理及实践上解决诸如“工业艺术品”、“域名”、“网络设计”、“电路布图”等对象究竟是属于商标、专利、反不正当竞争还是著作权法律哪个具体单位保护的争论问题。因为电子商务环境下的各种信息都可以被瞬间复制并以极低的成本广泛传播，所以应明确规定哪些是合理的，哪些是违法的传播，尽量减少原有法律对新形式的网络知识产权的不适用。关于“域名”、“电子商务模式”、“电子商务方法”等到底是属于商标、专利还是著作权方面的法律问题，也必须有明确的规定，尽量做到详细具体。随着电子商务的发展，一些成型的国际公约已经制定完成，用来保护国际间电子商务背景下的知识产权，我国也制定了等一系列知识产权保护的法律法规，初步形成与国际经济贸易接轨的知识产权法律保护体系，例如《专利法》、《商标法》、《著作权法》、《计算机软件保护条例》。虽然现行的一些法律法规并不能从根本上彻底的保护电子商务下的知识产权，但是，我们应该相信，随着各种专项法律法规的出台，电子商务环境下的知识产权将会得到越来越多的法律保护（李媛，2003）。

4.2加强全球性合作

电子信息的传递非常迅速，而且无形无踪，这就造成了难以取得可靠的电子证据。网络的无国界性使得电子商务可以触及全球每个角落的市场，然而由于全球各地区对电子商务背景下的知识产权立法保护的完善程度不一，使得在全球范围内保护知识产权就变得难上加难。在欧美发达国家，有关知识产权保护的立法较完善，对未授权的使用者惩罚也较严厉。然而在很多发展中地区，侵权行为非常猖獗，也没有完善的法律进行有效地约束（李卉，2004）。电子商务环境下的知识产权保护本质上讲是一个全球性的事业，根据木桶原理，如果有部分国家保护的力度不够，知识产权保护就无法达到令人满意的效果（王林.王伟军，2001）。因此，各国应该加强电子商务知识产权保护的合作，相互交流经验，效仿成功的案例，使得网上传播信息在世界各地都能得到保护。

4.3 加强企业的知识产权管理

企业的数据库、运作模式、特有的管理方式等其实都属于企业的知识产权范畴。但是，不少企业并没有注意到这一点，缺乏知识产权保护意识。一些大中型企业应当对加强知识

产权的组织管理，并建立专业的知识产权管理部门，并建立自身知识产权管理体系来对企业的知识产权进行管理，小型企业可向知识产权咨询机构进行咨询，委托其他机构来制定出符合自身发展的知识产权特色管理方案（张艳岩,吕辉，2008）。

4.4 加强执法

我国司法机关通过司法解释，逐步完善了网络条件下的知识产权法律保护，基本上已经解决了“无法可依”的现象。如最高人民法院颁布的《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确了“网络服务提供者通过网络参与他人侵犯著作权行为，或者通过网络教授、帮助他人实施侵犯著作权行为的，人民法院应根据民法通则第一百三十条规定，追究其与其他人或直接实施侵权行为人的共同侵权责任”。

结束语

由于现实问题的复杂性，电子商务环境下的知识产权保护中仍然存在很多问题，知识产权的时间性、地域性及专有性在网络环境中仍将面临严峻的挑战，WTO已经对电子商务中的知识产权保护也给予足够重视，并制定了一系列的法律法规。我们也要结合电子商务的多年的实践经验以及国际国内的立法状况，借助立法、技术等多种手段，来实现知识产权的更好的保护和电子商务的繁荣，从而保证更多的人从中受益。

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ABSTRACT：The rapid development of e-commerce brings a lot of difficult issues to the protection of intellectual property, as it is easy to copy and spread digital information, online copyright, patent and other severely compromised. This paper analyzes the status of intellectual property protection and the special problems faced, and the corresponding solutions.

KEYS：E-commerce Intellectual Property Trouble Strategy Protection

电子商务创业项目计划书

我的电子商务创业方案计划书 一、电子商务的背景和前景分析 电子商务及网上购物产业背景 电子商务产业背景： 21 世纪电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，成为数字化社会的基础。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式突破了传统商务在时间和地域上的限制，成为方便，快捷，安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全,可靠,快速,明确和方便的特点，通过国际互联网络我们可随时随地开展电子商务活动。 电子商务的发展逐步改变我们的生活及工作方式。原来纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时间,空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便灵活。特别在获取信息,各种服务活动,付款,送货方式等方面有了根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互联网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者。信息的获取具有了广泛的容和选择性；贸易，商务活动中的商品认识，合同谈判，交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。电子商务也完全改变了我们当今的商务方式。由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币(信用卡,数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。 从现在年轻人对网络的依赖程度可以看到今后电子商务的比重会越来越大。并且从网络发展态势来看，现在正是发展电子商务的大好时机，市场空白点也有很多。网上购物的发展前景分析： 一．随着网络的遍及，截至今年6月底，中国网民规模达到4．85亿，较2010年底增加2770万人，增幅6．1％。而且在这时网民的品质也大大进步，平均每天的上网时间也有很大的提升。 二.观念的改变。如今随着网购交易平台的兴起和信誉的提升，网上购物逐渐赢得消费者的信赖。大多消费者乐于足不出户，享受购物的乐趣。 三．网购商品近数量种类的增多，网购平台建设的发展。到2015年，我国网络零售平台有望覆盖约5亿人口。较宽广的选择面，相对于店面略低的价格，各种促销活动，使得不少人更加乐意去网购，淘一些新颖或稀奇古怪的东西或去一些网上折扣店去淘衣服。 四．中国市场巨大。目前网购还处于成长期，潜力大。 五．网上购物竞争激烈。如淘宝、凡客诚品、当当网、京东商城、麦网、欧谷商城、卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）等都是有力的竞争对手。 今后若干年我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主，们购买力强，教育程度较高，费个性化要求比较强烈。所以，提供一条龙服务的垂直型及某一类产品和服务的专业发展潜力很大。 互联网的出现,发展和普及本身就是对传统经济社会中个人的一种解放，个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。所以我们鼓励消费者把个人的偏好参与到商品的设计

医疗器械电商平台行业分析

2013中国医疗器械市场销售规模分析 过去12年来，中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元，剔除物价因素影响，12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计，2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元，预计全年销售规模达到2120亿元，首次突破2000亿大关，预计比上一年度增长% 2013，中国本土医疗器械企业中，迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。 全球医药和医疗器械的消费比例约为1：，而欧美日等发达国家已达到1∶，全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%，并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元，医药市场总规模预计为10372亿元，医药和医疗消费比为1：。可以判断，医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。 国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域，集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元，仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上，目前还没有一家上市企业，在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析 在我国，长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售，特别值得关注的是，医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道，凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计，现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。 据统计，2013年，医疗器械通过医院销售的比例为%，通过药店销售的比例为%，通过其它渠道销售的比例为%。 截止2013年10月底，国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元，其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%，传统的医疗器械零售企业的利润率约26%，电商企业利润率约为2%-4%，为最低。主要原因是新模式扩展期间，各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致 家用医疗器械处于发展初期，增量较快 我国家用医疗器械市场还处在发展初期，具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点，正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区，特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地，而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。 我国家用医疗器械企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等，其销售规模和利润率也让人艳羡。

电子商务技术专业介绍

电子商务技术专业介绍 电子商务技术专业本着以“市场需求和就业为导向”的办学宗旨，紧跟电子信息产业发展和市场需求的变化，以新一代信息技术应用为依托，面向软件技术和信息技术服务行业的电子商务师、数据分析师、数据服务工程师等职业群，立足成都，辐射西南地区。主要培养网店运营推广、新媒体运营、商务数据采集、商务数据分析、互联网数据服务等工作的高素质技术技能人才。 专业设有微信小程序开发、新媒体运营、电商运营实战、商务数据分析与应用、服务器平台搭建及维护、Python程序设计专业核心课程。课程讲究实践操作，设有店铺申请装修、商品拍摄与处理、搜索引擎优化、新媒体运营、商务数据爬取等丰富的实训项目。 学生实训项目：电商O2O运营

学生项目成品——微信小程序开发 本专业立志培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化平，良好人文素养、职业道德和创新意识的复合型人才，开展多项技能训练与竞赛，取得优秀成绩。 专业经过4年的积淀，建立校企合作单位40余家，深度合作企业近20家，其中90%以上的企业位于大成都范围：XX有限公司、XX科技有限公司、XX有限公司、XX信息技术有限公司、XX有限公司、XX有限公司、XX有限公司等。与各合作企业展开了多次专项班、订单班、顶岗实习、认知实习等多维合作。 为全面提升学生就业水平，本专业已经建设完成多项职业技能证书的试点及培训基地。设有计算机专项能力办公软件证书、数据库应用证书、1+x数据采集职业技能证书、1+x网店运营推广证书、1+x云计算应用证书等。 本专业2 020届毕业生人数134人，23人专升本，其余学生全部就业，成都就业比例达80%以上，起薪线4000元，薪资水平大多在4000-8000元/月，优秀学生薪资水平超10000元/月。

电子商务发展现状及趋势分析

我国电子商务发展现状及趋势分析 二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。 一、电子商务市场发展前景诱人 虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额

电商项目计划书

电商项目计划书

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电子商务项目计划书 一、公司介绍 1、法人简介 王利锋，男，汉族，1987年4月14日出生，现年28岁，陕西杨凌人、陕西省咸阳市杨凌区五泉镇五泉村村民。 2、关联公司与公司组织机构 目前公司所有资质正在申办过程中。 公司组织架构： 公司管理团队： 张大磊男籍贯杨凌，毕业于西安体育学院，本科，担任公司总经理一职； 苗海燕女籍贯渭南，毕业于河北农业大学，本科，专业艺术设计专业，担任公司策划部总监一职；

王利锋男籍贯杨凌，毕业于杨凌职业技术学院，专科，担任公司企业法人一职； 张文涛男籍贯杨凌，毕业于陕西师范大学，本科，担任公司运营部总监一职； 3、财务经营状况 新成立公司，暂无财务经营报表。 二、电子商务项目概要 1、项目要点与背景 杨凌位于陕西省中部,是我国唯一的国家级农业高新技术产业示范区，由国家20个部委和陕西省人民政府联合共建，区内基础设施配套齐全，生态、教育、治安环境一流，政府服务高效快捷。在未来的五到十年里，杨凌将致力于建设成为陕西关中的区域性中心城市和关中——天水经济区的重要节点城市，建设成国内外知名、产业发达、环境优美、适宜人居的现代化农科城。 作为我国唯一的国家农业高新技术产业示范区，自1997年成立以来，始终围绕党中央国务院赋予的神圣使命，与西北农林科技大学、杨凌职业技术学院团结协作、形成合力，积极构建产学研紧密结合平台，提升技术创新、成果产出、集成应用和对外科技服务能力，着力破解“三农”发展难题，为我国现代农业发展探索新路。 作为我国唯一的国家农业高新技术产业示范区。农业生产资料和农牧良种产业得到了优先鼓励和发展。目前此类企业占到全部入区生产企业的半数左右，杨凌正在成为西北地区乃至全国的农作物、畜禽

B2B电子商务平台_全球顶级的前20个排名网站

中文简称：阿里巴巴 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html, https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天都有大量来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 2.LONGSIN 中文简称：朗鑫 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台，提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合，无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户，朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称：环球资源 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称：EC21 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/longsin1208 lsaf110120806

是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称：Ecplaza https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称：中国制造网 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,/ B2B交易平台，命名为https://www.wendangku.net/doc/f613318033.html,拥有二十多个专业采购目录，专为机械，电子，电脑及无线通讯产业，有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场，创造更多的出口值，为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称：亚洲产品网

电子商务专业学生应具备的技能和知识资料讲解

电子商务专业学生应具备的技能和知识,有哪些? 悬赏分：100 | 解决时间：2007-11-25 22:29 | 提问者：tengne 电子商务专业的学生,在当今社会应该具备什么样的技能和知识,才不会被社会淘汰? 急啊!请高手们指点指点~~ 谢谢拉~ 问题补充： 谢谢高手们啊!太感谢了.虽然我读这专业已经两年了,可还是迷惘,这不,学校要我们写关于这问题的论文,我都不知道如何下手. 哎呀~~ 我不知道该选哪个为答案了只有投票咯~~ 嘻~ 最佳答案 1. 在校的电子商务专业的学生一定要把英语学好，最好是商务英语，4级以上。 因为现在开展电子商务活动的企业大部分是涉足外贸的企业，电子商务学生应该具备一定的英语基础。作为电子商务院校要开设商务英语的课程。 2. 电子商务学生应该具备电子商务模式（B2B，B2C，C2C等）的实际操作能力，在校的电子商务实验室的平台虽然能给我们提供实践的机会，但有些平台与现实的交易还有些差异，所以电子商务专业的学生应该亲自体验网上购物等实际的操作，可以在淘宝等网站开店。 3. 在我们开设的电子商务网站设计等课程讲的都不是很深入，我们应该自己学会自学，能自己设计一个动态的网站，学会ASP/PHP等技术，还要学好网站推广等技术。 4. 学设计网站的同时还要学一些图形图像处理软件，例如PHOTOSHOP ，学会FLASH 等。 5. 最后学有余力的朋友可以考取一些证书，电子商务师等。外贸方面的考报关员，单证等。 6. 电子商务专业的学生还应该具备对最新信息的感知能力，信息的收集，筛选，编辑等能力。 电子商务专业具体介绍 在信息社会网络时代的今天，由于互联网以其惊人的速度在发展，社会生产方式、企业经营方式和人们的思维方式、生活方式等都在发生根本性变革。电子商务已成为企业的一种生存方式。电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务人才的需求日益迫切。电子商务专业作为一个新兴、急需、热门的专业，有着广阔的发展前景。 电子商务专业的培养目标是：培养德、智、体、美全面发展，具备现代经营管理理论，熟悉与电子商务有关的法律、法规和业务技术规范，能够利用信息系统和计算机网络技术开展商务活动以及电子商务系统的设计、开发、运营维护等，可以在通信、信息服务、商业、金融、证券、保险或生产型企事业单位以及各级政府部门从事电子商务规划设计、实务操作及管理的应用技术本科人才。

电子商务项目背景

项目背景 一．我国电子商务的现状 1.1电子商务的含义 电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者ecommerce)。从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 网上购物是电子商务的重要组成部分。网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等。

1.2我国电子商务的现状 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的《2007?2008中国网络购物发展报告》数据显示：2007年中国B2C电子商务市场规模达到43亿元和92.3%，其中当当以14.6%的市场份额位居第一，卓越与当当份额差距逐步缩小，达到11.9%，随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位；2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%，由于TOM与易趣合资处于磨合期，因此2007年整体成交状况并不理想，拍拍网成交额首次超越TOM易趣，以8.7%的交易份额位居第二。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期虽受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国发展相对较快。其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2 C将提速发展。在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。截止2008年网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60℅. 表1.2.1 2007年—2008年电子商务类应用用户对比

电子商务平台下的供应商选择

电子商务平台下的供应商选择 电子商务平台下的供应商选择 摘要： 电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言 在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。 供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。 在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性

加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题 目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。 行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。 行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。 针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型 文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下

电子商务专业要学习的课程

电子商务专业主要科目课程简介 1．政治（120学时，含法律基础32学时） 讲授马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、时事、政治思想品德修养、职业道德和法律知识。树立科学的人生观与世界观，坚定走有中国特色社会主义道路的信念。要求在理论教学中讲清主要立场、观点和方法。 2．体育（96学时） 讲授体育基本理论和体育运动项目的基本知识教育，体育运动项目基本技能训练。了解人体的正常发育规律，学会科学锻炼身体的方法，养成锻炼身体的习惯，提高运动技术水平，达到《大学生体育合格标准》。 3．高等数学（96学时） 主要讲授一元微积分和常微分方程的基本知识，介绍一些工程数学的内容，考|试/大为各种后继课程的学习奠定必要的数学基础，培养学生抽象思维、逻辑推理、工程计算能力，尤其是运用数学知识解决实际问题的能力。 4．英语（148学时） 在中学英语的基础上进行系统的学习，培养学生掌握必需、实用的语言知识和语言技能，具有阅读和翻译与本专业相关的英文资料的初步能力，认知英语单词3500个左右以及一定量的词组（含中学所掌握的单词和词组），具备按照基本构词法识别生词的能力。在教学中应加强学生的阅读理解能力、听说能力及英语写作能力的培养。 5. C语言（116学时） 本课程主要以应用为目的，向学生介绍程序设计的基本知识，使学生掌握利用高级语言进行程序设计的基本方法与技巧，考|试/大具有应用计算机的能力。着重培养学生掌握计算机处理问题的思维方法。 6．网页制作（64学时） 本课程是一门理论性与实际技能要求并重的课程，课程内容定位于“网页设计方法、制作技术与使用工具”三重体系上，从系统、实用、易学的角度向学生讲授网页制作的语言、方法与技巧。主要包括：Web基础知识、网页结构设计及布局方法、超文本标记语言的语法、层叠样式表（CSS）技术、网页制作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站点管理和网页发布技术。 7．计算机网络技术（64学时） 本课程主要介绍计算机网络基础知识和网络主流技术，计算机网络技术涉及数据通信、网络理论、各类网络标准协议及众多相关技术,为便于学生全面了解和掌握网络技术的知识。 8．数据库技术与应用（80学时） 数据库技术是计算机数据处理的一种最新技术，本课程介绍数据库系统的基本原理、基本理论、基本技术和关系数据库的设计与方法。 9.多媒体技术（64学时） 本课程从应用角度出发，综合讲述多媒体应用的基础知识和多媒体应用设计技术。考|试/大主要包括：多媒体基础知识：多媒体应用所需要的硬件、软件支持环境；声音、图像、视频、等多媒体数据的采集方法；常用软件的使用，如Photoshop；多媒体应用设计原理；多媒体通信与网络技术等。 10．JA V A技术（96学时） 本课程主要介绍了JA V A语言的发展历史、特点和基本语法，从面向对象程序设计的角度介绍JA V A语言的编程基础和JA V A提供的基础类库和JAV A的图形用户界面及JA V A的异常处理、事件响应、文件操作和线程。 11．电子商务概论（64学时） 本课程全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手，重点介绍了和电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术。并以目前电子商务应用领域较为成熟的几行业为例，介绍了电子商务的行业应用，以增强学生的感性认识。

电子商务的背景及现状

电子商务的背景及现状 djhxce|Lv3|被浏览446次 2013-04-13 8:55 详细讲述下现阶段电子商务的背景及其现状·，请抓重点来写，别写一些没用的·满意的加分·谢谢····· 满意回答 检举|2013-04-14 4:51 这个比较繁多！因为讨论一个事物的背景需要从多方面来说，尤其是像电子商务这么笼统的概念！不过对楼主这个问题还是比较感兴趣，因此还是说说个人愚见！如果要说电子商务背景的话，这个问题还需细分。因为不同的地区背景是不一样的！我们就分别讨论中国前一阶段的电子商务和现阶段的吧！（1）中国电子商务在20世纪90年代开始出现，这个时候电子商务只是一种概念，根源在于中国互联网的接入以及世界一些知名企业的影响！（2）在这一阶段中国出现了一些比较典型的电子商务企业，如8848，易趣等！（3）随着人们对电子商务的逐渐认识，在新的一世纪里产生了若干电子商务企业，涉及的范围从B2B向B2C以及C2C等多方面发展！随着网络产业向纵深层次的不断发展，更多的人参与到网络产业中，往往是利益的驱使使得人们行为过于盲目，从03年开始中国互联网进入低潮，一部分人放弃互联网，一部分企业不得不采取一定的收索策略甚至转变业务！这些使得他们不得不从新定位和思考如何发展新一代的电子商务！那么可以说现阶段中国电子商务真正得到发展的第一步应当从这个时候开始！（1）从大的范围上讲，人们对电子商务的认识更加深刻！十年前，人们对电子商务十分陌生，而现在几乎很少人不知道电子商务的！（2）中国出现的一些极具代表性的电子商务企业的影响，一个行业的发展往往是这个行业的巨头所引起的（3）技术的突破，物流的发展，人才的兴起改变了以前电子商务发展的一些瓶颈！（4）一些中国大的电子商务平台改变了中国商务环境！（5）相关互联网产业的兴起也带动了电子商务的发展，如典型的搜索业务、视频业务、SNS、IM等兴起（6）同时现阶段中国电子商务类型比较复杂！既有综合型，又有垂直型，也有第三方平台滋生型！这些不同类型构成了目前中国电子商务整体发展环境！（7）国家政策的促使，相关法律法规的制定，构成了电子商务的政策环境！（8）同时电子商务竞争面临激烈的趋势，一方面需要与本国同行业进行竞争，同时也会面临来自国际电子商务行业巨头的竞争，因此构成了电子商务竞争环境。。。。中国电子商务发展现状：当然要说现状的话，那么需要结合目前一些时事来探讨以及哪一个方面的问题！如果说这个行业的现状，恐怕一般人是难以说全的！但总的来说：（1）中国电子商务发展参差不齐，即有想淘宝这类成熟的大型电子商务企业，也有那些还在生命线上起跑的小企业（2）竞争日益激烈，面对同一行业，同一模式，同一产品这些现象，带来的将会是竞争更加激烈市场（3）中国电子商务发展还处于初级阶段，前一阶段还是萌芽阶段，而这个阶段是初级阶段，大部分熟知的B2B，B2C. C2C等等都是初级阶段的典型代表！那么其它模式正在处于探索时期，例如淘宝最近发起了B2B2C模式，网易丁磊将会有下一步大的举动等等（4）一些电子商务底层基础发展较快，支付技术的突破，物流的改善，人才的发展，法制法规的健全，这些都给现阶段电子商务发展奠定了基石（5）当然伴随着网络产业的发展，一些网络问题也出现在人们眼前，比如支付安全问题，小企业大物流问题、法律纠纷问题、网络欺诈问题等（6）随着电子商务企业的发展，滋生了其它产业的发展，如电子商务服务外包的兴起，如物流外包、技术服务外包。SP.以及CP等等！反正这个比较多，几乎结合目前一些电子商务发展现象就可以总结出一点，本人这里就说这么多了，如果LZ对这个比较感兴趣，欢迎加网络营销新QQ群：149507372！有问题随时都可以提出，一起探讨吧！！！

电子商务专业培养方案.doc

专业代码：110209W 电子商务专业培养方案 一、专业人才培养目标 本专业培养德、智、体全面发展，具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、商务管理和商务技术支持等现代化商务实践和研究工作，适应社会经济与科学技术发展要求、富有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。 二、专业人才培养要求 本专业学生应获得以下几方面的知识和能力： 1．掌握管理与经济等方面的基本理论知识； 2．掌握信息科学技术、信息处理与信息安全的基本知识； 3．掌握电子商务系统开发和应用的技术； 4．具有一定的从事电子商务运作的能力； 5．熟悉我国电子商务的有关政策和法规，以及国际电子商务的惯例与规则； 6．熟练掌握一门外国语； 7．有一定的体育和军事方面的知识，掌握锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体的习惯，达到大学生体育合格标准。 三、学制 实行四年基本学制。学生在符合有关规定的条件下，可延长在校学习期限，但最长不得超过两年延长期。 四、课程设置一览(见附表) 五、实践教学 实践教学包括军事训练、教学实践和社会实践。军事教育训练安排在第一学期开学前3周；教学实践包括专业技能训练、参与科学研究、学术活动、课程设计、中期（专业）实习、撰写学年论文、毕业论文等环节，毕业实习和撰写毕业

论文（设计）一般安排在第8学期；社会实践包括公益劳动、社会调查等环节。 六、科学研究 科学研究是培养和提高学生认识、分析、解决问题和创新能力的重要手段。为使学生逐步掌握科学研究的基本方法，提高学生科学研究能力，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力，结合课堂教学、社会实践、生产实习及拟定毕业论文（毕业设计）等活动，积极鼓励、引导和组织学生参加各种形式的学术探讨和科学研究，尤其是与本专业有关的学术活动。 七、第二课堂教育 培养学生的创新精神，提高学生的综合素质，给予学生更多的学习自主权和灵活性，开辟多方面获取知识，提高能力的途径。每学期至少听3次学术报告，至少读5本有意义的书（至少2本专业学术著作）。鼓励学生在校期间参加学院社团活动。 八、成绩考核 学生成绩考核按《西安财经学院考试管理规定》、《西安财经学院本科学生学籍管理规定》执行。 九、毕业与学位 学生在规定时间内修完本专业培养方案中规定的课程，获得相应的学分，并符合各项要求，准予毕业，发给毕业证书。 毕业生符合《中华人民共和国学位条例》、《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》和学院的有关规定，经学院学位委员会审查通过，授予管理学学士学位，发给学位证书。 十、专业必修课程简介 课程名称：电子商务概论 课程代码：0500012 学分：3 学时：54 内容简介：本课程讲述电子商务知识体系基础、电子商务支撑环境、电子商务应用模型、电子商务技术标准与规范、电子商务管理标准与规范、电子 商务服务、电子商务服务质量管理、电子商务服务信与信誉等知识， 以外本课程还讲述电子商务应用方面的知识，主要内容有：电子商务 网络基础，电子支付，网络营销，网络安全、物流等知识。通过本门 课程的学习为学生进一步学习电子商务课程，明确专业方向打下良好

电子商务创业项目计划书

电子商务创业计划书 第一章综述 1、项目策划背景 随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是BtoC电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。据悉，市目前的具备一定规模的网上超市有：水果网，82生活网。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的School网上购物超市将针对这一点，制定了以鄞州区高教园大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向市发展的策略。 2、项目的产品介绍 产品名称：School网上超市购物平台 我们所提供的服务：网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。 我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：

◆本平台刚开始运作的区域为高教园区，所以服务对象的群体当中学生占了 95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 ◆应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 ◆要让我们的服务人群在我们的服务中得到实惠，这样他们才会记住我们 的。 3、项目成功的关键因素 ◆强化的品牌信誉度，并努力得到消费者认可。 ◆引导一种新型的购物理念，并把这种理念做到推广。 ◆销售网络是否具有足够的辐射力。 4、项目的市场定位 我们的初期服务对象：市鄞州区高教园区的在校大学生 我们的后期服务对象：市全体高校园区的大学生。 5、项目实施目标 ◆前期目标：投入市鄞州高教园区市场，获得50%以上的知名度，占有5% 的市场销售额。 ◆中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。 ◆长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态， 作好向整个市推广工作。

电子商务专业发展目标

电子商务专业发展目标 目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 2.技工学校电子商务教育存在的问题 (1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆

电子商务项目管理心得体会

电子商务项目管理心得体会篇一：电子商务项目管理 一、项目背景 1．近年来泰山景区的市场份额 泰山及其所在的泰安市是我国著名的山岳型旅游景区和旅游目的地。在同类旅游景区和城市中，泰山和泰安市都有着较好的经营效益，长期保持了在全省旅游热点的地位，XX年，1-5月份，全区共接待游客总人次万，实现旅游总收入亿元。其中景区入园游客万人次，实现门票收入亿元。 2.泰山景区的自身优势 A:资源优势：泰山于1982年被批准为国家级重点风景名胜区, 1987年被联合国教科文组织世界遗产委员会列入世界自然与文化遗产名录。首开双遗产先例,是我国第一个双遗产,不仅在全国占据无可替代的地位,在世界上也是中国标志性的旅游地。 B:品牌优势：泰山是第一批国家级重点风景名胜区,以“五岳之首”为旅游品牌,以“五岳独尊”为旅游形象的泰山观光旅游产品在国内外市场深入人心,占据着重要地位,几乎每个中国人都愿意一生当中至少登一次泰山。 C:区位优势：泰山处于黄河下游,雄居山东省中部,最高海拔1 532. 8米,绵延200多公里,是中东部最高最大的一座山,而黄河中下游北自燕山、太行山,南到长江,西起华

山、伏牛山,东到大海,没有大山岳和著名的风景名胜区,泰山一柱擎天,显得尤为突出。 D：交通优势：山东省有发达的高等级道路系统和铁路系统,京沪、京福高速公路贯穿泰安,并在泰安交汇;京沪铁路途经泰安; 104国道穿越泰安北侧;泰安至莱芜有高速连接;泰安各区县都有便捷的等级公路贯通,可进入性极佳。京沪高速铁路,大大缩短泰安市与国内一级客源城市。 3.电商模式下的中国旅游业发展趋势以及发展对策 世界旅游组织商务理事会的一份报告显示,今后5年,世界主要旅游客源地约四分之一的旅游产品订购将通过互联网进行;而另一项调查更明确,现在通过网站了解旅游信息的游客已经上升到被调查人数的三分之一。可见,旅游电子商务具有巨大的发展空间。世界旅游组织预测,中国有望成为新世纪全球最大的旅游市场。在全球旅游市场发展带动下,结合中国旅游电子商务的发展。现状及存在问题分析,中国旅游业电子商务应在以下几个方面取得突破性进展。 A:第三方服务网站应扩展服务内容,扩大服务范围。在服务内容方面,由单纯的信息发布、网络营销向全方位交易服务发展,实现集线路预定、团队组合、交费、服务监控、投诉管理于一体的“一站式”服务。在服务范围方面,将集中面向中小型旅游企业提供网络整合营销平台,体现互联网在资源整合方面的优势,进一步鼓励挖掘国内特点旅游资源,

电子商务系统开发背景及需求分析

电子商务系统开发背景及需求分析 一、系统开发背景 (2) 1、企业背景 (2) 2、现行系统的运行情况 (2) 3、欲开发系统的目标 (2) 二、竞争对手的分析 (2) 1、提供EC服务的企业 (2) 2、竞争对手提供的服务 (3) 三、拟开发系统的构想 (3) 1、目标顾客 (3) 2、提供的功能与服务 (3) 3、个性化服务 (3) 4、运行环境： (3) 5、网络结构 (3) 6、功能规划 (4) 7、栏目规划 (4) 四、系统需求分析 (6) 五、系统详细设计 (7) 1、数据流图： (7) 2、系统主要功能模块E-R图 (11)

一、系统开发背景 1、企业背景 宏图电子工贸公司成立于2000年，公司总部设在深圳，公司以经营机电产品、通信产品、计算机相关硬件产品为主，为多个国际知名品牌做国内代理，并拥有自营进出口权。公司拥有较为雄厚的资金和强大的销售渠道。 2、现行系统的运行情况 随着公司发展壮大相继产生了一系列问题。由于公司中信息传递为传统的电话、传真，以及信函和文档形式，信息在公司部门内、部门之间及分支机构和总部之间的传递速度越来越慢，影响了整个公司的工作效率。另外，由于缺乏科学的数据信息存储和查询系统，公司中重复劳动现象很普遍。此外公司的外部环境也发生了变化，由于互联网的发展和普及，购销体系发生了新的变化趋势，传统的旧体系已经不能适应高速发展的市场经济的要求。 这些问题都是与公司的管理信息系统建设直接相关的问题，一次，尽快开发公司的电子商务系统是亟待解决的问题。 3、欲开发系统的目标 根据宏图公司的发展要求和公司的实际情况，公司的电子商务系统需要实现以下具体目标：（1）开放公司的电子商务网站，构造模块化的网上交易系统。通过网站开展业务；选择一系列产品以网上商店的方式进行在线销售，作为公司经营模式的拓展；围绕该系列产品提供快捷、准确、个性化等一系列增值服务，突出自己的特色和优势；建立快速反馈体系，记录全部的产品信息和客户需求信息，准确、快捷地将信息送到企业的供应、配送、结算等环节，使信息的共享和查询更加方便、容易和高效；建立完备的产品信息资料档案，提供方便、快捷的搜索和查询功能。 （2）利用电子商务进行网络营销。借助电子商务快速的调研市场需求，对市场的反馈做出最快速的反应；开展在线咨询服务，为客户提供在线技术支持和问题解答；宣传企业的品牌，树立企业形象，沟通与外界联系；建立完备的客户资料档案，针对每位客户的需求，实施一对一营销。 二、竞争对手的分析 1、提供EC服务的企业 淘宝，京东商城，阿里巴巴等电商网站均提供这些服务。

全球十大电子商务BB网站排行榜

NO.1阿里巴巴网站 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.2 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重心，提供企业目录、免费的网上产品展示，商务新闻等信息；用户也可以查询和发布各类商业机会；同时还提供企业咨询服务、功能社区和其他国际贸易相关的商务工具。 语言：中文/英文 费用：免费 评价：★★★★★ NO.3 它是有关国际贸易信息的最大资源库，收录了来自于全世界的关于rfq、投标机会和政府组织大量信息。提供强大的国际贸易资源搜索引擎如世界市场研究、公司目录、金融服务、商品编码、政府机构及多边组织、经贸统计、运费报价和商旅指南等。同时还提供贸易机会、世界各地的贸易洽谈会、展览会和等国际贸易相关内容。拥有超过230000的企业会员。它能够帮助企业有效的提高销售能力、降低供应成本并且寻求新的合作合同。 语言：英文 费用：部分免费/部分收费 提供商业机会发布与查询，展会信息，公司产品展示，网上贸易展览等服务，还提供大量的贸易实务，政策指导及政府机构的相关链接。 该网站有包括中文在内的7种语言版本，主要栏目如下： 1、Company Directory: 按行业提供公司名录。 2、Offer Board: 按行业提供供求信息。 3、World Trade Expor: 按行业提供出口商信息及产品资料。 4、Showroom: 提供各公司在Tpage上的主页。 语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：★★★★★ NO.5慧聪网