财务管理-学习资料

第八章资本预算

第一节项目评价的原理和方法

【知识点1】项目评价的原理

【思考】项目预期报酬率如何计算？不计算预期报酬率，能否判断预期报酬率是否高于资本成本？

【知识点2】项目评价的方法

一、净现值法

【例】设企业某项目的资本成本为10%，现金流量如下：

单位：万元

要求：计算该项目的净现值，并判断项目能否采纳。

『正确答案』

净现值＝12 00×（P/F，10%，1）＋6 000×（P/F，10%，2）＋6 000×（P/F，10%，3）－9000＝1 557（万元）

因为净现值为正数，说明项目的投资报酬率超过10%，应予采纳。

【例】有甲乙两个投资项目，有关资料如下：

单位：万元

【思考】能否根据净现值的比较，判断甲乙项目的优劣？

『正确答案』不能。因为投资额不同、项目期限不同。

为了比较投资额不同项目的盈利性，人们提出了现值指数法。

所谓现值指数，是未来现金流入现值与现金流出现值的比率，亦称现值比率或获利指数。

现值指数＝未来现金流入的现值/未来现金流出的现值

NPV＞0——PI＞1——应予采纳

NPV≤0——PI≤1——不应采纳

【例】接上例，计算甲乙项目的现值指数。

甲项目现值指数＝150/100＝1.5

乙项目现值指数＝260/200＝1.3

现值指数是相对数，反映投资的效率，甲项目的效率高；

净现值是绝对数，反映投资的效益，乙项目的效益大。

是否可以认为甲项目比乙项目好呢？不一定。因为它们持续的时间不同，现值指数消除了投资额的差异，但是没有消除项目期限的差异。我们以后再进一步讨论这个问题。

【例·多选题】下列关于净现值和现值指数的说法中，正确的有（）。

A.净现值反映投资的效益

B.现值指数反映投资的效率

C.现值指数消除了不同项目间投资额的差异

D.现值指数消除了不同项目间项目期限的差异

『正确答案』ABC

『答案解析』现值指数消除了不同项目投资额之间的差异，但是没有消除不同项目投资期限的差异，所以选项D不正确。

【例·单选题】ABC公司投资一个项目，初始投资在第一年初一次投入，该项目预期未来4 年每年的现金流量为9000元。所有现金流都发生在年末。项目资本成本为9%。如果项目净现值（NPV）为3000元，那么该项目的初始投资额为（）元。

A.11 253

B.13 236

C.26 157

D.29 160

『正确答案』C

『答案解析』净现值＝3000＝9000×（P/A，9%，4）－初始投资额，得出初始投资额＝9000×3.2397－3000＝26157（元）。所以选项C是正确的。

净现值法和现值指数法虽然考虑了时间价值，可以说明投资项目的报酬率高于或低于资本成本，但没有揭示项目本身可以达到的报酬率是多少。

二、内含报酬率法

（一）含义

内含报酬率是指能够使未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的折现率，或者说是使投资项目净现值为零的折现率。

（二）计算

投资于期初一次投入，无建设期，投产后各年现金净流量相等。

【例】已知某投资项目的有关资料如下表所示：

要求：计算该项目的内含报酬率。

『正确答案』

NPV＝11 800×（P/F ，i，1）＋13 240×（P/F，i，2）－20 000

采用逐步测试法：

（1）使用18%进行测试：

NPV＝－499

（2）使用16%进行测试：

NPV＝9

经过以上试算，可以看出该方案的内含报酬率在16%—18%之间。采用内插法确定：

解之得：IRR＝16.04%

【例】已知某投资项目的有关资料如下：

单位：万元

要求：计算该项目的内含报酬率。

『正确答案』

净现值＝4 600×（P /A，i，3）—12 000

令净现值＝0，得出：（P/A，IRR，3）＝12 000/4 600＝2.609

查年金现值系数表，当贴现率＝7%时，年金现值系数＝2.624；当贴现率＝8%时，年金现值系数＝2.577。由此可以看出，该方案的内含报酬率在7%—8%之间，采用内插法确定：IRR＝7.32%

【总结】内含报酬率的计算有两种基本方法：一是逐步测试法；二是年金法。其中前者为普遍适用的方法，后者只能应用于特殊的情况。

（三）指标应用

如果IRR＞资本成本，应予采纳；

如果IRR≤资本成本，应予放弃。

【例·单选题】对投资项目的内含报酬率指标大小不产生影响的因素是（）。

A.投资项目的原始投资

B.投资项目的现金流量

C.投资项目的有效年限

D.投资项目的资本成本

『正确答案』D

『答案解析』资本成本是进行投资决策时需要考虑的，在计算内含报酬率的时候是不需要考虑的。

所以，本题应该选D。

【总结】指标之间的关系

净现值＞0——现值指数＞1——内含报酬率＞项目资本成本

净现值＜0——现值指数＜1——内含报酬率＜项目资本成本

净现值＝0——现值指数＝1——内含报酬率＝项目资本成本

三、回收期法

（一）含义与计算

回收期是指投资引起的现金流入累计到与投资额相等所需要的时间。它代表收回投资所需要的年限。回收年限越短，方案越有利。

回收期的计算分两种情况：

（1）在原始投资一次支出，每年现金净流入量相等时：

回收期＝原始投资额/每年现金净流入量

【例】某项目投资100万元，没有建设期，项目寿命期为10年，每年产生的现金净流量为50万元，则：

回收期＝100/50＝2（年）

【思考】在本题中，如何计算内含报酬率法？

50×（P/A，IRR ，10）－100＝0

（P/A，IRR，10）＝100/50＝2＝静态回收期

（2）如果现金流入量每年不等，或原始投资是分几年投入的，则可使下式成立的n为回收期：

【例】某项目原始投资9 000万元，于期初一次投入，项目寿命期三年，每年现金净流量分别为1 200、6 000、6 000万元。要求计算该项目的回收期。

『正确答案』

【教材方法】

回收期＝2＋1800/6 000＝2.3（年）

【建议方法】编制累计现金净流量表

单位：万元

（二）评价

（三）折现回收期法

为了克服回收期法不考虑时间价值的缺点，人们提出了折现回收期法。

折现回收期是指在考虑资金时间价值的情况下以项目现金流量流入抵偿全部投资所需要的时间。

【例】已知某投资项目的资本成本为10%，其他有关资料如下表所示：

单位：万元

『正确答案』

单位：万元

折现回收期＝1＋9 272/10 942＝1.85（年）

【提示】折现回收期也被称为动态回收期。折现回收期法出现以后，为了区分，将传统的回收期称为非折现回收期或静态回收期。

四、会计报酬率法

（一）含义与计算

这种方法计算简便，应用范围很广。它在计算时使用会计报表上的数据，以及普通会计的收益和成本观念。

会计报酬率＝年平均净收益/原始投资额×100%

（二）评价

【总结】

【总结】在本知识点介绍的6个评价指标中，只有会计收益率无法直接利用现金净流量信息计算。而其他评价指标都可以直接利用现金净流量信息计算。

【例·多选题】下列关于现值指数和内含报酬率的说法正确的是（）。

A.现值指数是相对数，反映投资的效率

B.现值指数的大小受事先给定的折现率的影响，而内含报酬率的大小不受事先给定的折现率的影响

C.内含报酬率是项目本身的报酬率

D.内含报酬率大于项目的资本成本时，方案可行

『正确答案』ABCD

『答案解析』现值指数是相对数，反映的是投资的效率，净现值是绝对数，所以，选项A正确。

计算现值指数的时候需要事先给定一个折现率，折现率的大小会直接影响现值指数的大小，而内含报酬率是未来现金流入的现值等于未来现金流出现值的折现率，它不受给定折现率的影响，所以，选项BC正确。内含报酬率是净现值为0时的折现率，当它大于项目的资本成本时，说明投资项目是可以获得收益的，可以增加股东财富，所以方案是可行的。选项D正确。

【例·单选题】已知某投资项目于期初一次投入现金100万元，项目资本成本为10%，项目建设期为0，项目投产后每年可以产生等额的永续现金流量。如果该项目的内含报酬率为20%，则其净现值为（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

『正确答案』C

『答案解析』设投产后每年现金流量为A，则有：100＝A/IRR＝A/20%，A＝20（万元）净现值＝20/10%－100＝100（万元）。

【例·多选题】下列关于投资项目评估方法的表述中，正确的有（）。

A.现值指数法克服了净现值法不能直接比较投资额不同的项目的局限性，它在数值上等于投资项目的净现值除以初始投资额

B.动态回收期法克服了静态回收期法不考虑货币时间价值的缺点，但是仍然不能衡量项目的盈利性

C.内含报酬率是项目本身的投资报酬率，不随投资项目预期现金流的变化而变化

D.内含报酬率法不能直接评价两个投资规模不同的互斥项目的优劣

『正确答案』BD

『答案解析』现值指数是指未来现金流入现值与现金流出现值的比率，故选项A的说法不正确。

静态投资回收期指的是投资引起的现金流入量累计到与投资额相等所需要的时间，这个指标忽略了时间价值，把不同时间的货币收支看成是等效的；没有考虑回收期以后的现金流，也就是没有衡量项目的盈利性。动态投资回收期是指在考虑资金时间价值的情况下，以项目现金流入抵偿全部投资所需要的时间。由此可知，选项B的说法正确。内含报酬率是根据项目的现金流量计算出来的，因此，随投资项目预期现金流的变化而变化，选项C的说法不正确。由于内含报酬率高的项目的净现值不一定大，所以，内含报酬率法不能直接评价两个投资规模不同的互斥项目的优劣。

即选项D的说法正确。

【思考】

评价项目时，净现值与静态回收期出现矛盾时，如何决策？

2011年试题

（1）计算扩建项目的净现值，判断项目是否可行并说明原因。

『正确答案』

（1）净现值＝5207.63万元。由于扩建项目的净现值为正数，表明可以增加股东财富，扩建项目可行。

（2）计算扩建项目的静态回收期。如果类似项目的静态回收期通常为3年，公司是否应当采纳该扩建项目？请说明原因。

『正确答案』

回收期＝3.07年。

静态回收期代表收回投资需要的年限，它可以粗略地衡量项目的流动性和风险，但没有考虑回收期以后的现金流，即没有衡量盈利性。虽然计算出的静态回收期为3.7年，略大于类似项目的通常回收期，但由于扩建项目的净现值较大，公司仍应采纳扩建项目。

第二节投资项目现金流量的估计

【知识点1】现金流量的概念

所谓现金流量，在投资决策中是指一个项目引起的企业现金支出和现金收入增加的数量。

【提示】这里的“现金”是广义的现金，它不仅包括各种货币资金，而且还包括项目需要投入的企业现有的非货币资源的变现价值（这里要应用机会成本的理念，后面详述）。

现金流量的表现形式

①现金流出量；②现金流入量；③现金净流量。

现金净流量是指项目引起的、一定期间现金流入量和现金流出量的差额。流入量大于流出量时，净流量为正值；反之，净流量为负值。

某年现金净流量＝该年现金流入量－该年现金流出量

【提示】①一般情况下，投资项目某年的现金流量，即指其该年的现金净流量。

②按照教材的用语习惯，如果现金净流量为正，通常称为“现金流入”；如果现金净流量为负，通常称为“现金流出”。

【知识点2】现金流量估计的基本原则

在确定投资项目相关的现金流量时，应遵循的最基本的原则是：

只有增量现金流量才是与项目相关的现金流量。

所谓增量现金流量，是指接受或拒绝某一个投资项目后，企业总现金流量因此发生的变动。只有那些由于采纳某个项目引起的现金支出增加额，才是该项目的现金流出；只有那些由于采纳某个项目引起的现金流入增加额，才是该项目的现金流入。

注意以下四个问题：

【知识点3】项目税后现金流量的计算

二、项目现金流量的类型

【提示】在计算项目现金流量时，必须明确计算的是哪一种现金流量。

三、项目现金流量的估计

【例·单选题】甲公司在考虑一台设备的升级。甲公司使用现金流量折现法分析设备更新的可行性。已知所得税税率为40%。

甲公司的相关数据如下（单位：元）：

基于以上信息，并使用折现法，该设备升级的初始投资额（增量投资）应该为（ ）元。 A.92 400 B.92 800 C.－92 800

D.－92 400

『正确答案』B

『答案解析』旧设备变现损失减税＝（5 000－3 000）×

40%＝800（元） 旧设备变现的现金净流入＝3000＋800＝3800（元） 营运资本需求增加＝（8 000－2 500）－（6 000－2 100）＝1 600（元） 初始投资＝95 000－3 800＋1 600＝92 800（元）

（二）经营期现金流量

【例·单选题】某企业正在对一个资本投资项目进行评价。 预计投产后第一年项目自身产生的现金净流量为 1 000元，但由于该项目与企业其他项目具有竞争关系 ，会导致其他项目收入减少200元。假设企业所得税税率为25%， 则该资本投资项目第一年的现金净流量为（ ）元。 A.1 000 B.800 C.1 200 D.850

『正确答案』D

『答案解析』第一年的现金净流量＝1 000—200×（1—25%）＝850

【例】（根据2011年试题改编）E公司2011年年初投产一条生产线，现已使用2年半。考虑到该产品市场空间广阔，拟提高生产能力。由于目前没有可用的厂房和土地用来增加新的生产线，只能拆除当前生产线，新建一条生产线。

原生产线的原值为1800万元（税法规定折旧年限为10年，残值率为5%，按照直线法计提折旧，目前的变现价值为1127万元），目前的年销售量为400万只，销售价格每只10元，单位变动成本为每只6元，每年的固定付现成本为100万元。

新建生产线预计将在2013年年末完成并投入使用，预计支出为5000万元，停产期间预计减少200万只的生产和销售，固定付现成本照常发生。扩建完成后，第1年的预计销售量为700万只，扩建不会对产品的销售价格、单位变动成本产生影响。另预计营运资本为销售额的10%。为简化计算，假设扩建项目的现金流量均发生在2013年年末（零时点），垫支的营运资本在各年年初投入。E公司适用的所得税税率为25%。

要求：计算扩建项目的初始现金流量（零时点增量现金流量）

『正确答案』

当前生产线年折旧额＝1800×（1－5%）/10＝171（万元）

扩建开始时生产线的账面价值＝1800－171×2.5＝1372.5（万元）

当前生产线变现损失抵税＝（1372.5－1127）×25%＝61.375（万元）

扩建项目停产减少的营业现金流量

＝200×10×（1－25%）－200×6×（1－25%）＋171×0.5×25%

＝621.375（万元）

增加的营运资金＝（700－400）×10×10%＝300（万元）

初始现金流量＝－5000＋1127＋61.375－621.375－300＝－4733（万元）

（三）终结现金流量

【例·单选题】在计算投资项目的未来现金流量时，报废设备的预计净残值为12 000元，按税法规定计算的净残值为14 000元，所得税税率为25% ，则设备报废引起的预计现金流入量为（）元。

A.7 380

B.8 040

C.12 500

D.16 620

『正确答案』C

『答案解析』设备报废引起的现金流入量

＝12 000＋（14000－12000）×25%＝12 500（元）

【例·计算题】F公司正在考虑购买一个新的价值为925 000元的基于计算机的订单响应系统。按税法规定，这个设备将在5年内按照直线折旧法无残值折旧。设备寿命为5年，在5年末的时候，

该设备的市场价值为90 000元。应用该系统后每年可节省税前360 000元的订单处理成本，而且该设备可以一次性节省 125 000元的营运资本投资。F公司适用的所得税税率为35%，项目资本成本为10%。

要求：

（1）计算该项目每年的税后现金净流量；

（2）计算该项目的净现值，判断该项目是否可行并说明原因

『正确答案』

第0年的现金净流量＝－925 000＋125 000＝－800 000（元）

年折旧＝925 000/5＝185 000（元）

第1－4年的现金净流量

＝360 000×（1－35%）＋185 000×35%＝298 750（元）

设备变现的现金流量＝90000－（90 000－0）×35%＝58 500（元）

第5年的现金净流量

＝298 750＋58 500－125 000＝232 250（元）

（2）净现值＝－800 000＋298 750×（P/A，10%，4）

＋232 500×（P/F，10%，5）

＝－800 000＋298 750×3.1699＋232 500×0.6209

＝291 366.88（元）

由于净现值大于0，表明可以增加股东财富，故该项目可行。

【例·综合题】（2006年考题）ABC公司研制成功一台新产品，现在需要决定是否大规模投产，有关资料如下：

（1）公司的所得税税率为40%。

（2）该项目的成功概率很大，风险水平与企业平均风险相同，可以使用公司的加权平均资本成本10%作为折现率。新项目的销售额与公司当前的销售额相比只占较小份额，并且公司每年有若干新项目投入生产，因此该项目万一失败不会危及整个公司的生存。

（3）销售部门预计，每台定价3万元，销量年可以达到10 000台；销量不会逐年上升，但价格可以每年提高2%。生产部门预计，变动制造成本每台2.1万元，每年增加2%；不含折旧费的固定制造成本每年4 000万元，每年增加1%.新业务将在2007年1月1日开始，假设经营现金流发生在每年年底。

（4）需要添置一台生产设备，预计其购置成本为4 000万元。该设备可以在2006年底以前安装完毕，并在2006年底支付设备购置款。该设备按税法规定折旧年限为5年，净残值率为5%；经济寿命为4年，4年后即2010年底该项设备的市场价值预计为500万元。如果决定投产该产品，公司将可以连续经营4年，预计不会出现提前中止的情况。

（5）生产所需的厂房可以用8 000万元购买，在2006年底付款并交付使用。该厂房按税法规定折旧年限为20年，净残值率5%。4年后该厂房的市场价值预计为7 000万元。

（6）生产该产品需要的营运资本预计为销售额的10%。假设这些营运资本在年初投入，项目结束时收回。

要求：

（1）计算项目的初始投资总额，包括与项目有关的固定资产购置支出以及营运资本增加额。

（2）分别计算厂房和设备的年折旧额以及第4年末的账面价值

（3）分别计算第4年末处置厂房和设备引起的税后净现金流量。

（4）计算各年项目现金净流量以及项目的净现值和静态回收期

『正确答案』

（1）项目的初始投资总额

设备投资4 000万元

厂房投资8 000万元

营运资本投资＝3×10 000×10%＝3 000（万元）

初始投资总额＝8 000＋4 000＋3 000＝15 000（万元）

（2）厂房和设备的年折旧额以及第4年年末的账面价值

设备的年折旧额＝4 000×（1－5%）/5＝760（万元）

厂房的年折旧额＝8 000×（1－5%）/20＝380（万元）

第4年末设备的账面价值＝4 000－760×4＝960（万元）

第4年末厂房的账面价值＝8 000－380×4＝6 480（万元）

（3）处置厂房和设备引起的税后净现金流量

第4年年末处置设备引起的税后净现金流量

＝500＋（960－500）×40%＝684（万元）

第4年年末处置厂房引起的税后净现金流量

＝7 000－（7 000－6 480）×40%＝6 792（万元）

（4）各年项目现金净流量以及项目的净现值和静态回收期（金额单位：万元）

【知识点4】更新项目现金流量估计及其决策方法

——平均年成本法和总成本法的应用

一、基本原理

【例·计算题】某企业有一旧设备，工程技术人员提出更新要求，有关数据如下（不考虑所得税）：

『正确答案』

通过以上计算可知，使用旧设备的平均年成本较低，不宜进行设备更新。

【提示】

1.例题中没有考虑所得税，如果考虑所得税，应该考虑所得税对现金流量的影响。比如折旧抵税、税后付现成本、税后残值等均需考虑。

2.如果新旧设备使用年限相同，则不必计算平均年成本，只需计算总成本即可。这种方法也可称为“总成本法”。

二、应用（考虑所得税影响）

【例·计算题】某公司有一台设备，购于3年前，现在考虑是否需要更新。该公司所得税税率为

『正确答案』

更新设备的现金流出总现值比继续使用旧设备的现金流出总现值多3238.38元，因此，继续使用旧设备较好。

【提示】本题中，新旧设备尚可使用年限相同，因此，比较现金流出总现值，如果尚可使用年限不同，则需要计算平均年成本，然后进行比较。

【例·计算题】（2009原制度考题）B公司目前生产一种产品，该产品的适销期预计还有6年，公司计划6年后停产该产品。生产该产品的设备已使用5年，比较陈旧，运行成本（人工费、维修费和能源消耗等）和残次品率较高。目前市场上出现了一种新设备，其生产能力、生产产品的质量与现有设备相同。设备虽然购置成本较高，但运行成本较低，并且可以减少存货占用资金、降低残次品率。除此以外的其他方面，新设备与旧设备没有显著差别。

B公司正在研究是否应将现有旧设备更换为新设备，有关的资料如下（单位：元）：

有关规定相同。

要求：

（1）计算B公司继续使用旧设备的相关现金流出总现值。

（2）计算B公司更换新设备方案的相关现金流出总现值。

（3）计算两个方案的净差额，并判断应否实施更新设备的方案。

『正确答案』

（1）计算B公司继续使用旧设备的相关现金流出总现值：

旧设备每年的折旧额

＝200 000×（1－10%）/10＝18 000（元）

（2）计算B公司更换新设备方案的相关现金流出总现值：

507.53（元）

应该继续使用旧设备，而不应该更新。

【思考】本题如果改为新设备方案需要增加营运资本投资1 5000元（或者需要增加存货等流动资产2 0000元，同时增加应付账款等流动负债5000元）应如何处理？（“有出有入”方法）

【知识点5】互斥项目的优选问题

互斥项目，是指接受一个项目就必须放弃另一个项目的情况。

如果一个项目的所有评价指标，包括净现值、内含报酬率、回收期和会计收益率，均比另一个项目好一些，我们在选择时不会有什么困扰。

问题是这些评价指标出现矛盾时，尤其是评价的基本指标净现值和内含报酬率出现矛盾时，我们如何选择？

一、如果是项目的寿命期相同，但投资额不同引起的矛盾，则比较净现值，净现值大的方案为优

如果是投资额不同引起的（项目的寿命相同），对于互斥项目应当净现值法优先，因为它可以给股东带来更多的财富。股东需要的是实实在在的报酬，而不是报酬的比率。

二、如果项目的寿命期不同，则有两种方法：共同年限法和等额年金法

【例】假设公司有A和B两个互斥的投资项目，项目资本成本是10%。

A项目的年限为6年，净现值12441万元，内含报酬率19.73%；

B项目的年限为3年，净现值为8324万元，内含报酬率32.67%。

两个项目的现金流量见下表。要求采用共同年限法对两个项目选优。

两个指标的评价结论有矛盾。

项目年限的最小公倍数为6年。

结论：B项目优于A项目

【其他解法】

B重置后的净现值

＝8324＋8324×（P/F，10%，3）

＝14577

【提示】重置现金流量比较繁琐，重置净现值比较快捷。

（二）等额年金法

【计算步骤】

1.计算两项目的净现值；

2.计算净现值的等额年金额；

净现值的等额年金额＝该方案净现值/（P/A,i, n）

3.假设项目可以无限重置，并且每次都在该项目的终止期，等额年金的资本化就是项目的净现值。

永续净现值＝等额年金额/资本成本

【决策原则】永续净现值最大的项目为优。

【提示】如果资本成本相同，则等额年金大的项目永续净现值肯定大，因此依据等额年金就可以直接判断项目优劣。

依据前例数据：

『正确答案』

A项目的净现值＝12 441万元

A项目净现值的等额年金＝12 441/4.3553＝2 857（万元）

A项目的永续净现值＝2 857/10%＝28 570（万元）

B项目的净现值＝8 324万元

B项目的净现值的等额年金＝8 324/2.4869＝3 347（万元）

B项目的永续净现值3 347/10%＝33 470（万元）

比较永续净现值，B项目优于A 项目，结论与共同比较期法相同。

【例·计算题】F公司为一家上市公司。该公司20×1年有一项固定资产投资计划（项目资本

(完整版)CCFA注册品类管理师介绍

CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格证书介绍 一、资格等级与申报条件 品类管理是零售业商品管理的重要工具，品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。自2009年始，中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）推出CCFA 注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证，共分为CCFA注册品类管理师（助理级）、CCFA注册品类管理师（一级）和CCFA注册品类管理师（二级）三个级别。目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师（助理级）。 二、考试形式 CCFA注册品类管理师（助理级）认证实行“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证”的制度。考试内容分为基础理论知识和基本技能两部分，均采用卷面考试的方式进行。每年组织统一考试2次，时间分别安排在6月末和12月末。 三、证书颁发 合格证书由中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）制作并编码，并将证书信息公示于协会网站，并颁发至考生。 四、收费标准 学员参加考试认证，需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费，并 如学员考试未通过，可补考一次，补考费100元。

注册品类管理师（助理级）考试题型和分值 客观题60分，主观题40分，总分为100分。具体为： 一、客观题共36题，题型、分值如下： （一）判断题，每题1分，共15题，共计15分； （二）单选题，每题1分，共15题，共计15分； （三）简答题，每题5分，共6题，共计30分。 二、主观题共3题，题型、分值如下： （一）论述题，每题10分，共2题，共计20分； （二）案例分析题，每题20分，共1题，共计20分。

CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试大纲 第一部分说明 一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格标准》相关内容编制。 二、本大纲为CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试依据。 三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师（助理级）配套教材----《连锁企业品类管理》的体例分布编排。 第二部分考试内容 一、通用能力方面 （一）拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。 （二）拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。 （三）能整理分析讯息资料等数据，并使之运用到实践中去。 （四）拥有能良好地处理人际关系的能力。 （五）具有自我成长的能力。 （七）具有组织领导并指导下属的能力。 （八）具有熟练的计算机文字输入能力和Excell软件应用能力。 二、业务素质方面 （一）品类管理认知方面具备以下能力： 1.了解品类管理产生的历史背景。 2.掌握品类管理的概念和流程。 3.理解品类管理对零售业的意义。 4.熟悉品类管理师的工作内容及要求。 5.树立品类管理意识。 6.关注品类管理发展。 （二）商品组织结构表制定方面具备以下能力： 1.理解品类定义的概念及其影响因素。 2.熟悉品类定义、商品结构之间的关系。 3.掌握从客层定位到需求结构的分析方法。

连锁企业品类管理课后习题和答案解析

连锁企业品类管理课后习题参考答案 课程导入： （一）选择题 1．中国连锁协会在品类管理的推广中发挥的作用是（BCD ） A．提出品类管理的概念 B.出版品类管理专业书籍 C.举办品类管理专门培训 D.举行品类管理研讨峰会 2．请按照TPG品类管理八步骤流程将下列品类管理步骤进行排序（BEAFDHCG） A.品类评估 B.品类定义 C.品类实施 D.品类策略 E.品类角色 F.品类评分表 G.品类回顾 H.品类战术 3．ECR包括哪些基本模块（ABC ） A.品类管理 B.数据系统 C.供应链管理 D.财务分析 4．品类管理下的工商合作关系是（C ） A.供应商主导的合作关系 B.零售商主导的合作关系 C.多部门无缝链接的合作关系 D.仅销售和采购之间的买卖关系 5. 以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责（AB） A.了解品类管理基本知识和流程 B.具备品类管理的基本方法及理念 C.品类管理团队的建设及管理 D.培训品类管理人员 （二）填空题 1．沃尔玛和宝洁在上世纪80年代末和90年代初在美国进行了品类管

理最初的探索实践。 2．品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础，是消费者认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。 3. 品类管理以品类作为战略业务单元。 4. ECR是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理战略。 5. 品类管理实现零供关系的由对立向无缝对接转换。 （三）问答题 1.品类管理产生的主要原因是什么？ 答：零售商竞争加剧；经济进入缓慢增长期；生产商竞争加剧，利润降低； 消费者需求趋于个性化，多样化。 2.品类管理对零售商的意义有哪些？ 答：使零售商从关注产品转向关注消费者；是企业提高每一寸营业面积的营业 效率，获取更高利润；实现零售商和供应商关系由对立向无缝对接转换；帮助零 售企业全面变革。 3.实施品类管理的商店与传统商店具有本质的区别？ 答：

项目合同管理系统的开发与设计

摘要 很长时间以来，项目管理中以手工管理为主，存在审批流程不够明确，项目合同管理过程中事务处理效率低问题，这浪费了人们大量的时间和精力。为了解决这一问题，需要开发一套功能完善的项目合同管理系统软件，用于公司的项目合同管理，实现该公司项目合同管理智能化。通过对项目合同管理系统的初步调查与可行性分析，确定该系统开发是可行的。根据业务流程分析，明确系统总体功能模块设计，分别是用户管理、客户管理、合同管理和系统帮助这四个模块，再具体细化设计每个模块的具体功能。根据系统需求分析设计数据库表，方便数据存储与使用。通过以上分析与设计，为完成项目合同管理系统的开发与设计工作提供方向。 关键词：项目合同管理系统；功能模块设计；需求分析

Abstract For a long time, project management, management of the main hand, there is a lack of clarity in the approval process, project contract management process transactions inefficiency problems, which people waste a lot of time and effort. To solve this problem, we need to develop a fully and functional project contract management system software for the company's project contract management, contract management, intelligent project of the company. Through the preliminary investigation and feasibility analysis of project contract management system to determine the system development is feasible. According to Business Process Analysis, a clear overall system function module design, are user management, customer management, contract management and the system help these four modules, then specific and detailed design of each module specific functions. Analysis and Design of database tables base on system requirements for data storage and use. Through the above analysis and design, development and design work for the completion of project contract management system to

机关单位档案管理制度

机关单位档案管理制度 第一条为进一步加强本局档案管理工作，全面提高档案管理水平，根据《中华人民共和国档案法》和国家档案局《机关档案工作业务建设规范》、《会计档案管理办法》等有关规定，特制定本制度。 第一章档案人员岗位职责 第二条档案人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。 第三条严格执行档案工作各项制度，加强档案的日常管理和保护、利用工作。 第四条对本局各部门的档案工作进行业务指导。 第五条维护本局档案的完整与安全，对违反《档案法》和违反制度的行为予以制止，直至拒绝提供利用，并提出处理意见，报本机关领导批准后执行。 第六条机关档案人员调动工作时，必须在办完档案移交手续后才能离开岗位。 第二章档案归档制度 第七条凡是本局在各项活动中形成的，具有备考价值的文书、图表、声像、电子信息等各种门类的有价值的材料及外出参观学习、考察和参加各种会议带回的文件材料，均属归档范围。

第八条归档立卷的文件资料及每份材料的页数均应齐全、完整。 第九条归档的文件必须做到问题单一、类型鲜明、年代不混、保管期准确。 第十条会计档案归档必须编制移交目录，交接双方按移交目录清点后签字。 第三章档案保管制度 第十一条档案库房实行专人负责管理，库房钥匙应妥善保管。 第十二条要定时做好库房内温湿度记录，库房温度保持14—240c之间，湿度保持在50—65%之间。 第十三条库房内有防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等设施，档案库房内不得堆放杂物。 第十四条综合档案室应建立全宗卷，积累和存储本局案卷的立卷说明，分类方案，鉴定报告，交接凭证，销毁清册，检查记录，全宗介绍等材料。 第十五条定期组织人员对档案保管状况进行全面检查。对破损褪变的档案要进行修裱、复制和其它技术处理。 第四章档案保密制度 第十六条严格遵守党和国家的有关保密制度，查阅、借阅遵守单位的保密制度，确保档案的安全，严防丢失或泄密。

超市商品品类管理方法

超市商品品类管理方法 商品品类管理与分析策略 零售企业，在推行、实施对商品的品类管理中，需要有一种简单易行、循序渐进的步骤！并为各步骤，制定详细工作计划。结合项目实践，在这里，建议贵公司，分三阶段，来推进“商品品类管理”的有效实施！ 商品品类管理方法之一：货架陈列管理阶段 这是品类管理工作的基础性阶段！其工作内容是：将所有门店的商品陈列，归入总部管理。如果没有实施该阶段，往往，总部只能了解门店商品的销售情况，但对于销售结果形成的具体原因，却很难监控！ 比如，某商品，销售很不好，可能是因为，该商品被摆放在一个很差的货架位置！或者，在陈列归类上，根本不符合消费者决策的习惯！ 当总部能控制门店的陈列情况时，在制定品类评价指标时，就有了稳 定的依据！当然，门店也能分析，但在中国，目前达不到这种水平。

如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并与总部有积极的、很好的沟通，把具体情况，及时反馈到总部，则说明，这个阶段的工作完成。 对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业，要完成这个阶段的工作，是很不简单的事情。对代理商和经销商而言，是合作的大好机会！ 商品品类管理方法之二：品类指标管理阶段 要管理好众多的品类，希望超市商品品类，能达到最高销售，并且， 在与竞争对手超市的商品品类的竞争中，处于优势地位，那么，首先就要

做到：为品类评价制定标准！并且，使用这些指标?来评价超市商品品类中的各类商品！最后，通过评价.分析，来协调商品的种类和数量.商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与零售企业品牌的关系！当这种标准，被企业广泛接受，并在实际工作中，认真的执行，这时，零售企业需要调整的，只是指标！而不再是每个人的思想和做法。 商品品类管理方法之三: 商品品类发展管理阶段 本阶段主要任务是：谋求各品类，在一个细分目标市场中.获得优势 地位！具体要通过企业提供的商品附加服务，使品类能赢得更多顾客的喜爱和青睐，并达到较高的忠诚度。最终.达到提升销售业绩的目的。 不同的品类，对零售企业，有不同的应对策略！有的品类主要是带动客流！有的品类主要是带来利润！有的品类主要是建立企业的品牌！ 即使是相同的品类，对于相同业态的零售企业来说，发展策略都可能不 同！当我们为超市的商品品类，制定了相应的发展策略后，相关部门. 就要遵守策略指导，使品类向可控的目标方向发展。 商品品类管理及工作流程 (-)商品品类管理 1、商品品类的概念 品类，是指一组易于区分、能够管理的商品或服务。 从消费者的角度来看■这是一组在满足其某一方面的需求时，可以相 互联系或相互替代的产品。

项目管理系统设计方案和对策

项目管理系统 页面设计方案 第V1.0版 文件编号 拟制单位 拟制设计人员年月日校对项目经理年月日审核技术助理年月日 标准化检查年月日批准产品经理年月日

1、项目管理系统页面设计说明 项目管理系统主要对项目立项、执行等流程进行信息化管理，主要功能是将项目各个节点流程状态进行存档备案，以反映出项目的进程，同时也反映出项目中存在的问题： 1.1组织角色 (1)生产科所 (2)所长 (3)经营计划部 (4)经营计划部负责人 (5)财务部 (6)安质部 (7)法律事务部 (8)设备物质部 (9)总工 (10)分管院长 1.2系统菜单 (1)项目前期 ●项目申报 ●项目审核 ●项目查询 (2)财务账目 ●收款 ●借款 ●报销及还款 ●账目查询 (3)合同管理 ●合同起草 ●合同审批 ●经营计划部审核 ●分管院长审核 ●法律事务部审核

●合同查询 (4)项目管理 ●项目立项 ●立项查询 ●进度计划 ●周报填写 ●周报查询 ●月报填写 ●月报查询 ●结项填写 ●结项审核 ●结项查询 ●项目进度查询 (5)采购管理 ●申请 ●审核 ●入库 ●领用 ●归还 (6)项目查询 ●项目信息查询 (7)统计报表 ●项目费用统计 ●项目完成率统计 ●项目工作量统计 ●项目进度统计 ●科所成本明细 ●项目到款情况统计 ●项目合同管理收款情况 (8)系统管理 1.3首页展示 首页用于展示项目管理的重要信息，包括通知公告、待办事务、任务提醒、投标信息、所动态四个板块 (1)通知公告：显示项目的进度情况和重要信息。

(2)待办事务：提醒用户需要办理项目事务，并提供快捷入口。 (3)任务提醒：提示用户项目进度情况，完成节点剩余时间。

事业单位登记管理知识问答

事业单位登记管理知识问答 事业单位登记管理知识问答（一） 事业单位登记常识篇 1、什么是事业单位登记管理机关？ 事业单位登记管理机关是依法对事业单位实施登记管理的国家行政机关，是国家行政执法机构。 事业单位登记管理机关可以分为国家登记管理机关和地方登记管理机关。中央编办所属的国家事业单位登记管理机局主管全国事业单位登记管理工作；地方事业单位登记管理机关是指县以上各级机构编制管理机关所属的事业单位登记管理机关，分别负责本级事业单位登记管理工作。下级登记管理机关在上级登记管理机关的指导下开展事业单位登记管理工作。 从法律责任上看，各级事业单位登记管理机关的行政执法主体资格是通过《条例》的规定获得的。依照《条例》和其他有关法律、法规的规定，行使对事业单位的登记管理职权，接受社会监督，不受非法干预，并承担相应的法律责任。 2、为什么实行统一领导、分级登记管理的体制？ 我国《宪法》规定，“全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关，都服从国务院。”《条例》第五条第二款

规定：事业单位实行分级登记管理”。这就确定了事业单位登记管理实行的是统一领导、分级管理的体制。所谓统一领导，是指地方登记管理工作要在中央编办国家事业单位登记管理局的统一领导下进行；所谓分级登记管理，是指县以上各级编办所属的登记管理机关根据《条例》及相关的政策和规定，分别对本级事业单位实施登记管理。 事业单位登记管理实行统一领导、分级管理的体制，体现了我国行政管理体制的特点。就事业单位登记管理本身而言，只有实行统一领导，才能确保政策统一、执法统一。由于事业单位量大面广，且主要分布在地方，实行分级登记管理有利于方便事业单位。 3、为什么要建立事业单位登记管理制度？ 建立事业单位登记管理制度，不是哪个部门、更不是哪个人的主观意志，而是我国政治、经济和社会发展到一定阶段的产物，具有客观的必然性。其中，最根本的原因，就是我国社会主义市场经济体制的建立和发展。换言之，只要实行社会主义市场经济体制，就必然要求在政治、经济等各个领域实行相应的改革，以与之相适应。因此，建立事业单位登记管理制度，说到底，就是实行社会主义市场经济的必然要求。具体而言，主要体现为六个需要。 （一）依法管理的需要。从一定意义上讲，市场经济就是法制经济；依法治国更是我国的基本国策。《中华人民共和国民法通则》把我国最主要的社会组织明确为四种法人：机关法人、企业法人、事业法人和社团法人，并规定“具备法人条件的事业单位……依法需要办理法人登记的，经核准登记，取得法人资格”。在事业单位

机关事业单位档案管理制度

机关事业单位档案管理制度 第一章总则 为了加强档案管理，有效地保护和利用好档案，提高资料利用效率，使其更好的服务于我局的工作，现根据《中华人民共和国档案法》、《政府档案管理条例》，结合我局实际情况，特制定本制度。 第二章归档制度 一、归档制度 1．局档案资料分为科技档案、文书档案、会计档案、电子档案、图书资料、测绘资料等。 2．局各科科在各项工作中形成的并有保存价值的材料（含文字、图表、声像、光盘、磁盘、实物材料等）必须由本部门或专人负责收集、整理，于次年6月30日前或本项工作结束后向局档案科移交归档，任何单位和个人不得以任何理由拒绝归档。 3．归档的文件材料应齐全、完整，能系统、准确地反映本单位在各项工作管理等方面的真实内容；归档文件的书写笔迹和载体材料要能耐久保存，严禁使用圆珠笔、红墨水、兰墨水书写或审批签字（只能用黑色），严禁使用复印纸复写；归档的文件材料必须纸质优良，线条、字迹图象清晰，

反差良好；文件材料和表格统一使用国际标准尺寸A4纸。 4．归档的文件材料应为原件，因故无原件的，可归具 有凭证作用、法律效用的文件材料，文件材料归档后不得更改。 5．归档的文书、科技、会计、各类地图，文件必须是 盖有公章的正文，其定稿必须由单位领导在发文稿纸上的签字并加盖公章。领导签批应使用碳素墨水或签字笔；计算机生成的文件定稿必须使用喷墨或激光打印机打印；各种图纸，表格做到手续完备，按规定签字盖章，图纸的图幅和图标按国家标准绘制。 6．会计档案应按照要求由会计人员装订成册，加盖公章。由部门保管一年，期满之后，指定专人编制移交清册, 于每年的六月底前移交档案科统一保管。 7．电子档案是指通过计算机磁盘等设备进行存储，与 纸质档案相对应，相互关联的通用电子图像文件集合。目前我局的电子档案有与可研、规划相对应的电子版；遥感影像数据；与本局发文相对应的电子版；荒漠化沙化监测数据；各项工程数据及成果材料；我局各项日常和业务活动的影像资料等。 8．各科科归档的文件材料，交接手续要齐全，各类档 案的移交必须在档案移交单上签字。 二、预立卷制度

京东商城的品类管理的变化

京东商城的品类管理的变化 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢 迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。 京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群: （1）从需求的角度 京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。 （2）从年龄的角度 京东的主要顾客为18—35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。 (3) 从性别的角度 京东商城的目标客户主要是男性消费者，而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。 (4) 从职业的角度 京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。 品类管理在京东商城的成功之处： 1）从3C商品入门，通过“正品、低价”获得顾客的认知、认可 京东商城借助于3C商品，快速成长，既有创始人刘强东发家于中关村的因素，也与其准确地把握3C 产品（计算机/Computer、通信/Communication和消费类电子产品/Consumer Electronics）特点有关系——3C产品具有高标准化的特点，产品容易比较，同一产品，价格为客户选择的关键因素。刘强东抓住了当时人们购买3C产品的价格敏感特性，以大幅低于传统销售渠道的价格，通过互联网销售产品，同时宣称“正品”，提供质量保障。相信有很多的人，像我一样，通过京东商城享受到“正品、低价”3C产品认识京东、接受了京东服务。正是准确把握了业务切入点，京东商城成长速度远高于当当、凡客等同类型的企业，走在行业前面。等到京东在3C市场上占领了地盘，国美、苏宁才如梦初醒，纷纷“触电”——国美收

品类管理汇总

品类管理特征①品类管理的基本单元是按一定标准确立的商品品类，而不是某个单品或某个商品品牌②品类管理应在零售商与供应商通力协作下完成③品类管理是建立在数据收集与分析应用的基础上，必须由现代信息技术为支撑④品类管理的最终目标是在满足消费者需求基础上寻求经营优势和利润⑤品类管理最终表现为一种零售管理流程品管零售店与传统零售店区别品管模式下零售商通过POS系统的销售数据掌握消费者的购物信息/供应商取得零售商的销售数据后对消费者消费商品信息进行分析，锁定消费者对品类的需求/零售商与供应商在此基础上共同制定品类目标，确定商品组合存货管理新品开发及促销活动等。传统超市的流通渠道中零售商与供应商更多的处于一种对立竞争状态，销售数据与消费者无法共享，也不可能联合确定商品组合等品类管理活动实施品类管理前企业内部状况评估表1开展品管目的：满足消费者需求/增加利润/增强盈利能力和核心竞争力2对实施品管的适应能力:是否具有变革组织、流程和管理控制系统的意愿/以前是否有变革的经验/对变革的牵制因素/相关部门的准备/是否有投入时间与资金的准备3企业管理层的执行意愿:管理层是否有实施品类管理的认识与决心/对品类管理的了解/对实施品类管理的信心/是否能全程支持实施品类管理/对投入资金与时间的容忍程度4人力资源储备状况:是否有品类管理人才储备/是否有能培养成品类管理的人才储备/薪资与评价体系是否符合品类管理的目标要求5信息技术系统:现有的信息管理系统状况是否能支持品类管理/品类管理中会遇到哪些与信息技术相关的问题/企业数据与信息质量、及时性、全面性如何/与供应商如何交流数据信息6门店的执行力;门店对实施品类管理的意愿/门店对品类管理的理解及对品类管理意义的理解/门店是否有精力与时间投入品类管理,配合系统品类管理工作.7与供应商的关系:是否已经实施VMI/关键品类供应商是否支持企业实施品类管理/与供应商之间的关系如何顾客分析收集信息1顾客个人数据:顾客姓名/工作单位/业务部门/通讯地址/电子邮件/电话/传真/性别/国籍等2财务状况:年收入/收益3交易情况: 产品情况/收入情况/利润情况/支付方式/支付行为4网络沟通: IP地址/登录页面/点击流/访问时长5电话沟通:客服呼叫中心数据报告/销售电话6其他沟通情况:邮递邮件/回复反馈7满意程度: 分别对产品/服务/公司8消费偏好:价格品牌质量服务等竞争店整体情况分析1竞争店经营结构及理念: 以来客数/客单价判断2商品结构及卖场营销:品类的宽度和深度/品类价格带的构成/动态促销模式/卖场设计模式等3品类功能:目标品类与对手相比竞争力组合\如何调整改进\常规性主营品类比竞争店形成差异化优势\考虑补充性品类调整更新4竞争店作业流程: 开店\高峰期时上货结束时间\高峰期与低峰期的销售不同\清货与甩卖\面对面销售\的时间5竞争店促销分析:促销主题选择/促销强度分析\每日促销主题/商品选择/时段促销商品选择品类应为消费者心中在某一或某些特征是一致的能够相互替代的同类商品，且这些同类商品能让销售者更好的锁定目标消费者更好的对该类商品管理以便促进销售品类特征1一种主动性概念需执行品类定义的主体去完成的一种主动行为2行为主体为商品销售者或开发者，其作为经营者处于满足消费者需求和更好的经营目的3行为内容是处于品类管理后续作业需要对所经营的商品以一定的标准加以分类品类发展趋势评估内容1品类增长潜力当前市场规模\潜在市场规模\以往销售的增长数据\相关品类销售的增长数据2品类成长动力品类项下次品类与小品类对品类的增长贡献\价格增长对盈利的影响\数量增长对品类成长的影响3消费者消费趋势消费者如何使用该类商品\对品类商品的满意度\对品类商品的新需求4购买者行为购买时间\频率\过程\购买量\选择标准（质量、包装、品牌等）\购买决策过程是否需要样品\是否需要品类教育宣导商品组合六原则正确的\产品\数量\时间\质量\状态\价格品牌组合中量的管理1增量管理自创新品牌\并购品牌\联盟品牌2减量管理波士顿品牌矩阵分析法\联合利华的多因素组合分析法品牌组合要素规划组合品牌\产品角色\组合角色\品牌逻辑\品牌范围\视觉组合 商品陈列的基本原则先进先出的陈列原则：因此，采用先进先出的方法来进行商品补充陈列，可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜程度，这也是保护消费者利益的一个重要方面\可获利原则\陈列点原则\吸引力原则\商品搭配原则\易见易取得陈列原则\商品陈列的卫生、整洁原则\商品陈列的放满原则磁石点陈列法顾客动线：顾客进入卖场的流动曲线\磁石点：所谓磁石，就是指卖场中最能吸引顾客注意力的地方，磁石点就是顾客的注意点，要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现关联商品陈列是指把分类不同但有较强互补作用的商品或是按照目标顾客的购物习惯将商品组合陈列在一起便于顾客相互比较促进连带销售使超市卖场整体的陈列活性化同时也增加顾客购买商品的卖点数，如牙膏和牙刷、面包及果酱、玩具区悬挂的儿童食品等。 商品价格管理基本要求凡商品定价要按有关规定执行\所经营的商品都要使用商品编号\要制作物价台账：物价台账是企业审查价格、实行经济核算的重要依据。其范围包括经营兼营批发展销试销加工必须做到有货有帐以账审价\价格信息管理：市场部要组织专职物价员每周进行一次半日采价，采价后物价员需要对价格动态进行分析，计算出与本企业的价格差，提出参考变价意见，报给企业领导，建立价格信息数据库影响商品价格的因素国家政策\货币价值\市场供求变化\同业的价格动向\季节变化因素\国际价格水平\气候变化因素 促销商品选择节令性商品\敏感性商品：必需品如鸡蛋、大米\众知性商品：品牌知名度比较高\特殊性商品：超市自行开发自有品牌\新商品\库存较大的商品\供应商提供促销支持的商品\与其他品类促销可以结合的商品\以往促销业绩良好的商品规划促销考虑根据产品本身的销售规律，以促销实现淡季和旺季的平衡\在重要的时间段造势，帮助提升品牌影响力\配合新品推出的促销活动\根据对手的促销活动，有针对性的安排促销活动给予阻击\打乱对手的销售节奏，冲击对手的市场促销分析促销效果评估方法：前后比较法、市场调查法、观察法 引进新品的意义零售业的竞争日趋激烈，具有市场潜力的新品成为零售企业的核心竞争力；引进具有市场潜力的新品赋予零售商市场先发优势；供应商对新品投入的推广资源能为零售商所用，成为其发展的助力；引进高效新品是维持良好品类

部门项目管理系统的设计与实现毕业设计

部门项目管理系统的设计与实现毕业设计 目录 1 绪论 (1) 1.1系统开发的背景及目的 (1) 1.1.1系统开发背景 (1) 1.1.2系统研究的意义 (1) 1.2系统的实用价值 (2) 1.3部门项目管理的现状及发展趋势 (3) 1.4本文的章节安排 (3) 2 系统开发环境 (4) 2.1系统平台体系结构选择 (4) 2.2系统开发环境 (5) 2.2.1前台开发环境 (5) 2.2.2系统后台数据库环境 (5) 2.3J2EE平台概述 (6) 2.3.1J2EE规 (6) 2.3.2J2EE体系结构 (6) 2.4SSI框架介绍 (8) 3系统分析 (12) 3.1可行性分析 (12) 3.1.1可行性研究 (12) 3.1.2经济可行性分析 (12) 3.1.3技术可行性分析 (12) 3.1.4社会可行性分析 (12) 3.1.5操作可行性分析 (13) 3.2需求分析 (13) 3.2.1 项目目标 (13) 3.2.2 用户需求和模块功能 (13) 4系统概要设计 (15) 4.1系统总体设计 (15) 4.1.1系统设计目标 (15) 4.1.2系统功能模块图 (15) 4.2E-R图 (15)

4.3数据库概要设计 (17) 5详细设计 (20) 5.1系统登录模块说明 (20) 5.1.1功能简介及其页面的实现 (20) 5.2员工管理模块说明 (22) 5.2.1功能简介及其页面的实现 (22) 5.3项目管理模块说明 (24) 5.3.1功能简介及其页面的实现 (24) 5.4部门管理模块说明 (27) 5.4.1功能简介及其页面实现 (27) 5.5产品管理模块说明 (29) 5.5.1功能简介及其页面的实现 (29) 5.5.2添加产品： (29) 6 系统测试 (31) 6.1测试平台 (31) 6.2测试方法 (31) 6.2.1 白盒测试法 (31) 6.2.2 黑盒测试法 (32) 结论 (33) 致谢 (34) 参考文献 (35) 附录 (36) 附录A (36) 附录B (40)

事业单位登记管理暂行条例 .doc

事业单位登记管理暂行条例 国务院令第411号2004年6月27日发布（1998年10月25日中华人民共和国国务院令第252号发布根据2004年6月27日《国务院关于修改〈事业单位登记管理暂行条例〉的决定》修订） 第一章总则 第一条为了规范事业单位登记管理，保障事业单位的合法权益，发挥事业单位在社会主义物质文明和精神文明建设中的作用，制定本条例。 第二条本条例所称事业单位，是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。 事业单位依法举办的营利性经营组织，必须实行独立核算，依照国家有关公司、企业等经营组织的法律、法规登记管理。 第三条事业单位经县级以上各级人民政府及其有关主管部门（以下统称审批机关）批准成立后，应当依照本条例的规定登记或者备案。

事业单位应当具备法人条件。 第四条事业单位应当遵守宪法、法律、法规和国家政策。 第五条县级以上各级人民政府机构编制管理机关所属的事业单位登记管理机构（以下简称登记管理机关）负责实施事业单位的登记管理工作。县级以上各级人民政府机构编制管理机关应当加强对登记管理机关的事业单位登记管理工作的监督检查。 事业单位实行分级登记管理。分级登记管理的具体办法由国务院机构编制管理机关规定。 法律、行政法规对事业单位的监督管理另有规定的，依照有关法律、行政法规的规定执行。 第二章登记 第六条申请事业单位法人登记，应当具备下列条件： （一）经审批机关批准设立； （二）有自己的名称、组织机构和场所； （三）有与其业务活动相适应的从业人员； （四）有与其业务活动相适应的经费来源； （五）能够独立承担民事责任。 第七条申请事业单位法人登记，应当向登记管理机关提交下列文件： （一）登记申请书；

(档案管理)机关文书档案的整理归档方法和要求

机关文书档案的整理归档方法和要求 （2008年4月2日） 一、什么是文件材料的归档整理？ 是指立档单位在其职能活动中形成并办理完毕，应作为文书档案保存的各种纸质文件材料，以件为单位，进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。 二、上述定义包括以下几层含义： 1、办理完毕的； 2、文书材料； 3、基本整理单位是“件”； 4、整理的基本环节是：装订、分类、排列、编号、装盒等。 三、归档文件整理原则：遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。 四、工作要求： 强化收集、简化整理、细化检索、深化利用 五、文件材料整理归档的具体操作方法和要求 （一）收集 收集工作即是将本单位在其职能活动中形成的、办理完毕的、具有保存价值的各种文字材料收集集中起来的工作过程。 要求：材料齐全完整、内容真实准确 如何才能做到齐全完整？ 1、档案人员要熟悉掌握本单位的工作职能、主要工作内容。 2、制订本单位的归档制度。 归档制度包括归档范围、归档时间和归档要求三部分内容。

（1）明确归档范围 凡是反映本单位各种职能活动，具有查考利用价值的文件材料均属归档范围。各单位应依据《新规定》，结合本单位职能及其内设职能部门工作实际，加强对工作中形成文件材料的研究，详尽编制本机关的文件材料归档范围。 各单位制定的归档范围，报送档案管理部门审批同意后，应作为本单位的一项业务标准加以公布施行。 （2）归档时间 归档工作要求在次年的五月底之前完成。 确保按时完成一般运用三种形式结合收集： A、随办随归； B、定期收集； C、年终集中收集。 （3）归档要求 A、归档的文件材料应齐全完整、内容准确。制成材料要耐久规范。字迹材料一律使用碳素墨水或蓝黑墨水。 B、收集工作应立足本单位，注意业务部门形成的反映专业职能活动的文件材料的收集；重大活动事件材料的收集。 C、文电合一。 D、底稿随印件一起收集。若底稿是直接在计算机上起草的打印件，则一般只要收集发文稿纸与印件，其中发文稿纸上除了领导签发外还需加盖单位公章以示效力。若计算机打印的底稿上有领导的重要修改或批示，应收集与印件一并归档。 E、有重要领导批示的办文单应随正文一起收集归档。 F、附件随正件收集归档。 G、关于同一问题的请示和批复应一起归档。

品类管理基本知识

品类管理基本知识 品类管理 品类管理 品类(category)是指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。依据FBI Best Practices Definition的定义，品类管理(Category Management，CM)是“分销商和供应商合作，将品类视为策略性事业单位来经营的过程，通过创造商品中消费者价值来创造更佳的经营绩效”。品类管理是把所经营的商品分为不同的类别，并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。它通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高企业的营运效果。 一、品类管理的意义 品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程，通过消费者研究，以数据为基础，对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。品类管理是ECR 品类是一个战略经营单元 (高效消费者回应〕的重要策略之一，是扩大需求，最大化店内资源的主要手段。品类管理可以简单的理解为核心的零售管理。它涵盖了采购部和运作部的主要工作内容，有些时候，还涉及到人事管理，如品类经理的设置。从实施的角度来讲，品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。

在传统的商业活动中，品牌为供应商的经营核心，所有的经营活动都是以品牌营销为主，从商品的开发、订价到促销活动等，连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中心;零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。供应商及零售商都以品牌及店铺为中心来决定其经营策略，在收集产品信息时难免会有所遗漏。品类管理则为零售商和供应商提供另一个经营方向，通过品类管理来主导经营活动必须要求零售商和供应商密切合作，打破以往各自为政甚或互相对立的情况，以追求更高利益的双赢局面。 - 1 - 品类管理 品类管理 在品类管理的经营模式下，零售商通过POS系统掌握消费者的购物情况，而由供应商收集消费者对于商品的需求，并加以分析消费者对品类的需求后，再共同制定品类目标，如商品组合、存货管理、新商品开发及促销活动等。下表列出传统超市管理与实施品类管理的超市管理的差异。 目前,品类管理多半是由具领导能力的供应商辅导零售商共同执行品类管理，初步规划以货架管理为主，通过POS信息及计算机分析每个货架 成本分析，通过分析所得的数据判断此产品是否上摆设产品的销售数量及需要增加或减少上架空间。同时通过货架管理确定每家商店适当的库存量及安全存量，且在一定时间之后即可获得成长率及固定销售量等信息，再将卖场销售数据回传给供应商，有效反应到制造商，适量控制生产与制造，以减少库存量及库存天数等，而这些都是执行品类管理所希望进一步达到的。 二、品类管理的作业流程 品类管理作业流程可以区分为六个组件，其中核心组件有企业策略、企业流程，另外还有辅助组件:信息技术、组织能力、协同合作的关系与评量表，以下分别说明

项目申报管理系统详细设计

文档编号: PRMS-2 版本号: V1.0 文档名称：详细设计说明书 项目名称：项目申报管理系统 项目负责人：董艳，苏丽，李瑞卿 编写：董艳 2009年11月10日 校对：董艳，苏丽，李瑞卿 2009年11月10日 审核：董艳，苏丽，李瑞卿2009年11月10日 批准：董艳，苏丽，李瑞卿2009年11月10日 开发单位：西北农林科技大学信息工程学院信管062班

详细设计说明书

1．引言 1.1编写目的 根据从该阶段开发正式进入软件的实际开发阶段，本阶段完成系统的大致设计并明确系统的数据结构与软件结构。在软件设计阶段主要是把一个软件需求转化为软件表示的过程，这种表示只是描绘出软件的总的概貌。本概要设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示。 该文档供系统开发人员使用，为进一步设计软件、编写代码打下基础。 1.2项目背景 在计算机日益普及的今天，科技高速发展，国家对科技项目的研究也越来越重视，每年都有很多项目要上报国家或政府，纸制的项目申报报告的审批浪费了大量的人力、物力、财力等资源。 为了适应社会的需求，使市级重点建设项目月报信息统计工作更加科学、规范、高效、简便，我们小组打算开发“项目申报管理系统”。本系统是为方便重点建设项目业主单位报送项目月报，增强申报部门与项目单位间的信息沟通与反馈，了解项目的建设进度及存在问题，协调解决项目建设中存在的前期工作、资金筹措、征地拆迁、建设施工等问题而开发的应用软件管理系统。 根据2009年重点项目申报工作的需要，由西北农林科技大学信息工程学院信管提出开发一套为重点项目申报工作服务的应用系统。 1.3定义 项目申报管理系统是指应用电子计算机和相关网络支持，为申报项目的相关人愿提供数据信息管理系统，从而优化项目申报，减少项目申报周期，提高工作质量。 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下： PRMS：Project Report Management System，项目申报管理系统。 1.4参考资料 [1]教学提供详细设计模板 [2]杨选辉《信息系统分析与设计》北京：清华大学出版社，2007。 [3]王珊，萨师宣。《数据库原理与应用》。北京：高等教育出版社，2003。 [4]耿祥义张跃平。《JSP实用教程》北京：清华大学出版社，2007。

以标准化手段促进机关事务管理水平提升

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/ff8824942.html, 以标准化手段促进机关事务管理水平提升 作者：孟祥国 来源：《赢未来》2018年第08期 摘要：在很早以前的生产劳动和社会活动中，就出现了标准化手段。在推动国家统一和生产社会的分工过程中，秦始皇推行的“车同轨、书同文”等在提升机关事故管理水平过程中发挥了非常重要的作用。国际上最注重的就是标准化，“软法”是很多学者对标准的认知，标准化作为国家社会治理和公共服务改革以及提高政府行政服务水平过程中最重要的方式。比如关于社会责任、公共安全、城市可持续性发展以及环境管理体系等一大批关于管理类的标准在国际标准化组织连连出台，在标准化管理水平得到提升的同时并对世界各国注重管理方面的标准提供了引导性作用。 关键词：标准化；促进；机关事务；管理水平 一、标准化作为国家治理体系和治理能力现代化的重要基础 标准化理念和方法实践涉及到了很多领域，推动了人类的社会发展和进步。第一、标准化是进行工业化大生产管理过程中最常用的手段。在现如今大生产标准下，判断产品是否合格的重要依据就是标准化，对产业结构、淘汰落后产能的重要手段就是将标准和产业政策结合起来。第二、转化科技成果最好的途径就是标准化。在经济全球化的条件下标准化作为转化创新成果最有效果的途径，在技术产业化、市场化最关键的环节就是形成经济、科技竞争的最高点。标准零部件可以在生产领域进行互换，将生产工作进行简单化和统一，在降低投入成本的同时也保证了产品质量，不仅规模得到了提升，而且也提高了生产效率。第三、标准化在全球贸易得到通用。标准、技术法规和合格评定程序在世贸组织框架下共同建立了技术性环保措施，因此标准化也是推动贸易和保护产业及其安全的重要手段。第四、社会治理和政府管理的有效手段就是标准化。随着经济型社会的不断发展，标准化已经从最初的工业领域逐渐的拓展到了农业以及服务业，并开始向社会治理和公共服务行业所延伸，对经济、社会、政治以及文化发展过程发挥了重要作用。管理精细化最好的方法就是标准化，管理水平和工作效率可以通过标准化规范来提高，提高公共产品和服务质量，保障服务和改善民生问题已经在政府部门和社会机构达成共识。 二、科学管理水平可以通过机关事务管理标准化来得到提高 国家机关运行过程中所产生的经费、资产、服务以及能源资源等统筹配置、科学合理的使用和有效的监督管理在机关事务管理和服务过程中都是重点涉及对象。机关事务在为党和国家中心工作、保障机关高效规范运行过程以及提倡节约反对浪费、推动从严治党方面的管理工作发挥着重要的作用。标准化的管理水平在机关事务管理工作过程中适合从多个领域进行提高。尤其是对一部分需要定量化、程序性以及可操作性比较强的工作领域中，在新形势下，实行标准化可以提高机关事务工作。将《机关事务工作“十三五”规划》中明确强调的加强机关事务标

事业单位登记管理暂行条例实施细则.

事业单位登记管理暂行条例实施细则 国家事业单位登记管理局 (2014年 1月 24日修订 第一章总则 第一条根据《事业单位登记管理暂行条例》 (以下简称条例 , 制定本细则。 第二条本细则是事业单位登记管理的具体规范。事业单位登记管理的实施,适用本细则。 第三条实施事业单位登记管理,应当依照法定的权限、范围、条件和程序,遵循公开、公平、公正和方便事业单位的原则。 第四条本细则所称事业单位, 是指国家为了社会公益目的, 由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科研、文化、卫生、体育、新闻出版、广播电视、社会福利、救助减灾、统计调查、技术推广与实验、公用设施管理、物资仓储、监测、勘探与勘察、测绘、检验检测与鉴定、法律服务、资源管理事务、质量技术监督事务、经济监督事务、知识产权事务、公证与认证、信息与咨询、人才交流、就业服务、机关后勤服务等活动的社会服务组织。 第五条事业单位设立、变更、注销,应当依照条例和本细则向事业单位登记管理机关 (以下简称登记管理机关申请登记或者备案 (以下统称登记。登记管理机关对符合法定条件的登记申请应当核准登记。 第六条登记管理机关向核准设立登记的事业单位颁发《事业单位法人证书》。 《事业单位法人证书》是事业单位法人资格的唯一合法凭证。未取得《事业单位法人证书》的单位,不得以事业单位法人名义开展活动。

第七条登记管理机关依法保护核准登记的事业单位有关登记事项的合法权益。 第八条登记管理机关应当依照条例和本细则, 实施对事业单位的监督管理。事业单位应当接受并配合登记管理机关的监督管理。第二章登记管理机关与登记管辖 第九条县级以上各级人民政府机构编制管理机关所属的登记管理机关负责实施事业单位登记管理工作。 下级登记管理机关在上级登记管理机关的指导下实施事业单位登记管理工作。 第十条国务院机构编制管理机关所属的国家事业单位登记管理局主管全国事业单位登记管理工作,履行下列职责: (一拟定有关事业单位登记管理的方针、政策和规定; (二依法保护核准登记的事业单位有关登记事项的合法权益; (三监督条例和本细则的执行,依法处理违反条例和本细则的行为; (四指导和监督检查地方登记管理机关的事业单位登记管理工作; (五负责本级登记管辖范围内事业单位登记管理工作; (六主管全国事业单位登记管理的电子化工作; (七提供有关社会服务。 第十一条省、自治区、直辖市登记管理机关应当履行下列登记管理职责: (一根据条例和本细则,拟定本省(自治区、直辖市事业单位登记管理的实施办法,报国家事业单位登记管理局备案;