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内勤人员绩效考核表模板

内勤人员绩效考核表模板
内勤人员绩效考核表模板

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内勤人员绩效考核表

绩效考核表格模版

姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,不误工期; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 人力资源部评定: 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

后勤绩效考核表

后勤考核评分表(月度)

态度指标15% 清财25% 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问题,并主动 接受监督 3级:不因自身利益而破坏游戏规 则 4级:主动节省费用,并不影响工 作质量 5级:因为财务明磊,对其它成员 产生影响力与威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 工作服从25% 1级:服从工作,并工作不报怨 2级:服从上级,并能做好工作 3级:服从工作,并能对上级不妥 的命令提出合理化建议 4级:绝对忠诚态度工作,并产生 良好结果 5级:不需要命令就能产生良好工 作结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 承担责任25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流 程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 纪律作风25% 1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠, 经常迟到、早退,无故缺勤,不 按规定和缺席办事 2级:工作中偶尔出现迟到、早退 等现象 3级:不违反纪律,对同事、上级 的态度不坏 4级:不违反纪律,对同事、上级 有礼貌 5级:对工作满腔热情,遵守纪律; 对同事、对上级热情有礼 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)= 被考核人签字:考核人签字:绩效得分60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分

备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!

内勤人员绩效考核办法确定版

名目

为考核内勤人员年度工作表现,评定其综合素养和以后进展潜力,以作为薪资调整,年终与绩效奖金发放,及职位晋升之重要依据,特制订本方法。 2. 本方法适用于本公司内勤人员(含督导)。 3.1 试用期未满者; 3.2 尚在停薪留职者; 3.3 已提出书面离职并经核准者; 3.4 终止停薪留职回公司上班,自复职之日起运算不足一个月,则不列入考核。 4. 考核使用表格:《KPI量化考核表》、《工作目标卡》、《工作检查表》、《个人特质评核表》(见附件) 5. 考核指标及评分占比: 5.1各部门之考核指标评分占比: 5.1.1第一类不:量化目标达成分数(70%),个人特质评核分数(3 0%)。 5.1.2第二类不:工作目标卡评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.1.3第三类不:工作检查表评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.2 量化目标(KPI)评核总分为100分;按照总经理核定之各部门K PI项目、指标及评核期对被考核人进行考核,主管初评和复评各占50%;采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.3 工作目标卡评核总分为100分,每月评核一次,主管初评和复评各占50%,采年度(1月至12月)平均分数评核方式;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较。在每个月开始之前(前一个月30日之前),被考核人应提出工作目标卡(打算),与直属主管商讨并经直属主管确认定案;该月终止后(次月1日),被考核人应提出工作目标卡(成果),先自我评分后,交主管初评和复评;按照评核结果,主管应与被考核人面谈以关心其成长。

5.4 工作检查表评核满分为100分,采倒扣分方式,部门主管每月定期检查岗位工作,或业务有关部门主管联合不定期检查,每次发觉检查项目有缺失时按规定扣分,每月评核一次,采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.5 个人特质评核总分为100分,每三个月评核一次(1月至3月为一期,4月5日之前考核,以此类推),主管初评和复评各占50%;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较,主管与被考核人面谈时应指出以关心其成长;主管特质评分标准如下: 6.考核细则: 6.1 每年7月和1月各办理一次综合考核成绩汇总,其中7月办理半年(1月至6月)考核成绩汇总,要紧目的为进度与成果之追踪,并检讨各岗位人员是否适任,确保年度指标之达成;每年1月办理年度(1月至12月)考核成绩汇总,核定年度绩效考核总成绩。 6.2 考核表由公司绩效课提供,每月29日绩效课将当月考核表格交各部门主管,依考核流程规定之时刻完成所有考核工作,预期不交的部门,主管当月评分为零;关于未在规定时限内提交绩效考核窗体的个人,该次考核成绩以零分计。其考核分数运算及考核结果追踪由公司绩效课主管负责。 6.3 公司每年按年度绩效考核总成绩办理年终奖金及绩效奖金核定;绩效课每年1月将被考核人上年度综合考核分数汇总(1月至12月考核得分),运算年度绩效考核总成绩;新进职员按转正后满整月之月份数比率运算当年度年终奖金与绩效奖金。 6.4 人员异动考核作业:

人力资源主管绩效考核表

精品 人力资源主管月度绩效考核表 部门:姓名:考核时段:总成绩:

人事委员会:部门领导:直接主管:被考核人: A 工作绩效 1、月度绩效考核的组织与实施 A(+6分):能依据公司要求,提出具有建设性的考核方案,制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作,B(+5分):能根据公司要求,组织、按时按质完成月度绩效考核工作; C(+3分):能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,但有2个部门未能按质按量完成; D(+0分):能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,但有3个部门未能按质按量完成; E(+0~6分):不能根据公司要求,组织、完成月度绩效考核工作,辅导、培训不到位。

2、工资核算的管理 A(+8~10分):能严格按照要求,监督员工工资准确核算,并主动提前上交; B(+6~8分):能严格按照要求,监督员工工资准确核算,并按质按量完成; C(+3~6分):能按要求监督完成员工工资核算,但不能按时完成任务; D(-3分):工资核算出现错误,但能及时改正。 3、人力资源工作的完成情况(通用) A(+9~12分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作,并提出建设性建议; B(+7~9分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作,并提出建议,但适用性不强; C(+5~7分):能根据公司要求,按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作; D(+0~5分):能根据公司要求,按时完成人力资源管理体系各项工作; E(-5分):对人力资源相关工作不能按质按量按时完成。 4、ISO工作的完成与执行情况(通用) A(+9~12分):熟悉本部门ISO流程并贯彻执行且相关记录完备; B(+7~9分):熟悉本部门ISO流程并贯彻执行,但相关记录偶有遗漏;

后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表 月份: 部门姓名职务职等 考核要项等级说明分值 人事部份内工作提前完成,且能积极协助上司,帮助同仁 1 15 工按进度完成各项工作任务 2 12 作 部门一 95%的工作能按进度完成 3 9 效 90%以上工作能按进度完成 4 5 率 自评只有80%的工作能按进度完成 5 1 工作完成完美,精益求精 1 15 工 质量意识较好,98%的工作质量合乎要求 2 12 作 二工作瑕疵少,95%的工作质量符合要求 3 9 品 工作时有缺失,只有90%的工作质量达到要求 4 5 质 离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求 5 1 工作量大,本月大部分时间超强度工作 1 10 本职工作负荷饱满 2 8 工 三作工作量适中,80%以上时间处于饱满状态 3 6 量现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 4 工作量较少,现任工作仅需60%以下时间即可完成 5 1 本月满勤且无迟到、早退现象 1 10 出 本月请假半天以内,且无迟到、早退现象 2 8 勤 四本月请假满一天,或者迟到、早退累计达两次 3 6 情 本月请假满两天,或者迟到、早退累计达三次 4 4 况 本月请假超过两天,或者迟到、早退累计超过三次 5 1

责任感相当强,可完全信赖,无须督促 1 10 工作可独自负责,处事稳健,责任心较强 2 8 责 五任基本上可以信赖,仅须偶尔督促 3 6 感工作被动,不积极,需时常予以提醒 4 4 缺乏责任感,遇事推诿卸责,无法信赖,严重影响工作 5 1 奉公守法,且能积极提醒他人共同遵纪守法,足为同仁之楷模 1 10 遵 对自已要求严格,能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规 2 8 纪 六尚能遵纪守法,偶有松懈现象,但情节不严重 3 6 守 守法精神欠佳,有待加强教育 4 4 法 以自我为重,法纪观念较差,自由散漫,影响他人 5 1 为人诚实,热情,忠于职守,职业道德极佳,能保守公司机密 1 10 职 为人诚实,能忠于职守,保守公司机密 2 8 业 七能做好本职工作,态度一般,尚能诚实,洁身自爱 3 6 道 涵养欠缺,素质较低,未能很好地忠于职守,但不会泄露公司的机密 4 4 德言行偏激,心口不一,不尽职守,时常泄露公司的机密,对公司有一定损失 5 1 份内工作主动完成,且能积极辅助上司,协助同仁 1 8 对上司的指令绝对服从,且全力以赴,配合同仁 2 6 配 八合虽非乐意服从指令,但尚能完成任务,配合同仁 3 4 度偶有抵触行为,对工作影响不大 4 2 多次出现不服从指令,不配合其它同仁之现象 5 1 成本意识极其强烈,能积极节省,避免浪费,且能提醒他人致力于成本的节约1 6 成 成本意识较强,能致力于自已岗位上避免浪费,节约成本 2 5 本

内勤人员绩效考核细则

*******分公司本部内勤人员绩效考核细则 一、岗位工资构成: 1.岗位工资即月薪=固定工资+标准绩效 2.固定工资是岗位工资中按月固定发放的部分,体现岗位的基本价值。 3.标准绩效工资是完成总公司下达的预期业绩目标任务时的奖金额度。标准绩效工资分别与公司经营业绩和个人绩效水平挂钩。 各职务级别固定工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)固定工资占岗位工资的比例 部门经理级80% 主任级85% 员工90% 各职务级别标准绩效工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)标准绩效工资占 岗位工资的比例 与公司经营绩效 挂钩的比例 与个人绩效考核 挂钩的比例 业务部门(包括展业单位 和业管、两核、市场管理 部门)经理级 20% 80% 20% 后援支持部门经理级 (财务部) 20% 60% 40% 主任级15% 50% 50% 员工10% 50% 50% 二、绩效工资的确定 绩效工资=(标准绩效工资-递延绩效工资)*与公司绩效挂钩的比例*公司绩效系数+(标准绩效工资-递延绩效工资)*与个人绩效挂钩的比例*个人绩效系数公司绩效系数=分公司季度/(年度)考核分数/100,当分公司季度/年度考核分数低于50分

时,公司绩效系数为零。(该公司指标系数由总公司按季度、年度下发。) 三、个人绩效考核细则。 1.各产品线部门负责人的个人绩效100%与部门的考核评分结果挂钩。部门考核评分依据下达的责任状各项指标达成情况进行评分,考核数据以财务提供数据为准。 2.各部门负责人以下的员工考核由部门长根据员工的履职情况进行评分。由各部门长于每月10日前将部门员工上月的个人业绩情况填报《部门员工个人业绩考评表》以邮件形式发到人事岗信箱里。 各级别的个人绩效占部门考核评分的比重及系数如下: 产品线部门: 岗位(薪酬级别) 个人绩效占部门 考核评分的比例系数 指标 达成率 ≥100% 达成率 100%≥80% 达成率 80%≥60% 达成率 <60% 业务部门(含展业 单位和业管、两核、市场管理部门)经 理级100% 个人 系数 1 0.8 0.6 0 部门负责人以下员工考核评分的系数: 个人月度绩效 考核结果 优秀良好合格不合格个人年度绩效 考核系数 1.2 1 0.6 0 附件:《部门员工个人业绩考评表(不含部门长)》

最新人事行政部人事行政经理月度绩效考核表

人事行政部人事行政经理月度绩效考核表 姓名:日期:年月

被考核人:考核人:审核:批准:自传范文 敬爱的党组织: 您好! 我叫×××,女(男),汉族,××××年×月×日出生,辽宁×××(如:沈阳X村)人,大学本科在读,是一名普通的农村子女。 家庭主要成员、主要社会关系的情况:父亲:×××,沈阳市法库县农民,群众;母亲:×××,沈阳市法库县农民,群众;祖母:×××,沈阳市法库县农民,群众;姑姑:×××,沈阳市法库县高中教师,*党员。……

个人简历:××年9月—××年7月,就读于沈阳市法库县×××小学,任班长,证明人:×××;××年9月—××年7月,就读于沈阳市法库县×××中学,任学习委员,证明人:×××;××年9月—××年7月就读于沈阳市法库县高中,任班长,证明人:×××;××年9月—今,就读于大学×××学院,任学生会主席,证明人:×××。其中,于××××年×月,在沈阳市×××中学加入中国共产主义青年团。 我出生在×××(如:沈阳市法库县)一个普通农民家庭。从上小学开始,渐渐懂事。……(从对党的懵懂、粗浅的认识,逐步发展为热爱的情感)……正是在这种良好的培养和教育下,我光荣加入中国少先队。××××年,我小学毕业,考入×××中学。三年后,又考入××××高中。随着年龄的增长和知识的积累,我在思想上逐渐懂得了,青年人要成长进步,必须自觉靠近团组织,主动接受组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力,我于××××年××月加入中国共产主义青年团。在中学的六年里,由于思想进步,学习优秀,工作出色,我曾多次被评为校×××等荣誉称号。 ××××年,我高中毕业,以优异的成绩考大学××××学院。在大学学习期间,通过学院(或:系)分党校的学习,了解了党的理论知识,端正了入党动机,并使我对党、对祖国、对人民的感情得到了极大的提高与升华。我更加渴望加入到党组织中来,以更好的接受党的教育与培养。为此,我怀着激动的心情,向党组织郑重地递交了第一份入党申请书,向党表明了自己的理想和愿望。从此,我在思想上、学习上、工作上和生活上更加严格要求自己,并积极主动找党员谈心,向组织汇报思想。××年××月我被确定为入党积极分子。这种政治上的进步激励我

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态:分发号:编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划;5.1.2 促进部门绩效的不断提升;5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神;5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位;5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比,有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分

后勤绩效考核表

后勤绩效考核表 绩效考核表——食堂厨师 姓名部门后勤岗位名称食堂厨师考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核 考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 准时开饭准时 20 20 未准时 0 食堂烹饪 1 未合理预估30 <=2次/月 10 就餐用量 >2次/月 0 任务10 绩效被抽查到的卫生状况无 30 80 2 不合格次数 30 有 0 30 用餐质量投<1,/月 20 员工满意 3 诉百分率 <2,/月 10 20 20 ,2,/月 0 表现程度诚信正直诚实守信,生活规律正1 5 常,不假公济私,不违法 5 按时上下班,安全操作,服从管理表现程度 2 工作任务执行坚决,不推 5 5 工作诿打折扣,执行力强。 职能 20 有发现问题,解决问题的问题解决表现程度 3 能力并乐于主动处理问 5 5 题。 目标管理表现程度有旺盛的心态,喜欢追求4 卓越,能自我激励。 5 5 考核等级考核成绩总计 A B C 被考核人主管厂长签字签字签字 注:考核等级A为满意,B为合格,C有待改进,60分以上达标 绩效考核表——保洁 姓名部门后勤岗位名称保洁员考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核

考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 是否打扫整整洁、干净 20 洁、有序办公楼区不整洁、干净 0 10 1 清洁 20 未完成当天<=2次/月 10 工作10 >2次/月 0 任务 绩效被抽查到的厕所清洁无 20 80 2 未清扫次数 20 有 0 20 有无丢失,<1次/月 20 工服清洗 3 未洗净情况 <2次/月 10 20 20 ,2次/月0 表现程度诚信正直诚实守信,生活规律正1 10 常,不假公济私,不违法 10 按时上下班,工作任务执服从管理表现程度 2 行坚决,不推诿打折扣, 10 10 工作执行力强。 职能 20 有发现问题、报告问题及问题解决表现程度 3 解决的能力并乐于主动 10 10 处理问题 目标管理表现程度有旺盛的心态,喜欢追求4 卓越,能自我激励。 10 10 考核等级考核成绩总计 A B C 被考核人主管厂长签字签字签字 注:考核等级A为满意,B为合格,C有待改进,60分以上为达标 绩效考核表——门卫 姓名部门后勤岗位名称门卫考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核 考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 未准时开关准时 20 门未准时 0 20 大门管理 1 未按厂规保30 护财、物及 无 10 设施安全有 0 任务 10 绩效

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

人力资源部经理绩效考核表 (2)

人力资源部经理绩效考核表 被考核者:________ 工号:_________ 考核时间:_____________ 出勤奖惩记录迟到旷工事假病假产假婚假丧假奖励处分加扣分 项目绩效 指标绩效考核标准 配 分 评分主体 上级领导平级下级员工 评分 工作业绩员 工 满 意 度 常常关注员工,并积极采取各种措施提高员工满意度,还及时对这些措施的进行 反馈控制,而且能定期进行员工满意度调查。 7-8 能及时关注员工,能及时采取一些措施提高员工满意度,对其中的某些措施还能 进行有效的反馈控制,偶尔进行员工满意度调查。 5-6 偶尔关注员工,很少采取措施来提高员工满意度。3-4 从不关注员工。1-2人 事 考 核 按时制订年度人事考核方案,设定各职务的考核标准;整理员工人事考核档案。7-8 按时制订年度人事考核方案,汇总整理员工人事考核档案。5-6 制订年度人事考核方案。3-4 从不按时制订年度人事考核方案。1-2客 户 满 意 度 常常能掌握客户的需求趋势,并能及时提供支持,并把握客户需求的发展方向。7-8 能掌握大部分客户的需求趋势,尚且能及时提供一些支持,只能把握很小一部分 客户的需要。 4-6 只能掌握客户的常规需求,很难预测需求趋势,勉强能提供一些支持,几乎不能 把握客户的需要 1-3

员工相关员工培训满意率达到95%以上,优秀员工流失率达到5%以下,绩效改进完成率达 到95%以上 7-8 员工培训满意率达到90%以上,优秀员工流失率达到7%以下,绩效改进完成率达 到90%以上 5-6 员工培训满意率达到80%以上,优秀员工流失率达到10%以下,绩效改进完成率 达到85%以上 3-4 员工培训满意率达到60%以下,优秀员工流失率达到15%以下,绩效改进完成率 达到80%以下 1-2 能力绩执行、 决策 能力 善于确定决策时机,提出可行方案。合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断 得当 7-8 善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有失当,大多数日常事 务处理果断得当 5-6 能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于他人3-4 遇事优柔寡断,缺乏主见1-2责 任 感 工作有强烈的责任心7-8 工作有较强烈的责任心5-6 工作有一定的责任心3-4 工作责任心不强1-2合 作 精 神 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛 围 7-8够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成5-6 团队合作精神不强,对工作有影响3-4 不能与他人很好合作,独断专行1-2自 审查自己的能力,并学习机关报知识、技术,以长期的展望制定目标或计划,并 付诸实行,即使是自己份外的事,也能企划或提出提案 7-8

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则: 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。 二、实施范围: 集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则: 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划: (一)定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作;

第二步编写出每个岗位的工作流程图; 第三步编写出每个岗位的岗位职责; 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。 (二)3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。 第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法: 1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准 一级:最终分数在95分以上。 二级:最终分数在85-95分之间。

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法 得 分 质量管理原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有 化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分) 推迟一次扣 0.5分 严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化 验报告,并批准产品的最终放行。(10分) 少项一次扣 1分,任 意放行产品一次扣5 分。 双实验或和其他公司做对比。(10分) 证实化验一次不准,扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。(5 分) 一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、 化验失败注明。(10分) 一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。 (10分) 放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠 正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提 交管理评审。(10分) 未提出改进和提出预防 措施并跟踪检查一次扣 5分 组织管理了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相 关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。 (10分) 未及时上报一次扣2 分,未及时协调沟通一 次扣2分。 组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量 体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质 量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分) 未组织本部门人员学习 质量管理文件一次扣2 分,本部门人员不熟悉 质量管理文件一次扣2 分。 化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期 的维护和保养。(5分) 维护不到位造成损失一 次扣5分 化验室卫生1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品 摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、 标签粘贴整齐,无重叠。(5分) 一次不达标扣1分 程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、 产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监 视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤 回等其他控制程序。(10分) 程序熟悉记10分,比 较熟悉记8分,一般记 5分,不熟悉记0分。 考核日期:被考核人签名:考核人签名:

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

人事主管绩效考核表

人事主管绩效考核表 KPI KPI讲明运算方式信息来源考核目的 当年部门工作 打算 见软指标讲明表见软指标评分表表一本岗位提交报告合理规划公司当年人力资源工作 人力资源部工作打算完成率见软指标讲明表见软指标评分表表二本岗位提交报告 保证人力资源部各项工作开展的成 效 人力资源配置工作见软指标讲明表见软指标评分表表三本岗位提交报告 为岗位选择合适的职员以满足公司 进展的需要 职员培训与进展工作见软指标讲明表见软指标评分表表四本岗位提交报告 培训职员各项技能以满足公司进展 的需要,为职员提供良好进展空间 和工作环境 职员考核及薪酬工作见软指标讲明表见软指标评分表表五本岗位提交报告 考核并鼓舞职员进展、制定合理薪 酬 部门预算的操纵以财务部提供的数 据为准 部门实际费用与预算的差 异操纵在5%之内 财务部提交的报告 在圆满完成任务的基础上为公司节 约资金 部门内部职员 考核 见软指标讲明表见软指标评分表表六人力资源部公平及时组织部门内的职员考核 与其它部门的协作见软指标讲明表见软指标评分表表七各部门和总经理 具有团队意识,与其他部门主动协 作完成各项工作

注:当年工作打算项一样适应于在年初或者年底时进行考核打分,其他几个季度按照针对时期性工作打算完成情形打分,能够按照实际情形灵活调整。

人力资源部主任岗位KPI讲明表 考核指标具体内容 当年工作打算全面规划当年人力资源部工作打算,并做到切实可行 回忆考核周期内的人力资源工作,并对以后的进展提出合理化建议 工作打算完成率以每月的总结为准 人力资源配置工作按打算完成岗位配置工作 做到配置过程公布、公平、合理 各岗位职员素养、能力符合各部门要求 职员培训与进展工作合理安排培训工作打算、流程和内容 按打算完成对公司职员培训工作、培训成效良好 培训费用不超过预算 在考核终止后能够为职员提供针对性的培训、进展机会 职员考核及薪酬工作建立合理清晰的考核及薪酬制度 按时完成各岗位的考核工作、准确地开展考核工作考核及薪酬过程做到公布、公平 部门内部职员考核按时完成各岗位的考核工作做到公平、公平和公布

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 姓名考核基数考核分数考核工资 考核项目考核指 标 分数评定标准评分分数 工作态度50% 出勤 (10%) 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假超过3 天 (0 分) 遵守公 司制度 情况 (10%) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序 (9-10 分) 对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 积极主 动性 (7%) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶 尔能够提出新的思路和建议(7-9 分) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从 无提出新的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积 极主动(0 分) 时间的 合理有 效安排 (7%) 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间, 能在上班前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调 整进入工作状态(7-9 分) 工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 责任心 (8%) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 参加公 司活动 和会议 情况 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退

人事部经理绩效考核表

人事部经理绩效考核表 200 年月行政人事部经理绩效考核表 姓考核日期: 名: 工号: 年月日 评分 考核指标权重不及优秀良好及格得分格 工作计划达成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 行政办公费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 培训项目按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 招聘工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 考核工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 任务 绩效薪资差错次数 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络故障减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修及时率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 宿舍、食堂卫生检查达标率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工离职率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 后勤成本减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工投诉率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 管理绩效部门人员流失率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门违规事件率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门投诉率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 执行能力 3% 10------9 8------7 6------5 4------0 领导能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 计划能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 能力

人力资源部经理绩效考核表 (1)

人力资源部经理考核表 考核期间:年月

8 员工关系 管理 10% 员工日常关系 维护,职业生涯 规划 员工流失率低于同期得 10分 员工流失率基本与同期持 平得10分 员工流失率低于同期得0 分 9 人才 培养 20% 新员工培 养 10% 对新员工开展 培训、帮助新员 工渡过试用期 新员工试用通过率在90% 以上得10分 新员工试用通过率在85% 以上得5分 新员工试用通过率低于 85%得0分 10 人力资源 专业人才 培养 10% 培养主管2名 专员2名 缺少一名扣3分加权合计 行为考核 考核 指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果1 商业 保密 25% 1级:明知商业技术及信息的范围及要点 2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣 传正面信息 3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发 展的技术及战略 4级:维护公司商业机密并有实际案例 5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不 脱密的职业操守 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 承担 责任 25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 领导 力 25% 1级:任命员工合理 2级:能正确评价员工付出与回报协调性 3级:对员工业绩与态度进行客观评价 4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术 并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力 者 5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

后勤主管绩效考核表

后勤部主管月绩效考核表 被考核人:被考核时间:年月至年月单位:元 类型序号考核项目考核要素奖罚标准考核 金额 奖罚 金额 获得 金额 参与考评人员 KPI 70% 1 食堂管理 1.认真贯彻执行《公司食堂管理制度》,确保食品安全和食堂 卫生达标; 2.员工满意率达80%以上; 3.严格控制餐费成本不超标。 1.食堂卫生不达标1次扣5元; 2.因管理不善,发生食堂不能按时开饭,1次扣10元; 3.70%≤满意率<80%扣5元,60%≤满意率<70%扣10元,满意率 <60%扣15元;餐费成本每超过0.1元扣1元。 80 财务部仓库 人力资源部车间主任2 宿舍管理 严格执行《卫生管理制度》,定期(每月至少2次)对宿舍卫生 检查评比,确保宿舍卫生干净整洁。 少检查1次,扣10元。50 人力资源部车间主任3 环境卫生 做好环境卫生管理工作;定期或不定期对公司清洁工作进行检查, 发现问题及时解决,保证良好的工作环境。 环境卫生不达标1次扣5元。60 人力资源部生产部 仓库 4 安全事故 做好食堂、宿舍安全管理工作和消防安全工作,督促指导相关部门做好安 全工作,确保无安全事故发生。 1.发生一般安全事故扣10元;发生重大安全事故另行处理,并取消当月绩效工资 (单项否决)。2.在上级安全检查或专项检查中受到表扬的,另外奖励50元;受到表彰 的,公司另外颁发单项奖。 80 人力资源部仓库 设备部生产部 5 巡查检查 日常巡查每天至少一次,巡查发现问题应及时报修并做好记录;完成 月度和节假日前检查并做好记录。 未巡查每次扣10元;巡查后未做记录的每次扣5元;巡查发现问题 未及时报修的每次扣15元。 50 同上 6 员工投诉 及时妥善处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投 诉。 不及时处理员工对食堂、宿舍、环境卫生及服务质量问题的投诉1次 扣5元。 30 人力资源部生产部 工作态度和执行力30% 7 遵章守纪严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。出现1次违章违纪行为,扣10元。50 人力资源部公司领导 8 工作状态服从工作安排,积极努力工作,团结协作互助,完成各项任务。对领导安排的工作推诿、扯皮,没按时完成的,扣20元。50 公司各部门公司领导 9 学习态度积极主动学习专业技能和管理知识,提高本人综合素质。因不熟悉后勤安全知识和工作程序而影响工作的,扣20元。50 人力资源部公司领导合计500 总经理签字:

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 考核姓名考核基数考核分数工资 考核考核指分数评定标准评分分数项目标 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假 超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出 新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新 的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间,能在上班 前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 效安排理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加公 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 司活动 和会议参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽,能得到同事的认同;善于与他人合作 沟通共事,相互扶持,充分发挥自身的优势,保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟 与同事相处融洽;能够与他人合作沟通,相互配合,保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽,但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽,在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题,客户非常满意,表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题,客户比较满意,但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

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